光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。通過制定計劃,，我們可以將時間,、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制,。這樣,，我們就能夠提高工作效率,。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

年度護理工作計劃篇一

人們都說“三分治療，七分護理”,，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,，特制訂20xx年護理工作計劃：

（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

（二）建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員——護士長——護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件,。

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

年度護理工作計劃篇二

20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的.評審標準,，切實做好護理工作,，落實各項規(guī)章制度不斷提高護理質(zhì)量，本年度的計劃如下：

1,、加強晨晚間病房整理的質(zhì)量,，強化落實基礎(chǔ)護理的各項內(nèi)容，使病房環(huán)境持續(xù)改進,。

2,、加強責(zé)任護士對病房的巡視，要求掌握所管病人的八知道,。

3,、加強護理組長對基礎(chǔ)護理落實情況的監(jiān)督、檢查,，整改,，反饋。

1,、加強病區(qū),、護士站、庫房管理工作,，責(zé)任到人,，高危藥品,、備用藥品班班交接。

2,、冰箱藥物專用,，嚴禁放入雜物，每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄,。

3,、加強日常病房內(nèi)床頭柜，呼叫器,，床頭,，設(shè)備帶的保潔工作，做好病人的物品放置的宣教,。

1,、急救藥品、器材班班交接并有記錄,，責(zé)任護士每日進行檢查,，護士長每周大檢查一次，確保急救藥品,、器材隨時保持應(yīng)急狀態(tài),。

2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱,、作用及用法,。

3、杜絕過期藥品,、物品的存在,，加強藥品、器材的管理,。

1,、加強責(zé)任護士對病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識與并發(fā)癥的宣傳。

2,、實施整體責(zé)任制護理,，責(zé)任護士掌握分管病人的病情、心理,、治療等情況。

3,、加強對整體護理落實情況的抽查力度,，對檢查中問題進行分析、整改,。

4,、每日用電話隨訪,、公休座談、滿意度測評等方式方法,，收集患者在院期間的建議,，積極掌握患者的需求,，及時解決問題,，提高患者滿意度。

1,、加強質(zhì)控管理小組的監(jiān)督,、檢查力度，加強責(zé)任護士責(zé)任心,，降低醫(yī)囑漏簽率,，加強護理文件書寫的及時、準確性,。

2,、加強護理文件書寫的培訓(xùn)，提高護理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,。

3,、做好病人的健康宣教，將重點,、特殊宣教內(nèi)容在護理文件中充分體現(xiàn),。

4、護士長嚴把出科病歷質(zhì)量關(guān),，對出科病歷及時檢查,，并就存在的問題及時召開科室會議，落實改進措施,。

1,、定期對護理人員進行安全知識的培訓(xùn)，強化護理人員安全意識,，認真落實患者安全目標管理,。

2、加強壓瘡,、墜床,、跌倒管理知識、流程,、措施的學(xué)習(xí)和評估及護理措施的落實,，提高護士對病人整體護理的能力。

3、加強腕帶識別制度的學(xué)習(xí),，加強安全警示牌和溫馨提示的應(yīng)用,，落實細節(jié)管理，如：墜床和跌倒的安全警示等,。

4,、嚴格執(zhí)行分級護理管理制度，特別是夜班,、節(jié)假日病房巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,。

5,、認真落實交接班制度，強化交接班的內(nèi)容,、模式和嚴謹性,，減少安全隱患的環(huán)節(jié)。

6,、加強圍手術(shù)期病人的安全管理,，嚴謹手術(shù)交接班，做好皮膚,、神志,、管道、藥物,、生命體征等的交接,。

7、加強對危急值項目的質(zhì)量管理,，做到認真登記,，及時報告。

8,、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,，落實誰執(zhí)行誰簽字的制度，完成每日小查對,，每周護士長大查對的日常工作,。

9、加強病房用氧,、用電安全,，公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識，做好入院宣教,。

10,、加強科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護儀、心電圖機等的使用安全,，定期檢測。

11,、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理,，嚴格督查各項工作環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時處理,，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),，科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。

12、加強護患,、護技,、醫(yī)護之間的溝通、協(xié)作,，減少障礙環(huán)節(jié),，保證安全。

年度護理工作計劃篇三

20xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務(wù),，提高護理質(zhì)量,，豐富護理內(nèi)涵為重點，在管理形式上追求“以病人需求”為導(dǎo)向,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新,，不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手，以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,，按照三級綜合醫(yī)院評審標準要求,，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標制訂護理工作計劃如下：

1、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,，確保護理安全。

2,、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理。

3、實施護士崗位管理,、績效管理,。

4、加強護士長,、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

5,、加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。

6,、大力推進護理信息化建設(shè)。

7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,，推進護理專業(yè)發(fā)展。

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全

1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，護理部,、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析,、評價,，整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理,。

1.1護理部：每月專項檢查,、每季度全面檢查1次。

1.2護士長：每周專項檢查,、每月全面檢查1次,。

1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,，分析原因,，提出整改措施，追蹤評價整改效果,，適時修訂護理質(zhì)量標準,，完善制度,、規(guī)范，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

2,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。

3,、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段,、重點人群、重點部門(icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。

3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患,。

止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液,、輸血等治療服務(wù),，確保患者安全,。

3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士進行法律意識教育，提高她們的風(fēng)險意識和能力,，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,，嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕護理差錯發(fā)生。

3.4加強中午,、夜間,、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科學(xué)排班,，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,，及時給予指導(dǎo),，消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。

3.5加強對icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,，保證危重病人,、手術(shù)病人的安全。

4,、進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

5,、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,，對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理

1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標準》,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理，加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理,、?？谱o理工作標準，實施責(zé)任制整體護理,，加強健康宣教,，關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù),。

2,、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者,，增進護患信任。

3,、提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出?？铺攸c,，各護理單元有專科護理常規(guī),、標準護理計劃,，具有專業(yè)性，適用性,，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù),，要能解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平,，提高護理質(zhì)量。

4,、護理部每季度,、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

5、各科科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動,。

6,、延伸護理服務(wù)，落實出院隨訪工作,。

(三)實施護士崗位管理,、績效管理

1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,，實施護理人員崗位管理與績效考核,，充分調(diào)動護士的積極性。護士崗位分級設(shè)置為n0,、n1,、n2、n3,、n4四級,，并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗,。以護士能力為主要評價指標,，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學(xué)用人機制，從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。根據(jù)病情,、護理難度和技術(shù)要求，對護士進行合理分工,。

2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,，與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。

年度護理工作計劃篇四

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、加強重點病兒的管理,，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理,，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

8,、加強護理人員自身職業(yè)防護,，組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,。

3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,，并組織學(xué)習(xí),，按標準實施各項護理工作。

3,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。

計劃三：護理部年度工作計劃

根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強基礎(chǔ),、挖潛力、向管理要效益”的方針,，面臨20xx年的各項任務(wù),，結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀，以三甲?？漆t(yī)院為標準,，認真履行職能，努力做好全年的護理安全工作,，確保三甲復(fù)審中護理工作達標,。特制定計劃如下：

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提倡愛崗敬業(yè),，熱愛殘疾人事業(yè),，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

（二）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘嘤?xùn)工作,，加強崗位練兵。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)及考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理知識為主要內(nèi)容,，增加考核次數(shù),，促進達標。

2,、加強?？疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出年內(nèi)專科特別是康復(fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月對全科護士進行考核，要求講究實效（形式可多樣化）,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（三）加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識,。

（四）更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)特別是康復(fù)護理水平,。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

（一）定期召開護士長會議,，促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí),，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查，并講評檢查情況,，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,，相互借鑒，從而提高護理管理水平,。

（二）加強護士長目標管理,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤,。

（一）護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責(zé)任組長三級管理體系，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取患者意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，及時提出整改措施。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進,。

（四）加強護理過程中的安全管理,。

加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,，要長抓不懈,，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護理管理體系層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護理部做好宏觀管理，完善護理安全管理措施,，加強護理各種制度的落實檢查,。

2、病房護士長做好微觀管理,。堅持每日至少查房一次,，加強病房管理，掌握全面情況,。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，保障設(shè)施性能的完好,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促,、檢查和監(jiān)控,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、中午班,、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全,。加強監(jiān)督交接班制度。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

3,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,。

4、嚴格執(zhí)行查對制度,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的護理安全管理責(zé)任，杜絕差錯及事故的發(fā)生,。

四,、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，充實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務(wù)需求信息,，如與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

(三)“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提,。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。

（一）做好實習(xí)生帶教工作,，定期評學(xué)評教,，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見。

（二）各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

（三）護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）增強科研意識,。鼓勵護士撰寫論文，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,，以實現(xiàn)護理科研零的突破,。

年度護理工作計劃篇五

20xx年康復(fù)科是夯實基礎(chǔ)的一年，20xx年則是康復(fù)科全面發(fā)展的'關(guān)鍵之年,。為了康復(fù)科的和詣發(fā)展,、增強可持續(xù)競爭力，特擬定20xx年主要工作計劃,。

20xx年工作重點是繼續(xù)抓好門診康復(fù)科運動作業(yè)療法室建設(shè);做好橫向聯(lián)合,，拓展腦損傷、神經(jīng)損傷等傷病的功能訓(xùn)練;穩(wěn)定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設(shè)康復(fù)科病房,、規(guī)范發(fā)展康復(fù)科病房管理;切實抓好社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作;全面啟動中醫(yī)治未病,、天灸、亞健康服務(wù)等工作;積極開展康復(fù)預(yù)防,、康復(fù)治療等全面康復(fù),、完善康復(fù)工作體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復(fù)信息,，普及康復(fù)知識;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。

1.定期到其他科室查房,，了解病人康復(fù)情況,，指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項目，指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計劃及實施,。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證,，向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。

2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復(fù)培訓(xùn),，做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn),，以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。

3.全面開展運動療法,、作業(yè)療法,、言語訓(xùn)練、吞咽障礙治療,，拓展腦損傷,、腦癱、骨折術(shù)后功能康復(fù),、有計劃地開展慢阻肺,、心腦血管疾病等內(nèi)科病的康復(fù)介入。

4.在院內(nèi)外宣傳康復(fù)項目特點，治療效果,，提高社會各界康復(fù)意識,。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當中的不足,，以提高工作質(zhì)量與服務(wù),。

5.對疑難病人進行科內(nèi)討論，以提高治療效果增進康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平,。

6.勞務(wù)酬金實行二級分配,，以工作量為主，結(jié)合崗位工作,、職稱、病人滿意度綜合考慮,。

7.加強住院部病人管理,，實行有康復(fù)特色的病房管理模式。由科主任,、護士長全面組織實施管理方案,，科內(nèi)人員分為病房管理組、現(xiàn)代康復(fù)組,、傳統(tǒng)康復(fù)組,、康復(fù)護理組。

病房管理組：cc醫(yī)生,、cc醫(yī)生負責(zé)管理具體病人的檢查,、診斷治療、書寫病案,、康復(fù)評定,、制定康復(fù)治療方案。

現(xiàn)代康復(fù)組：由病房管理組分擔(dān)一部分,、鄭cc負責(zé)進行物理治療和作業(yè)療法,、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負責(zé)物理因子治療。

傳統(tǒng)康復(fù)組：周cc負責(zé)針灸,、推拿,、拔罐、小針刀,、藥敷等,。

康復(fù)護理組：護士發(fā)揮康復(fù)護理優(yōu)勢，開展有康復(fù)特色的護理和康復(fù)宣教,。

8.加強門診管理,，門診為康復(fù)科的窗口，負責(zé)為病區(qū)輸送病號。門診醫(yī)師接診病人,，開出治療單或聯(lián)系住院,，交由科內(nèi)統(tǒng)一安排，其他科室介紹病人到我科,，由我科統(tǒng)一安排治療,。

9.加大科室人員培訓(xùn)力度，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,，協(xié)調(diào)科內(nèi)人員到康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)科室如神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科、骨外科輪轉(zhuǎn),，學(xué)習(xí)相關(guān)處理知識,，加強科間聯(lián)系。每年選派1～2名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),。

10.積極引進高素質(zhì)的康復(fù)人才,，尤其是康復(fù)治療師，按摩師,，以利更好開展業(yè)務(wù),。

年度護理工作計劃篇六

二、按照護理質(zhì)控計劃和標準進行護理質(zhì)量檢查,、結(jié)果反饋和整改,。

三、配合院方進行手術(shù)室改造,。

四,、準備和制定護士節(jié)活動方案。

五,、迎接國家級中蒙醫(yī)院等級評審專家組,。

2、做好國家級中蒙醫(yī)院等級評審的迎檢工作,。

3,、安排好春節(jié)值班工作。

1,、進行護理質(zhì)控的檢查,、反饋。

2,、修改和完善護理部的各種工作制度,。

1、組織護士長會議,，針對等級醫(yī)院評審結(jié)果對護理工作的不足進行分析,，提出改進措施。

2、護理行政查房,。

工作重點：組織“5.12”護士節(jié)活動,。

1、護士節(jié)活動安排,，組織中醫(yī)護理知識競賽,。

2、制作護理崗前培訓(xùn)幻燈片,。

3,、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。

1,、組織慶?！?.12”護士節(jié)中醫(yī)護理知識競賽。

2,、召開護士長列會,。

3、制定護理部各崗位的崗位說明書,。

1、對新護士進行崗前培訓(xùn),。

2,、根據(jù)院方要求制定優(yōu)秀護理組流動紅旗的實施方案。

3,、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動,。

1、根據(jù)方案評比優(yōu)秀護理組,。

2,、組織實施各項護理查房。

年度護理工作計劃篇七

3,、繼續(xù)使用品管圈,、pdca等科學(xué)的管理方法，對科室目前的工作進行排查,，對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改,，并達到有效改善的目標。

3,、自行設(shè)計并打印五官科住院須知,，將患者最為關(guān)心的問題以書面的形式給予簡單告知，減少不必要的不滿,。

3,、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內(nèi)容，從患者入院評估—治療(藥物/手術(shù)/器械)—健康指導(dǎo)—康復(fù)出院的整個過程中，依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃,，提供有實際意義的整體護理,。

年度護理工作計劃篇八

1、強化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點,，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式,、細致耐心的思想交流,，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要樹立面向社會,、面向患者,，主動找市場、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。

2、合理用藥,、合理收費,，切實減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細算，用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù),。盡的能力替患者著想,。

口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務(wù),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,，同時積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

總之成績屬于過去,，未來才屬于自己,，惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績,。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù),，只要我們解放思想,，堅定信心，與時俱進,，大膽創(chuàng)新,，就一定能取得更好的成績。

展望即將到來的下一年,，我們充滿了希望和期待,，對我們醫(yī)院及口腔科來說，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,，但更充滿了熱情和信心,。

(一)進一步強化經(jīng)營意識。拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,，開展新項目,。

傳力度,，爭取患者加深對我院口腔科的理解,，增加信任感和認同感，對待每一位患者都細心,，熱情,，使患者滿意。

積極開展新的項目,，如：大錐度一次性根管治療,，牙周刮治，牙周手術(shù),，根管外科,，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術(shù),。

口腔科在這大好的形勢下,，積極利用多種傳媒宣傳自己,，參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，將口腔科的新技術(shù),、新項目制成圖片，展板,，并制定科室宣傳手冊,，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者,，增加收入,。

(二)加強科室內(nèi)部管理，完善組織紀律,，加強考勤建設(shè),，增強人員團結(jié)，積極催人上進,。嚴格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,。

(三)進一步完善服務(wù)流程，不斷完善各種專業(yè)和技能,。及時與患者,，以及家屬溝通，建立相應(yīng)的隨訪機制,。同步完善各種病歷登記,，復(fù)診制度。

(四)加強人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全,，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制,。加強醫(yī)務(wù)人員教育，加強醫(yī)患雙方溝通,，極力避免醫(yī)療糾紛,。

(六)強化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平,?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強,。學(xué)無止境,，服務(wù)無邊,，關(guān)鍵是要用心，用真情,，下功夫,，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。同時多多培訓(xùn)新人,，使其早日成長為合格的人民醫(yī)生，更好的為人民服務(wù),。定期開展科內(nèi)講座,，加強科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn)，訂閱口腔雜志,，了解口腔科新技術(shù),，新動態(tài)，新經(jīng)驗,，并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時,，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù)，開展新項目,，擴大科室影響力,，吸引患者，增加收入,。

1,、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理。

a,、有計劃做好外出進修安排,，注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的'人員回科后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù),、管理方式等，方可重新上崗,。

b,、加強科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動,、交流的重要性,。

2、科室內(nèi)進修,、實習(xí)生人員管理,。

a、進一步加強組織紀律性的管理,。

b,、強調(diào)基礎(chǔ)知識,、基本理論、基本技能的訓(xùn)練,。

總之,，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期，勤奮,、正直,、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!

年度護理工作計劃篇九

人事制度改革是方向,、是出路，改革要面臨許多困難,，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,，找準合理的定位,，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識,，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高,。

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,，樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。

1、鼓勵中,、青年護士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。

2,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),，到年底本科學(xué)歷人員達6人,。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識,、專科知識進展為主,。

4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次,，操作培訓(xùn)等,。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。

2,、以過細,、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3,、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次,，形成科室間的相互競爭,，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4,、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度,。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標。同時,，作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

護理安全工作長抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級護理管理體系，各司其職,，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2,、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房,。

(4),、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

1,、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳”的護理做法,，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃,，集醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,，對病室實施全身心,、全方位，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

2,、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。

3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

1,、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，無需要時即休假,。

2,、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,，想辦法,，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,，護士長既是決策者,，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本核算工作,，進行認真,、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制,，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān),，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟效益,，增加個人收入,。

1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分),。

2,、特,、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。

3,、急救物品完好率達100%,。

4,、護理文件書寫合格率ge;90%(合格標準為80分)。

5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

年度護理工作計劃篇十

一、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、加強重點病兒的管理,，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理,，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

8,、加強護理人員自身職業(yè)防護,，組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念。

3,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,，并組織學(xué)習(xí),，按標準實施各項護理工作。

3,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。

根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強基礎(chǔ)、挖潛力,、向管理要效益”的方針,，面臨20--年的各項任務(wù),，結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀，以三甲?？漆t(yī)院為標準,，認真履行職能，努力做好全年的護理安全工作,，確保三甲復(fù)審中護理工作達標,。特制定計劃如下：

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì),。

(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提倡愛崗敬業(yè),，熱愛殘疾人事業(yè),，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

(二)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘嘤?xùn)工作,，加強崗位練兵。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)及考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理知識為主要內(nèi)容,，增加考核次數(shù),，促進達標。

2,、加強專科(基本技能)技能的培訓(xùn)：各科制定出年內(nèi)?？铺貏e是康復(fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對全科護士進行考核,，要求講究實效(形式可多樣化),，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(三)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng),。

1,、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識,。

(四)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)特別是康復(fù)護理水平,。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強護理管理，提高護士長管理水平,。

(一)定期召開護士長會議,，促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,，并講評檢查情況,，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流，相互借鑒,，從而提高護理管理水平,。

(二)加強護士長目標管理，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效,。

(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責(zé)任組長三級管理體系，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取患者意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，及時提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進,。

(四)加強護理過程中的安全管理。

加強護理安全工作,。護理安全工作是護理工作的重中之重,，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，護理管理體系層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

1,、護理部做好宏觀管理,，完善護理安全管理措施，加強護理各種制度的落實檢查。

2,、病房護士長做好微觀管理,。堅持每日至少查房一次，加強病房管理,，掌握全面情況,。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，保障設(shè)施性能的完好,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班,、督促、檢查和監(jiān)控,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班,。確保節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全,。加強監(jiān)督交接班制度,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任。

4,、嚴格執(zhí)行查對制度,，加強對護生的管理，明確帶教老師的護理安全管理責(zé)任,，杜絕差錯及事故的發(fā)生,。

四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，充實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，如與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

(三)“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提,。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,。

五,、做好教學(xué),、科研工作。

(一)做好實習(xí)生帶教工作,，定期評學(xué)評教,，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,。鼓勵護士撰寫論文,，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,，以實現(xiàn)護理科研零的突破。

年度護理工作計劃篇十一

1,、將各項落到實處：定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

2,、強化安全意識：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”,。

3,、加強重點時段的管理：如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們的專業(yè)能力,。

5,、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整,。

6,、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、確保、完善便民措施,，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量,。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán),，解除患者的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的`護士給予批評教育。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,，并組織學(xué)習(xí)，按標準實施各項護理工作,。

3,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。

4,、定期對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

1,、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、規(guī)范一次性用品及后及時毀形,、浸泡集中處理，并定期檢查督促,，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記,。

年度護理工作計劃篇十二

20__年，我院在__市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》的要求,，認真貫徹__市衛(wèi)生局各類文件精神，加強醫(yī)院內(nèi)部管理,，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展公共衛(wèi)生各項宣傳,動員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項目的開展,本鎮(zhèn)8個行政村中的5個行政村涉及到本次拆遷改造范圍內(nèi),導(dǎo)致20__年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大部分居民搬遷,進村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預(yù)期效果,公共衛(wèi)生成績有所下降.20__年決定結(jié)合紫帽拆遷項目的時期,轉(zhuǎn)換思路,改變原有的宣傳體檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合20__年公共衛(wèi)生檢查存在的問題,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作計劃匯報如下：

一,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展工作計劃,。

（一）,、居民健康檔案。

1,、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,，向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,，爭取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持，爭取未涉及到拆遷的3個村委支部書記對居民健康檔案工作重視,，每個村都安排專人負責(zé)協(xié)助建檔工作,并組織開展對因拆遷移居到這3個村的居民進行摸排,、體檢、完善檔案等管理,。

3,、采取多種方式，建立和完善健康檔案：

一,、來我院就診的病人及其家屬,；二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進行健康體檢,；三,、衛(wèi)生所負責(zé)人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢：四：到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園、小學(xué),、中學(xué)體檢,；五、新農(nóng)合,、市醫(yī)院,、市中醫(yī)院的慢性病資料；六,、__市療養(yǎng)院,、泉州三院的重癥精神病人資料；七,、市婦幼、鎮(zhèn)計生辦的孕產(chǎn)婦,、0-6歲新生兒和兒童的資料,。

4、加強人員培訓(xùn),，強化服務(wù)意識,。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，組織公共衛(wèi)生人員積極參與__市,、__市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班,，積極借鑒其他兄弟單位的好的方式,、方法,并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達培訓(xùn)內(nèi)容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,，熟練掌握自己的本職工作和建檔,、錄入程序。

5,、加大宣傳力度,，提高居民主動建檔意識。提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識,，采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合,，讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作,。

（二）,、健康教育。

1,、嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,，認真貫徹落實__市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作，發(fā)放宣傳材料,、開展健康教育講座,、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對重點人群,、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動,；并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。

2,、加強健康教育檔案管理,，要求每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。

（三）,、預(yù)防接種,。

為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗,、脊灰疫苗,、百白破疫苗、白破疫苗,、麻疹疫苗,、甲肝疫苗、流腦疫苗,、乙腦疫苗,、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗；在重點地區(qū),，對重點人群進行針對性接種,，包括腎綜合征出血熱疫苗,、炭疽疫苗、鉤體疫苗,；發(fā)現(xiàn),、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理,。具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施,、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量,。此外我院還將不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進行隨訪,，且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診，對兒童進行疫苗補種,。

（四）,、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理。

1,、依據(jù)《傳染病防治法》,、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求，建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度,。

2,、定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn),；及時發(fā)現(xiàn),、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理,；開展結(jié)核病,、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；提高居民傳染病防治知識的知曉率,。

（五）,、0—6歲兒童健康管理。

按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定,，我院婦產(chǎn)科將為0－6歲嬰幼兒,、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理,。新生兒訪視至少2次,，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次,，3—6歲兒童每年至少1次。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,，開展心理行為發(fā)育,、母乳喂養(yǎng),、輔食添加、意外傷害預(yù)防,、常見疾病防治等健康指導(dǎo),。

（六）、孕產(chǎn)婦健康管理,。

按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定,，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，并逐步建立完整電子檔案,，每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視,。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng),、心理等健康指導(dǎo),，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。

（七）,、老年人健康管理,。

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20__年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務(wù)項目,。

開展老年人健康干預(yù),。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,。

（八）,、慢性病患者健康管理。

為有效預(yù)防和控制高血壓,、糖尿病等慢性病,，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20__年版）》及市衛(wèi)生局要求，完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓,、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理,、康復(fù)指導(dǎo)工作,，掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況,。

1,、通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民到我院診療測血壓,、血糖,；下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問,；新農(nóng)合,、__市醫(yī)院,、__市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓,、糖尿病患者,，并為其建立健康檔案。

2,、對確診的高血壓,、糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面或電話隨訪,，每次隨訪詢問病情,、測量血壓、血糖,，對用藥,、飲食、運動,、心理等提供健康指導(dǎo),。

（九）、重性精神疾病患者管理,。

為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理,，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20__年版）》要求，我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院,、__市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進行登記管理,；在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪，了解病情,，并進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),，并做好相關(guān)記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。

年度護理工作計劃篇十三

根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會通報,，廣東省惠州市出現(xiàn)首例輸入性中東呼吸綜合癥確認病例,，患者為韓國確認病例的密切接觸者。面對中國確診首例輸入性中東呼吸綜合征病例,，希望大家能夠多了解這種疾病的流行病學(xué),、人口學(xué)、臨床特征,、實驗室檢查結(jié)果,，爭取做到知己知彼，積極預(yù)防,，從容面對,。

截止20xx年5月25日，據(jù)世界衛(wèi)生組織（who）公布數(shù)據(jù)顯示，全球累計實驗室確診的感染mers-cov病例（簡稱mers）共1139例,，其中431例死亡（病死率37.8%）,。這些病例來自24個國家和地區(qū)，病例最多國家為沙特阿拉伯,，病例多集中在沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等中東地區(qū),，該地區(qū)以外國家的確診病例發(fā)病前多有中東地區(qū)工作或旅游史,。

中東呼吸綜合征臨床特征描述性醫(yī)學(xué)研究論文病例最大的研究來自abdullahassiri教授等在20xx年《柳葉刀》雜志的報道。作者對47例實驗室確診的mers病例的流行病學(xué),、人口學(xué)和臨床特點進行詳細總結(jié)和分析,。

20xx年9月1日至20xx年6月15日，來自沙特阿拉伯的47例經(jīng)實驗室rt-pcr確診的mers病例,，平均潛伏時間為5.2天,，95%患者出現(xiàn)癥狀時間約為12天。

人口學(xué)特征與病死率的關(guān)系：47例實驗室確診的mers病例中,，46例為成人,，1例為兒童。36例為男性（77%）,，男女比例為3.3:1,。男女病死率無明顯差異（61%vs55%）28例患者死亡，病死率為60%,，病死率隨年齡增長而提高,，小于50歲人群中病死率39%（13/27），而超過60歲人群病死率達75%（15/20）,。

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：

1.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

1.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力,。

年度護理工作計劃篇十四

以既樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質(zhì)量提高。

全院護理人員要認識到既減少病人負擔(dān),，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入,。

1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。

2,、特,、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。

3,、急救物品完好率達100%,。

4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分),。

5,、護理人員&l三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

年度護理工作計劃篇十五

20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，實行責(zé)任班組長競聘制度,。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,，并將責(zé)任分配給人員。充分發(fā)揮責(zé)任組長和責(zé)任護士的作用,，在日常工作中加強檢查,，增加科室各班的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,，重點培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),，并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,，詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力,。同時組織全體護士對科室常見病,、危重病進行專業(yè)學(xué)習(xí)，對危重病人及時組織護理查房,。加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),，嚴格執(zhí)行準入制度,，提高全部門理論和操作能力。

1,。產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實行周班制，責(zé)任組長負責(zé),，護士長負責(zé)全面質(zhì)量控制工作,。嚴格消毒,、隔離和物品交接管理,，加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測,。通過檢查監(jiān)督,，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,，完成護理質(zhì)量控制和管理工作,。

2,、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,，嚴格消毒滅菌,。并做好報名工作,。

3、加強病房管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒,。出院當天，應(yīng)對患者進行消毒,，防止交叉感染,。

實踐教學(xué)是護理安全管理的重要組成部分。對實習(xí)生和進修生實行一對一的教學(xué)模式,，不盯著他們,，加強勞動紀律管理，制定學(xué)習(xí)計劃,，定期進行學(xué)科考試的變更,，對實習(xí)學(xué)生進行教師滿意度調(diào)查，選出當年最滿意的教師,。

繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生,，做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育，開展中醫(yī)護理操作技術(shù),，盡可能滿足患者合理需求,，定期征求患者意見，提高服務(wù)質(zhì)量,，為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

加強急救醫(yī)療設(shè)備管理，專人負責(zé),，定點安置,，定期消毒，定期檢查維護,，隨時處于待命狀態(tài),。

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