“方”即方子,、方法,。“方案”,,即在案前得出的方法,,將方法呈于案前,,即為“方案”,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
車輛更新方案 車輛更新請示報告篇一
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。x年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一,、銷量指標:
至x年12月31日,,xx區(qū)銷售任務(wù)5600xx萬元,銷售目標7000xx萬元
二,、計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)16年度銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
四,、實施措施:
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點,。
車輛更新方案 車輛更新請示報告篇二
1.出門迎接:
“xx先生(女士)您好!”
2. 詢問客戶此次來店的目的,是正常保養(yǎng)的還是檢查維修的
“xx先生(女士),您好,請問您這次是來做保養(yǎng)還是~~~”
得到答復(fù)后:
“xx先生(女士),,您的行駛證或保養(yǎng)手冊給我登記一下好嗎?” “謝謝”
“我可以打開您的愛車套上座椅套嗎,?”
(當(dāng)著客戶的面套上三件套)
3.告知客戶須將車輛移動到預(yù)檢車位,,請客戶入座副駕駛座,隨后進入車內(nèi)啟動車輛,,移至預(yù)檢車位,。
“xx先生(女士),您目前的行駛里程是 公里,,(精確到個位)”(必須讀出來)
“xx先生(女士),,您目前的油量是 格” (必須讀出來)
(如油量已到下線:您車的油量已到下線,提醒您及時加油以免給您造成不便,,離我公司最近的加油站出門右轉(zhuǎn)過兩個紅綠燈再向前100米路的左側(cè)就有),。有cbs功能的查看車輛狀態(tài)。
4.然后做車內(nèi)檢查:內(nèi)飾,,各功能鍵是否正常,,是否有缺件,是否有貴重物品遺留
“您車內(nèi)的貴重物品請保管好,,比如手機,,現(xiàn)金,包,,票據(jù),,衣物請隨身攜帶”
“您有需要我們單獨替您保管的貴重物品嗎?”
同時開啟大燈,,霧燈,,雙跳燈,收音機,空調(diào),,點煙器,。摁喇叭,打開閱讀燈,,遮陽燈,,機蓋。轉(zhuǎn)動方向盤,,松拉手剎,,升降四門玻璃并查看內(nèi)飾件。
5.做環(huán)車檢查,記錄
“我們一起來檢查一下您車的外觀,好嗎” 記錄車牌,,車架號,,型號。 熄火,,從左前葉子板,,左車身,左車頂,,左后葉子板,,后保,后蓋“我可以打開您的后備箱確認一下物品嗎,?”(備胎,,工具是否齊全,,明確告知客戶),。后擋玻璃,右后葉子板,,右車身,,右車頂,右前葉子板,,前保,,查看機蓋內(nèi)部,關(guān)時檢查機蓋,,并查看前擋,。
如車身有外傷,缺件等情況時及時與客戶確認,讓客戶簽字,,并且追加服務(wù):“您車子的(前杠)漆面有劃傷,,您看這次一起修理嗎?”
“我們有拋光打蠟,,漆面封釉的服務(wù)您這次一起處理了吧”
6.舉升車輛
檢查前中后底盤“您車子的xxx部件已經(jīng)損壞這次需要更換嗎,?(如果不及時更換會。。,。,。。,。,。)
車輛更新方案 車輛更新請示報告篇三
為加強車輛管理,保證工作和生活用車需要,,實現(xiàn)安全,、正點、低耗,、高效,、優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)宗旨,特制定本辦法,。
1,、學(xué)院公用車輛由學(xué)院后勤服務(wù)中心負責(zé)日常管理。
2,、班車由后勤服務(wù)中心負責(zé)管理,,按規(guī)定的線路和時間行駛,確保為師生員工提供安全,、正點,、便利的乘車服務(wù)。
3,、學(xué)院各部門使用車輛時,,須持學(xué)院后勤服務(wù)中心開具的派車單,駕駛員憑單出車,。車輛使用完畢,,由用車人在派車單上填寫用車里程并簽名。
4,、用車人使用車輛時變更事由,、線路及目的地,駕駛員須督促用車人在派車單上如實填寫用車里程與車輛使用情況,。
5,、節(jié)假日和上班時間外值班校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派和使用車輛,駕駛員須到學(xué)院后勤服務(wù)中心補辦有關(guān)用車手續(xù),。
6,、駕駛員每月將派車單匯總后交后勤服務(wù)中心辦公室,按規(guī)定辦理財務(wù)結(jié)算,。
7,、后勤服務(wù)中心根據(jù)用車申請部門的先后順序和工作的輕重緩急安排車輛(領(lǐng)導(dǎo)與職工用車,,領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先;急事與一般事用車,急事優(yōu)先;教學(xué)工作和其他工作用車,,教學(xué)工作優(yōu)先;公事用車與私事用車,,公事優(yōu)先)。
8,、車輛實行專人駕駛制度,,駕駛員負責(zé)車輛的定期檢查及保養(yǎng),以維持機件壽命,,確保行車安全,。
9、未經(jīng)批準,,駕駛員不得私自出車,。
10、車輛須按用車時間及時返回,,未經(jīng)允許不得在外逗留或過夜,。在校外過夜的車輛必須加強安全防范措施,嚴防失竊,。在校車輛須停放指定位置,。
11、保持車容美觀,、整潔,、衛(wèi)生,駕駛員做到語言文明,、衣著整潔,、禮貌待人,主動為乘客提供方便,。
1,、由學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)和后勤服務(wù)中心主要負責(zé)人負責(zé)交通安全工作的組織與管理,,安全員負責(zé)學(xué)院交通安全的日常工作,。
2、后勤服務(wù)中心辦公室統(tǒng)一為交通車輛辦理投保手續(xù),。
3,、駕駛員必須牢固樹立“安全第一”的思想觀念,嚴格遵守交通法規(guī),,嚴守操作規(guī)程,,確保行車安全。
4,、駕駛員不得依照用車人要求作違規(guī)操作(闖紅燈,、超速行駛、亂停亂靠等)。
5,、嚴禁車輛超速,、超載、裝運易燃,、易爆,、劇毒等危險物品運行。
6,、如發(fā)生交通事故,,當(dāng)事人除要及時向交警部門報案外,還須及時與后勤服務(wù)中心辦公室取得聯(lián)系,,以便后勤服務(wù)中心辦公室派人協(xié)助有關(guān)部門處理交通事故,,同時通知保險公司辦理理賠手續(xù)。
1,、駕駛員應(yīng)注重車輛的日常維修與定期保養(yǎng),。
2、為保證修理質(zhì)量,,堵塞漏洞,,降低成本,后勤服務(wù)中心將選擇信譽高,、技術(shù)精,、服務(wù)好、費用省的維修站作為車輛的固定維修點,。
3,、車輛維修須先由駕駛員提出申請,填列報修單,,交后勤服務(wù)中心辦公室審核,,總經(jīng)理簽字審批。維修車輛須經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室復(fù)檢后,,再交付使用,。
4、凡是以舊換新的配件,,必須將更換的舊配件交回后勤服務(wù)中心,。修理結(jié)算單必須經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室審核后,再辦理財務(wù)結(jié)算,。
1,、車輛加油實行加油卡管理。駕駛員不得用現(xiàn)金加油并隨時掌握加油卡余額,,余額不足及時報告后勤服務(wù)中心辦公室,。
2,、油料消耗定量標準。
大客車:37升/100公里;別克車:15升/100公里
本田車:14升/100公里;依維柯:13升/100公里
得利卡:15升/100公里;福田車:13升/100公里
3,、后勤服務(wù)中心辦公室負責(zé)按規(guī)定審核車輛行駛里程及油耗,。
1、車輛對外出租,,需經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室審批后作出安排,,并按規(guī)定價格辦理結(jié)算。
2,、車輛一般不對外借用,,單位(個人)特殊情況需要借用車輛,須經(jīng)總經(jīng)理批準并辦理有關(guān)借用手續(xù),。
1,、駕駛員效益獎80%按后勤服務(wù)中心標準發(fā)放,20%計入出車費補助,。駕駛員圓滿完成核定工作任務(wù)(見附件),。全年行車安全無事故,按小轎車,、面包車0,、20元/公里、大客車0,、25元/公里發(fā)給出車費,,0、05元/公里發(fā)給安全獎,。出現(xiàn)交通安全事故將取消該季度安全獎,,并視事故情況核減出車費。出車費,、安全獎每季度結(jié)算一次,。
2、駕駛員不得私自出車,,簽單公里數(shù)的15%視為正常里程損耗,,超出部分按每公里2元收取費用;節(jié)約部分按每公里1元給予獎勵。
3,、駕駛員因違章行為受到處罰,,其罰款由駕駛員承擔(dān),。
4,、凡超過定額的油料消耗,一律由駕駛員自負,。
5,、未按正常程序辦理車輛維修手續(xù)的,,其一切修理費用由送修人自理。
6,、駕駛員夜間未將車輛停放指定位置,,每次罰款5元。
7,、因一般安全事故造成損失,,駕駛員必須賠償保險公司理賠后后勤服務(wù)中心凈損失額的15%;承擔(dān)同等及以上責(zé)任的重大交通事故的駕駛員,必須賠償保險公司理賠后后勤服務(wù)中心凈損失額的20%,。
車輛更新方案 車輛更新請示報告篇四
1. 市場定位,。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短,。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展,。
2. 店鋪準備,。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的,。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,,太貴的話劃不來,。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停,。臨近路邊,、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好,。入口最好有兩個,,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好,。
3. 經(jīng)營項目,。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟,、手打蠟,、機打蠟、內(nèi)飾清洗,、內(nèi)飾消毒,、發(fā)動機室清洗,、封釉、鍍膜,、真皮保養(yǎng)等,。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,,是對日后的具體操作提供參考而已,。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心,,那就要準備多些新的項目,,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4. 招聘員工,。最好在招工時,,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手,。此外,需要注意的是,,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”,。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟,、拋光封釉之類的活,,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,,如果有這樣的師傅,,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人,、降低店面運營費用之外,,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5. 裝修店面,。裝修美容車間時,,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,,安排好蓄水(水池),、排水(污水)、濾水(污水)等方面,,電器插座還要考慮防潮防短路等問題,。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電,。此外,,要考慮到日后的拓展需要,,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,,要是面積不夠,,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,,是根本忙不過來的,。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式,。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,,而不是縮在店里面,。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,,行人經(jīng)過就可以看到了,。
6. 設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
(1)抽水機2臺或以上,。以備不時之需,,突然壞了,另一臺頂上,。
(2)地毯甩干機1臺,。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好,。剛開業(yè)時,,工少,可以只購買一臺,,但需要備馬達,。
(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,,可以同時施工,,快點。
(5)拋光機2臺,。理由同上,。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺,。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機,。
(7)泡沫機1臺,。裝洗車液用。
(8)水桶若干,、毛巾若干,、刷子若干,。
7. 制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),,都要有員工守則,,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工,。具體的細則將在下文提供參考,。
8. 加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個品牌的話,,那么就需要做這方面的準備了,,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,,的確不是件容易的事。因此,,加盟前必須了解清楚該品牌的實力,、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度,、加盟條件與費用等等,。就算是選好的連鎖品牌,,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字,。否則日后出來問題,,就又免不了一些無謂的爭吵了,。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別,。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態(tài),,排除了雨天,、停電,、停水,、放假等因素。此外他們通常都是強調(diào)的是收入,,而沒有給大家計算費用的成本,。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資,、房租、水電稅金等常用費用,,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,,例如說水桶,、水鞋、制服,、刷子、清洗劑,、機器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費,、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用,。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來,。不能說是故意的,,只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了,。雖然不能一棍子打翻一船人,,但有心想加盟的你,,必須有這個心理準備才好,。
9. 產(chǎn)品購買,。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了,。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來使用呢? 其實不難,,這就要看你市場調(diào)查的工作做得夠不夠細了,。通過仔細的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,,既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品,自然不會差到哪里去了,。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,,可是我連基本的洗車流程都不會,,怎么辦呢? 洗車不難,,洗干凈一部車也不難,,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,,供大家參考
洗車的流程:
1. 用散槍形式表面沖水,,和用直槍形式將底盤沖洗,。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,,放在一旁等待處理。
2. 全車噴上洗車液,,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部,。手套洗完每部車后需要過過水,。車頭燈有時會有蚊蟲,,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3. 全車仔細沖水,,包括底盤部分,在沖水時,,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈,。
4. 將洗完的車,開到干車區(qū)停好,。抹干車身,,門邊,、發(fā)動機蓋,、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭,。
5. 內(nèi)飾吸塵,、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去,。
6. 用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,,產(chǎn)生污水印,。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,,顏色最好不同,。在培訓(xùn)工人的時候,就必須強調(diào)這一點,,毛巾不能用錯地方了。
車輛更新方案 車輛更新請示報告篇五
隨著汽車迅速進入千家萬戶,,我國汽車維修業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期,汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動密集型向資金技術(shù)密集型,、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過渡,形成了利潤豐厚的汽車后市場,。目前,全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)40多萬家,,從業(yè)人員近500萬人,,每年都在以10%左右的速度快速增長。國營,、集體、股份制,、私營、個體,、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,,4s店、特約維修服務(wù)站,、綜合維修廠、快修連鎖店,、專項維修店等多樣化的經(jīng)營方式各展其長,形成了一個門類齊全,、品種多樣,分布廣泛,,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系,。
隨著家庭汽車的普及,,原來作為汽車工業(yè)的一個附屬行業(yè)——汽車修理業(yè)的發(fā)展也逐漸受到社會各界的高度關(guān)注,其重要性也越來越凸顯,。汽車是一種特殊的商品,在購買后要連續(xù)進行定期維護保養(yǎng),,及時排除系統(tǒng)故障,才能延長汽車的使用壽命,,保障汽車正常安全的使用,因此汽車維修服務(wù)業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈上一個不能缺少的重要環(huán)節(jié),。由于汽車的維護修理本身就是汽車作為產(chǎn)品——顧客價值的構(gòu)成部分,,因此,汽車維修業(yè)的發(fā)展是整個汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),。
據(jù)統(tǒng)計,一輛汽車從購買到報廢的整個使用期間,,在售后服務(wù)上的支出是車輛購買支出的 2~3 倍,而維修保養(yǎng)上的支出是其主要部分,。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,2010年,,我國已形成一個年產(chǎn)值萬億元的汽車服務(wù)市場,其中很大的一部分是汽車維修業(yè),。而在成熟的汽車市場上,,2s快修店的產(chǎn)值約占到汽修業(yè)的50%以上,。
公司介紹
名稱:寧波 ? 汽車維修服務(wù)有限公司
經(jīng)營項目:汽車維修養(yǎng)護,、配件供應(yīng)、美容裝飾與改裝,、二手車服務(wù) 項目背景:
公司地處鄞州投資創(chuàng)業(yè)園區(qū),面積2600m2,,周邊各種規(guī)模類型企業(yè)數(shù)百家,公司車輛和員工私家車保有量1000余輛,,且距離下應(yīng)大道汽一條街僅公里,具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢和良好的發(fā)展前景,。公司初期擬加盟成為**品牌寧波3s維修服務(wù)站,根據(jù)后續(xù)發(fā)展申請上汽集團旗下的“上汽安吉好途幫”汽車快修連鎖經(jīng)營項目,,及引進其他中高端汽車品牌2s,、3s維修服務(wù)站,。
發(fā)展目標:打造寧波地區(qū)中高端汽車維修服務(wù)品牌企業(yè) 企業(yè)使命
公司的文化核心是:負責(zé)任 公司對社會負責(zé)任 領(lǐng)導(dǎo)對下屬負責(zé)任 員工對客戶負責(zé)任
公司的價值觀是:誠信,、服務(wù),、專業(yè)
公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要,,設(shè)置以下組織管理結(jié)構(gòu),并根據(jù)公司后續(xù)發(fā)展做適當(dāng)調(diào)整:
人員配置:合計21人
總經(jīng)理:1人
綜合管理部:經(jīng)理1人,、助理1人,、會計1人、出納1人,、收銀1人
業(yè)務(wù)營銷部:經(jīng)理1人、營銷專員2人,、業(yè)務(wù)接待1人 二手車經(jīng)營部:經(jīng)理1人
維修車間:維修師傅2人、維修中工2人,、技術(shù)檢驗1人
美容裝潢車間:美容工1人、裝潢工1人,、洗車工2人
鈑噴車間:鈑金工1人、油漆工1人
崗位職責(zé)
總經(jīng)理:
負責(zé)貫徹實施公司董事會的經(jīng)營決策,,協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,;合理調(diào)配人力,、物力、財力,,努力完成經(jīng)營指標和計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,;抓好公司的企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)形象和凝聚力,;努力打造一流品牌、一流企業(yè),。
綜合管理部經(jīng)理:
負責(zé)擬定公司的各項管理制度并貫徹落實,;負責(zé)組織落實公司的行政后勤保障管理工作,;負責(zé)實施公司的人力資源管理工作;協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,,促進員工間工作配合,,營造和諧的工作氛圍,;貫徹落實公司企業(yè)文化建設(shè),增強公司凝聚力,;組織公司的各類會議與活動;組織落實公司的財務(wù)管理工作,;配合總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理,不斷提高公司內(nèi)部管理水平,。
業(yè)務(wù)營銷部經(jīng)理:
負責(zé)公司的企劃宣傳和營銷策劃工作;組織落實公司的各種營銷活動,;負責(zé)客戶資料的收集與整理;負責(zé)客戶回訪與客戶滿意度調(diào)查,;組織落實公司的日常業(yè)務(wù)接待工作。
二手車經(jīng)營部經(jīng)理:
負責(zé)公司二手車業(yè)務(wù)的策劃,、實施,;負責(zé)二手車買賣業(yè)務(wù)的辦理,;負責(zé)二手車業(yè)務(wù)資料的收集、整理及客戶回訪,。
車間主管:
負責(zé)公司維修車間,、鈑噴車間、美容裝潢車間的管理,;組織各車間落實客戶車輛的維修保養(yǎng)工作;負責(zé)組織實施車間的清潔養(yǎng)護工作,;負責(zé)落實出廠車輛終檢工作;負責(zé)組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
其他崗位工作職責(zé)根據(jù)崗位實際工作安排另行擬定。
企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整
公司根據(jù)不同階段的具體情況進行組織的戰(zhàn)略調(diào)整,,一方面要加強內(nèi)部管理,一方面要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),。
內(nèi)部管理工作方面要組織對各部門的工作進行評審,,根據(jù)需要適時開展管理培訓(xùn),,提高管理人員的能力。
組織結(jié)構(gòu)工作方面要正確分析公司在相應(yīng)時期組織的優(yōu)勢與劣勢,,設(shè)計出能夠適應(yīng)當(dāng)前戰(zhàn)略需求的組織結(jié)構(gòu),,并為組織結(jié)構(gòu)中關(guān)鍵崗位選擇合適的人才,,提高各部門的執(zhí)行力,。
總店:寧波市鄞州區(qū)誠信東路寧波****公司廠房一樓,。
分店:根據(jù)公司后續(xù)發(fā)展,引進其他品牌和項目,,在其他區(qū)域開設(shè)連鎖分店,。
4項目投資與財務(wù)
項目投資
公司擬引進社會人員資金共同投資,,項目總投資500-1000萬元。 注冊資金暫定為200萬元人民幣,,投資人及投資比例如下:
財務(wù)預(yù)算
5項目前景分析
連鎖經(jīng)營發(fā)展前景
發(fā)展連鎖經(jīng)營有很多優(yōu)勢。發(fā)展連鎖經(jīng)營有利于發(fā)展大流通,、帶動大生產(chǎn);有利于優(yōu)化流通業(yè)結(jié)構(gòu),,整合和有效利用現(xiàn)有市場資源,向客戶提供質(zhì)優(yōu)價廉,、方便快捷的服務(wù);有利于提高市場的組織化程度,,實現(xiàn)經(jīng)營行為的標準化和規(guī)范化,凈化市場環(huán)境,;有利于擴大經(jīng)營規(guī)模,提高企業(yè)的競爭力,。
快修連鎖由于投資少,、市場占有份額多,,配件和維修技術(shù)可以由總部統(tǒng)一提供和指導(dǎo),,資金周轉(zhuǎn)快,,昂貴的檢測診斷設(shè)備共享等優(yōu)勢,,經(jīng)營成本必然降低,就可以保證從客戶的立場出發(fā),,堅持“以客戶服務(wù)為中心,,以顧客滿意為關(guān)注焦點”,吸引更多客戶,,降低投資風(fēng)險。
連鎖分店在總部統(tǒng)一管理下,,實現(xiàn)分散自主經(jīng)營、集中統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一采購配送的方式經(jīng)營運作,,結(jié)合維修技術(shù)資料、技術(shù)人員的保障和穩(wěn)定可靠的配件來源,,加之統(tǒng)一的收費標準、統(tǒng)一的形象,、統(tǒng)一的管理,必將增強企業(yè)誠信度和社會認知度,,提升企業(yè)市場競爭力,。
我國汽車快修連鎖經(jīng)營模式主要有以下幾種:
1、一個核心企業(yè)帶動連鎖經(jīng)營模式,,如上海市一個一類維修企業(yè)輻射六家快修企業(yè)的快修連鎖經(jīng)營模式;
2,、由主管部門、行業(yè)組織者倡導(dǎo)整合原有分散企業(yè),,事實五個統(tǒng)一的連鎖經(jīng)營模式,如浙江省實施的“浙江快修”連鎖模式,;
3,、建立子公司形式的連鎖經(jīng)營模式,如北京的中車汽修,;
4、現(xiàn)有企業(yè)加盟模式,,如德國博世、美國ac delco,、日本“黃帽子”等。 總之,,中國的汽車維修行業(yè)正處于發(fā)展和完善時期,,是一個具有廣闊發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè),。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟和汽車保有量的不斷增大、整車銷售市場競爭的加劇和利潤空間的進一步萎縮,,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)將成為汽車產(chǎn)業(yè)鏈上利潤最大的一塊“蛋糕”,,而快修連鎖行業(yè)也必將成為汽車維修保養(yǎng)行業(yè)的主力軍,。
行業(yè)競爭分析
供應(yīng)商
主要是指汽車零配件供應(yīng)商、檢測診斷和維修設(shè)備供應(yīng)商,、汽車美容養(yǎng)護用品和裝飾材料供應(yīng)商等,競爭主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量和議價能力,。
潛在的競爭者
主要是指汽車制造銷售商和汽車零部件制造商帶來的競爭,,目前已經(jīng)有多家汽車制造企業(yè)看好汽車維修養(yǎng)護這塊蛋糕,,如果他們在主業(yè)外增加修理、維護服務(wù),,將給我們的行業(yè)帶來更大的競爭壓力。
消費者
本公司業(yè)務(wù)面向企業(yè)和中高收入有車一族,,公司需要在保障最大盈利的基礎(chǔ)上,提供給消費者經(jīng)濟實惠,、方便快捷,、完善周到的汽車維修養(yǎng)護服務(wù),讓他們覺得本公司是同行業(yè)中最公道,、服務(wù)最好的公司,才能吸引更多的消費者,。
替代者
汽車4s運營商、中小汽車修配廠,。對于如今以中低檔汽車為主的消費市場沖擊比較大,,本公司要把經(jīng)營目標定位在中高端消費群體上,,避免與其他較小的同行競爭,。
行業(yè)內(nèi)的競爭者
公司周邊除了汽車一條街的4s店和專修店外幾乎沒有上規(guī)模的汽車維修企業(yè),我們要在宣傳上具有針對性,,突出我們的優(yōu)勢,抓住周邊居民區(qū),、工業(yè)區(qū)的消費群體。
人力資源及管理能力
企業(yè)發(fā)展的好壞,,是否能長遠發(fā)展,要靠內(nèi)部管理到位,、宣傳到位,還要客戶服務(wù)到位,,在人員配置上要抓住業(yè)務(wù)能力出眾、工作經(jīng)驗豐富,、服務(wù)態(tài)度誠懇、能吃苦耐勞的專業(yè)性人才,,要牢記以服務(wù)客戶為中心的宗旨。
要遵循現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,,結(jié)合企業(yè)自身運營特點進行運營管理,。做好前期宣傳,讓周邊消費群體了解我們企業(yè)的優(yōu)勢,,獲得他們的肯定和喜愛,,做好各項服務(wù),控制好各道服務(wù)工序,,打出我們的品牌,為收回前期投資奠定基礎(chǔ),。
財務(wù)資源與能力
謀劃好未來的發(fā)展方向,第一年做好宣傳,,吸引和穩(wěn)定消費群體,實現(xiàn)保本經(jīng)營,;第二年收回前期投入,;第三年實現(xiàn)盈余,,第四年開始盈利,。
環(huán)境與服務(wù)
做好公司經(jīng)營場地環(huán)境維護,,車間安裝空氣更新過濾裝置,,確保環(huán)境整潔、空氣清新,,讓客戶感受到我們具有4s店的環(huán)境、感受到與其他中小汽車維修企業(yè)的不同之處,。同時做好各項服務(wù),給予客戶真誠,、完善、便捷的服務(wù),。
能力體現(xiàn)
以高素質(zhì)的管理團隊,、優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)、合適的價格,、高質(zhì)量和高效率的維修技術(shù)體現(xiàn)我們的核心競爭力,追求公司的中長期發(fā)展目標,。
企業(yè)核心競爭力分析
前期:企業(yè)以特色服務(wù)吸引車主,為車主提供高質(zhì)量的車輛維修服務(wù),,做好宣傳,用1-2年時間獲得廣大車主認可,。
發(fā)展期:以企業(yè)的經(jīng)營能力為競爭優(yōu)勢,以良好的企業(yè)文化,,優(yōu)質(zhì)、高效,、人性化的服務(wù),,可靠的技術(shù)能力吸引服務(wù)輻射區(qū)域內(nèi)的車主。
成熟期:企業(yè)走上正規(guī),,開始盈利,已經(jīng)在廣大車主心中具有品牌效應(yīng),,連鎖經(jīng)營模式開始實施。
客戶資料的收集
通過相應(yīng)措施收集寧波地區(qū)(主要是老三區(qū),、鄞州區(qū),、北侖區(qū),、鎮(zhèn)海區(qū)、奉化,、寧海,、象山區(qū)域)的中高檔車車主信息,。
通過與**品牌運營商合作開展“**”品牌專項活動,,邀請寧波地區(qū)**品牌的車主參加活動,,一是收集車主信息,二是讓客戶知道我們是**品牌授權(quán)3s服務(wù)站,,先取得客戶對我們公司的品牌認可,。
客戶訪談
通過電話、登門拜訪等形式,,主動聯(lián)系客戶,,告知客戶我們的服務(wù)項目與服務(wù)能力,讓客戶在車輛維修保養(yǎng)需求上能夠選擇到我們公司,。
在客戶車輛在我們公司接受維修保養(yǎng)服務(wù)后7個工作日內(nèi)通過電話對客戶進行回訪,詢問客戶對我們的服務(wù)滿意程度和有沒有需要我們改進的建議,,以及幫助客戶解決車輛使用中遇到的問題,。
在公司實施優(yōu)惠促銷或有助于車主的活動時,,通過電話、短信,、宣傳資料寄發(fā)等形式通知客戶,便于客戶能夠及時參加和享受我們的活動,。
與保險公司合作,與保險公司簽訂保險代理兼業(yè)協(xié)議,,實現(xiàn)車輛保險投保,、事故定損及理賠一條龍服務(wù),。
競爭風(fēng)險
汽車維修市場競爭比較激烈,,存在營銷風(fēng)險、原材料進貨風(fēng)險,人力資源方面要防止技術(shù)骨干隨意跳槽,,競爭中的成本問題和盈利關(guān)系上要把握好,客戶滿意度帶來的客戶穩(wěn)定上更要注意,。
庫存控制
作為汽車維修廠,零配件的庫存問題要控制好,,為了滿足維修需要,,零配件需要一定的儲備,,但不能造成庫存過渡積壓導(dǎo)致的流動資金不足。
適度宣傳
前期我們要投入一定的資金用于宣傳推廣,,但在宣傳力度上要適度,不能讓客戶群感到厭煩,,更不能做出脫離公司服務(wù)范圍和技術(shù)能力范圍的不良宣傳。
車輛更新方案 車輛更新請示報告篇六
開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間,,一般兩年左右就可收回投資,經(jīng)營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本,。
“汽車就像人一樣需要呵護,也需要裝飾,,”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,,讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇,。“個性消費”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C———“汽車美容”業(yè),。
利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上,,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數(shù)字,,可以說,,作為汽車市場的一塊,美容和養(yǎng)護的前景不錯,,”順德一位汽車美容店負責(zé)人這樣介紹,。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,,目前我國汽車的保有量達1700萬輛,。在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,,并且每年以20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析,,未來20年內(nèi),中國將成為全球第一大汽車市場,。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。僅廣州市,,20xx年的汽車保有量已達到62萬輛之多,。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養(yǎng),、一輛車3000元來計算,,廣州市場上的汽車美容行業(yè)整體就將超過10個億,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的.市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間,。
擇吉開店評估風(fēng)險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說,,以下三種地方是開店比較理想的地址。第一,,大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便,、省時的店自然就是一個招牌,。第二,加油站和汽修店附近,。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的,。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,,自然也是給車保養(yǎng)的時候。第三,,車流量比較大的公路
附近。此外,,專家提醒,,雖然汽車美容業(yè)有著很廣闊的發(fā)展空間,但它所面臨的競爭也日益激烈,。)隨著我國的進一步開放,外資全面進入中國汽車維修業(yè)的日子也正在迫近。因此,,我國汽車美容業(yè)將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間,,而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現(xiàn)。對于前期投資者來說,,可能挖到了汽車美容業(yè)的金礦,而后來者成功的概率就要打折扣,。
兩大計劃投資寶典a計劃———經(jīng)濟型投資,。投資金額:20萬元左右,。經(jīng)營面積:30到50平方米,。工作人員:5到8人。投資項目:汽車美容及裝潢,。投資經(jīng)驗:汽車美容及裝潢相對于汽修來說,比較容易經(jīng)營,,投資金額也不會太大,,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過代銷方式進行經(jīng)營,,可以省去許多前期投入,資金介入量相對較小,。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在9到10個月之間,。投資風(fēng)險:對于這樣的經(jīng)營項目來說,風(fēng)險的隱患只是存在于經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,大眾化市場雖然眾口難調(diào),,但是有量的基礎(chǔ),,經(jīng)營過程中風(fēng)險值較低,。利潤空間:毛利率在30%左右,,經(jīng)營得當(dāng)?shù)脑挘渲械膬衾麧櫼粔K可以有所增長,。
b計劃———實用型投資。投資金額:50萬元左右,。經(jīng)營面積:100平方米左右。工作人員:8到10人,。投資項目:汽車裝潢及汽車日常保養(yǎng),。投資經(jīng)驗:汽車裝潢及日常的保養(yǎng)維護相對比較容易經(jīng)營,,同時裝潢及保養(yǎng)設(shè)備的投資金額也不會太大,裝潢產(chǎn)品可以通過代銷方式進行經(jīng)營,,可以省去許多前期投入,機器設(shè)備前期的投入只是汽車校驗檢測設(shè)備,,因此資金介入量不大。經(jīng)營要求:操作人員須具備一定的汽車專業(yè)知識,。資金運作:從目前的情況來看,,資金的回籠期在10個月左右,。投資風(fēng)險:對于這樣的經(jīng)營項目來說,風(fēng)險的隱患只是存在于操作人員的專業(yè)水平上,,大眾化市場雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),,經(jīng)營過程中風(fēng)險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右,。
車輛更新方案 車輛更新請示報告篇七
1、車輛有關(guān)證照和有關(guān)手續(xù),由辦公室人員妥善保管,。
2,、車輛嚴格實行下班入庫制,。下班后車輛停放在指定停車場,,因事不能停入指定車位的車輛應(yīng)存放在相應(yīng)有關(guān)規(guī)定的停放處。如:出差在外的車輛,,要將車輛停放在安全場所,并鎖好方向盤和門窗,,搞好安全防范。嚴禁車輛在洗車處及私人住宅區(qū)過夜,,否則產(chǎn)生不良后果由駕駛員負責(zé)。
3,、車輛實行專車專人駕駛,嚴禁將車輛私自交他人駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用單位車輛練習(xí)駕車;不準跑私車,。外單位向我單位借車的,,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準;
4、車輛進行加油需經(jīng)財務(wù)人員負責(zé)登記,,領(lǐng)導(dǎo)簽字;每月駕駛員需準確上報車輛的耗油和公里數(shù)情況,財務(wù)人員進行審核公布。
5,、特殊情況用車必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可出車,。
1、車輛調(diào)度實行先領(lǐng)導(dǎo)后一般,,先急后緩,先遠后近,,先鄉(xiāng)鎮(zhèn)后城市,,先會議后出差,先保證工作后私人用車的原則,。
2、辦公用車實行派車制度,。由用車人向領(lǐng)導(dǎo)提出申請,由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一進行安排,、調(diào)度。領(lǐng)導(dǎo)外出時,,由辦公室負責(zé)人安排調(diào)度。車輛調(diào)度按照工作的輕重緩急及領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則,,統(tǒng)籌安排,,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,,駕駛員不得擅自出車。司機必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知方可出車,,并按派車通知規(guī)定的時間、地點出車,,不得擅自改變,。
3,、用車均實行出車登記制,由駕駛員登記,,注明出車途徑地、目的地,、出車時間等,,并請用車人簽字確認,。月底由駕駛員本人匯總填寫當(dāng)月出車報表,作為核銷油料等費用的依據(jù)。
4,、設(shè)立車輛調(diào)派運行公示欄,公布每日車輛運行安排情況,,接受監(jiān)督。
5,、辦公室各工作人員如需用車的,須至少提前一日向領(lǐng)導(dǎo)提出申請,,報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,由領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)安排,。
①本單位工作人員及直系親屬婚喪嫁娶。
②遇天災(zāi)人禍突發(fā)事件等緊急情況的,。車輛的過橋過路費由用車人承擔(dān),。
6,、車輛出車返回后,,駕駛員均應(yīng)及時向辦公室報告,以便于車輛調(diào)度,。未經(jīng)派車,擅自出車者,,按私自用車論處,。
7、單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,,都要自覺按制度辦事,尊重駕駛員的勞動,。用車人員和駕駛員要主動配合,,搞好工作銜接,。
1,、駕駛員要嚴格遵守上下班時間,,隨時待命,,聽從本單位統(tǒng)一安排,。按時出車,按時收車,。
2,、駕駛員未出車時,應(yīng)嚴格按照作息時間在辦公室待命,,不得隨意串崗、外出,。
3,、為確保行車安全,,駕駛員必須認真鉆研業(yè)務(wù),定期參加交警隊組織安排的安全學(xué)習(xí)和檢查,,嚴格遵守道路交通安全法規(guī),服從交警指揮,,嚴禁酒后開車,,不準超速行駛,。
4,、駕駛員對車輛要勤檢查,勤保養(yǎng),,勤擦洗,使車輛始終保持最佳運行狀況,。發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,,嚴防事故發(fā)生,。原則上安排下午下班前一小時內(nèi)洗車,,無特殊情況不得提前洗車,,以免影響正常用車。
5,、公車執(zhí)行公務(wù)中發(fā)生交通事故,因違章造成事故應(yīng)負全部責(zé)任或主要責(zé)任的,,除保險公司賠償款項外,駕駛者承擔(dān)其余費用,,并作出書面檢查;負次要責(zé)任或一定責(zé)任的,,除保險公司賠償款項外,駕駛者承擔(dān)其余費用的10%。公車私用發(fā)生交通事故,,除保險賠付外的一切費用由駕駛者承擔(dān),。
1、要堅持預(yù)防為主的原則,,發(fā)現(xiàn)問題,反應(yīng)敏捷,,處理及時。
2,、辦公室要加強對車輛的管理,按時組織進行年度審驗,,及時辦理保險等有關(guān)手續(xù),定期進行保養(yǎng)檢查,、油料使用情況檢查,控制支出,,節(jié)約開支。
3,、車輛需維修時,,駕駛員事先應(yīng)征得車管人員和領(lǐng)導(dǎo)同意,然后到定點廠家維修,,并隨時將維修費用票據(jù)帶回,按財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定及時履行報批手續(xù),。
4、司機應(yīng)建立車輛維修保養(yǎng)臺賬,,按里程或時間及時提出保養(yǎng)和修理建議,。
1,、車輛的保險費,、養(yǎng)路費、油費,、路橋費、泊車費及凡因公使用的費用,,統(tǒng)一由財務(wù)人員審核領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報銷。保險費,、養(yǎng)路費每年報銷一次,,路橋費,、泊車費、洗車費由駕駛員每月匯總報銷一次,,由財務(wù)人員根據(jù)出車記錄復(fù)核,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字驗核方可報銷,。
2,、車輛維修費用報銷需附維修申請單和維修收費清單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后報銷,。
3,、駕駛員如有違反交通規(guī)章(如闖紅燈,,違章停車等),造成罰款的不予報銷(特殊情況除外),,由違規(guī)駕駛員個人承擔(dān)責(zé)任,并準時交納罰款,。
車輛更新方案 車輛更新請示報告篇八
隨著汽車的日益普及化,xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨xx申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在xx申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
以目前xx公司20xx年1月-8月銷售159輛汽車,,銷售額1900萬元,,盈利20萬元;
上海通用共119臺;別克凱越15臺,,新君威13臺(其中1、6t 5臺),,新君越3臺,英朗3臺;
雪佛蘭科魯茲40臺,,新景程15臺,樂風(fēng)10臺,,新賽歐15臺;
榮威550 2臺;
比亞迪共30臺;其他品牌10臺。
20xx年9月-12月銷售具體目標:60臺;
上海通用別克10臺,,雪佛蘭20臺,上海通用其余品牌5臺;
上海大眾15臺,,上海汽車其余品牌5臺。
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,,服務(wù)站,,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,,公司展車與流動和保證金,。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,50%約120萬元自有資金,,10%。約30萬朋友借款,。
近期xx公司將80萬元跟隨xx申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務(wù)會記一名,,出納一名,展廳經(jīng)理一名 何燕芳,,銷售顧問6名,,服務(wù)站售后經(jīng)理一名 劉明,,售后客服接待一名,維修部6人,,裝潢部二名。
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升,。
2、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息交流,,增進感情。
車輛更新方案 車輛更新請示報告篇九
20xx年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年,。20xx年,,在公司各部門的大力支持幫助下,,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量,、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀,。預(yù)計20xx年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量,、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費,、杜絕安全事故,,開源節(jié)流、降本增效,,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。為實現(xiàn)這些目標,,我們將認真做好以下幾項工作。
我們將在認真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故,。一是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電,、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,,不斷強化意識安全,。二是突出安全重點,,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控,。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好要害部位的管理工作,。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈,。健全車間安全生產(chǎn)會議,、巡回檢查,、設(shè)備檢修、交接等記錄,,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題,。
應(yīng)對20xx在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,,我們將在20xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,,提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,,對操作員進行定期的培訓(xùn),,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,,并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,,獎優(yōu)罰劣,。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率,。
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作,,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢,。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,,合理安排用電時間,,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,,將原輔材料的消耗控制在之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰,。
在20xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對本工位的工藝熟知度,,加強員工的技能水平,,保證工藝的貫徹率達到98%,。
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保,、月保制度化,定期檢查,,實施各種激勵手段,,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng),。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流,、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效,、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),,為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持,。
在20xx年,,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,,生產(chǎn)組織,人員,、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),,推進5s管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,,走上新臺階。
總之,,為實現(xiàn)20xx預(yù)計目標,我們將知難奮進,、開拓進取,,發(fā)揚特別能吃苦,,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,,嚴格落實崗位責(zé)任制,,內(nèi)強管理,,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,,實現(xiàn)公司的經(jīng)營指標。