總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

文秘人員個人工作總結 辦公室文秘個人工作總結篇一

1,、會務組織，高樹標桿 高標準嚴要求,，執(zhí)行會務不打折扣，對環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排，對細節(jié)精心部署,，突發(fā)問題事先預設，及時解決于會議前和會議中,，精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊,、議程和主持詞,。

3、教育宣傳,，拓展創(chuàng)新 開通個人博客,，及時上傳教育通訊,，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果,。主持課題《農村基礎教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結題;與魏建中合作完成的經驗文章《xx縣教體局加強校長隊伍建設經驗談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表,。4月被評為20xx年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進個人;5月獲《教育時報》表彰。

4,、文秘工作，履職盡責 去年8月以來,，撰寫《教體工作通報》25期,、起草若干《意見》、《通知》,，和廣福,、志中一起做好文秘室日常工作,，參與會議講話,、文件,、調研文字材料的撰寫,，并經常被抽調到相關股室協(xié)助工作,。

5,、業(yè)余充實,，收獲豐碩 一是加強學習，提高素質,。認真學習教育政策,、法律法規(guī),，站在課改前沿,，了解教育信息,、研究教育成果，學習公文、文秘寫作常識,，不斷豐富和提高自己。

三是愛好廣泛,，參與社交。積極參加社會活動,，與縣文廣新局,、電視臺,、作家協(xié)會等保持良好合作,，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目,，力薦優(yōu)秀學校、師生節(jié)目,。積極發(fā)現(xiàn),、舉薦文學新人，為市,、縣作家協(xié)會遴選,、推薦師生作品，定期刊發(fā),。利用自身影響,，宣傳教育，展示教育良好形象,。

在今后的工作中,，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度,，為教育再盡綿薄之力,，為自己實現(xiàn)人生理想。

文秘人員個人工作總結 辦公室文秘個人工作總結篇二

我個性比較開朗,，辦事認真,，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則,。無論在任何時候,、做任何事，我都會認認真真地對待,。我還是個善于學習,，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值,。我一定牢記這句話,，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,，對我而言是一次機會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務,。

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從,，一切工作要聽從領導的吩咐和安排,。

2.領會,，要完全理解,、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領導意志,，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預測,、積極主動地開展,，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領導反饋各方面的信息,，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時,，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術，認真,、科學地搞好領導與領導,、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,，不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務的報銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認真,、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細,、準的原則,，精心準備,，精細安排,，細致工作,，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任,、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力,、助手，急領導所急,，想領導所想，勤跑腿,，多匯報,，當好參謀助手,。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿,，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質,。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認為xx集團就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的最高價值,。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務部,、物業(yè)部,、項目部做好相應工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作,。

(4)及時,、認真,、準確的完成其它臨時性工作,。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務而不干涉決策,，真正成為領導的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁。

文秘人員個人工作總結 辦公室文秘個人工作總結篇三

20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,，也是我到秘書科工作的第一年,。一年來,，在各位領導和同事們的指導,、關心和幫助下,，我認真踐行區(qū)委辦“科學服務觀”,，以“嚴謹務實,、扎實高效,、敬業(yè)奉獻,、追求完美”的標準嚴格要求自己,，迅速地適應了新的工作崗位，較好地完成了各項任務,，自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到了進一步的提升,。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報,。

在區(qū)委辦工作的第一年,，是我開闊眼界、熟悉情況,、積累經驗的階段,。20xx年到秘書科以后,，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作,。這一年的磨練，使我真正進入了文秘工作角色,。自己對文字工作的認識更加深入了，思路更加清晰了,，能力也更加全面了,。

把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析,、判斷,、思考，更重要的來自于經常性的總結,。在這方面,，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理,，堅持定期回看和總結,，把握各種文體在結構、內容,、篇幅,、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結,、認識,、形勢、部署等段落的不同寫法,。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟。前臵學習,。根據(jù)文秘工作特點,，著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性,。建立知識儲備目錄,，圍繞區(qū)委中心工作、領導關注熱點,、近期工作安排等,，提前著手搜集整理書籍、報紙,、互聯(lián)網,、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容,。在學習的基礎上加以梳理,，使其形成完成的脈絡體系，并及時傳給科室其他同事學習交流,。做到未雨綢繆,、有備無患,，變“急活”為“慢工”，變被動為主動,。溝通協(xié)調,。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果,。與領導溝通時,，做到“底數(shù)清、情況明”,，準確掌握數(shù)據(jù),、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈,；與上級單位溝通時,，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求,，明確具體聯(lián)系人,；與基層單位溝通協(xié)調時，做到“堅持原則,，注重技巧”,，在確保文字任務完成的基礎上，爭得基層的理解,，保持良好的關系,。

,。主與次的關系,。面對紛繁復雜的文字工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,，關注領導主要活動,，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作,，分清主要與次要,，分清重點和一般，做到突出重點,，兼顧全面,，有主有次，有張有弛,，忙而不亂,。輕與重的關系。堅持“輕文快辦,、重文穩(wěn)辦”的原則,，對于“會議通知”,、“簡短致辭”、“函”等一般性的,、不牽動大局或工作量較小的材料,，速來速辦，來則即辦,，突出一個“快”字,，用最短的時間抓緊完成；對于全會報告,、重要講話,、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢,，緊中有緩,，在提綱構思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文,。急與緩的關系,。堅持“緩中求快，急中求妥”,，對于時間上要求并不急的材料,，不等不拖，重點加強對核心內容及相關背景的分析研究,，做好相應的基礎工作,，待條件充分具備，再快速形成初稿,，征求領導意見,，不斷完善修改；對時間要求比較緊的材料,，自己首先保持頭腦冷靜,，盡可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌,，再抓住核心行文,，努力做到重點突出、事理清楚,，避免粗技大葉,、急中出亂。

搞好文字服務必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識,。責任意識,。一方面是敬業(yè),，腳踏實地，扎實鍛煉,，干文字,，愛文字，鉆文字,，不斷增強主動性,，積極改進文字工作；一方面是進取,，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,，時刻以秘書科的標準要求自己，不斷強化積極進取,、爭創(chuàng)一流的精神動力,。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,，正確認識自己的工作和價值,，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風,，克服怕吃苦,、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產黨員的本色,。團隊意識,。在思想上講團結，做到思想統(tǒng)一,，步調一致,；在工作上講團結，拾遺補缺,、協(xié)調配合,、形成合力,；在生活上講團結,，主動關心同事，幫助同事,，增強工作的凝聚力和向心力,。借這個機會，要特別感謝在過去的一年中,，各位領導和同志們給予我的幫助,，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼,。

自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,，那就是：堅持,。得到這點體會主要是源于我結合區(qū)委辦“科學服務觀”要求以及秘書科具體工作，對自己進行了一個新的定位,。工作進步來自鍥而不舍地努力,。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機感和恐慌感,，開始著手工作的時候比較急,，恨不得一夜之間成為“文秘達人”，感覺自己下了很大的功夫,，但短期內成效并不明顯,，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經過這一年秘書科的工作,，我切身感受到,，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補,，必須扎扎實實,，一步一個腳印，循序漸進的量變積累,，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質變升華,。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁,、猶豫和遲疑,，必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習,。想做好文字工作,，必須將學習作為一種習慣。學習是文秘人員的生命線,，靠學習獲取各種知識提升能力,，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習,，知識就會枯萎,、能力就會滯后。特別是文字工作服務的領導,，獲取信息的渠道很多,，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣,，各種前沿問題,，新理論，新概念,、新知識層出不窮,。在這種形勢下,，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,，就跟不上經濟社會發(fā)展的步伐,，就會產生文字工作與領導之間的信息不對稱，自己寫出的材料質量必然降低,，必然達不到領導的要求,。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,，個人的境界對做好文字工作十分重要,。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質和價值,。作為文秘人員,，經常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手,，影響著工作態(tài)度,、工作效率、工作水平,，甚至左右了人生的結局,。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè),、持續(xù)超越自我,、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,，才能在進取中真正成就和完善自己,。

對照“科學服務觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：第一,，在大局的把握上還不夠成熟全面,。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確,，起草涉及區(qū)域經濟社會發(fā)展全局的文件時,，對于各個方面內容的擺布還不到位，文章內部各塊多與少,、重與輕,、大與小的處理尚顯不足，導致有些文字材料的重點不突出,，甚至丟點落項。第二,，在細節(jié)的處理上還需要精益求精,。對于不同領導的思維邏輯,、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,，文字工作的個性化,、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急,、難,、重、大的文字材料,，行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高,。第三，在知識的學習上還有待深度拓展,。與領導要求相比,，對所學內容的分析、研究,、理解,、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理,，缺少加工利用制作成形的過程,。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時,，雖然照顧到了“面”,，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度,。

在今后的工作中,，我會按照區(qū)委辦“科學服務觀”的要求，不斷加強學習和鍛煉，全面提升自身的素質和能力，克服來自各方面的困難,，優(yōu)質,、高效的完成好各項工作任務,。具體來講,，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我,。一是勤于思考,。一方面,，思考事關全局的重大問題,。關注國內外,、北京市和區(qū)內政治經濟生活中的大事,，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響,，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。一方面,，思考高端服務業(yè)發(fā)展,、新城建設、社會服務管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題,。更全面,、深入地掌握順義區(qū)經濟社會發(fā)展實際情況，確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍,，對各類問題進行準確透徹的剖析,。二是善于把握。充分利用討論材料,、旁聽會議,、陪同調研等各種機會，體會領導的一言一行,，及時捕捉領導的思想火花,、準確領會領導的工作意圖、科學延伸領導的發(fā)展思路,；認真研讀領導的報告,、講話以及各類署名文章，對不同時期,、不同場合的材料進行橫向對比,、縱向分析，通過對比分析,，發(fā)現(xiàn)領導關注的重大問題,，把握領導在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化,。三是精于實踐,。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習慣,，立足精品寫文稿,。認真對待每一份材料，無論規(guī)格高低,、篇幅長短,、緩急輕重，都細致入微,，嚴格把關,，在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都經得起推敲,、讓領導滿意,，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出，保證材料的高質量,、高水平,，維護區(qū)委決策的嚴肅性、權威性,。四是勇于創(chuàng)新,。努力在文字工作的理論上,、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領導的講話風格和語言習慣,，因時制宜,、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式，不斷增強文秘工作的針對性和實效性,，為領導提供精細化,、個性化的文字服務。

文秘人員個人工作總結 辦公室文秘個人工作總結篇四

經過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的關心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通,、協(xié)調,、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好,。

記得局長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的,，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展,。因此,，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時,，虛心向領導、同事請教學習,，取長補短,，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等,。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備,，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務。

5,、制度建設方面,，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教，學習他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律,、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重要內容,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

1,、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調,、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結,，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領導講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中,，做到沒有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之，一年內在我們三個人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績,，改正不足。

文秘人員個人工作總結 辦公室文秘個人工作總結篇五

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的.工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

一年來,，我主要完成了一下工作：

1）公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結,、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經理室參考。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄,，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經理室負責，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

文秘人員個人工作總結 辦公室文秘個人工作總結篇六

**年就要結束了,，在過去一年的工作中,，我可以自豪的說，我是努力的了,，我可以不斷的進步,，我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績，為工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,，我知道這些都是我努力的來的結果,，也是在領導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說是完美,，但是我想說我已經盡力了,，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中，我會做的更好的,。

今年是農村信用社改革至關重要的一年,。剛剛過去的一年里，我在科長的正確領導下,，在科室其他同志的配合下,，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績,?；仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?/p>

做好文秘工作是我的一項基本職責,。一年來,，我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,，堅持高標準,、嚴要求，努力掌握金融文秘方面的知識,，取得了較大的進步,。

一、深入開展調查研究,。

在做好日常工作之余,，我還結合農村信用社工作特點及實際，積極深入基層,、深入一線開展調查研究,，撰寫相關論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用,。月份,，對全縣農村信用社支農情況開展了調查，對我縣農村信用社積極支持“三農”,，努力轉變支農方式,，切實提高支農服務，大力推動地方農村經濟發(fā)展情況進行了歸納與總結,，寫出了《****》,，被《**》雜志刊用。月份,，結合我縣農村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況,，主筆撰寫了《****》的論文,，概述了農村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因,，并提出了推動農信社中間業(yè)務發(fā)快速,、高效、健康發(fā)展的四條對策,，被《**報》在三版頭條刊用,。

二、認真起草各類文件,。

作為聯(lián)社文秘工作人員,，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作,。一年來,，我努力學習公文相關知識，嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關,、格式關,、文字關，提高了行文質量,，強化了文件促進工作的功能,。**年，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份,，工作意見2份,，其他各種請示、通知等文件十余份,。特別是寫工作總結,，農村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫,，但每年的總結我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待,，提前作好準備,，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結,，又要確保結構,、布局、內容上有所創(chuàng)新,，在總結的構思,、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,，保證按時高質量完成,，得到了上級部門的好評,。一年來，我多次起草,、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社,、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示,、通知,、意見等文件，為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務開展情況,，指導基層信用社工作的開展,，都起到了一定的作用。

三,、仔細搞好會議材料,。

**年里，我出色地完成了一次黨建會議,、一次工作會,、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作,。從會議材料的擬寫,、打印、分發(fā),，到會議精神和決議的公布及會議材料的整理,、歸檔，我都做到有條不紊,、不錯不亂,，從沒出過重大的差錯，保證了會議質量,，獲領導好評,。一年來，我先后擬寫了全年工作會議主題講話,、季度工作例會領導講話近十篇,。年初，我寫出了縣聯(lián)社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話 ——《繼往開來,，與時俱進,，真抓實干，努力開創(chuàng)我縣農村信用社工作新局面》,，客觀地總結了我縣農村信用社**年度取得的優(yōu)異成績,，認真分析了當前的形勢，明確提出了**年工作部署和安排,，將領導的意圖和會議決定的事項,，用文字準確地表達出來,，當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價,。7月份,，根據(jù)我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題，在領導的授意下,，寫出了《嚴肅紀律,，促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干，確保全面完成任務》的講話,，對上半年工作取得的成績進行了總結,，對存在的不足及問題進行了認真的分析，并著重強調在下半年要以業(yè)務為中心,，以紀律為保障,，確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,，保持轄內穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用,。

**年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作,、團結,、奉獻。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在信用社的領導下，認真學習,，努力提高自身素質,，積極開拓，履行工作職責,，服從領導,。做好臨柜服務工作，與全體職工一起,，團結一致，為我社經營效益的提高,，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻,。