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客戶協(xié)議書 客戶協(xié)議書有法律效應(yīng)篇一
乙方:住址:法人代表:身份證號:
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,,僅供參考,。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式,、項(xiàng)目內(nèi)容,、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款,。 ___________________有限公司(以下簡稱甲方)與___________________有限公司(以下簡稱乙方)本著平等,、互利,誠實(shí),、信用,、共同發(fā)展的原則,現(xiàn)就大客戶全面合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),,以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形,。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
一,、甲方責(zé)任及義務(wù)
1,、甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn),按期向乙方支付獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),。
2,、甲方將對獎(jiǎng)勵(lì)政策的應(yīng)用進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控。
3,、甲方提供大客戶計(jì)劃服務(wù):____________俱樂部會員服務(wù),。
4、甲方同意附件中的______服務(wù)公司作為乙方指定的服務(wù)商,,并同意該服務(wù)商為乙方填開的客票金額納入乙方購票量總額統(tǒng)計(jì)范圍,。
5、協(xié)議期內(nèi),,若指定服務(wù)商違反附件中服務(wù)商職責(zé)條款規(guī)定時(shí),,雙方經(jīng)協(xié)商后,有權(quán)暫?;蛉∠摲?wù)商為乙方填開甲方客票的服務(wù)資格。
6,、甲方負(fù)責(zé)制訂對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法,。
二,、乙方責(zé)任及義務(wù)
1、乙方需保證購票旅客均為乙方內(nèi)部人員或受邀人員,。甲方將根據(jù)乙方提供的人員名單對每月的承運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配,,匹配率達(dá)______%(含)甲方將按期返還全額獎(jiǎng)勵(lì);匹配率在______%(含)至______%(不含)之間,,按照實(shí)際匹配率折算返還獎(jiǎng)勵(lì),;匹配率在______%(不含)以下不返還獎(jiǎng)勵(lì);匹配率在______%(不含)以下的,,續(xù)簽協(xié)議時(shí)改為服務(wù)返獎(jiǎng),,同時(shí)續(xù)簽協(xié)議時(shí)不允許按月獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、本協(xié)議中的獎(jiǎng)勵(lì)政策不得用于乙方以外差旅人員,,及對外刊登廣告銷售、或用于其它交易中,。
3,、乙方向甲方及服務(wù)商提供乙方內(nèi)部工作人員名單信息資料(內(nèi)容包括姓名、身份證號,、職務(wù)及____________俱樂部會員卡號等),,允許按協(xié)議期更新______次。
4,、協(xié)議期內(nèi),,若乙方需更改其指定服務(wù)商及信息,必須提前______天通知甲方,,在得到甲方確認(rèn)同意后,,方可予以變更。
三,、保密條款風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),,特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng),。
1、協(xié)議任何一方因本合同的簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息均視為保密信息,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù),。任何一方未經(jīng)本協(xié)議其他各方書面同意,不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務(wù)商以外或用于本協(xié)議以外的其他事項(xiàng),。
2,、乙方或者服務(wù)商須向甲方提供員工名單和身份證號碼信息,此信息僅適用于該大客戶購票、大客戶管理系統(tǒng)錄入,、根據(jù)大客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配,,并根據(jù)匹配率計(jì)算對應(yīng)的后返獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
四,、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,,但無法保證合作方不違約。因此,,必須明確約定違約條款,,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù),。 合作的任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)或未正確履行本協(xié)議的義務(wù)均被視為違約,。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約而給對應(yīng)守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五,、爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所發(fā)生的爭議,,首先應(yīng)通過雙方友好協(xié)商方式解決;若協(xié)商不成,,任何一方可向__________________人民法院提起訴訟,。
六、協(xié)議的變更和其他在協(xié)議履行期間,,甲乙任何一方發(fā)生變更,、合并、分立,、解散,、法人資格被撤銷等事由,應(yīng)在上述事由發(fā)生或知道將會發(fā)生之日起五天內(nèi)書面通知對方,。
七,、組織實(shí)施
1、甲乙雙方應(yīng)就本協(xié)議指定對應(yīng)的責(zé)任人,。任何一方的責(zé)任人如有變動(dòng),,應(yīng)及時(shí)書面通知其他方。
2,、所有文件,、通知、要求等需按本協(xié)議規(guī)定地址以郵寄,、傳真或電子郵件的方式送交給其它方,。
八、協(xié)議的生效與終止
1,、本協(xié)議有效期為________年,,自________年____月____日至________年____月____日止,。
2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字,、蓋章,,一式______份,雙方各持______份,。
3、協(xié)議到期后不得自動(dòng)順延,,如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定,,須另行簽訂新的合作協(xié)議書。
4,、甲乙雙方需終止協(xié)議,,須提前______天向?qū)Ψ教岢鰰嬉蟆T趯Ψ浇拥綍嫱ㄖo異議后的第______天起,,協(xié)議終止,。
5、甲方已提請乙方注意對本合同(包括各附件)就條款作全面,、準(zhǔn)確的理解,,并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說明。簽約雙方對本合同的含義認(rèn)識一致,。
甲方:(簽章)地址:聯(lián)系方式:簽約日期:________年____月____日
乙方:(簽章)地址:聯(lián)系方式:簽約日期:________年____月____日
客戶協(xié)議書 客戶協(xié)議書有法律效應(yīng)篇二
甲方:
住址:
法人代表:
身份證號:
乙方:
住址:
法人代表:
身份證號:
___________________有限公司(以下簡稱甲方)與___________________有限公司(以下簡稱乙方)本著平等,、互利,誠實(shí),、信用,、共同發(fā)展的原則,現(xiàn)就大客戶全面合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
1,、甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn),,按期向乙方支付獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
2,、甲方將對獎(jiǎng)勵(lì)政策的應(yīng)用進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控,。
3、甲方提供大客戶計(jì)劃服務(wù):____________俱樂部會員服務(wù),。
4,、甲方同意附件中的______服務(wù)公司作為乙方指定的服務(wù)商,并同意該服務(wù)商為乙方填開的客票金額納入乙方購票量總額統(tǒng)計(jì)范圍,。
5,、協(xié)議期內(nèi),若指定服務(wù)商違反附件中“服務(wù)商職責(zé)條款”規(guī)定時(shí),,雙方經(jīng)協(xié)商后,,有權(quán)暫?;蛉∠摲?wù)商為乙方填開甲方客票的服務(wù)資格。
6,、甲方負(fù)責(zé)制訂對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法,。
1、乙方需保證購票旅客均為乙方內(nèi)部人員或受邀人員,。甲方將根據(jù)乙方提供的人員名單對每月的承運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配,,匹配率達(dá)______%(含)甲方將按期返還全額獎(jiǎng)勵(lì);匹配率在______%(含)至______%(不含)之間,,按照實(shí)際匹配率折算返還獎(jiǎng)勵(lì),;匹配率在______%(不含)以下不返還獎(jiǎng)勵(lì);匹配率在______%(不含)以下的,,續(xù)簽協(xié)議時(shí)改為服務(wù)返獎(jiǎng),,同時(shí)續(xù)簽協(xié)議時(shí)不允許按月獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、本協(xié)議中的獎(jiǎng)勵(lì)政策不得用于乙方以外差旅人員,,及對外刊登廣告銷售、或用于其它交易中,。
3,、乙方向甲方及服務(wù)商提供乙方內(nèi)部工作人員名單信息資料(內(nèi)容包括姓名、身份證號,、職務(wù)及____________俱樂部會員卡號等),,允許按協(xié)議期更新______次。
4,、協(xié)議期內(nèi),,若乙方需更改其指定服務(wù)商及信息,必須提前______天通知甲方,,在得到甲方確認(rèn)同意后,,方可予以變更。
1,、協(xié)議任何一方因本合同的簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息均視為保密信息,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)。任何一方未經(jīng)本協(xié)議其他各方書面同意,,不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務(wù)商以外或用于本協(xié)議以外的其他事項(xiàng),。
2、乙方或者服務(wù)商須向甲方提供員工名單和身份證號碼信息,,此信息僅適用于該大客戶購票,、大客戶管理系統(tǒng)錄入、根據(jù)大客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配,,并根據(jù)匹配率計(jì)算對應(yīng)的后返獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),。
合作的任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)或未正確履行本協(xié)議的義務(wù)均被視為違約,。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約而給對應(yīng)守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所發(fā)生的爭議,,首先應(yīng)通過雙方友好協(xié)商方式解決,;若協(xié)商不成,任何一方可向__________________人民法院提起訴訟,。
在協(xié)議履行期間,,甲乙任何一方發(fā)生變更、合并,、分立,、解散、法人資格被撤銷等事由,,應(yīng)在上述事由發(fā)生或知道將會發(fā)生之日起五天內(nèi)書面通知對方。
1,、甲乙雙方應(yīng)就本協(xié)議指定對應(yīng)的責(zé)任人,。任何一方的責(zé)任人如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)書面通知其他方,。
2,、所有文件、通知,、要求等需按本協(xié)議規(guī)定地址以郵寄,、傳真或電子郵件的方式送交給其它方。
1,、本協(xié)議有效期為______年,,自______年______月______日至______年______月______日止。
2,、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字,、蓋章,一式______份,,雙方各持______份,。
3、協(xié)議到期后不得自動(dòng)順延,,如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定,,須另行簽訂新的合作協(xié)議書。
4,、甲乙雙方需終止協(xié)議,,須提前______天向?qū)Ψ教岢鰰嬉蟆T趯Ψ浇拥綍嫱ㄖo異議后的第______天起,,協(xié)議終止,。
5,、甲方已提請乙方注意對本合同(包括各附件)就條款作全面、準(zhǔn)確的理解,,并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說明,。簽約雙方對本合同的含義認(rèn)識一致。
甲方:(簽章)
地址:
聯(lián)系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:(簽章)
地址:
聯(lián)系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
客戶協(xié)議書 客戶協(xié)議書有法律效應(yīng)篇三
甲方:住址:法人代表:身份證號:乙方:住址:法人代表:身份證號:風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,,如合作設(shè)立公司,、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,,僅供
參考,。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式,、項(xiàng)目內(nèi)容,、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款,。為了實(shí)現(xiàn)甲乙雙方資源共享,、合作共贏的目的,依照中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定,,雙方本著互惠互利的原則,,經(jīng)協(xié)商一致,結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,就相關(guān)事宜,,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合作宗旨1,、雙方在合作中建立互信,、默契是商業(yè)合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的基礎(chǔ),提高效率和共同發(fā)展是雙方合作的目標(biāo)和根本宗旨,。
2,、本協(xié)議的基本原則是自愿、雙贏,、互利互惠,、相互促進(jìn)、共同發(fā)展,、保守秘密,、保護(hù)____市場。
3,、充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢,,優(yōu)勢互補(bǔ),,提高競爭力,共同進(jìn)行市場的開拓,。
4,、本協(xié)議為雙方今后長期合作的指導(dǎo)性文件,也是雙方簽訂相關(guān)合同的基礎(chǔ),。
二,、合作方式風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金,、技術(shù),、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),,應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛,。
1,、甲乙雙方共享客戶資源信息。
2,、甲乙雙方在客戶洽談與協(xié)商事宜中
提供相互的便利。
三,、雙方的權(quán)利和義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示:應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),,以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次
溫馨提示:因合作方式,、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定,。
1,、甲乙雙方均有權(quán)向自己的客戶提供有關(guān)共享的資源。
2,、雙方在向?qū)Ψ?p>提供共享客戶資源后,,均有權(quán)知道相關(guān)客戶的商業(yè)洽談進(jìn)度或是更進(jìn)一步的商業(yè)信息。3,、乙方為甲方提供_______________________________________,。
4、甲方為乙方提供_______________________________________,。
四,、保密風(fēng)險(xiǎn)提示:應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù),、客戶資源,,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng),。雙方對于共享的相關(guān)資源信息均有保密義務(wù),未經(jīng)對方批準(zhǔn),,不得擅自復(fù)制并傳播給任何第三方,。
五、協(xié)議有效期本協(xié)議有效期:自____________至___________結(jié)束,,協(xié)議期滿前_________個(gè)月可商談續(xù)簽事宜,。
六、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,,但無法保證合作方不違約,。因此,必須明確約定違約條款,,一旦一方違約,,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1,、甲乙雙方若有一方違約,,則承擔(dān)違約責(zé)任。違約賠償金_________萬元整,。
2,、以上相關(guān)約定,只要有違其中一條,,即視為違約,。
七、協(xié)議生效
1,、本協(xié)議自雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效,。
2、本協(xié)議一式_________份,,雙方各執(zhí)_________份,,具有同等法律效力。
3,、本協(xié)議未盡事宜,,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,與本協(xié)議具有同等的法律效力,。甲方:(簽章)地址:聯(lián)系方式:簽約日期:________年____月____日乙方:(簽章)地址:聯(lián)系方式:簽約日期:________年____月____日
客戶協(xié)議書 客戶協(xié)議書有法律效應(yīng)篇四
甲方:
乙方:
宗旨:互惠互利,促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的展開
為促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)增長,,客戶乙方安排駐廠人員到甲方駐廠,,為雙方合作上的便利,甲方免費(fèi)提供辦公場所供乙方作為駐廠辦公使用,為避免工作中誤會的發(fā)生,,特制訂以下管理約束協(xié)議事項(xiàng):
1乙方駐廠前的確認(rèn)
1.1 乙方人員配置
乙方駐廠總?cè)藬?shù)為 1 人,,中文姓名:
2 乙方駐廠人員管理
2.1 作息考勤
乙方駐廠人員自行制訂作息時(shí)間上、下班,,并進(jìn)行考勤記錄,,進(jìn)入公司大門需打卡記錄。
2.2 工廠識別證(廠牌)
乙方駐廠人員須佩戴甲方識別證(廠牌)以示區(qū)別,。
2.3 工作活動(dòng)區(qū)域管理
乙方駐廠工作人員的工作區(qū)域僅限于甲方指定的區(qū)域,,征得甲方同意,并由甲方陪同情況下方可到其他相關(guān)區(qū)域,。
2.4 遵守甲方公司的規(guī)章制度
乙方駐廠人員應(yīng)遵守服從甲方公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、消防安全,、紀(jì)律要求,、作業(yè)章程、操作規(guī)范等等,。
3 保密
3.1 未經(jīng)甲方書面同意,,乙方不得在雙方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商業(yè)信息和機(jī)密,不管這些商業(yè)信息機(jī)密是口頭的或是書面的,,還是以u盤,、文本或電子件等形式存在的。
3.2 同時(shí),,對于前述乙方駐廠人員在甲方的一切行為,,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
3.3 本保密條款自簽署之日起生效,,其效力具有獨(dú)立性,至甲乙雙方合作關(guān)系終止后5年,,且不受合作關(guān)系的終止,、本協(xié)議期限屆滿或解除以及其他相關(guān)協(xié)議的影響。
4 工資福利及責(zé)任
4.1 乙方駐廠人員受雇于乙方,,其工資福利社保等薪酬待遇及相關(guān)雇主責(zé)任均由乙方公司
承擔(dān),。
4.2 乙方駐廠人員食宿自理。
4.3 其它發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用雙方可另行確認(rèn),,包括但不限于:郵件,、書面等方式。
5 協(xié)議的期限,、終止及解除
5.1 本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效,,期限為雙方可協(xié)商一致簽署更改協(xié)議或解除協(xié)議提前終止本協(xié)議的履行。
5.2 協(xié)議終止之日起,甲方有權(quán)收回租賃給乙方的場地及設(shè)施,,乙方應(yīng)無條件積極配合,。
5.3 由本協(xié)議引起的爭議,雙方應(yīng)共同友好協(xié)商解決,。若協(xié)商不成,,可向甲方所在法院提起訴訟解決。
5.4 本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
甲 方: (章) 乙 方: (章)
簽 字: 簽 字:
日 期: 日 期:
客戶協(xié)議書 客戶協(xié)議書有法律效應(yīng)篇五
甲方:______(單位/先生/小姐)(以下簡稱甲方)
乙方:______酒店(以下簡稱乙方)
經(jīng)雙方友好協(xié)商,,達(dá)成如下協(xié)議:甲方作為乙方長期消費(fèi)客戶,,在乙方______酒店以下經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)時(shí)可享受以下優(yōu)惠。
一,。優(yōu)惠政策
(1)客房:普通標(biāo)準(zhǔn)間:優(yōu)惠價(jià)元/間天(掛牌價(jià)豪華標(biāo)準(zhǔn)間:優(yōu)惠價(jià)元/間天(掛牌價(jià)豪華單人間:優(yōu)惠價(jià)元/間天(掛牌價(jià)豪華套房:優(yōu)惠價(jià)元/間天(掛牌價(jià)元/間天)元/間天)元/間天)元/間天)
(2)餐飲:(______餐廳)點(diǎn)菜:8.5折(海鮮,、酒水、香煙除外)的優(yōu)惠,,標(biāo)準(zhǔn)餐不打折,。
(3)會議室:按執(zhí)行價(jià)8折。執(zhí)行價(jià):大會議室600元/天,,小會議室300元/天,。
(4)______茶樓:按執(zhí)行價(jià)8折(僅限茶水)。
(5)康樂中心:按執(zhí)行價(jià)8折,。
二,。乙方提供折扣價(jià)優(yōu)惠只適用于現(xiàn)金消費(fèi),或酒店協(xié)議消費(fèi)單位,。
(1),。甲方授權(quán)人所簽單金額(或累計(jì)金額)為最終結(jié)算之依據(jù)。
(2),。甲方支付方式為:現(xiàn)金,、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)帳。
甲方開戶行:乙方開戶行:
帳號:帳號:
(3)結(jié)算方式:月結(jié),,甲方須于每月30日前按月結(jié)清當(dāng)月帳單,,否則,視為違約,,追究其違約責(zé)任,,并停止本協(xié)議的執(zhí)行。
(4),。甲方在協(xié)議期間有任何變更請及時(shí)書面通知乙方,,否則造成的不良后果由甲方自行負(fù)責(zé)。
(5)甲方不能履行義務(wù)和職責(zé)時(shí),乙方有權(quán)力追究甲方的法律責(zé)任,。
三,。本協(xié)議有效期從______年_____月____日至_____年___月___日。
四,。未盡事宜,,雙方協(xié)商解決。
五,。本協(xié)議一式兩份,。雙方各執(zhí)一份,,簽字蓋章后生效。
六。本協(xié)議如需修改,,甲乙雙方應(yīng)提前一個(gè)月通知對方,。
七,。甲方授權(quán)簽單消費(fèi)確認(rèn)人只限本協(xié)議上甲方提供的人員(并提供相關(guān)人員親筆簽字筆跡一份,,以此名單和筆跡為準(zhǔn)),名單如下:
簽單人
_________________
單位職務(wù)_________________
聯(lián)系方式_________________
甲方地址:_________________
甲方代表:(蓋章)乙方地址:
_________________
乙方代表:(蓋章)客戶協(xié)議書 客戶協(xié)議書有法律效應(yīng)篇六
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:xxxxxx信息工程有限公司 (以下簡稱乙方)
經(jīng)甲,、乙,、雙方認(rèn)真友好協(xié)商,就 年度乙方向甲方提供商用系列臺式機(jī),、筆記本,、交換機(jī)、服務(wù)器,、打印機(jī)及其耗材等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)事宜,,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,并隨機(jī)提供xxxx質(zhì)保書,,乙方有義務(wù)對在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術(shù)支持。
2,、本協(xié)議簽訂時(shí)部分甲方常需產(chǎn)品型號,、配置、市場價(jià)格,,若產(chǎn)品市場價(jià)格調(diào)整,乙方在三個(gè)工作日內(nèi)將最新市場媒體價(jià)及相應(yīng)優(yōu)惠政策以書面形式通知甲方,,得到甲方的認(rèn)可后作為附件,,雙方進(jìn)行備案;由于市場行情變化快,,在甲方有需求時(shí),,乙方根據(jù)當(dāng)日行情給予相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格(利潤控制在7%以下,若利潤超過10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項(xiàng)十倍罰金)。
3、為更好的配合甲方的工作,,若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術(shù)參數(shù)及其他相關(guān)信息,,乙方應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)(涉及商業(yè)秘密的除外)。
4,、對于乙方在特定時(shí)期舉辦的促銷活動(dòng),,甲方應(yīng)當(dāng)享受促銷政策;若乙方有行業(yè)政策,,甲方應(yīng)當(dāng)享受相應(yīng)的行業(yè)政策,。
6、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定,,提供出廠正宗產(chǎn)品,。
1、 甲方以訂單或電話形式通知乙方,,由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶,,運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
2,、甲方常用產(chǎn)品,,由乙方每月定時(shí)配送。由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶,,運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān),。
1、 保修時(shí)間
乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購買日期起,,均按照xxxx質(zhì)??ㄉ媳P迼l例提供保修服務(wù),并實(shí)行終身維修,。在保修期滿后,,維修只收取維修件的成本費(fèi)。
2,、 上門服務(wù)
乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時(shí)(正常使用中出現(xiàn)的硬件故障),,乙方提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。甲方可直接撥打乙方服務(wù)熱線:xxxxxxxx,。
1,、電話支持
乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除,、操作指導(dǎo)的服務(wù),,電話支持并不能排除所有的故障。
2,、現(xiàn)場服務(wù)
當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時(shí),,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù),。
3、指定聯(lián)系人
為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí),,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求,。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,,乙方將不予響應(yīng),。乙方將對指定聯(lián)系人進(jìn)行必要的培訓(xùn),指定聯(lián)系人要按乙方要求對甲方設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù),,任何聯(lián)系人的變動(dòng),,甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。
4,、提請服務(wù)
電話支持
當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí),該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持,。乙方將盡量在電話中判定并排除故障,。
現(xiàn)場服務(wù)
當(dāng)乙方無法通過電話支持服務(wù)來判定及排除故障設(shè)備的故障時(shí),需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請現(xiàn)場支持服務(wù),。
5,、定期維護(hù)服務(wù)
乙方于每月號,指定技術(shù)員 至甲方處進(jìn)行定期維護(hù),。
6,、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間:
星期一至星期日,,每天9:00am-5:00pm(北京時(shí)間),,中國大陸的公共節(jié)假日除外。
7,、響應(yīng)時(shí)間
2小時(shí)內(nèi)迅速電話響應(yīng) 4小時(shí)到服務(wù)地點(diǎn)
8、乙方承諾為甲方設(shè)立快速服務(wù)響應(yīng)體系,,以負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各維修站的服務(wù)質(zhì)量,;并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系,,以求設(shè)備故障的及時(shí)排除,,指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下:
技術(shù)服務(wù)熱線電話:
技術(shù)服務(wù)投訴電話:
xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人:
聯(lián)系電話:
傳 真:
9、專線專人服務(wù)
為了促進(jìn)慈溪市自來水總公司和xxxx的更緊密合作,,xxxx特地為慈溪市自來水總公司開通專人專線服務(wù),,具體如下:
指定聯(lián)系人:
鎖定服務(wù)專線:
1、乙方經(jīng)過觀測后決定派遣工程師人數(shù),、和所需工具在協(xié)議時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù),。
2,、甲方不負(fù)責(zé)任何交通費(fèi)和差旅費(fèi),,由維修人員自行解決,。
3,、甲方要提供服務(wù)場所(不含送修的)、服務(wù)對象,、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品,。
4、避免讓乙方的人員在服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)過程中進(jìn)行無謂的等待,。 面軍
1,、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2,、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞,。
3、乙方不承擔(dān)因客戶使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失,。
4,、在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場所才能完成的服務(wù),。
5、乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方,。
6、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件,、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟,、硬件故障或錯(cuò)誤。
由于火災(zāi),,洪水,,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,,使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任,,但雙方可因此延遲履行本協(xié)議,。
1,、甲方常用產(chǎn)品實(shí)行月結(jié),在每月 號前匯款至乙方賬戶:
2,、其他產(chǎn)品定購,,甲方應(yīng)在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的3個(gè)工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶:或按該批次雙方所定合同而定。
3,、附件一系統(tǒng)設(shè)備清單中甲方交由乙方托管的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為 元/月,,即 元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),。
3,、在事先未得到一方書面許可的情況下,,另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
4,、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料,。
5、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識,。
6,、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
本協(xié)議之有效期為20xx年 月 日至20xx年 月 日,,但到期后,,若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議,,本協(xié)議有效期自動(dòng)延長一年,以此類推,。
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
協(xié)議到期后,,甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議,。 在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
甲,、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議,任何一方存在違約行為,,均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任,。
本協(xié)議(含附件一與附件二)一式兩份,具有同等法律效力,,雙方各執(zhí)一份,。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
乙方:
日期:
客戶協(xié)議書 客戶協(xié)議書有法律效應(yīng)篇七
甲方(用人單位):乙方(員工):
姓名
性別出生年月
地址: 籍貫
法人代表:身份證號碼 聯(lián)系人: 家庭地址及電話 電話: 個(gè)人聯(lián)系電話
甲方根據(jù)工作需要,,聘用乙方為 部門駐廠工程師,。
一、聘用期: 年 月 日起至 年 月 止,。(共年,,含個(gè)月試用期)
二、工作職責(zé)和范圍:
1.生產(chǎn)流程監(jiān)控:負(fù)責(zé)巡視外協(xié)廠生產(chǎn)線,,對其首件樣品,、生產(chǎn)流程和作業(yè)方法 進(jìn)行確認(rèn),及時(shí)反饋,、糾正異常情況,。
2.生產(chǎn)制程監(jiān)控:負(fù)責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)線制程品質(zhì)情況,督促外協(xié)廠對主要不良項(xiàng)目進(jìn)行改善,。
3.質(zhì)量分析與改進(jìn):負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),、分析外協(xié)廠各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),定期召開品質(zhì)會議,,督促加工廠改善品質(zhì)狀況,。
4.品質(zhì)異常問題處理:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)品質(zhì)、物料異常問題,,確保問題得到有效解決,。
5.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定:負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)過程和產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,,為檢驗(yàn)人員和外協(xié)廠提供明確的操作依據(jù),。
三、工資待遇
1、乙方每月基本工資 元(其中試用期每月基本工資 元)
2,、甲方有權(quán)在不違反國家規(guī)定的原則下,,根據(jù)甲方經(jīng)營狀況及乙方的工作表現(xiàn)、工作能力,、工作業(yè)績等,,對乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。
3,、甲方每月 日發(fā)放工資,。
四、保密義務(wù)
(一)保密的內(nèi)容和范圍:乙方對于在甲方工作期間所接觸或掌握的所有技術(shù)和商業(yè)秘密,,承擔(dān)保密義務(wù),。這些技術(shù)和商業(yè)秘密包括但不限于:
1、所有涉及甲方產(chǎn)品的未公開的內(nèi)部技術(shù)資料如:各種產(chǎn)品開發(fā)的原始,、階段或成果性技術(shù)文檔、數(shù)據(jù),、記錄,、計(jì)劃、分析,、報(bào)告,、圖紙、表格,、工作日記,、文件(打印文件、磁盤文件,、電腦文件和光盤),。還有內(nèi)部產(chǎn)品技術(shù)情報(bào)、開發(fā)計(jì)劃,、開發(fā)技術(shù),、生產(chǎn)工藝等。
2,、所有涉及甲方未公開的內(nèi)部商業(yè)資料如:內(nèi)部商業(yè)情報(bào),、產(chǎn)品計(jì)劃、供應(yīng)商資料等,。
3,、所有甲方規(guī)定或需要保密的資料。
(二)乙方承諾,,乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后,,均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,也不得利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密從事與甲方有競爭業(yè)務(wù)的活動(dòng),,不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,,利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行新的研究和開發(fā)。
(三)本合同的變更,、解除,、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對甲方技術(shù)和商業(yè)秘密的保守。
五,、乙方保證
(一)乙方保證在離開甲方以前,,將掌握的甲方機(jī)密文件及資料包括但不限于公司技術(shù)、行政文件,、合同及供應(yīng)商資料,、檔案等完整的交還給甲方,并不以任何形式如復(fù)印,、拷貝,、傳真等留存復(fù)印件。
(二)乙方保證在簽署本勞動(dòng)協(xié)議時(shí),,已依法解除與其他公司的勞動(dòng)合同關(guān)系,,乙方與其他公司的糾紛與甲方無關(guān)。
六,、違約責(zé)任
(一)乙方違反本協(xié)議約定解除勞動(dòng)協(xié)議,,對甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:
1,、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用,。
2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用,。
3,、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,。
(二) 甲方違反條例
1,、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的,如有發(fā)生除全額支付乙方工資報(bào)酬外,,還應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。
2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于市政府公布的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,,要補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分,,同時(shí), 對低于部分每日另按其總額的1%補(bǔ)償員工,。
七,、其他要求:
1,、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、嚴(yán)格履行甲方的崗位職責(zé),,服從甲方的工作安排,按時(shí)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù),。
3,、工作時(shí)間經(jīng)甲乙雙方同意做如下約定:辦公室每天工作時(shí)間為7.5小時(shí),(上午9:30—12:30,,下午14:00—18:30)注:工廠產(chǎn)線有生產(chǎn)公司產(chǎn)品時(shí),,必須在場監(jiān)督,工作時(shí)間與產(chǎn)線工人相同,。
4,、禮貌待人,儀表端莊,,遵守法律法規(guī),,工作任勞任怨。
5,、乙方不得利用甲方名義,,從事非甲方工作范圍的其他事情,否則造成損失乙方自行承擔(dān),,甲方有權(quán)追究責(zé)任。
6,、甲,、乙雙方若一方要求解除協(xié)議(不含試用期),需提前1個(gè)月通知對方,,甲乙雙方須積極配合,,及時(shí)完成交接好一切工作手續(xù)。否則,,造成損失甲,、乙雙方有權(quán)追究對方經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
八,、此協(xié)議自簽字之日起生效,,協(xié)議一式兩份,甲,、乙雙方各持一份,,具有同等法律效力。
九,、未盡事宜,,甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方蓋章: 乙方簽名:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):
客戶協(xié)議書 客戶協(xié)議書有法律效應(yīng)篇八
甲方: 地址: 電話:
乙方:xxxx中通速遞服務(wù)有限公司
地址:xxx號風(fēng)凰新村東座一樓中通速遞【海口海秀分部] 甲,、乙雙方就快遞業(yè)務(wù)合作事宜,,本著共同發(fā)展、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,,根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)合同 法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1,、乙方根據(jù)本協(xié)議成為甲方快件的運(yùn)作公司,,為甲方提供國內(nèi)、港臺的快件服務(wù),;
2,、乙方接受甲方快件時(shí),必須保證及時(shí)送達(dá)和中轉(zhuǎn),,提供方便的查詢服務(wù),,并及時(shí)準(zhǔn) 確地反饋甲方快件的轉(zhuǎn)運(yùn)和派送信息;
3,、-快正常情況下,,;72個(gè)小時(shí),,快件派送到達(dá)目的地,,
4、甲方有義務(wù)準(zhǔn)備快件所需要的全部資料,、物資 材料 自備 自打包,;
5、甲方查件時(shí)間自交貨日起(不含當(dāng)天),,次日下午開始查詢,,省內(nèi)快件及國內(nèi)快件查 詢時(shí)效為30天內(nèi)有效,省外快件為一個(gè)月內(nèi)有效,,國際快件一個(gè)月內(nèi)查詢有效,,過期不再 接受查詢。
1,、根據(jù)雙方協(xié)商制定國際國內(nèi)報(bào)價(jià)表(附件一,、附件二),并嚴(yán)格按照協(xié)商的報(bào)價(jià)表執(zhí) 行,;
2,、根據(jù)市場燃油價(jià)格及空運(yùn)淡旺季的變化,乙方將會對價(jià)格做短期調(diào)整,,但至少會提 前一天通知甲方,。
1,、甲方應(yīng)按照規(guī)定的價(jià)格(附件一、附件二)定期,、足額給付乙方運(yùn)費(fèi),;
2、乙方每月1日前將甲方上月運(yùn)費(fèi)清單送至甲方,,甲方在收到清單后應(yīng)及時(shí)核對,,于 5日前與乙方確認(rèn)并付款;
3,、現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳
a.收款名稱為:符克森
b.收款帳號:6228 4801 5601 8587 964
c.開戶銀行:中國農(nóng)業(yè)銀行
1,、保險(xiǎn)
a.除非甲方特別聲明,乙方不得為甲方購買任何保險(xiǎn),;
b.甲方需保價(jià)之快件,,國內(nèi)快件每票不得超過人民幣五仟元,國際快件每票不得超 過人民幣五仟元,,如確需超過此保價(jià)額,,須征得乙方同意,否則視為保價(jià)無效,;
c.乙方代收取保費(fèi),,保費(fèi)以保價(jià)總額的3%計(jì)收。
2,、賠償
a.所有因丟失,、損壞等產(chǎn)生的賠償都需在事情發(fā)生日后二日內(nèi)知會對方,十五天內(nèi) 向乙方提出書面申請,,并提供目的地收件客戶與派件公司的'貨物遺失或損壞的確認(rèn)書,,除此 以外的賠償請求一律無效;
b.因乙方原因引起快件的丟失,、損壞等,,乙方也應(yīng)及時(shí)通知甲方,,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商賠償,,如協(xié)商未成的,則按以下條款進(jìn)行賠償,;
c.國內(nèi)快件按運(yùn)費(fèi)的五倍但最高不超過¥200元/票的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,,文件按¥50元/票賠償;
d.國際件按運(yùn)費(fèi)的三倍,,但最高不超過¥100元/票的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,;
e.在任何情況下,賠償要求都不得超出國家有關(guān)法律及國際公約華沙公約的規(guī)定,; f-雙方不得以任何形式向第三方承諾或?qū)嶋H承擔(dān)由于丟失,、損壞或延誤導(dǎo)致的任何 間接損失,;
g.國際快件需提供的清關(guān)文件、清關(guān)稅金,,一律由甲方承擔(dān)或由甲方通知收件人承 擔(dān),,因拒絕支付稅金及拒絕提供清關(guān)文件而引起的扣關(guān)、沒收或罰款者,,一律由甲方承擔(dān),,乙方不承擔(dān)因此而引起的任何責(zé)任;
1,、雙方互不賠償因不可抗力在運(yùn)輸過程中造成的任何損失,,注:不可抗力包括但不限于:
a.自然災(zāi)害、天氣,、買不到燃料,、戰(zhàn)爭、民間騷動(dòng),、罷工,、停工、宵禁,、機(jī) 場或政府當(dāng)局實(shí)施的操作限制:
b.其它雙方無法控制的原因,,導(dǎo)致某方不能履行本協(xié)議。
2,、當(dāng)一方遭遇不可抗力時(shí),,應(yīng)盡快通知對方,并盡力使這種影響降低至最低程度,;
3,、若不可抗力導(dǎo)致連續(xù)30天不能履行業(yè)務(wù),任何一方均可提出暫?;蚪K止本協(xié)議,。
1、任何一方如要終止本協(xié)議,,須提前七天通知對方,,并于通知生效日之前,完成已簽 單運(yùn)輸事項(xiàng)及結(jié)清應(yīng)付運(yùn)費(fèi),;
2,、如發(fā)生下列情況之一,雙方均有權(quán)立即終止本協(xié)議:
a.-方宣告無力還債,、破產(chǎn),、被清算、資產(chǎn)被接管,;
b.雙方違反本協(xié)議長達(dá)30日,,既未見積極補(bǔ)救,,也未見書面說明。
3,、甲方不能按時(shí),、足額給付乙方運(yùn)費(fèi),乙方有權(quán)終止本協(xié)議,。
1,、本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充必須書面形式,并有雙方蓋章和授權(quán)代表簽字,;
2,、雙方簽訂的各附件是本協(xié)議的正式組成部分;
3,、如附件與本協(xié)議相抵觸時(shí),,以本協(xié)議為準(zhǔn),特別約定除外,;
4,、本協(xié)議現(xiàn)有附件一、附件二,。
1,、本協(xié)議受國家法律約束,不得有違背法律的條款,;
2,、如雙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中,發(fā)生爭議或糾紛,,首先應(yīng)協(xié)商解決,,如不能協(xié)商解決 的,人民法院決定為最終結(jié)果,;
3,、本協(xié)議自簽字日起有效期為壹年,本協(xié)議滿壹年續(xù)合作重新簽協(xié)議合同,;
4,、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,。自簽字日起生效,。
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
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