總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié)篇一

人力資源狀況：全院在崗護士140名,，其中本科學(xué)歷27名,，大專學(xué)歷88名，中專學(xué)歷25名,，大專以上護士占全院護士82.1%,。職稱是副主任護師1名，主管護師11名,，護師48名,，護士81名。今年新招本科護士4名，大專護士9名,，離職護士8名,，護士離職率5.4%。全年孕產(chǎn)護士16名,，護士年均出勤率96.69%,，較去年下降1.48%，二胎放開政策給我院護理工作造成了一定影響,。

護理工作量完成情況：全年護理患者122324人次日,，期中入院患者12677人，出院12594人,，護理危重患者1591人次日,，搶救722人次，特級護理39人次日,，一級護理15705人次日,，輸液159053人次，輸液反應(yīng)3例,，發(fā)生率0.019%,，輸血709人次，【20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)】

全年來護理部遵照“厚德博愛,、精醫(yī)卓越”辦院理念,，踐行“十字五聲”，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,，努力讓患者滿意,。全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護理,，落實健康教育,，突出專科特色,，注重人文關(guān)懷,，持續(xù)打造和諧醫(yī)患關(guān)系。

1.落實責(zé)任制整體護理,，責(zé)任護士在流動護士站,，隨時觀察病情，解決病人所需,；加強晨午間護理,，隨時保持病房、床鋪及患者顏面口腔皮膚整潔,，堅持周二周五基礎(chǔ)護理日,，給不能自理患者剪指甲,、理發(fā)等提供適當(dāng)生活護理。

2.設(shè)計制作床頭牌,，方便患者及醫(yī)護人員查看患者信息,，警示標(biāo)識醒目，整齊美觀,。

3.科室結(jié)合?？铺攸c，將基礎(chǔ)護理與?？谱o理有機結(jié)合,，不斷提升專科服務(wù)水平,。神內(nèi)科率先床頭懸掛?？茖２〗】到逃龑嵤﹩危┗颊唠S時學(xué)習(xí)自護知識,，全院各科室積極跟進，強化?？平】敌塘Χ?。呼吸內(nèi)分泌科、心內(nèi)科加強危重患者護理,，嚴(yán)密觀察病情，落實生活護理和基礎(chǔ)護理,，如患垂體危象的81歲患者韓某,，患大面積腦梗死的76歲患者李某，護士們是精心治療護理,，從喂飯喂水,、翻身拍背到清理大小便等護士均親力親為，最終均好轉(zhuǎn)出院,，工作之余護士們教患者做降壓操,、頸椎操等；骨傷科,、婦產(chǎn)科,、外科加強圍手術(shù)期護理，做好術(shù)前準(zhǔn)備,、術(shù)中交接,、術(shù)后教患者做下肢靜脈血栓操及有效排痰訓(xùn)練、下床活動等,，骨傷科今年做的17例膝關(guān)節(jié)置換術(shù)患者均肢體活動良好康復(fù)出院,；全院各科室充分利用振動排痰機,、氣壓泵、氣墊床等緩解患者不適,，預(yù)防并發(fā)癥,。本年度新開展的下腔靜脈濾網(wǎng)置入、動脈溶栓,、膝關(guān)節(jié)置換術(shù),、支氣管鏡檢查等醫(yī)療項目均制定有護理常規(guī)且落實到位，無并發(fā)癥發(fā)生,。影像中心配備1名專職護士,，應(yīng)對增強ct、核磁及突發(fā)搶救等意外事件,。

4科室積極開展延伸服務(wù),，出院患者一周內(nèi)電話回訪，回訪率98%,。

5.護理部調(diào)查住院患者護理工作滿意度5次共500份,，滿意率**%。滿意率最高的科室為針灸科,、婦產(chǎn)科,、神內(nèi)科。***,、***,、***、***共8名護士榮獲區(qū)級優(yōu)秀護士,。

1.護理部按照《陜西省護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》及《病歷書寫規(guī)范》修訂了我院護理文書書寫規(guī)范,，完善了中醫(yī)護理方案的實施及評價，中醫(yī)護理病例能及時上交護理部存檔,；協(xié)助神經(jīng)內(nèi)科組建,，調(diào)配護士、布置病房等,。

2.全年護理特一級護理患者15744人次日,，合格率98.28%。各科基礎(chǔ)護理,、?？谱o理到位，護士能按時巡視病房,、病情掌握良好,，防墜床/跌倒、壓瘡等評估準(zhǔn)確,，警示標(biāo)識及預(yù)防措施到位,。抽查危重及住院時間長的病歷400余份,，合格率96%。各科室病歷質(zhì)量明顯提高,，護理記錄簡練,、重點突出、頁面整潔,，病情記錄及時,、專科特點突出,。病歷中的問題在護士長例會上講評,，不合格病歷按考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍處罰。為嚴(yán)格管理,，先后請市中醫(yī)院,、市人民醫(yī)院護理專家檢查指導(dǎo)我院工作，使我院護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

3.加強重點科室管理：手術(shù)室在中心醫(yī)院手術(shù)室護士長林華指導(dǎo)下,，完善了室間登記、彈性排班,、手術(shù)分級制度,，規(guī)范了手術(shù)開臺時間、出入室管理,，規(guī)范化培訓(xùn)考核,，改正了手術(shù)中不規(guī)范行為。供應(yīng)室器械行酸化水消毒,、落實消毒包稱重測體積,、放大鏡檢查，滅菌前雙人核查,，外來器械清洗消毒制度等，確保消毒質(zhì)量,。新生兒重癥監(jiān)護室選派高年資有育兒經(jīng)驗,、有愛心的護士，及制作表格式nicu護理記錄單,，保證每位新生兒得到細心呵護和護理,。完善產(chǎn)房登記資料、規(guī)范待產(chǎn)室,、產(chǎn)房環(huán)境處置和設(shè)備維護,、新生兒撫觸等行為。所有這些努力,，使我們手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、nicu在硬件一流的基礎(chǔ)上,，管理迅速規(guī)范化,。

4.加強了重點環(huán)節(jié)管理：護士長參加夜查房，及時檢查督導(dǎo)班后護理問題,；導(dǎo)醫(yī)臺招聘有經(jīng)驗的護師準(zhǔn)確導(dǎo)醫(yī),，彰顯我院護士精神風(fēng)貌。

1.加強用藥環(huán)節(jié)管理：治療室藥品能定位定量放置,，日交接月清理,，杜絕過期藥。責(zé)任護士能每天床頭查對口服藥,，輸液等操作查對到位,。藥物過敏標(biāo)識做到病歷、一覽表,、腕帶,、床頭牌四統(tǒng)一；高危藥品單獨存放,、毒麻藥品專柜保存,，急救物品設(shè)備完好率91%，需再加強,。

2.加強輸血,、查對、封管等環(huán)節(jié)管理：定期檢查輸血查對制度落實,，學(xué)習(xí)不同血制品輸血時間,，更新知識保證輸血安全。各科腕帶執(zhí)行規(guī)范,；增加中夜班醫(yī)囑查對,，彌補查對漏洞；下發(fā)留置針封管液配置標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)范,、抗生素使用規(guī)范,；制作設(shè)備使用流程；修改不良事件上報表,、壓瘡及難免壓瘡上報表,，不斷加強環(huán)節(jié)管理。

3.各科室積極上報護理不良事件,，并分析原因,，制定防范措施。全年上報不良事件66例,，其中墜床3例,，跌倒7例,，燙傷8例，用藥事件22例,，電光性眼炎1例,，投訴2例。全年上報高危壓瘡23例,，院外帶入12例,，院內(nèi)發(fā)生1例，其中9例痊愈,、2例好轉(zhuǎn),、2例無變化。以上不良事件均妥善處理,。

1.按照護理部20xx年繼續(xù)教育計劃,，護理部對n1級護士進行了4次考核，共考核120人次,?？剖覍1、n2級以上護士每周培訓(xùn)月末考核,，不斷強化?？萍寄堋Ｔ谧o理部及科室嚴(yán)格管理下,，去年新招27名護士均順利適應(yīng)崗位工作,，無重大差錯事故發(fā)生。

2.全年院內(nèi)理論培訓(xùn)7次,，分別為**老師主講的“以卓越服務(wù)創(chuàng)建中醫(yī)品牌”,，***主講的“手術(shù)室運營與管理”，***主講的“手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理”,，護理部培訓(xùn)的護理文書書寫存在問題與對策,，護理安全管理，護士長**培訓(xùn)的護士服務(wù)禮儀,、**培訓(xùn)的康復(fù)護理,。技術(shù)操作培訓(xùn)11次15項，共約830人次參加,，分別為院內(nèi)培訓(xùn)9次,，****培訓(xùn)中西醫(yī)技術(shù)操作2次,。經(jīng)過培訓(xùn)護士的專業(yè)化技能得以提高,，針灸科***、社區(qū)***參加我區(qū)社區(qū)護理競賽,，***榮獲一等獎,，***榮獲優(yōu)秀獎,。為緊跟護理學(xué)科發(fā)展,，訂購“護理敏感指標(biāo)”,、“醫(yī)院品管圈輔導(dǎo)手冊”下發(fā)科室引導(dǎo)學(xué)習(xí)。同時全院護士積極參加醫(yī)院組織的.各種學(xué)術(shù)培訓(xùn)會,，了解最新醫(yī)療動態(tài),。

3.為提高護士專業(yè)化技術(shù)水平，根據(jù)臨床需要,，派***,、***到省上參加供應(yīng)室消毒員培訓(xùn)，***到解放軍三醫(yī)院學(xué)習(xí)支氣管鏡檢查配合與護理,，**到市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)肺功能測定,。5名護士長參加了***護理峰會，開闊了眼界,。

20xx年共接收29名實習(xí)護生,，7月參加醫(yī)院組織的為期一周的崗前培訓(xùn)，實習(xí)期間,，護理部定期檢查帶教老師帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平和帶教計劃完成情況，隨時了解實習(xí)生實習(xí)狀況,，參與總務(wù)科檢查實習(xí)生宿舍2次,，及時解決實習(xí)中遇到的各種問題。

1.護理部上報區(qū)衛(wèi)計局資料6次52人,，即12人護師資格證審核資料,、12人延續(xù)注冊資料、20人首次注冊資料,、8名區(qū)級優(yōu)秀護士資料及巾幗文明崗復(fù)審資料,。參椅加大學(xué)生招聘會并整理考核資料，協(xié)助藥械科核查病區(qū)新床,、床頭柜,、床墊數(shù)量，聯(lián)系廠家維修輸液及后續(xù)費用報銷,，外出招聘護工,，購買床頭牌、儲物筐,、醫(yī)護毛衣,、孕婦服、護士鞋頭花、腕帶等,，滿足臨床需要,。

2.全院護士能積極參加醫(yī)院各項活動：參與高考學(xué)生體檢采血157人次，各種導(dǎo)醫(yī)79人次,，外出保健33人次,。積極參加拔河賽、慶春晚,、元宵節(jié),、慶七一等活動，充分展示護理隊伍積極向上,、團結(jié)進取的精神風(fēng)貌,，護理部積極組織區(qū)春晚、慶“七一”大合唱伴舞等節(jié)目排練,，慶祝建院35周年全院演出費用收集報銷,、演出服存放，最好后勤保障工作,。

1.護理管理知識欠缺,，現(xiàn)代護理管理工具如品管圈、根因分析法,、魚骨圖等知識掌握甚少,，新的護理管理方法也有待改進。

2.護士分層次培訓(xùn)考核力度不夠,。

3.護士人力資源不能滿足快速發(fā)展的臨床工作需要,。

1.積極爭取，外出學(xué)習(xí)先進護理管理理論和方法,，開展“品管圈”,、監(jiān)測“護理質(zhì)量敏感指標(biāo)”， 跟上現(xiàn)代護理學(xué)科發(fā)展需要,。

2. 明年護理部要每月至少組織一次理論和操作培訓(xùn),，對不同層級的護士分別進行理論和實踐考核，增強全院護士基本理論和技能,，迅速提升護理隊伍整體素質(zhì),。

3.增加護士人力，盡快開展兒科輸液門診,。

回顧20xx年,，我院全體護理人員在各自的崗位上，勤勤懇懇,，任勞任怨,、不怕苦累臟,，積極進取，扎實工作,，為我院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻，但與醫(yī)院快速發(fā)展的要求還相差甚遠,，在新的一年里,，我們要百尺竿頭更進一步，發(fā)揚護理團隊特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗的工作作風(fēng),，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深化優(yōu)質(zhì)護理,，為創(chuàng)建三級醫(yī)院不懈努力,。

最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)對護理工作的大力支持，感謝各科護士長及全體護士的辛勤努力,，感謝各科主任和總務(wù),、財務(wù)、醫(yī)保合療等科室積極協(xié)助,，預(yù)祝各位新年快樂,，萬事如意。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié)篇二

一年來,，骨科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下,，在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護士共同努力與團結(jié)協(xié)作下,，針對年初制定的目標(biāo)計劃,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了較好的成績,，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：

全科現(xiàn)有護理人員9人，其中護師7人,，護士2人,。

護理人員在抓好日常護理工作的同時，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理,，為促進疑難重大術(shù)后康復(fù)護理提供有力支持,，及時總結(jié)歸納相關(guān)病例護理經(jīng)驗，提高護理質(zhì)量水平,。全年出院病人1450人次,，手術(shù)病人516人次,。

1、各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,。

2、落實了護理工作核心制度,、各種應(yīng)急預(yù)案,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度：

(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,，每天查對,，并有記錄。

(2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法,。

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等,，進行手術(shù)前核查，防止護理不良事件發(fā)生,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)，加強?？谱o理安全,，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與規(guī)范，加強護理工作管理,，不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量,，為病人提供人性化服務(wù)。

以病人為中心,，強化基礎(chǔ)護理,，全面落實責(zé)任制護理，要滿足病人基本生活的需要,，要滿足病人的安全,，保持病人的軀體的舒適，對病人實施多樣化健康宣教,，如健康教育圖冊,，現(xiàn)場演示，反式,，制定康復(fù)計劃,。提高健康教育意識，培養(yǎng)護士的健康教育能力,。用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度,。實行apn排班，簡化護理工作流程,，爭取做到把護士還給病人,。

每月進行中醫(yī)護理知識培訓(xùn)級中醫(yī)護理操作技能考核,，在本科室開展項弊病、腰椎間盤突出癥的基礎(chǔ)上,，增加了骨痹,、骨蝕、脛腓骨雙骨折三個病種的中醫(yī)護理方案的實施,，定期進行總結(jié)分析,，不斷優(yōu)化中醫(yī)護理方案。對開展的中醫(yī)護理操作拔火罐,、艾灸、中藥熏洗,、紅外線,，中藥濕敷，操作人次大幅度提升,。

1,、對科室護理人員進行各方面知識、?？评碚?、專科技能,、并組織理論,、操作考試。

2,、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識。

3,、落實每月護理查房制度,，進行現(xiàn)場護理查體，對護理診斷,、護理措施是否認真落實,，達到預(yù)期目標(biāo)，并進行了探討,。并以提問的方式,，以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4,、加強危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,，設(shè)置工作重點，堅持把以病人為中 心的'人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。

2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透,、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),，每位病人實施滿意度調(diào)查,，并進行電話回訪。讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

積極上報本科室護理不良事件,，本年度發(fā)錯藥1例，定期召開護理不良事件分析會,，進行分析總結(jié),。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每周對紫外線強度進行監(jiān)測,。

3、一次性用品使用后均能及時毀形,，分類處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查,。

通過科室人員的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致,，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié)篇三

20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難,、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

1,、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實服務(wù),，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話,，制作宣傳標(biāo)語，落實“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處,，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升,。

2、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化、亮化,、綠化衛(wèi)生院,，落實“門前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū),，每周二,、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草、樹進行修剪,，澆水施肥,，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實,，實行科審批制,，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。

2,、鼓勵員工進修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到某某年門診水平,。

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在某某年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《某某年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達94,、8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的.錄入與整合,，及時建立了2020年參合信息檔案;

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補償,，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付;

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補償范圍,、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,，并公布舉報電話,，接受社會各界監(jiān)督。

1,、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織,，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺,，對病房樓外觀進行整修,，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;

2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高,、時間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時制定選址方案,，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,，還有2將在12月中旬建成;

3,、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱、?？崎T診,、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作,。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運轉(zhuǎn),，早上班、晚下班，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用某某奶粉嬰兒進行了篩查,。

1、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強,。

2,、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡,、某某,、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,，建卡某某人,，接種“五苗”某某人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出某某,，流入補種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例,，無遲報,、漏報現(xiàn)象。

4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作,，共體驗?zāi)衬橙?、某某家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種,，共種某某人;8月開展腸道驅(qū)蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種某某人。由于組織得力,，嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦某某保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡某某人份,，住院分娩某某人次，住院分娩率達某某,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書某某人次,，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表,，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

雖然,，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放,，步子小，小進則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結(jié)篇四

20xx年是十三五開局之年，也是深化醫(yī)療體制改革的攻堅之年,，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,，在各臨床科室主任、護士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,，護理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計劃,，扎實工作，逐項完善,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

年初重新調(diào)整了護理部質(zhì)控結(jié)構(gòu)及分工，對護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),、護理分層級考核標(biāo)準(zhǔn),、護理質(zhì)量持續(xù)改進記錄、護士長工作手冊及夜查房制度進行了全面修訂,，增加了考核內(nèi)容,，改變了記錄、培訓(xùn),、考核模式,，對存在的問題匯總反饋給科室并限期整改，定期追蹤落實效果,。每月按時召開護理質(zhì)量改進分析會,。在1-11月份的護理質(zhì)量檢查中，病房管理合格率96%,，三基考核合格率達100%,，專科護理合格率大于94%,，基礎(chǔ)護理合格率大于95%,，危急病人護理合格率大于94%，急救藥品,、物品完好率達100%,。護理文書書寫合格率達93%以上，消毒隔離達標(biāo)率達100%,。各項工作均較上年有所提高,。

傷口造口專科護士指導(dǎo)并協(xié)助全院處理重度壓瘡10余例,。

自４月１日起全院各護理單元全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，本著急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務(wù)理念，為百姓提供了全方位,、高質(zhì)量的護理服務(wù),。 為提高護理質(zhì)量及病人滿意度，各病區(qū)每月進行了滿意度調(diào)查,，護理部每季度進行患者滿意度調(diào)查,，及時分析存在的問題，提出改進措施,，并落實跟蹤問題改進效果,，病人滿意度

得到了一定的提高，患者對護理服務(wù)滿意度93%,。

1,、臨床科室

（1）、設(shè)便民箱,、健康教育宣傳欄,、服務(wù)手冊等，供病人隨時閱讀,，從細微之處體現(xiàn)了對患者的關(guān)愛,，增加了護患溝通，縮短了護患距離,。

（2）,、內(nèi)四科切實落實癌痛規(guī)范化護理，極大豐富了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，同時在保證安全的前提下開辟專門區(qū)域免費供應(yīng)患者燉湯,、燉粥，還為患者提供針線,、電吹風(fēng),、電扇、雨傘等生活所需品,，為無陪患者辦理出院手續(xù),。4月分被縣婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號,。

（3）、內(nèi)二科注重服務(wù)細節(jié),，在護士站設(shè)置便民服務(wù)盒,、意見箱。多次獲得患者書面表揚,。

2,、特殊科室

（1）、ｉｃｕ科室自購加熱器,，利用輸液泵為患者注入場內(nèi)營養(yǎng),，為患者的營養(yǎng)攝入提供了保障。

（2）,、急診科輸液室２４小時提供水杯和熱水,，方便患者的使用。 ９月份將成人輸液室與小兒輸液室分開,，排除干擾,，隔離糟心，得到了成人患者的一致好評,，而且安排多個窗口接藥,，真正縮短了病人排隊等候的時間，并增設(shè)了霧化室,、灌腸室及衛(wèi)生間,，為門診患者提供了實質(zhì)性的方便。

（３）,、手術(shù)室自4月1日開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)起,，結(jié)合手術(shù)室專科特色制定了手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,，并加強了圍手術(shù)期訪視及術(shù)中人文關(guān)懷工作,，手術(shù)室患者滿意度均達93%，較20xx年明顯增高,。

（４）,、供應(yīng)室按照臨床科室的不同需要定制各種敷料包，對各科不

常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝,，延長其使用有效期,，并于9月起全院網(wǎng)絡(luò)請領(lǐng)一次性無菌物品和復(fù)消器械包，使物品供應(yīng)流程更加敏捷,，減少臨床護理工作量,，把時間還給了病人。

（５）,、產(chǎn)科每周一開辦孕婦學(xué)校,，安排醫(yī)師及助產(chǎn)師使用ppt授課,，產(chǎn)前宣教效果明顯，受到表揚錦旗兩面,，表揚信4封,。

3,、積極開展了延伸護理服務(wù)：對出院患者實施電話回訪,、對出院患者picc置管的維護及傷口造口患者的換藥、每周二開辦孕婦學(xué)校,、每周四由糖尿病?？谱o士組織糖尿病相關(guān)知識講座等服務(wù)，除此之外還定期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座,、行慢性病篩查,、對社區(qū)醫(yī)院進行對口幫扶等活動，受到周邊居民一致好評,。

1,、腦外科開展低侵害的經(jīng)皮氣管旋切術(shù)，完善氣管切開病人的護理流程,，減輕了病人的痛苦,，降低了肺部并發(fā)癥，利于傷口的`愈合,。

1,、急診科增設(shè)了霧化室，為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便,。

2,、手術(shù)室新進泌尿外科gps定位系統(tǒng)、耳鼻咽喉科等離子手術(shù)系統(tǒng),、骨科牽引架,、關(guān)節(jié)鏡等設(shè)備均順利投入使用，科內(nèi)逐步實現(xiàn)手術(shù)工作量統(tǒng)計信息化,。

3,、透析室熟練開展透析過濾和高通量透析。

4,、產(chǎn)科新增了產(chǎn)后出血,、新生兒傷、純母乳喂養(yǎng)三項敏感指標(biāo)的核查,，降低了產(chǎn)后出血,、新生兒傷的發(fā)生率，提高了純母乳喂養(yǎng)率,。

5,、泌尿外科護理團隊配合醫(yī)生開展了輸尿管軟鏡鈥激光碎石術(shù),、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡超聲碎石術(shù)手術(shù)的護理,。

腦外科開展品管圈,，降低管道標(biāo)識的缺失率。

１,、ｉｃｕ為降低非計劃性拔管率,，科室自購了防抓傷手套，有效的減少了意外拔管的發(fā)生率,。

２,、建立敏感指標(biāo)，制定表格收集數(shù)據(jù),，定期分析總結(jié),。

加強了患者的風(fēng)險評估管理及護理不良事件的管控，每月對上報的護理不良事件進行討論,、分析,、督促整改，上半年護理不良事件的發(fā)生率較去年同期明顯減少,。

1,、堅持輸送骨干外出學(xué)習(xí)，以點帶面,，全面提高,。全年年護士長、業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)30余次,，通過多樣化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，大大提高了我院護理隊伍的整體素質(zhì)。

2,、實行科內(nèi)護士按照工作年限,、學(xué)歷、資質(zhì)進行層級培訓(xùn)與考核管理,。分層級培訓(xùn)方面

1,、組織全院護士以多媒體形式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，理論知識考試2次,，每季度組織操作考核1次,。

2、目前接受實習(xí)生30余人,，并進行了入科培訓(xùn),。

3、接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員10余人次。

1,、抽調(diào)護理人員參加醫(yī)院組織的公益活動10余次,。

2、抽調(diào)護理人員進行科間支援20余次次,。

1,、舉辦了慶祝‘5.12’國際護士節(jié)----健康服務(wù)百姓大型護理義診活動,；樹崗位新風(fēng),、展天使風(fēng)采為主題的5.12護士節(jié)技能操作競賽及組織學(xué)習(xí)了抗擊非典英雄模范---葉欣、第42屆南丁格爾獎獲得者潘美兒等先進模范的光榮事跡,。

2,、5月11日護理部在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)表一封致5.12護士節(jié)慰問信,，對全院護士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問,！

3、５月１２日我院ｉｃｕ護士余勤勤獲得安慶市十佳護士稱號

4,、積極向醫(yī)院網(wǎng)站投稿20余篇(含護理單元）,。

1、積極迎接兄弟醫(yī)院來院指導(dǎo)護理工作,。

2,、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時指令性工作。