時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇一
2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù),;
3. 發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶(hù);
第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè)4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,以提高業(yè)務(wù)水平,,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹,;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇二
一,、整裝待發(fā)
作為即將開(kāi)始的新的下半年的工作,這是一段新的工作之路,,怎么能帶著“牽掛”上路,?我必須要在開(kāi)始的時(shí)候,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,,在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來(lái)參加工作,,這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作。
二,、個(gè)人方面的修整
在上半年的工作中,,我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧而已,通過(guò)對(duì)自我的反省以及在工作中的觀(guān)察,,我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒(méi)有做好的地方,,并在之后的工作中不斷的重復(fù)著改正和尋找的工作。
截止到目前,,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,,雖然我知道想要將自己的錯(cuò)誤都改正,成為一個(gè)完美的人是不可能的,,但是只要堅(jiān)持去改變,,我總會(huì)變得更加的出色!在下半年里,,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持著這份工作,,讓自己更加靠近理想的自己,也讓我的工作能力更上一層樓,。
三,、工作方面
在工作上,我首先需要好好的對(duì)自己做好心態(tài)方面的調(diào)整,。在上半年的工作中,,我發(fā)現(xiàn)面對(duì)現(xiàn)在的顧客,過(guò)去的銷(xiāo)售方式已經(jīng)不是特別適合了,,我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷(xiāo)售方式,,要去學(xué)會(huì)迎合顧客的要求,試著在下半年改變自己的銷(xiāo)售風(fēng)格,。
同時(shí),,也不要忘了像那些業(yè)績(jī)高的同事們?nèi)W(xué)習(xí)、討論。他們能做的比我好,,一定是有什么原因的,,為了做好,我也要去試著去向這個(gè)方向改變,。
四,、結(jié)束語(yǔ)
下半年,我會(huì)繼續(xù)在夢(mèng)想的道路上繼續(xù)努力,,但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標(biāo),。努力朝著目標(biāo)前進(jìn)之前,不要忘記對(duì)自己訂下前進(jìn)的方向。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇三
從進(jìn)公司以來(lái)截止xxxx年12月29日,,共有63個(gè)客人有潛在意向,,積累c級(jí)客戶(hù)27名,,b級(jí)客戶(hù)15名,。
忙碌的xxxx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題,。
10月份,由于新進(jìn)入公司,,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車(chē),。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,,讓我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。
第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)11月份,,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易,。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷(xiāo)售同仁,,增長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶(hù),,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶(hù),,對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石”。
12月份,,在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,,本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易。并且,,在此基礎(chǔ)上,,又追加了兩筆訂單。但是,,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo),。反思其原因,,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,,及中旬的心理變化,稍有懈怠,,針對(duì)新客戶(hù),未積極跟蹤,,導(dǎo)致中旬成交量低,。
對(duì)于xxxx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),,使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇四
公司迄今為止組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備。而公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)發(fā)展方向,。
鑒于此,,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全原則,,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)職位職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大調(diào)整,,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
1,、 xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查;
2,、 xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3,、 xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū),、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)方針。組織過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司發(fā)展步伐;而組織過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司發(fā)展,。共6頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123456
2,、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì),。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門(mén),、每一工作崗位確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3,、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),,也是部門(mén)編制,、人員配置基礎(chǔ),,組織架構(gòu)一旦確定,,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,,行政部對(duì)各部門(mén)超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕。
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理
1,、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū),;
2,、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱,、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定,。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇五
這是我首先要做到的,,沒(méi)有一個(gè)工作目標(biāo),,工作起來(lái)是沒(méi)有任何的動(dòng)力的,就算我再繼續(xù)工作一年,、三年,、五年也還會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)老樣子,這是毋庸置疑的,,結(jié)合自己的自身的工作能力,,我給自己制定了一個(gè)工作目標(biāo)——截止目前為止,,在年底之前賣(mài)出車(chē)輛一定要達(dá)到50輛,,保證接待客戶(hù)70%以上要進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),,這是我達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的重要手段,。
其次工作態(tài)度跟方式也要隨時(shí)發(fā)生變化,我發(fā)現(xiàn)我目前接待客戶(hù)的方式以及說(shuō)話(huà)的方式以及落伍了,要知道來(lái)看車(chē)的客戶(hù)基本上都是有購(gòu)買(mǎi)意向的,,就是看我這個(gè)銷(xiāo)售能不能增加他們的購(gòu)買(mǎi)意識(shí),隨之一拍即合購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛,,但是我發(fā)現(xiàn)我經(jīng)常出現(xiàn)流單的情況,,就是說(shuō)明明那個(gè)顧客是我接待的,,但是顧客直接說(shuō)再看看,。然后就被其他同事接手,,最關(guān)鍵的是,,在他的手里下了訂單,,所以說(shuō)我的銷(xiāo)售方式要隨著時(shí)代的進(jìn)步,,改變點(diǎn)方式了,,只有這樣才能博得客戶(hù)的青睞,。
不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在由于汽車(chē)行業(yè)的興起,,國(guó)內(nèi)的汽車(chē)品牌也如雨后春筍般,冒了出來(lái),,其中是真的有性?xún)r(jià)比極高的車(chē)輛,也有不少被我們店引進(jìn)了,,但是由于我的不了解,,我從來(lái)沒(méi)有跟客戶(hù)推銷(xiāo)過(guò)那些商品,,導(dǎo)致在我這里,,客戶(hù)的選擇范圍極其狹隘,,現(xiàn)在的年輕人都是沒(méi)什么存款,,但是有想擁有一輛自己的車(chē),這些國(guó)內(nèi)新出的品牌就可以很好的滿(mǎn)足他們的需求,,多種配置,,供他們選擇,極大的增加了客戶(hù)的選擇范圍,所以我接下來(lái)工作并不是偏向去客戶(hù),,而是先把店內(nèi)新引進(jìn)的這些車(chē)輛都有個(gè)全面的理解,這樣才能讓他們?cè)谶x擇銷(xiāo)售的時(shí)候,更多的偏向于我,。
我當(dāng)務(wù)之急就是先去各大汽車(chē)銷(xiāo)售點(diǎn)以及汽車(chē)銷(xiāo)售網(wǎng)站,,統(tǒng)計(jì)一下,讓自己對(duì)目前哪個(gè)品牌的銷(xiāo)量最好,,都存在什么樣的優(yōu)勢(shì),站在客戶(hù)的角度想一下,,如果是自己想買(mǎi)車(chē),,會(huì)選擇哪個(gè)品牌,還要分析客戶(hù)為什么都會(huì)偏向這幾個(gè)品牌,。從品牌人氣、價(jià)格優(yōu)勢(shì),、特點(diǎn)等方面去分析,掌握好各個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)是關(guān)鍵,。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇六
一、健全銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)
日常工作重點(diǎn):
1,、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,,做好訂貨,、進(jìn)銷(xiāo)存管理;
2,、密切跟進(jìn)廠(chǎng)方及公司市場(chǎng)推廣;
3,、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速打開(kāi)市場(chǎng),;
4,、通過(guò)銷(xiāo)售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;
5,、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),。
日常工作思路:
1,、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理
a,、展廳布置溫馨化——以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境,;
b,、銷(xiāo)售工具表格化——統(tǒng)一印制合同,、銷(xiāo)售文件和dms系統(tǒng)使日常工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化;
c,、銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化——?jiǎng)討B(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,,激勵(lì)銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽,。
2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
a,、儀容儀表職業(yè)化——著裝規(guī)范、微笑服務(wù),;
b,、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化——電話(huà)接待流程,、來(lái)店接待流程,、表卡登記流程,、表卡管理流程,、交車(chē)流程,;
c、檢查日常工作常態(tài)化——對(duì)展廳人員的儀容儀表,、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,,每周抽查,長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識(shí),,形成習(xí)慣,。
3、銷(xiāo)售人員管理
a,、例會(huì)總結(jié)制度化——晨夕會(huì),、周會(huì),、月銷(xiāo)售總結(jié)分析會(huì),、活動(dòng)總結(jié)會(huì);
b,、培訓(xùn)考核細(xì)致化——車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試,、談判技巧培訓(xùn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核,、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)演練等,;
c,、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報(bào)價(jià)簽約流程,、訂單及變更流程,、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程,、
車(chē)輛交付流程,、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化,。
4,、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
a,、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化——來(lái)店(電)量,、試駕率,、展廳成交率,、戶(hù)外展示成交比、銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等,;
b,、銷(xiāo)售模式差異化——從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,,做到人無(wú)我有,,人有我細(xì);
c,、銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)化——從年度計(jì)劃細(xì)分至季度,、月度,、每周指標(biāo),,在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握,;
d,、銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)賽化——通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競(jìng)賽、促銷(xiāo),、看板管理、以老帶新,、月度考核,、末位淘汰,,使銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化,;
e,、銷(xiāo)售培訓(xùn)系統(tǒng)化——從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn),、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員,;
f、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化——嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶(hù)外)活動(dòng)計(jì)劃,,充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo),、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序,、危機(jī)事件得到妥善處理,;
二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)
日常工作重點(diǎn):
1,、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,,不斷提升管理能力;
2,、以市場(chǎng)為中心,不斷探索銷(xiāo)售創(chuàng)新與服務(wù)差異化,;
3,、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn),;
4,、完善各項(xiàng)管理制度和流程,,推行銷(xiāo)售部全員績(jī)效考核體系,;
5,、建設(shè)高素質(zhì),、高專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
日常工作思路:
1、關(guān)注kpi運(yùn)營(yíng)指標(biāo),降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本,;
2,、精細(xì)化進(jìn)銷(xiāo)存管理,,根據(jù)月度銷(xiāo)售量及滯銷(xiāo)量,,結(jié)合庫(kù)存車(chē)型數(shù)量和在途訂購(gòu)車(chē)輛及日期,,在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后,,做好月度訂貨分析計(jì)劃,,提高資金周轉(zhuǎn)率,;
3,、銷(xiāo)售創(chuàng)新,,協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶(hù),、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),積極推廣品牌活動(dòng),,緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車(chē)型特點(diǎn)策劃銷(xiāo)售方案,,適
時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù),,汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),,精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等,;
4,、做好客戶(hù)資源管理,,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,,定期舉辦客戶(hù)維系活動(dòng),,研究分析客戶(hù)投訴并處理,,客戶(hù)問(wèn)卷,客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等,;
5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃,,推行維系微笑服務(wù)之星,,推行日常工作高效率之星,開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,,崗位比武,,形成員工內(nèi)部熱愛(ài)本職,、鉆研業(yè)務(wù),、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍,;
6,、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,,創(chuàng)造管理效益,,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,;
7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,,獎(jiǎng)勤罰懶,表彰先進(jìn),,提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,;
8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè),,發(fā)現(xiàn)人才,,培養(yǎng)人才,,對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,,設(shè)置高難度日常工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰,,關(guān)心員工生活注重思想交流;
三,、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建立
1,、對(duì)合作商進(jìn)行考察,、評(píng)估
以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷(xiāo)中心,,使合作商與公司的利益緊密相連,,簡(jiǎn)化繁瑣的日常工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,,達(dá)成一致的目標(biāo),。
2,、建立地區(qū)分銷(xiāo)中心
各分銷(xiāo)中心具有整車(chē)銷(xiāo)售,、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送,、資金結(jié)算,、信息反饋,、服務(wù)支持,、培訓(xùn)評(píng)估,、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能,,通過(guò)各分銷(xiāo)中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng),,從而更直接,、準(zhǔn)確,、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況,。
分銷(xiāo)中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶(hù),,不實(shí)施批發(fā)銷(xiāo)售,,代理商每月向所屬分銷(xiāo)中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,,分銷(xiāo)中心向4s店銷(xiāo)售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè),對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng),,也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
分銷(xiāo)特點(diǎn)
1,、直銷(xiāo)
由4s店直接向最終用戶(hù)銷(xiāo)售,。
2,、總代理式
4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客
3、特許代理式
4s店→分銷(xiāo)中心→片區(qū)代理→顧客
4,、品牌專(zhuān)賣(mài)式
4s店→片區(qū)專(zhuān)賣(mài)店→顧客
swot分析
優(yōu)勢(shì)——--具有最完善的服務(wù)
xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是按照xxxxx全球標(biāo)準(zhǔn)在xxx地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店,,也是xxxx省首家經(jīng)營(yíng)xxxxxx汽車(chē)的4s店,。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車(chē)間以及配套的各種檢測(cè)儀器,、維修設(shè)備,,有能力為客戶(hù)提供一站式的汽車(chē)銷(xiāo)售及售后維修保養(yǎng)服務(wù),。
劣勢(shì)——--自身的服務(wù)品牌知名度低
自08年以來(lái)國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市汽車(chē)消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài),,部分城市已開(kāi)始限制上牌,,隨著國(guó)家及地方對(duì)城市公共快速交通的發(fā)展,,也將對(duì)汽車(chē)消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性,,也下決心提高品牌知名度,,但對(duì)于4s店來(lái)說(shuō)在很大程度上銷(xiāo)售還是依靠廠(chǎng)家的品牌,,這種經(jīng)營(yíng)模式將越來(lái)越難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。目前4s店的客戶(hù)來(lái)源狹窄,,各銷(xiāo)售市場(chǎng)宣傳不夠,,現(xiàn)已交車(chē)的客戶(hù)多來(lái)源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒(méi)很好的建立起來(lái),,所以不能長(zhǎng)期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,,從而使得4s店對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,、目標(biāo)客戶(hù)的把握,、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯,,故而沒(méi)有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息。
機(jī)會(huì)——--市場(chǎng)潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速
近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越傾向于在4s店購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛,,且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái),傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售量也開(kāi)始出現(xiàn)下滑?,F(xiàn)在的汽車(chē)市場(chǎng)還沒(méi)有完全的結(jié)束暴力時(shí)代,僅靠新車(chē)銷(xiāo)售,、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠(chǎng)家返利仍可以獲得一定的收入,,但長(zhǎng)此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)和赤字,。自08年以來(lái)xxxx各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展,,經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了汽車(chē)的消費(fèi),,且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行扶持,,這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車(chē)的需求?,F(xiàn)在的人對(duì)安全的意識(shí)越來(lái)越看重,,xxxxx以安全著稱(chēng),,且在同行中服務(wù)
的功能性也居于領(lǐng)先的位置,,也切合了客戶(hù)對(duì)服務(wù)的訴求。
威脅——--競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
xxxxx汽車(chē)4s店面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如:xxxx,、xxxx、xxxx、xxxx等汽車(chē)4s店,。其中xxxxx,、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目標(biāo)市場(chǎng),,這方面xxxxx面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。
四,、銷(xiāo)售策略
1,、目標(biāo)市場(chǎng)
作為xxxx首家經(jīng)營(yíng)xxxx汽車(chē)的4s店,在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)組合措施來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求,。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠(yuǎn),,因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng),、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣(mài)場(chǎng),。
2,、服務(wù)策略
在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀(guān),、造型等方面都能較好的滿(mǎn)足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求,。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性,、行駛穩(wěn)定性,、制動(dòng)性,、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,,以此樹(shù)立良好的品牌形象,。在顧客利益上提供信貸,、年檢,、二手車(chē)置換,、免費(fèi)上門(mén)服務(wù),、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向,,還要用心,、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),,而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì),。
五、銷(xiāo)售目標(biāo)
六,、費(fèi)用預(yù)算
1,、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次xxxx臺(tái)(具體車(chē)型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂),;
2,、計(jì)劃進(jìn)貨資金約xxxx萬(wàn),。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇七
由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車(chē)下鄉(xiāng),、以舊換新等政策對(duì)車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響,,導(dǎo)致的整個(gè)車(chē)市低迷,我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響,,導(dǎo)致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情況不理想,。但是有分析指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)cpi在6月份見(jiàn)頂,下半年宏觀(guān)調(diào)控有望適度放松,,gdp增速溫和上行,,隨著9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái),,三四季度,,汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面,。鑒于此我們無(wú)論是處理庫(kù)存還是提升銷(xiāo)量,,都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì),,爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù),。
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析:
①奧迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國(guó),,人們對(duì)它性能,,安全,,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,,由于人們生活日益見(jiàn)好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,,隨著人們對(duì)汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家,,奧迪汽車(chē)前景反正大,。
②奧迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,,目前汽車(chē)正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù),,應(yīng)把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù),次之則進(jìn)行宣傳,,在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi),,需求量將會(huì)增加很多,,需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好,被人們所接受,。
③對(duì)于消費(fèi)者,,在未來(lái)的時(shí)間里,人們對(duì)汽車(chē)的依賴(lài)性增強(qiáng),,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車(chē),,而奧迪汽車(chē)安全舒適,,價(jià)格實(shí)惠,,就會(huì)成為他們的首選,,奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,。
2,、市場(chǎng)影響因素:
宏觀(guān)環(huán)境
政治環(huán)境:20xx年10月新汽車(chē)政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大;購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7,。5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大,、汽車(chē)真實(shí)油耗統(tǒng)一分布,、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、政府采購(gòu)50%自主品牌,。
社會(huì):人們對(duì)奧迪汽車(chē)的品牌是肯定的,,認(rèn)知度比較高,。
自認(rèn)環(huán)境:泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線(xiàn)發(fā)達(dá),,人們對(duì)以汽車(chē)代步的欲望比較強(qiáng)烈。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好,。
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì):生活水平逐漸提高,,消費(fèi)觀(guān)念改變
微觀(guān)環(huán)境
供應(yīng)商:奧迪汽車(chē)整車(chē)、零配件供應(yīng)商
營(yíng)銷(xiāo)中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商
顧客:奧迪是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,,顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高
社會(huì)公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競(jìng)爭(zhēng)者:寶馬、奔馳,、別克
1,、行業(yè)分析
隨著汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展,,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車(chē)消費(fèi)者的普及,,汽車(chē)逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ?,像冰箱,、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,,購(gòu)車(chē)后人們對(duì)愛(ài)車(chē)養(yǎng)車(chē)已漸入人心,時(shí)尚,、個(gè)性,、經(jīng)濟(jì),、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標(biāo),。
2,、競(jìng)爭(zhēng)分析
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè),,未來(lái)場(chǎng)景大為可觀(guān),,所以涌出汽車(chē)4s店,,汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等,,但規(guī)模大小不一,,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后,,管理落后,,經(jīng)營(yíng)模式落后,,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,,而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起,,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨,。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車(chē)后續(xù)服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,,取而代之的是:品牌店——品牌店美,、店面形象好,,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店,,因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),,人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中不僅滿(mǎn)足直接消費(fèi)的需求,,還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費(fèi)的需求,。
追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤(rùn)最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,,有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo),,還要追求客戶(hù)滿(mǎn)意度,,追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,,我們要有自己的利潤(rùn)目標(biāo),。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,,來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈,,直到讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意,,只有客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了才能換來(lái)客戶(hù)的忠誠(chéng),有了忠誠(chéng)客戶(hù)企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的,,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益,。
營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為1000太,,預(yù)計(jì)毛利1000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%,。
1,、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo),在現(xiàn)代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下,,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),,即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),,消費(fèi)者難以接受,,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,,在考慮消費(fèi)者的接受能力之后,,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,,最后考慮成本因素,。
2,、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí),,倡導(dǎo)人性化服務(wù),,真誠(chéng)關(guān)心客戶(hù),,了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中,,不斷加以創(chuàng)新,,超越客戶(hù)的期望,,使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)“人情味”,,把服務(wù)他人作為樂(lè)趣,,發(fā)自?xún)?nèi)心的多一句問(wèn)候,,多一個(gè)微笑,,使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài),,朋友般的溫暖,,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù),。還有,,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,,樹(shù)立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),,從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目,。
3,、宣傳策略
可分為長(zhǎng)期宣傳和短期廣告宣傳
長(zhǎng)期廣告可在戶(hù)外,,網(wǎng)站,戶(hù)外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設(shè)廣告牌,,在網(wǎng)站上做廣告,,在國(guó)內(nèi)知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,,使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站,。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,,電臺(tái)廣告,,報(bào)紙雜志,短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng),,內(nèi)容變更成本低,,在大型車(chē)展,促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果,。
除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外,,還有隱形廣告,走訪(fǎng),,宣傳單的發(fā)放,,大型節(jié)日促銷(xiāo),內(nèi)部廣告發(fā)布,??梢宰龉婊顒?dòng),品牌聯(lián)合,,時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,能夠樹(shù)立正面的積極的影響,,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),,吸引客戶(hù)的關(guān)注。
4,、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē),。
5,、市場(chǎng)定位
中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,,預(yù)示著人們對(duì)汽車(chē)售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求,,這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車(chē)的認(rèn)識(shí)不斷深化,,需求也會(huì)越來(lái)越理性,,從簡(jiǎn)單的沒(méi)話(huà)逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,,經(jīng)營(yíng)四位和觀(guān)念上則要走需求方面,重質(zhì)量,,重服務(wù),,重特色,,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì),。
4s店通過(guò)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況,,從目標(biāo)客戶(hù),、品牌,、營(yíng)銷(xiāo),、產(chǎn)品,、服務(wù),、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷(xiāo)方式,汽車(chē)美容店不做大而全,,專(zhuān)做小而精,,鎖定投資小,、回報(bào)快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線(xiàn),。
省略
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇八
20xx年已經(jīng)過(guò)去,,市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)全面完成,,并通過(guò)一系列的廣宣運(yùn)作及店頭活動(dòng)進(jìn)一步的提升了我公司品牌在伊犁地區(qū)的知名度,,成為伊犁地區(qū)汽車(chē)行業(yè)的佼佼者,。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢(shì)頭,同時(shí)也為了在今后的工作中減少失誤,,現(xiàn)將20xx年的工作成績(jī)與不足總結(jié)如下。
市場(chǎng)部主要工作回顧20xx年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面,。
十月:伊犁秋季車(chē)展——車(chē)展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,,我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,,廣播,、電視,、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大,、效果好,,公司展區(qū)位置好,,在廣場(chǎng)主出口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十一月:長(zhǎng)安汽車(chē)雙十一盛惠駕到——此次活動(dòng)為期三天,,訂車(chē)禮與售后各大項(xiàng)目相結(jié)合,重而更好的促進(jìn)的售后的產(chǎn)值,,更好的提升了伊犁志宏長(zhǎng)安汽車(chē)的影響力,。
十二月:伊犁志宏一周年店慶暨限時(shí)搶購(gòu)會(huì)——此次活動(dòng),,想看心儀車(chē)型的價(jià)格繳納誠(chéng)意金和每成交一輛車(chē)在原有的價(jià)位上在優(yōu)惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點(diǎn),,由購(gòu)車(chē)的顧客自己來(lái)爭(zhēng)取車(chē)輛的最低價(jià),,并且提升了伊犁志宏4s店的品牌形象,為長(zhǎng)安汽車(chē)在伊犁地區(qū)打開(kāi)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ),。
(1)通過(guò)幾次春秋季的車(chē)展,和一系列提前宣傳,,提升了我品牌在伊犁地區(qū)的美譽(yù)度,,同時(shí)也宣傳了企業(yè),。3.廣告宣傳活動(dòng)
市場(chǎng)部今年在101.6電臺(tái),微信平臺(tái),,汽車(chē)之家等做了大量廣宣,大大支援了銷(xiāo)售活動(dòng),,同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)
1)展廳物料費(fèi)用:1-12月預(yù)計(jì)6萬(wàn)元
2)汽車(chē)之家豪華版5.25萬(wàn)元,,易車(chē)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)版3.99萬(wàn)元 3)每月活動(dòng)費(fèi)用1月-12月 6萬(wàn)元
回顧20xx年,對(duì)照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部還有很多不足,,如在業(yè)務(wù)上,,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),,雖然一直在努力,,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī),,提出的一些建議不夠系統(tǒng),,沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法望20xx年在各個(gè)部門(mén)的積極配合下積極做到全面的改觀(guān)。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇九
這里,,我就如何建立,、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷(xiāo)售工作,,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)略表述:
企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目標(biāo),,銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),,所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng),,因此對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求,。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀(guān)點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,,回望20xx及20xx上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣,,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智,,只有一流的銷(xiāo)售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),,做成泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。
1,、人員的挑選我相信貴企業(yè)不乏一流的`銷(xiāo)售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,。我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識(shí),、銷(xiāo)售技巧,、自我約束、履行職務(wù),。
2,、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),,只有不斷地用知識(shí)武裝自己,,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),,掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃,定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。銷(xiāo)售禮儀,、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規(guī)軍,。
3,、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷(xiāo)售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),,這樣做能促進(jìn)員工積極性,,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏(yíng),。
1,、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,,責(zé)任明確,,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車(chē)主,,也有待購(gòu)車(chē)族,有熟悉汽車(chē)品牌的人,,也有車(chē)盲,。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),,本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,,效果明顯,、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望,,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:
1,、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2,、戶(hù)外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等最佳位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。
3,、汽車(chē)展銷(xiāo)。包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,,dm宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓企業(yè)每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,,全員銷(xiāo)售,。
1、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價(jià)格、特點(diǎn)等,,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助,。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2、本企業(yè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),,消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,。
3、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格,、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。
4、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng),,充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,提高企業(yè)整體銷(xiāo)量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
根據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,要做一個(gè)具體的布置,。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷(xiāo)量,作為部門(mén)經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與企業(yè)保持高度的一致。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)章程,,服從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上企業(yè)的發(fā)展,。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,俗話(huà)說(shuō),,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向,,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 阿基米德說(shuō)過(guò):“假如給我一個(gè)支點(diǎn),,我將撬起整個(gè)地球,。”但他沒(méi)有找到支點(diǎn),,所以他終究也沒(méi)能撬起地球,。而今天,假如給我一個(gè)平臺(tái),,我相信一切皆有可能,,因?yàn)椋磥?lái)為我而來(lái),。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十
一,、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1,、 進(jìn)一步完善企業(yè)的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,,保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2,、 完成企業(yè)各部門(mén)各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、 完成日常行政招聘與配置,;
4、 推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、 充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6,、 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性,。
7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8,、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9,、 建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)企業(yè)的形象和根本利益。
1,、 行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。
2、 行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的企業(yè)而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要企業(yè)上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,,都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助,。
3,、 此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,,如遇企業(yè)對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃、制度,、表單等,,也將根據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
企業(yè)迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的,。而企業(yè)的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成企業(yè)組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過(guò)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
1,、 xx年元月底前完成企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2,、 xx年二月底前完成企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3,、 xx年三月底前完成企業(yè)組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖,、企業(yè)人員編制方案。企業(yè)各部門(mén)配合企業(yè)組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū),、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
1、 企業(yè)組織架構(gòu)決定于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著企業(yè)組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。共6頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123456
2,、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門(mén),、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究,。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)槠髽I(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門(mén)編制,、人員配置的基礎(chǔ),,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理研究特批以外,,行政部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕。
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理
1,、 企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,,行政部需調(diào)閱企業(yè)現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2,、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱,、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理最終裁定。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十一
在新的一年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話(huà)。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1),、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,,在xx年就有一些客戶(hù)到這兩家企業(yè)購(gòu)了車(chē)??偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素,。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他企業(yè)在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、企業(yè)的誠(chéng)信度,、企業(yè)的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶(hù)擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。
(2),、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3),、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)企業(yè)和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為企業(yè)的效益盡到最大的努力,。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十二
圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場(chǎng)”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
創(chuàng)新求實(shí),、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng),,市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),,專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),,建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。xx公司擬在3月初招聘xx名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,灌輸盛天實(shí)施理念。
1,、全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxx萬(wàn)元,。利潤(rùn):xxx元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于xx%;
3,、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xx%;
4,、設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5,、積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)xxx萬(wàn),,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,績(jī)效掛鉤。
1,、劃分銷(xiāo)售區(qū)域,。全國(guó)分xxx區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,,獎(jiǎng)罰分明;
2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟xx個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;
3、銷(xiāo)售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4,、設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員xxx人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
(1)財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵,。進(jìn)、銷(xiāo),、存要清晰,,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)xx萬(wàn),,成本下降xx%;
(2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
汽車(chē)4s店年度工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十三
完成銷(xiāo)售:5輛,。實(shí)際完成:收購(gòu)1輛、置換4輛,。完成百分比:100%置換率:80%
1,,工作中存在什么樣的缺點(diǎn):與輕型卡車(chē)部門(mén)的同事有時(shí)候因?yàn)橐恍┕ぷ骷?xì)節(jié)耽擱太多時(shí)間,工作效率低,。
2,,下一步的改進(jìn):一方面加大與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,,及時(shí),、準(zhǔn)確了解部門(mén)工作發(fā)展的方向,較大努力完成每月的任務(wù),。另一方面增強(qiáng)與銷(xiāo)售部人員的交流,,較自己努力了
解每一個(gè)潛在顧客的關(guān)心點(diǎn),并及時(shí)總結(jié),,做好銷(xiāo)售工作,。
3,增加交易量,,減少庫(kù)存周期,。
1,,市場(chǎng)分析:在開(kāi)展每月銷(xiāo)售工作之前,,做好充分的市場(chǎng)調(diào)研、分析,,了解政策導(dǎo)向,、市場(chǎng)需求。
2,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:目前,,我市的4s店還很少開(kāi)展二手車(chē)置換服務(wù),我店是跑了領(lǐng)先,,就必須盡快將這項(xiàng)服務(wù)做好做深入,。
1,辦好做好的二手車(chē)換置業(yè)務(wù),做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,充分利用時(shí)機(jī)加快發(fā)展,。
2,大力開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,從而提高了整個(gè)下半年的二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)和更換數(shù)量,,以此更好地完成任務(wù)。
3,,進(jìn)行有針對(duì)性的銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn),,并制定切實(shí)可行的二手車(chē)業(yè)務(wù)推廣,使每個(gè)客戶(hù)都可以了解與熟悉我們的服務(wù),。
1,,進(jìn)一步增強(qiáng)自身對(duì)車(chē)輛的評(píng)估能力,提高評(píng)估的質(zhì)量和提高自己的綜合能力,。
2,,經(jīng)常與評(píng)估部門(mén)取得溝通,并及時(shí)反饋工作有關(guān)的問(wèn)題,,與同事討論一個(gè)合理的解決方案,。
3,積極參與工作項(xiàng)目的研發(fā)交流,,幫助改善自己的工作能力和訓(xùn)練水平,。