當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習。

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結(jié)篇一

年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,，我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入,、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

1.注重人才隊伍建設

a,，我科人員利用專家做診時間,，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。

2.強化規(guī)章制度的落實

廉潔行醫(yī)、誠信服務,、“精心服務,、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學習不足之處,，我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結(jié)篇二

牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,，響應醫(yī)院號召開展“服務”評比，抓好醫(yī)德考評制度落實,，堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務。

(1)徹底整改,。

(2)徹底查辦,。

2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,，加強醫(yī)院感染管理,，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例,，無患者投訴,。

3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習;6人次參加院外學術(shù)會議及短期業(yè)務學習,，引進新技術(shù)4項;選派4人赴省外進修學習,。科室學習氛圍濃厚,，大家刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,，一位取得康復主治醫(yī)師資格證,。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務水平穩(wěn)步提高,。

1,、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展,。

2,、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床,、電腦中頻電療儀,，拓展了治療項目，填補我院的醫(yī)療空白,，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,，收到了良好的療效。

1,、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),，個性化醫(yī)療,、人性化服務，受到廣大患者好評,，收到患者錦旗3面,，贏得了良好的社會效應。

3,、科室爭先進,，科員爭優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績,。888及888在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”,。888在護理操作考試中取得了單項第一。

廉潔行醫(yī),、誠信服務、以患者為中心的理念,，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,。科室的行政管理,、醫(yī)療管理水平仍有待提高,。康復工作沒有實質(zhì)性的開展,，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等,。

總之，回顧一年來的工作,，成績是主流,，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法，改正不足之處,。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家,。

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結(jié)篇三

我于20xx年xx月?lián)吾t(yī)院行政辦主任,。一年來，在院領導的正確領導下,，在各兄弟科室的支持下,，我認真履行職責，恪盡職守,，帶領全科人員扎扎實實地開展工作,。

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，立場堅定，始終和黨委保持高度一致,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感,。能做到講政治,、講學習、講正氣,，作風扎實,，辦事公道正派,。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局,，保證政令暢通。

熟悉,、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領導做好工作,，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下，堅持了兩條,，這就是大事要報告,，小事不推諉。對于原則性,、政策性強的大事,，多報告，多請示,。至于一些事務性的工作,，則責無旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務,。

院辦作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境,。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務,。

（一）抓好執(zhí)行力建設,，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

（二）完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

（三）做好醫(yī)院的接待服務工作,。

（四）在領導的支持幫助下,，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成,。

（五）與相關(guān)科室同志密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。

在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項宣傳任務,。

（六）充分發(fā)揮服務職能,，努力做好領導的參謀助手。

做上令下達,，下情上報工作,，積極收集有關(guān)信息，進行調(diào)查分析,，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務。

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。

遵守醫(yī)院有關(guān)反對xx面的紀律規(guī)定,，廉潔自律,，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風,。在所參與的經(jīng)濟活動中,，牢筑道德底線，堅持秉公辦事,。

對職工實行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見,，不斷改進自身工作,。科室成員關(guān)系融洽,，相互配合,，支持，團結(jié)協(xié)作,，圓滿完成了各項工作任務,。

（一）在處理重大問題時，不夠大膽果斷,。

（二）工作方法簡單,，對科室人員生活關(guān)心不夠。

（三）辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,，缺乏檢查落實,。

（一）在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領導決策提供信息,。

（二）在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用,；積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務,。

（三）在提高工作效率方面,，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎上,，為臨床醫(yī)技科室服好務,，做好保障工作，保障一線工作順利進行,。

（四）在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用。

對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦,。

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結(jié)篇四

自從事辦公室工作一年的時間以來,，在院領導及科主任的關(guān)心指導下，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著服務領導,、服務臨床一線,、服務患者的原則，認真做好自己的職責,。

一,、及時上傳群眾意見，下達領導意圖,，妥善處理電話通知,、咨詢服務、投訴舉報等,，并認真記錄,。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責,、等有關(guān)規(guī)定,，保證各項工作有序化、制度化,。

三,、認真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領導反饋信息,。

四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當,，無泄密及丟失事件發(fā)生,。

五、認真記錄辦公室日常工作日志,。

一,、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復雜,，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足。

二,、思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。

三、工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。

四,、由于自己還年輕,，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力,。

在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領導完成各階段的工作。

二,、本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,，好好領導的好助手,。

三、不斷改進個人的服務水平,，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步和更好的成績,。

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結(jié)篇五

全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負其責,，團結(jié)務實，克服人手少,、任務重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展,。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺帳的整理工作,，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責,、制度的要求工作,，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求,、嚴謹作風,、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥,、合理收費、服務到人,，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的.水平，切實減輕群眾的負擔,。

積極引進和運用新技術(shù),，今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用，引進了微波治療儀,，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果,。

在宣傳工作上,，充分利用多種形式，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專病,、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目,、新業(yè)務等,，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務,，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致,，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結(jié)篇六

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作,。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。