總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銷售員工半年工作總結(jié) 銷售員工半年工作總結(jié)篇一

在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識（專業(yè)技術(shù)知識、心理學）,，堅持一邊工作一邊學習,。用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,，結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學,。半年來,，雖與我領(lǐng)導辦事的時間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導風范,，使我受益匪淺,，收獲甚豐。其次是向師父學,，作為一名業(yè)務人員,，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的,，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,，他不僅有著跟人很好的溝通能力,，同時他必須要學習產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學習,，積極求教,，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此,，單位里的每位同事都是我的老師,， 堅持向領(lǐng)導、師父和同事學習,，取人之長,，補己之短，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己，基本適應了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學習求教,，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

在實際工作的半個月時間里,，我個人無論是在思想境界,、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,，而且沒有理由不珍視這份工作,，沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握,，盡快適應本職工作的需要,。 干一行，愛一行,，專一行,，精一行在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位,，珍惜每一次工作學習的機會,，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務,。

作為業(yè)務員,，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,，講團結(jié)講協(xié)調(diào),，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,，我因到這個集體而感到自豪,，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中,。

一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題,，敢于糾正自己的問題,，才能在不斷的總結(jié)中成長進步,。在工作中,，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強,，技術(shù)知識了解甚少,，我一定在今后的工作中努力學習加以提高,。銷售半年工作總結(jié)與計劃

20xx年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,，也有了一點小小收獲,，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了,。其主要目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部,，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解,。可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識與經(jīng)驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個月的時間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策,，提出萬事無憂德行天下的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒,，在稅務大廳,，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備,。團隊建設方面,，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度,，工作流程,，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間,，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高,。

現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的,。在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實力為平臺,，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,，初步預計明年的銷售人力達到十五人,。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定20xx全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標,。今后,，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長,、改正缺點,，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個更高,、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員。20xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,，選取渠道和團隊建設方面,。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設,，個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵,。

銷售員工半年工作總結(jié) 銷售員工半年工作總結(jié)篇二

伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了xx年,。在電視劇《奮斗》中，徐志森對他的兒子陸濤說：“你想用你的青春做些什么,？” 我又在我的青春里做些什么,？我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,，自信而堅定，雙手捧滿了收獲的果實,。

今年我的職業(yè)路在何方,？我已給了自己明確的方向，以下是我的個人工作計劃：

一,、指導思想：

以李先生精神為動力,，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務實”方針,，以獨家經(jīng)銷為龍頭,，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商,、設計院為突破口,，以商業(yè)信譽為保障，進一步提高服務意識,、質(zhì)量意識,、品牌意識，致力于推進天津建筑市場,，推進我公司品牌的突破性進展,，促進全市建筑質(zhì)量的提高。

二,、工作目標：

1,、抓好培訓——著眼司本，突出骨干,，整體提高,。

2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。

3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象,。

4、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié),，每月一大結(jié)。

三,、實施策略

1,、堅定信念。 靜下心,，快速,、融入,、學習、進步,。先做自己該做的,，后做自己想做的

2、加強學習,，提高自身素養(yǎng),。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,，學習商業(yè)運作,，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司,，學習各地先進經(jīng)驗,。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,，認真加強學習,、 研究,，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,，時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

3,、客戶資源,，全面跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶,，要保持關(guān)系,。潛在客戶，重點挖掘,，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。

4、商業(yè)運作

找對人,，說對話,，辦對事。善于分析,，放開手腳,，敢于表態(tài)！

5,、走精干,、高效路線

做到嚴謹,、務實、高效,，不折騰,。不要貪多，做精做透很重要,，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。

銷售員工半年工作總結(jié) 銷售員工半年工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)停止,，為了更好的開展下半年的工作,，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓,、提高自己,，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作,。

1,、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領(lǐng)導的親切眷注和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷商的配合努力下,，**市場完成銷售額157萬元,，完成年籌劃300萬元的52%，比去年同期增長126%,，回款率為100%,；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降落5個百分點,；中檔酒占總銷售額的28%,，比去年同期增加2個百分點；高等酒占總銷售額的31%,，比去年同期增加3個百分點,。

2、市場治理,、市場維護

依據(jù)公司規(guī)定 的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格 進行管控和監(jiān)督 ，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產(chǎn)生,。

通過對各個銷售終端長時間的交換和引導，并結(jié)合 公司的柜中柜營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格 標簽,，使產(chǎn)品 的銷售價格 相符公司指導價。依照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品 陳設的要求進行產(chǎn)品 陳設,，并動員 和協(xié)助店方使產(chǎn)品 保持 清潔整潔,。在店面和柜臺清潔整齊、陳設產(chǎn)品 多的終端粘貼了專柜標簽,，使其達到 應用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。

3、市場開拓情況

上半年開拓商超1家,，酒店2家,，終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍最年夜的**購物廣場,，所上產(chǎn)品 為52系列的全部產(chǎn)品 ,；2家酒店是分手是**年夜酒店和**年夜酒店，其中**年夜酒店所上產(chǎn)品 為52的四星,、五星,、十八年，**年夜酒店所上產(chǎn)品 為42系列的二到五星及原漿,。新開拓零售終端城區(qū)4家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品 主要集中在中低檔產(chǎn)品 區(qū),，并年夜部分 是42系列產(chǎn)品 ,。

4、品牌宣傳,、推廣

為了提高消費者對**酒的認知度,，樹立品 牌形象,，進一步樹立消費者的品牌忠誠度,，依據(jù)公司規(guī)定 的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量年夜,、收視率高的地段及生意對照好的門市部,，接洽并協(xié)助告白公司制作各式告白宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個,，其它形式的告白牌6個,。

5、銷售數(shù)據(jù)治理

依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作,，樹立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并實時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨籌劃,，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采取紙質(zhì)和電子版兩種形式保存 。對20xx年的銷售情況依照經(jīng)銷商,、各個單品分手進行匯總剖析,，使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分手從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品 構(gòu)造等幾個方面進行匯總剖析，以便于加倍準確客不雅地反應市場情況,，指導以后的銷售工作,。

盡管在上半年做了年夜量的工作,，但由于我從事銷售工作時間較短,，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技能,，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,，盡快提高自身業(yè)務能力,，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成,，并向350萬元斗爭,。

1,、努力學習,，提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各類渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交換和學習,，使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往 等各個方面都有一個年夜幅度的提升,。

2,、進一步拓展銷售渠道

**市場的銷售渠道對照單一，年夜部分 產(chǎn)品 都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和款待任務對照多的工商,、教導和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位 滲透。

3,、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,，詳細記錄 各類數(shù)據(jù)，完善各類檔案數(shù)據(jù),，讓一些剖析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品 和其他白酒品牌產(chǎn)品 的銷售情況以及整個白酒市場的走向,，以便應對各類市場情況，并實時調(diào)劑營銷策略,。

4,、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,，充分 拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他埋怨,，先不克不及說明原因，他在氣頭上,，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他說明原因,，讓他明白，適才的火不該該發(fā),，讓他心里認為 內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不克不及懂得的事情,，一定要認真的說明，不克不及破罐子破摔,，由去成長,，學會用多種辦法掌握事態(tài)的成長。

最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中賜與更多的批評指正,、指導和支持,。