總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

年度質(zhì)檢工作總結(jié)篇一

質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,，在部主任和部門成員的全體努力下,，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對(duì)廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知相關(guān)部門，分析原因,，并采取糾正措施,，凡出現(xiàn)樣品不合格,，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施；因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。

質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計(jì)量（過磅）,，礦石取樣，樣品加工,，樣品分析化驗(yàn)，客戶結(jié)算等工作,。質(zhì)檢部共有員工21人，要完成每天進(jìn)廠鐵礦廠600噸左右的工作,，員工每天都要對(duì)進(jìn)廠礦石進(jìn)行秤重，取樣,，制樣，化驗(yàn),，做到日事日畢，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作,，但是員工不辭勞苦，一絲不茍,，戰(zhàn)勝種種困難,，目的就一個(gè),，把好質(zhì)量關(guān),。員工還要做好每月報(bào)表，根據(jù)報(bào)表結(jié)果與客戶進(jìn)行結(jié)算,，這是一項(xiàng)細(xì)致的工作，我們必須做到,，準(zhǔn),、細(xì),，并且有責(zé)任心,，按時(shí)提供可靠依據(jù),，切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用,。

抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理,。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會(huì)的一面旗幟,，只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，才能樹立企業(yè)良好的社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象,。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開始,，針對(duì)不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,，運(yùn)用全方位的質(zhì)量管理保證措施,，深入貫徹“以質(zhì)量求生存,，以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針，以今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)為準(zhǔn)則,，樹立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌,。

中國有句諺語：團(tuán)結(jié)就是力量,。一個(gè)單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,，質(zhì)檢部加強(qiáng)與xxx等部門的溝通工作,，排除信息不符現(xiàn)象，嚴(yán)格控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,，以廠里利益為綜旨,，為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強(qiáng)了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作，注重思想溝通工作,，使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱,，做好生產(chǎn)的輔助工作，全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤,。同時(shí)，為了使部門各成員都掌握多種技能,，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，做到一專多能,，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有團(tuán)結(jié)一致,，相互合作，鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能戰(zhàn)無不勝！我們質(zhì)檢部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,，也正因?yàn)橛辛诉@樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍，才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛,。

質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,，質(zhì)檢部質(zhì)量意識(shí)的宣傳工作，還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報(bào),，沒有讓員工從思想上真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作,，經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個(gè)新的高度，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識(shí),，遠(yuǎn)勝來源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門,，所以在今后的工作中，我們應(yīng)以多種不同形式的會(huì)議,、培訓(xùn)、洽談等,，讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要。

激勵(lì)機(jī)制不夠健全,。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績(jī)，每位員工都能做好本職工作,，盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的.每一項(xiàng)工作任務(wù)，但是,，我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因,，其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少，不得充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。做為管理人員對(duì)取得成績(jī)的員工沒有給予即時(shí)表揚(yáng),，我部門也沒有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn),。雖然，質(zhì)檢部暫時(shí)擬定了一個(gè)有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績(jī)效考核制度,，用來評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異，但我覺得還需要進(jìn)一步完善,。

1,、不斷完善強(qiáng)化質(zhì)檢部的管理流程，使之更標(biāo)準(zhǔn)化,、系統(tǒng)化。

2,、提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)，加強(qiáng)人員培訓(xùn),。

3、嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān),，不僅要提高鐵礦石檢驗(yàn)的技術(shù),，還要掌握原材料的來源地，確保鐵礦石的質(zhì)量,。

4、加大宣傳,，提升員工的質(zhì)量意識(shí)，樹立良好的部門形象,。

展望新的一年，我們將不斷地提高自己,，做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,，開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù),。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員,，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神投入到工作當(dāng)中。

年度質(zhì)檢工作總結(jié)篇二

作為質(zhì)檢員,，不但要掌握專業(yè)的檢測(cè)知識(shí)，還需要認(rèn)真仔細(xì),，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題,，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺,。在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙,，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題,。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,，對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正,。對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格,。對(duì)進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),，對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,，對(duì)檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,，不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平；將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,。

1,、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象,。一方面，由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致,、專業(yè)知識(shí)不夠充足，一方面就是工作量多,、和時(shí)間比較長時(shí)，工作效率不高,。

2,、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強(qiáng),，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。

3,、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,，工作時(shí)間長,，工作量增加,，如有一人請(qǐng)假無人替代。

1,、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神,。理清工作思路，提高辦事效率,。

2、在檢驗(yàn)之前,，我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

最后,，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng),，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及積極上班的熱情,，我相信,，我一定會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長,，我們一定會(huì)壯大起來！

年度質(zhì)檢工作總結(jié)篇三

1.首件檢驗(yàn) 我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,，做到不漏檢，不少檢,。

3異常反饋 在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常,，小則損壞單個(gè)組件,，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常,，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問題,。

4、原輔料的取樣存放工作 ?我嚴(yán)格按照公司管理要求,，做到不漏取，不少取,。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),，合理存放。

5,、樣品檢驗(yàn) ?檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”,，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟,。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些,。

6、數(shù)據(jù)處理 ?在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào),、謊報(bào)。

1,、態(tài)度決定一切 工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真,。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來,。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2,、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，減少工作時(shí)間。

3,、不斷學(xué)習(xí) ?要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手,。 ?一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有，到現(xiàn)在,，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,，單位是我的.第二課堂。學(xué)無止境,，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

在新的一年里,，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

年度質(zhì)檢工作總結(jié)篇四

1.首件檢驗(yàn) 我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢,，不少檢。

3異常反饋 在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件,，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常,，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問題,。

4、原輔料的取樣存放工作 ?我嚴(yán)格按照公司管理要求,，做到不漏取，不少取,。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放,。

5、樣品檢驗(yàn) ?檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn),。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,，是你們教會(huì)我了這些。

6,、數(shù)據(jù)處理 ?在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào),。做到無誤報(bào)、謊報(bào),。

1、態(tài)度決定一切 工作時(shí)一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,，而且可以讓我在工作中更快的成長起來,。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。

2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣,，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，減少工作時(shí)間,。

3、不斷學(xué)習(xí) ?要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。 ?一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面,。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,，到現(xiàn)在,，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,，單位是我的第二課堂,。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式,。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

在新的一年里,，我決心認(rèn)真提高工作水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx大會(huì)議精神,，在思想上同黨中央保持高度一致，我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民堅(jiān)定不移地走中國特色的社會(huì)主義道路,，在新的歷史起點(diǎn)上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會(huì)主義的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng),，在實(shí)際工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)和用共產(chǎn)黨員的保準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，提高自身思想政治素質(zhì),，投身于執(zhí)法和檢驗(yàn)服務(wù)工作中去。

二,、廉潔自律情況,，一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并且自覺遵守xx區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員十不準(zhǔn),，要求自己做到領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的事情我絕對(duì)不做,，領(lǐng)導(dǎo)要求做到的爭(zhēng)取做到，必須服從,，不違章,、不違紀(jì)、不犯法,。以后做到不在工作日內(nèi)飲酒或酒后上崗,、不無故缺勤、擅自離崗,。也 不準(zhǔn)隨意串崗,、扎堆聊天、大聲喧嘩等,。

三,、在實(shí)際工作中，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，勤奮學(xué)習(xí)檢驗(yàn)知識(shí),，通過科長手把手教學(xué)，王主任耐心指導(dǎo)和自己的虛心請(qǐng)教,，不懂就學(xué),，多問多練,，最后通過今年省站臨潼組織培訓(xùn)和考核，從一名不懂檢驗(yàn)是什么,，怎么回事現(xiàn)成為一名合格的檢驗(yàn)員,。在學(xué)習(xí)檢驗(yàn)工作的同時(shí)，協(xié)助其他檢驗(yàn)人員完成了今年檢驗(yàn)站能力認(rèn)證和春秋兩季樣品的三項(xiàng)指標(biāo)檢驗(yàn),。

完成科室工作外,，服從站領(lǐng)導(dǎo)的安排，隨叫隨到,，及時(shí)圓滿的完成了臨時(shí)安排和突發(fā)事情,，給科室和我站添柴搭火，使任務(wù)爭(zhēng)取提前完成,。20xx年,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，繼續(xù)保持往年的優(yōu)點(diǎn),，克服缺點(diǎn),、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃,、牢記使命、扎實(shí)工作,、使出自己的力量給我站和科室添彩增色,。

首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心,。因?yàn)槲覀兯龅谋Ｙ|(zhì)保量,，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),，公司利益會(huì)受到影響,，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn),；這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù),，給公司造成不可估量的損失,。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,，把工作效率提高到最高點(diǎn),。

其次，工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移,、不厭其煩的精神,。有人說：看看差不多就行了,，其實(shí)不然,，要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心,、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格,。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),，并與其保持良好的溝通,，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的,。

最后,，工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的,。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會(huì),，化解矛盾,，從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力,，只有做到這一點(diǎn),，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去,，雖然有了一些可喜的成績(jī),，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,，有的時(shí)候開拓,、創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷,。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),，有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。針對(duì)自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,，不斷地提高自己的工作能力和管理水平,。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展,，我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,，只要肯付出,，只要有著堅(jiān)定的信念，無論環(huán)境如何改變,，也阻擋不了前進(jìn)的步伐,，愿公司的明天更加美好。

年度質(zhì)檢工作總結(jié)篇五

20xx年悄然走來,，新年的鐘聲即將敲響,，驀然回首，20xx年忙碌而充實(shí),。播種,、耕耘、收獲的事業(yè)激勵(lì)著我們奮發(fā)前進(jìn),，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,，揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆,，明天等待著我們?nèi)ナ斋@。

過去的一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,，質(zhì)檢部在酒店各部門的大力配合下，通過監(jiān)督檢查,，對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用,。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是積極探索新的工作方式方法，使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié),。

在xx年工作的基礎(chǔ)上，質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,，深化了工作范圍,，加大了對(duì)各部門的檢查力度,。比如①通過組織各店廚師長、出樣人,、海鮮坊組長,、采購人員到分店交流學(xué)習(xí)樣品菜出品，之后按照公司的要求對(duì)各店的樣品出樣和海鮮銷售進(jìn)行檢查,，通過努力,，各店的樣品出品有很大提高。②落實(shí)分店中份,、小份菜點(diǎn)標(biāo)價(jià)牌,，同時(shí)，對(duì)更換分量后的菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺(tái)上,，使切配人員一目了然,。③專項(xiàng)對(duì)分店隔油池、垃圾房,、樣品菜,、冷菜間、菜點(diǎn)加蓋,、廚房使用托盤等工作事項(xiàng)進(jìn)行檢查,。④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點(diǎn)單位對(duì)分店展開“動(dòng)態(tài)五常”活動(dòng),，此項(xiàng)工作有效的強(qiáng)化“隨手清”意識(shí),。⑤（1）組織開展夜查工作；（2）落實(shí)員工食堂光盤行動(dòng)檢查工作,；（3）統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單,；（4）通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場(chǎng)形式，開展同崗位同時(shí)間段的質(zhì)量檢查,；（5）開展廚房備料1,、5天制管理工作；（6）協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營工作,；（7）組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會(huì)議,。⑥為了降低會(huì)議成本，自7月份起實(shí)行無紙化會(huì)議模式,。⑦導(dǎo)入色標(biāo)管理,，深入實(shí)施商品索證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門,，質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,，時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力的基礎(chǔ)上，我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,。利用各種機(jī)會(huì)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，深入酒店各個(gè)崗位，跟崗學(xué)習(xí)（如：10月份對(duì)部門人員水平及實(shí)際開展質(zhì)檢過程中存在的不足,，開展了一期質(zhì)檢員的專題培訓(xùn),，通過培訓(xùn)提高日常監(jiān)管能力，確保五常,、五鉆,、五葉工作持續(xù)開展并取得實(shí)質(zhì)性效果）；利用業(yè)余時(shí)間,，翻閱各種酒店管理,、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍；不斷掌握酒店專業(yè)知識(shí)（目前我部門有職業(yè)經(jīng)理人證書1人,、高級(jí)服務(wù)員技能證書1人,，中級(jí)服務(wù)員技能證書3人、中級(jí)烹調(diào)師1人）,；在日常工作中,，時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,，在酒店范圍內(nèi),，一定程度上起到了模范帶頭的作用。

xx年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,，在xx年年底,，我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性，及時(shí)提出了xx年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃（如：協(xié)助狀元樓會(huì)館參加國家五葉級(jí)綠色飯店,、百丈店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,、萬達(dá)店市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作等）。xx年伊始,，我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,，發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間與各部門溝通,，重大問題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋，爭(zhēng)取盡快解決,。通過這種方式,，提高了質(zhì)檢工作效能，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升,。在具體工作方法上,，我們盡量少觸皮毛，多挖根源,，積極與各部門合作,，找出解決問題的最佳方案,。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問題，以限期整改為主,；個(gè)別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主,；對(duì)于沒有明確規(guī)定，我們又認(rèn)為不合理的問題,，以建議為主,；當(dāng)然，對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,，造成不良影響的行為,，我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息,。

20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成效,，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距,。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長抓不懈的,，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用,。為此，在20xx年,，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景,，全面圍繞“弘揚(yáng)光大非遺文化，創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命,，樹立“超越,、和諧、嚴(yán)謹(jǐn),、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng)，積極探索,，深入工作實(shí)際,，切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。

結(jié)合20xx年工作實(shí)際,，20xx年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作,。

一、加強(qiáng)與各部門溝通,，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能,。在20xx年工作的基礎(chǔ)上，新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通，質(zhì)檢工作以整改為主,，通報(bào)為輔,，以培訓(xùn)教育為主，以處罰為輔,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,，積極與各部門密切配合，促進(jìn)各部門日常管理,，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量,。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高，必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng),，同時(shí),，為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,，力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平,。

三、探索新的工作方法,，提高質(zhì)檢工作效能,。作為監(jiān)督檢查的職能部門，質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,，沒有好的工作方法,，很難保證工作的有效開展，20xx年,，我們將繼續(xù)探索新的工作方法,，提高質(zhì)檢的工作效能。

年度質(zhì)檢工作總結(jié)篇六

時(shí)間荏苒,，歲月穿梭,，轉(zhuǎn)眼間20__年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來,，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,，有很多提高，可是也存在一些不足之處,。下頭就是本人的年終工作總結(jié)：

一,、工作收獲

我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢,，不少檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作?！凹?xì)節(jié)決定成敗”,，在巡檢的過程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,，做到層層把關(guān),。在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常,，小則損壞單個(gè)組件,，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常,，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)的處理問題。

二,、感想及體會(huì)

工作時(shí)必須要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),，有必要時(shí)檢測(cè)一下自我的工作結(jié)果,，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn),，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)能夠讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西,。

崗位的日常工作比較繁瑣,，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法,，提高工作效率,，減少工作時(shí)間,。要不斷的豐富自我的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手,。一個(gè)人要在自我的職位上有所作為,，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識(shí)面,。

三,、自身的不足

工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作,。要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,，提高綜合分析,、解決問題的本事。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能,。

四,、工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量,。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),，使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。