報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的支持與配合下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實(shí),、求實(shí)的宗旨,，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任,，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,，取得了必須的成績(jī)。
具體表此刻：
1,、上傳下達(dá)工作做到及時(shí),、準(zhǔn)確、無誤,；
2,、在工作事務(wù)的安排上，用心主動(dòng),，利用有限的資源,，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào),，高效運(yùn)作,。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項(xiàng)工作到達(dá)整體推進(jìn)的目的,；
4,、用心做好各時(shí)期工作狀況調(diào)研、督查,、匯報(bào),，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),、信息,，為公司決策帶給有力依據(jù)。
5,、按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評(píng)。
綜觀上述,，主要抓了如下幾方面工作：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，故此,，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃,、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考,、三要善總結(jié),。讀好兩本書，一是讀好有字之書,，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué),，急需知識(shí)先學(xué),。二是讀好無字之書。我感覺,，社會(huì)也是一本書,，并且更豐富，更有實(shí)際好處,，要求自我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法,、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等,。與此同時(shí),，在日常生活中要求自我要做到“多看、多聽,、多聞,、多想、多寫,、多做”,，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)成“學(xué)而思,，思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自我的整體素質(zhì)不斷提高,，精神面貌煥然一新,，凝聚力、號(hào)召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),。
2、明確職責(zé),，全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,，證明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”,。為此,，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用,，挖掘自我的工作潛力,，更好地構(gòu)成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，構(gòu)成團(tuán)結(jié)一致,，高效運(yùn)作的氛圍,，尤為重要。故此,，在陳總的大力支持下,，制訂了《崗位職責(zé)說明書》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和職責(zé),，對(duì)每條線,、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),，基本上做到事事有人管,，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核職責(zé)制,。由于加強(qiáng)了管理,，明確了職責(zé)，強(qiáng)化了職責(zé),，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3,、真抓實(shí)干,，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置,，我時(shí)常清醒自我是服務(wù)員,。其次要有職責(zé)心，我時(shí)常告誡自我,，辦公室工作無小事,，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事,，不容半點(diǎn)閃失,，所以要求自我盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來能夠用如下幾句話形容,，就是：任務(wù)件件完成,，從不拖拉推委，工作認(rèn)真,，從不馬虎了事,；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛奉承,；做事任勞任怨,，從不埋怨泄氣。能夠講,，是在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,，近半年來,，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,，也給公司帶來了形象上的好評(píng),，這些成績(jī)的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合,，借此機(jī)會(huì),，我誠(chéng)摯地向工作中支持過我、幫忙過我,、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激,。二、存在的主要問題
在看到成績(jī)的同時(shí),，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷,，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考,。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠,；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力,。
針對(duì)本人在工作中存在的問題,，在接下來工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),，外樹形象,，狠抓如下幾方面問題：
1,、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì),。一抓學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì),，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,、世界觀,；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功,，但求無過”的思想,，樹立進(jìn)行、開拓,、用心的工作姿態(tài),；三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),，做到多談心,，多理解，找問題,，促提高,。四抓管理，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,，以制度管人,、管事、管物,。
2,、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀,。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)；二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),，把好材料信息的保密關(guān),，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下,，溝通內(nèi)外,。三是做好督查，用心認(rèn)真對(duì)公司作出的決定,、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行、落實(shí)狀況進(jìn)行督查,。四是做好服務(wù),，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲,，為基層服務(wù),。五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事,，做好各項(xiàng)后勤工作的管理,。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),，即一不準(zhǔn)遲到早退,；二不準(zhǔn)串崗串位；三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食,；四不準(zhǔn)在公司打牌,；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談,。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心，抓好二個(gè)管理,，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階,。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心；抓好二個(gè)管理,，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理；突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫,；搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)職責(zé)書要求,，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員,；搞好文書工作，繼續(xù)持續(xù)規(guī)范化運(yùn)行,。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。
(一)基本完成了部門職責(zé)目標(biāo)
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)職責(zé)書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤,、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度；完成調(diào)研報(bào)告4篇,；公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范；完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄,；各類檔案全部按要求規(guī)檔；后勤服務(wù)滿意率也超過80%,；公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施；各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行
1．文字服務(wù)工作水平有必須提高,。今年以來，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有必須提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通狀況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。
2．公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)持續(xù)了較高的水平,。一是在收文的處理上，要求傳遞,、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理到達(dá)了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行帶給了保證,。二是在發(fā)文的管理上，通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本到達(dá)了國(guó)家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,，務(wù)必發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。
3．會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，個(gè)性是公司職代會(huì)的召開,，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn),，所以,，在會(huì)議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作，配合帶給會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開,。
4．加大了督查督辦力度。從下半年開始,，辦公室通過公司紀(jì)律,、效率、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自我,，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),，電話督查多次，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,，收到了很好的效果,。
5．扎實(shí)開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成必須影響,，可是在現(xiàn)有條件下，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,，按照既定計(jì)劃,，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對(duì)應(yīng)清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,，提高了公司保密工作水平。
6．修志工作按計(jì)劃進(jìn)行,。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國(guó)通志》、《重慶志》等帶給了超多的原始資料,，并為中國(guó)煙草博物館帶給了超多的商標(biāo)等資料及照片,。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》、《重慶年鑒》,、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫帶給了公司年的改革發(fā)展?fàn)顩r文字材料,，對(duì)宣傳公司工作、樹立公司形象起到了必須的促進(jìn)作用,。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1．強(qiáng)化了安全管理。個(gè)性是交通安全管理工作,，通過訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運(yùn)行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給貼合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全。
2．完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過協(xié)調(diào),，努力調(diào)動(dòng)各方面用心因素支持施工單位的工作，加強(qiáng)配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作,，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時(shí)能夠投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時(shí)光內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。
3．樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長(zhǎng)期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫(kù)存和使用狀況,，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用推薦，全年共消化即將過期庫(kù)存*21個(gè)品種,、437箱,，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元，減少了損失,。目前在樣品*的管理上,，做到了賬物相符，賬目清楚,，存放科學(xué)安全,，發(fā)放按章辦事。二是通過做超多的工作,，對(duì)原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理,，通過對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè)，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,，避免了浪費(fèi)。
4．加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理,。通過提要求,、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。
5．為新進(jìn)單身員工裝修了6套群眾宿舍，解決了單身員工的住宿問題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了職工的用心性,。
辦公室工作是時(shí)光性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力，可是整個(gè)工作離職責(zé)目標(biāo)要求和公司工作要求還存在必須的差距,，對(duì)部門充分履責(zé)造成了必須的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1．與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差,。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，個(gè)性是對(duì)政治,、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高,、關(guān)心不夠，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的用心性,，滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù)，放松了對(duì)自我知識(shí)的充實(shí),，對(duì)政治的敏銳性不夠,。
2．內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢。
3．辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費(fèi),。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計(jì)劃不具體,。
辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，首先依靠于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì),、工作效率要高、工作要過得硬,、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求,，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
1．強(qiáng)化辦公室牽頭作用,，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度,，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā),，大膽開展工作,，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用，促進(jìn)公司正常,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
2．推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并構(gòu)成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心,、航運(yùn)公司等單位參觀考察,，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將用心配合企管部,，按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。
3．加強(qiáng)調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用。用心開展多種形式的調(diào)研活動(dòng),，抽出時(shí)光和人員,，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,，根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)狀況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能,。
4．強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。個(gè)性是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。
5．認(rèn)真履責(zé),，全面完成職責(zé)目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時(shí)、規(guī)范,；努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行；加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理,；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)職責(zé),。
6．加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí)，編發(fā)《工作通報(bào)》,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,，做到事事有督查,，督查有過程，結(jié)果有回音,，建立和完善督查體系,，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?；?，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年,，我辦緊緊圍繞區(qū)工委,、管委會(huì)中心工作，凝心聚力,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，充分發(fā)揮了“參謀輔政、綜合協(xié)調(diào),、服務(wù)保障”的職能作用,，為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1,、聚焦“三點(diǎn)”,，做好政務(wù)服務(wù)文章。一是瞄重點(diǎn),、積極建言獻(xiàn)策,。圍繞貫徹落實(shí)市委、市政府創(chuàng)新引領(lǐng),、開放崛起兩大戰(zhàn)略,、“四大會(huì)戰(zhàn)”、全區(qū)“312”（三圈一帶二中心）發(fā)展大局等,，以文宣政,，當(dāng)好喉舌，起草各類文稿261篇,，在《岳陽日?qǐng)?bào)》《民本岳陽》等黨報(bào)黨刊上發(fā)表署名文章和通訊稿件9篇次,，向工委會(huì)、管委會(huì)提出相關(guān)工作提議163條,。二是抓要點(diǎn),、提升督查成效。緊扣天燈咀綜合開發(fā),、劉山廟游客服務(wù)中心等重點(diǎn)項(xiàng)目,、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、南湖水環(huán)境綜合整治等工作,，建立常態(tài)化督察協(xié)調(diào)機(jī)制，每月開展一次重點(diǎn)工作專項(xiàng)督查,，全年共刊發(fā)《督查通報(bào)》25期,，召開調(diào)度會(huì)12次。三是展亮點(diǎn),、注重信息反饋,。嚴(yán)把信息收集關(guān)、文稿修改關(guān),，全年共編印《南湖工作周報(bào)》48期,、《南湖信息》12期、《南湖大事記》4期,，全面反映了區(qū)內(nèi)特色亮點(diǎn)工作,，履行了參謀助手職責(zé),。
2、突出“三精”,，做好事務(wù)服務(wù)文章,。一是精心牽頭組織重大活動(dòng)。先后主導(dǎo)承辦了天燈咀項(xiàng)目征拆工作動(dòng)員大會(huì),、全區(qū)半年度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì),、全區(qū)重點(diǎn)工作推進(jìn)大會(huì)等大型會(huì)議，以及黃梅港濕地修復(fù)工程開工儀式,、岳陽鉑爾曼酒店合作項(xiàng)目簽約儀式等大型活動(dòng),。在市委書記、市長(zhǎng)調(diào)研等系列活動(dòng)上,，提前介入,、反復(fù)演練、牽總協(xié)調(diào),、精心安排,，圓滿完成組織、協(xié)調(diào),、文稿起草等任務(wù),。二是精致安排配合重要接待。先后參與接待中央,、省領(lǐng)導(dǎo)視察5次,，市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研7次、縣區(qū)單位及其它學(xué)習(xí)考察38次,，實(shí)現(xiàn)了零差錯(cuò),、零失誤。如：高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量圓滿完成了全市“四大會(huì)戰(zhàn)”項(xiàng)目建設(shè)流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及市級(jí)老同志,、市民代表和全市人大代表、政協(xié)委員視察等活動(dòng),。三是精確對(duì)接協(xié)調(diào)重點(diǎn)工作,。積極主動(dòng)抓好與市委、市政府,、市人大,、市政協(xié)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接和日常工作匯報(bào)，全區(qū)年終績(jī)效考核榮獲全市一等獎(jiǎng),；人大提議,、政協(xié)提案辦理工作被評(píng)為市先進(jìn)單位；先后組織召開小康工作協(xié)調(diào)會(huì)20余次，整體小康水平較去年有所上升,；深化改革按照市委改革工作統(tǒng)一部署的9大類24項(xiàng)改革任務(wù),，除沒有相應(yīng)職能和權(quán)限的改革事項(xiàng)外，已按要求全部完成,。
3,、實(shí)施“三化”，做好保障服務(wù)文章,。一是實(shí)施高效化內(nèi)部管理,。先后建立了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)直單位一把手,、區(qū)辦公室系統(tǒng)三個(gè)微信工作群,，由專人負(fù)責(zé)。舉辦全區(qū)辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)班4期,，經(jīng)過完善跟班學(xué)習(xí)制度,、文稿和信息報(bào)送獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方式方法，進(jìn)一步提升全區(qū)辦公室系統(tǒng)服務(wù)水平,。二是實(shí)施規(guī)范化值班值守,。總值班室,、應(yīng)急辦增加了兩名工作人員,，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制，堅(jiān)持與信訪工作部門實(shí)行信息共享,，共同接待和疏導(dǎo)群眾來訪58批次332人次,，有效化解了一批重大疑難信訪問題。三是實(shí)施程序化后勤保障,。車輛管理將始終把行車安全,、杜絕違規(guī)使用放在首位，去年以來全區(qū)公務(wù)車輛沒有發(fā)生一齊交通安全和車輛職責(zé)事故,，節(jié)假日期間除應(yīng)急值班外一律入庫(kù)封存,，沒有發(fā)生一齊違規(guī)用車行為。同時(shí),，投入300余萬元,，加快了由我辦牽頭的管委會(huì)辦公樓整體提質(zhì)改造工程進(jìn)度,，進(jìn)一步完善了文化墻,、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等的設(shè)置，全力為全區(qū)干部職工打造了高品質(zhì)的辦公環(huán)境,。
在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也要清醒地看到自身存在的差距和不足：一是服務(wù)意識(shí)還需加強(qiáng)。個(gè)別同志還沒有樹立突出中心,、服務(wù)大局意識(shí),，對(duì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，還有推諉現(xiàn)象。二是服務(wù)水平還需提高,。在辦文辦會(huì),、重大活動(dòng)等工作上還有待進(jìn)一步求精求細(xì)。三服務(wù)本事還需錘煉,。文稿起草,、信息調(diào)研工作還不夠深入、針對(duì)性還不夠強(qiáng),。
20xx年,，我辦將緊扣全市“一三五”發(fā)展基本思路和全區(qū)“45333”工程，以“四個(gè)堅(jiān)持”為抓手,，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作:
一是堅(jiān)持當(dāng)好參謀,。結(jié)合我區(qū)實(shí)際和全市正在開展的“抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板,、強(qiáng)弱項(xiàng)”大調(diào)研活動(dòng),，重點(diǎn)圍繞如何貫徹落實(shí)市委、市政府“兩大戰(zhàn)略”,、“四大會(huì)戰(zhàn)”以及全區(qū)“45333”工程等開展專題調(diào)研,，拿出3-5篇有分量的調(diào)研成果，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給前瞻性,、創(chuàng)新性的意見和提議,。同時(shí)，按照一月一篇通訊稿件,、一季一篇署名文章的工作要求,，進(jìn)一步做好以文輔政工作，當(dāng)好“喉舌”,。
二是堅(jiān)持抓好協(xié)調(diào),。我辦將繼續(xù)發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方,、聯(lián)接內(nèi)外的樞紐作用,。在重大會(huì)議、活動(dòng)上提前謀劃,、周密部署,。建立健全區(qū)工委、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)周安排,、月計(jì)劃工作制度,，重大會(huì)議、活動(dòng)在方案到位、人員到位,、職責(zé)到位的基礎(chǔ)上,，務(wù)必提前介入、反復(fù)演練,、精心組織,。
三是堅(jiān)持搞好服務(wù)。在公務(wù)接待,、管理上力求精細(xì),、務(wù)求圓滿。我辦將在“執(zhí)行政策”和“展示特色”上做好結(jié)合文章,，抓緊出臺(tái)《南湖新區(qū)公務(wù)接待實(shí)施細(xì)則》,，按照一接待一方案的工作機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化接待細(xì)節(jié),、流程等環(huán)節(jié),，大力提升全區(qū)公務(wù)接待水平。
四是堅(jiān)持管好隊(duì)伍,。今年我辦將大力加強(qiáng)在職干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),，并且經(jīng)過招聘一批、推介一批,、培育一批的方式,，打造一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)本事強(qiáng),、想干事能干事的干部隊(duì)伍,。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事,、采購(gòu)工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。
過去的半年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,，在全體職工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年下半年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了優(yōu)良的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份,；整理對(duì)外發(fā)文167份,；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的職責(zé)心,。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)負(fù)責(zé)人室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng),；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),；5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。
也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好,，但由于本事有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。下半年將要到來。在新的半年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改善方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改善服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
20xx年上半年公司試行績(jī)效考核以來,，截止目前，取得必須成效,，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。20xx年上半年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并堅(jiān)持不懈地貫徹和運(yùn)行,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫忙,。
同時(shí),，20xx年x月份開始的全體職工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。20xx年綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng),，主動(dòng)聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的優(yōu)良提議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
一年來,，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下,，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改善工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以下總結(jié),。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平,。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手,。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到xx市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。xx街道xx社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情景,，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，變部門行為為政府整體行為,，構(gòu)成合力，提高整體工作水平,。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),，我每一天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情景,，傾聽群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng),。
為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣，以誠(chéng)待人,，樹一流形象,。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，所以,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間，每一天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),，白天到基層了解情景,，晚上草擬文件、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自我在文功夫上取得必須的提高,。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《xx突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《xx愛國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《xx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自我在文材料上有所提高。
工作中,，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì),，確保無誤。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴(yán)格辦會(huì),。一年來,，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次,。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，尤其是防治非典初期，會(huì)議多,、任務(wù)重,、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng),。
三是細(xì)心接待,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情景檢查,、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏,。
一年來的工作雖然取得了必須成績(jī),，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊,，資料上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心下,，在公司各部門的支持下,，緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),，積極開展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用,。經(jīng)過全體成員的不懈努力,，做出了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在很多不足,，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作,。按公司要求積極配合各部門做好人員招聘工作；及時(shí)辦理合同制員工,、勞務(wù)協(xié)議,、勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同的新簽,、續(xù)簽、解除工作,，避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),；按時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)及繳費(fèi)工作，及時(shí)辦理入職,、離職人員的五險(xiǎn)一金變更工作和生育保險(xiǎn)的申報(bào)工作,；每月按時(shí)完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊(cè)工作；組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開單員培訓(xùn),、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn),、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等)；組織各子公司按時(shí)上報(bào)人力資源報(bào)表并完成報(bào)表的審核,、匯總工作,；積極牽頭完成月度、季度,、年度行政績(jī)效考核工作,，并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作,；做好考勤的收集,、整理、統(tǒng)計(jì),、審核工作,。
(二)日常行政事務(wù)
1、會(huì)議接待
一年來,，認(rèn)真完成每一次各級(jí)政府和部門到我公司視察,、調(diào)研、座談,、參觀等接待工作,，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，安排好每一次接待,，圓滿地完成各次會(huì)議服務(wù)和接待工作，保證會(huì)議有序的進(jìn)行,。
2,、辦公用品、禮品管理
辦公用品,、禮品設(shè)有專人管理,，建立帳簿，規(guī)范申購(gòu),、領(lǐng)用程序,，每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)做到帳物相符、入庫(kù)有單據(jù)、出庫(kù)有記錄,，嚴(yán)格按公司辦公用品,、禮品管理制度執(zhí)行。
3,、印章管理
辦公室設(shè)專人管理印章,，強(qiáng)化并堅(jiān)持“按原則、按制度,、按程序”用印,，按oa審批及紙質(zhì)審批的方式用印，每次用印后都有據(jù)可查,，使用印管理更加規(guī)范合理,，提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
4,、檔案管理
按要求對(duì)檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,，做到了電子版、紙質(zhì)版同步,。20xx年檔案已分類裝訂完成,，20xx年檔案已初分完成，按要求20xx年的檔案資料在20xx年4月份前收集完畢,。檔案室既是資料室又是文印室,，雖然進(jìn)出人員頻繁，但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行,，并做到有據(jù)可查,，做到檔案進(jìn)出有序、安全,，為公司的資料收集打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
5、文件收發(fā)及文印工作
認(rèn)真按時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印,、發(fā)文及登記工作,；及時(shí)做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6,、車輛管理
20xx年公務(wù)用車嚴(yán)格按公司車輛管理制度執(zhí)行,，定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修,，定期保養(yǎng),，經(jīng)過訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運(yùn)行安全,。
7、固定資產(chǎn)管理
每年年終對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行清查,、核實(shí),，經(jīng)過盤查掌握固定資產(chǎn)存量、分布,、結(jié)構(gòu)及使用情景,，及時(shí)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)表，盡量做到賬物相符,，出入有登記,，確保資產(chǎn)高效使用。
(三)后勤管理工作
20xx年后勤各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。一是加強(qiáng)太平,、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查，每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改,，順利地為公司生產(chǎn)、生活供給了后勤保障,。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改善提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平，太平食堂實(shí)行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,，食堂工作滿意率達(dá)80%以上,；三是強(qiáng)化保安管理，每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作,，對(duì)出入人員,、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,，并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,，太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故,；四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水,、用電的供給及辦公通信暢通無阻,。
(四)信息化工作
1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,。在日常辦公的過程中,，保證各部室的電腦,、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運(yùn)行,，并做好相關(guān)配件更換,、維修工作，同時(shí)也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,，另外,，對(duì)kingdee軟件eas,、oa使用過程中,，出現(xiàn)的各種情景及時(shí)處理,，保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行,。
2、配合農(nóng)務(wù)部,、財(cái)務(wù)部等部室到開遠(yuǎn),、紅河,、文山子公司對(duì)收購(gòu)系統(tǒng)開單員做開單培訓(xùn),，并做好收購(gòu)系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作,，保證收購(gòu)工作正常進(jìn)行,。
3,、完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，保證公司eas和oa系統(tǒng)正常運(yùn)行,，同時(shí)在數(shù)據(jù)方面也隨時(shí)做好備份，保證數(shù)據(jù)安全,，防止任何意外發(fā)生,。
4,、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,，對(duì)于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題，積極處理,，保證新系統(tǒng)的正常開發(fā),、部署，同時(shí)也保證舊系統(tǒng)的正常使用,，使信息化工作正常,、有效進(jìn)行。
(五)項(xiàng)目工作
積極主動(dòng)完成項(xiàng)目跟蹤,、申報(bào),、驗(yàn)收以及項(xiàng)目資金落實(shí)等相關(guān)工作。完成20xx年申報(bào)的萬壽菊精深加工基地建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收材料的編寫和項(xiàng)目驗(yàn)收工作,；經(jīng)過省科技廳關(guān)于《萬壽菊新品種選育項(xiàng)目》的驗(yàn)收以及該項(xiàng)目科技報(bào)告的撰寫上報(bào)工作,；跟蹤協(xié)調(diào)完成云南省新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目和20xx年農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項(xiàng)目剩余項(xiàng)目資金的撥付工作；組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申報(bào)、專家評(píng)審答辯,、材料修改等相關(guān)工作,，預(yù)計(jì)明年2月份可拿到新的證書；在20xx年公司成功申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上,，成功申請(qǐng)到中國(guó)馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金；按時(shí)完成農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),、全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)相關(guān)報(bào)表、監(jiān)測(cè)材料的上報(bào),，和云南省工信委監(jiān)測(cè)材料,、月報(bào)、季報(bào),、年報(bào)的上報(bào)工作,。
(六)其它工作
1、順利完成新公司注冊(cè)及公司股權(quán)變更,、登記信息變更等工商登記備案工作,。
2、及時(shí)辦理公司直屬加工廠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購(gòu)買及續(xù)保手續(xù),，做到公司財(cái)產(chǎn)不脫保,。
3、積極協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的辦理工作,。
4,、配合完成收購(gòu)、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤點(diǎn),、生產(chǎn)考核,、督查等各項(xiàng)工作。
5,、積極主動(dòng)完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報(bào)工作,，穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金30761.84元已到賬。成功申報(bào)云南民營(yíng)小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱號(hào),。
6,、積極配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨、團(tuán),、工會(huì)相關(guān)工作,。
1、辦公室日常工作較繁瑣,，很多工作研究不夠周全,、細(xì)致，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)疏忽和失誤,，缺乏系統(tǒng)的管理分工,。
2,、工作不夠主動(dòng)、熱情,，服務(wù)意識(shí)和相互之間的溝通協(xié)調(diào)本事不夠,。
3、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)習(xí)不夠,，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務(wù)本事還有待進(jìn)一步提高,。
4,、目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，研究問題不夠系統(tǒng)全面,，安于現(xiàn)狀,，缺乏主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí),，沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。
1、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,，合理分工,，充分發(fā)揮各崗位人員的積極性、主動(dòng)性,，同時(shí)建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制,，使人人能夠勝任各崗位的工作，提高工作效率,。
2,、進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),，敢于擔(dān)當(dāng),，主動(dòng)作為，主動(dòng),、熱情做好服務(wù)工作,。
3、加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，異常是人力資源,、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,，努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),，進(jìn)一步提高辦公職能。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),，對(duì)原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行修改和完善,。
5、積極主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目信息,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，集思廣益，全力做好20xx年項(xiàng)目的相關(guān)工作,，爭(zhēng)取在項(xiàng)目工作上獲得新的突破,。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫忙下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自我的思想認(rèn)識(shí),、工作本事和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自我逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
辦公室工作涉及面廣,，對(duì)各方面的本事和知識(shí)都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自我,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，即接好每一個(gè)電話,，接待好每一個(gè)來辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄,，處理好每一份文件,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。僅有這樣,，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備,、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，確保萬無一失,。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”,。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，并且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送,、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻堅(jiān)持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣能夠保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作,。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展供給后勤保障,。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理,。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記,、歸檔,，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作,。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠夢(mèng)想,，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動(dòng)性不夠,；辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做,，就必須能夠做好。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
辦公室是一個(gè)單位內(nèi)部的樞紐,，對(duì)外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用,。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作提出的新要求,。
辦公室是一個(gè)綜合部門，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報(bào),、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù)，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室,、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,，主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān),、和基層服務(wù)，是機(jī)關(guān)的信息中心,、服務(wù)中心,、參謀中心,、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文,、辦事,、辦會(huì),，還是管理,、服務(wù)、協(xié)調(diào),，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,，都會(huì)產(chǎn)生較大影響,，辦公室工作開展得如何,，直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
首先,，辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把"一切服從大局,，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。樹立"責(zé)任意識(shí)",。辦公室工作無小事,，責(zé)任重于泰山,。每個(gè)工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守，盡心盡力,，全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文,、辦會(huì),、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,，從接打電話、迎來送往,、報(bào)送信息,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起，從每一天做起,，重效益,，講質(zhì)量,，恪盡職守,，穩(wěn)中求新,，充分地發(fā)揮樞紐作用,，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),，確保單位各項(xiàng)工作有條不紊,，高效有序,。
其二,，辦公室是機(jī)關(guān)對(duì)外的窗口,，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低,、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個(gè)部門,、一個(gè)單位的精神面貌,，而且直接關(guān)系到這個(gè)部門、單位的對(duì)外形象,。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把為基層，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，積極主動(dòng),、熱情周到地為他們服務(wù)，協(xié)調(diào)好關(guān)系,，處理好問題,。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面,，更要熱情周到,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至,，滿意而歸,，由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象,。
"畫龍需點(diǎn)睛",，有了服務(wù)的意識(shí)還要練就服務(wù)本領(lǐng)，這就要求辦公室的工作人員,，一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治,、思想,、工作、作風(fēng)都過得硬,；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,，提高辦公水平，講究辦事效率,，謹(jǐn)小慎密,，減少疏忽和失誤,。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識(shí)",，
一是"學(xué)得勤",。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作，提高自身素質(zhì)的必由之路,。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，并真正做到學(xué)以致用,，使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室,。
二是"想得到"。有謀才能善斷,。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,，多動(dòng)腦筋、多想辦法,、多出主意,，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與,、決策能力,。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題上，既要了解局內(nèi)的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議,。要善于增強(qiáng)整體凝聚力,，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào),，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,，對(duì)下做好服務(wù)。
三是"管得寬",。辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機(jī)關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保令到人動(dòng),。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，事事有回音,，項(xiàng)項(xiàng)有交代,，件件有著落。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。
四是"做得細(xì)",。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事,。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸?xì)心,、細(xì)致，要從不起眼的小事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,，不讓人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的形象在我們這里受到影響,。
五是"講程序",。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,，分清主次、分清輕重緩急,、不怕麻煩,。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作程序,、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循,。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自我的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛,，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù),，我做了下頭的努力：
1、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。
4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。
在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自我不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自我,。以不求有功、但求無過信念,，來對(duì)待所有事情,。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。
2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情景,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情景。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自我的聽知本事,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為景區(qū)的`明天奉獻(xiàn)自我的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
總之，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的提高,，我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些提高是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬,，也真誠(chéng)地期望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年忙碌而充實(shí)的辦公室工作,。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點(diǎn)，全體工作人員,，與部門的職責(zé)和工作計(jì)劃相結(jié)合的招聘,，培訓(xùn)，工作中心,，努力發(fā)揮協(xié)調(diào),，監(jiān)督，管理辦公室和服務(wù)職能,，努力提高管理水平,，服務(wù)的獻(xiàn)身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平，招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn),。在工作和委托維護(hù)工作中,，我宮的正常運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，積極完成任務(wù),，發(fā)揮了積極作用,。
按照上級(jí)要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表,、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表,、20xx招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案,、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè),、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊(cè)100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表,。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標(biāo)制定、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作,，督促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通,。
密切聯(lián)系群眾,，廣泛聽取群眾的意見、建議,、呼聲和關(guān)切,，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策,，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí),。
）,。按照宮內(nèi)的工作要求,，做好征稿,、排版、文字審定,、版式設(shè)計(jì),、編輯工作，全年共出版簡(jiǎn)訊2期,，每期4個(gè)版面,，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措,、工作動(dòng)態(tài),、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等,。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員,。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,，強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解,。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗,、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開展,，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍,。按照上級(jí)要求,，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。
組織,、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng),、行政例會(huì)、宮務(wù)會(huì),、教師會(huì)等,，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展，并做好各類會(huì)議記錄,。立足全局,，注重與培訓(xùn)、活動(dòng),、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通,，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行,。
認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)各界,、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研,、來訪接待工作,。
1,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
2,、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感；加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序,，確保工作無差錯(cuò)。
4,、牢固樹立服務(wù)意識(shí),，大局意識(shí)，做好單位的規(guī)章制度,、決策的宣傳,、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感,。
1、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,，完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù),。
2、做好了檔案歸檔工作,。及時(shí)做好文件的收發(fā),、登記、整理,、立卷,、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出,、歸檔登記工作,。
3、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,，按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育,、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,，制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié),，及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息,，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作,。
4、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記,、獎(jiǎng)證收集,、年終匯總工作，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)?？记诘脑聟R總和公布,、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn)，并進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和奉獻(xiàn)意識(shí)一起努力,，共同合作,，牢固樹立服務(wù)大局，服務(wù)教師和學(xué)生的認(rèn)識(shí),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn),，務(wù)實(shí)，開拓積極的精神,，我的宮殿,，并作出了更大貢獻(xiàn)，更好地發(fā)展,。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
根據(jù)xx集團(tuán)的考核要求結(jié)合公司全年工作目標(biāo)所定的計(jì)劃,，辦公室對(duì)今年的全年的工作做如下總結(jié)：
在xx集團(tuán)大方針的指引下，辦公室今年對(duì)公司的行政制度進(jìn)行了較大范圍的修改和補(bǔ)充,，建立和修改了包括行政,、人事和財(cái)務(wù)在內(nèi)的制度共20項(xiàng)，使得公司的各項(xiàng)制度更詳盡,、全面和系統(tǒng),，同時(shí)組織全體員工對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行了評(píng)議和學(xué)習(xí)，使各類制度能夠最大限度的適應(yīng)和滿足公司發(fā)展的需求,。在實(shí)際操作過程中,，雖然各項(xiàng)制度與原制度有不小偏差，但辦公室堅(jiān)持幫助廣大員工認(rèn)真,、嚴(yán)格的執(zhí)行新的制度,，克服困難，切實(shí)做到在工作中以制度為工作準(zhǔn)繩,，并且在實(shí)踐中不斷的完善,。全年無嚴(yán)重違反制度的情況發(fā)生。
全年共組織各類培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)9次,、外訓(xùn)2次,，分別是組織全體員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)；企業(yè)文化方面的企業(yè)精神提升的培訓(xùn),；銷售方面的銷售技能培訓(xùn)以及和開發(fā)部門聯(lián)合舉辦的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)講座,；iso質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),，共有118人次參加并通過座談、現(xiàn)場(chǎng)操作,、書面考核等形式進(jìn)行考核,，合格率100%，成績(jī)符合培訓(xùn)要求,。通過培訓(xùn)使員工的各項(xiàng)崗位技能更好的滿足工作的需求,，同時(shí)也達(dá)到了安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
全年一名員工應(yīng)私辭職,，無非正常人員流動(dòng)和勞資糾紛,。
今年公司面臨成立以來最大的困難，由于主要原來料——鋅金屬的超常規(guī)上漲,，市場(chǎng)價(jià)教前兩年翻兩倍,，許多企業(yè)紛紛停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)，在此危急關(guān)頭,，“團(tuán)結(jié),、高效、創(chuàng)新,、發(fā)展”的企業(yè)精神再次得到發(fā)揚(yáng),。各部門員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，共同努力克服困難,，銷售部門盡可能的提高售價(jià),、回籠資金；生產(chǎn)部門則全力保證不浪費(fèi)一點(diǎn)一滴,，凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提升,，以自己的實(shí)際行動(dòng)幫助公司渡過難關(guān)。
公司上半年組織全體員工至海南進(jìn)行了一次培訓(xùn)和修養(yǎng)活動(dòng),，活動(dòng)使得員工們的身心得到休養(yǎng)和調(diào)理,，對(duì)公司的忠誠(chéng)度得到提高，為迎接新的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。
雖然今年的銷售形勢(shì)十分嚴(yán)峻,，銷售工作也十分困難，但是門普來公司和高科牌水性無機(jī)富鋅涂料的市場(chǎng)聲譽(yù)卻愈來愈高,，誠(chéng)懇的說明,、耐心的解釋以及周全的售后服務(wù)使得本公司的誠(chéng)信度得到進(jìn)一步提高。同時(shí)公司今年成功通過了中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)的入會(huì)資格審核,，成為其正式會(huì)員,。上半年組織參加了上海金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)和上海勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)共同舉辦的多層鋼結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)應(yīng)用和發(fā)展大會(huì),，擴(kuò)大和保持企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響,。下半年公司組織參加了上海市金屬協(xié)會(huì)舉辦的上海第三屆國(guó)際鋼結(jié)構(gòu)成果展覽會(huì)，并且制作了公司新的宣傳冊(cè),，展示了公司這幾年的新業(yè)績(jī),。通過展覽會(huì)鞏固了老朋友、結(jié)識(shí)了新朋友,，進(jìn)一步提高了公司的業(yè)內(nèi)形象,。
檔案管理一直是十分重要的工作，除了正常的行政資料的歸檔工作以外,，銷售合同等原始資料的歸檔,、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要,，辦公室按照利德集團(tuán)的要求合理規(guī)范的進(jìn)行檔案管理工作,，無差錯(cuò)發(fā)生。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,，面對(duì)今年巨大的困難,，辦公室做好各部門的配合工作，關(guān)心員工,，觀測(cè)市場(chǎng)變化,，服務(wù)好全公司，為公司順利渡過困難而努力,。
1,、確保完成公司各項(xiàng)年檢、審查工作,，及時(shí)做好各項(xiàng)日常行政工作,；
2、繼續(xù)對(duì)新修改的行政制度進(jìn)行實(shí)踐和完善,，組織全體員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),；
3、提高全體員工的崗位技能,，加強(qiáng)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作,，在各部門需求的情況下適當(dāng)引進(jìn)人才，盡力滿足公司發(fā)展對(duì)人員的要求,，以適應(yīng)新的一年的挑戰(zhàn),；
4、加強(qiáng)安全宣傳和培訓(xùn)工作,，繼續(xù)保持安全生產(chǎn)無事故的勢(shì)頭,；
5、做好企業(yè)文化建設(shè)工作,，繼續(xù)保持門普來“團(tuán)結(jié),、高效,、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神,；
6,、配合銷售部門做好公司及產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳工作。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。
1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對(duì)上級(jí)來文，有登記,、有批示,、有傳閱；對(duì)上級(jí)來電,，有記錄,、有匯報(bào)、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。
2、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草,、收集、審定,、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。
3,、完成了公司各類文件、會(huì)議資料,、上報(bào)材料,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告,、申請(qǐng)等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作資料,，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。
5、完成了施工圖紙,、資料的保管,、發(fā)放、借閱,、登記工作,。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門帶給了服務(wù),。
1、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要,、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司狀況的一個(gè)重要渠道。
2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。
4,、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作,。
5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。
6,、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。
8、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9,、用心主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意、提推薦,。
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作用心性,。
11,、協(xié)助xxx副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。
1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2,、工作缺少程序,，制度仍不健全,。
3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。
4,、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
古人講一日三省,，我到辦公室工作四月有余,，作個(gè)小結(jié)，一為奉行“做事就要做好”的原則,，二為自省,，不致渾渾噩噩、一團(tuán)亂麻,、疲于應(yīng)付,。
四個(gè)月來，總有疏忽大意之錯(cuò),、常有經(jīng)驗(yàn)不足之缺,、時(shí)有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過,。幸而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照指教,、同事寬容幫襯，也是煩惱少、歡樂多,。
4個(gè)月來總結(jié)以下些許經(jīng)驗(yàn)或者說教訓(xùn)：
學(xué)會(huì)理解包含兩層意思：一是能夠準(zhǔn)確理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖,。如果“拿起半截就開跑”，白做了無用功,，又浪費(fèi)了時(shí)間,，說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖基于對(duì)政策業(yè)務(wù),，對(duì)全局工作的熟悉,，不要滿足于做“傳輸帶”，而要成為“樞紐站”,，避免業(yè)務(wù)不通,、政策不清，導(dǎo)致心里沒底,、說話不“硬”,。理解任務(wù)時(shí)要細(xì)品慢聽，做起來才既快又好,。二是同事之間要相互理解,。要發(fā)自內(nèi)心與人為善，光明正大,，為人正直,。閑談莫論人非，靜坐常思己過,。
做事要認(rèn)真靠譜,，一方面要做到文經(jīng)我手無差錯(cuò)，事經(jīng)我手請(qǐng)放心,。機(jī)關(guān)的文字材料,，要做到既沒有錯(cuò)別字、語病,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào),、序號(hào)、格式等低級(jí)失誤,，也沒有政治態(tài)度,、政策不清、語意不明,、職責(zé)不清等嚴(yán)重錯(cuò)誤,。無差錯(cuò)是基本要求，要根據(jù)材料類型力爭(zhēng)做到或簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確或生動(dòng)形象,，讀來不覺空洞,，讀后余音繞梁,。做事要事前多請(qǐng)示，隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情景,，事后多匯報(bào),，完成一項(xiàng)回復(fù)反饋一項(xiàng)。另一方面要擔(dān)職責(zé),、守紀(jì)律,。擔(dān)職責(zé)要責(zé)無旁貸，守紀(jì)律要守住底線,，既要以小見大,，也要以小戒大，不要因小失大,。
辦公室工作千頭萬緒,，大到政策落實(shí)，小到清潔衛(wèi)生,，一進(jìn)單位,，各種事蜂擁而來，我開始到辦公室連記這些事都忙可是來,，始終感到腦袋一團(tuán)漿糊,，工作一團(tuán)亂麻，之后借助app工具管理待辦清單,，才算解脫出來,。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個(gè)工作崗位,，有其規(guī)律,。一是要成為“行家”，快刀斬亂麻,，抓得住重點(diǎn),，搞得定急事，解得了難題,，理得清方向,。二是要成為“管家”，細(xì)針挑亂麻,，事無巨細(xì)都了然于胸,，隨時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)溝通,。三是要成為“預(yù)言家”,，工作過程構(gòu)成臺(tái)賬檔案，分類存放,，隨時(shí)謀劃,，隨時(shí)準(zhǔn)備，該備份的備份，該收藏的收藏,，做到領(lǐng)導(dǎo)一問便知,，一呼即應(yīng)，隨口要隨手到,。
主動(dòng)思考而不是被動(dòng)理解,，這句話說來是大道理，但有幾點(diǎn)具體做法：
（一）讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是簡(jiǎn)答題,。對(duì)工作要有想法,，對(duì)問題要有提議，要講出一二三,。不能僅有態(tài)度,，沒有思路，沒有思路就是沒有態(tài)度,，不能光講問題,，不講解題。
（二）有問題先問自我,。和第一點(diǎn)相似,，可是也算具體做法。其實(shí)任何事情都能夠先問自我,，問自我能啟發(fā)自我,，也能反過來檢視問題的必要性、合理性,，好問題才能有好答案,。
（三）還能夠做得更好嗎？不要等到領(lǐng)導(dǎo)來安排工作,。應(yīng)當(dāng)時(shí)常問自我：還能夠做得更好嗎,？做好本職工作絕不限于“聽命行事”，要主動(dòng)積極,、自動(dòng)自發(fā)的提高自我的工作本事,，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余,。
辦公室工作要有充沛的精力,，清醒的頭腦，舉重若輕,，干練從容,，外圓內(nèi)方，一個(gè)形容猥瑣,、體態(tài)慵懶,、說話硬梆梆,、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點(diǎn)的人在機(jī)關(guān)單位十分受歡迎,，也時(shí)刻提醒自我,。
（一）見人常問候，見面常微笑,。
（二）不急不躁,，不卑不亢，自信明朗,。
（三）不怕做事的年輕人,。
當(dāng)然，要做好辦公室工作還有太多東西要學(xué),，期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高,！
辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)間在不知不覺中過去，20xx年即將來臨,。在領(lǐng)導(dǎo),、同事們的關(guān)心和支持下，本人以全面提升年為契機(jī),，比作為,、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),、比安全,、比崗位創(chuàng)新。從自身做起,，緊密結(jié)合工作實(shí)際,，以實(shí)現(xiàn)門崗標(biāo)準(zhǔn)化，流程化為中心,，求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作扎實(shí),、有序開展，各項(xiàng)工作水平得到了明顯提高,，圓滿地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
回顧一年來的工作，我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1,、加強(qiáng)進(jìn)入福利院外來人員的檢查,，把閑雜人等和外來車輛攔截在了門外，把隱患根除在了門檻的外面,，對(duì)于陌生車輛的進(jìn)出入都進(jìn)行了登記和監(jiān)控,，對(duì)于陌生人員的進(jìn)出入進(jìn)行盤問和檢查,。
2、夜間值班時(shí)配合好行政值班人員和各護(hù)理區(qū)值班人員做好巡邏工作,，做好院內(nèi)夜間安全工作,。
3、配合護(hù)理科室把好院內(nèi)收養(yǎng)人員的出入關(guān),，杜絕不準(zhǔn)外的收養(yǎng)人員出院門,。監(jiān)督允許外出的收養(yǎng)人員，外出時(shí)一律佩戴安全卡,。
4,、對(duì)院內(nèi)停車場(chǎng)上的汽車，進(jìn)行仔細(xì)的監(jiān)看,，看好每一輛車,。對(duì)停在路上的汽車進(jìn)行勸說，停到車位上,。保持院內(nèi)道路的暢通,。
今年一共向省廳新報(bào)送兒童5名補(bǔ)充材料1名，分別是：胡正榮,、趙曉貝,、錢曉周、錢曉峰,、錢曉倩,、李冉冉，現(xiàn)胡正榮的材料已被一家美國(guó)
家庭關(guān)注,，被領(lǐng)養(yǎng)的可能性較大,。另外李冉冉與錢曉周的材料也已被列入特別關(guān)注。
工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)：20xx年的工作,，使我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
做好門崗工作,，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際,，不搞花架子,，這是做好門崗管理工作的基本前提。堅(jiān)持工作程序與流程,，該請(qǐng)示的請(qǐng)示,，該匯報(bào)的匯報(bào)，是做好門崗管理工作的基本保障,。
1,、嚴(yán)格門衛(wèi)值班制度，加強(qiáng)院內(nèi)24小時(shí)巡邏,。繼續(xù)加強(qiáng)門衛(wèi)管理,，執(zhí)行嚴(yán)格的門衛(wèi)值班制度,，實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)外來車輛,、人員進(jìn)行登記,、禁止小高小販以及閑雜人員進(jìn)入，嚴(yán)防不法分子竄入我院作案,。凡攜帶貴重物品出院的,，必須持有《物品出入證》。強(qiáng)化院內(nèi)巡邏,，進(jìn)一步明確崗位責(zé)任,，實(shí)行、24小時(shí)巡邏制度,。
2,、配合好各個(gè)護(hù)理科室把好收養(yǎng)人員出入關(guān)，嚴(yán)禁不準(zhǔn)外出養(yǎng)員出院,，允許外出的收養(yǎng)人員出門時(shí)監(jiān)督他們帶上安全出入卡,。
3、涉外收養(yǎng)工作：對(duì)符合送養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及送養(yǎng)價(jià)值的兒童入院后登報(bào)做公告,，并及時(shí)做好該兒童的入院登記表,、體檢表、成長(zhǎng)狀況表及成長(zhǎng)報(bào)告,，公告到期后及時(shí)報(bào)送省廳,。
把工作做好是我的責(zé)任。在以后的日子里,，我會(huì)一如既往的勤勤懇懇工作,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不斷學(xué)習(xí),，不斷提高,，為福利院的安全工作，獻(xiàn)出自己的力量,。
