工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

保安主管年終工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)篇一

何謂價值化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,，采用的經(jīng)營策略,，充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值化,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必須樹立價值化的經(jīng)營理念，深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值化理念的精髓,，“價值化”克服和避免了“規(guī)?；薄ⅰ百|(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘,；“價值化”也不同于利潤化,，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑,。,，在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平；在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)水平,；樹立全面的價值觀,，能夠為股東,、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報,。

拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽,、軍事訓(xùn)練?！昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓(xùn),，是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團(tuán)隊的力量是無限的,，“1+1>2,！”。一個人不可能完美,，但團(tuán)隊可以,；每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的,，有些是我們不敢逾越的,，但是團(tuán)隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。

在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,，必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,，這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理、市場營銷,、證券投資,、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,，如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn)、搶占市場,、爭得先機,，努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化?！澳M銀行”演練收獲頗多,，感觸最深的主要有以下三個方面。

1,、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念,。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系,；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,，理解了要實現(xiàn)“價值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價值化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”,、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制,。

2、明確了銀行管理的目標(biāo),。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,，而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù),；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性,；不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,，而是堅持循序漸進(jìn)，注重長期治理。

3,、“戰(zhàn)略決定方向,，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。

在模擬演練中,，我所在的銀行因一次微小的操作失誤,，導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),，防范和控制風(fēng)險是生命線,。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力,，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實質(zhì)所在。

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個成功或卓越的,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊,。這樣的團(tuán)隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問題,。

保安主管年終工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)篇二

回顧即將過去的一年,，我單位財務(wù)會計工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和上級財務(wù)部門指導(dǎo)下，根據(jù)財政部會計年度工作思路和財會工作要點精神,，在如何做好資金收付，費用控制的同時,，本年度做了以下幾方面工作：

一,、作為非盈利部門，合理控制成本(費用),，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重,。年初,，為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制,，財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》,。細(xì)則中對借款、費用報銷,、審核等工作程序作了詳實的解釋,。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,，找問題找漏洞，并反復(fù)消化,、嚴(yán)格把關(guān),。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則,、不講人情,，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié),。通過這半年的實踐,，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,，在銷售額與上年同期基本持平的情況下,，三費(管理費用、銷售費用,、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%,。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,，盡快推出相應(yīng)制度的必要性,。

二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,，但大家以苦為樂,，從來沒有怨言，工作干得有聲有色,。為了提高員工的榮譽意識,，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管,?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,，合理地利用了人力資源,。

三、為了更好的與部門溝通,，我們在完成本職工作的同時,，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作,，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊,。為了配合物流中心錄入費用，我們及時,、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞,、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,，為公司完成銷售計劃提供依據(jù),，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,，并做到營銷,、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致,。

四,、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長,、補己之短,。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,，大家互相交流心得,，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上,。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施,。除此之外,，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會,，做到工作有里有外,、有張有弛,。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳,、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局,、稅務(wù)局各項報表的填制工作,。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等計劃,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表,、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告,。

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2,、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

3、做好正常出納核算工作,。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4,、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。

要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化,、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。

保安主管年終工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)篇三

又是一年辭舊迎新時,，回首過去的半年，倍感時間的緊迫,、在這匆匆忙忙,，平平凡凡的半年中,，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實,，平平安安地度過了,，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗、無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,，都是成長和壯大的半年,，回顧這半年來的工作，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作,。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理?？偛控?fù)責(zé)配送,，然后店長簽名責(zé)任到頭，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,，這一點我們會進(jìn)一步保持,。

安全是企業(yè)的頭等大事，必須堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,，安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé)，店面主要由店長負(fù)責(zé),，上半年沒發(fā)生安全事故,，今后還要進(jìn)一步增強大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生,。

經(jīng)過幾個月的努力,，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道，主要包后勤部年終工作總結(jié)括兩個方面,，一是實體店采購,，主要是價錢低的易耗品，二是網(wǎng)絡(luò)采購,，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品,。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價格，為店面做好配送工作,。

倉庫施行單人固定管理和分類管理,，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟件管理,，一方面可以提高工作效率,，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,，更有利于統(tǒng)計和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預(yù)算,。

上半年，公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的營銷策略,，主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售,，效果不是很明顯，但也驗證了這種銷售的可行性,，只要我們堅持改變客戶消費習(xí)慣，積極思考銷售策略,，隨著量的積累一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果,。采購方面也會進(jìn)一步尋找商品渠道，學(xué)習(xí)銷售策略,，為今后公司產(chǎn)品銷售夯實基礎(chǔ),。

車輛管理施行明確責(zé)任制原則，主要負(fù)責(zé)人是司機任國忠,，用車施行聲請和職位等級制,，可以保證車輛節(jié)約及合理使用,。

1,、居安逸公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度,，宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基礎(chǔ),。

2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,，為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障，同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,，為居安逸未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。

3,、xx網(wǎng)站的開通,，將居安逸人生活的點點滴滴記錄下來，可以使大家回憶過去展望未來,，更容易將居安逸文化沉淀下來,，同時為大家提供一個交流平臺。

4,、手機網(wǎng)站的將要建立，使別人可以更容易了解居安逸,，使客戶可以更簡單的尋求居安逸的服務(wù)，同時使居安逸的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化,。

5,、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客，居安逸已近形成了一個強大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,，為不久的將來居安逸新服務(wù)的推出提供堅實的后盾，為居安逸的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強有力的便利,，為居安逸的加盟提供完美的保障。

在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,，存在的問題主要有以下幾個方面：

1,、部門的系統(tǒng)還不夠完善,，制度還很缺失，原則性還不夠強,。

2,、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化，配送和管理還沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),。

3,、財務(wù)不明確，沒有總的支出統(tǒng)計,。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。

4,、車輛管理還比較混亂,，用車還很隨便，沒有一個明確的規(guī)定,。

以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面,、

新的一年來到了，對我們來說成績已經(jīng)成為過去,，我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),，我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在居安逸各位伙伴的支持下,，我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強有力的后盾,，保姆式的服務(wù)。我堅信居安逸的明天會更好,！謝謝大家,！

保安主管年終工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)篇四

1、認(rèn)真審核原始憑證，編制記帳憑證,。認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法（試行）》的要求,，按新會計制度的要求組織核算,，保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會計制度的要求,。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn),。

2、每月參與財務(wù)報表的編制,，在年中審計及各專項審計中,，積極配合審計師事務(wù)所及審計人員，對他們提出的問題進(jìn)行解答,。

3,、今年，是我公司實行全面預(yù)算管理及績效考核的第一年,，為此,，進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作，年初按項目,、部門對收入,、成本制定并下達(dá)了相關(guān)預(yù)算。在以后的工作中,，根據(jù)預(yù)算,，嚴(yán)格控制各項成本、費用,，為績效考核小組提供及時,、準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。

4,、x月,，根據(jù)省公司有關(guān)文件精神，制定了各經(jīng)營服務(wù)部支出專戶管理的規(guī)定,，完善了貨幣資金管理,；x月，為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理,、考核的精神,，及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。

5、樹立很好的服務(wù)意識,，對各經(jīng)營服務(wù)部核算室提出的問題總是進(jìn)行快速反應(yīng),、解決。及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金,。日常工作中,，注意對他們的工作提出些指導(dǎo)意見，為此,，跟各經(jīng)營服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系,。

6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,，及時,、足額地繳納稅款對末有發(fā)票的費用，及時到稅局開具發(fā)票,、代扣代繳稅款,。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。

1,、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù)，然后制定,、理順了營業(yè)款結(jié)算,、分銷結(jié)算、備用金報銷,、發(fā)票管理等流程,；加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控，加快資金的回收,；加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策,、財務(wù)制度的監(jiān)督。

2,、每月編制資金預(yù)算，嚴(yán)把部門費用報銷的審核關(guān),，有效地進(jìn)行成本費用控制,。定期對成本費用的構(gòu)成作統(tǒng)計分析，向部門經(jīng)理及各有關(guān)部門提供合理化建議,。付出是為了更好地得到,，讓“效益為王”的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。

3,、在人員偏緊的情況下,，培訓(xùn)核算員充分地利用科學(xué)先進(jìn)的工作方法，熟練地操作電腦，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,，很好地提高工作效率,，做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識,、技能,，重新編制了有關(guān)核算表格，日常只要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入,，月底即自動生成匯總報表,，解決了以往每到月底，即忙,、亂的局面,。

4、在緊張的工作之余,，加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長“,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象。

5,、作為基層管理者,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊，首先要以身作則,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)在人員偏緊的情況下,，我負(fù)責(zé)了很大一部份具體工作，如運營資金的預(yù)算,、傭金的計提,、用戶話費托收數(shù)據(jù)的.傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等,。這得到了同伴很大程度的認(rèn)同,，對我開展工作也帶來很大幫助,。

6、深入經(jīng)營一線,，全面了解營業(yè)廳,、各專業(yè)室及各分銷商的運作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，樹立服務(wù)意識,，加強溝通與協(xié)作，對各方提出的問題及時給予解決,。

保安主管年終工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)篇五

20xx年受支行委派我到從事會計主管工作,，回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人能奮力拼搏,，務(wù)實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會計改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，強化監(jiān)督職能,，加強人員管理和培訓(xùn)，增強風(fēng)險防范能力,，圓滿完成了全年各項工作任務(wù),。長青支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定,，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求，堅持每日,、每周,、每旬、每月,、半年的檢查工作,，按照檢查計劃和上級行的檢查要求，認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),，做好內(nèi)控自查,，對支行的重要物品管理、印章管理,、查庫情況,、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳,、各類資料打印情況、個人存款證明,、詢證函,、單位資信證明、代替發(fā)業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù),、大額款項支付核實制度執(zhí)行工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,；

2、提高會計核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,，其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),，后期業(yè)務(wù)較熟悉后,，新柜員之間互相查看傳票，這樣不僅降低了差錯率,，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量,，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

1、在10月份,，支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,，我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,；

2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,，我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,，會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求，并重點學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高；

3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,，積極調(diào)動大家的主觀能動性,，認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練，柜員能熟練的操作,，使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù),。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證，1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,，2人取得了反假資格證書,。

1、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則,；

2,、按時準(zhǔn)確報送支行各項報表；

3,、配合會計部門進(jìn)行各季度會計檢查,，及時上報整改報告；

4,、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告,；

5、配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查,。

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,，要轉(zhuǎn)換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題,；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,，會計主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問,、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。

1,、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,，為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ),；

2、按時做好會計主管日常檢查工作,，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改；

3,、加強人員管理,，繼續(xù)加強柜員培訓(xùn)，結(jié)合上級行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,；

4,、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,，時刻不松懈,，杜絕風(fēng)險隱患。

保安主管年終工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)篇六

在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，廣大干部員工發(fā)揚“團(tuán)結(jié),，敬業(yè)，開拓,，求實”的企業(yè)精神,，重抓門店擴(kuò)張，拓展采購渠道,，培養(yǎng)務(wù)實團(tuán)隊,，齊心協(xié)力，奮勇拼搏,，促使企業(yè)保持了較好,、較快的發(fā)展，各項工作基本完成了年初既定的目標(biāo),。

1,、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢。受金融危機影響,，第一季度經(jīng)濟(jì)增長緩慢,，隨著國家出臺一系列應(yīng)對危機和拉動內(nèi)需政策的落實,，從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn)，消費者信心指數(shù)止跌回升,，二,、三、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長,，預(yù)計全國gdp增長實現(xiàn)保8%目標(biāo),。其中：社會消費品零售總額的增長一枝獨秀，同去年相比增速達(dá)到16%,。安徽全省gdp增長預(yù)計達(dá)到11%,，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長18.7%,。城市零售額增長18.3%,，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費增長高于城市消費增長,。

2,、超市業(yè)發(fā)展形勢。綜觀的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點

(1)第一季度銷售疲軟,，二,、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長,。促銷力度同比增強,，零售毛利有所下降。

(2)品牌超市紛紛搶占二,、三級市場,，經(jīng)濟(jì)相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土,，從二季度后來勢兇猛,。

(3)品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出,、穩(wěn)固,，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢,。

(4)二,、三級市場超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展,。

安徽公司商品銷售總額為3.17億元,，創(chuàng)利稅1100萬元，同比增長67%;完成銷售扣稅毛利2916萬元，扣稅毛利率9.2%,同比下降1.2個百分點;綜合毛利達(dá)到5920萬元,，完成全年計劃的95%,，綜合毛利率為18.8%;公司的利潤總額達(dá)到了300萬元

1、開新店,、搶市場,、保增長。,，公司先后開設(shè)了寧國店,、中山店、陵西店,、黃山二店、安慶店,、定遠(yuǎn)店,、繁昌店等7家門店，新增營業(yè)面積39000平米;目前,，公司門店總數(shù)達(dá)到17家,，網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個地市;新開門店共計實現(xiàn)銷售5992萬元，占到總銷售的19%,，有力地促進(jìn)了公司經(jīng)營的整體增長,。

2、抓機遇,、找資源,，打基礎(chǔ)。公司發(fā)展部主動出擊,，想方設(shè)法,，積極尋找門店新資源。先后在歙縣,、休寧,、含山、宣城城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開發(fā)項目8家,，為公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源，奠定了基礎(chǔ),。

3,、主業(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進(jìn)有突破,。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目正在重新設(shè)計規(guī)劃定稿中,，在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢,，即將在元月16日隆重對外營業(yè),。兩大新業(yè)態(tài)項目的啟動、運營,，對組建臺客隆集團(tuán)實行多業(yè)態(tài)管理,，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1,、“全面瘦身”,。針對門店人員編制松散、配置不合理,、人浮于事等實際情況,，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制,，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店,，克服困難實施減員，共計裁員220人,，達(dá)到了降低營運成本之目的,。

保安主管年終工作總結(jié) 行政主管年終工作總結(jié)篇七

20xx年我局干部職工心往一處想，勁往一處使,，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標(biāo),，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益,，以服務(wù)求創(chuàng)新,，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展,，圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快 20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為200xxxx,，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),，一年內(nèi)完成200xxxx元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上,，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo),。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，以下,、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下,、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入,。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,，截止3月20日,，累計余額達(dá)31，77xxxx元,，上劃資金4,，85xxxx元，超額完成市局下達(dá)的指標(biāo),，受到了市局的表揚,。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中42xxxx元的保費中有8xxxx以上資金都來源于郵政儲蓄,，加之四,、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰,，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù),，經(jīng)過全局干部職工的共同努力,，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,65xxxx元,，僅比3月20日少了7xxxx,。在第三季度,，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額656xxxx元,，,，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。

2,、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出

郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù),，是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段,。xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化,、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年,。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,，我局把代理保險作為做大,、做強“代”字號業(yè)務(wù)的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,，積極與平安,、人壽等多家保險公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,，取得了較好業(yè)績,。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議,，制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥,、綠衣獻(xiàn)愛”保險推介會,，實現(xiàn)保費42xxxx元，超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),，達(dá)到了預(yù)期的效果,，為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位,、6xxxx個人參加攬收,，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血,。這也說明了我們是一個非常團(tuán)結(jié)的集體,，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊。

3,、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快

按照平等協(xié)商,、優(yōu)勢互補、互惠互利,、共同發(fā)展的原則,，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信,、移動,、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,，僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元,。

另外，面對激烈的市場競爭形勢,，我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求,，適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務(wù),。今年許秀飛同志不辭辛苦,，多次攻關(guān),，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心,、國土局,、法院、一中,、北甸實驗學(xué)校,、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，元,。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會,，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收4xxxx萬元,。另外,，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚，為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破,。

服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本,。今年,，我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,，以桓郵字1號文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對職工的對外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定,。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局,、班組及儲蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項檢查,，對沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5xxxx職工進(jìn)行了處罰,，對服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,，全局職工充分認(rèn)識到了對外服務(wù)工作的重要性,，都能自覺履行各項服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,，為了使?fàn)I業(yè)員,、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范,，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn),。此外，我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員,、投遞員資格評定考試,，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評定,，共評定出星級投遞員五名,、星級營業(yè)員2xxxx。通過全局職工的共同努力,，現(xiàn)在我局職工著裝整齊,，態(tài)度和藹，文明服務(wù),、禮貌待客,，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告,，郵政信譽不斷增強,。