工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
行政主管個(gè)人年終總結(jié)行政主管工作總結(jié)篇一
一,、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù)
1,、人力的日常工作
(3)積極開(kāi)展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,,相對(duì)減小了一部分用人需求,,并將在后期繼續(xù)對(duì)試用員工進(jìn)行跟蹤考評(píng)。
2,、行政的日常工作
(1)成了公司安排的員工活動(dòng),,從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行,。
(2)對(duì)于日常的行政支出和車(chē)輛氣油費(fèi)報(bào)銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,,更方便了以后對(duì)這方面的經(jīng)費(fèi)管理和控制。
(3)國(guó)慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計(jì)核實(shí)無(wú)誤,。
(4)積極妥善處理各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。
二、需要改進(jìn)和不足的地方
(1)要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,,這樣做事才會(huì)更有條理,。
(2)在審核報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意,。
(3)在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,,總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗(yàn);提升自我的抗壓能力,,遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)節(jié),,這也是作為社會(huì)人最基本的素質(zhì)。
行政主管個(gè)人年終總結(jié)行政主管工作總結(jié)篇二
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。
行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),,在理順各部門(mén)關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
行政主管個(gè)人年終總結(jié)行政主管工作總結(jié)篇三
也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享,希望大家針對(duì)行政部的工作多批評(píng),,指正,,多提寶貴意見(jiàn),。
工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,,口頭報(bào)修20xx多件,,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障,。
2,、工程部在去年的`工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備,、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,,將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月,,并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容,,落實(shí)到每個(gè)人,保障了工作質(zhì)量和效率,。
3,、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次,;③改造樓頂排煙管道一次,,解決了頂層居民投訴問(wèn)題;④新陽(yáng)店為了緩解用電壓力,,增設(shè)改造主電纜2根,,不僅解決了用電問(wèn)題,同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題,;⑤新陽(yáng)店后樓道改造,,通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究,為了菜品出品的需要,,廚房需增加煤氣灶,,但因空間狹小,困難重重,,經(jīng)反復(fù)研究,、測(cè)量,最終決定將后樓通道加以利用,,又新增了一個(gè)380公斤油箱,,即解決了采購(gòu)冬季買(mǎi)油的困難,又保證了部門(mén)的使用,;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間,、下水干管堵塞,,面臨無(wú)法營(yíng)業(yè),;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個(gè)一樓停電,,影響營(yíng)業(yè),,連夜搶修。
行政主管個(gè)人年終總結(jié)行政主管工作總結(jié)篇四
一,、本周工作總結(jié):(2/17-2/22)
1,、員工離、入職統(tǒng)計(jì),,合同簽訂.
2,、新入職人員名單統(tǒng)計(jì),2月份工齡工資通知發(fā)放
3,、3月新增人員社保繳納確認(rèn),,3月份合同續(xù)簽通知發(fā)放.
4、1月份各部門(mén)員工請(qǐng)假匯總,,先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題跟進(jìn)
5,、1月各部門(mén)績(jī)效考核催繳,1月績(jī)效工資人數(shù)核對(duì).
6,、上海社保轉(zhuǎn)移,,事業(yè)部社保歸屬地確認(rèn).
7、部分崗位工資調(diào)整,,周報(bào)表.
二,、下周工作計(jì)劃:(2/24-3/1)
1、員工離,、入職統(tǒng)計(jì),,合同簽訂.
2、3月份社保申報(bào),,醫(yī)療卡辦理.
3,、工資調(diào)整崗位人事變動(dòng)表核對(duì).
4、工齡工資資料催交,,
5,、月末各項(xiàng)資料匯總.
6、先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題繼續(xù)跟進(jìn)及使用交接.
行政主管個(gè)人年終總結(jié)行政主管工作總結(jié)篇五
行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén),,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,,較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,,取得了有目共睹的成績(jī),。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對(duì)這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。
一,、思想建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,。在近幾個(gè)月中,,我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),以求真,、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén),,處在一個(gè)承上啟下的位置,,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,,但是由于理順了觀念,,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量,,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,,做到工作不推諉,干活不含糊,,吃苦不在乎,,樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。
二,、行政管理
1,、制度制訂
眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,,管理制度的系統(tǒng)性,、完整性、先進(jìn)性,、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,,不夠系統(tǒng)規(guī)范,,所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理,、辦公用品管理,、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度,,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理,。
2,、證照辦理
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,,各部門(mén)和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,,近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,,雖然招聘情況不太理想,,但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要,。
4,、人事檔案管理
由于公司前期沒(méi)有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,,但在人事手續(xù)辦理方面,,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料,,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,,新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),,通過(guò)所在部門(mén),、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,,做好統(tǒng)計(jì),,做到有據(jù)可查,依章辦理,。
三,、后勤保障
1、前臺(tái)接待
前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口,。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件,、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作,,為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪客戶,,做好來(lái)訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,,保證大家工作環(huán)境,,受到各部門(mén)和客戶的一致好評(píng)。
2,、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,,從原來(lái)的每天打掃一次,,到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮危崨](méi)有打掃的時(shí)間,,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。
3,、美化環(huán)境
作為一個(gè)服務(wù)部門(mén),我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門(mén)多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。
4、辦公用品采購(gòu)
對(duì)于辦公用品采購(gòu),,我們盡量考慮員工的意見(jiàn),,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì),,易用的產(chǎn)品,。在購(gòu)買(mǎi)時(shí),本著“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,,既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品,,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),,力爭(zhēng)做到不影響工作。
5,、會(huì)議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,,但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,,每一位客人到訪,,我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī),、酒店預(yù)訂,,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,,但我們沒(méi)有任何怨言,,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi),,時(shí)間緊,、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,,大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),,受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
6、車(chē)輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,,車(chē)輛使用頻繁,,車(chē)輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車(chē)輛每天都要去登封一趟,,所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,,并且每次出車(chē)都做好記錄,。
四、問(wèn)題回顧
雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī),。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等,。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中步步提高,。
五,、未來(lái)展望
明年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),,為公司員工提供更加滿意,,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,,我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政主管個(gè)人年終總結(jié)行政主管工作總結(jié)篇六
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào) 研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,,都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,, 從而影響到公司的形象,。
自擔(dān)任行政主管后, 迅速投入到各項(xiàng)工作中,, 完成了各類文件起草,、 會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別 對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行, 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1,、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),, 通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用 文寫(xiě)作大全》《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
、 2,、立足本職,,完成各項(xiàng)文書(shū)工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送,、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告 318 份。校對(duì),、印發(fā) 黨委,、行政、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共 198 份,。向市建委上報(bào)各種文字材料 163 份,做到了及 時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,,樹(shù)立了公司的良好形象,。
3,、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作 耐心接聽(tīng),、解答用戶來(lái)電,,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題,、投訴電話 2860 余個(gè),,收 發(fā)傳真材料 500 余份,接聽(tīng)率 100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn) 用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電 80 余個(gè),,都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答。接受,、處 理,、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 12315,、市長(zhǎng)信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累 計(jì) 40 余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待,、安排和招待 任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪 53 次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記,、 領(lǐng)用、報(bào)銷工作,。
4,、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級(jí)工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng),?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,,填寫(xiě) 綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建 委,。
5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫(xiě),、制定了公司 xx 年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx 年度公司行風(fēng) 建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足 用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),,成績(jī)突出,,在今年一月份糾 風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分,。
6,、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,掌握最 新水價(jià)動(dòng)態(tài),。
7,、積極投稿,多方面宣傳供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇,,其中在《中國(guó) 供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇, 《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件 12 篇,。
8,、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì) 加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,, 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,, 重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、 業(yè)務(wù)流程,、 各種制度,、 專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),,提高了員工整體素質(zhì),。
9、參加活動(dòng),,樹(shù)立公司良好形象 積極參加各種活動(dòng),,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得 團(tuán)體第三名; 參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,, 獲得亞軍; 參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展,。
積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),,以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片 愛(ài)心。
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看,、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作 水平,。
積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀, 利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,, 提高工作效率,。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,,我們?nèi)藛T雖少,,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),,在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
在此我要特別感謝他們, 我為有這樣的團(tuán)隊(duì) 感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相 協(xié)作,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感 恩,,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái),。
行政主管個(gè)人年終總結(jié)行政主管工作總結(jié)篇七
歲末臨近,,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策,。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),,在理順各部門(mén)關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),,向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
行政主管個(gè)人年終總結(jié)行政主管工作總結(jié)篇八
在工作和生活中積極發(fā)揮模范帶頭作用,,組織并督促部門(mén)人員圓滿完成本職工作;帶領(lǐng)部門(mén)下屬行政文員、行政物資管理,、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)維修人員共三名,,不斷改革舉措、革新行政管理思路,,工作中也做出一定的成績(jī),。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,
業(yè)技能,,進(jìn)一步提高工作效率,協(xié)調(diào)各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)維修工作,、研究設(shè)備更新新思路,,合理安排維護(hù)人員進(jìn)行維修或更換。
1,、行政規(guī)章制度不完善,,導(dǎo)致行政管理和協(xié)調(diào)錯(cuò)位,執(zhí)行,、溝通不能順利進(jìn)行,。
2、行政工作安排不到位,、解析能力不強(qiáng),,出現(xiàn)各部門(mén)需要協(xié)調(diào)的工作出現(xiàn)遺漏或忘記的情況。
3,、對(duì)行政部門(mén)的性質(zhì)和本質(zhì)沒(méi)有具體的形象感念,,造成各部門(mén)對(duì)行政的不同認(rèn)知,在溝通中帶來(lái)很多不必要的麻煩,。
4,、行政對(duì)各分公司的行政管理強(qiáng)度不夠,沒(méi)有出臺(tái)針對(duì)于各分公司管理的分公司制度,,造成對(duì)各分公司缺乏統(tǒng)一管理,,導(dǎo)致出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象。
進(jìn)一步完善制度,、強(qiáng)化流程管理
1.1完善各項(xiàng)行政規(guī)章制度,,使行政管理工作有序進(jìn)行,在完善行政規(guī)章制度的同時(shí)建設(shè)性地制定針對(duì)于各分公司的行政管理?xiàng)l例,,使集團(tuán)與各分公司的行政工作形成異地?zé)o阻礙的管理溝通模式,。
1.2實(shí)行行政創(chuàng)新管理模式,推動(dòng)集團(tuán)管理邁上新臺(tái)階
行政主管個(gè)人年終總結(jié)行政主管工作總結(jié)篇九
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,,總結(jié)20xx年的工作之前,,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),,重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,,更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一,、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,。所以,,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) ,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,,沒(méi)有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),,是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三,、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四,、工作實(shí)績(jī)方面
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善,、積極整改,,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法,,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。
2,、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存,、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4,、考勤管理工作
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,,對(duì)各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
6,、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈,、大院,、慶云西街停車(chē)場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,,做好安全工作,。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作,。
五,、存在的問(wèn)題與不足
20xx年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,,有時(shí)有煩躁情緒,,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正,。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,,所有對(duì)的,、錯(cuò)的、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,,我相信,,我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。