時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
銷售年度工作計(jì)劃 銷售年度工作計(jì)劃和策略篇一
此刻我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情景,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而到達(dá)銷售的目的,。
分析客戶的同時(shí),必須建立自我的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,,可是成功率比較高,,價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,,并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,可是他們會(huì)一向記得你的功勞的,,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們那里來(lái)的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問(wèn)題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,,然后再承諾必須能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,,可是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān),;其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),,并跟我們的作個(gè)比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,,了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定,,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬(wàn)多,,回款是8萬(wàn)多,而我僅有兩萬(wàn)多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,,可是大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距僅有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,,爭(zhēng)取趕上他們,。
我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),,即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉,,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫忙,,期望往后經(jīng)過(guò)大家一齊努力,,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
銷售年度工作計(jì)劃 銷售年度工作計(jì)劃和策略篇二
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶,。
一、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對(duì)自己有以下要求:年度工作計(jì)劃
1,、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成,?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售年度工作計(jì)劃 銷售年度工作計(jì)劃和策略篇三
本人在xx年年度,業(yè)績(jī)不是太理想,,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標(biāo),全面開展11年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系吧
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,,還要有1到2個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和 1到2個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。
4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
銷售年度工作計(jì)劃 銷售年度工作計(jì)劃和策略篇四
根據(jù)公司精神,,對(duì)新的一年的營(yíng)銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo),為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于 年度的營(yíng)銷工作會(huì)議精神,,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,,爭(zhēng)取超額完成全年銷售收入 億元,, 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 億元,。
一、工作內(nèi)容
(1),、拓展銷售渠道,,實(shí)現(xiàn)模式多元化
房地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越激烈,尤其是20xx年,,許多大城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入低谷期,估計(jì)20xx年度一時(shí)也難以回升,,所以形勢(shì)十分嚴(yán)峻,售樓部門為了突破瓶頸,,創(chuàng)造淡市飄紅的良好銷售形勢(shì),,必須從售樓模式上大做文章,計(jì)劃改變過(guò)去的守株待兔式的單一模式,,變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)出擊,。
1、加大推銷力度,,拓寬銷售渠道,,強(qiáng)化銷售隊(duì)伍的建設(shè)。瞄準(zhǔn)散隊(duì)和團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場(chǎng),,積極開拓團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場(chǎng),,加強(qiáng)同各大公司、駐穗機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,,建立全新的銷售市場(chǎng);同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化,,靈活促銷,適時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià),,讓房?jī)r(jià)真正隨行就市,,進(jìn)行全方位促銷,。全年要完成銷售收入 億元。
2、建立兼職售樓隊(duì)伍,。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為我公司所用,,計(jì)劃成立一個(gè)10人的兼職售樓隊(duì)伍,讓這些人有針對(duì)性地開展售樓工作,,平時(shí)則去人流量密集的場(chǎng)所派發(fā)宣傳品,,具體方案另行制定。
3,、鎖定銷售區(qū)域,分片包抄,,責(zé)任到人,。在方圓5公里范圍內(nèi),對(duì)所有的企業(yè),、團(tuán)體實(shí)行上門售樓策略,,凡每個(gè)單位購(gòu)房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。開辟團(tuán)體消費(fèi)市場(chǎng),。
(二),、主抓部門管理,以管理促效益
1,、定量管理,。將銷售目標(biāo)分解到個(gè)人身上,責(zé)任到人,,對(duì)每位售樓人員實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,,也就是給每位售樓員下達(dá)年度銷售指標(biāo),超額完成的給予獎(jiǎng)勵(lì),,未達(dá)標(biāo)的給予處罰,。
2、實(shí)行淘汰制,。在內(nèi)部管理上推行能者上庸者下的管理策略,,強(qiáng)化內(nèi)部考核,每月考核一次,,對(duì)積極性和責(zé)任感不強(qiáng),、未達(dá)標(biāo)者予以淘汰,對(duì)有能力有責(zé)任感并能完成下達(dá)的任務(wù)者,,予以提升和加薪,。
3、人員調(diào)整,。略
(三),、提升服務(wù)質(zhì)量
1,、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。用新觀念,、新姿態(tài),、新方法、新要求來(lái)改變并推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的全面提高,;嚴(yán)格服務(wù)管理,,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格工作程序,,嚴(yán)格規(guī)范化服務(wù),;部門要建立健全檢查措施,,制訂嚴(yán)格的考核指標(biāo),,采取科學(xué)的考核辦法,指定專人負(fù)責(zé)檢查考核工作,。
2,、樹立服務(wù)促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務(wù)意識(shí),,達(dá)到服務(wù)促銷的目的,,決定每月在售樓部召開一次服務(wù)促銷座談會(huì),不斷向售樓人員灌輸服務(wù)意識(shí),,強(qiáng)化售樓人員對(duì)服務(wù)的深度理解,,以真正提高整體服務(wù)水平。
(四),、建立培訓(xùn)體系,,提高全體員工的整體素質(zhì)
1、根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行職業(yè)道德,、服務(wù)技能,、服務(wù)用語(yǔ)、操作技能的在崗培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),,重點(diǎn)抓好服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)時(shí)間要化整為零,做到長(zhǎng)計(jì)劃,、短安排,、長(zhǎng)流水、不斷線的開展內(nèi)部培訓(xùn),,部門每月培訓(xùn)的內(nèi)容要列出計(jì)劃,,并指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)。培訓(xùn)分為兩大類型,,一是內(nèi)部培訓(xùn),,即由部門主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),;二是請(qǐng)專業(yè)顧問(wèn)公司上門為售樓人員進(jìn)行專業(yè)和素質(zhì)培訓(xùn)。
2,、“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,采取雙向交流的方式,,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,。組織管理和售樓人員帶著問(wèn)題外出考察學(xué)習(xí),開闊眼界,,增長(zhǎng)知識(shí),,引進(jìn)先進(jìn)的管理意識(shí)和服務(wù)方式,比如去廣州本地管理和銷售業(yè)績(jī)好的售樓部門參觀學(xué)習(xí),,同時(shí)也組織去外地考察,,如北京、上海等先進(jìn)城市,,學(xué)習(xí)別人的新方法新理念,。
(五)、具體時(shí)間安排
略
二,、工作計(jì)劃目標(biāo)
略
三,、工作環(huán)境及需要的支援
略
銷售年度工作計(jì)劃 銷售年度工作計(jì)劃和策略篇五
本計(jì)劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限企業(yè)20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容,、時(shí)間安排等,。
本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,提高銷售的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性,,使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
本計(jì)劃依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo),、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒(méi)有推銷意識(shí),,更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機(jī)性大,,沒(méi)有形成一定策略和計(jì)劃
3)銷售競(jìng)爭(zhēng)力弱,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升
6)人員儲(chǔ)備不足,與企業(yè)規(guī)劃不匹配
7)員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成,,新員工培訓(xùn)缺乏,,日常知識(shí)積累缺乏
8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天,、沒(méi)有緊迫感(電話量平均在2個(gè)左右)
9)銷售考核沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。
1,、銷售部門工作策略:
要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,,機(jī)制推動(dòng),。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情;
步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),,充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,,通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高,。
2、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),,逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),,
以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn)
以提高工作績(jī)效為目的
3,、工作重點(diǎn)
1)、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),,并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制
2),、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對(duì)性(我們的每接的一單都需要策略),。
3),、規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,,提高員工銷售積極性和效率
4),、完善激勵(lì)與考核:針對(duì)性提供員工考核
5)、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,,結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),。
1,、學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一早上各部門經(jīng)理開個(gè)小會(huì)指出各自缺點(diǎn),,并加已完善。
每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。
銷售年度工作計(jì)劃 銷售年度工作計(jì)劃和策略篇六
在新的一年里,,一名汽車銷售員的銷售計(jì)劃如下:
1.銷售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),,銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
2.銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。
每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,,銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒(méi)有考核,銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3.提高銷售市場(chǎng)占有率
(1)現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,,在**年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車,。總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素,。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。
(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
4.當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力!加油!
銷售年度工作計(jì)劃 銷售年度工作計(jì)劃和策略篇七
銷售部正式成立一個(gè)月,很多流程還沒(méi)有走順,,在前進(jìn)中摸索,,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,,統(tǒng)一思想,,做好銷售員的后盾力量。
2. 制定年度和月培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化,、紙箱的基本知識(shí)、團(tuán)隊(duì)的合作精神,、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗氣勢(shì),、個(gè)人素質(zhì),,責(zé)任心,愛(ài)心,,個(gè)人形象,、以及對(duì)客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo)。通過(guò)培訓(xùn),,不斷的學(xué)習(xí),,讓我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)在磨練中快速成長(zhǎng),打造一個(gè)精英團(tuán)隊(duì),,為公司樹立良好的企業(yè)形象,,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時(shí)收益的是我們自己,。
3. 為銷售部努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境,,公司注重家庭化,學(xué)?;?,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺(jué),,策劃一個(gè)銷售部活動(dòng)方案,,每個(gè)月組織兩次活動(dòng),大家聚在一起,,工作生活多做溝通,,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個(gè)班委,,負(fù)責(zé)銷售部日常工作,,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,,關(guān)系協(xié)調(diào),,銷售部活動(dòng)組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用待遇留人,、用情感留人的良好工作環(huán)境。
認(rèn)清自己,,處事有原則,。找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),。不該管的不管,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),,把握好工作分寸,,工作要到位。
2. 耳聰目明,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì),。在維護(hù)好與每個(gè)人關(guān)系的同時(shí),要嚴(yán)格要求所以人員,,前提要以身作則,,以情感安撫人心。必須牢記不該說(shuō)的不說(shuō),,不該做的不做,。
3. 高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。溝通好與各部門之間的關(guān)系,,工作求真務(wù)實(shí),,雷厲風(fēng)行,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時(shí)完成,。所做文件,,內(nèi)容清晰,格式正確,。
4. 不斷提升個(gè)人素質(zhì),,靠德、識(shí),、學(xué),、才開展工作,學(xué)會(huì)尊重,、學(xué)會(huì)理解,、學(xué)會(huì)給予。
5. 注意自身形象,,起好表率作用,。銷售部人員的一舉一動(dòng)都代表著公司的形象,作為助理首先要加強(qiáng)自身修養(yǎng),,注重自我形象塑造,同時(shí),,要引導(dǎo)銷售成員強(qiáng)化形象意識(shí),,形成塑造形象的共識(shí)。工作中,,要重視外在形象的“包裝”,,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事,。要經(jīng)常并善于“換位思考”,。
在領(lǐng)導(dǎo)提供給我的平臺(tái)上,我相信xx年我自身會(huì)得到更大的提升!
銷售年度工作計(jì)劃 銷售年度工作計(jì)劃和策略篇八
目前互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱,。萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng),,對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō),隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng),,最終用戶間的交互性越來(lái)越差,,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,,即使是在世界杯的決賽期間,,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件,。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個(gè)問(wèn)題,。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周圍的人們,,就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣,。“軟件名稱”既是一個(gè)最終用戶使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī):
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái),。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),,同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道,。
暫缺。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,,同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng),,這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,,由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息,。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億rmb。而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的,?!败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。
根據(jù)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)顯示,,在第五年“軟件名稱”將會(huì)有6000萬(wàn)rmb的銷售額,,且稅后凈利占銷售額的21%。那時(shí),“軟件名稱”將會(huì)覆蓋全國(guó),,員工90人,。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人,。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬(wàn)rmb的投資人60%的股份,,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用,。12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)rmb的`再投資,,主要用于市場(chǎng)開拓費(fèi)用,。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)rmb的投資,。在運(yùn)行五到六年之后,,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價(jià)值計(jì)算,,對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率,。
銷售年度工作計(jì)劃 銷售年度工作計(jì)劃和策略篇九
很多同行廠家都依靠膩?zhàn)臃燮鸺遥@兩年來(lái)的市場(chǎng)行情對(duì)生產(chǎn)膩?zhàn)臃凼呛苡欣?,而我們公司卻失去了很好的機(jī)會(huì),。多次的質(zhì)量問(wèn)題給客戶失去信心,銷售人員對(duì)自己的產(chǎn)品更是沒(méi)有底氣,?!耙鰝€(gè)好企業(yè),必須做出好產(chǎn)品,?!睂?duì)于膩?zhàn)臃圻@塊我個(gè)人認(rèn)為:必須集中資源先把產(chǎn)品做好,然后再說(shuō)營(yíng)銷,,再說(shuō)品牌,,再說(shuō)掙錢。我們公司產(chǎn)品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的,,內(nèi)外墻漆類產(chǎn)品附加值比較高,,市場(chǎng)空間大。明年將加大漆類產(chǎn)品和輔料產(chǎn)品,,在大泉州地區(qū)的推廣力度,。
經(jīng)歷了20xx年的經(jīng)濟(jì)緊縮,很多行業(yè)受到不同程度的影響與沖擊,,20xx年對(duì)于眾多企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該是具有很大挑戰(zhàn)的一年。如何活下去,?產(chǎn)業(yè)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是大眾探討的話題,。20xx年對(duì)于我們公司的決策方向應(yīng)該持有謹(jǐn)慎態(tài)度,不可過(guò)于樂(lè)觀評(píng)估市場(chǎng),,尤其是對(duì)于客戶欠款控制更應(yīng)當(dāng)提高警惕,。對(duì)大客戶的欠款與大工程墊資也應(yīng)量力而行。除了增加經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)開拓力度,,也要做好內(nèi)部管理,,減少浪費(fèi),節(jié)約不必要開支,。在機(jī)制上激勵(lì)員工積極性,、最大化發(fā)揮潛能,加強(qiáng)員工凝聚力和創(chuàng)造力,;在體制上提高企業(yè)執(zhí)行力和運(yùn)營(yíng)力,,減少內(nèi)耗,提升企業(yè)盈利能力,。
新的一年我個(gè)人的工作計(jì)劃將注重與以下幾方面:
一,、落實(shí)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷模式: ⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利 ⑵壁龍漆專賣店部署與營(yíng)運(yùn) ⑶實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶普通粉年度返利政策 ⑷制定防水材料區(qū)域總代理模式 ⑸制定客戶代加工合作模式 ⑹進(jìn)行產(chǎn)品包裝淘汰與更新 ⑺策劃區(qū)域性戶外廣告投入 ⑻探討經(jīng)銷商禮品配套與采購(gòu) ⑼建立企業(yè)微信公眾平臺(tái)與網(wǎng)上商城 ⑽建議壁龍肌理漆由專人負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)
二、落實(shí)客戶應(yīng)收款控制: ⑴要求優(yōu)質(zhì)客戶簽訂年度銷售量⑵在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)定不同客戶授信額度 ⑶設(shè)定各區(qū)域客戶欠款基數(shù)和負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)罰比例 ⑷對(duì)呆賬,、賴賬客戶進(jìn)行強(qiáng)制追討和法律訴訟,。
三、制定產(chǎn)品質(zhì)量控制流程: ⑴建立產(chǎn)品品質(zhì)定位與價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)體系 ⑵車間生產(chǎn)管理責(zé)任人部署與獎(jiǎng)罰方案 ⑶探討生產(chǎn)工藝流程控制 ⑷制定產(chǎn)品配方規(guī)范與設(shè)備管理
四,、人員管理建議:
⑴車間管理人員授權(quán)與分配方案 ⑵實(shí)施生產(chǎn)工人簽訂勞務(wù)合同 ⑶送貨司機(jī)管理與車輛費(fèi)用管理 ⑷各區(qū)域業(yè)務(wù)人員部署與銷售目標(biāo)制定
⑸繼續(xù)增加優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,,實(shí)行績(jī)效考核,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,。
五,、制定內(nèi)部物料管理流程:
⑴實(shí)行制度化強(qiáng)調(diào)倉(cāng)庫(kù)管理與出貨流程 ⑵監(jiān)督整理庫(kù)存產(chǎn)品與包裝袋消化⑶規(guī)范原材料采購(gòu)流程與庫(kù)存管理 ⑷供應(yīng)商選擇與原材料成本控制
六、賬目與資金管理:
⑴追討呆賬,、消除死賬,,起訴老賴
⑵建議公司匯款賬戶由出納管理,客戶匯款信息綁定出納手機(jī),。
七,、公司體制改革與調(diào)整:
⑴實(shí)施業(yè)務(wù)提成分配改革方案:
不以發(fā)貨計(jì)算業(yè)務(wù)提成,改為以收款金額計(jì)算,;高附加值產(chǎn)品高端品牌再加2%提成,。
⑵執(zhí)行業(yè)務(wù)車輛管理與考勤方法
⑶執(zhí)行公司業(yè)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)與流程
⑷進(jìn)一步完善公司整套管理體系
⑸企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)價(jià)值體系形成。
七、提高員工福利建議:
⑴實(shí)行規(guī)律作息,實(shí)現(xiàn)每星期天休息,,法定節(jié)假日放假,。 ⑵提升員工職能素質(zhì),提供員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。 ⑶公司偶爾組織銷售人員,、管理人員聚餐。 ⑷逢年過(guò)節(jié)適度給工人發(fā)放物資或禮品。 ⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業(yè)福利,。 ⑹改善員工住宿環(huán)境,提供配車、購(gòu)車補(bǔ)貼。 ⑺提供內(nèi)部員工自家房裝修,,材料優(yōu)惠或贊助,。 ⑻評(píng)選優(yōu)秀員工,,設(shè)立卓越獎(jiǎng),,實(shí)行骨干員工配股分紅,。
銷售年度工作計(jì)劃 銷售年度工作計(jì)劃和策略篇十
至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)56萬(wàn)元,,銷售目標(biāo)7萬(wàn)元(銷售計(jì)劃表附后),;
1,、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》,;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;
根據(jù)度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),;
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次,;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我2xx年工作重點(diǎn),。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
2xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力超越工作計(jì)劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!