總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

汽車銷售每月個人工作總結(jié)篇一

唯物主義講實(shí)踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,，我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識，但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,，那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣,。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活,、工作當(dāng)中去,，成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會飛速發(fā)展的社會,，怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo),，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在__月__日走進(jìn)了大商電器。在大商電器,，我接受跟為有用的銷售知識,，而每天的實(shí)踐操作，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)能力,。使我邁出了成功的第一步,。

二、實(shí)習(xí)總結(jié)

1精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值,，因為在看一個品牌的時候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多,。

2身體的準(zhǔn)備

如果我們有一個好的身體,，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作,。這幾天,，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊,，所以我才更能體會到有一個好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的,。

3,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,，在顧客要____品牌的電器時候,，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客,，銷售結(jié)束后,，店長告訴我還不清楚電器的品牌，體現(xiàn)的就是你是一個新手,，你不懂,，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的,。

三、實(shí)習(xí)的目的

人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校只有一個,，那就是社會。十天左右的實(shí)踐一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實(shí)基礎(chǔ),。我會不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,，端正思想，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展,。

汽車銷售每月個人工作總結(jié)篇二

我在這個月的工作里面，也是把任務(wù)給完成了,，做好了銷售,，同時也是帶好了我們部門的同事，一起去完成銷售的目標(biāo),，整個團(tuán)隊也是非常積極向上的,，即使疫情依舊還是在處于防控的階段，但是我們通過線上的方式,，視頻的方式,，各種的渠道，做好防控的同時,，也是把銷售給做好了,，我也是對于四月份的工作來做一個總結(jié)。

做銷售的工作,，只有去把業(yè)績給完成了,，那么才算是工作真的做好了，而這個月，也是我們公司開年之后的第二個工作月份,，三月的業(yè)績也是比較的糟糕,，雖然工作是做了，但是也是疫情比較的嚴(yán)重,，很多工作雖然開展了,，但是客戶并沒有那么的積極，而四月份的工作,，我們也是加大了力度,，同時對于客戶的聯(lián)系也是更加的深入，無論是開發(fā)新客戶,，或者聯(lián)系老客戶,，都是去為了銷售業(yè)績而努力，整個團(tuán)隊也是充滿了動力,，認(rèn)真的把工作給做好了,，通過大家的努力，我們部門的銷售工作也是整月的目標(biāo)達(dá)成,，而且也是還有超出一些,，也是把三月份的一些業(yè)績給補(bǔ)了，但今后也是繼續(xù)的要去做好,。

作為經(jīng)理,，在帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績的同時，我也是積極的`去培訓(xùn),，去了解他們銷售的情況,，清楚他們的問題所在，每次開會,，都是會做分析,，會去講解，該如何的去做會更好一些,，一月下來,，我們團(tuán)隊的銷售水平也是得到了更大的提升，潛在的客戶尋找也是更加的有方法,，一些客戶也是更快更有效的留了下來,，然后達(dá)成交易，對于老客戶的回訪工作也是繼續(xù)的做著,，從他們的使用情況下,，也是知道我們車輛的情況是怎么樣的，與老客戶的溝通,，也是可以讓他們對我們更加的認(rèn)可,，更愿意為我們?nèi)プ鲆恍┛诒臓I銷，讓我們的工作能更輕松一些，畢竟開發(fā)一個新客戶,，真的需要的時間,，成本真的很高，而老客戶的口碑宣傳,，卻是更容易給我們帶來業(yè)績,。

四月份雖然是結(jié)束了，我們工作也是做得不錯,，團(tuán)隊也是有了進(jìn)步,，但是也是還有一些的不足，還需要繼續(xù)的努力去改進(jìn),，去提升,，并且也是在今后要把業(yè)績完成，把銷售給做的更好才行,，而團(tuán)隊,，我也是要繼續(xù)的去帶好，一起的去開發(fā)更多的客戶,，作出更亮眼的成績來,。

汽車銷售每月個人工作總結(jié)篇三

根據(jù)10月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動，主推龍騰紀(jì)念版,，在11月21日的江南晚報上刊登了“東風(fēng)雪鐵龍禮遇天天下，‘發(fā)布龍騰紀(jì)念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,，并推出了系列優(yōu)惠活動,。廣告刊登后收到咨詢電話23個，由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,，我們只能對一些用戶表示歉意,，因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球，取得了不錯的效果,。另在11月16日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,，為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳，同時也讓更多的消費(fèi)者對東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解,。針對上述兩個有紀(jì)念意義的活動,，我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅,、吊旗,、海報等平面廣告手段。

在11月初,，我們參加了百安居與無錫交通臺聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動,，并進(jìn)行了交通臺的直播，并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。

在針對大客戶的營銷活動中,，我公司在11月12日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動,，此次活動共有48人參加，意向客戶達(dá)6個,，到月底實(shí)際成交客戶4個,。

對于老客戶，我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,，共有70余人參加了此次活動,，活動結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評比，評比結(jié)果將在12月份公布,，同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,，并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章,。

1,、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換；

2,、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20xx世界杯,；

3、試乘試駕,，即獲贈精美禮品外,，另還有購車保險的優(yōu)惠），總體價格已經(jīng)跌破9,。8萬,；千里馬大幅度降價，跌幅達(dá)6000元,；故大多數(shù)是通過各種途徑進(jìn)行降價促銷以剌激消費(fèi)者的購買欲,。而我公司通過上述各項營銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳，通過回訪老用戶,、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,，本月共完成了50臺車的銷售，完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69,。4%,，比去年同期銷售量61臺減少18%，與10月的50臺持平,。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),，我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動考核，將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成,。另外針對大用戶,，我們將進(jìn)一步跟進(jìn),，與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，開展各項聯(lián)誼活動,，同時對于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,，對我公司的各類車型進(jìn)行有針對性的介紹。

同時提兩條建議：

1,、應(yīng)加大廣告投放力度,，特別是在深度試乘試駕方面。

2,、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對富康雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動機(jī)的電視,、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,，以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及愛麗舍16v發(fā)動機(jī)的優(yōu)良性能,。

汽車銷售每月個人工作總結(jié)篇四

一、 年度進(jìn)車量及銷量1,、 從20xx年,、20xx年銷量情況來看，每年銷量較好的月份為1月,、10月,、11月、12月,。每年銷量最低點(diǎn)為2月,，8月，但是在20xx年8月份銷量反而是上升趨勢,，原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變,，銷售顧問激情較高，所以出現(xiàn)反常情況,。而每年的5月、6月,、7月份銷量平穩(wěn),，沒有明顯的上升和下降趨勢，上升最明顯的月份為3-4月,，11-12月,，所以每年要抓住這幾個月份沖量，在銷量較低的月份打好基本功,，做好宣傳,，收集信息，培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識和競品知識,。

3,、 20xx年要提高二網(wǎng)及市場銷量,，預(yù)計至少達(dá)到總銷量的30%，并且優(yōu)化庫存,，堅守先進(jìn)先出的原則,。

二、 各車型銷量

1,、 從表中可以看出,，優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型，占總銷量的63%,，

其中優(yōu)優(yōu)基本型,、特惠1型、標(biāo)準(zhǔn)1型三個車型銷量最大,，各占優(yōu)優(yōu)車型的24%,，18%，19%,。 優(yōu)勝二代占總銷量的25%,。在20xx年低價位車輛占據(jù)比例較大，也是沖量車型,。 2,、 優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁,、優(yōu)雅這些車型銷量不大,，應(yīng)該作為我們的利潤車型。

三,、各人員銷量

老員工中銷量最高的是,，也是銷量最平穩(wěn)的一個，在新員工中,，劉聰銷量較平穩(wěn),，高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低,，說明產(chǎn)品和競品知識還不牢固,，銷售技巧有待提高。

四,、客戶抱怨及投訴

1,、在全年銷售過程中客戶抱怨共計14次，投訴1次,。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時,，1位客戶抱怨惠民補(bǔ)貼給予太晚，2位客戶抱怨競品車和二手車置換返利未及時給予,，1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車,，1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈,，1位客戶投訴合格證耽誤時間太長。

2,、在這些抱怨中,，由于信息員及時與銷售部溝通配合，最終關(guān)閉抱怨,，沒有考核,。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時，導(dǎo)致最終考核公司14000元,，這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成,，給公司造成了很大的損失，在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生,。

3,、在以后工作過程中，首先要考慮事情發(fā)生的嚴(yán)重性,，因為廠家客服部門是一個很嚴(yán)格的部門,，并且考核嚴(yán)重，所以我們要引以為戒,，加強(qiáng)各部門溝通,，杜絕抱怨和考核。

五,、客戶滿意度

1,、由于我公司客服部門還不太完善，在回訪客戶過程中,，客戶對銷售顧問的服務(wù)都很滿意,，但是有客戶抱怨合格證給予不及時，其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好,，造成客戶抱怨,，我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情，也找此銷售顧問了解了情況,，確實(shí)存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題,，沒有和客戶溝通好，我希望以后客服加強(qiáng)監(jiān)督,，銷售顧問端正態(tài)度，提高客戶滿意度,。

六,、部門之間溝通問題

1、由于每個人的崗位職責(zé)不明確,，導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙,，遇到問題推卸責(zé)任,，信息傳達(dá)不到位，忽略時間觀念,，造成工作無法正常的進(jìn)行,。

2、每個人有時候要身兼多職,，無法做到每項工作細(xì)致,、認(rèn)真。

3,、每次例會解決不了實(shí)質(zhì)性問題,。

4、缺乏制度約束,，導(dǎo)致人員不好管理,，工作無法向前推進(jìn)。

以上是我20xx年的工作總結(jié),，展望20xx,，回望20xx，望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!

汽車銷售每月個人工作總結(jié)篇五

20xx年是海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量,、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”,?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點(diǎn)心得,，愿意和業(yè)界同仁分享,。

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

對策二：細(xì)分市場,，建立差異化營銷

同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,，成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn)，將服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同*期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,，積極組織車源。增工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo),。今年完成總部任務(wù),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售,，我們重點(diǎn)清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,，在積極開拓周邊的備件市場,，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策,，出臺了一系列備件促銷活動,，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,，也帶動了車間的工時銷售,。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，今年分公司又迎來了自20xx年成立以來的售后維修高峰,。為此，我們對售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求,，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,，接車,、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范,。

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,，面對嚴(yán)峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,，提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,。

我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識,，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務(wù),，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),，制訂本周計劃,，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù),。

并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,，提出下一步改進(jìn)計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評*分的前列,，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名,。在加強(qiáng)軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,，建立了專門的出租車銷售辦公室,，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,，我們開展了“三月微笑服務(wù)”,、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”,、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”,、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,，在客戶中取得很大的反響,，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

三,、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

對于內(nèi)部管理,，作到請進(jìn)來，走出去,。固步自封和閉門造車,，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具*有一定規(guī)模的服務(wù)站,，尤其是競爭對手的4s站,，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí),、利用對方的長處,，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。

四、注重團(tuán)隊建設(shè)

分公司是個整體,，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能。年初以來,，我們建立健全了每周經(jīng)理例會,，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識,，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。

汽車銷售每月個人工作總結(jié)篇六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在我初入銷售行業(yè)的時期,，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆,。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!

20xx年工作總結(jié)：

從進(jìn)公司以來截止20xx年12月29日,，共有63個客人有潛在意向，積累c級客戶27名,，b級客戶15名,。

忙碌的20xx年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

10月份，由于新進(jìn)入公司,，不熟悉業(yè)務(wù)的原因,，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,，給未來提供了堅實(shí)的理論基礎(chǔ),。

11月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易,。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”,。

12月份，在前兩個月的理論知識及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易,。并且，在此基礎(chǔ)上,，又追加了兩筆訂單,。但是，這并未達(dá)到月初公司對我所定下的目標(biāo),。反思其原因,，是因為自身實(shí)際操作能力不足，及中旬的心理變化,，稍有懈怠,，針對新客戶，未積極跟蹤,，導(dǎo)致中旬成交量低,。

對于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,，也使我從中深深汲取了教訓(xùn),，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),，以取得更多的工作經(jīng)驗,，使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。

20xx年工作計劃及個人要求：

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3. 發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;

5. 熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題,。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。