在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

投標服務承諾書 投標服務承諾書雷同篇一

本企業(yè)參加 項目監(jiān)理投標

鄭重承諾如下：

1. 本企業(yè)自覺遵守《中華人民共和國招標投標法》,、《中華人民共和國招標投標實施條例》等相關(guān)法律,、法規(guī)，絕不存在以串通投標,、圍標或者行hui等方式謀取項目中標,、以弄虛作假騙取中標、惡意異議,投訴等違法行為,。

2. 本企業(yè)與招標單位不存在影響招標公正性的利害關(guān)系,。

3. 本企業(yè)參與本項目投標的資格、資質(zhì)證書不是通過受讓或者租借等方式獲取的,投標人員是受單位法定代表人的委派,屬于本單位職員,。

4. 如果本企業(yè)在此項目中中標,，投標文件中所列的監(jiān)理總監(jiān)、監(jiān)理員除不可抗因素外全部駐場監(jiān)理,，絕不更換,。以上承諾如有違背,以上承諾如有違背，本企業(yè)愿意承擔因此帶來的一切法律責任和行政處罰,。

5. 經(jīng)本企業(yè)認真核查,，本企業(yè)近3年沒有發(fā)生訴訟及仲裁糾紛，如不實,，構(gòu)成虛假,，自愿承擔由此引起的法律責任。

6. 我公司承諾最近三年沒有出現(xiàn)違法違規(guī)或失信行為,，沒有騙取中標和嚴重違約及重大工程質(zhì)量事故,。

對貴單位此次建設(shè)的 監(jiān)理工作，我公司將遵循《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(gb50319-20xx)的要求在此鄭重承諾：

一,、監(jiān)理工作目標

（一）本工程質(zhì)量控制目標：各分項,、分部工程質(zhì)量符合設(shè)計圖紙、工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行的合格等級規(guī)范及標準,。

（二）本工程進度控制目標：工期滿足合同要求,，控制在計劃工期內(nèi)。

（三）投資控制目標：滿足(業(yè)主)要求,，力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以內(nèi),。

（四）本工程安全文明施工控制目標：在本工程施工期間，做好安全施工防護檢查措施,，排除安全事故隱患,，力爭在施工期間不發(fā)生安全事故,；同時，做好文明施工的檢查,、監(jiān)督工作,，爭創(chuàng)文明工地。

二,、對自有人員的管理措施

(一) 本著對該工程重視建設(shè)工程質(zhì)量終生責任制的原則

我單位將派出精明,、干練的項目總監(jiān)，帶領(lǐng)項目監(jiān)理組人員,，以良好的執(zhí)業(yè)道德,，精湛的專業(yè)技術(shù)知識和服務宗旨，以守法,、誠信,、公正、科學的服務理念,，竭誠為業(yè)主方,、施工方、工程建設(shè)有關(guān)各方服務,，全力實現(xiàn)業(yè)主方工程建設(shè)總目標,，實現(xiàn)客戶價值最大化，確保工程高質(zhì),、快速,、安全、低成本的建成,，以公司的精品理念,、管理形象，鑄精品,、樹品牌服務于業(yè)主,。再樹公司管理的風采，修一個工程,，樹一座豐碑,，實現(xiàn)業(yè)主技資建設(shè)的社會效益。

(二) 要求我方項目監(jiān)理人員有全面的服務意識

監(jiān)理是技術(shù)服務,，而服務就是替別人辦事,，服務就是急業(yè)主之所急,，想業(yè)主之所想：面對客戶的要求是有求必應,，不厭其煩。所以,，做好服務是監(jiān)理工作的最根本目標,。我們的宗旨是：“以科學公正的精品服務,，實現(xiàn)客戶價值最大化?！蔽覀兊脑竿亲寴I(yè)主省心,、省事、省錢,。（現(xiàn)實情況是：由于計劃經(jīng)濟的影響,，我國民眾的服務意識比較淡薄，而內(nèi)地的服務意識則更差,，部分監(jiān)理人員抱著技術(shù)規(guī)程不放,，無視業(yè)主的需要，以為堅持技術(shù)標準就能做好監(jiān)理工作,。）

(三) 要求我方項目監(jiān)理人員善于溝通

要服務好,，就是要搞清楚業(yè)主到底需要什么。合同的文字只能表達服務的一部分要求,，更多的服務內(nèi)容和具體工作只能在過程中予以溝通來進一步明確,。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求：溝通要尊重對方,，溝通要有根據(jù),，溝通要有耐心，溝通要心平氣和,。所以,，我們倡導：以對人的尊重實現(xiàn)科學的效用。（而現(xiàn)實工作中,，很多監(jiān)理工程師不容易與人溝通,，甚至一旦矛盾多且集中的時候，往往與業(yè)主代表頂撞,，各方關(guān)系僵持,。）

(四) 要求我方項目監(jiān)理人員有責任心

在建筑工程中，大部分的工作都不會有復雜的技術(shù)問題,，這需要在崗工作人員對這些通常技術(shù)問題的堅持和執(zhí)行,，這需要嚴謹負責的工作態(tài)度。責任心就是要到位 (旁站到位,、監(jiān)督到位),，就是要恪盡職守，就是要認真履行崗位職責 (而現(xiàn)實狀態(tài)下,，很多監(jiān)理人員要么是不到崗,，要么是人在心不在，只是一個人樁子，卻不履行職責,。工程問題基本上都是技術(shù)簡單卻沒有嚴格按要求操作所造成）,。

投標服務承諾書 投標服務承諾書雷同篇二

1、我方承諾：我公司積極配合發(fā)包方,，做好與建設(shè)單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作,。

2、我方承諾：代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話,，以便雙方及時溝通;如有變更,，應及時通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設(shè)單位良好配合,，發(fā)包方有權(quán)要求入圍單位更換項目經(jīng)理,。

3、我方承諾：外單位提出遷改線路或遷移光纜時,，我公司全權(quán)出面交涉和組織實施,。

4、我方承諾：安全,、文明施工,保持施工現(xiàn)場的清潔,。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規(guī)則。涉及到評選方機房設(shè)備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設(shè)備安全,。

5,、我方承諾：具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準,。

6,、我方承諾：對于評選方組織的設(shè)計會審、割接和工程驗收工作,，中選方必須派員全程參與,。

7、我方承諾：中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿,、交通,、通信并保證其人身安全等投標服務。

8,、我方承諾：我公司參與維護的人員的人身安全,、車輛的安全一律由我公司負責。

9,、我方承諾：我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,，嚴格遵守競賽方有關(guān)的機房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務受影響的,，按故障進行考核,。

10、我方承諾：當發(fā)生重大故障時，我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調(diào)用

11,、我方承諾：為保證維護質(zhì)量，如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設(shè)計會審,，重點在于審查設(shè)計文件是否符合有關(guān)工程設(shè)計規(guī)范,，反映業(yè)務發(fā)展情況，工程滿足年限是否恰當,，是否便于進行正常維護,，是否能保證通信網(wǎng)的安全運行。

12,、我方承諾：由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續(xù)點,，以連接至沿途基站，并且分纖點較為分散,，為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,，我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點的位置和纖芯分配情況，專門建立分纖資料庫,，并將該地段列入重點警戒區(qū),，每月巡回6次以上。對于故障搶修,，我公司將采取“先搶通,，再修復”的搶修方針，利用光纖冷融接技術(shù)或應急搶修手段,，對故障纖芯進行臨時應急搶通,。

13、我方承諾：新線路移交后,，將及時對線路進行全面普查,，將工程遺留的質(zhì)量問題摸查、匯總后,，向分公司遞交書面普查報告和整改方案,，并積極配合實施整改。

14,、我方承諾：對電信公司的光纜線路進行護線宣傳,，為線路暢通做好基礎(chǔ)保障工作，在代維工作中維護聯(lián)通公司的聲譽和品牌,，提高聯(lián)通公司光纜線路在社會上的知名度,。投標單位：河南鑫天通信信息網(wǎng)絡(luò)有限公司

授權(quán)代理人：

日期：20xx年12月3日

投標服務承諾書 投標服務承諾書雷同篇三

服務承諾書

致：_________(招標人)

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),，尊重并貫徹需方的意見,，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務,，作為我們工作目標,。我單位本著想需方之所想，急需方之所急,。在項目服務過程中與需方密切配合,，隨時隨地提供全過程、全方位的服務,，保證各項工作的順利進行,。 如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

一,、如果我公司中標,，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二,、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨,。

三、施工中,，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行,。

四、第一年提供免費維護,，第二年免費上門,，只收取更換硬件設(shè)備費用。

五,、 安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用,、技術(shù)培訓。

無論軟硬件發(fā)生故障,，我們承諾在4小時內(nèi)作出響應,，24小時內(nèi)上門完成修復。

平時提供7*24小時電話技術(shù)支持承諾

承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,，項目經(jīng)理一名,，電工四名。

法定代表人(蓋章或簽字)：年月日

服務承諾書

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務,、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2,、對產(chǎn)品性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三,、交貨期承諾：

1,、產(chǎn)品交貨期：中標簽訂合同后可立即施工，盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭滿足用戶需求。

2,、產(chǎn)品交貨時,，我公司向用戶提供下列文件;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

②安裝

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單,，并附送一定量的備件

四,、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速,、果斷,、準確、周到,、徹底

2,、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務效率：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，堅持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報修信息后,，市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到

3、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月,，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計。