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投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇一

1、 在遵守國家法律,、法規(guī),、設(shè)計(jì)規(guī)范,、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，遵循業(yè)主至上的原則,，尊重業(yè)主提出的要求、建議,。我方將在本工程中對甲方提供全程,、全方位的設(shè) 計(jì)服務(wù),。

2,、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿足合同要求,，并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

3,、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底,、現(xiàn)場服務(wù),。

4,、 設(shè)計(jì)方案論證充分,、計(jì)算成果完整可靠,。保證項(xiàng)目的安全性,、經(jīng)濟(jì)性,、可實(shí)施性,。

5,、 及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提交設(shè)計(jì)成果,，保證工程的順利進(jìn)行,。

投 標(biāo) 人：中xxxxx設(shè)計(jì)研究院有限公司

投標(biāo)人代表：

日 期： 20xx 年 2 月 3 日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇二

如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),，我單位做出以下承諾：

中標(biāo)后,，我單位將從計(jì)劃管理,、技術(shù)質(zhì)量管理,、材料管理,、資金分配,、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),，保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目,，其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工,，

(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃,，并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時(shí)間并驗(yàn)收入庫,，按類型劃分合理擺放區(qū)域,。合理配送給各施工隊(duì),，安排好施工用水,、電及材料堆放保管,。

(3)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃,、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃,，報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板,。

(4)每3--5天召開工程例會(huì),，由監(jiān)理主持,，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加,。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理,、貴單位之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進(jìn)行,。

(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,，在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度,、材料、勞力,、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃,。

(7)認(rèn)真做好施工日記,，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱,。

(8)充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹,。

自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問題,。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,，及時(shí)提出意見和建議。

(4)建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

(5)建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患,，及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。 專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對違章指揮、違章操作的,，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施,。施工現(xiàn)場暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù),。 將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,，并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食,、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,，確定消防安全責(zé)任人,，制定用火,、用電,、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設(shè)置消防通道,、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備等,。

(13)采購,、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn)。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇三

根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,，對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：

1,、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,，符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書,、合格證及使用指南）；

2,、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝,、調(diào)試,，直至設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,，以保障客戶利益,。

3,、保修期：本公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,，提供上門服務(wù),，無需用戶送修,，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,，和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),，不收取上門服務(wù)等。

4,、響應(yīng)時(shí)間：本公司應(yīng)該對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命,。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報(bào)修信息后,，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù),。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,，如產(chǎn)品發(fā)生故障,，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),，如需更換配件,，配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5,、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天,，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù),。

6,、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn),。

投標(biāo)人：______有限公司

投標(biāo)人代表（簽字）：

日期：20___年___月___日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇四

本企業(yè)鄭重承諾：

一,、將遵循公開,、公平,、公正和誠實(shí)信用的原則參加 (具體的工程項(xiàng)目名稱)的投標(biāo);

二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí),、有效,、合法的;

三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià),，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭,，不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;

四,、不與采購人或集中采購機(jī)構(gòu)串通投標(biāo),，不損害國家利益,、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益;

五,、不向采購人或者評標(biāo)委員會(huì)成員行x以牟取中標(biāo);

六,、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo);

七,、不擾亂寧國市政府招標(biāo)采購市場秩序;

八,、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴;

九,、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包,、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包,、分包于他人,。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任,，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,，愿意接受寧國市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心,、寧國市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金,、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理,。

投標(biāo)人(簽字蓋章)：

法定代表人(簽字蓋章)：

投標(biāo)企業(yè)(蓋章)：

x年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇五

xx市財(cái)政局：

本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點(diǎn)服務(wù)中標(biāo)人,，為了更好地履行招標(biāo)要求,、投標(biāo)承諾的服務(wù)和服務(wù)期限內(nèi)政府采購管理規(guī)定及要求，我方及我方各用于接待服務(wù)的店面現(xiàn)作如下服務(wù)承諾：

1,、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務(wù),，做到時(shí)間快,、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)佳,、價(jià)格合理,。

2,、按投標(biāo)文件承諾的優(yōu)惠幅度執(zhí)行采購價(jià)格，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量,、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務(wù);保證價(jià)格為同一時(shí)期、同一質(zhì)量,、同等數(shù)量的最低價(jià)格。

3,、認(rèn)真遵守國家法律,、法規(guī),，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，堅(jiān)決杜絕送禮、回扣,、報(bào)銷費(fèi)用等一切不正當(dāng)競爭行為。

4,、保證貨物和服務(wù)的質(zhì)量,，認(rèn)真把好質(zhì)量關(guān),，對服務(wù)過程中發(fā)生的質(zhì)量問題,，嚴(yán)格按投標(biāo)文件承諾予以解決,。保證提供的每項(xiàng)服務(wù)都有具體的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體如下：

4.1不另行收取服務(wù)費(fèi),、茶位費(fèi),，不得設(shè)立最低消費(fèi)，不得存在限制自帶酒水的行為,。

4.2接待期間酒水,、飲料,、香煙類的加價(jià)幅度不超出市場價(jià)的30%,。

5,、我方各用于接待服務(wù)的店面均保證建立專門的政府采購業(yè)務(wù)檔案(包括：業(yè)務(wù)清單,、采購人與結(jié)算單位所簽訂的協(xié)議書、往來單據(jù),、發(fā)票復(fù)印件,、收費(fèi)明細(xì)),，保證資料統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，并積極配合執(zhí)行期間鄭州市財(cái)政局政府采購監(jiān)督管理辦公室的檢查,。

6,、保證不承接非定點(diǎn)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)包的政府采購業(yè)務(wù),，不得就沒有承接的政府采購業(yè)務(wù)開具發(fā)票;

7,、保證每月的最后一個(gè)工作日內(nèi)(逢節(jié)假日向前順延)將當(dāng)月定點(diǎn)政府采購業(yè)務(wù)情況上報(bào),，若價(jià)格出現(xiàn)變動(dòng)以及聯(lián)系人,、聯(lián)系電話的變更情況時(shí)及時(shí)以書面形式上報(bào)鄭州市財(cái)政局政府采購監(jiān)督管理辦公室(詳見附表),。

8,、嚴(yán)格響應(yīng)鄭州市財(cái)政局政府采購監(jiān)督管理辦公室服務(wù)定點(diǎn)信息電子化要求。指定專門人員,，及時(shí)更新服務(wù)定點(diǎn)相關(guān)信息。如未按要求執(zhí)行服務(wù)定點(diǎn)電子化的要求，我方自愿接受各項(xiàng)處理決定。

9,、接受市政府采購管理部門和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查;如有違反投標(biāo)服務(wù)承諾和合同承諾的，接受管理部門按相關(guān)管理辦法做出的處罰;

10,、做好售后服務(wù)工作，設(shè)置專職部門,、派專人跟蹤用戶使用情況，聽取用戶意見和建議,，完善服務(wù),。

11,、我單位定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系信息如下,，如出現(xiàn)信息變動(dòng)，及時(shí)申請并予以變更,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇六

xxx房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司：

我方經(jīng)認(rèn)真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的xx地塊方案設(shè)計(jì)招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑（3月20日）,、補(bǔ)充答疑（3月20日）等資料后,決定參加xx地塊方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目的競標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求,，完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計(jì)工作,。為此,我方作出如下承諾：

1,、我方己詳細(xì)審核并認(rèn)可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補(bǔ)充說明,、招標(biāo)答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力,。

2,、我方中標(biāo)后按照招標(biāo)單位擬定的合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同,，并按照 投標(biāo)承諾的 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，收取設(shè)計(jì)總費(fèi),，設(shè)計(jì)費(fèi)中已包括了為實(shí)施和完成本項(xiàng)目全部設(shè)計(jì)工作所需的全部費(fèi)用,、設(shè)計(jì)成本,、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費(fèi),。

3,、我方保證按照我方提交的《項(xiàng)目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項(xiàng)目人員，并確保這些人員在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中到位,。

4、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包,、違法分包,。

5,、我方保證在中標(biāo)后 7 天內(nèi)編制完成本項(xiàng)目的計(jì)劃書,，并得到貴方的認(rèn)可。

6,、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。

投標(biāo)承諾人(蓋章):

法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):

年月日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇七

根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,，我方對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾：

1,、有合法的,、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù),。

2,、對合同條款,、付款方向全部予以響應(yīng),。

3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn),。

4,、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)",且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的設(shè)備維護(hù)（包括壓力系統(tǒng)測試,、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等）,。

5、設(shè)備投入運(yùn)營后,，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修，并提供免費(fèi)維保,；以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi),。

6,、維修響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在二十四小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在四十八小時(shí)之內(nèi)解決,，如遇重大問題或其他暫時(shí)沒有辦法快速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7,、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件,，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心,，急需備品、備件可在二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施,。

投標(biāo)人：______有限公司

投標(biāo)人代表（簽字）：

日期：20___年___月___日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇八

a,、工期承諾：一旦我公司中標(biāo)，我方保證按照施工圖紙,、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程以及業(yè)主,、監(jiān)理,、設(shè)計(jì)等單位的要求,，科學(xué)管理,，精心施工,，確保工程質(zhì)量,，創(chuàng)精品工程。按照投標(biāo)文件所報(bào)的工期200日歷天,，按時(shí)高質(zhì)量高效率完成該項(xiàng)目

b,、農(nóng)民工工資承諾：承諾中標(biāo)后主動(dòng)做好宣傳工作,，使村民了解本工程的重要新,，在施工過程中積極協(xié)調(diào)周邊關(guān)系,，主動(dòng)取得施工現(xiàn)場周邊村民的支持，并積極同建設(shè),、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通確保工程順利進(jìn)行，為甲方排憂解難,。并且嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，做到不拖欠農(nóng)民工工資,，使得項(xiàng)目施工進(jìn)度和后期完滿結(jié)束。

c,、人員設(shè)備到崗承諾：承諾中標(biāo)后投入本工程的主要人員（項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)管理人員）確保到現(xiàn)場進(jìn)行辦公,，并保證主要設(shè)備及儀器保持相對穩(wěn)定,，若需調(diào)整，必須事先征得招標(biāo)人同意,。

d,、資金未到位承諾：我方承諾開工前準(zhǔn)備好充足的資金,，在建設(shè)單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續(xù)施工,，確保工程按承諾工期完成任務(wù),。

e,、安全和文明防范措施：若我單位中標(biāo)施工期間將采取強(qiáng)有力的安全,、文明施工措施,，保障工程施工安全,、文明的進(jìn)行,，創(chuàng)建安全文明工地，保證不發(fā)生各種安全事故,，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用。具體的措施見施工組織設(shè)計(jì),。

f、我公司承諾,，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項(xiàng)目進(jìn)行回訪、監(jiān)測,，為建設(shè)單位提供熱情,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

g,、若中標(biāo),，項(xiàng)目完成后保證對工程按照國家規(guī)定的保修期限進(jìn)行免費(fèi)保修，成立質(zhì)量保修回訪小組,，并承諾在接到建設(shè)單位維修的指令后保證在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)并按業(yè)主要求的時(shí)間內(nèi)維修完畢,。

h、我單位編制的投標(biāo)文件均按照招標(biāo)文件的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行編制,，完全響應(yīng)招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求。

投標(biāo)人：（蓋單位章）

法定代表人或其委托代理人（簽字）：

20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇九

致：____________

______（以下簡稱我方）在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行；

2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務(wù)承諾；

3,、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的'工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾,；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；

4,、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),，對招標(biāo)方提供上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù),，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范,；消滅事故隱患，提高工作效率,；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議,；

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報(bào)修通知后,，電話咨詢不能解決的，我方承諾在二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,，確保產(chǎn)品正常工作；

6.2無法在二十四小時(shí)內(nèi)解決的,，將在二十四小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,，使招標(biāo)方能夠正常使用,。若故障在二十四小時(shí)內(nèi)未得到解決的,，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除,；

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場；

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告,，及時(shí)采取防范措施。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),；

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時(shí),，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰,；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：______公司

授權(quán)代表：

日期：20___年___月___日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇十

器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)xx理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目

三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,，型號：ldz—50kbs,，生產(chǎn)廠家：

所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

1,、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對設(shè)備故障定位,，并拿出解決方案,，最終排除故障,。

2,、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障,，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,，制定方案，排除故障,。

1,、服務(wù)響應(yīng)及時(shí),；

2、解決問題有效,；

3,、服務(wù)過程規(guī)范；

4,、服務(wù)內(nèi)容全面,。

對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師,，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,，24小時(shí)內(nèi)解決問題,，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

1,、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù),。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算,。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

激光

2,、每次服務(wù)完畢后,，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告,。

3,、服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容,。

4,、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

飛秒滂

5,、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

6,、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,，制定安裝方案并安裝調(diào)試,。,。

7,、資料：安裝完畢,、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料,。

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間（節(jié)假日）免費(fèi)對產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,，及時(shí)解決間題,，免費(fèi)客戶后顧之憂,。

投標(biāo)單位公章：xx器械設(shè)備有限公司

20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇十一

如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),，我單位做出以下承諾：

為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項(xiàng)目的工程建設(shè)及養(yǎng)護(hù)管理工作，我公司對養(yǎng)護(hù)期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾：

a,、安全施工服務(wù)承諾：

本工程安全目標(biāo)是死亡重傷率為0，無塌坍,、無火災(zāi),、無重大交通,、無中毒事故?，F(xiàn)場建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人,，專職安全主任負(fù)責(zé)安全管理體制,，嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施,。不影響施工現(xiàn)場周圍學(xué)生的正常學(xué)習(xí),、休息的保證措施。

1,、安全管理制度

（1）,、安全生產(chǎn)責(zé)任制

建立、健全各級各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制,，責(zé)任落實(shí)到人。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)要有明確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)懲辦法在內(nèi)的保證措施,。設(shè)立專職安檢員一人,，負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行安全規(guī)則,。

（2）,、新進(jìn)企業(yè)工人須進(jìn)行公司項(xiàng)目部和班組的三級教育;

工人變換工種，須進(jìn)行新工程的安全技術(shù)教育;工人應(yīng)掌握本工種操作技能,，熟悉本工程安全技術(shù)操作規(guī)程;認(rèn)真建立“職工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”,，及時(shí)做好記錄,。

（3）,、施工組織設(shè)計(jì)

施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),。

（4）,、分部分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底

進(jìn)行全面的針對性的安全技術(shù)交底，受交底者履行簽字手續(xù),。分管項(xiàng)目工長既負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)交底,，又負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的安全交底,。

（5）,、特種作業(yè)持證上崗

特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,，操作證必須按期復(fù)審,，不得超期使用，名冊齊全,。

（6）、安全檢查

必須建立定期安全檢查制度,。有時(shí)間、有要求,，明確重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)崗位,。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時(shí)整改,，做到定人、定時(shí)間,、定措施,。

（7）、班組“三上崗,、一講評”活動(dòng)

班組在班前須進(jìn)行上崗交底、上崗檢查,、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動(dòng)。對班組的安全活動(dòng),，要有考核措施。

（8）,、工傷事故處理

建立事故檔案,，按調(diào)查規(guī)則,、規(guī)定進(jìn)行處理報(bào)告,，認(rèn)真做好“三不放過”的工作,。

（9）,、“五牌一圖”與安全標(biāo)牌施工現(xiàn)場必須有“五牌一圖”：

即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產(chǎn)六大紀(jì)律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計(jì)數(shù)牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應(yīng)規(guī)格統(tǒng)一,，字跡端正,，表示明確,。

施工工地必須有安全生產(chǎn)宣傳牌。在主要施工部位,、作業(yè)點(diǎn),、危險(xiǎn)區(qū)、主要區(qū)通道口都必須掛有安全宣傳標(biāo)語或安全警告牌,。

2,、安全保護(hù)措施

（1）、安全帽

①安全帽必須經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格后方能使用,。

②正確使用安全帽并扣好帽帶,。

③不準(zhǔn)把安全帽拋,、扔或當(dāng)坐墊。

④不準(zhǔn)使用缺襯,、缺帶或破損安全帽,。

b、環(huán)境保護(hù)承諾：

(一)環(huán)境保護(hù)管理體系

建立環(huán)境保護(hù)管理小組,，由項(xiàng)目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成,，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料,，建立健全環(huán)境工作管理?xiàng)l例。

(二)環(huán)境保護(hù)措施

1,、施工期間噪聲的防治措施

現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機(jī)械,，為了能有效地降低施工噪聲,，應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手：

a.必須采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》(gb12523)要求,。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75db，夜間55db,。

b.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機(jī)械,。

c.將噪音較大的機(jī)械設(shè)備布置在遠(yuǎn)離施工紅線的位置,，減少噪音對施工紅線外的影響。

d.對噪音較大的機(jī)械,，在中午(12時(shí)至14時(shí))及夜間((20時(shí)至次日7時(shí))休息時(shí)間內(nèi)停機(jī)，以免影響附近居民休息,。

c,、項(xiàng)目管理班子配備承諾

按照國家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn),，組成強(qiáng)有力的專職養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍,，對所承建工程進(jìn)行全方位養(yǎng)護(hù)管理,。

1,、強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn),，鍛煉一支高素質(zhì)的養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍,。

2,、工程完工后一周內(nèi),，向監(jiān)理工程師提供管理和養(yǎng)護(hù)路橋的詳細(xì)計(jì)劃及日程;隨時(shí)進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,。

3,、建設(shè),、健全質(zhì)保期外的質(zhì)量檢測制度,，嚴(yán)格管理,，盡努力滿足業(yè)主的要求,。

4、對業(yè)主的通知(包括書面通知,、電話通知等)，能做到及時(shí)趕到現(xiàn)場,，并進(jìn)行細(xì)致,、用心的維修,、維護(hù),。

5,、按照業(yè)主的要求對已經(jīng)完成的工程(包括材料,、構(gòu)配件及組成部分)進(jìn)行定期檢驗(yàn)及維護(hù),。

6、在工程完成并交工后,，自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對工程質(zhì)量安全的監(jiān)督檢查,，及時(shí)對提出的問題進(jìn)行分析處理，保證做到態(tài)度認(rèn)真,、細(xì)致，限度的滿足業(yè)主的要求,。

7,、堅(jiān)決做到履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

為了確保機(jī)械設(shè)備處于完好狀態(tài),，以滿足工程施工的需要。按照下列程序

進(jìn)行管理：

1,、職責(zé)

(1)、行政及人力資源部負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理,，包括計(jì)算機(jī)和運(yùn)輸車輛等設(shè)備維修和保養(yǎng);

(2)、工程部負(fù)責(zé)機(jī)械及生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù),、保養(yǎng)、檢修及正常使用;

(3),、司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常使用及維護(hù)保養(yǎng)。

2,、工作程序

(1),、設(shè)備檔案的管理

a、行政及人力源部負(fù)責(zé)全公司設(shè)備檔案的管理,工程部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備檔案管理,，并編制“基礎(chǔ)設(shè)施一覽表”和建立各種設(shè)備,、汽車檔案管理,、記錄設(shè)備的基本原始數(shù)據(jù),。

b,、設(shè)備及車輛在維修后應(yīng)將維修中所更換的零部件在檔案內(nèi)予以記錄,。

c,、設(shè)備使用

d,、設(shè)備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設(shè)備及設(shè)備的性能,，并對設(shè)備進(jìn)行自檢,，填寫“設(shè)備出入記錄”單,，以確保設(shè)備進(jìn)出時(shí)的完好性,。

e,、在使用過程中要正確按照說明書規(guī)范操作。

f,、在使用完畢后要按設(shè)備的說明書進(jìn)行自我保養(yǎng)和維護(hù)，歸庫時(shí)需填寫“設(shè)備出入記錄”,。

3、設(shè)備的維護(hù),、檢修和保養(yǎng)

(1)主要生產(chǎn)和運(yùn)輸設(shè)備由使用人員按所使用設(shè)備的維護(hù)檢修需要進(jìn)行定期維護(hù)檢修和保養(yǎng),，并做好相關(guān)記錄,，填寫“設(shè)備維修申請/保養(yǎng)記錄”,。

(2)生產(chǎn)設(shè)備由工程部負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng),，辦公設(shè)施由行政及人力資源部負(fù)責(zé),。

中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理,、技術(shù)質(zhì)量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,，其主要措施：

1、選擇優(yōu)質(zhì)施工隊(duì)組,，且依法與其簽訂勞務(wù)合同,，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資,。

2,、項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜,，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水,、電,、材料堆放,、場院地劃分等,。

3,、每月的施工進(jìn)度計(jì)劃,、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。

4,、每周召開工程例會(huì),，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加,。通過工程例會(huì)這一制度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進(jìn)行。

5,、召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,，在報(bào)告中將詳細(xì)雨說明工程的進(jìn)展情況,，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料,、勞力,、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃,。

自覺接受業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,，及時(shí)改正檢查中提出的問題,。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

2,、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。如有需要分包的專業(yè)分項(xiàng)工程,，經(jīng)業(yè)主的同意下，依法簽定專業(yè)分包工程合同書,，我單位對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任,。

3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,，及時(shí)提出意見和建議,。

4,、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,，對建筑材料,、構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未檢驗(yàn)和檢驗(yàn)不合格的,，不使用。

5,、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件以及有關(guān)材料,，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測,。

7,、建立、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè)。

8,、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

9、依法取得相慶等級的資質(zhì)證書,，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

10、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,，并根據(jù)工程的特別組制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,。

承諾人：xxx

投標(biāo)服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇十二

xxx（招標(biāo)人）：

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),，尊重并貫徹需方的意見,，維護(hù)需方的利益,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，作為我們工作目標(biāo),。我單位本著想需方之所想，急需方之所急,。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與需方密切配合,，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù),，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

一,、如果我公司中標(biāo),，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二,、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,。

三、施工中,，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行,。

四、第一年提供免費(fèi)維護(hù),，第二年免費(fèi)上門,，只收取更換硬件設(shè)備費(fèi)用。

五,、安裝完成后免費(fèi)提供系統(tǒng)使用,、技術(shù)培訓(xùn)。

無論軟硬件發(fā)生故障,，我們承諾在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),，24小時(shí)內(nèi)上門完成修復(fù)。

平時(shí)提供7x24小時(shí)電話技術(shù)支持承諾

承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,，項(xiàng)目經(jīng)理一名,，電工四名。

法定代表人（蓋章或簽字）：xxx

20xx年x月x日