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物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇一
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請(qǐng)了修補(bǔ),。是施工隊(duì)的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫,,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后,,就不停地裂縫,,之前已經(jīng)修過(guò)兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修,,他們工作不負(fù)責(zé)任,,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,,沒有任何作用,,過(guò)不了多久就又裂了。我們非常氣憤,。
但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé),,他把墻修得非常好,沒有一點(diǎn)偷工減料:他先把原來(lái)的底料鏟得干干凈凈,,一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對(duì)我家財(cái)物的損壞,他認(rèn)真抬家具,、摘窗簾,,還把油漆掉下來(lái)的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,,為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意,,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對(duì)他表示感謝,。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇二
物業(yè)公司:
在過(guò)去的一年中,,馬甸南村88號(hào)樓的物業(yè)管理、服務(wù)人員有條不紊的管理和盡職盡責(zé)的服務(wù)給我們留下了深刻的印象,。他們?cè)谛l(wèi)生清潔,、維修服務(wù)、電梯管理,、信件報(bào)紙派發(fā)等方面細(xì)致認(rèn)真的工作,,得到了我們業(yè)主一致的贊譽(yù),。
在衛(wèi)生清潔方面,我們的樓道每天都是干干凈凈的,。每一次我朋友來(lái)我們家做客都夸我們這邊的衛(wèi)生清潔工作做得好,,比他們小區(qū)強(qiáng)太多了。每當(dāng)天氣預(yù)報(bào)說(shuō)要下雨的時(shí)候,,物業(yè)管理人員就會(huì)會(huì)早早在一層樓道上鋪上防滑墊,,預(yù)防因下雨地板打滑給業(yè)主造成的人身安全威脅。
在維修服務(wù)方面,,今年8月份我們家的水龍頭壞了,,一直漏水。我一直買不到合適的水龍頭來(lái)?yè)Q,,負(fù)責(zé)維修的婁師傅就親自跟我一起去市場(chǎng)買來(lái)了合適的水龍頭,,直到幫我們家安裝好、并檢查好才離開,,連一杯水都沒有喝,,我們家人對(duì)他非常感激。
在電梯管理方面,,負(fù)責(zé)電梯服務(wù)的三個(gè)工作人員盡職盡責(zé),,她們認(rèn)識(shí)全樓所有業(yè)主的面孔。當(dāng)我們進(jìn)入電梯時(shí),,不用報(bào)出要去幾樓,,她們就能準(zhǔn)確地按下我們要去的樓層號(hào)。她們熱情的服務(wù),,讓我們一進(jìn)電梯就有一種回到家了的感覺。她們的工作能做到如此細(xì)致,,跟她們的愛崗愛業(yè),,用心為業(yè)主服務(wù)的工作態(tài)度分不開。
樓下的傳達(dá)室負(fù)責(zé)全樓郵件,、報(bào)紙的簽收分發(fā),,他們認(rèn)真細(xì)致的工作確保每一封郵件、每一份報(bào)紙都能準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)到業(yè)主的手里,。此外,,重要的掛號(hào)信都寫在樓下的黑板上,提示業(yè)主親自去拿,,以確保信件的安全,。
在此,我們要向馬甸南村88號(hào)樓的物業(yè)管理,、服務(wù)人員說(shuō):在過(guò)去的一年中,,你們辛苦了!我們對(duì)你們?nèi)绱藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)表示由衷的感謝,。謝謝你們!
此致
敬禮
馬甸南村88號(hào)樓20xx室:小琦
20xx年12月13日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇三
物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo):
xxxxxxx分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設(shè)計(jì)不合理,,施工不規(guī)范,,加之年久失修老化嚴(yán)重,在今年供熱時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,。
為了查找漏點(diǎn),,東風(fēng)供熱管理分公司積極主動(dòng)幫助我們出主意想辦法,xxx經(jīng)理親自指派xxx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng),,召開座談會(huì),,分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,,并放棄周末休息時(shí)間,,大中午帶著測(cè)溫儀來(lái)到我公司食堂測(cè)量管線查找漏點(diǎn)。貴公司這種一心為用戶著想,,熱心為用戶服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí),。
在此,我們對(duì)貴公司這種心系用戶,,誠(chéng)信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的`感謝,!
xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇四
東方鴻銘物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:
您好!
我們是碧湖島169號(hào),、170號(hào),、226號(hào)等八套別墅的業(yè)主。這一年多來(lái),,物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān),;小區(qū)清潔人員,、園林維護(hù)人員的辛勤勞動(dòng)為我們營(yíng)造了舒適、干凈,、整潔的居住環(huán)境,。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下,梁工,、小張,、小李、小彭等總是在第一時(shí)間多次為我們解決通訊不暢,、空調(diào)故障,、電視信號(hào)、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場(chǎng)雪時(shí),,路面積雪達(dá)十公分厚,,給我們業(yè)主的生活帶來(lái)諸多不便,也給我們的出行帶來(lái)安全隱患,。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,,身先士卒,親臨現(xiàn)場(chǎng),,帶領(lǐng)全體物業(yè)員工,,冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒,第一時(shí)間清理了小區(qū)道路上的積雪,,及時(shí)為我們的出行掃清障礙,。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識(shí),,讓我們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖,。在此,我們對(duì)物業(yè)公司在這一年多來(lái)為我們帶來(lái)的貼心服務(wù),,表示萬(wàn)分感謝,!
入住濱海湖近兩年來(lái),我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神,。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們?cè)谟龅街T多的問題時(shí)“不緊張,、不慌張、找物業(yè)”,。
在過(guò)去的,,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn),才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境,。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠(chéng)的說(shuō)一聲:謝謝你們,,你們辛苦了,!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來(lái)越好,,服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,!祝全體員工工作愉快,、身體健康,!
此致
敬禮
業(yè)主:
物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇五
安信物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)您好:
我是瑞景新城小區(qū)的一名業(yè)主,年3月30日星期六下午五點(diǎn)半,,我母親出門不慎把孩子反鎖屋中,,鑰匙忘屋里了。
然后母親驚慌失措,急忙去物業(yè)找保安,,正好碰見咱們的值班班長(zhǎng)何班長(zhǎng)和另一個(gè)年輕的保安,,先安慰了我母親別著急,迅速打電話找開鎖公司,。
因?yàn)槲覂鹤觿倓偸畟€(gè)月,,一個(gè)人呆在屋里肯定很危險(xiǎn),我母親當(dāng)時(shí)就嚇得腿軟的不行,,哭的不知如何是好,,開鎖公司的人來(lái)了,
我們的鎖是往上一提就反鎖的那種,,非常不好操作,,正當(dāng)為此感到焦慮的時(shí)候,值班班長(zhǎng)為了保護(hù)我們居民的人身財(cái)產(chǎn)安全,,當(dāng)機(jī)立斷,,決定砸鎖開門,
經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的努力,,終于把門打開了,,我兒子已經(jīng)哭得沒有聲音了,多虧了你們保安,,謝謝!本人多方打聽都未打聽到那個(gè)值班人員的姓名,,只知道何班長(zhǎng),他們這種職業(yè)道德行為值得贊賞,,只能以一封短短的感謝信來(lái)表達(dá)本人內(nèi)心深處的感激之情,。
他們的這種忠于職守、盡職盡責(zé)的精神值得我們學(xué)習(xí),,他們的付出為我們的小區(qū)帶來(lái)了安寧,,我們生活在這樣和諧的小區(qū)很放心。
本人特此感謝!
以此
致敬,!
xxx
年 月 日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是尾山農(nóng)場(chǎng)景觀樓6號(hào)樓2單元102室的居民辛桂芝,,我懷著十分感恩的心情,寫下這封感謝信,,我要衷心的感謝近兩年來(lái)一直默默幫助我的好心人——物業(yè)保潔員孫靜和王蓮芳,,她們的熱心和真情我感動(dòng)。
前些年,,我的老伴患上了腦血栓,,只能臥床在家,行動(dòng)不便,,我的身體也越來(lái)越差,,推老伴出門的時(shí)候很吃力,,自從她倆在我們小區(qū)工作后,
總是在工作之余來(lái)看看我們老兩口,,天氣好的時(shí)候便張羅著推我老伴出門曬太陽(yáng),,幫我推輪椅,做家務(wù),,有時(shí)也陪我候聊聊家常,,這都是我一天中開心的時(shí)刻,
人到了歲數(shù),,能有兩個(gè)非親非故的人惦記著,,時(shí)刻想著,是一種福分,,我們老兩口暖到了心坎里,,在很多人看起來(lái)這沒什么難的,但在我看來(lái)難得的是她們熱心,,是她們的堅(jiān)持,。
在與她們相處的兩年中,對(duì)于她們的付出和幫助我無(wú)以為報(bào),,只能以一封感謝信來(lái)表達(dá)本人的內(nèi)心深處的感謝之情,。
她們的付出不僅為我們帶來(lái)了干凈清新的生活環(huán)境,更溫暖了我的心,。
生活在這樣和諧的小區(qū)里真的很舒心,,我特別感謝她們。
以此
致敬,!
xxx
年 月 日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇七
x員工:
20xx年8月15日入職x公司,,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對(duì)待工作,,踏踏實(shí)實(shí),,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù),,都以飽滿的工作熱情按時(shí),出色的予以完成,。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作,。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來(lái)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),,針對(duì)客服部整體工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件,,調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性,,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,,以身作則,,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,,部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高,,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對(duì)內(nèi)部管理,,她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心,、互相幫助的交互行為,,激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,共同的價(jià)值觀,,高漲的士氣,、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的整體努力,,x項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費(fèi)率,,提前半年完成任務(wù),。
對(duì)待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,,以恪守服務(wù)承諾,,用心做事作為工作目標(biāo),所以無(wú)論業(yè)主有什么樣的需求,,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì),。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來(lái),載著滿意而歸,。在工作中她堅(jiān)持此工作方針,,本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,對(duì)業(yè)主熱情周到的原則,,抓規(guī)范化服務(wù),,重視員工的服務(wù)意識(shí),把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,,從細(xì)節(jié)工作做起,,注重工作結(jié)果,,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,,并與員工一起分析解決問題,,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,,給業(yè)主滿意的結(jié)果,,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,,無(wú)論工作還是生活,,對(duì)同事都是噓寒問暖、互幫互助,,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,,溫暖著身邊的每一個(gè)人。
在20xx年里,,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,,在客戶服務(wù)的第一線,,他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主,完善服務(wù),,與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力,。
xx年x月x日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇八
xxx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:
您好!
尹純蘭同志是北航物業(yè)公司保潔部新調(diào)到北航學(xué)四樓工作的服務(wù)員,自尹純蘭到崗后樓里的衛(wèi)生發(fā)生了很大改變,,并得到樓里住戶的一致好評(píng),。
學(xué)四樓是學(xué)校1951年建成的,到現(xiàn)在仍在繼續(xù)居住使用,。樓里設(shè)備老化,,住戶多(一百三十多戶)人員密集、復(fù)雜,,外來(lái)流動(dòng)人多,,樓里又居住著老人、小孩,,這給保潔員的工作造成了很大難度,,尤其是現(xiàn)在學(xué)校給本樓進(jìn)行電路改造,樓里地面上一會(huì)就一層土,,再加上樓里住戶多,,三天兩頭就有租戶搬進(jìn)搬出,還有現(xiàn)在的廁所水箱老化水流小,,小尹只能到水房接水沖刷廁所,。水房中的剩菜,、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱里,特臟,、特重,、特臭。尹純蘭同志這種實(shí)干精神感動(dòng)了樓里的住戶,,大家一致感謝北航物業(yè)保潔部對(duì)學(xué)四樓衛(wèi)生保潔工作的所做,感謝尹純蘭對(duì)學(xué)四樓的貢獻(xiàn),。
xxx
xx年x月x日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇九
xx:
非常感謝5月11日來(lái)我家的那位師傅,。
前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象,。報(bào)修了2,,3次,4月份有一次來(lái)了位師傅(應(yīng)該是新來(lái)的,,不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉,,結(jié)果又找了一位師傅,搞了1個(gè)小時(shí),,說(shuō)稍微好些了,,就這樣了!無(wú)奈問題依舊!
后來(lái)到前臺(tái),要求一定要精兵強(qiáng)將來(lái)解決,。就出現(xiàn)了我這封信的主角,,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開始,,不知道怎么,,下水道居然不堵,但他還是很認(rèn)真的檢查,,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,,整個(gè)世界通暢啦!
最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實(shí)在難得!
望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表?yè)P(yáng)!
xx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇十
物業(yè)公司王經(jīng)理:
兢兢業(yè)業(yè)工作,,實(shí)實(shí)在在做人,,自從王經(jīng)理來(lái)天然城工作以來(lái),以務(wù)實(shí)為原則,,召開業(yè)主大會(huì),,聽取業(yè)主意見,逐條記錄,,在最短時(shí)間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決,,得到業(yè)主一致好評(píng)。
王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭,,問寒問暖,,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,就像一家人一樣,,真正讓大家體會(huì)到做為天然城業(yè)主的自豪,。
在社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目中,王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后,,馬上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,,很快得到解決,使夕陽(yáng)紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了,,跳地更起勁了,。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了,。
這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理,,有了他,相信生意會(huì)蒸蒸日上,,天然城的業(yè)主們會(huì)生活的更開心,。
再次感謝王經(jīng)理……您辛苦了!
xx年x月x日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇十一
鄭州索克物業(yè)公司:
我們是貴公司所負(fù)責(zé)的豫發(fā)大廈項(xiàng)目的老客戶,,已在此近十年,。每次的物業(yè)更迭,使我們都感覺有不同的變化,,但是變化最大的是索克物業(yè),。
豫發(fā)大廈設(shè)施陳舊落后,但能在此閃光的卻是索克物業(yè)管理制度的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范,,它讓我們大家都領(lǐng)略到了索克人的風(fēng)采,。盡管它還有許許多多不如人意的地方,但是由此而帶來(lái)的卻是環(huán)境的變化,,使我們更體驗(yàn)到歸屬感和自豪感,,這才是我們客戶所期待的根本變化。
我希望貴公司能夠表?yè)P(yáng)的是豫發(fā)大廈a座9樓的保潔員同志,,九樓的客戶人多,,能夠長(zhǎng)期保持鄉(xiāng)村的同志不在少數(shù),再者,,水壓太低,,造成衛(wèi)生間污濁不堪,該同志每次都能夠任勞任怨的清理,,不張揚(yáng),,不埋怨的做好本職工作,我們認(rèn)為這是職工最起碼的素質(zhì)和要求。
在中秋到來(lái)之際,,我們要求表?yè)P(yáng)該同志,,并封為標(biāo)兵,這是我們大家所期望看到的索克精神,。
恭祝秋爽!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日