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服裝銷售季度工作報(bào)告 服裝行業(yè)季度工作總結(jié)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 09:19:45
服裝銷售季度工作報(bào)告 服裝行業(yè)季度工作總結(jié)(5篇)
時(shí)間:2023-03-21 09:19:45     小編:zdfb

隨著社會一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。

服裝銷售季度工作報(bào)告 服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇一

1、人無我有,。

這句話不難理解,,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個(gè)環(huán)節(jié)上,,考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力,,這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,,消費(fèi)層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,,你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨,,這樣,你做到人無我有,,在貨上面就可以搶的先機(jī),,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí),,留意你競爭對手的狀況同樣重要

2,、人有我優(yōu)。

這句話的理解是在服裝銷售的過程中,,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍?,價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷,,在實(shí)際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情,,這個(gè)時(shí)候,,我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主,衣服相同,,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),,售后,,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,,讓顧客記得你的店,,用真誠去銷售,用心去交流,,讓顧客感覺你的店的實(shí)在,客人買的舒心,,也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),,在競爭中利于不敗之地,這個(gè),,做好了的話,。有時(shí)候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意,。

3,、人優(yōu)我變,。

同樣,在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí),,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,,這個(gè)時(shí)候,你必須在變字上下好功夫,,變的方式和方法有很多,,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整,。

4,、人變我快。

這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,,快速,,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,,特別是女裝,,店的服裝要出的快,換版快,,這樣,,就會更加贏的顧客的進(jìn)店率。

服裝銷售季度工作報(bào)告 服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇二

這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,,現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷售人員素質(zhì)的提升,,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,,成交的機(jī)率大很多,。

2、身體的準(zhǔn)備,,

如果我們有一個(gè)好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作,。這段時(shí)間,,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

3,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時(shí)候,,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的衣服拿給顧客,,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號的衣服拿給顧客,,銷售結(jié)束后,,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,,36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,,顧客就不會和你購買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的,。

4、對顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,,就是我們掌握銷售的第一部,,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,,只有我們對顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合他的衣服,。

在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來,,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,,然后給顧客一個(gè)購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。

銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的,。兩個(gè)月的店堂生活,,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大,。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案,。比如,,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,,得體衣服的銷售人員,,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,,為顧客提供送貨服務(wù),,并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo),。

如,a.服務(wù)技能培訓(xùn),。b.商品知識與管理培訓(xùn),。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn),。這樣,,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,,有商品標(biāo)價(jià)單,。明碼實(shí)價(jià),。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,喜歡和信任的感覺,。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,,微笑,目光接觸,。主動與顧客打招呼,。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色,。b.提問要謹(jǐn)慎,,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,,不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。

服裝銷售季度工作報(bào)告 服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇三

20__年已經(jīng)結(jié)束,回首20__年的工作,,有碩果蕾蕾的喜悅,,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,全體同事的熱心幫助下,,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:

一,、就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下。

1,、在同事的協(xié)助和幫忙下,,我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。

2,、在20__年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場調(diào)研活動,,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解。

3,、在公司的組織下,,在20__年9月份的__市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時(shí),,又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚,。

4,、20__秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場,。

5、在訂貨會時(shí)候,,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,,以便使他們能夠早日下單,早日出貨,。

6,、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,,就跟輔料開發(fā)人員溝通,,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步,。

二,、20__年工作安排。

1,、配合各部門,,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20__春夏訂貨會樣品開發(fā)工作。

2,、在原有樣品的基礎(chǔ)上,,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚,、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題,。

3、休閑褲,、牛仔褲,、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會更加努力,,力求做的更合身與舒適,。

展望明年,我們充滿了信心,,即使道路坎坷荊棘,,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,,一點(diǎn)能做的更好,,__男裝的明天一定會更美好。

服裝銷售季度工作報(bào)告 服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇四

在__服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了,。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中,。通過學(xué)習(xí),我深深感到__的博大深厚,,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多,。來__后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),,我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況,。

一、現(xiàn)場工作方面

來到鞋區(qū),,首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),,了解鞋子的分類,質(zhì)量,,價(jià)位,,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次,,在每天的例行工作中,,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,,正確書寫,,檢查銷售小票,磁扣的打定,,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作,。最后,,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn),。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,,服務(wù)無小事,,無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗,。只有關(guān)注細(xì)節(jié),,關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,,才能保證銷售到更好業(yè)績。

二,、業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù),。但我個(gè)人認(rèn)為,,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,,要做到真正服務(wù)于顧客,,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的,。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的__管理人員,。

三,、工作中的心得與體會

在__工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在__就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,,站在顧客的立場上去理解顧客,,去處理問題,盡量的讓顧客滿意,。由于水晶的售后服務(wù)好,,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,強(qiáng)詞奪理,,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝,。

我作為一個(gè)新的管理人員,,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),,真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo),。

服裝銷售季度工作報(bào)告 服裝行業(yè)季度工作總結(jié)篇五

時(shí)間過得真快,20__年即將過去一半,,在半年里我們學(xué)到了什么,,收獲了什么,現(xiàn)對20__年半年工作總結(jié)如下:

1,、在服裝銷售過程中,,銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,,試衣途中我們就會和顧客聊天,,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2,、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì),,功能,,質(zhì)量,價(jià)格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,,最終銷售成功,。(重點(diǎn)要簡短,對顧客說明服裝特性時(shí),,要做到語言簡練而清楚,,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,,如有時(shí)間在逐成展開);

3,、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),,但做得不足的地方也還有很多,,比如銷售,陳列等等都還有待提高,。

新的半年掀開新的一頁,,計(jì)劃如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們__服裝推廣出去,,首先自我和員工的形象,,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,,商品的陳列及擺放;

3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,,比的不僅僅是服裝的款式,,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度,,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,,了解其想法,,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量;

5:對新老vip的維護(hù):這點(diǎn)是我們20__年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,,爭取把做得不到位的地方做得更好;

6:加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,,加大對新員工的培訓(xùn)力度;

7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;

8:晨會的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡單的會議,,更重要是激勵員工的士氣;

我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),,增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識,,新的半年,新的希望,,新的起點(diǎn),,讓我們把壓力變成動力,爭取突破目標(biāo),,再創(chuàng)業(yè)績新高,。

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