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服裝銷售季度工作報告 服裝行業(yè)季度工作總結(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 09:19:45
服裝銷售季度工作報告 服裝行業(yè)季度工作總結(5篇)
時間:2023-03-21 09:19:45     小編:zdfb

隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。

服裝銷售季度工作報告 服裝行業(yè)季度工作總結篇一

1、人無我有,。

這句話不難理解,,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,,這個需結合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,,你做到人無我有,,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,,在注重自己的銷售經驗總結的同時,,留意你競爭對手的狀況同樣重要

2、人有我優(yōu),。

這句話的理解是在服裝銷售的過程中,,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上采取主動,,不能變?yōu)楸粍?,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,,衣服相同,,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,,從你的服務,,售后,溝通,,銷售環(huán)境上去解決和處理,,讓顧客記得你的店,,用真誠去銷售,用心去交流,,讓顧客感覺你的店的實在,,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,,在競爭中利于不敗之地,,這個,做好了的話,。有時候感覺別人家的衣服便宜,,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。

3,、人優(yōu)我變,。

同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,,這個時候,你必須在變字上下好功夫,,變的方式和方法有很多,,比如在你的服裝款式和風格,,銷售策略的重新調整,。

4、人變我快,。

這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,,快速,包括你的衣服,,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,,特別是女裝,店的服裝要出的快,,換版快,,這樣,就會更加贏的顧客的進店率,。

服裝銷售季度工作報告 服裝行業(yè)季度工作總結篇二

這個對我來說全新的領域里,,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結如下:

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產品不同而已,,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1,、精神狀態(tài)的準備,。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的,、有活力的、上進的氛圍,,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識的銷售人員,,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,,成交的機率大很多。

2,、身體的準備,,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好的工作,。這段時間,在賣場里的站立服務,,讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的,。

3、專業(yè)知識的準備,。

在接待顧客的時候,,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,,我不能把中號的衣服拿給顧客,,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,,店長把中號的衣服拿給顧客,,銷售結束后,,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,,顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的,。

4,、對顧客的準備。

當我們了解了相關的產品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一部,,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,,只有我們對顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合他的衣服,。

在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕松,,其實在這里運用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的,。兩個月的店堂生活,,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大,。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案,。比如,,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的,。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,,并提供專業(yè)知識;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單,。當然,,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。

如,,a.服務技能培訓,。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓,。d.思想觀念培訓,。這樣,導購綜合素質才有提高,,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,,商品整齊,擺放合理,,有商品標價單,。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,,目光接觸,。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,,察言觀色,。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私,。c.與顧客交流的距離,,不宜過近也不宜過遠。

服裝銷售季度工作報告 服裝行業(yè)季度工作總結篇三

20__年已經結束,,回首20__年的工作,,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,。這一年,在公司領導和產品設計中心總監(jiān)的關心和指導下,,全體同事的熱心幫助下,,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結如下:

一、就本年度工作的完成情況匯報如下,。

1,、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產品維護和講解工作,。

2,、在20__年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解,。

3,、在公司的組織下,在20__年9月份的__市場調研,,使我們在了解國內的市場的同時,,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,,從而使接下來的產品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。

4,、20__秋冬的開發(fā)中,,我部門產品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。

5,、在訂貨會時候,,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,,早日出貨,。

6、在自己公司板房打樣的過程中,,發(fā)現(xiàn)因各項配套設施不是很完善,,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,,自己去輔料工廠去交流,,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

二,、20__年工作安排,。

1、配合各部門,,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20__春夏訂貨會樣品開發(fā)工作,。

2、在原有樣品的基礎上,,我們會把產品開發(fā)做的更商務,、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題,。

3,、休閑褲、牛仔褲,、西褲在原有板型的基礎上,,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適,。

展望明年,,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,,只要我們同心協(xié)力,,與各位同事一起,一點能做的更好,,__男裝的明天一定會更美好,。

服裝銷售季度工作報告 服裝行業(yè)季度工作總結篇四

在__服飾上班到現(xiàn)在為止已經整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,,我深深感到__的博大深厚,,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來__后我被分在鞋區(qū),,通過幾天的學習,,我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。

一,、現(xiàn)場工作方面

來到鞋區(qū),,首先在現(xiàn)場站柜學習,,了解鞋子的分類,,質量,價位,,產地以及鞋子的銷售技巧,,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,,在每天的例行工作中,,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,,監(jiān)督導購穿工服,,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,,正確書寫,,檢查銷售小票,磁扣的打定,,錄入單的填寫,,做到最好的預防工作。最后,,根據實際情況,,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進,。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,,但是銷售無小事,服務無小事,,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了,。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié),,關注日常小事,,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,,才能保證一個服務的良好進行,,才能保證銷售到更好業(yè)績,。

二、業(yè)務熟悉方面

這幾天在業(yè)務方面也學了很多,,從錄入單的正確錄入,,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,,售后服務標準,,商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,,學得雖然不少,,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,,要做到真正服務于顧客,,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的,。這就需要我們從實踐中去學習制度,,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,,需要我們不間斷的學習,,提高自身的素質,才能成為一名合格的__管理人員,。

三,、工作中的心得與體會

在__工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在__就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,,站在顧客的立場上去理解顧客,,去處理問題,盡量的讓顧客滿意,。由于水晶的售后服務好,,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,,但我們的售后人員并不與其強爭,,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝,。

我作為一個新的管理人員,,我一定要取其精華,,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,,并在日常工作細節(jié)上認真對待,,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導,。

服裝銷售季度工作報告 服裝行業(yè)季度工作總結篇五

時間過得真快,,20__年即將過去一半,在半年里我們學到了什么,,收獲了什么,,現(xiàn)對20__年半年工作總結如下:

1、在服裝銷售過程中,,銷售技巧及其重要,,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,,比如:有很多顧客一進店就說貴,,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,,試衣途中我們就會和顧客聊天,,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,,同時也給顧客連貫性的搭配,,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2,、其次要注意重點銷售的技巧,,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,,功能,,質量,價格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,。(重點要簡短,,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,,內容易懂,,服裝商品的特點要首先說出,,如有時間在逐成展開);

3、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個目標,,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,,陳列等等都還有待提高,。

新的半年掀開新的一頁,,計劃如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,,要把我們__服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,,要讓顧客對我信任,,才能推其品牌;

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

3:服務:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,,比的不僅僅是服裝的款式,,還有服務方式,服務質量,,服務態(tài)度,,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

4:心態(tài)的提升:要經常和員工聊天,溝通,,了解其想法,,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

5:對新老vip的維護:這點是我們20__年中重點的一個工作,,爭取把做得不到位的地方做得更好;

6:加強自我和員工的銷售能力,,加大對新員工的培訓力度;

7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,讓團隊更有凝聚力;

8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,,更重要是激勵員工的士氣;

我們將不斷的學習,不斷總結,,增強各方面的專業(yè)知識,,新的半年,新的希望,,新的起點,,讓我們把壓力變成動力,爭取突破目標,,再創(chuàng)業(yè)績新高,。

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