總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了,。寫總結的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助,。
服裝銷售季度工作總結簡短 服裝銷售季度工作總結篇一
我今后的努力方向:
千方百計完成區(qū)域銷售任務,;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,;嚴格遵守各項規(guī)章制度,;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,;完成其它工作。
積極了解達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。
規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展,。由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情,。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質,。
感謝公司給予我機會與信任,,我一定會積極主動,從滿熱情,。用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝銷售季度工作總結簡短 服裝銷售季度工作總結篇二
這個對我來說全新的領域里,,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產品不同而已,,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備,。
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,,成交的機率大很多,。
2、身體的準備,,
如果我們有一個好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好的工作。這段時間,,在賣場里的站立服務,,讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會到有一個好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的,。
3、專業(yè)知識的準備,。
在接待顧客的時候,,由于我對產品的知識的不熟悉,,在顧客要一件中號的毛衣的時候,,我不能把中號的衣服拿給顧客,,因為我不知道中號是幾號,,在我手忙腳亂的時候,,店長把中號的衣服拿給顧客,,銷售結束后,,店長告訴我毛衣32號是小號,,34號是中號,,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,,你不懂,顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產品提供給他,。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4,、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一部,,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合他的衣服,。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,,讓顧客對店長產生好感,,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。
銷售看起來是如此的輕松,,其實在這里運用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,,讓我學到了很多東西,,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大,。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案,。比如,,作為店長,,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,,并提供專業(yè)知識;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,,并且樂于接受特殊的訂單,。當然,,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。
如,,a.服務技能培訓,。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓,。d.思想觀念培訓。這樣,,導購綜合素質才有提高,,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,,擺放合理,有商品標價單,。明碼實價,。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,喜歡和信任的感覺,。
熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,,目光接觸,。主動與顧客打招呼,。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色,。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私,。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
服裝銷售季度工作總結簡短 服裝銷售季度工作總結篇三
在這季度的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結,。我是今年月一號來到男裝專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,,到店之后,一切從零開始,,一邊學習男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題,,準確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1,、在店長的帶領下,,團結店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內下達的.銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,,打好年底的硬仗,,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,,店長的指導方針,,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
服裝銷售季度工作總結簡短 服裝銷售季度工作總結篇四
第zz季度已經(jīng)過去,在這第zz季度的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結,。我是今年zz月一號來到zz男裝專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到zz男裝這個銷售團隊中來,到店之后,,一切從零開始,一邊學習zz男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題,,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習zz男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對zz男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人,。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1,、在店長的帶領下,團結店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4,、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,,打好年底的硬仗,,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日,;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為我們zz男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。