總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司,、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
四,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,,20xx年是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,形成良好的工作氛圍
1,、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識。
二,、突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1,、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全,、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn),。在日常工作中,,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),,監(jiān)督使用,。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,,實(shí)物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳實(shí)相符,。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5,、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定,。
6、在接待方面,,無差錯(cuò)的完成接待用車,,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,,車況良好,。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作,,保持一個(gè)良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,,是做好這份服務(wù)的根本。
2,、樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。
3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,,實(shí)際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置,。
四,、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,,在處理難點(diǎn)問題時(shí)考慮欠缺;
2,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力,、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4,、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,,提高每個(gè)員工的安全意識。
五,、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3,、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
春逝秋飛,,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,,20xx年過去了,,20xx年來了。在xx科技一年的工作中,,我很高興認(rèn)識了各位同事,,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間,、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時(shí)間里,,通過自身的努力,,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一,、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,,注重與各部門的協(xié)作配合,。
2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4,、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。
5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險(xiǎn)、辦理居住證等,。
6,、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重,;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,,因此,,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn),。在20xx年,,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、工作報(bào)酬、績效考核,、考勤管理,、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。
二,、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離,;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三,、20xx年工作計(jì)劃
充滿希望的20xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5,、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。
6、推行,、完善,、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
新的一年,,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用,。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期,?;仡?0xx年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作,。
2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位,;通過采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,,完成公司上半年位人才需求。
二,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案管理
1,、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,,合同、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證,、住址,、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全,。
2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作,。
3,、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。
4,、完成員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職、績效評定漲薪等管理工作,。
5,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職,、新進(jìn),、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,,方便各部門,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,。
6,、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,,以及人才庫檔案管理工作,,提高后期招聘效率。
三,、員工培訓(xùn)工作
1,、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度,、考勤制度,、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,,規(guī)范打卡,、外出登記;加強(qiáng)請假制度,,對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
2,、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓(xùn),、周x軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x下午由x總或外請老師培訓(xùn),。
3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn),。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,,行政人事部在20xx的工作中還存在不到位,,不完善的地方,,力爭在20xx年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,可以預(yù)計(jì)20xx年行政,、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn),!
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持,、關(guān)愛下,,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力,。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,,個(gè)人工作分工明細(xì),,作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),,作為職能部門,首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”,。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,,及時(shí)完成招聘任務(wù)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃,。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2,、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,崗得其人,,人崗匹配,,全年共調(diào)員工xx人。
3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,,極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元。
二,、制定公司培訓(xùn)框架,,分三部走
培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ),。
1,、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,,截止目前,,共培訓(xùn)新員工xx余場,培訓(xùn)xx人,。
2,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《制度》,共安排場,,參加人數(shù)共計(jì)xx人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等,。
3、從第x季度起,,開展中層以上干部每季度讀書活動,,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實(shí)情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成,。
三,、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)
公司加大各部門主管的評估力度,,每季度按期進(jìn)行季度考核,。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),,同時(shí)針對出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法,。
2,、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核,。每月將市場部,、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,,其中辭退xx人,,罰款x人,行政警告×人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)x次,。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4,、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施,。
5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),,要求各部門選出各自梯隊(duì)人選,。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。
隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué)等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,,受到一致好評,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,盡職盡責(zé)完成自己的本職工作:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出x-x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、為了能盡快提高員工素質(zhì),,行政部積極配合公司,,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)三者有效結(jié)合起來,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作,。根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等手段,讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景,。
通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,,為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來工作總結(jié)如下:
一,、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,,自己按照發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,開放要有新局面,,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事,、顧全大局,以新為依據(jù),,遵紀(jì)守法,,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),,一絲不茍,,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,,工作上踏實(shí)肯干,,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),,提高業(yè)務(wù)技能,。
盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),,主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,合理合法處理好一切財(cái)會業(yè)務(wù),,對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),,對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,,會計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚,,會計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù),。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、,自己無論是在政治思想上,,還是業(yè)務(wù)水平方面,,都有了較大提高。工作中,,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,,廉潔勤政,,務(wù)實(shí)開拓。
三,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,,發(fā)展事業(yè)的需要,,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。
為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。
對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè),。.com通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,,極大地提高了資金的使用效益,,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四,、合理安排收支預(yù)算,,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。
為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,,還要廣泛征求各部門意見,,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在現(xiàn)有條件下,,在國家政策允許范圍內(nèi),,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,,本著“以收定支,,量入為出,保證重點(diǎn),,兼顧一般”的原則,,使預(yù)算更加切合實(shí)際,,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,。充分發(fā)揮了資金的使用效益,,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
五,、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),,主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,,編制會計(jì)報(bào)表等,。
財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,,掌握政策,,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表,。
同時(shí)針對報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,,做出正確的評價(jià),,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),,揭示出存在的問題,,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,。具體如下:
一,、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名,、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計(jì),、美特融資主管,、采購員、行政主管,、人力資源主管,、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名,。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,,既滿足了公司對各種人才的需求,,又盡可能的降低了公司的成本。
2,、考核,。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評,。通過考核,,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表,、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3,、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查,。因營銷模式變化,、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘,、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,,并形成了《調(diào)查報(bào)告》,。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。
另外,,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《__年__市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%,,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對各部門的崗位進(jìn)行了分析,,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心、行政管理類,、制造分公司,、服務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,,并形成定稿。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,,辦理好員工的入職,、離職、調(diào)動,、檔案管理,、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,,急員工所急,,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作,。
7、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊,、熱量表,、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)等等,。
今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,,采用了互動的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,,用之于民”的思想,,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識,、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,,保證培訓(xùn)效果,,在對市場部、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,,我們讓參與部門提意見,,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等,。
總之,,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新,。事實(shí)證明,,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,,員工的評價(jià)較高,。
二、行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),,改變原有的思維和工作的方式、方法,,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺帳等。
1,、辦公室費(fèi)用控制,。
在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至__元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的名片,,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情況下,,通過一些辦法,,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中減少人員,,盡力不訂購其要求的雜志等等,,在訂飛機(jī)票時(shí),,為公司節(jié)約80余元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原來的一家壟斷,,我們通過多方考察,,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),,驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),,是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,,但對公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,,確實(shí)需要勇氣,。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,,會議做到有記錄,、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料,、上報(bào)資料,、對外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,,做好車輛調(diào)度,,并做好車輛維護(hù)、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納,。
(3)較好完成電話費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。
(4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。
做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,,車輛擺放、乘車卡辦理,、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會議室、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙,、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng)、調(diào)試等,,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期《__x》。
②做好x總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、x總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥?bào),。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證,。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項(xiàng)目申報(bào)工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、__市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,,其中創(chuàng)新基金、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款,。另外,完成了去年獲批的__市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào),。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了良好的效果,。
⑦舉行了籃球、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎品,,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,,在工作上尚有欠缺之處,,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破,。
如:1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到激勵員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化,。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級,、同級和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。
3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理,,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判,。
4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對明年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn),。
5,、這期《__x》由于稿源及各種原因一直未出,,但已進(jìn)入最后收尾工作,,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園,。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
__年是某某快速發(fā)展的一年,也是外二科快速發(fā)展的一年,。在醫(yī),、教,、研各方面均取得優(yōu)異成績,尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化,、規(guī)范化,并不斷開展新技術(shù),、新療法,,注重開展重大手術(shù),、疑難手術(shù),。在這一年里,,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評,,同志們在工作中,,不怕困難,,勇挑重?fù)?dān),,頑強(qiáng)拼搏,,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療,、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績,當(dāng)然也存在不足,,在此對過去一年的工作做一下總結(jié),,以便今后能更好的工作,請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給以指正,。
一,、基本情況
外二科現(xiàn)有醫(yī)生六人,,護(hù)理人員九人,其中某某,、某某兩位科室?guī)ь^人技術(shù)熟練、理論知識扎實(shí),,某某,、某某,、某某、某某四位年輕醫(yī)師正在成長階段,,技術(shù)及專業(yè)知識穩(wěn)步進(jìn)取,。病房值班,、門診,、急診,、體檢,、手術(shù)等安排上人員緊張,。醫(yī)院新進(jìn)電子病歷系統(tǒng)后困難仍然較多,。
二,、住院指標(biāo)完成情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),,我科__年1月—11月門診共診治患者3600余人次,,比去年明顯增加。各類手術(shù)620余臺,,比去年明顯增加,,其中微創(chuàng)手術(shù)260余臺,。1—11月份總收入430萬元左右,較去年同比有增加,。全年社保費(fèi)用控制合理,藥占比指標(biāo)考核合格,,院感指標(biāo)達(dá)標(biāo),。堅(jiān)持不用高檔藥,,不開人情處方,。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,,床位周轉(zhuǎn)率98%,平均住院日3-5天,治愈率98%,,好轉(zhuǎn)率99%,。
三、__年專業(yè)技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展情況
1,、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟,療效好,,無嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,產(chǎn)生了廣泛影響,,得到社會認(rèn)可,,來院手術(shù)患者進(jìn)一步增多,,目前我科已熟練掌握汽化電切技術(shù),,正在培養(yǎng)住院醫(yī)師,,我們的目標(biāo)是所有的醫(yī)師都掌握,。已成為新沂及周邊地區(qū)品牌???、特色???。
2,、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)全年常規(guī)開展,,共約300余例,,無切口,住院時(shí)間短,,效果突出,,無任何嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生。帶來社會經(jīng)濟(jì)效益顯著,,某某,、某某,、某某醫(yī)師已能單獨(dú)操作,。已經(jīng)發(fā)展成為我科,、我院在新沂及周邊地區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目和特色項(xiàng)目,。
3,、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù):共開展40余例,,正在繼續(xù)進(jìn)行中,。必要時(shí)可請專家輔助,、指導(dǎo),帶動我科人員技術(shù)進(jìn)步,,進(jìn)一步形成我科新的技術(shù)特色,擴(kuò)大影響,,占有市場,取得了顯著效益,。
4,、腹腔鏡手術(shù):已經(jīng)開展了多例腎囊腫去頂減壓術(shù)及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù),、輸尿管微創(chuàng)取石術(shù),手術(shù)效果明顯,,療效顯著,。患者創(chuàng)傷小,,恢復(fù)快。
5,、最新引進(jìn)的泌尿系結(jié)石成分分析儀,,簡便,、準(zhǔn)確,、快捷分析結(jié)石成分,,并給出預(yù)防及治療意見,,已成功分析結(jié)石標(biāo)本130余例,,受到廣大患者好評,,目前已經(jīng)成為泌尿系結(jié)石患者常規(guī)檢查手段。在新沂及周邊地區(qū)享有較高知名度,,已成為我科的“知名品牌”,。
6、今年引進(jìn)的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等,,均因出血少或無出血,,切口邊緣整齊,、美觀,,手術(shù)時(shí)間短,,微創(chuàng),無需縫合,,術(shù)后無疤痕,恢復(fù)時(shí)間短,,四季均可手術(shù),,無需臥床休息,,不影響工作和學(xué)習(xí),,而受到廣大患者歡迎,成功手術(shù)70余例,效果確切,。
7,、科研、教學(xué):堅(jiān)持每天二次查房制度,,堅(jiān)持執(zhí)行疑難病例討論及會診制度,。每周執(zhí)行一次病例討論及專科知識講座,,認(rèn)真帶教,,加強(qiáng)醫(yī)師的理論知識,形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來,?;厥走^去的一年,對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,行政部人員雖然少,,但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步?,F(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了x次驗(yàn)廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2、搞好ios再認(rèn)證工作,,確保ios認(rèn)證通過,,通過這次ios在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ios的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門ios管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三、公司管理運(yùn)作方面
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四,、工作中存在的不足
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上進(jìn)行監(jiān)督。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在**公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六,、行政部20xx年 工作綱要
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng) 管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速 發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部 計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工 職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公 環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管 理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工 政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè) 文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過 實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
七,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
八,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),, ,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好"三個(gè)服務(wù)",即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
1、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)"重點(diǎn)"工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)"充電",,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在"學(xué)習(xí)培訓(xùn)月"活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
一年前,,我通過面試進(jìn)入公司,,擔(dān)任行政部內(nèi)勤(文秘)一職。進(jìn)入公司以來,,我牢記“認(rèn)真,、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),、負(fù)責(zé)”這八字箴言,多做事,,多學(xué)習(xí),,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了本職工作,,并在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中得到提高,從工作技能,、自身素養(yǎng)到待人接物,、為人處世等方面都有所成績,當(dāng)然也有失誤,,對待犯的錯(cuò)誤,,我會認(rèn)真對待,,毫不馬虎,找出錯(cuò)誤的根源,,從根源處糾正,,絕不在同一個(gè)失誤處連犯兩次。時(shí)光飛逝,,又至年底,,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對自己在工作上的肯定,,同時(shí),,也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,鞭策并完善自我,,為明年的工作做好規(guī)劃?,F(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下:
一、思想政治,、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作
進(jìn)入公司以來,,我時(shí)刻嚴(yán)于律己,根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件和本公司召開的會議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,,體會會議精神,執(zhí)行并貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,對公司嚴(yán)令禁止的事項(xiàng),,絕不觸犯,并以身作則,,堅(jiān)決維護(hù)并服從公司的各項(xiàng)管理,。參與公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程,認(rèn)真學(xué)習(xí),,做好筆記,,撰寫學(xué)習(xí)心得。對公司組織的各種活動,,也是踴躍參加,,積極配合。通過學(xué)習(xí)公司的制度,,參加各項(xiàng)活動,,提高了自身的素養(yǎng)和情操,同時(shí)也增強(qiáng)了公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和健康向上的精神面貌,,提升了公司對外的良好形象,。
二、業(yè)務(wù)方面的工作
在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為原則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1.行政日常工作,。公司今年共開展辦公例行30余次,,根據(jù)會議精神,編寫會議紀(jì)要共34份;根據(jù)集團(tuán)公司的要求,,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫公司月度和季度工作小結(jié)10余篇;擬寫公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動及縣鎮(zhèn)各級職能部門領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作的情況,,編寫并上報(bào)集團(tuán)公司簡訊10篇,并擬寫了公司大事記,。認(rèn)真做好文件收發(fā),、公文處理工作,公司目前收取正式文件,、函件24份(其中集團(tuán)來文17份,,電纜股份公司來文4份,縣鎮(zhèn)職能部門來文2份,,外單位來文1份);共下發(fā)文件38份(其中會議紀(jì)要34份,,公司紅頭文件3份,《薪酬補(bǔ)充規(guī)定》1份),,收取傳真40余份,。做好公司報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,自5月份,,共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期,,集團(tuán)中超通訊3期。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送,,并認(rèn)真登記,,做好相關(guān)的臺賬。
2.公司印鑒及辦公設(shè)備的管理工作,。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。對于公司公章和合同章的管理,根據(jù)公司《印章管理制度》中的相關(guān)要求,,建立印鑒檔案,將印章的圖案,、樣式存于檔案室保存,。并嚴(yán)把用印關(guān),建立《公章/合同章使用登記表》,注明用章時(shí)間,、事項(xiàng),、用章人等,按照用印程序逐層審批,,對于不合格,、不合法或有損公司利益的文件,堅(jiān)決不用印,,并督促借章外出者及時(shí)將印章歸還,。對于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)等的管理工作,由需求部門遞交《物資采購申請單》,,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,,做出匯總,交由專人購買,,并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺賬》,,登記設(shè)備的購買日期,使用部門,,使用人,,購買金額等事項(xiàng),保管設(shè)備附件資料,,并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修,、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管,,影音設(shè)備的保管等,。
3.倉庫管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品,、煙,、酒、茶葉,、禮品等低值易耗品的采購,、入庫、領(lǐng)取等工作,。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》,,統(tǒng)一匯總并制定采購計(jì)劃,交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,,下達(dá)采購?fù)ㄖ?,由專人?fù)責(zé)購買。入庫時(shí),認(rèn)真檢查物品質(zhì)量,,清點(diǎn)數(shù)量,,同時(shí)按要求進(jìn)行入庫登記,填寫《公司物資,、產(chǎn)成品入庫單》,,并做好入庫明細(xì)賬目的登記,目前公司一年共采購辦公用品20余次,,總計(jì)14655.12元,,進(jìn)行煙、酒的采購10余次,。關(guān)于辦公用品,、煙、酒等的領(lǐng)取,,須堅(jiān)持是從外開展業(yè)務(wù)工作及自身工作開展的需要出發(fā),,在不妨礙工作開展的同時(shí),嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量,,根據(jù)各部門的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門,,再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》,按部門及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”,,并每月按部門統(tǒng)計(jì)耗用辦公物品費(fèi)用,,于月底將統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部審核。
4.其他工作,。如辦公室員工的考勤,,辦公室的日常清潔,員工用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作,。
三,、在工作中的不足之處
在工作中,從書本上學(xué)到的知識要真正運(yùn)用到工作中,,真正得到實(shí)踐,,還是有一定的難度。比如說文書的寫作,,在學(xué)校學(xué)到的只是文書的大致分類,、文書寫作時(shí)的格式以及平常的一些簡單的練習(xí),但是如何提高寫作的技能,,如何在斟詞酌句,、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,,需要在工作中通過不斷的琢磨,,最終形成一定的寫作模式,。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,,雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考,但是這給出的范圍非常寬,,又非常詳細(xì),,不能全部照搬,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營與管理再做修改,,以符合公司的實(shí)際要求,。又比如印章的管理,應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》,,堅(jiān)持原則,,不徇私情,用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn),,否則一律不得用印,。
雖然在工作中也犯了幾次錯(cuò)誤,但是我覺得有錯(cuò)是好事,,起碼知道怎樣做是錯(cuò)的,,改進(jìn)以后不會再在一件事情上犯第二次錯(cuò),有批評才能改進(jìn),,才能知道以后應(yīng)該如何做,。
經(jīng)過一年的工作,我雖然在思想和工作上都有了很大的進(jìn)步,,但是與崗位上要求的技能相比,,還存在著很大差距,這要求我在今后的工作中,,要客觀地面對自己的不足之處,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,以完善自己,。同時(shí)在與公司每一位人員的相處中,,我深深體會到:我們公司是一個(gè)積極、和諧,、健康的公司,,而公司里的每一個(gè)人,,上至經(jīng)理,下至員工,,都勤奮努力,,對于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中,,只有在思想上與公司保持高度一致,、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中,。所以,我必須更加努力學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中,,要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
20__年即將過去,在一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政秘書,,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司,、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品,、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
四,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政部門個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
本年度醫(yī)院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為統(tǒng)領(lǐng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)員工,,樹立情為病患者所系,,利為病患者所謀,為醫(yī)生員工及病患者辦實(shí)事,、辦好事的指導(dǎo)思想和工作思路,,服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩(wěn)定,,做好師生員工的醫(yī)療保障服務(wù)工作,,較好的完成了任期目標(biāo)及年度工作目標(biāo),在醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、衛(wèi)生宣教,、醫(yī)療保險(xiǎn),、基本建設(shè)和計(jì)劃生育以及本科教學(xué)評估醫(yī)療保障等項(xiàng)工作中作出了一定的成績,,現(xiàn)把所做的主要工作總結(jié)如下:
一、日常醫(yī)療,、預(yù)防,、保健工作
1、圓滿完成全多名教職工多名學(xué)生的醫(yī)療工作,,學(xué)年度完成門診x人次,,住院x人次,各類檢查x人次,,各類注射x人次,,各類大小手術(shù)x人次,新區(qū)救護(hù)車出診車次,,沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故,,全師生員工在本的就診率達(dá)到%以上,達(dá)到任期目標(biāo)的要求,。x個(gè)區(qū)醫(yī)療工作井然有序,,有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求。
2,、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作,,防疫工作受到xx市防疫部門的好評,全年完成x名新生及畢業(yè)生各項(xiàng)體檢任務(wù),,兒童計(jì)免x人次,,報(bào)告?zhèn)魅静±?其中肝炎例,肺結(jié)核例),,首次為x名xx歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作,,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,為全x名處級以上干部,、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查,,為全女職工進(jìn)行了婦科檢查,早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者,。
二,、醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)藥費(fèi)管理工作
本學(xué)年度,我教職工醫(yī)療保險(xiǎn)及醫(yī)療費(fèi)管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效,。一年來我醫(yī)保和內(nèi)醫(yī)療工作運(yùn)行平穩(wěn),,醫(yī)院采取多項(xiàng)管理措施,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,堵塞漏洞,師生員工在本地就診率進(jìn)一步提高,離休干部,、保健對象、退休職工,、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意,不論是橫向比還是縱向比,,我教職工的醫(yī)療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處于較高水平,。
三,、計(jì)劃生育工作
20xx年度我院計(jì)劃生育工作繼續(xù)保持先進(jìn)水平,全年無超生,,無計(jì)劃外生育,晚婚晚育率獨(dú)生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100℅,,完成上級計(jì)生部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
四,、認(rèn)真做好檔案,、印章管理等工作,,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)
1,、檔案管理工作。辦公室加強(qiáng)了對文件,、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,,并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理,、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴(yán)格管理,正確使用,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3,、復(fù)印工作。立打印室,,配備電腦,、打印機(jī),,基本實(shí)現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門,、科室的復(fù)印,、打印工作。同時(shí)加強(qiáng)了對打復(fù)印機(jī)的維修,、保養(yǎng)工作,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4、申請或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等xx余本(證),。