總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇一
在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,,保持一渠清泉。面對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,,開(kāi)始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于我來(lái)說(shuō),,有很大難度。通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié),。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心,。同時(shí),,我深深感覺(jué)到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例,。不斷充實(shí)自己。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,。
1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)地做好本職工作,。
2,、強(qiáng)化意識(shí),,積極主動(dòng),。慢慢接觸居間借款工作后,,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,,主動(dòng)做好客戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng),、講信用的個(gè)體工商戶給予借款支持。對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)借款的,,免談,一律不辦,。原因很簡(jiǎn)單,他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,,到期收不回起訴,他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻?,F(xiàn)在拒絕申請(qǐng)借款面臨的風(fēng)險(xiǎn),遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn),。
3、堅(jiān)持借款原則,,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,。一年來(lái),堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,,從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,到保證人的資格,、保證能力,抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查,、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,,直至提出放與不放的理由,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠,。在放款前調(diào)查時(shí),,我做到了“三個(gè)必須”,,即借款條件必須符合政策,、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了借款發(fā)放的合規(guī),、合法。
4,、強(qiáng)化管理,努力清收,。做好前期催收到期借款,及時(shí)協(xié)助回收部工作,,確保我公司到期借款的及時(shí)收回。
本人深知,,自己仍有許多不足之處,,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理,。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,,團(tuán)結(jié)一致,為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二○xx年十二月二十二日
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,,對(duì)于這過(guò)去的一年,,每個(gè)人的心情都是不一樣的,有人滿意,,有人遺憾,,既有欣慰,也有彷徨,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,,也將會(huì)是我未來(lái)的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來(lái),,我遵照行里的安排,,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開(kāi)始的不適應(yīng)到后來(lái)的從容,,這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有特別驚人的成績(jī),,卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任,。
自今年9月以來(lái),,我有幸來(lái)到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,,并加入了我們營(yíng)銷(xiāo)五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),。剛來(lái)的那段時(shí)間,,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運(yùn),。但是我也明白,作為新加入部門(mén)的實(shí)習(xí)員工,,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)間,,指導(dǎo)性材料,,相關(guān)文件以及過(guò)往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,,并對(duì)將來(lái)的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,,那就是踏踏實(shí)實(shí),,打好基礎(chǔ),,從一點(diǎn)一滴做起,,不斷的積累充實(shí)自己,,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。
xx月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),。在培訓(xùn)過(guò)程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”
及相關(guān)文件,,再結(jié)合之前在部門(mén)里的實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋,。雖然最后競(jìng)賽取得的成績(jī)并不理想,,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對(duì)于信貸工作的理解,。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),,在各位老員工的指導(dǎo)下,,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,,限額申請(qǐng),、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫(xiě)了授信總量年審,、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)及客戶維護(hù),。這一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,,銀行的核心是盈利,,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷(xiāo)。豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的各種“武器”,,面對(duì)各種不同行業(yè)的客戶,,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)間的虛心學(xué)習(xí),,并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),、完善自己,,盡快的成長(zhǎng)為一名合格的客戶經(jīng)理,,為中國(guó)銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力,。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去大半,,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過(guò)不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,,但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的集體,,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長(zhǎng)期以來(lái)耐心的指導(dǎo)和幫助,,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,,最終取得進(jìn)步,。在此我表示深深的感謝,。雖然取得了一些成績(jī),,但我也知道,,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,積累更多成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量,。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,,我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛,。我相信,,新的一年,,在大家的共同努力下,,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī),。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇三
時(shí)間悄然走過(guò),,工作的日子已經(jīng)有了差不多一年,,作為xx的一名小額信貸員感觸甚多,,就本人這一年小額貸款業(yè)務(wù)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小問(wèn)題。有人說(shuō)工資太低,,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想,。
在工作過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如:做過(guò)一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,,如果你第一步看錯(cuò)了,,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人,。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝,。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪兀抠J款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。
那么我更相信xx的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),,xx現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),,客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢,?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。
我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),,我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心,。
我們的客戶多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶,。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎、不能大意,,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)xx負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
“要學(xué)會(huì)做事,,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),,首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,,做到xx就是我家,到xx就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂(lè)。
面對(duì)顧客時(shí),,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),,這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,,以后的回收率更是百分之百。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。
2、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與xx之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,積極配合x(chóng)x其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這一年來(lái)的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇四
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易,。就如何做一名合格的、稱職的,、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的,、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤,、廣大貸戶以及信合家屬,通過(guò)與他們的說(shuō)細(xì)交流,經(jīng)我詳細(xì)整理,,認(rèn)真總結(jié),我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,,即:牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情
牢記十大戒律 增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過(guò);女不教,,母之錯(cuò)”,。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,,領(lǐng)導(dǎo)之過(guò),職工犯錯(cuò),,管理之錯(cuò),。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解,、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,,不知何為,盲目從事,,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,,更有甚者,自己犯了法,、違了章,、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里,。再之,制度追究不力,,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循,、充耳不聞、我行我素,,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失,。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作,。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),,濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,,堅(jiān)持原則,不循私情,,善經(jīng)營(yíng),會(huì)管理的高能人才,,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí),。隨著社會(huì)的發(fā)展,,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),,不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天,,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷,。
二戒自吹自擂,盲目許愿,。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍,、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,,是自己的服務(wù)對(duì)象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,,主動(dòng)適時(shí)辦理,,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,,積極上報(bào),,切不可盲目許愿,,點(diǎn)頭拍胸,,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,,給貸戶造成損失,。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶,,盲目簽訂貸款協(xié)議,,盲目辦理公證手續(xù),,盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等,。
五戒短期行為,,重放輕收,。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,,萬(wàn)元含薪制,,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,,加快信用社發(fā)展,,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,,起到了積極的推動(dòng)作用,。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,,就得多收貸款利息,要想多收利息,,就得多放款,,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益,。今后,我們要堅(jiān)持始終,,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,,搞個(gè)人政績(jī),盲目的放大額壘大戶,,給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí),,我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象,、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查,、包發(fā)放、包收回,、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇五
時(shí)間悄然走過(guò),,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來(lái),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,,經(jīng)過(guò)不懈努力,最終掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),,很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,所以每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,,增加自我的“知識(shí)庫(kù)”,,經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查閱,,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。
我熱愛(ài)自我的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,,我深感自我肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。所以,我不斷的提醒自我,,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),,職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得,。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,,從借款人的主體資格、信用情景,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款本事,,到保證人的資格,、保證本事,抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查,、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計(jì)算,、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情景及在我支行的現(xiàn)金流入流出情景,,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,,得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng),。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,,積極與總行項(xiàng)目組配合,,提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可,。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,,自我感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,,,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,,工作開(kāi)拓不夠大膽,,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,,與全體員工一齊,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇六
我是xxx支行的信貸員,,調(diào)查貸款客戶達(dá)xx位,成功放款xx筆,,發(fā)放貸款達(dá)xx萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款,。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,分析客戶的還款能力,。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了,。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好,。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,,及時(shí)和大家座談,,讓大家解放思想,,放下包袱,,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的,?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了,,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,,也受到了很大鼓舞,,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起,。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門(mén)咨詢,,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,,我懷著復(fù)雜的心情,,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解,。在客戶家,,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn),。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,,客戶突然說(shuō):“我不貸了,,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,,跟審犯人似的,。”我見(jiàn)狀,,趕忙解釋,,可這位農(nóng)戶就是不再配合了,。無(wú)奈,,我與同事掃興而歸,,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”,。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,,又問(wèn)同事的感受是什么,。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,,必須改,從頭練,!從此,,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù),;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),,成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn),。我們調(diào)查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),,是自己的首要任務(wù),。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,,與同事一起實(shí)地去了解情況,。時(shí)間一長(zhǎng),,漸漸地習(xí)慣了這種工作,。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持,;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的xx銀行信貸員,。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇七
20xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持,,在聯(lián)社信貸部等各部門(mén)的指導(dǎo),,在全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、理清工作思路,一項(xiàng)工作首先要有一個(gè)工作計(jì)劃,,今年初,我計(jì)劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,,學(xué)習(xí)方面,我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)之道,,學(xué)習(xí)銀行管理模式,,在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī),。在工作方面,,年初我就將存款、貸款,、四五級(jí)不良貸款、財(cái)務(wù)收入,、110和108科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通過(guò)分析,,針對(duì)性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來(lái),然后按時(shí)間順序排列出來(lái),,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來(lái),,在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤(pán)活信貸資金,,同時(shí)也增加財(cái)務(wù)收入。
二,、服從社主任的安排,、團(tuán)結(jié)同事。一年來(lái)我服從社主任的工作安排,,團(tuán)結(jié)同事,同時(shí)為社主任積極計(jì)謀獻(xiàn)策,,配合同事積極完成各項(xiàng)日常工作,,我想以自己的工作責(zé)任感來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心,、責(zé)任心,、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過(guò),也沒(méi)有議論是是非非,,我覺(jué)得作好自己,讓別人去說(shuō)吧,。
三,、愛(ài)崗敬業(yè),,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,,信貸工作一年來(lái),,我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,,我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶,對(duì)于貸款條件不符合客戶,、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),,所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng),。在信貸工作方面,,我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知己,,天下誰(shuí)人不識(shí)君”,,一年來(lái),,我在信貸工作上的深入,,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)有了很深的了解。
一年以來(lái),,在社主任的帶領(lǐng)下,通過(guò)各位同事自覺(jué)努力,,我們較好的完成如下經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),
(一)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),,截止20xx年12月31日,各項(xiàng)存款達(dá) ***萬(wàn)元,,比xx年年末存款余額***萬(wàn)元,凈增***萬(wàn)元,,平均每月凈增***萬(wàn)元,本年存款任務(wù)計(jì)劃凈增***萬(wàn)元,,較任務(wù)數(shù)超額完成***萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款余額為***萬(wàn)元,,占比各項(xiàng)存款余額***%,。
(二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù),支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)***萬(wàn)元,,比xx年末貸款余額***萬(wàn)元,凈增加***萬(wàn)元,,本年計(jì)劃任務(wù)凈增***萬(wàn)元,完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù),。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制,。截止xx年12月31日,四級(jí)不良貸款余額***萬(wàn)元,,其中,逾期貸款***萬(wàn)元,,呆滯貸款***萬(wàn)元,不良貸占比各項(xiàng)貸款***%,,比年初下降***萬(wàn)元,本年計(jì)劃任務(wù)下降***萬(wàn)元,,超額完成***萬(wàn)元,。
(四)財(cái)務(wù)收入有所增加,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,較xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,,凈增***萬(wàn)元,較年初以***%的速度增長(zhǎng),,本年計(jì)劃收入***萬(wàn)元,超額完成***萬(wàn)元。其中:貸款利息收入***萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,。
(五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利,。股金余額***萬(wàn)元,全年分紅利***萬(wàn)元;金碧卡發(fā)行***張,,本年計(jì)劃發(fā)行***張,完成計(jì)劃數(shù)的***%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行***張,,本年計(jì)劃發(fā)行***張,完成率為***%。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇八
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,,我走上工作崗位一年了,從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺,?;仡欉@一年的工作,,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),,在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
人無(wú)論從事什么職業(yè),,都需要不斷學(xué)習(xí),在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,,保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,,開(kāi)始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),,有很大難度。起初,,我總在心里想,,如果自己分析錯(cuò)誤,,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教,。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心,。
同時(shí),我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足,,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理
論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,,業(yè)余時(shí)間,,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例,。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,。
我熱愛(ài)我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,,辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2,、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款,。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,。
3,、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查,。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得。一年來(lái),,堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,到保證人的資格,、保證能力,,抵、質(zhì)押物的合法有效性,;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到
房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時(shí),,我做到了“三個(gè)必須”,,即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。
4,、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款,,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,了解客戶20xx的收入情況,,確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。
一年的工作已漸漸落下帷幕,,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,自己仍有許多不足之處,,通過(guò)一年的'磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的'道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索,。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇九
回顧20__年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),,讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長(zhǎng)的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),,讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持,、配合,讓我的工作順利完成,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),,協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查,、檢查三個(gè)階段提供法律支持。現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同,、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料,、貸中審查資料,、貸后檢查資料等,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)修訂,,公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責(zé),、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,,等。
在日常業(yè)務(wù)中,,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流,、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途,、償還能力,、資產(chǎn)保證,等,。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò),,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),,為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,,對(duì)客戶申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,,上報(bào)公司經(jīng)理層,,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估,、與客戶簽訂合同、辦理公證,、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),,對(duì)信貸部提交的客戶申請(qǐng),,按照崗位職責(zé)對(duì)客戶的借款用途,、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力,、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層,。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律意見(jiàn),,制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì)決議,。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,,主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,,通過(guò)財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),,進(jìn)而測(cè)算客戶有無(wú)還本付息的能力,、有無(wú)潛在違約行為,,撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告等,。對(duì)涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報(bào)案,、訴前保全,協(xié)助司法部門(mén)辦理查封,、扣押等。
在日常工作中,,在做好本職工作的同時(shí),,積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)自己購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍,、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中,,積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù),,加強(qiáng)了與其他部門(mén)的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情,,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20__年,,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。在20__年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部,、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),,做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度,、強(qiáng)度,,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高項(xiàng)目評(píng)審能力,、以及撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20__年里,,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,,積極和其他部門(mén)配合,共同迎接收獲的20__年,。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇十
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)一年將要過(guò)去,,回顧過(guò)去的一年,我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在同志們的幫忙、村組干部的大力支持下,,圓滿地完成了不一樣階段的工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
儲(chǔ)蓄存款是信用社的主要資金秋源,,是'立社之本、興社之源',。為此我積極宣傳'存款自由、取款自由,、存款有息、為儲(chǔ)戶保密'的儲(chǔ)蓄原則,,異常是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和金融體制改革不斷深化,,金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,,為爭(zhēng)取儲(chǔ)蓄存款,僅有改善服務(wù)態(tài)度,,視顧客為上帝,,堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),這樣才能給儲(chǔ)戶留下好的印象,,才能有更多的儲(chǔ)蓄來(lái)源。
十幾年的農(nóng)村信用社工作實(shí)踐,,使我深深地懂得了加強(qiáng)信貸管理、防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),,提高資產(chǎn)質(zhì)量對(duì)信用社工作的重要性,同時(shí),,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質(zhì)量,,發(fā)放的貸款造成損失,,那就是失職,正是基于此種思想認(rèn)識(shí),,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要?jiǎng)?wù)抓好,雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,,但只要不貼合貸款條件,誰(shuí)也別想從我那里借走一分錢(qián),。
三個(gè)代表'重要思想的核心就是全心全意為人民服務(wù),我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實(shí)踐'三個(gè)代表,,如何為群眾服務(wù),?這應(yīng)當(dāng)是時(shí)刻約束我們工作的準(zhǔn)則,,為群眾辦實(shí)事、辦好事,,把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,,在思想覺(jué)悟和工作本事上取得很大提高的同時(shí),,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇十一
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易,。就如何做一名合格的、稱職的,、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的,、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤,、廣大貸戶以及信合家屬,,透過(guò)與他們的說(shuō)細(xì)交流,,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié),,我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,即:牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)聯(lián)干好十件事情,。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過(guò);女不教,,母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否就應(yīng)這樣明白:職工不教,,領(lǐng)導(dǎo)之過(guò),,職工犯錯(cuò),,管理之錯(cuò)。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,,但是制度棚架現(xiàn)象十分嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對(duì)制度的明白,、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,,不知何為,盲目從事,,摸索著工作,,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,,更有甚者,自己犯了法、違了章,、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,,制度追究不力,,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,,使之有章不循,、充耳不聞、我行我素,,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失,。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益,,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作,。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),,濫竽充數(shù)。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策,,懂得業(yè)務(wù),,富有職責(zé)心,,堅(jiān)持原則,不循私情,,善經(jīng)營(yíng),,會(huì)管理的高能人才,,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,,一些觀念,、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑相當(dāng)然辦事,,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中,。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的這天,,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷,。
二戒自吹自擂,,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,,有各自的工作范圍,、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,,是自己的服務(wù)對(duì)象,,要用心扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,,主動(dòng)適時(shí)辦理,,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,用心上報(bào),,切不可盲目許愿,,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社群眾審批組織之上,,給自己造成被動(dòng)失去威信,,給貸戶造成損失,。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶,,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),,盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等,。
五戒短期行為,重放輕收,。近年來(lái),,我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,,萬(wàn)元含薪制,,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工用心性,加快信用社發(fā)展,,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,,起到了用心的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,,那就是要想多掙工資,,就得多收貸款利息,,要想多收利息,就得多放款,,從我們目前執(zhí)行狀況看,,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),,從而實(shí)現(xiàn)效益,。今后,我們要堅(jiān)持始終,,不按一時(shí)成敗論英雄,,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jī),,盲目的放大額壘大戶,,給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),,我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,,收得回,,落實(shí)好我們提出的“四定四包”職責(zé)制,即:定服務(wù)區(qū)域,、定服務(wù)對(duì)象,、定貸款權(quán)限、定管理職責(zé)以及包調(diào)查,、包發(fā)放,、包收回、包效益,,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道,。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇十二
xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)制度和文件精神,,努力提高為人民服務(wù)的一是,,能遵紀(jì)守法,實(shí)事求是,、遵守職業(yè)道德,。雖然我是個(gè)老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高思想認(rèn)識(shí),,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己的業(yè)務(wù)理論能力,,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步,。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,,業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高。
我熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應(yīng)收盡收,。
在貸款發(fā)放過(guò)程中,,堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查,。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得,。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,,從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,,到保證人的資格、保證能力,,抵,、質(zhì)押物的合法有效性;在貸前審查時(shí),,我做到了“三個(gè)必須”,,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法,。
信貸工作一年來(lái),我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,,我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶,,對(duì)于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,,我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),,所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng)。在做好本職工作外,,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,,與大家一起,共同完成任務(wù),。
回顧一年的工作,,我感到今年收獲很大,學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,熟練的掌握了信貸操作系統(tǒng),,各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之處,。在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力,。
在天津,,xx是一名資歷比較老的信貸員了,,她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作,1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦,、保衛(wèi)部門(mén),、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過(guò)宣傳教育,、信訪,、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)開(kāi)始從事小額貸款工作,。當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開(kāi)始三周,,只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛?cè)r(shí)基本工資只有600元,,沒(méi)有任何福利待遇,。她和另一個(gè)信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個(gè)區(qū)。
當(dāng)時(shí)完全是憑著對(duì)這項(xiàng)工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)進(jìn)行小額貸款的錢(qián)(以三年為實(shí)驗(yàn)期)留住的決心堅(jiān)持干下去的,。為了讓大家了解小額貸款,,郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解,這樣一傳十,、十傳百,,之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)來(lái)咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,,為了保證客戶的還款率,,郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的情況,,做到“四必訪,、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪,情緒低落的必訪,,家庭出現(xiàn)矛盾的必訪,,經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪;臨時(shí)出現(xiàn)與市場(chǎng)(經(jīng)營(yíng)地點(diǎn))發(fā)生爭(zhēng)論的必到,,家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到,,夫妻之間鬧離異的必到,經(jīng)營(yíng)干不下去的必到,。
在工作中,,xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時(shí)候要帶著中心主任,、信貸員,、小組組長(zhǎng)、小組成員一起去客戶家,,曉之以禮,、動(dòng)之以情,,實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對(duì)拖欠,,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作,。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為:心理學(xué)學(xué)得好,,針對(duì)客戶的心態(tài)對(duì)癥下藥,關(guān)心,、尊重客戶,。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式,,還款率都是100%,,只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款,對(duì)于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟,。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的情況下,,為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn),信貸員工作守則以及各項(xiàng)制度也越來(lái)越完善,,貸前審查,、培訓(xùn)都很?chē)?yán)格,而且初審實(shí)行跨區(qū)審查,,對(duì)客戶的居住情況,、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細(xì),審貸分流,,嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,。信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場(chǎng),、出主意,,解決各種困難,把問(wèn)題消滅在零點(diǎn),。
所以,,信貸員根本沒(méi)有固定的工作時(shí)間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛(ài)心,、同情心,、上進(jìn)心,而且信貸員必須同時(shí)是慈善家,、哲學(xué)家,、企業(yè)家(因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營(yíng)理念、如何理財(cái)),。貸款戶中無(wú)論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題和困難,,xx都能熱情,、主動(dòng)、不辭辛苦地協(xié)助解決,。如20xx年寒冬,,已下班、剛洗過(guò)澡的xx接到客戶王芝娣的電話,,告之她未交市場(chǎng)管理費(fèi),、第二天管理所要封門(mén),xx聽(tīng)后二話未說(shuō),,濕著頭發(fā),、頂著寒風(fēng),騎車(chē)到了工商所,,說(shuō)明貸款戶的特殊情況,,請(qǐng)求協(xié)助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員,,他們對(duì)王芝娣不僅未封門(mén),,還將收費(fèi)減了一半。這樣的事xx做了很多,。
有時(shí)候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,,家里電話響個(gè)不停,丈夫氣得要鬧離婚,,好在平靜后很理解,、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理,、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn),。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行,,那時(shí)候不僅面對(duì)窮人,,而且要面對(duì)所有的婦女,鼓勵(lì)她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè),。
信貸員工作總結(jié) 信貸員工作總結(jié)300字篇十三
20xx年4月13日,,我開(kāi)始了在眉山天牛坤泰車(chē)業(yè)有限公司信貸專員的實(shí)習(xí)工作。
4.13——4.14在維修車(chē)間實(shí)習(xí),,了解了維修車(chē)間分為機(jī)修和烤漆兩個(gè)組負(fù)責(zé)車(chē)輛的整修,。
4.15——4.16在展廳負(fù)責(zé)車(chē)輛清潔,先熟悉了下車(chē)子的外觀和內(nèi)飾,。
4.17——4.18在展廳負(fù)責(zé)客戶關(guān)愛(ài),,為進(jìn)展廳看車(chē)的客戶提供茶水。
之后進(jìn)行了為期一個(gè)星期的業(yè)務(wù)知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn),,通過(guò)培訓(xùn):
1.了解了各大汽車(chē)生產(chǎn)商,,上海大眾汽車(chē)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,。
2.了解了我公司現(xiàn)有銷(xiāo)售的品系:桑塔納、polo系列,、朗逸,、帕薩特新領(lǐng)域、途安,、途觀,。
3.熟悉本公司所有在銷(xiāo)車(chē)的型號(hào)、代碼,、價(jià)格、顏色代碼等,。
4.了解本公司各類車(chē)型的各項(xiàng)參數(shù),、性能、配置,、使用說(shuō)明,、與競(jìng)爭(zhēng)成型相比的優(yōu)勢(shì)。
5.了解了黃卡,,白卡填寫(xiě)細(xì)則,,整車(chē)的銷(xiāo)售流程。
6.了解了本公司的信貸合作商,、信貸設(shè)計(jì)的相關(guān)服務(wù),,以及信貸的相關(guān)常識(shí)。
7.了解了本公司的各類客戶所需辦理的保險(xiǎn)項(xiàng)目及具體內(nèi)容和理賠,、續(xù)保政策,。
通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)整個(gè)的汽車(chē)銷(xiāo)售流程有個(gè)概要的了解,但因?yàn)槲覒?yīng)聘的職位是信貸專員,,所以我把培訓(xùn)之后的工作重點(diǎn)放在了個(gè)人信貸業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和流程的熟練程度上,。跟著廖瑜學(xué)習(xí)信貸流程:
①接待客戶,為客戶填寫(xiě)個(gè)人信貸申請(qǐng)表——②告知客戶所需基本資料——③收集齊資料后系統(tǒng)提交——④隨時(shí)關(guān)注系統(tǒng)反饋信息并通知到銷(xiāo)售顧問(wèn)和客戶本人——⑤需要家訪的客戶要提前溫馨提示告知注意事項(xiàng)——⑥預(yù)約客戶進(jìn)行視頻簽約——⑦將貸前資料系統(tǒng)提交并寄出——⑧關(guān)注系統(tǒng)狀態(tài),,將已放款信息告知計(jì)劃員及時(shí)還款——⑨收到上海寄回資料后預(yù)約客戶到辦理抵押登記手續(xù),,并將貸后資料寄出——⑩將還款明細(xì)及合同等資料交給客戶并向客戶講解清楚—⑾整理客戶備查錄。
到目前為止,,我覺(jué)得流程整個(gè)操作下來(lái)是沒(méi)有問(wèn)題的,,但是各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度還有待提高。因?yàn)閭€(gè)人信貸和銷(xiāo)售一樣,,雖然有固定的流程參考標(biāo)準(zhǔn),,但是更重要的是個(gè)人在其中的發(fā)揮和靈活運(yùn)用。每次遇到的客戶資質(zhì)可能不一樣,,當(dāng)然優(yōu)質(zhì)的客戶是很容易操作,,但大多數(shù)客戶還是需要具體操作來(lái)提高通過(guò)率的,,這就要就我靈活一些。我們不能放棄每一位有可能的客戶,,我們的目標(biāo)是讓會(huì)拒絕的客戶變成有條件同意,,讓需要家訪的客戶直接通過(guò)。真正好的信貸專員,,要提前預(yù)知可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題,,并避免它,正如上汽財(cái)務(wù)所說(shuō)“事前專業(yè),、
事后狡辯”,,問(wèn)題發(fā)生前一切所做的都顯示你的專業(yè),而等到問(wèn)題發(fā)生后一切的語(yǔ)言都是狡辯,。
總結(jié)我這段時(shí)間實(shí)習(xí)工作下來(lái),,覺(jué)得自己在以后的工作中最需要做的有如下幾點(diǎn):
1.在填寫(xiě)申請(qǐng)表的時(shí)候用輕松的談話的方式為顧客填寫(xiě),讓顧客在愉悅的氣氛下提供資料,,操作不刻板,。
2.在充分了解到客戶的情況下,根據(jù)實(shí)際情況判斷出客戶所需提供的相關(guān)資料,,讓客戶盡可能多的提供有用資料(如:資格證書(shū)等)以便提高通過(guò)率和工作效率,。
3.將各個(gè)環(huán)節(jié)中重復(fù)性的操作一次性提前準(zhǔn)備完,比如:考慮好每種證件貸前,、貸后需要的次數(shù),,直接一次性準(zhǔn)備齊。
4.定期將上汽新政策及培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)告知銷(xiāo)售顧問(wèn),,并將基本信貸所用資料發(fā)給銷(xiāo)售顧問(wèn),,避免工作中出現(xiàn)告知給客戶的信息錯(cuò)誤帶來(lái)不必要的麻煩。
5.了解本地銀行貸款流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和利率,,比較出貸款10萬(wàn)以下,,10~15萬(wàn)時(shí)我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
6.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)推廣個(gè)人信貸,,爭(zhēng)取達(dá)到100%的宣傳率,,提高滲透率。