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倉管業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

保管好庫存貨物，做到數(shù)量準(zhǔn)確,，質(zhì)量完好,，確保安全，收發(fā)迅速,，面向銷售,，服務(wù)周到，降低費(fèi)用,。

一,、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題,、目標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)

倉庫管理的目的

貨物的有序保管;庫存實(shí)時(shí)反饋;

通過倉庫的調(diào)整使整個(gè)erp系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映,，給管理層決策提供支持

倉庫目前存在幾個(gè)問題

(1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確,，提高倉庫人員的責(zé)任感，明確庫管的工作職責(zé)和工作范圍,。

(2)貨物未按種類,、型號(hào)進(jìn)行有效的分類擺放,。般運(yùn)貨物時(shí)不太細(xì)致，對(duì)有些貨物應(yīng)輕拿輕放,。

(3)帳的實(shí)時(shí)性差,，貨物進(jìn)入庫時(shí)未及時(shí)登記或登記出入庫單每張可能會(huì)做幾次出入帳，全部完成后才會(huì)交給記帳員作帳,，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫存,。

(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于貨物擺放一直沒有一個(gè)明確的原則,，專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個(gè)庫管自己來決定。

(5) 倉庫的貨物編碼與工廠部,、銷售部的貨物編號(hào)無法一一對(duì)應(yīng),。這樣會(huì)造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差,，也會(huì)加大工作量,。

倉庫管理的目標(biāo)

(1)帳、卡,、物一致,，達(dá)到最基本的保管作用;

(2)實(shí)時(shí)反應(yīng)倉庫的備貨情況、實(shí)時(shí)庫存,、呆滯貨物狀態(tài);

(3)實(shí)時(shí),、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù);倉庫能反映出貨物的來貨周期,、來貨的不良率,、入庫進(jìn)度、成品的庫存走勢(shì),、出廠成品返修比率,。

倉庫管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)

(1)倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實(shí)時(shí),、系統(tǒng)反饋出來;

(2)對(duì)倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,，盡量多地將各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來;

相關(guān)的計(jì)劃和進(jìn)度

1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識(shí)到倉庫的重要性,。

(1)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉庫的重視,，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識(shí)到自己崗位的作用性,。

(2)為組長(zhǎng)以上的核心團(tuán)隊(duì)鼓勁,。

(3)解決所有人員對(duì)搬運(yùn)不滿的問題，保證的協(xié)調(diào),。

2,、對(duì)倉庫的區(qū)域進(jìn)行明確,，先實(shí)現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進(jìn)行貨物整理,，便于貨物的查找和統(tǒng)計(jì),。

3、將倉庫分成備料區(qū)和庫存區(qū),、出庫區(qū),、入庫區(qū)、臨時(shí)存放區(qū),，對(duì)備料區(qū)嚴(yán)格控制,，對(duì)貨物區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)倉庫的模式管理，健全貨卡,。將庫管的工作簡(jiǎn)化,，減輕倉庫人員的搬運(yùn)工工作，將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎(chǔ),，待運(yùn)行正常后,，將所有帳務(wù)處理全部交由記帳員實(shí)時(shí)處理;

倉庫主管的工作重點(diǎn)包括

1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),，努力減少庫存容量占用,，提高物資周轉(zhuǎn)率;

2、進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記,，確保不合格品拒絕入庫,，并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無破損或遺失被竊，并應(yīng)登記,，并登記經(jīng)手人,、貨物來源和去向。入庫物資保護(hù)說明書,、合格證,、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;

3、確保倉庫物資存放符合要求,，無雨淋,、日曬、潮濕,、銹蝕,、霉變、蟲害,、鼠咬,，無火災(zāi)隱患。易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運(yùn)輸,、存儲(chǔ),、搬運(yùn)要求,，確保倉庫場(chǎng)地運(yùn)輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;

4,、物資擺放做到“三清”,，“二齊”，“四定位”擺放,。

5,、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)，手續(xù)齊全,，憑有關(guān)部門出具的入庫單,、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行,。帳目登記及時(shí),、準(zhǔn)確、完整,、清晰;入出庫人員,、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;

6、每三月對(duì)庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn),，對(duì)正常損耗,、盈虧,、非正常損失要登記入帳;

7,、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求,。

根據(jù)上述職責(zé)要求,，年度工作計(jì)劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項(xiàng)進(jìn)行。

如有必要還應(yīng)包括組織調(diào)整方案,、人員培訓(xùn)計(jì)劃,、業(yè)績(jī)考核方案等。

倉管主要是根據(jù)生產(chǎn)需要,、銷售情況和廠房設(shè)備條件進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,，合理布局，業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,，內(nèi)部要加強(qiáng)責(zé)任制,，進(jìn)行科學(xué)分工，形成貨物流通的保證體系,，根具工作的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的改進(jìn),，不斷提高倉庫管理水平。

首先作為一個(gè)倉庫管理者,，要明白倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的重要性,，清楚自己的工作職責(zé),，倉庫管理者應(yīng)組織倉庫人員對(duì)廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局,，貨品進(jìn)行分區(qū)擺放,，分別得出存貨實(shí)存情況。倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照5s要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行,。應(yīng)制定相應(yīng)的倉庫管理制度,、管理規(guī)范、保管方法,。

倉管業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

一,、想辦法制訂每日工作流程表。

沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,，總是很悠閑,，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時(shí)間的,，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程,，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng),，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場(chǎng)等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二,、一天時(shí)間安排

1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì),。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長(zhǎng),，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),，一般來說,，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。

4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9：30—17：00)

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū),，早會(huì)可以不開，電話可以不打,。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5,、回公司打電話(17：00—18：00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,，這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。

6、晚上要進(jìn)行客戶分析;

業(yè)務(wù)員晚上下班后,，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn),。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進(jìn)行登記,，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門,。

很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán),。雖入職時(shí)光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個(gè)崗位上,，我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。

在新的一年里,，我對(duì)自我的工作狀況計(jì)劃如下：

首先,，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外,，剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里,，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定,。

其次,，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,，鍛煉自我的實(shí)際操作潛力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,，都是我面臨的新的工作。由此,，我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,，對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

第三，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶,，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)利!

第四，用心開拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有必須的成效,。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會(huì)成果。

另有幾條小小的推薦：

一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),，并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長(zhǎng)途電話費(fèi)用,。

二,、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

三,、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少,。同時(shí),，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

倉管業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

(一)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。

學(xué)習(xí)公司基本情況,、公司規(guī)章制度及外匯知識(shí),、國際經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、國際政治現(xiàn)狀等與本職位相關(guān)的知識(shí),。

(二)建立客戶庫,。

收集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的名單及相關(guān)資料。

(三)準(zhǔn)備電話內(nèi)容,。

電話聯(lián)系的內(nèi)容：

1,、首次聯(lián)系客戶該說什么;

2、跟進(jìn)客戶時(shí)該說什么;

3,、確定意向后該說什么;

4,、客戶定單后該說什么。

(四)工作計(jì)劃及目標(biāo),。

1,、每日工作計(jì)劃：

每天完成100個(gè)新客戶電話,。

2、第一周工作目標(biāo)：

簽定1個(gè)客戶,。

3,、第二周工作目標(biāo)：

簽定2個(gè)客戶。

度過了緊張的20__年之后,，房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位,。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長(zhǎng)時(shí)間了，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說是十分的了解,，但總是還有點(diǎn)造詣的,。相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖，房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來的,。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,，所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!

倉管業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶,。一份工作要想有更好的成果,，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),，對(duì)于銷售主管的我,，也對(duì)xx年的做出了新的工作計(jì)劃。

xx年的工作已經(jīng)做完,，整體來說還算基本順利,。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧,，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,，作為銷售主管的我對(duì)于xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向：

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上,，保持增長(zhǎng)345.9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,，第二季度25萬元回款,，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元,，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,，分銷商增到70家。

工作方向：

1.對(duì)經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,，查找沖貨根源,，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年,。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,，由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中,，針對(duì)信息的收集,，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

目標(biāo)市場(chǎng)：

將對(duì)揚(yáng)州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,，實(shí)行自然銷售,，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員,。

重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在xx年將被重點(diǎn)推廣,，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋,、芥末油,，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。

銷售隊(duì)伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人,，流通1人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,，開拓空白市場(chǎng),。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見,，進(jìn)行信息溝通,，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義,，技能及能力要求

終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,，賓館、咖啡茶館等,，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,，通過分銷過程，最終到達(dá)消費(fèi)者,，流通人員要具備清醒的思維,，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),，確保產(chǎn)品順利分銷,。

對(duì)于xx年工作計(jì)劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。

倉管業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,，總是很悠閑,，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時(shí)間的,，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值，家裝業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。

1,、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù),。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張,。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個(gè)客戶,，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng),，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二,、一天時(shí)間安排(僅供參考)

1、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)

我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,，一個(gè)講師,，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái),，早會(huì)時(shí)間不能開得過長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。

2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求,、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,。

3、 打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說,，到了九點(diǎn)以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房,，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。

4、 到小區(qū)展開行動(dòng)(9：30—17：00)

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū),，早會(huì)可以不開,，電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去。

5,、 回公司打電話 (17：00—18：00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,，這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。

6、 晚上要進(jìn)行客戶分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后,，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通,。

7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記,，每天增長(zhǎng)的名單,，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。

倉管業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

倉管的主要任務(wù)是：

保管好庫存貨物,，做到數(shù)量準(zhǔn)確,，質(zhì)量完好，確保安全,，收發(fā)迅速,，面向銷售，服務(wù)周到,，降低費(fèi)用,。

一、倉庫管理的目的,、現(xiàn)存問題,、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)

倉庫管理的目的

貨物的有序保管;庫存實(shí)時(shí)反饋;

通過倉庫的調(diào)整使整個(gè)erp系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映,，給管理層決策提供支持

倉庫目前存在幾個(gè)問題

(1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確,，提高倉庫人員的責(zé)任感，明確庫管的工作職責(zé)和工作范圍,。

(2)貨物未按種類,、型號(hào)進(jìn)行有效的分類擺放。般運(yùn)貨物時(shí)不太細(xì)致,，對(duì)有些貨物應(yīng)輕拿輕放,。

(3)帳的實(shí)時(shí)性差，貨物進(jìn)入庫時(shí)未及時(shí)登記或登記出入庫單每張可能會(huì)做幾次出入帳,，全部完成后才會(huì)交給記帳員作帳,，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫存。

(4)貨物的擺放規(guī)則不明確,。對(duì)于貨物擺放一直沒有一個(gè)明確的原則,，專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個(gè)庫管自己來決定,。

(5) 倉庫的貨物編碼與工廠部,、銷售部的貨物編號(hào)無法一一對(duì)應(yīng)。這樣會(huì)造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差,，也會(huì)加大工作量,。

倉庫管理的目標(biāo)

(1)帳、卡,、物一致,，達(dá)到最基本的保管作用;

(2)實(shí)時(shí)反應(yīng)倉庫的備貨情況、實(shí)時(shí)庫存,、呆滯貨物狀態(tài);

(3)實(shí)時(shí),、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù);倉庫能反映出貨物的來貨周期,、來貨的不良率,、入庫進(jìn)度、成品的庫存走勢(shì),、出廠成品返修比率,。

倉庫管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)

(1)倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實(shí)時(shí),、系統(tǒng)反饋出來;

(2)對(duì)倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,，盡量多地將各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來;

相關(guān)的計(jì)劃和進(jìn)度

1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識(shí)到倉庫的重要性,。

(1)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉庫的重視,，闡述倉庫在公司工作流程中的作用,，讓員工意識(shí)到自己崗位的作用性。

(2)為組長(zhǎng)以上的核心團(tuán)隊(duì)鼓勁,。

(3)解決所有人員對(duì)搬運(yùn)不滿的問題,，保證的協(xié)調(diào)。

2,、對(duì)倉庫的區(qū)域進(jìn)行明確,，先實(shí)現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進(jìn)行貨物整理,，便于貨物的查找和統(tǒng)計(jì),。

3、將倉庫分成備料區(qū)和庫存區(qū),、出庫區(qū),、入庫區(qū)、臨時(shí)存放區(qū),，對(duì)備料區(qū)嚴(yán)格控制,，對(duì)貨物區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)倉庫的模式管理，健全貨卡,。將庫管的工作簡(jiǎn)化,，減輕倉庫人員的搬運(yùn)工工作，將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎(chǔ),，待運(yùn)行正常后,，將所有帳務(wù)處理全部交由記帳員實(shí)時(shí)處理;

倉庫主管的工作重點(diǎn)包括

1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率;

2,、進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記,，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無破損或遺失被竊,，并應(yīng)登記,，并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向,。入庫物資保護(hù)說明書,、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;

3,、確保倉庫物資存放符合要求,，無雨淋、日曬,、潮濕,、銹蝕,、霉變、蟲害,、鼠咬,，無火災(zāi)隱患。易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運(yùn)輸,、存儲(chǔ),、搬運(yùn)要求，確保倉庫場(chǎng)地運(yùn)輸和安全消防通道暢通無阻,，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;

4,、物資擺放做到“三清”，“二齊”,，“四定位”擺放,。

5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé),，手續(xù)齊全,，憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單,、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行,。帳目登記及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整,、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;

6,、每三月對(duì)庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn),，對(duì)正常損耗、盈虧,、非正常損失要登記入帳;

7,、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求,。

根據(jù)上述職責(zé)要求,，年度工作計(jì)劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項(xiàng)進(jìn)行。

如有必要還應(yīng)包括組織調(diào)整方案,、人員培訓(xùn)計(jì)劃,、業(yè)績(jī)考核方案等。

倉管主要是根據(jù)生產(chǎn)需要,、銷售情況和廠房設(shè)備條件進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,，合理布局，業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,，內(nèi)部要加強(qiáng)責(zé)任制,，進(jìn)行科學(xué)分工,，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的改進(jìn),，不斷提高倉庫管理水平,。

首先作為一個(gè)倉庫管理者，要明白倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的重要性,，清楚自己的工作職責(zé),，倉庫管理者應(yīng)組織倉庫人員對(duì)廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局,，貨品進(jìn)行分區(qū)擺放,，分別得出存貨實(shí)存情況。倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照5s要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行,。應(yīng)制定相應(yīng)的倉庫管理制度,、管理規(guī)范、保管方法,。