時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

倉管業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇一

由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù),、銷售相關(guān)人員對大客戶,、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務(wù)巡檢活動，解決客戶存在的服務(wù)問題,，讓他們充分體驗到柳工老客戶,、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助,。

二,、開發(fā)細分市場，充分依托原有資源

老用戶,、老關(guān)系,，必須在每個區(qū)域一定建立_-_個鐵桿用戶。

高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S,、配件店,、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士)：以誠實,、大度的態(tài)度,，合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力,、反復(fù)激發(fā)他們的積極性,。

積累原始用戶信息：跑重點工程、工地,、開發(fā)區(qū),、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山,、沙石場,、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村,、查電話黃頁,、查當(dāng)?shù)貓蠹垺ｊP(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),，切忌大而劃之,。吃得苦中苦、方為人上人,。

原始用戶信息要及時整理分類,，從中篩選出自己有用的信息,。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼,，利用對手的弱點尋找商機和突破點,。

緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機熱點地區(qū)、用戶群,、熱點工程,、行業(yè)，開展銷售工作,。

注重成功率,，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天,。賣挖機一定要學(xué)會批發(fā)和之術(shù),。

三、針對每一個重點市場

堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū),、辦事處,、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣,、區(qū),、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案,。

公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長,。

針對每一個重點市場,，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀耍?dāng)?shù)氐睦嫌脩?，修理廠,、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案,、確定銷售目標(biāo),。

四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)

用戶因地域,、親屬關(guān)系,、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,，對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉,。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,，切忌直接推銷,，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上,。

對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,，及時上報，利用一切資源全力拿下,。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時擴大戰(zhàn)果,。

五、在適當(dāng)?shù)臅r候開展促銷,、展示會

充分利用好產(chǎn)品展示會,，產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍Ｒ粓龀晒Φ恼箷谴蜷_和鞏固一個市場的關(guān)鍵!

六,、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)

a.業(yè)務(wù)人員要注意形象,、言表、態(tài)度,、禮節(jié),，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

b.市場開發(fā)要撲進去,，到忘我境界,。

c.強調(diào)市場開拓方案制定，避免盲目,、混亂的追逐信息式的銷售,。

d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹,。

e.平常心對個單,，提高對客戶的駕馭能力。

f.強化團隊意識,，擴大信息交流,，要學(xué)會啟動和利用各種資源。

g.要機靈,，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握,。

h.厲行節(jié)約，提高實效,。

機會可遇不可求,，在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局,，迅速占領(lǐng)市場,。以完成下半年的銷售目標(biāo),，同時也為明年的市場打下堅實的基礎(chǔ)。

倉管業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇二

一,、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo),，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張,。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二,、一天時間安排

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,，一個講師,，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進,。

2、設(shè)計跟進(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,，要與設(shè)計師進行單獨溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求,、新想法向設(shè)計師匯報,，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3,、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)

與設(shè)計師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣,。

4,、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū),，早會可以不開,，電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去

5,、回公司打電話(17：00—18：00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,，這一段時間打電話的效果最理想。

6,、晚上要進行客戶分析;

業(yè)務(wù)員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進行準(zhǔn)確分析定位,，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通

7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進行登記，每天增長的名單,，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

倉管業(yè)務(wù)員工作計劃和目標(biāo)篇三

倉管的主要任務(wù)是：

保管好庫存貨物，做到數(shù)量準(zhǔn)確,，質(zhì)量完好,，確保安全，收發(fā)迅速,，面向銷售,，服務(wù)周到，降低費用,。

一,、倉庫管理的目的,、現(xiàn)存問題,、目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)

倉庫管理的目的

貨物的有序保管;庫存實時反饋;

通過倉庫的調(diào)整使整個erp系統(tǒng)能運轉(zhuǎn)起來,，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映,，給管理層決策提供支持

倉庫目前存在幾個問題

(1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確，提高倉庫人員的責(zé)任感,，明確庫管的工作職責(zé)和工作范圍,。

(2)貨物未按種類,、型號進行有效的分類擺放。般運貨物時不太細致,，對有些貨物應(yīng)輕拿輕放,。

(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,，全部完成后才會交給記帳員作帳,，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。

(4)貨物的擺放規(guī)則不明確,。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則,，專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個庫管自己來決定,。

(5) 倉庫的貨物編碼與工廠部,、銷售部的貨物編號無法一一對應(yīng)。這樣會造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差,，也會加大工作量,。

倉庫管理的目標(biāo)

(1)帳、卡,、物一致,，達到最基本的保管作用;

(2)實時反應(yīng)倉庫的備貨情況、實時庫存,、呆滯貨物狀態(tài);

(3)實時,、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù);倉庫能反映出貨物的來貨周期,、來貨的不良率,、入庫進度、成品的庫存走勢,、出廠成品返修比率,。

倉庫管理目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)

(1)倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時,、系統(tǒng)反饋出來;

(2)對倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進行采集,，盡量多地將各個相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來;

相關(guān)的計劃和進度

1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識到倉庫的重要性,。

(1)傳達領(lǐng)導(dǎo)對倉庫的重視,，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性,。

(2)為組長以上的核心團隊鼓勁,。

(3)解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協(xié)調(diào)。

2,、對倉庫的區(qū)域進行明確,，先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進行貨物整理,，便于貨物的查找和統(tǒng)計,。

3、將倉庫分成備料區(qū)和庫存區(qū),、出庫區(qū),、入庫區(qū)、臨時存放區(qū),，對備料區(qū)嚴(yán)格控制,，對貨物區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)倉庫的模式管理，健全貨卡,。將庫管的工作簡化,，減輕倉庫人員的搬運工工作，將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎(chǔ),，待運行正常后,，將所有帳務(wù)處理全部交由記帳員實時處理;

倉庫主管的工作重點包括

1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),，努力減少庫存容量占用,，提高物資周轉(zhuǎn)率;

2、進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,，確保不合格品拒絕入庫,，并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊，并應(yīng)登記,，并登記經(jīng)手人,、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書,、合格證,、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整;

3、確保倉庫物資存放符合要求,，無雨淋,、日曬、潮濕,、銹蝕,、霉變、蟲害,、鼠咬,，無火災(zāi)隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運輸,、存儲,、搬運要求，確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻,，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;

4,、物資擺放做到“三清”，“二齊”,，“四定位”擺放,。

5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責(zé),，手續(xù)齊全,，憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單,、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行,。帳目登記及時、準(zhǔn)確,、完整,、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案;

6,、每三月對庫存物資進行一次盤庫清點,，對正常損耗、盈虧,、非正常損失要登記入帳;

7,、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求,。

根據(jù)上述職責(zé)要求,，年度工作計劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項進行。

如有必要還應(yīng)包括組織調(diào)整方案,、人員培訓(xùn)計劃,、業(yè)績考核方案等。

倉管主要是根據(jù)生產(chǎn)需要,、銷售情況和廠房設(shè)備條件進行統(tǒng)籌規(guī)劃,，合理布局，業(yè)務(wù)上要實行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,，內(nèi)部要加強責(zé)任制,，進行科學(xué)分工，形成貨物流通的保證體系,，根具工作的實際情況進行實時有效的改進,，不斷提高倉庫管理水平。

首先作為一個倉庫管理者，要明白倉儲環(huán)節(jié)的重要性,，清楚自己的工作職責(zé),，倉庫管理者應(yīng)組織倉庫人員對廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局,，貨品進行分區(qū)擺放,，分別得出存貨實存情況。倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照5s要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行,。應(yīng)制定相應(yīng)的倉庫管理制度,、管理規(guī)范、保管方法,。