總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
公司前臺工作總結(jié)簡短 公司前臺年終總結(jié)個人篇一
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便。
二,、會議接待方面
參與接待了多項大型會議,,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會議過程中的服務(wù),,在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,,積累了很多的經(jīng)驗。按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。在召開會議的時候,,按照通知要求,,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn),。
三、綜合事務(wù)工作
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,,從事外部文件簽收,、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,又接手信息采編,、會議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),,以免耽誤正常工作。在完成本職工作的同時,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了職工運動會,。
四,、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司的信息排名,。
以后我應(yīng)該加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,,提升公司形象,。做好工會工作,推出有意義的活動,,加強(qiáng)溝通交流,,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。加強(qiáng)食堂管理工作,,進(jìn)行市場調(diào)查,,加大費用管控力度,營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境,。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年即將來臨,,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
公司前臺工作總結(jié)簡短 公司前臺年終總結(jié)個人篇二
在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,,制定一些表格等簡單的工作而已,,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,,使人快速成長的工作,,不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。
我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):
1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作,。
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費,按時清點,,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(8)認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,,我一定會把握這次機(jī)會,,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值,。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時,、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上、下溝通的橋梁,。
公司前臺工作總結(jié)簡短 公司前臺年終總結(jié)個人篇三
歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20_年里,,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20_年的工作作出總結(jié),。
一,、前臺工作的基本內(nèi)容
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要,。20_年11月,我開始從事前臺接待工作,,深知接待人員是展示企業(yè)形象的第一人,。在工作中,嚴(yán)格按照企業(yè)的要求,,工裝上崗,,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為企業(yè)提供了方便,也為客戶提供了方便,。接電話時,,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。
二,、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)
在到_企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,,但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,,如何踏實的積極進(jìn)取,。
三、前臺工作的下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛,,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守企業(yè)的相關(guān)工作制度,,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),,加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,,揚(yáng)長避短,。與企業(yè)及同事團(tuán)結(jié)一致,為企業(yè)創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!