總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇1
時(shí)間過(guò)得真是快,,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已到。在一個(gè)花開(kāi)的季節(jié),,我榮幸地踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮,、朝氣蓬勃的_實(shí)業(yè)有限公司,成為了_干線普通的一員,,感謝_實(shí)業(yè)有限公司給了我工作的機(jī)會(huì),,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
記得剛進(jìn)到這個(gè)公司就要培訓(xùn),,在培訓(xùn)期間分為軍訓(xùn),、上理論課、還有下站實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)是在_站,,一進(jìn)亭內(nèi)就看到師姐在忙著工作,當(dāng)時(shí)就想著:這么勤奮地守好自己的工作崗位,,那平時(shí)的業(yè)績(jī)是不錯(cuò)的,,我也要盡快學(xué)會(huì)這些操作。
我都是在入口發(fā)卡,,如無(wú)特殊事件發(fā)生時(shí),,感覺(jué)操作起來(lái)很容易上手的,也不會(huì)緊張了,。當(dāng)時(shí)督導(dǎo)在看著我操作,,還不時(shí)地給我講解,還說(shuō)入口發(fā)卡比較少突發(fā)事件,,在出口收費(fèi)則比在入口發(fā)卡多一些復(fù)雜的事件,。超時(shí)車(chē)、行政車(chē),、公務(wù)車(chē),、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理,,自己要熟悉那些操作等等,。
又過(guò)了差不多一個(gè)星期,,我又去了_收費(fèi)站,卻跟實(shí)習(xí)不是同一個(gè)收費(fèi)站,,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的心覺(jué)得有點(diǎn)慌,。剛開(kāi)始的第一天是跟著師姐在軍警車(chē)道發(fā)卡,,記得那天車(chē)流很大,我覺(jué)得有點(diǎn)緊張,,害怕不小心打到警車(chē),后來(lái)在師姐的鼓力下,,我開(kāi)始學(xué)著發(fā)卡,,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么生疏,就這樣發(fā)了差不多一個(gè)月的卡,,我才開(kāi)始收費(fèi),,后來(lái)的每一天都是自己在收費(fèi),但多車(chē)時(shí)還覺(jué)得有點(diǎn)緊張,,有好幾次都遇到_卡沒(méi)有入口信息,,尋問(wèn)司機(jī)入口信息后,還要上報(bào)監(jiān)控室,,等待監(jiān)控主管指示,,就需要長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候司機(jī)會(huì)很不耐煩的催促,,而我也開(kāi)始緊張,,但是在主管的指導(dǎo)下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作,這樣的情況是經(jīng)常會(huì)遇到的,,后來(lái)在遇到這樣的情況,,我就不會(huì)因?yàn)樗緳C(jī)催促而跟著緊張,因?yàn)榫o張只會(huì)讓自己更容易出錯(cuò),,跟著就慢慢習(xí)慣了,,感覺(jué)心里踏實(shí)多了。
隨著時(shí)間的流逝,,不管在入口還是出口,,遇到特殊情況多也積了不少經(jīng)驗(yàn),然而對(duì)這份工作越來(lái)越感興趣,,如果遇到什么特殊情況也能自己解決,,所以對(duì)自己越來(lái)越有信心做好這份工作了。
到了今日為止,,我在收費(fèi)站上班也差不三個(gè)月了,,在上級(jí)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,,逐漸對(duì)收費(fèi)站的業(yè)務(wù)也熟練了,我會(huì)向好的方面學(xué)習(xí),,盡量爭(zhēng)取好的成績(jī),,不拖累同事和上級(jí)。非常感謝公司給我的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任,,本人借此機(jī)會(huì)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望公司能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)能夠接納我,,同時(shí)也在不斷地激勵(lì)我在今后的工作中前進(jìn)與完善自己,。
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇2
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,,也能勝任這項(xiàng)工作,。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)出納的工作情況比較了解,。而且在這兩個(gè)月里,,我在公司X總和X會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,,在新的崗位中,,我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下:
一,、一個(gè)人面對(duì)新的城市,、新的工作,一切都將是新開(kāi)始,,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程,,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,,以適應(yīng)新的環(huán)境,、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
二,、在這期間,,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1,、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,,辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù),。
2,、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3,、及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單,。
4,、填寫(xiě)稅務(wù)申報(bào)表。
5,、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作,。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效,。出納工作看似簡(jiǎn)單,,做起來(lái)卻難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。
三,、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,,必須具備以下的基本要求:
1,、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。
2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用。
3,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。四。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),,現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,,各負(fù)其責(zé),并相互牽制,。
4,、很好的溝通能力。特別是和工商,、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然,,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作,。
以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié),。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),,做好本職工作,,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝,!
公司員工工作總結(jié)模板通用2
時(shí)間過(guò)得很快,,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了,在三個(gè)月的出納工作中,,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí),、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ),。
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作,,先是失誤、還是失誤,,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),。下面,我將出納工作總結(jié)如下,,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn),。
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò),,總認(rèn)為是“調(diào)蟲(chóng)小技”,,不以為然,,可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤,。
制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整,、無(wú)連筆、不能修改等,。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,,筆畫(huà)不連,字就不會(huì)寫(xiě),;終于把支票抬頭單位名稱寫(xiě)工整了,,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,印鑒重壓,、重影,、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作,。
基于上述業(yè)務(wù)需求,,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了eXcel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),,解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,,提高了工作效率。
由此可見(jiàn),,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,,空洞無(wú)味,,就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的,。
在這期間,,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1,、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,,辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù),。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放,。
3,、及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表,。
4,、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。
5,、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排,。
6,、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票,。
7,、開(kāi)發(fā)了eXcel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8,、填寫(xiě)地稅申報(bào)表,。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作,。
出納工作看似簡(jiǎn)單,,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,,絕非“雕蟲(chóng)小技”,,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,,占有重要的地位,。
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:一,、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。二,、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用,。三,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四,、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),,現(xiàn)金、有價(jià)證券,、票據(jù),、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,,各負(fù)其責(zé),,并相互牽制。五,、很好的溝通能力,。特別是和工商、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,,我真誠(chéng)的表示感謝!
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇3
半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,,作為_(kāi)_的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績(jī),我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,,雖然半年的時(shí)間不長(zhǎng),,但是我覺(jué)得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,,回想這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,,我也需要總結(jié)一番。
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,,我也確實(shí)是感觸良多,,在平時(shí)的工作當(dāng)中我對(duì)自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識(shí),,這對(duì)我而言也是很有意義的,,這半年的時(shí)間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作,,我會(huì)不斷的提高自己工作能力,作為一名__的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,,這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),,我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,,讓自己得到提高,,這是我愿意去堅(jiān)持做好的,,遇到自己不懂的知識(shí)我也會(huì)虛心的請(qǐng)教周?chē)耐?,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),,以后我也一定會(huì)努力去維持做好的,。
半年的工作當(dāng)中,,確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的成長(zhǎng),,我不會(huì)辜負(fù)了周?chē)蠋煹钠谕?,我也?huì)用自己的方式去證明自己可以做的更好,,在__這里的這段時(shí)間我也認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,這對(duì)我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,,半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多,,在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),我感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可,,在業(yè)務(wù)水平上面,,確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步,我一定會(huì)去積累更多的知識(shí),,對(duì)此我還是很有信心的,,我希望能夠不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,,讓自己得到足夠多的成長(zhǎng),,這才是有意義的事情。
當(dāng)然我也有一些做的不足的地方,,我一定會(huì)用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn),,這是接下來(lái)應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,我會(huì)繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn),,也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,,在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,,這樣才能夠去增長(zhǎng)更多的知識(shí),,這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,對(duì)于不足的地方我會(huì)繼續(xù)改正,,我也始終堅(jiān)信,,我可以堅(jiān)定自己的方向,下半年的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好堅(jiān)持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,,成為一名優(yōu)秀的員工,,也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識(shí),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望,。
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇4
來(lái)到公司已經(jīng)八個(gè)月了,,在八個(gè)多月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,也做了一些工作,,在做這些工作的同時(shí)各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志給予了我許多的幫助,我也從各位身上學(xué)到了許多在原來(lái)崗位中沒(méi)有想到,、沒(méi)有考慮到甚至根本不會(huì)去想的各方面東西,,,從自身角度來(lái)說(shuō)考慮事情的層面和角度有了提高,,各方面能力有了較大的提升,,但是這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還需要通過(guò)向各位同志學(xué)習(xí)的地方還很多,,經(jīng)過(guò)對(duì)自我的剖析我知道自己還存在很多的不足需要進(jìn)行改進(jìn):
1,、業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)上存在著滿足于讀過(guò)、看過(guò),、懂得流程,,知道怎么做就行的心態(tài),不能較好的去學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行精讀,,理解其精髓,,不能較好的去精通,采取實(shí)用態(tài)度,,滿足于一知半解,。
2、對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)合理的安排:平時(shí)在處理聯(lián)系部門(mén)的一些工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),,沒(méi)有很好的利用空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),。心理上知道自己需要海量的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力和水平,但行動(dòng)上容易自我放松,,覺(jué)得明天看,、明天再學(xué)的心理。
3,、學(xué)習(xí)的形式單調(diào),,學(xué)習(xí)中沒(méi)有認(rèn)真研究和總結(jié)學(xué)習(xí)的新方法,,理論學(xué)習(xí)滿足于對(duì)自己現(xiàn)有工作有用的東西進(jìn)行學(xué)習(xí),,一些深層次的理論和業(yè)務(wù)覺(jué)得自己還年輕現(xiàn)在還不需要我考慮,覺(jué)得需要用時(shí)再來(lái)學(xué)習(xí)還來(lái)的及,拿來(lái)主義,、實(shí)用主義的思想,。
1、工作作風(fēng)不夠強(qiáng)硬,,理論與實(shí)際聯(lián)系不夠緊密,,有時(shí)候在分管部門(mén)發(fā)現(xiàn)一些的問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有影響公司的利益,、不影響公司發(fā)展和管理的大方向,、大原則就沒(méi)有及時(shí)的糾正和指出,存在怕得罪人,、說(shuō)了也白說(shuō),、甚至吃力不討好的想法,所以睜一只眼閉一只眼,。
2,、責(zé)任感有所懈怠,與其他班子成員溝通不夠,。根據(jù)分工開(kāi)展工作,,在班子分工不分家的問(wèn)題上,以分工為主,,存在抓好分管,、防止出錯(cuò),管好自己的,,一畝三分地的意識(shí),,“不分家”的責(zé)任感有懈怠的傾向,與其他的班子成員溝通不夠,。
3,、主動(dòng)反饋不足。有些時(shí)候,,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,正在進(jìn)行中或者已經(jīng)完成了,但沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的執(zhí)行進(jìn)度和情況,,甚至等到領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了才進(jìn)行匯報(bào),。
4、工作布置多,,親力親為少,,對(duì)聯(lián)系的部門(mén)布置多、要求多,,認(rèn)為只要安排好了任務(wù),,具體工作由部門(mén)具體操作就行,,具體執(zhí)行情況如何不夠關(guān)注沒(méi)有很好跟進(jìn)。
4,、做事有時(shí)較為粗心,,考慮問(wèn)題的一些方面不夠周到細(xì)致,在工作細(xì)節(jié)上雖然想到了,,去做了,,雖然做了備忘錄,但是某些方面容易錯(cuò)漏忘,。
5,、坐辦公室多,下基層少,。沒(méi)有很好地沉下去,,了解部門(mén)、員工在工作中的實(shí)際困難較少,,布置了任務(wù)后沒(méi)有考慮具體工作同志在操作時(shí)是否會(huì)產(chǎn)生一些實(shí)際的困難,。
6、在班子會(huì)時(shí)有時(shí)不能大膽的提出自己的看法和意見(jiàn),,怕說(shuō)錯(cuò),,在一些方面的問(wèn)題,雖然自己有所想法,,但擔(dān)心提出后考慮不成熟,。
7、在增收節(jié)支方面,,做的仍然不夠,,雖然現(xiàn)在需要打印文件和材料時(shí)盡可能采用雙面打印的方法,但還是會(huì)出現(xiàn)因錯(cuò)漏字等情況產(chǎn)生重復(fù)打印的浪費(fèi)行為,,下班后偶爾會(huì)出現(xiàn)電腦忘記關(guān)機(jī)的情況,。
在今后工作中本人會(huì)合理安排時(shí)間學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí)和溝通,,對(duì)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),,讀透、學(xué)透,,努力去精通業(yè)務(wù),,多學(xué)習(xí),多思考,。工作中多下基層,,與基層員工打成一片,了解和解決實(shí)際工作中的一些問(wèn)題,,不能解決的及時(shí)向到公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。發(fā)現(xiàn)員工的一些不當(dāng)行為和言論時(shí),,及時(shí)的批評(píng)指出,糾正其行為,,真正做到敢抓敢管。多與班子其他成員溝通,,大膽提出自己的想法和看法,,工作上再認(rèn)真再細(xì)致,做好備忘錄,,避免出現(xiàn)錯(cuò),、漏、忘的現(xiàn)象,。增收節(jié)支上,,盡可能在電腦上進(jìn)行修改、校稿,,避免因錯(cuò)漏字而發(fā)生浪費(fèi)的行為,,下班后多檢查養(yǎng)成人走電器關(guān)的習(xí)慣。多收集各方面的信息,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,認(rèn)真分析,給領(lǐng)導(dǎo)做好參謀的工作,。
以上是我個(gè)人的剖析材料,,分析了自身不足和存在的一些問(wèn)題及今后要改進(jìn)的方向,可能還不全面,,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提批評(píng)意見(jiàn),,我會(huì)虛心接受,努力去改進(jìn),,以利于在今后工作中進(jìn)一步的提高和錘煉自己,,爭(zhēng)取把工作做好。
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇5
韶光如逝,!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾工作將近一個(gè)月了,。時(shí)候鞭策我即將告別7月,神馳鼓勵(lì)我在8月首創(chuàng)奇跡的新高,。為了更好地結(jié)束工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,現(xiàn)將7月工作環(huán)境總結(jié)以下:
自20xx年7月參加遠(yuǎn)洋康諾工作以來(lái),,我當(dāng)真結(jié)束工作,自動(dòng)將本身把握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,,同時(shí)竭力進(jìn)修,,自動(dòng)思慮,,工作本領(lǐng)漸漸進(jìn)步。陪伴著遠(yuǎn)洋康諾奇跡的茂盛成長(zhǎng),,我也在實(shí)際工作中,,不時(shí)嚴(yán)厲要求本身,做到謹(jǐn)慎翼翼,。
別的,,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,因?yàn)檫h(yuǎn)洋康諾的文化底細(xì)極其豐富,,作為我本人剛參加遠(yuǎn)洋康諾的工作,,不管從工作本領(lǐng),還是從思維上都存在很多的不敷,。在這些方面我都獲得了公司帶領(lǐng)的精確指導(dǎo)和救助,,使我工作本領(lǐng)進(jìn)步,方向明了,,立場(chǎng)規(guī)矩,,對(duì)本身的成長(zhǎng)打下了精良的根本。
20xx年是我真真正正感覺(jué)到工作責(zé)任龐大的一年,,對(duì)付工作大略說(shuō)奇跡,,每個(gè)人都有差別的認(rèn)識(shí)和感覺(jué),我也一樣,。
套用米盧的一句話“立場(chǎng)決議一切”,。有了精確的立場(chǎng),才華應(yīng)用精確的方法,,找到精確的方向,,進(jìn)而獲得精確的結(jié)果。詳細(xì)而言,,我對(duì)工作的立場(chǎng)便是選擇本身喜好的,,然后為本身的所愛(ài)盡本身最大的竭力。我一貫覺(jué)得工作不該是一個(gè)任務(wù)大略負(fù)擔(dān),,應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣,,是一種享福,而只有你對(duì)它產(chǎn)生樂(lè)趣,,完全的愛(ài)上它,,你才華富裕的領(lǐng)會(huì)到此中的高興。我已經(jīng)經(jīng)過(guò)議定我的工作竭力摸索和發(fā)覺(jué)到工作的樂(lè)趣,,也只有如許才華毫無(wú)保存的為它盡我最大的氣力,。可以說(shuō),,明白享福工作,,你才明白如何告成,,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
20xx年8月,,我將以極新的精神狀況投入到工作傍邊,,竭力進(jìn)修,進(jìn)步工作本領(lǐng),。自動(dòng)響應(yīng)公司加強(qiáng)辦理的辦法,,服從公司的規(guī)章軌制。
1,、20xx年7月xx日~11日,紅螺湖鳥(niǎo)島—懷柔 (蕩舟,,看鳥(niǎo)) 住萬(wàn)家和,,聘請(qǐng)顧客劉寶書(shū),劉淑貞,,未購(gòu)買(mǎi)
2,、20xx年7月14日~15日,碧波園—房山,,(劃竹排) 住金馬臺(tái),,聘請(qǐng)顧客李桂茹,劉忠祥,,未購(gòu)買(mǎi),,收費(fèi)xx0
3、20xx年7月22日,,日月星斗花草市場(chǎng)—大興,,(看花草),萬(wàn)盛吉,,聘請(qǐng)顧客任玉茹 劉寶書(shū),,任玉茹的外孫女,購(gòu)買(mǎi)紫竹雙清兩盒 800
4,、20xx年7月25日~26日,,霧靈西峰—密云,(登山)住金水屯,,聘請(qǐng)顧客李金榜,,趙德君 購(gòu)買(mǎi)紫竹雙清六盒 4200
5、20xx年7月30日~31日,,門(mén)頭溝,,(采摘桃子)住趙家臺(tái),聘請(qǐng)顧客戴可義,,李金榜,,趙德君 購(gòu)買(mǎi)水蘇沖劑3盒 xx00
7月總計(jì)參會(huì)5場(chǎng),,聘請(qǐng)人數(shù)12人,2老,,xx新,,2收費(fèi),銷(xiāo)售6000,,回款6000
總結(jié)7月的工作,,來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾固然說(shuō)工作很辛苦可是卻很考驗(yàn)人的意志和耐煩,每天兵戈差別的顧客很有新鮮感,,和這些老年人在一路也學(xué)到了很多我們年青人不知道的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,固然在帶領(lǐng)和同事的救助下我的工作本領(lǐng)和事跡都有所進(jìn)步和進(jìn)步,但在一些方面還存在著不敷,,比如辦本家兒顧和提早滲入滲出工作還做的不敷到位,,另有待于在今后的工作中加以改革。在8月份,,我也將更加竭力地經(jīng)過(guò)議定多方進(jìn)修,,提拔本身的本領(lǐng),進(jìn)步本身的事跡,,竭力使思維憬悟和工作效果周全進(jìn)入一個(gè)新程度,,為遠(yuǎn)洋康諾的成長(zhǎng)做出更大更多的貢獻(xiàn)。
xx公司辦事二部
20xx年8月1日
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇6
雖然說(shuō)此刻才僅僅是六月的中旬而已,,可是作為一名酒店的員工應(yīng)當(dāng)要將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,,七月份能夠稱得上是暑假的開(kāi)端,也所以將會(huì)有許多人在這個(gè)時(shí)間段去旅游,,旅游肯定也會(huì)帶動(dòng)我們酒店的一系列業(yè)務(wù),,作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發(fā)展地越來(lái)越好,所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計(jì)劃,。
由于七月份是旅游的旺季之一,,再加上酒店的同行競(jìng)爭(zhēng)比較多,所以我覺(jué)得在七月份的時(shí)候要將宣傳工作放在重點(diǎn),,能夠在酒店的官網(wǎng)上制定出適合暑假學(xué)生的套餐,,歡迎哪些旅游的學(xué)生來(lái)到我們酒店進(jìn)行居住,另外我也能夠幫忙分發(fā)一些酒店的傳單,,吸引一些附近的客戶來(lái)到酒店進(jìn)行消費(fèi),。可是在宣傳方面我也僅僅只能夠做到這個(gè)程度而已,,畢竟我只是一名普通的酒店員工而已,,如果酒店高層能夠有著相應(yīng)的活動(dòng)方案的話,我也會(huì)按照相應(yīng)的程序去實(shí)施。我覺(jué)得自我也能夠?qū)W習(xí)一些酒店前臺(tái)的工作方式,,這樣的話也能夠聯(lián)系到更多的客戶,,可是在這方面我還是要謹(jǐn)慎一些,確保自身掌握必須的銷(xiāo)售技巧再去實(shí)施,,避免出現(xiàn)弄巧成拙,、引得客戶不快的情景。
畢竟宣傳工作并非是由我專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的,,所以在下個(gè)月我還應(yīng)當(dāng)要做好自
我的本分工作才行,,也就是說(shuō)要保證好酒店的衛(wèi)生狀況,畢竟如果客戶來(lái)到酒店以后不能夠得到好的服務(wù)的話,,那么客戶對(duì)酒店的印象肯定也不會(huì)好,,所以我要保證好自我所負(fù)責(zé)的區(qū)域必須是最為干凈整潔的,酒店房間的每一個(gè)死角都要照顧到,。如果房間內(nèi)的一些用具有些損耗要記得及時(shí)補(bǔ)充,,平時(shí)的時(shí)候也要檢驗(yàn)?zāi)切┰O(shè)備是否能夠正常使用,如果不行的話就要及時(shí)上報(bào)給后勤部門(mén),。
在下班以后我能夠和同事進(jìn)行模擬演習(xí),,假如對(duì)方是客戶的話我應(yīng)當(dāng)要怎樣解決對(duì)方的問(wèn)題,,這樣才能夠有著比較好的服務(wù),。工作之余我也能夠?qū)W習(xí)一些其他的工作方式來(lái)提升自身的服務(wù)水平,所以在平時(shí)的時(shí)候我還能夠經(jīng)過(guò)多看書(shū)的方式來(lái)提升個(gè)人的修養(yǎng),,培養(yǎng)出一個(gè)比較好的心理素質(zhì),,這樣的話就能夠從容地應(yīng)對(duì)一切突發(fā)狀況。
最終則是要處理好與同事之間的關(guān)系,,一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)可比一個(gè)人的作用要強(qiáng)很多,,可是畢竟距離七月還有著相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,所以我還是要將目前這個(gè)工作圓滿完成,,不然的話影響到這個(gè)月的工作就不好了,,所以在平時(shí)的工作中我還是要多注意一些。
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇7
轉(zhuǎn)眼間,,20xxxx就已經(jīng)成為了一張“老照片”,。如今,重新拾起來(lái)看看,,反而認(rèn)識(shí)到了不少過(guò)去沒(méi)注意到的事情,。
在這一年里,我在xxxx領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的xxxxxx部門(mén)這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中,,盡心盡力的做好自己作為xxxxxx部員工的責(zé)任,。并努力的更新自己,讓自己能保持好自身老員工的“成績(jī)”和“位置”,在工作中給新來(lái)的同時(shí)們做好典范,。當(dāng)然,,我也同樣在新員工的培訓(xùn)和教導(dǎo)中起了不少作用,為部門(mén)培養(yǎng)了不少出色的人才,。
但如今,,隨著這一年的結(jié)束,我也要好好的反思自己在工作中的情況,,對(duì)自己過(guò)去的不足和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改正,!如今,讓我在這張“老照片”褪色之前,,對(duì)總結(jié)如下:
回憶但面這樣的困難,,作為xxxx公司xxxx部的一員,我們自然的不能輕易的放棄,!不僅是為了公司,,也是為了我們自己!我們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)格的加強(qiáng)自己的工作要求,,并根據(jù)公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力,。
如今,從工作成績(jī)上來(lái)說(shuō),,這一年的成績(jī)顯然是不比往年的,,但就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)上來(lái)說(shuō),我們卻做的非常出色,。渡過(guò)了這次的危機(jī),,在這份壓力下,每個(gè)人都有了巨大的收獲,。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力,,并在年底取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在今年的工作前,,我首先也對(duì)自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn),。面對(duì)公司的壓力和全新的要求,我們想要積極的改變現(xiàn)狀,,在思想和態(tài)度上必須先行一步,!
為此,在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的定下的目標(biāo)看齊,,認(rèn)真做好自己的工作,,更多的在工作中勉勵(lì)自己,讓自己向著自己定下的更高的目標(biāo)努力靠近,。
一步步的努力,,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了這樣的壓力和環(huán)境,并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的工作態(tài)度,讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利,。
此外,,我還改進(jìn)自了自己在xxxxxx方面的工作問(wèn)題,讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升,,盡管還有很多的不足,,但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì)以全新的態(tài)度去要求自己,努力的做出更好的成績(jī),!
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇8
為了樹(shù)立保險(xiǎn)公司良好的行業(yè)形象,,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,,納入了年度重要工作的組成部分,,成立了由公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,,通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到:在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭(zhēng)取客戶,以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶,。
按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署,,我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象兩個(gè)主題,,以最大誠(chéng)意,,向社會(huì)推行辦事公開(kāi)制,、承諾制,。一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時(shí)開(kāi)通,為客戶提供全天候的熱情服務(wù),;二是以客戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),,開(kāi)展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù),,一有險(xiǎn)情,,無(wú)論是何時(shí)、何地,,保證以最快的速度赴現(xiàn)場(chǎng)組織施救,,合理查勘定損,在《保險(xiǎn)法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時(shí)限內(nèi),,保證賠款及時(shí)到位,。四是對(duì)單方肇事責(zé)任清楚的小額簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)賠款,實(shí)施服務(wù)提速。
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,,我公司認(rèn)真恪守“人民保險(xiǎn)為人民”的經(jīng)營(yíng)理念,,堅(jiān)持誠(chéng)信準(zhǔn)則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展了以“展公司品牌,,獻(xiàn)真誠(chéng)服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng),,把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求,全程跟蹤服務(wù),,實(shí)行小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付,,大額賠款限時(shí)賠付,幫助受損企業(yè)和保戶在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活,,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,,贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。今年以來(lái),,我公司共受理各類(lèi)賠款案件200余起,,累計(jì)支出賠款達(dá)100余萬(wàn)元,為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn),、安定人民生活提供了可靠的保險(xiǎn)保障,,得到了社會(huì)的認(rèn)可。
工作雖然取得了成績(jī),,但還存在著不足,,一是對(duì)上級(jí)關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒(méi)有形成強(qiáng)大的氛圍,;二是還沒(méi)有形成一個(gè)完整的綜合性的客戶服務(wù)體系,,對(duì)客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對(duì)客戶和群眾反映的問(wèn)題還有解決不及時(shí)的現(xiàn)象,。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問(wèn)題,,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問(wèn)題,努力做到:
一為客戶提供“一條龍”,,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù),。
二多為客戶和群眾辦實(shí)事辦好事。
三采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私,、吃、拿,、卡,、要、報(bào)等行為,。
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇9
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,,在生活上給予了我極大的關(guān)心,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪,。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),,當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,,感覺(jué)老板很平易近人,。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知,。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),,對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),,確實(shí)是很恰當(dāng),,本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,,令人敬佩,。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,,今后還將更加輝煌,。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩,。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作,;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作,;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問(wèn)題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。在原來(lái)的公司里,,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,,現(xiàn)在親手做,,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧,。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,,人員熟悉程度也不夠,,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,,這也是客觀規(guī)律,,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,,把他們的好做法傳下來(lái),,永遠(yuǎn)留在。第四,,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用,。
1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統(tǒng)相比,,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,,剛開(kāi)始由于對(duì)新有系統(tǒng)不熟悉,工作開(kāi)展起來(lái)效率很低,。開(kāi)始的兩個(gè)月通過(guò)臨時(shí)數(shù)據(jù)提取,,很快就對(duì)新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過(guò)長(zhǎng)期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報(bào)表中心模塊出現(xiàn)的各種問(wèn)題和故障,,逐漸對(duì)新系統(tǒng)有了整體的把握,,做到了簡(jiǎn)單的問(wèn)題能夠自行獨(dú)立處理,復(fù)雜的問(wèn)題能夠與廠家共同處理,,并能在系統(tǒng)變更時(shí)給出良好的實(shí)施建議,。
2、整理與理順了每月的出帳流程,,保證各業(yè)務(wù)部門(mén)能準(zhǔn)確,、及時(shí)的得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多,,各業(yè)務(wù)部門(mén)需求的報(bào)表五花八門(mén),,種類(lèi)繁多,這給我們部門(mén)帶來(lái)了不小的壓力,。特別是每月出帳的時(shí)候,,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,將直接影響出帳報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,。為了避免錯(cuò)誤發(fā)生,,今年督促?gòu)S家完善了《新一代bss出帳流程手冊(cè)》,,并制訂了《新一代 bss報(bào)表開(kāi)帳流程確認(rèn)表》,對(duì)每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說(shuō)明,,并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出,,在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數(shù)據(jù)效驗(yàn),防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生,。每次開(kāi)帳的時(shí)候全程參與,,開(kāi)帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關(guān)配合,。相比以前完全由廠家操作,,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強(qiáng),,容易發(fā)生錯(cuò)誤的弊端,,有利于整個(gè)開(kāi)帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行,。在上傳總部報(bào)表這一塊工作上,,由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問(wèn)題,并逐個(gè)根據(jù)總部規(guī)范解決,,保證了上傳總部報(bào)表的及時(shí)與準(zhǔn)確上傳,。
3、由于對(duì)新一代bss報(bào)表中心模塊漸漸熟悉后,,對(duì)整個(gè)模塊有了整體的把握,。在各業(yè)務(wù)部門(mén)提出的新增報(bào)表需求的時(shí)候,能夠很好的與他們溝通,,積極引導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)他們所想要的功能,。
4、為進(jìn)一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費(fèi)結(jié)算辦法,,理順結(jié)算流程,,規(guī)范sp的經(jīng)營(yíng)行為,確保公司對(duì)sp的結(jié)算支出與實(shí)際現(xiàn)金流收入相配比,,總部決定自 XX年4月份起對(duì)所有增值業(yè)務(wù)代收信息費(fèi)(含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù))由按應(yīng)收金額實(shí)行結(jié)算改為按實(shí)收金額進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算,,并統(tǒng)一出賬、銷(xiāo)賬,、實(shí)收結(jié)算原則,。根據(jù)“關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實(shí)收原則進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算的通知”(中國(guó)聯(lián)通財(cái)字〔XX〕71號(hào)文件)和總部信息化部下發(fā)的“中國(guó)聯(lián)通全國(guó)性增值業(yè)務(wù)實(shí)收結(jié)算方案及接口規(guī)范”要求,并且響應(yīng)公司鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的精神,,我和幾個(gè)同事一起開(kāi)發(fā)了重慶分公司全國(guó)sp實(shí)收結(jié)算支撐系統(tǒng),。
雖然今年取得了一定的成績(jī),但是也存在不少的問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。目前對(duì)許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性,沒(méi)有一個(gè)全局的觀點(diǎn),,有時(shí)候不知道一個(gè)小的改動(dòng)將會(huì)影響其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,特別是集團(tuán)類(lèi)數(shù)據(jù),,今年幾次出現(xiàn)了一些問(wèn)題,,都是由于對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈沒(méi)有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問(wèn)題,,搞清楚影響,,確定對(duì)其他部分沒(méi)有影響再實(shí)施。
2,、與同事和廠家的溝通還不夠,,做事情存在一定的盲目性。一方面,,有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有和廠家的人員說(shuō)清楚,,造成了開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西與實(shí)際需求有所偏差,影響了開(kāi)發(fā)進(jìn)度,;另一方面,,對(duì)不理解的東西沒(méi)有和同事及時(shí)溝通,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,,影響了工作效率,,并且也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)。
3,、責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng),,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該更及時(shí)的處理,對(duì)各分公司和業(yè)務(wù)部門(mén)反映過(guò)來(lái)的系統(tǒng)問(wèn)題要及時(shí)找出原因和解決辦法,,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng),。
今年的工作已經(jīng)過(guò)去,對(duì)明年的工作我有以下幾點(diǎn)想法:
1,、由于市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈,,明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營(yíng)壓力,作為業(yè)務(wù)支撐部門(mén),,應(yīng)該及時(shí)了解各業(yè)務(wù)部門(mén)在系統(tǒng)使用中遇到的困難,,并及時(shí)了解他們對(duì)數(shù)據(jù)支撐的需求,并從用戶使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng),,以更好的為各業(yè)務(wù)部門(mén)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,。
2、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來(lái)后,需要各業(yè)務(wù)部門(mén)按照自己的需要進(jìn)行加工處理,,這樣加重了業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員的工作量,,為了讓他們從繁重的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來(lái),把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來(lái),,對(duì)我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求,,對(duì)能固化下來(lái)的報(bào)表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn),臨時(shí)的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要,。
3,、加強(qiáng)對(duì)郊縣的數(shù)據(jù)支撐,目前由于系統(tǒng)接口的原因,,給郊縣開(kāi)放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù),,沒(méi)有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對(duì)一些郊縣業(yè)務(wù)部門(mén)常用的日數(shù)據(jù),,應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上,,這樣的話更能夠幫助他們及時(shí)有效的取到最新的數(shù)據(jù),以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇10
xx年,,是礦山的工作重點(diǎn)全面轉(zhuǎn)到曹溪礦山的一年,曹溪礦已經(jīng)肩負(fù)起兩條生產(chǎn)線的石灰石保供的重?fù)?dān),。在全體同事的共同努力下,,全年爆破無(wú)重大安全事故發(fā)生,無(wú)人員傷亡,,全面扎實(shí)的推進(jìn)了礦山的安全生產(chǎn)工作,。
1、由于曹溪礦巖層結(jié)構(gòu)復(fù)雜,,前期爆破效果不是很理想,,底根、大塊較多,,在日常爆破施工過(guò)程中,,調(diào)整了裝藥結(jié)構(gòu),采用底部裝高威力乳化炸藥,,孔口加小藥包等措施,,在處理邊坡時(shí),相應(yīng)的調(diào)整了孔網(wǎng)參數(shù),,增大了炸藥單耗,,但總體效果不是很明顯,而且爆破后的炮堆高度較高,,給鏟裝設(shè)備作業(yè)帶來(lái)了安全隱患,,爆破后存在后翻,、拉裂等現(xiàn)象,對(duì)后續(xù)穿孔帶來(lái)了影響,。
2,、又由于曹溪礦山周邊村莊林立,嚴(yán)重限制了礦山的爆破規(guī)模,,使得石灰石的保供工作壓力較大,。因?yàn)榍捌诘V山爆破采用了普通地表延期管,爆破震動(dòng)較大,,對(duì)周邊村莊的房屋影響較大,,造成當(dāng)?shù)卮迕裆仙蕉鹿ぃo礦山的日常生產(chǎn)工作造成了嚴(yán)重影響,。為了減小爆破震動(dòng),,在爆破設(shè)計(jì)中,,我們?cè)跊](méi)有改變管的前提下,,改變了起爆網(wǎng)絡(luò),在敏感地帶196平臺(tái)爆破時(shí)采用逐孔爆破,,控制一次爆破規(guī)模,,采用間隔裝藥等一系列措施,但總體效果不理想,。
3,、介于以上種種原因,為了改善爆破效果,,分廠在下半年采用了江西國(guó)泰化工廠生產(chǎn)的新型地表延期管,。經(jīng)過(guò)半年的使用跟蹤, 發(fā)現(xiàn)爆破效果有了明顯的改善,,平臺(tái)爆破后,,大塊、底根明顯減少,。采用了新型地表延期管后,,也相應(yīng)的對(duì)起爆網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化,采用了逐孔微差起爆網(wǎng)絡(luò),,明顯減小了爆破震動(dòng),,增加了一次性爆破規(guī)模,有效的緩解了石灰石的保供壓力,。
4,、邊坡爆破中產(chǎn)生的大塊較多,主要是由于前期的采準(zhǔn)工作不到位,,表層突起的石林不及時(shí)處理干凈,,造成了大塊偏多的現(xiàn)象,。
1、不斷優(yōu)化爆破網(wǎng)絡(luò),,在爆破設(shè)計(jì)中,,對(duì)每次爆破后的效果進(jìn)行跟蹤,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步調(diào)整孔網(wǎng)參數(shù),,以期找到最佳的爆破參數(shù)。
2,、每次爆破前召集爆破相關(guān)人員開(kāi)會(huì),,明確現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,炸藥,、管,、充填等負(fù)責(zé)人,有現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工作,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決,,對(duì)處理不了的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
3,、在爆破過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)爆破施工的細(xì)節(jié)監(jiān)督工作,在裝藥過(guò)程中應(yīng)避免發(fā)生堵孔現(xiàn)象,,充填應(yīng)保證充填質(zhì)量,,網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照爆破設(shè)計(jì)要求連線,連線后應(yīng)對(duì)網(wǎng)路進(jìn)行復(fù)查,。施工完成后應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,。
4、爆破警戒時(shí)應(yīng)明確個(gè)人職責(zé),,警戒人員應(yīng)將自己警戒區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和人員清理干凈,,對(duì)不能移開(kāi)的設(shè)備進(jìn)行防護(hù)措施,以避免爆破作業(yè)對(duì)設(shè)備和人員照成傷害,。警戒人員需要強(qiáng)責(zé)任心,,爆破未結(jié)束前不能離開(kāi)警戒崗位,避免爆破作業(yè)安全隱患,,對(duì)未履行相應(yīng)職責(zé)的人員進(jìn)行嚴(yán)厲考核,。
5、由于礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的問(wèn)題,,使用對(duì)講機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)通訊不暢的現(xiàn)象,,存在警戒盲點(diǎn),爆破時(shí)出現(xiàn)異常情況時(shí)不能及時(shí)反映的隱患,。在日常爆破中,,應(yīng)加強(qiáng)爆破警戒工作,每次起爆前,,應(yīng)確保無(wú)任何異常狀況后,,才能進(jìn)行起爆作業(yè)。
6,、在進(jìn)行邊坡作業(yè)前,,應(yīng)將表層的毛峰石全部處理干凈,采準(zhǔn)做到位,,以避免爆破后出現(xiàn)過(guò)多大塊,。
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇11
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
我所在的部門(mén)是物流部,,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),,我作為物流部的一員感到十分的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)潛力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通潛力,。在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問(wèn)題,,透過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,,這個(gè)方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進(jìn)行多多鍛煉,,多多改善,。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,,用心的配合好各部門(mén)的工作鏈接,,在適應(yīng)新的工作崗位之余,期望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己的業(yè)務(wù)潛力,,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三,、對(duì)公司的意見(jiàn)和推薦以及各種訴求
1.期望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。09年7月、12月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納上海社保,,期望公司能予我這樣的福利,。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作用心性,,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展,。
3.期望20xx年公司結(jié)合實(shí)際狀況重新制定我們物流部的考核制度,。
員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇12
對(duì)于銷(xiāo)售助理來(lái)說(shuō)一年之中并沒(méi)有什么銷(xiāo)售淡旺季的說(shuō)法,只要勤奮的話不管在哪個(gè)月都能夠收獲必須的業(yè)績(jī),,實(shí)際上此刻的我已經(jīng)在著手準(zhǔn)備著接下來(lái)八月份的工作事務(wù)了,,畢竟當(dāng)我提前做好下個(gè)月的工作準(zhǔn)備才能夠更好地處理以后的銷(xiāo)售工作,正是抱著這樣一個(gè)觀念才讓我選擇制定了八月份的銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃,。
首先我應(yīng)當(dāng)要提前準(zhǔn)備好團(tuán)隊(duì)中銷(xiāo)售員工在下個(gè)月需要用到的客戶資料,,這樣的話也能夠避免不一樣的銷(xiāo)售員工近期撥打同一名客戶的電話,并且在下個(gè)月的會(huì)議之中我應(yīng)當(dāng)要叮囑好他們做好客戶的跟進(jìn)與保護(hù),,這樣的話當(dāng)成功簽單的時(shí)候才能夠確保這份訂單是屬于銷(xiāo)售員工個(gè)人的,,這樣做也是為了防止其他銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)惡意搶單的情景。另外當(dāng)他們給客戶撥打銷(xiāo)售電話的時(shí)候也要在一旁做好記錄,,核實(shí)好資料庫(kù)中客戶的信息并排查那些使用虛假公司進(jìn)行注冊(cè)的電話號(hào)碼,,當(dāng)自我在下個(gè)月做好了這幾
個(gè)方面的工作以后才能夠?qū)N(xiāo)售員工的工作情景反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理。
其次我應(yīng)當(dāng)要策劃好下個(gè)月的員工活動(dòng)以及安排相應(yīng)的福利,,很多時(shí)候我都會(huì)利用中午吃過(guò)飯以后的一段時(shí)間設(shè)計(jì)一系列增進(jìn)團(tuán)隊(duì)情感的益智小游戲,,這樣的話員工們也能夠利用這段時(shí)間好好宣泄一下銷(xiāo)售工作中積累的一些壓力,,更是能夠利用這個(gè)契機(jī)調(diào)整好自我的心理狀況來(lái)迎接午時(shí)的工作。當(dāng)周日的時(shí)候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類(lèi)的活動(dòng),,這些活動(dòng)的組織與策劃也在我的工作職能范圍之內(nèi),,最重要的還是要借這個(gè)機(jī)會(huì)不斷加強(qiáng)我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的.凝聚力。
最終則是要輔助好銷(xiāo)售經(jīng)理并做好每一天的行程安排,,或者說(shuō)自我一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應(yīng)的規(guī)劃,,每一天晚上在統(tǒng)計(jì)好員工的銷(xiāo)售情景以后還要制作一些與銷(xiāo)售技巧相關(guān)的課件,這樣的話也能夠在早上的時(shí)候給員工們做一些培訓(xùn)并加強(qiáng)他們的銷(xiāo)售技能,,并且當(dāng)自我比較清閑的時(shí)候應(yīng)當(dāng)要多在員工的工位周?chē)M(jìn)行巡視,,如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來(lái)幫忙他們清醒一些,如果有些員工遇到比較難纏的意向客戶便能夠經(jīng)過(guò)我的幫忙來(lái)成功拿下訂單,。
實(shí)際上八月份的工作資料按照我的估計(jì)可能與這個(gè)月的工作沒(méi)有什么太大的出入,,可是我應(yīng)當(dāng)要發(fā)揮好自我銷(xiāo)售助理調(diào)節(jié)劑的一個(gè)作用,除了輔助好銷(xiāo)售經(jīng)理處理銷(xiāo)售員工的管理工作之外,,我還應(yīng)當(dāng)要多關(guān)注一些銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中員工的身心健康問(wèn)題,。