時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

服務月工作計劃篇一

一,、校內(nèi)方面

校內(nèi)的工作主要是宣傳和介紹,，轉(zhuǎn)變大學生就業(yè)觀念，增強和企業(yè)的聯(lián)系,，增強其實踐能力,，更好的進行擇業(yè)就業(yè)。所以我們可以開展以下活動：

(1)邀請本校熟知就業(yè)方面工作的老師或校行政人員進行就業(yè)現(xiàn)狀的交流會或講座,，通過交流會或講座轉(zhuǎn)變大家錯誤的就業(yè)觀念,，樹立正確的就業(yè)意識，使畢業(yè)生對未來負責,，對自己負責,，更好的進行人生規(guī)劃，提供部分進修機會,。

(2)進行考研交流會,。邀請現(xiàn)當代文學方向老師、語言學方向老師,、廣告專業(yè)老師以及部分成績優(yōu)異的學長學姐,，采用方法技巧與親身感悟相結(jié)合的方式，從多角度為學弟學妹提供考研策略,，相信同學們認真聽取了老師對歷年來考研科目規(guī)律的介紹以及學長學姐對自己考研方法,，特別是對英語政治復習方法的介紹，受益匪淺,。同時通過這次交流會,，希望使同學們對讀研、考研有比較清醒的認識,，不會盲目考研,，而應理性的分析自己的興趣和未來的社會動向，同學們也會了解到一些聯(lián)系導師、選擇專業(yè)方向,、復習英語,、政治和專業(yè)課的策略，使自己在考研這場戰(zhàn)役中所向披靡,，希望本次交流會能真正做到想同學之所想,、急同學之所急，給大家?guī)碛杏玫男畔ⅰ?/p>

(3)繼續(xù)開展簡歷制作大賽,、模擬面試大賽等活動,，以比賽的形式在全校營造良好的就業(yè)氛圍。首先向全校范圍內(nèi)發(fā)出比賽通知,，詳列比賽要求;其次我們部門回整理報名者信息,，進行模擬面試和簡歷制作準備工作;然后邀請老總進行模擬面試，對參加者進行模擬面試考察;最后對簡歷制作參加者進行簡歷評比根據(jù)評委評選結(jié)果,，進行頒獎,。我們舉辦此項活動可以模擬真實面試情況，提高參與者面試能力,，提高面試及簡歷制作技能,，展現(xiàn)大學生精神風貌，為日后求職提供經(jīng)驗和幫助,。

(4)舉辦人生藍圖設計大賽,。首先向全校范圍內(nèi)發(fā)出比賽通知，詳列比賽要求,，尤其鼓勵大一大二學生參加,。然后由我部整理提交的作品，進行初步評比,。最后評委進行最終評選并頒布評選結(jié)果同時進行活動總結(jié),。

(5)繼續(xù)收集就業(yè)信息，為畢業(yè)生提供便利,。堅持授人以魚不然授人以漁,，我們其實只需要在網(wǎng)站上放上就業(yè)網(wǎng)站鏈接就好(各種信息港以及各地區(qū)的地方性就業(yè)網(wǎng)站)，這樣就要求我們收集網(wǎng)址的時候覆蓋面要廣,，比如可以分類,，按職業(yè)分類、地區(qū)分類等,，增強針對性,。

(6)和校就業(yè)服務處加強聯(lián)系，做到信息的互通有無,。

二,、校外方面

校外資源也是一個重要的資源，也可以被我們好好利用。雖然不如校內(nèi)的方便,，但是相信通過協(xié)商與合作,，我們同樣可以取得部分預期的效果。

(1)請本校的畢業(yè)生回校談談就業(yè)歷程,，為應屆畢業(yè)生提供幫助(人脈,、經(jīng)驗、方法)我們可以借助老師的幫助尋找在淄博工作的文學院畢業(yè)生,，詳談交流事宜,。針對就業(yè)服務中的情況設計詳細問題并發(fā)出交流會通知，進行準備工作,。舉行畢業(yè)生交流會,，并允許同學現(xiàn)場提問進行信息回饋，做好總結(jié),。相信通過這項活動可以有針對性的答疑解惑,，利于同學們樹立理性正確的就業(yè)觀念,，從校園就開始準備就業(yè)工作,。

(2)請企業(yè)家來學校指導，從老板的角度進行指導,，轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的觀念,，利于他們理解企業(yè)文化，更好地處理好人際關系,，尤其是和老板的關系,，為以后的人生積累第一桶金。

三,、內(nèi)外合作

內(nèi)外合作既是機遇也是挑戰(zhàn),，但是我們相信如果我們的誠意十足，一定會將這一塊進行的風生水起,。

(1)和大型招聘網(wǎng)站(易找,、淄博旮旯等)進行合作，舉辦針對適合文學院工作崗位的小型招聘會,。

(2)與技術型學校合作,，為本校畢業(yè)的進修生等等進行全方位服務。

(3)信息方面,，和移動聯(lián)通合作,，有必要的話可以建立飛信群、qq群,，進行院內(nèi)就業(yè)的交流工作,，并且可以及時發(fā)布就業(yè)信息，收集人脈資源，在第一時間為大四學生服務,。這也是我們就業(yè)服務部的本質(zhì)所在,。

(4)其實，創(chuàng)業(yè)也是就業(yè)的一部分,。校內(nèi)就有創(chuàng)業(yè)先鋒等創(chuàng)業(yè)團隊,，我們可以和他們合作，校外有淄博創(chuàng)業(yè)基金等,，同樣可以為畢業(yè)生提供有效幫助,。

服務月工作計劃篇二

為了落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧型社區(qū),，工人街社區(qū)通過打造民生服務平臺,，將社區(qū)居家養(yǎng)老、社區(qū)家政服務,、社區(qū)醫(yī)療服務等系列服務打造成公共服務平臺,，實現(xiàn)社區(qū)志愿者和幫扶對象的良好互動，為貧困家庭,、獨居老人,、低收入家庭等弱勢群體提供良好的生活救助，通過整合資源為其他社區(qū)居民提供便捷,、經(jīng)濟的有償服務,，最終也可以實現(xiàn)社區(qū)下崗職工的安置和社區(qū)民生工程的經(jīng)費的自籌，將工人街社區(qū)打造成和諧型,、健康型,、人文型社區(qū)的終極目標。

實現(xiàn)這一終極目標是一個不斷獲得資源,，不斷尋求外部支持的漸進過程,，這就要求我們必須要有一個清晰的目標和實施步驟，持續(xù)不斷地投入,，并且堅定不移開展具體工作,，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,、統(tǒng)一宣傳,。

社區(qū)是黨領導下的居民自治組織，同時也是政府職能的最基層機構(gòu),，我們擁有的優(yōu)勢是良好的社會形象和公信力,，通過這些協(xié)調(diào)轄區(qū)單位和志愿者的優(yōu)勢，整合社區(qū)資源,，為弱勢群體提供政府的救助;為社區(qū)居民提供良好的家政及民生服務;為轄區(qū)白領階層提供更加便捷,、安全的生活空間,。

特色民生服務平臺首個年度應該從社區(qū)居家養(yǎng)老平臺+社區(qū)醫(yī)療服務平臺+便民服務為基礎搭建基礎服務平臺。平臺以整合資源為重點工作,，采取會員制方式運作,，盡可能的宣傳和發(fā)動更多的社區(qū)居民參與其中，以便掌握更多的人群,。在擁有足夠多的人脈資源后,，通過問卷調(diào)查、入戶探尋需求等方式進一步掌握或啟發(fā)需求,，向洗滌,、餐飲、代購等方向發(fā)展,，逐步實現(xiàn)有償化服務,，帶動下崗職工安置工作和經(jīng)費的自籌，進一步實行電子化管理和綜合服務呼叫平臺,，實現(xiàn)電子化管理,，提高管理水平和平臺形象。

1.市場定位

初期定位(1年~1.5年)：為社區(qū)弱勢群體提供的便民服務平臺;

中期定位(1.5年~2.5年)：為社區(qū)弱勢群體提供的便民服務平臺;為社區(qū)居民提供基礎有償方便服務;

終極定位(2.5~3年)：通過科學先進的電子化社區(qū)服務平臺幫扶社區(qū)弱勢群體;

為轄區(qū)居民提供優(yōu)惠的便民服務,，樹立新時期擁有創(chuàng)新能力的政府形象,，最終成為先進的、和諧的,、健康的,、人文型社區(qū)。

2.切入點

以會員制為紐帶,，通過社區(qū)衛(wèi)生服務平臺和便民服務平臺為基礎，搭建工人街民生服務中心平臺,，并通過各種宣傳為平臺樹立優(yōu)質(zhì)形象,，深入人心。

3.具體實施

計劃在工人街轄區(qū)尋找合適場地建立民生服務中心,，以此為平臺設立醫(yī)療衛(wèi)生部和便民服務部,。醫(yī)療衛(wèi)生部的設立已經(jīng)與社區(qū)衛(wèi)生服務站溝通完成，初期會安排2名工作人員進駐,，開展免費測血壓,、測血糖和簡單心電圖檢查，同時為轄區(qū)居民就醫(yī)開展綠色通道,，為轄區(qū)居民住院進行減免;同時,，為空巢老人、鰥寡孤獨老人和殘疾人提供定期上門服務和家庭化服務,，初步實現(xiàn)用最少的費用,、最簡易的程序,、最方便的服務將民生服務平臺的優(yōu)質(zhì)形象深入人心。時間節(jié)點預計在7月前可以實現(xiàn),。xx年12月底前,，平臺醫(yī)療服務部除了實現(xiàn)上述功能，還可以組織每月一個健康宣教主題的平臺吸引更多的老年人參與,，方便治療成立醫(yī)療服務分支機構(gòu),，實現(xiàn)打針、輸液,、購藥社區(qū)化便捷服務,。便民服務部以配合完善社區(qū)養(yǎng)老為主要內(nèi)容，首先實現(xiàn)對轄區(qū)空巢老人,、鰥寡孤獨老人實現(xiàn)隔日登門面訪的服務,，同時配備水、電,、泥瓦,、木工等各方面技師，為有需求的服務對象實現(xiàn)上門服務,。電子化簡單管理服務對象信息,，建立民生服務熱線將服務深入人心。時間節(jié)點以xx年7月底前實現(xiàn)民生便民服務熱線和社區(qū)養(yǎng)老的隔日面訪,，xx年9月前將便民服務進行擴面,，向水電費代征代繳、寬帶代辦,、糧油代購,、超市用品代購等方面延伸，為xx年有償方向奠定基礎,。

xx年上半年前通過收取部分有償費用實現(xiàn)一些基礎設施的購置帶動平臺迅速擴面,，堅持對弱勢群體免費，對轄區(qū)居民收取少量費用的原則,，豐富平臺服務內(nèi)容,，將社區(qū)養(yǎng)老和便民服務向縱深發(fā)展，實現(xiàn)平臺初步成型,。

服務月工作計劃篇三

xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在xx年全院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動的基礎上,，為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務為主題,，以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，提升服務水平,，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動經(jīng)驗的基礎上,，特制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃。

一,、指導思想

我院將全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案,，以科學發(fā)展觀為指導,，深化以病人為中心的服務理念,，以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務為主題,，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務,。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,，夯實基礎,，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,，提升服務內(nèi)涵,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三,、工作措施

1,、修訂各種制度、標準

繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責,、工作流程、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質(zhì)量檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度,，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。實行護士長夜查房工作制度,，通過護士長的督查,，提高病區(qū)全員參與病室管理的意識及溝通能力。

2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓,，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從三級三嚴入手,，每月組織一次業(yè)務培訓,，內(nèi)容包括基礎理論、?？谱o理,、法律法規(guī)、服務意識,，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。每季度綜合學習內(nèi)容考試一次，1人不合格扣科室綜合質(zhì)量考核分1分,。

(2)提高臨床護士的實際工作能力,，培訓專科護理骨干,。根據(jù)河南省?？谱o士培訓計劃有序培訓，培訓結(jié)束后,，綜合培訓內(nèi)容在科內(nèi)組織學習,。

(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立培訓機制,，按照有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,，牢固掌握護理基本技能,，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動,，進一步強化訓練,，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務,。

(4)提高護士長的管理水平,，計劃優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)護士長從3月份開始到省人民醫(yī)院輪流進修培訓，學習優(yōu)質(zhì)護理服務的先進工作經(jīng)驗,。

(5)加強護士禮儀規(guī)范學習,。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護士在整個護理工作中,，為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者,、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容,、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護士美的儀表,、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解,、被尊重,，心理上得到安慰，情感上得到愉悅,，從而促進疾病的康復,。

(6)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì),，提高護士觀察病情,、落實護理措施、記錄護理文書的能力,。

3,、加強管理，確保護理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運,、交接、圧瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),，加強護理管理確保目標實現(xiàn),。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理頭數(shù)的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范措施與改進措施,。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎護理,、護理安全、病歷文書書寫,、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋,，在每周的護士長工作例會上進行總結(jié);每月組織護士長對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制，綜合評價,，對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改,。

4,、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每天下課時得基礎護理好的課時在護士長例會上精心表揚,。對差的科室護士長待做的好的課時參觀學習,。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行apn排班方法,，彈性排班,。工作忙時可加班，閑時可輪休,。

(2)優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)設立責任組長1--2名,、責任護士4名，每名責任護士護理7名病人,。責任護士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。

(3)全面履行護士職責,。整合基礎護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等,，為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通,，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

(4)深化護士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高,、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應。

(5)臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣?，各科依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全,，促進患者康復,。

6、定期滿意度調(diào)查

(1)每月參加科室工休座談,，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。

(2)每季度進行患者滿意度調(diào)從護士的操作技術、儀容儀表,、健康宣教,、制定整改措施，及時反饋科室,。讓患者從心里滿意,，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標,，盡可能的為病人提供方便,，杜絕生、冷,、硬,、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

7,、加強患者健康教育

(1)個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少于3次，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、術前注意事項,、術后康復鍛煉方法、特殊飲食制作不同的卡片,，針對不同的護照你這選擇適用的卡片,，向病人做詳細的講解。

(2)集體宣教每周舉行2次,，由責任組長負責,，內(nèi)容涉及疾病的自我預防,、用藥的注意事項、家庭急救常識,、安全防護,。

8、建立績效考核措施,、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,，護士應服從醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的安排,，作為績效考核依據(jù)。

(2)優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施,，堅持客觀,、公平、公開原則,，分配向一線護士傾斜,，調(diào)動護士積極性。

(3)建立護理人員的績效考核登記,，依據(jù)責任護士出勤率,、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量,、技術難度,、風險程度、滿意度,、科室評選,，進行獎勵補償，對積極者,、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度,。

(4)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效考核。

(5)護理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量控制標準對科室考核,，考核結(jié)果作為護士長的績效考核,。

(6)5.12護士節(jié)評選優(yōu)質(zhì)護理服務標兵。

(7)年底評選優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人及先進科室,。

(8)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實,。

服務月工作計劃篇四

本學期,，圖書室將緊緊圍繞學校工作計劃、圖書室的標準扎實開展工作,，不斷提高圖書室的育人功能,。以《中小學圖書館(室)規(guī)程》為依據(jù)，根據(jù)學校工作的要求，進一步認識新時期學校對圖書室工作的新要求,，進一步提高對學校圖書室重要性的認識,，充分發(fā)揮圖書室在教學、科研和實施素質(zhì)教育中的作用,，提高圖書資源的使用價值,，使圖書室的管理工作進一步科學化、規(guī)范化

一,、工作目標:

進一步科學化,、規(guī)范化管理圖書室工作。

二,、具體工作:

(一),、加快建設，提高標準,。

1,、加強圖書室工作人員的政治學習和業(yè)務學習，進一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),。要認真學習《中小學圖書室(室)規(guī)程》和各類業(yè)務書籍,，按時參加區(qū)組織的圖書管理員培訓，確保圖書室工作人員業(yè)務素質(zhì)的不斷提高,。

2,、進一步推進學校圖書室現(xiàn)代化的進程，進一步加快圖書室現(xiàn)代化設施的完善,，提高管理效率和使用效率;圖書管理系統(tǒng)要更新完善設施,，保證使用中萬無一失。

(二),、規(guī)范管理,，認真服務。

采取多種形式對教師和學生開展外借,、閱覽,、宣傳推薦工作。本學期調(diào)整學生借還書的周期,，增加借閱量,，保證讓學生能看上書、看好書,。圖書室的開放確保定時準時,，規(guī)定每一天中午為閱覽時間，下午第二節(jié)課后為全校師生借書時間,。

(三),、加強指導,，開展活動。

要建立固定的宣傳陣地,，組織形式多樣的讀書活動,，對學生進行文獻知識和圖書室知識的教育;對學生進行課外閱讀的指導，包括閱讀資料,、讀書方法,、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導。要經(jīng)常宣傳好書,、新書,，向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發(fā)揮圖書室的教育指導功能,，加強教育指導。

(四),、加強研究,，科研管理。

在加強學習的基礎上要加強研究,，掌握科學管理的方法和策略,，提高管理潛力水平。

服務月工作計劃篇五

這個月初工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領下,，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦,，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。,。

4,、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周,，每日;以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時光段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。