總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

第四季度員工工作總結 第四季度工作總結簡短篇一

下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點：

一,、參與大型特賣活動

親身參與部門組織的__主題促銷活動,。面對人頭攢動的顧客,，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務是管理特賣人員，工作重點有：

1開好班前會,，向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度,，規(guī)范他們的日常行為，總結前一日的銷售情況,，清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

2抓好賣場勞動紀律,。杜絕一些聊天、靠柜,、打手機,、不帶工號牌等違規(guī)現象的發(fā)生，現場監(jiān)督,，發(fā)現后及時指出及時整改,，并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;

3做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,，加大庫存量較多貨品的陳列面，每日早班會后,，督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,，在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,，如果有,，第一時間補齊，不放過一個漏標的商品;

4加班加點確保銷售,，為了能順利完成銷售任務,，在客流高峰期，主動延遲下班時間,，承擔開據小票,，整理打包的工作，盡自己的努力確保銷售,。經過十五天的辛勤工作,，此次特賣共實現近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達的銷售任務,。

二,、當好主管的好助手

本季度的工作重點是協助主管管理小組，具體工作有：

1深入營業(yè)賣場,，加強“走動式”管理,。商場的一個重要特點就是直接面對顧客，是為顧客提供服務和完成銷售,，而恰恰因為一線工作有這樣的特點,，造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性，營業(yè)員一個表情，一個手勢,，一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,，因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者,，只有及時準確了解,、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現場的各類問題在走動中去發(fā)現問題,，在走動中去尋找問題,，及時發(fā)現專柜營業(yè)員的各種不良服務苗頭，從而能夠立即給予制止和糾正,，避免矛盾的激化,，避免不良后果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,，才能使管理更具針對性和時效性;

2標價簽的打印與檢查,，我所在的休閑一二組，各專柜新貨上柜十分頻繁,，但是漏標,、少標的情況時有發(fā)生，所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,，字跡清晰,，標示醒目，如有缺失,，要求營業(yè)員立即申請,，我會在第一時間打印好送至各家柜臺，確保價簽的一貨一簽,，貨簽對位;

3向主管學習,，學習主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,，同時多做記錄,，勤于思考，努力提高自身的業(yè)務水平,。

三,、主動學習

只有不斷地學習、思考,、總結,，才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,，起初從零開始,，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后,，對水平低的就不屑一顧,，自以為是，進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,，如果繼續(xù)學習和總結,，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大,，就這樣在不斷的學習當中進步,，其實，工作中也是一樣,，需要不斷地學習,、充實，理論知識是基礎,，沒有很好的基礎,，工作的質量和效果就得不到保證。

以上是對第四季度工作的小結,，我深切感受到實踐是學習,、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今后工作中要加強學習,，不斷提升自己，同時也希望領導給予我們更多鍛煉的機會,，請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長,。

第四季度員工工作總結 第四季度工作總結簡短篇二

現將本季度工作盤點如下：

一、工作內容

1,、跨部門協調與溝通

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,，整個項目歷經2個多月的，項目主要包括"有效溝通";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協工作機制",，,。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照時間開展,，并在計劃結束時間前完成整個項目,，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,，后期完善;

立足現狀和實際,，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認可;活動結束后報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,，細致,，落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的,，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%,，整個活動效果非常好!

2)公共事務服務咨詢日活動現場異?；鸨瑔T工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,，整個活動和組織很,，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,，員工在工作和中的疑問得到了很好的解決,，加強了服務部門與公司員工之間的與溝通。

3)部門例會互動活動前期深入,、各部門對活動認知度很高和參與度很高,，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的，使溝通規(guī)范在公司深入人心;例會效果表的設計與調查,，使活動效果能夠得到很好的量化,，成為整個集團的亮點;整個活動結束后，例會成果展做成了海報,，在整個公司巡展,，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,，實施簡單,，易操作，可以在公司長期推廣運用,。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部;信用部與部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結會,，以及活動后期的評估一體化,，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好,，對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和,。

5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正,、公平,、公開，很大程度上反映了員工的認可度,，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的,，與標桿部門的差距，正確定位,，提升整體服務質量,。

6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,，擁有強大的群眾基礎,，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,，工作機制尚未形成,，值得進一步探討。

2,、職業(yè)規(guī)劃項目

第四季度主要完成了財務系統(tǒng),、質量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng),、物流系統(tǒng)物流序列,、助理師、信用管理系統(tǒng)的認證工作,。廣東公司共有262人報名參與認證,，250人參加認證，245人通過了認證考試,，季度整體通過率高達96,。41%，位居集團前列,，《》(),。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯,、績效考評、無領導小組,、領導評價,、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位,、立體的`摸底,。

3、人力資源規(guī)劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始,，歷時五天,，課程設計全面，有晨跑,、理論課程的學習,、沙龍?zhí)接?、外出環(huán)節(jié)。

培訓班的順利結業(yè),，適應了公司快速發(fā)展的需要,，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經理人"探索了思，為中山,、廣州,、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江,、公司儲備一批素質好,、硬、技能強的中層管理人才,。

本次項目培訓的全程參與和跟進,，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的，組織和協調能力得到了很大的提升,。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習跟進：主要協助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統(tǒng)計與收集,、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)的組織等,。

4,、活出真我風采集訓營

10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",，通過培訓營的學習,，個人業(yè)心態(tài)、能力,、力方面得到了很好的,，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理

一方面,，集團人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求,，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,，找不到實現職業(yè)發(fā)展的方式和途徑,。

基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中,，預計明年可投入使用,。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,，目前而言,，兩人已經可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程,。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,，保證了活動的順利開展。

2)集體：全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影,。

二,、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作,，對項目管理有了很深刻的，項目組織能力得到很大的提升,。

2,、創(chuàng)新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現。

3,、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉

現代需要的是綜合型的人才,，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作,，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會,。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理,、培訓策劃,、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4,、溝通能力進步很快

由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰(zhàn),，在此過程中,，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,，個人溝通能力取得了長足的進步,。

三,、個人不足

1,、對于細節(jié)的關注不夠

細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度,，出現了因小失大的情況,。特別體現在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,，出現扣分的情況,，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團比較靠后。

2,、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變的時候往往就會被環(huán)境所同化,。重復,、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點,，爆發(fā)新的工作熱情,，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3,、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高

由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案,、認證意義,、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,，有時候出現消極應付的情況,，沒有加入個人主觀能動性。

4,、空杯心態(tài)沒有自始至終

初場,，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作,，在工作中學習,，個人能力提升非常快,，但是當個人技能和經驗積累到一定程度,，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯,，從頭再來,。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取,，更上一層樓呢,，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終,，方能不斷吸取他人之長,，補已之短,，早日實現個人職業(yè)發(fā)展目標。

第四季度員工工作總結 第四季度工作總結簡短篇三

時光飛快,，不知不覺中我已經進入satco這個有愛的大家庭快兩個月了,。這段時間里我經歷了從剛入職的迷茫和不適應逐漸成長和提高，努力學習相關的理論知識,，積極實踐,，不懂就問，刨根問底,，不放過任何細節(jié),。這個兩個月里，在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下,，我成長的十分迅速?，F對我本季度的任務進行總結如下：

作為新入職的員工，回顧入職的這兩個月的工作經歷,，我收獲了很多,。首先，我是對單位的初步了解,，和本職崗位的工作內容的熟悉,。知道了質檢對于生產的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序為下一道工序服務,，如何保證質量,，就是把本道工序做到完美，為下一道工序提供最優(yōu)質的服務,?！弊鳛橘|量部進貨檢驗的新一員，我要做的就是盡可能的把問題零件卡在源頭,，不讓問題隱患流到下一步生產線上,。我也理解了做這個崗位的重要性，工作中一定要細心仔細,，檢查好每一步,，容不得半點馬虎，不然可能會造成很惡劣的后果,。

其次,，我深知“合抱之木，始于毫末”,、“千里之行始于足下”的道理,。在崗位上需要腳踏實地，從點滴學起、做起,、干起，事無巨細,，不以小事而不為,。并且在工作上要認真細心，高度負責,，工作中遇事多想,，多總結，努力為自己以后的工作積累經驗,。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可和支持,。

此外，功過這段時間的工作,，讓我清醒的認識到自己的缺點和不足,，特別是專業(yè)知識方面，還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺,，因此要適應新的工作環(huán)境和要求,，必須加快更新和補充知識，在工作的同時,，遇到不懂得問題,，虛心向老師傅請教，努力做到見賢思齊,、兼收并蓄,、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法,，爭取不斷進步,，提高自己的工作能力，使自己早日成為公司的有用之人,。

通過兩個月的學習,，我對進貨檢驗的操作流程越來越熟悉，個人工作態(tài)度也越來越端正,，能夠認真應對各工作上的各種問題,。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時,，我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續(xù)學習的地方,。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進行進一步深化理解，爭取做到無死角,。此外,，也對生產總裝，電路鄧方面進行學習，因為工作是要相互配合的,，對問題要知其然還要知其所以然,。只有各個崗位默契配合，才能夠得到更高的工作效率和工作效益,。

第四季度員工工作總結 第四季度工作總結簡短篇四

20__年四季度,，采購部與財務部分離后，在酒店領導正確領導下,，在各部(室)的指導,、幫助下，克服了人員少,，工作量大等困難,，較好地完成了四季度的各項采購任務，為酒店經營,、管理提供了一個有力的后勤保障,。一個季度以來，部門堅持以貨比三家,，照顧生意不照顧價格為原則,，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理,，認真履行采購經理的工作職責,，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地匯報一下我部第四季度以來的工作總結：

一,、主要工作與作法

1,、貨比三家，確保采購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經營成本,，實現物美價廉,，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,，對不合格產品做到了及時的退貨、更換,，有效降低了酒店經營成本;

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣,、及整個酒店固定資產的采購上，部門堅持橫向調查,，照顧生意不照顧價格的原則,，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,，相互競爭的措施，確保了四季度__萬元采購物資質量的穩(wěn)定,。

2、采購及時,，確保經營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,，保障經營需要為工作原則，樹立經營部門第一,，酒店聲譽形象為上,，物美價廉為主的工作意識,，并努力完成酒店下達的各項工作任務,，在第四季度工作中,，部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,，前往外地考核,、采購高檔原材料__次,，共完成采購任務__余次,，采購各類大小物品__余件,，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購__余次,。

3,、想方設法,，降低酒店運營成本

一是配合餐飲,、客房部,，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式,，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本,，提高了供貨質量;

二是對客房一次性進行一了次調價工作;

三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近__余種,。

4、積極努力,，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障,，部門根據酒店總體工作安排,，先后兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優(yōu)質原材料,，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,，并得到了廣大消費者的一致好評,。

二,、存在的不足

第四季度,，采購部在酒店領導和部門領導的指導下,，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,，但仍存在諸多不足,，距酒店,、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,，有待于本人進一步的改進,，其主要表現在以下幾個方面：

一是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,，未能為一線部門提供較多,、有用的信息和原材料;

二是自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高;

三是在日常采購工作中,，缺乏較強的計劃性,，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,，從而有時導致采購較為零亂,，丟三落四;

四是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;

三,、下一步努力方向

下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,，加強學習,，牢固樹立后臺圍繞前臺轉,、二線圍繞一線轉的思想,，主動溝通,，勤于調查,，嚴格把關,，努力做好物品采購保障和質量的督導工作,，確保酒店經營管理正常有序的開展。

第四季度員工工作總結 第四季度工作總結簡短篇五

一,、激發(fā)學生學習美術的興趣

興趣是學習美術的基本動力,。教師應充分發(fā)揮美術教學特有魅力,，使課程內容呈現形勢和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣,，并使這種興趣轉化成持久的情感態(tài)度,。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起,，強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值,。

二,、使學生形成基本的美術素養(yǎng)

在美術教學中，我注重面向全體學生,，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,，為促進學生健全人格的形成,，促進他們全面發(fā)展奠定良好的基礎,。因此,，我選擇了基礎的,，有利于學生發(fā)展的美術知識和技能，結合過程和方法,，組成課程的基本內容。同時,，要課程內容的層次性,，適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中,，逐步體會美術學習的特征，形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力,，為終身學習奠定基礎,。

三,、在課堂上完成了以下知識點的傳授：

1,、養(yǎng)成良好的繪畫構圖意識：

構圖對于兒童來說主要掌握的一點就是要做到構圖飽滿,。構圖飽滿簡單的說就是把要畫的主要物體畫大一些;具體指做畫時懂得根據紙張大小將所畫的物體相應畫大或畫小,，并可以區(qū)分所畫內容的主次關系,。

2、知道畫畫的順序是：

由上到下,，由左到右，由整體到局部,，由大到小,。明白只有閉合了的線條才表示所畫的是一個完整的形體,。

四,、要提高教學質量,，關鍵是上好課,。為了上好課,，我做了下面的工作：

1,、認真鉆研教材，對教材的基本思想,，基本概念,，每句話，每個字都弄清楚,，了解教材的結構,，重點與難點,，掌握知識的邏輯，能運用自如,，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好,。

2、了解學生原有的知識技能的質量,，他們的興趣，需要,，方法,，習慣,，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施,。

五,、教師自身素質的培養(yǎng)

教學之余，我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業(yè)務學習外,，還訂閱了教育教學刊物,，從理論上提高自己，完善自己,，并虛心向其他教師學習,，取人之長,，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上,，能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式,。