光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇一

一、 以xx項目建設為中心,，切實完成營銷任務

xx項目,，是省、市重點工程,。市委、市政府對其寄予了殷切的期望,。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,，我們必須把它建成,，而不能搞砸;我們只能前進,，而不能停滯甚或后退,。因此,，公司計劃：

(一) 確保一季度工程全面開工,，力爭年內基本完成第一期建設任務,。

第一期工程占地面積為60畝,，總投資1.6億元,，建筑面積12.6萬平方米,。建筑物為商業(yè)廣場裙樓,、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。

1,、土地征拆工作,。

春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作,。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷,。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調,，以總經(jīng)理室為主,，顧問室配合,，工程部具體操作。工程進入實施階段后,，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時調整主攻方向,。

2、工程合同及開工,。

元月份簽訂招投標代理合同,，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同,。三月份工程正式開工建設,。另外，工程部應加強工程合同,、各類資料的存檔管理，分門別類,、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料,。

3、報建工作,。

工程部應適時做到工程報建報批,，跟進圖紙設計,。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計,。在承辦過程中,，工程部應善于理順與相關部門關系,，不得因報建拖延而影響工程開工,。

4、工程質量,。

xx項目是省、市重點工程,，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,，應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,，以自我為輔,，力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程,。

5、預決算工作,。

工程部,、財務部必須嚴格工程預算,、決算工作的把關,。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,，不得擅自增加工程量和無據(jù)結算,。不得超預算支付工程款,。

(二) 切實完成年營銷任務,，力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪,、產(chǎn)權式酒店,、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元,。該任務的完成,，直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn),。故必須做好營銷這篇大文章,。

1、實行置業(yè)任務分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn),。

20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元,、三季度4500萬元,、四季度4500萬元。按所簽協(xié)議書,，該任務的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應簽訂新的年度任務包干合同,。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動,。可采取更為靈活的銷售方式,，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上,，應完善團購、中心活動推介,、上門推介等方案,，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色,。

2,、合理運用廣告形式,，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在20xx年的基礎上,，將進一步擴大廣告投入,。其目的一是塑造“”品牌,，二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳,、營銷策劃方面,，應在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估,、周期計劃,、設計新穎,、版面創(chuàng)意,、色調處理等方面下功夫,，避免版面雷同,、無效重復、設計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

3,、努力培養(yǎng)營銷隊伍,，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體,。新的一年,，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,，使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊伍,。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法,，具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。

4,、拓寬融資渠道,，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資,、廠商融資,、社會融資,、國債融資,、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,，以保證xx項目建設資金的及時到位,。

(三)全面啟動招商程序,，注重成效開展工作

招商工作是建成后運營的重要基礎,。該工作開展順利與否,，也直接影響公司的樓盤銷售,。因此,，在新的一年,，招商應有計劃地、有針對性地,、適時適量地開展工作,。

1,、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇二

今年以來，公司在董事會的領導下,，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開,，“”品牌得到了社會的初步認同,?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,，在新的年度里,，公司將抓好“一個中心”,、搞好“兩個建立”,、做到“三個調整”、進行“四個充實”,、著力“五個推行”,。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下：

一、 以xx項目建設為中心,，切實完成營銷任務

xx項目，是省、市重點工程,。市委、市政府對其寄予了殷切的期望,。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,，我們必須把它建成,，而不能搞砸;我們只能前進，而不能停滯甚或后退,。因此,，公司計劃：

(一) 確保一季度工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務,。

第一期工程占地面積為60畝,，總投資1.6億元,，建筑面積12.6萬平方米,。建筑物為商業(yè)廣場裙樓,、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫,。

1、土地征拆工作,。

春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作,。元月份完成征地摸底調查,，二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷,。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調,，以總經(jīng)理室為主，顧問室配合,，工程部具體操作。工程進入實施階段后,，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時調整主攻方向,。

2,、工程合同及開工,。

元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段,。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同,。三月份工程正式開工建設,。另外,，工程部應加強工程合同,、各類資料的存檔管理，分門別類,、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料。

3,、報建工作,。

工程部應適時做到工程報建報批,，跟進圖紙設計,。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計,。在承辦過程中,，工程部應善于理順與相關部門關系,，不得因報建拖延而影響工程開工。

4,、工程質量,。

xx項目是省、市重點工程,，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,，應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主，以自我為輔,，力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程,。

5,、預決算工作。

工程部,、財務部必須嚴格工程預算,、決算工作的把關,。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,，不得擅自增加工程量和無據(jù)結算,。不得超預算支付工程款。

(二) 切實完成年營銷任務,，力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店,、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元,。該任務的完成,，直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章,。

1,、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn),。

20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元,、四季度4500萬元。按所簽協(xié)議書,，該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,，元月份應簽訂新的年度任務包干合同,。為完成年度營銷任務,，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動,?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式,，全面完成年銷任務,，在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上,，應完善團購、中心活動推介,、上門推介等方案,，努力創(chuàng)造營銷新模式,，以形成自我營銷特色,。

2、合理運用廣告形式,，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在20xx年的基礎上,，將進一步擴大廣告投入,。其目的一是塑造“”品牌,，二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳、營銷策劃方面,，應在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估、周期計劃,、設計新穎、版面創(chuàng)意,、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同,、無效重復、設計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3,、努力培養(yǎng)營銷隊伍,，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體,。新的一年，公司將充分運用此部分資源,。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊伍,。其次是逐步完善營銷激勵機制,，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。

4,、拓寬融資渠道,，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資,、廠商融資,、社會融資、國債融資,、集團融資等方式，拓寬融資渠道,。通過讓股,、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位,。

(三)全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是建成后運營的重要基礎,。該工作開展順利與否,，也直接影響公司的樓盤銷售,。因此,，在新的一年，招商應有計劃地,、有針對性地,、適時適量地開展工作。

1,、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇三

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質。

提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平,，綜合素質，使員工能認真貫徹公司的指導精神,，心往一處想,，勁往一處使，為建設和諧中聯(lián),，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗,。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平，定期舉行干部培訓,，提高干部的治理能力和思想熟悉,，有條件的話,，組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓,。

繼續(xù)做好黨建工作,，上好黨課,，提高干部的政治理論水平,。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來,，發(fā)揮黨員作用，引導全體員工奮發(fā)向上,。

(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質量,。

安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,，是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段，只有確保安全質量，才能有條件,、有資本、有底氣向船東營銷,，否則只會讓客戶反感和不信任,。

下半年,，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質量上下功夫,，要加大現(xiàn)場的巡查力度,，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,，要加大考核力度,，對安全質量事故，從重從嚴處罰。

(三)進一步細化治理,、創(chuàng)新服務,。

下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化,，做到權責分明,、任何工作都要有人負責,，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生,。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,，果斷貫徹落實,。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規(guī)范,。

在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務，提高服務質量及客戶滿足度,，根據(jù)客戶的需求和特點,，為客戶量身打造服務計劃書,，及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務的潛力,，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務,，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們,。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,，積極收集相關信息，和客戶建立互信互利的關系,，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶,。進一步理順和船東,、碼頭、代理及相關單位的關系,，加強和各單位的交往,，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力,。

回顧過去的半年,，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭,，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進,。相信只要我們緊緊團結起來，眾志成城,、不畏艱苦,，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇四

__集團在省教育廳,、建設廳、勞動廳,、建筑工程管理局的領導關心支持下,，在第一屆理事單位的共同努力下,，全體成員單位按照“民主自愿、平等互容,、互惠互利,、共同發(fā)展”原則，自覺按照各自的權利和義務富有創(chuàng)造性地開展工作,，取得了顯著的成效。為了促進__集團持續(xù),、快速,、健康發(fā)展，根據(jù)《__集團章程》規(guī)定的活動內容,，結合建筑職教集團實際,，制定20__年度工作計劃。

一,、充實完善__集團網(wǎng)站欄目和內容,。及時發(fā)布國家、省,、市有關建筑業(yè)政策,，發(fā)布有關用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團內企業(yè)和院校網(wǎng)站,，通過各種媒體不斷擴大對__集團各會員單位的宣傳和推介,。

二、進一步延展集團內校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化,。一方面要繼續(xù)擴大參與聯(lián)合辦學院校的覆蓋面,，進一步擴大五年制招生計劃，為的學校爭取生源,，繼續(xù)運作“2+3”辦學模式,，在聯(lián)合辦學中不斷完善人才培養(yǎng)質量的各個環(huán)節(jié)，爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現(xiàn)新的突破,。另一方面要加強教學的一體化建設,，作為校際合作的.重點，加強教學交流,、教學研究,、教材開發(fā)，在教學方面初步實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”,，即：統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格,、統(tǒng)一教學計劃、統(tǒng)一教學大綱,、統(tǒng)一教材使用,、統(tǒng)一考核評價標準,，有效地促進教學資源的整合，帶動成員學校教學質量的不斷提高,。

三,、在促進集團內校企間人才雙向交流方面有實質性進展。要組織__集團內有關院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,，同時要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術人員到學校擔任兼職教師,。校企之間要共同協(xié)商，處理好互訪人才的待遇及有關問題,，按照有利于調動雙方人才參與雙向交流積極性的原則,，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。

四,、進一步拓展深化產(chǎn)學研結合的廣度和深度,。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術學院的省級建筑技術實訓基地和省級建筑節(jié)能工程技術研究開發(fā)中心，進行建筑企業(yè)職工的技術培訓和建筑領域技術課題的研究與攻關,。努力使集團內的企業(yè)成為建筑類院校學生的實習基地,，為學生提供現(xiàn)場實踐的環(huán)境和具體指導。

五,、進一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作,。加大宣傳力度，建筑類院校與集團內企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),，從建筑企業(yè)實際需要出發(fā),，逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質量。在教學中,，校企雙方共同開發(fā)培訓計劃,，教師和工程技術人員共同培養(yǎng)學生。

六,、不斷加強校企間學術交流活動,。定期或不定期地舉辦學術交流研討會，徐州建筑職業(yè)技術學院學報將為之開辟專題欄目,，優(yōu)先刊發(fā)__集團會員單位的有關優(yōu)秀論文和科研技術成果方面內容,。

七、舉辦集團內專場人才招聘會,。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到__集團內有關企業(yè)工作,，徐州建筑職業(yè)技術學院將適時組織畢業(yè)生供需洽談會，建筑職教集團內企業(yè)可以提前與學院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,，亦可委托徐州建筑職業(yè)技術學院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生,。

八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,，積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質服務,。__集團委托徐州建筑職業(yè)技術學院成教學院,，要充分發(fā)揮辦學優(yōu)勢，把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場,，積極為集團內的企業(yè)培訓藍領技術工人,，進一步發(fā)揮已有36個工種的國家技能鑒定站(點)為集團內各成員單位服務的功能，以促進提高企業(yè)的經(jīng)濟增長力和綜合創(chuàng)新力,。

九,、在集團內院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進行有益嘗試。集團內的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學,，運用企業(yè)資本建設以企業(yè)單位命名的各類體育場館,、教學設施和培訓中心等，實現(xiàn)資源共享,、互惠互利。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇五

為認真貫徹落實市,、縣強攻工業(yè)百日大會戰(zhàn)精神,，推動我縣強攻工業(yè)百日大會戰(zhàn)順利實施，積極幫助企業(yè)應對當前困難,，確保實現(xiàn)全年工業(yè)經(jīng)濟目標任務,，扶優(yōu)扶強企業(yè)，推動我縣工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)新突破,，特制定本方案(草案),。

一、時間安排

20__年10月至20__年2月

二,、工作目標

通過企業(yè)幫扶工作,，力爭實現(xiàn)以下目標：

1、扎實有效解決企業(yè)的實際困難和問題,，把任務落實到部門,、把責任落實到人。

2,、確保實現(xiàn)全年工業(yè)經(jīng)濟目標任務,。

3、確保年內工業(yè)經(jīng)濟總量和增幅在全市排位靠前,，保持第一方陣,，進位趕超，力爭20__年獲全省全市工業(yè)發(fā)展先進縣,。

4,、確保培植規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)6家，力爭8家,。

5,、培植稅收過百萬元企業(yè)5家,，稅收過千萬元企業(yè)2家。

6,、為明年全縣工業(yè)經(jīng)濟持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。

三,、工作措施

圍繞上述工作目標,，重點抓好以下五個方面的工作：

1、突出產(chǎn)業(yè)政策扶持,，幫助企業(yè)申報各類項目資金,，積極做好企業(yè)立項、備案等服務工作,，積極幫助海能實業(yè)申報省級技術中心,，日增電子新產(chǎn)品認證，發(fā)明專利認證等;重點做好幫扶企業(yè)技術改造,，其他專項資金申報和爭取工作;尤其要加大扶持戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度,，積極培育新的經(jīng)濟增長點，扶優(yōu)扶強骨干企業(yè),。

2,、加大力度幫助和推進唯冠油壓、海能電子,、德鑫礦業(yè),、金色時代等企業(yè)做好上市的準備工作。

3,、積極協(xié)調解決有產(chǎn)品,、有市場但流動資金不足、融資困難的企業(yè)度過難關,，努力在中小企業(yè)擔保貸款,、申請專業(yè)銀行貸款等方面提供幫助。支持有市場,、有效益的企業(yè)開足馬力生產(chǎn),，開拓市場，擴大銷售;協(xié)調部分經(jīng)營困難的重點企業(yè)走出困境,，扭虧轉盈,。在政府招標采購中，優(yōu)先采購本地產(chǎn)品,，如宇財生物的勃客酒,，黃金甲門業(yè)的防盜門、固歐家居的辦公用品,、家俱,、建鵬公司的建筑設備,、群安護攔的產(chǎn)品等，擴大本地企業(yè)產(chǎn)品的銷售量,。

4,、幫助企業(yè)解決用工難問題。一方面,，加快推進職業(yè)技術學校,、廉租房、公租房,、小學,、幼兒園等配套設施建設，健全完善社會保障體系,，保障園區(qū)客運交通需求,，拓展公交車運營范圍，調整公交車運營時間,。優(yōu)化用工環(huán)境,，千方百計挖掘本地勞動力潛力，想方設法引進外來務工人員,。

5,、幫助企業(yè)解決用地難題,。切實抓好一批工業(yè)項目的包裝申報,，力爭有更多的項目進入省重點調度，為企業(yè)爭取更多的用地指標,。

四,、加強組織領導

扎實推進幫扶工作，縣領導和有關職能部門組成幫扶工作組(具體見附表一)幫助企業(yè)解決實際困難和問題,，幫助企業(yè)抓好生產(chǎn),，擴大銷售，拓展市場,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇六

xx年時間已經(jīng)過半,，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,，制定下半年的目標任務,，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,，制定切實可行的措施,，改進工作、提升質量;另一方面,，還要把上半年工作中好的思路,、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,，保持優(yōu)勢、再接再厲,，確保公司全年工作目標和任務的順利完成,，確保公司各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進,。

一,、下半年的工作目標

1、實現(xiàn)經(jīng)營收入**萬元,、利潤**萬元;

2,、實現(xiàn)顧客滿意度≥%;

3、報修響應及時率100%;

4,、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

5,、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

6,、公共設備完好率≥98%;

7,、員工100%培訓后上崗;

8、無消防責任事故;

9,、無安全生產(chǎn)責任事故;

10,、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

11、污水,、噪音,、廢氣做到達標排放;

12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關,，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。

二、具體工作措施

1,、強化服務意識,，進一步提升工作質量

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識,，以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準,，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度,，在工作質量,、服務時效上狠下功夫,，提高工作效率和到場服務準點率,，做到高效質優(yōu),，提升工作質量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質的服務模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關注,、及時跟進;要急業(yè)主所急,，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主戶內的工程問題和電梯故障,、空調噪音,、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈,、優(yōu)雅的居住環(huán)境。

2,、強化創(chuàng)新意識,，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,，要拿出新招法、新舉措,，以創(chuàng)新促進工作質量的提升,。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益,，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,，將收繳工作落實到人,，確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點，開展形式多樣的公益,、文體,、趣味等社區(qū)文化活動，調動業(yè)主參與的積極性,，拉近與業(yè)主之間的距離,，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛,，創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式,，全力滿足安全管理部缺編要求,，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制,，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性,。

3、強化管理意識,，推進工作規(guī)范化運作

在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強化管理意識，以iso標準和相關要素為基點,，制定貫穿公司的內部管理流程和作業(yè)標準,，使內部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,，將責任落實到人,，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程,，保證員工服務水平的一致性,，做到職責明確，實行目標化管理,。我們要靠制度管人,，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念,。另外,，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評,，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團隊精神,，鼓勵先進,，鞭策后進，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇七

一,、深化勞動用工管理，提高勞動生產(chǎn)率

1,、開展對各分部崗位工作量的梳理,。

此項工作在今年“三定”過程中，就因時間緊未落實到位,，而20__年如欲繼續(xù)深化勞動用工管理,，合理配臵,，消除低效無效崗位，實現(xiàn)一專多能,，或相同相近工種相互替代,，提高勞動效率，這項工作是基礎,，且必須形成共識,，并得到各分部的支持配合。

2,、與相關分部共同組成工作小組,。

(1)詳細分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況，對工作量按每班有無具體工作,、任務量嚴重不足,、不足、較足,、滿負荷工作,，工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序，對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統(tǒng)計列表,。

(2)詳細分析現(xiàn)有崗位白班,、ab班、四班二倒的合理性與必要性,，合理的繼續(xù)保留,，不合理或當前生產(chǎn)狀況已不需要的，予以調整,，特別是不需要倒班的崗位,，經(jīng)論證后，退出倒班序列,，減少管理環(huán)節(jié),，降低人工成本。

(3)討論崗位或人員調整方案,。

根據(jù)分析情況,，討論分部或班組崗位為實現(xiàn)人員優(yōu)化配臵、提高勞動效率,，包括一專多能,，是否具備調整潛力的可行性,，一致通過后,，再拿出可行方案。核心是對現(xiàn)有崗位進一步有效優(yōu)化,，冗員崗位堅決減員;重點是提高效率,，實現(xiàn)一專多能，或對部分相近工作崗位進行整合，建立橫班機制等,。

對工作負荷不滿崗位,，要采取措施，一是堅決降薪,，使之產(chǎn)生強烈的崗位危機感,，推動職工轉崗;二是對富余人員給出路，提供轉崗培訓或勞務輸出安排,，三是績效考核上,，根據(jù)作業(yè)量，拉開收入分配差距,，有效調動職工生產(chǎn)積極性,，最終提高勞動生產(chǎn)

3、取得人力資源處支持,。

要想實現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,，必須得到公司人力部門政策及方法上的支持，才能實現(xiàn),。

二,、繼續(xù)開展對外勞務輸出合作

1、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司,、某某企業(yè)的職工,，雖有返回，但全年取得勞務收入約80萬元,，勞務輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,，也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本。

2,、從數(shù)量上看,，儲運部輸出人員占在崗人數(shù)比僅為4%，比例很低,，存在較大的發(fā)展空間,，一方面職工積極性還未有效調動起來，另一方面公司生產(chǎn)形勢嚴峻,，生產(chǎn)負荷持續(xù)下降,，將來可能會產(chǎn)生更多的富余人員，要想為職工謀求新的出路,，勞務輸出確為一條不得已,，但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道,。

3,、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務輸出單位保持合作的同時,，在公司支持下，繼續(xù)拓展外部勞務合作,，今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目,，經(jīng)過一個多月的商議準備，目前暫處于停滯狀態(tài),，我們對此將保持關注,，繼續(xù)努力，有一線希望,，都要盡努力爭取,，同時積極尋找其他同類或相似類型的業(yè)務承攬信息，承攬相關業(yè)務,，輸出富余職工,，增加職工收入，增創(chuàng)企業(yè)勞務收入,。

4,、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務合作前期調研和接觸。

三,、繼續(xù)加強勞務管理,，壓降費用。

(一)根據(jù)總部對勞務管理逐步轉向業(yè)務外包模式的要求,，認真以集團公司《關于業(yè)務(服務)外包工作中規(guī)范用工管理的有關規(guī)定》為指導,，明年在對業(yè)務外包崗位進行清理及明確后，繼續(xù)對三支隊伍的業(yè)務外包管理逐步規(guī)范：

一是把握要點,，明確業(yè)務外包作業(yè)與勞務派遣作業(yè)的區(qū)別,，逐步規(guī)范實施外包工作。主要工作是以協(xié)議標的形式對承包崗位及相關責任內容與承包商進行交接,。

二是指導承包商逐步提高業(yè)務外包用工管理能力,，有效履行管理職責;使其在運行部外包用工行為更加合法規(guī)范。指導承包商對所轄作業(yè)人員進行全方位管理,，妥善處理外包過程中的勞動關

三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作,。

(二)結合不斷變化的儲運生產(chǎn)模式，通過創(chuàng)新勞務合作方式,，進一步優(yōu)化勞務管理,，壓降勞務費用。

1,、經(jīng)和有機分部進行協(xié)商,，計劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況，對平臺民工數(shù)量進行壓縮,，壓降4人勞務費用,，實際減員2人,，預計可降本17.7萬元/年,。

2,、根據(jù)__勞務公司人員現(xiàn)狀，協(xié)商計劃壓減1名管理人員,，降本約5萬元/年,。

3、__勞務公司因20__年壓降民工人數(shù)較多,，暫不考慮壓降人員,。

四、規(guī)范執(zhí)行勞動管理有關制度,，加大績效考核力度

在勞動管理上認真執(zhí)行公司有關制度,，關注明年即將啟動的人力資源共享中心業(yè)務的變化，及時對接執(zhí)行有關要求,，繼續(xù)加強以嚴格考勤管理,、請銷假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為重點的勞動紀律檢查工作，圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,，針對各分部的現(xiàn)狀和管理的實際,，細化和分解對各分部勞動管理的考核辦法，推動運行部“三紀”管理,、“三基”管理整體上臺階,。我們將繼續(xù)和分部共同加強管理，嚴格考核,，結合公司門禁管理要求,，強化勞動紀律管理。

繼續(xù)充分發(fā)揮績效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,，切實圍繞運行部安全,、生產(chǎn)和管理的重點和難點，突出加大對目標成本,、對外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考核方案,，不斷完善儲運部經(jīng)營管理人員、一般管理和專業(yè)技術人員,、技能操作人員三位一體的完整考核體系,。

五、加強職工培訓的管理,，開展后備管理人才選拔培養(yǎng)工作,。

在繼續(xù)推進崗位適應性培訓的同時，和生產(chǎn),、機動,、安保,、黨群等科室相互配合，推進職工隊伍的素質建設,，增強職工在崗位技能學習,、企業(yè)形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性，并通過獎懲考核來推動和提高,。

對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,，將按計劃進行培養(yǎng)鍛煉，實習期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實表現(xiàn)和考核結果,，擇優(yōu)錄用到儲運部機關或者基層分部的職能人員崗位工作,。

六、繼續(xù)做好運營轉型和模擬市場工作,。

繼續(xù)加強現(xiàn)有8個項目的運行協(xié)調,、管理與考核，及時提供方法及工具上的指導與幫助,，保持項目良好運行,，4個公司級項目力爭20__年都能見到落袋效益。

模擬市場核算,，今年從無到有,，從數(shù)據(jù)準備、調查摸底,、征求意見,、下達指標、確定方案,，開始執(zhí)行,，各分部在半年多里，逐漸適應即將開展的模擬市場承包,，明年,，我科將繼續(xù)配合完善推進此項工作，為儲運部將來實現(xiàn)真正“自負盈虧,，走向市場”打好基礎,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇八

今年以來，公司在董事會的領導下,，經(jīng)過全體員工的努力,，各項工作進行了全面鋪開，"__"品牌得到了社會的初步認同,?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,，在新的年度里,，公司將抓好"一個中心"、搞好"兩個建立",、做到"三個調整",、進行"四個充實"、著力"五個推行",。以下是本公司的年度工作計劃：

一,、切實完成年營銷任務,，力保工程進度不脫節(jié)

1,、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20__年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,，其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。按__所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動,?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務,，在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上，應完善團購,、中心活動推介,、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式,，以形成自我營銷特色,。

2、合理運用廣告形式,，塑造品牌擴大營銷

新的一年,，公司在20__年的基礎上，將進一步擴大廣告投入,。其目的一是塑造"__"品牌,，二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳、營銷策劃方面,，__應在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估,、周期計劃,、設計新穎、版面創(chuàng)意,、色調處理等方面下功夫,，避免版面雷同、無效重復,、設計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3,、努力培養(yǎng)營銷隊伍,，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體,。新的一年,，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,，使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊伍,。其次是逐步完善營銷激勵機制,，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。

二,、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

1,、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。為綜合醫(yī)藥市場情況,，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍,，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析,，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足,。新的一年,，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求,，敬業(yè)精神強,、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán),。

3,、明確招商任務，打好運營基礎

__項目一期工程擬在今年底建成,，明年元月將投入運營,。因而,，廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎,。我們不能等米下鍋,，而應軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4,、做好物流營運準備,，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,、運輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理,。因此,，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作,，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責,。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,，確定設施,、設備構成因素，運營流程,、管理機制等,。該工作在董事會的同意安排下進行。

三,、以能動開發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎

__的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實,，科學求真"決定了__品牌的打造,，__集團的建立，必須充實基礎工作,、充實各類人才,、充實企業(yè)文化、充實綜合素質,。新的一年,，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。

1,、充實基礎工作,，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細微,，做得符合工作標準。小事做細,，細事做透,。務實不求虛，務真不浮夸,。規(guī)范行為,，細致入微。通過做好基礎工作,，改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,，要求員工對照嚴格執(zhí)行,。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,，每半個月一期,。

2,、充實各類人才，改善員工結構

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共2頁12下一頁

企業(yè)的競爭,，歸根結蒂是人才的競爭,。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的,。20__年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件,，并設置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務于__的各類人才，并相應建立__專業(yè)人才庫,，以滿足__集團公司各崗位的需要,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇九

今年以來，公司在董事會的領導下,，經(jīng)過全體員工的努力,，各項工作進行了全面鋪開，"__"品牌得到了社會的初步認同,?？傮w上說，成績較為喜人,。為使公司各項工作上一個新臺階,，在新的年度里，公司將抓好"一個中心",、搞好"兩個建立"、做到"三個調整",、進行"四個充實",、著力"五個推行"。以下是本公司的年度工作計劃：

一,、切實完成年營銷任務,，力保工程進度不脫節(jié)

1、實行置業(yè)任務分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20__年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元,、四季度4500萬元。按__所簽協(xié)議書,，該任務的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動,?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務,，在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上，應完善團購,、中心活動推介,、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式,，以形成自我營銷特色,。

2、合理運用廣告形式,，塑造品牌擴大營銷

新的一年,，公司在20__年的基礎上，將進一步擴大廣告投入,。其目的一是塑造"__"品牌,，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳,、營銷策劃方面,，__應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估,、周期計劃、設計新穎,、版面創(chuàng)意,、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同,、無效重復,、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

3,、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,，是一個有機的合作群體,。新的一年,，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,，使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊伍,。其次是逐步完善營銷激勵機制,，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。

二,、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

1,、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。為綜合醫(yī)藥市場情況,，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊伍,，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失,，人員不足,。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時,，將配備符合素質要求,，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,，以期招商工作進入良性循環(huán)。

3,、明確招商任務,，打好運營基礎

__項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營,。因而,，廠家、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運營的基礎,。我們不能等米下鍋,，而應軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4,、做好物流營運準備,，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,、運輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理,。因此,，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作,，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責,。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部,，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,，確定設施、設備構成因素,，運營流程,、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行,。

三,、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎

__的企業(yè)精神"三生萬物,，以人為本;和合求實,，科學求真"決定了__品牌的打造，__集團的建立,，必須充實基礎工作,、充實各類人才、充實企業(yè)文化,、充實綜合素質,。新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作,。

1,、充實基礎工作,，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細微,，做得符合工作標準。小事做細,，細事做透,。務實不求虛，務真不浮夸,。規(guī)范行為,，細致入微。通過做好基礎工作,，改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,，要求員工對照嚴格執(zhí)行,。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,，每半個月一期,。

2、充實各類人才,，改善員工結構

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企業(yè)的競爭,，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的,。20__年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,，制定各類人員的招聘條件,，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于__的各類人才,，并相應建立__專業(yè)人才庫,，以滿足__集團公司各崗位的需要。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇十

利辛縣發(fā)展中小企業(yè)信用擔保有限公司成立于20__年12月,，20__年正式運營,，成立時注冊資本金僅150萬元。在縣委,、縣政府和財政局的直接領導下，在社會各界的大力支持下,，經(jīng)過幾年的經(jīng)營,，幾年的拼搏,，特別是經(jīng)過20__年、20__年和20__年三次增資擴股,，截止到20__年12月底,，擔保公司的注冊資本已達1億元整。公司先后與縣聯(lián)社,、縣農(nóng)發(fā)行和縣農(nóng)行建立了擔保業(yè)務合作關系,。幾年來，擔保公司嚴格堅持"三項基本制度",，在不斷擴大擔保貸款規(guī)模的基礎上,，努力規(guī)避風險，擔保公司成立以來累計擔保貸款6億多元,，有效地發(fā)揮了對本地金融信貸市場的融通和橋梁作用,，對發(fā)展地方經(jīng)濟、優(yōu)化投資環(huán)境和融資環(huán)境都起到了積極的促進作用,，取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益,。

一、20__年擔保公司運行情況

1,、20__年擔保業(yè)務開展情況

20__年擔保公司全年共完成擔保貸款22468萬元,，其中：從縣聯(lián)社擔保貸款20908萬元、從縣農(nóng)行擔保貸款1260萬元,、從縣農(nóng)發(fā)行擔保貸款300萬元,。在上述擔保貸款中為企業(yè)擔保貸款40筆共計9130萬元，為個體工商戶擔保貸款759筆共計13338萬元,，目前在保余額為21635萬元,，全年實現(xiàn)保費收入492.2萬元，實現(xiàn)凈利潤113.42萬元,。

2,、擔保公司運營產(chǎn)生的相關效益分析

①、有力地促進了全縣中小企業(yè),、個體工商戶,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大戶和養(yǎng)殖大戶的發(fā)展，為他們提高裝備水平,、把握商機,、加快發(fā)展提供了新的便捷融資渠道。擔保公司20__年全年提供貸款擔保22468萬元,，按投入產(chǎn)出比1:1.6測算,，新增產(chǎn)值和銷售額35949萬元，按10%毛利計算，增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營毛利潤3595萬元,。

②,、創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位，為提高就業(yè)率及社會穩(wěn)定做出了貢獻,。20__年在保余額21635萬元,，按每投入8萬元增加一個就業(yè)崗位測算，全年為社會可創(chuàng)造2704個就業(yè)崗位,。

③,、為財政增加了稅源，按gdp綜合稅收貢獻率6%測算,，累計可增加稅金3130.6萬元,。

④、化解并承擔了銀行的貸款風險,，降低了銀行的信貸成本,，提高了銀行的貸款積極性，有力地促進了銀行對縣域經(jīng)濟發(fā)展的投入,。

3,、20__年擔保公司經(jīng)營管理中存在的主要問題

①、資本金少,，擔保貸款規(guī)模受限制,。由于公司注冊資本金少，達不到我縣建行,、工行,、中行等多家金融機構合作門檻，擔保業(yè)務的合作銀行就少,，幾年以來開展擔保業(yè)務主要是與縣聯(lián)社合作,。由于缺乏競爭，擔保業(yè)務范圍,、貸款額度,、辦理速度等方面都受到制約，由于擔?；疠^少,，再加上20__年12月份銀行收緊銀根，壓縮貸款規(guī)模,，擔保公司全年只完成擔保貸款22468萬元,，沒有達到年初制定的確保2.3億元、爭取2.6億元的目標,。

②,、擔保貸款代償數(shù)額較大，清收難度也比較大。前期由于公司在風險控制,、風險責任等方面還存在不完善的地方,，加之清收代償資金力度不夠，因此幾年來累計代償資金數(shù)額比較大,，同時，清收的難度也比較大,，不僅花費了不少的精力和時間用于清收,，而且也影響正常擔保貸款業(yè)務的開展。

③,、人員少,，業(yè)務水平還有待進一步提高。擔保公司和小額貸款公司兩個公司目前只有業(yè)務人員5名,，隨著兩個公司的業(yè)務量的迅速擴大,，人員明顯不足，沒法明確管理人員與業(yè)務人員職責,，沒法區(qū)分內勤與外勤,，崗位設置不能細化，另外員工的整體業(yè)務水平,、服務意思等方面還有待進一步的提高,。

二、20__年擔保公司工作計劃

利辛縣發(fā)展中小企業(yè)信用擔保有限公司20__年總體工作目標是,，完成公司注冊資本金1億元,，進一步擴大擔保貸款業(yè)務范圍和擔保貸款額度，實現(xiàn)全年擔保貸款3億元,，實現(xiàn)保費收入600萬元,，實現(xiàn)凈利潤150萬元，擔保貸款代償率控制在3%以內,。為實現(xiàn)上述工作目標,，擔保公司20__年主要抓好以下幾個方面的工作：

1、進一步加強制度建設,，規(guī)范操作行為,，完善反擔保措施。要建立和健全公司內部管理制度,，嚴格遵守擔保業(yè)務"三項基本制度",，規(guī)范操作行為，強化貸前調查,，嚴格審批手續(xù),，完善反擔保措施，努力規(guī)避風險，確保資金安全,。

2,、進一步拓寬擔保貸款渠道，廣泛開展同商業(yè)銀行的合作關系,。在擔保公司注冊資本金達到1億元的目標之后,，公司要積極主動地同我縣商業(yè)銀行開展擔保業(yè)務合作關系，進一步拓寬擔保貸款業(yè)務范圍,，優(yōu)化擔保貸款環(huán)境,，擴大擔保貸款規(guī)模，提高擔保貸款辦理速度,，增強為企業(yè)和個體工商戶提供流動資金的能力,。同時，擔保公司要主動加強與企業(yè)的聯(lián)系,，全面了解我縣企業(yè)的經(jīng)營狀況,，不斷擴大擔保貸款服務對象，積極主動地為企業(yè)排憂解難,，進一步促進我縣經(jīng)濟又好又快的發(fā)展,。

3、要不斷創(chuàng)新思路,，采取靈活多樣的反擔保措施,。擔保公司要在規(guī)避風險、確保資金安全的前提下,，不斷創(chuàng)新思路,，采用靈活多樣的反擔保措施，完善反擔保手續(xù),，切實為企業(yè)提供優(yōu)質快捷的服務,。

4、加大代償資金清收力度,，嚴格控制代償率,。擔保公司要進一步增強風險意識，加強貸后管理與服務,，嚴格執(zhí)行擔保貸款合同,，及時催要到期擔保貸款，對逾期的擔保貸款,，要依照反擔保合同的約定,，該通過財政扣發(fā)擔保人工資的要堅決扣發(fā)，該依法起訴的要堅決依法起訴,，力爭把損失降到最低水平,，把擔保貸款代償率控制在3%以內,。

5、要增人增效,，加強隊伍建設,。擔保公司20__年要通過公開招考的辦法，增加部分員工,，擴大隊伍,。要采取多種方式加強員工的學習與培訓，全面提高員工的政治素質和業(yè)務素質,，提高服務意識,，提高辦事效率，清正廉潔,，一心為公，促進公司健康快速發(fā)展,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇十一

今年我們經(jīng)營公司新一屆領導班子,，愿在局領導的正確領導和指揮下,，鼓足干勁,，努力完成局領導交給我們的任務，做好我們的本職工作,，特制定工作計劃如下：

一.總計劃

今年計劃總收入40.75萬元,，計劃支出35.75 萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟效益5萬元,。

在計劃經(jīng)濟收入中有以下幾項收入：

(1) 賓館計劃收入10萬元

(2) 旅游船只收入5萬元

(3) 上壩收費3萬元

(4) 綠化收入7.5萬元

(5) 房屋出租收入3萬元

(6) 果園收入1.25萬元

(7) 勞務輸出收入11萬元

總計收入40.75萬元

計劃支出費用有以下幾項：

(1) 工資支出總額為15萬元

(2) 提取三金3.2萬元

(3) 勞動保險4.3萬元

(4) 勞動保護0.65萬元

(5) 電話費0.5萬元

(6) 差旅費0.8萬元

(7) 辦公費0.3萬元

(8) 折舊及攤消6萬元

(9) 稅金3.5萬元

(10) 招待費1.5萬元

總計劃支出為35.75

二.總計劃的詳細說明和工作部署

1.金湖賓館

為了鼓勵整個經(jīng)營公司的全體員工具有競爭意識,，對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包，在現(xiàn)有狀態(tài)下,，標底為10萬元人民幣,。若局里作出計劃，對賓館投資,，進行一定程度的改造,，或填補一些用品,、設備及線路改造的情況下，標底為12萬元人民幣,。首先,，我們先開一個全體員工參加的動員大會,，讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,，讓全體員工具有競爭意識,，發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,，讓承租者看到希望,，讓承租者嘗到成功的喜悅，讓承租者能夠看到成功的結果,。以此為目的，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,，自己壯大自己,，將來能夠完完全全地獨立起來。

如公司內部沒有人承租金湖賓館,，我們再對管理局內全體職工招標租賃,。如全局職工也沒有人承租，最后就對社會招標,，用社會的力量來管理金湖賓館,。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工,，這10名職工的所有費用由賓館承擔,。

雖然我們計劃采用的機制為承包責任制，但是在管理上不能以包帶代管,，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,，掌握賓館的經(jīng)營情況，及時回流資金,，為金湖賓館的經(jīng)營當好參謀把好關,。

在安全上，做到每周一次安全會,，一周進行一次安全檢查,，做到開會、檢查必有記錄,，做到安全第一,，預防為主。對治安綜合治理上,，也是做到每會必講,，經(jīng)常檢查，教育員工視顧客為上帝,，減少員工與員工,、員工與顧客,、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,，為公司的安定團結而努力,。

2.船只管理

今年我們實行的政策，還是像以往一樣,，實行公開競標,。先對公司內部員工公開招標，實行競標上崗,，競標底價分別為2.5萬元,、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內),。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,，再對局內職工招標，如局內沒有人競標,，再對離退休人員招標,。

對船只的管理上，尤其在安全上,，必須遵守國家、省,、市有關條文規(guī)定,，必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,，雖然屬承包性質,，在簽合同上對各項要求都得嚴格，公司也不能對其放之不管,。對船只,、船員的管理上，做到定期,、不定期的檢查,、督促工作，爭取把隱患消滅在萌芽中,。

3.上壩收費

在上壩收費上,，我們想延續(xù)原有的方式，對全局進行公開招標,，競標上崗,，承包人必須帶公司6名集體職工，承租底價為3萬元人民幣,。

4.綠化工作

今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,，分配到人,，依據(jù)工作量掛牌管理，做到經(jīng)常檢查,、經(jīng)常督促,，根據(jù)工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,，按局里的要求,，完成局計劃的所有任務。

5.房屋出租

今年的房屋出租,，已經(jīng)簽合同的沒有到期的繼續(xù)履行合同,，把到期的合同全部重新招標租賃，尤其是飯店那一棟房子,，以前有的租房者拖欠房租很長時間,，有的現(xiàn)在還沒有還清，所以重新招租,，簽字交錢,。

在管理上,，計劃列出一個大表格,，標明哪一棟、哪一戶租房者是誰,、租期,、租金等等，及時管理到位,。對租房者及房屋進行定期,、不定期的檢查，預防不安全事故的發(fā)生,。

6.果園管理

今年春季計劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗,，以保證果園樹木的完整度，抓好冬春的修剪工作,，認真修剪,，調節(jié)結果量，抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,，來保證湯河果園工作的正常進行,，使收入有保證，也使果園生產(chǎn)有后勁,。

7.勞務輸出

今年抓緊對勞務輸出人員的職業(yè)道德教育,，提高出勞務人員的素質，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。因為出勞務人員在外代表了公司形象,，如出勞務人員工作干不好,，被退回，不僅僅影響他個人,，也影響整個公司的形象和收入,，影響職工工作的安置。

8.豬場管理

在履行合同的同時,，加大收繳力度,，凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來，殺了給職工分肉,，用來回流資金,，盡最大努力地回收其所占用的資金。

9.職工培訓

今年對集體職工的教育培養(yǎng)訓上,，鼓勵集體職工發(fā)揮自己的潛力,，積極地參與各項工作的承包，來展示自己的能力,，用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,，逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路,。

還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,，重新選舉大集體管理委員會，充分發(fā)揮管理委員會的積極作用,，讓他們參政議政,，提出合理化建議，起到集體的作用,。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過后再實施,，增加透明度,。

以上就是經(jīng)營公司20xx年度的工作計劃，愿我們全體經(jīng)營公司的員工在局黨政領導的正確領導和支持下,，努力工作,，完成局領導交辦的各項工作。由于收入有部分減少,，在做計劃時把支出壓到最低點,，所以今后工作中只有努力完成。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇十二

我公司在20__年憑借前幾年的蓄勢,，已具備步入了快車道,，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,，一個更具朝氣和活力的,、車間完善后,，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內在要求,。對于各部門來說，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力，又是一種動力,。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標,，廠部特制訂下半年工作計劃如下。

一,、人力資源計劃

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度工作計劃：

1.進一步完善公司的組織架構,，確定和區(qū)分每個職能部門的權責,，爭取做到組織架構的'科學適用，三年不再做大的調整,，保證公司的運營在既有的組織架構中運行,。

2.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù),。

3.完成日常人力資源招聘與配置。

4.推行薪酬管理,，完善員工薪資結構,，實行科學公平的薪酬制度。

5.充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,，參考先進企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權威性,、有效性。

7.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,，加大內部人才開發(fā)力度,。

8.建立內部縱向、橫向溝通機制,，調動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務。

9.做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益,。

二,、增加人員配置

1.前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域,。

2.車間管理人員：車間行政主管1人,、技術主管1人、所需機電維修組長約3名,。

三,、強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,，切勿濫竽充數(shù)。

四,、加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證,。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五,、加強市場調研

以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研,。通過調研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1.為進一步打響“振興”品牌,，擴大振興的市場占有率,，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌,，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2.進一步做好內部管理及宣傳工作,。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。

3.加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識,。

七,、內部管理

1.嚴格執(zhí)行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso),。

2.進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理,，努力提高管理水平,。

3.充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果,。提高工作責任性和工作質量,。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4.一切從公司大局出發(fā),，強調(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成20__年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作,。

5.配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇十三

經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,，為下半年的工作開好了頭,，打好了基礎，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作,，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,，才能完成總公司交給的任務。

一,、提升干部員工的思想水平和綜合素質

提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平,，綜合素質,，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想,，勁往一處使,，為建設和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗,。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,，定期舉行干部培訓，提高干部的治理能力和思想熟悉,，有條件的話,，組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。

繼續(xù)做好黨建工作,，上好黨課,，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來,，發(fā)揮黨員作用，引導全體員工奮發(fā)向上,。

二,、狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質量

安全質量是公司進行市場營銷的資本和武器,，是公司進行市場營銷的基礎,。在市場相持階段，只有確保安全質量,，才能有條件,、有資本、有底氣向船東營銷,，否則只會讓客戶反感和不信任,。

下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理,，確保安全質量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,，要加大考核力度,，對安全質量事故，從重從嚴處罰,。

三,、進一步細化治理、創(chuàng)新服務

下半年公司要進一步細化治理,，對崗位職責和工作流程再進一步細化,，做到權責分明、任何工作都要有人負責,，有人監(jiān)督,，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,，果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規(guī)范,。

在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務,，提高服務質量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點,，為客戶量身打造服務計劃書,，及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。

挖掘增值服務的潛力,，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務,，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們,。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,，積極收集相關信息，和客戶建立互信互利的關系,，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶,。進一步理順和船東,、碼頭、代理及相關單位的關系,，加強和各單位的交往,，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力,。

回顧過去的半年,，在這市場“相持”階段,，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進,。相信只要我們緊緊團結起來，眾志成城,、不畏艱苦,，迎難而上,，我們一定會取得最后的勝利。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇十四

一,、加強業(yè)管工作,，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,，是保險公司生存的基礎保障,。因此，在20xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率,，確保承保質量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2,、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,，并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,，確保風險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險,。

4,、強化承保、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二,、提高客戶服務工作質量,，建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,，因此,，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。

1、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,，堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質,，切實提高查勘,、定損理賠質量，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇十五

一,、充實完善江蘇建筑職教集團網(wǎng)站欄目和內容,。及時發(fā)布國家,、省、市有關建筑業(yè)政策,，發(fā)布有關用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息,。集團內企業(yè)和院校網(wǎng)站，通過各種媒體不斷擴大對江蘇建筑職教集團各會員單位的宣傳和推介,。

二,、進一步延展集團內校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。一方面要繼續(xù)擴大參與聯(lián)合辦學院校的覆蓋面,，進一步擴大五年制招生計劃,，為的學校爭取生源，繼續(xù)運作“2+3”辦學模式,，在聯(lián)合辦學中不斷完善人才培養(yǎng)質量的各個環(huán)節(jié)，爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現(xiàn)新的突破,。另一方面要加強教學的一體化建設,，作為校際合作的重點，加強教學交流,、教學研究,、教材開發(fā)，在教學方面初步實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”,，即：統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格,、統(tǒng)一教學計劃、統(tǒng)一教學大綱,、統(tǒng)一教材使用,、統(tǒng)一考核評價標準，有效地促進教學資源的整合,，帶動成員學校教學質量的不斷提高,。

三、在促進集團內校企間人才雙向交流方面有實質性進展,。要組織江蘇建筑職教集團內有關院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,，同時要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,，處理好互訪人才的待遇及有關問題,，按照有利于調動雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度,。

四,、進一步拓展深化產(chǎn)學研結合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術學院的省級建筑技術實訓基地和省級建筑節(jié)能工程技術研究開發(fā)中心,，進行建筑企業(yè)職工的技術培訓和建筑領域技術課題的研究與攻關,。努力使集團內的企業(yè)成為建筑類院校學生的實習基地,，為學生提供現(xiàn)場實踐的環(huán)境和具體指導。

五,、進一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作,。加大宣傳力度，建筑類院校與集團內企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),，從建筑企業(yè)實際需要出發(fā),，逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質量。在教學中,，校企雙方共同開發(fā)培訓計劃,，教師和工程技術人員共同培養(yǎng)學生。

六,、不斷加強校企間學術交流活動,。定期或不定期地舉辦學術交流研討會，徐州建筑職業(yè)技術學院學報將為之開辟專題欄目,，優(yōu)先刊發(fā)江蘇建筑職教集團會員單位的有關優(yōu)秀論文和科研技術成果方面內容,。

七、舉辦集團內專場人才招聘會,。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到江蘇建筑職教集團內有關企業(yè)工作,，徐州建筑職業(yè)技術學院將適時組織畢業(yè)生供需洽談會，建筑職教集團內企業(yè)可以提前與學院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,，亦可委托徐州建筑職業(yè)技術學院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生,。

八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,，積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質服務,。江蘇建筑職教集團委托徐州建筑職業(yè)技術學院成教學院，要充分發(fā)揮辦學優(yōu)勢,，把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場,，積極為集團內的企業(yè)培訓藍領技術工人，進一步發(fā)揮已有36個工種的國家技能鑒定站(點)為集團內各成員單位服務的功能,，以促進提高企業(yè)的經(jīng)濟增長力和綜合創(chuàng)新力,。

企業(yè)工作計劃表 企業(yè)工作計劃篇十六

為強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，提高安全執(zhí)行力,。確保安全生產(chǎn)無事故,，根據(jù)公司要求、結合我廠實際,，在9月份的安全管理工作中,，我部門仍以現(xiàn)場檢查、監(jiān)督為重點，以加強安全確認工作和職工安全教育培訓為基礎,，加強隱患整改力度,，不斷提升安全管理水平。現(xiàn)將9月份安全工作做以下總結：

一,、加強安全生產(chǎn)教育培訓工作,，提高全員安全意識和技能,

9月份招收新職工294人，轉崗培訓5人,，新工人到廠后全部按要求進行了三級安全教育培訓,，經(jīng)安全科考試合格后，分配生產(chǎn)崗位上崗作業(yè),，并對部分新職工進行安全操作跟蹤,，對其在工作中的違章違紀和違反操作規(guī)程行為予以糾正和處理，為在以后的生產(chǎn)過程當中避免發(fā)生事故打下了良好的基礎,。

全公司在安全部組織領導下,，各分廠安全科在本月共開展各類安全培訓34次，參加員工3500人,，占總人數(shù)的50%以上,。通過加強對職工的安全思想教育，使部分職工安全意識淡薄,、安全知識匱乏的問題得到了及時有效的解決，使我公司的安全文化氛圍日益濃厚,，職工安全思想意識和綜合素質有了進一步的提高,。

二、9月份完成了全公司的防雷檢測,。

三,、參加了唐山市安監(jiān)局舉辦的班組長燒結、煉鐵單元的考試,。

我公司有120人參加了考試,，這對我們的班組長是一次鍛煉，提高了技術水平,。

四,、強力推行安全隱患排查、整改工作

重點突出專業(yè)安全檢查,，發(fā)揮專職安全員作用,，以安全部牽頭，設備科,、生產(chǎn)科,、機修、電氣配合，組成檢查組,，對我廠的電器,、高、低壓配電室,、主要機械設備,、壓力容器、煤氣,、天車,、大型建筑物、廠房,、設備基礎及皮帶系統(tǒng)各處安全防護設施進行綜合性安全大檢查,。本月共查處各類隱患78余起，對查出的隱患本廠能整改的通知相關單位進行整改,，本著隱患不過夜的原則限期整改,，并跟蹤隱患整改情況。對不能整改的重大隱患及時上報公司,。為強化日常安全檢查,。安全科深入現(xiàn)場進行經(jīng)常性、有針對性的定時或不定時的日常安全檢查,。對作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的違章,、安全隱患做到整改內容、整改標準,、整改措施,、整改時間和整改責任人“五個落實”。確保整改過的隱患不重復發(fā)生,，預防和減少各類事故的發(fā)生,。

同時我廠把安全作業(yè)票的使用和管理納入安全工作重要的議事日程，堅持有作業(yè)就填票,，安全科加大了對此項工作的檢查力度,，通過班前班后和周二安全例會廣泛宣傳、現(xiàn)場檢查和督導,，強力推進作業(yè)票的使用,，讓大家清楚的認識填寫作業(yè)票的目的和重要性。本月共填寫檢修作業(yè)票19張,，由于嚴格的檢查和管理,，使我廠的檢修作業(yè)票的填寫質量，思想認識,、使用效果和數(shù)量都有了很大的提高,。為了做好安全確認安全科推行了檢修安全確認表,，檢修前對使用的工具、吊具,、用具及其他輔助器材要認真進行檢查并做好記錄,，在檢修時，對已采取的安全防范措施,、斷電,、掛牌、作業(yè)票的填寫,、設專人監(jiān)護,，做好再確認,，作業(yè)人,、監(jiān)護人明確責任，層層把關,，切實做到安全確認,，責任落實到人，從而在9月份的檢修和生產(chǎn)工作當中起到了良好的效果,。

五,、公司新老區(qū)三同時手續(xù)全面展開

三同時手續(xù)是安全生產(chǎn)的必要手續(xù)，是預防事故,、加強安全生產(chǎn)管理的重要基礎,，通過開展安全評估工作，規(guī)范和改進我廠的安全管理工作,，全面提升整體安全管理水平,，切實保障企業(yè)財產(chǎn)和職工生命安全。

十月份安全工作計劃

1,、繼續(xù)加強新入廠職工三級教育,，提高班前班后會的質量和效果,，努力提高全體員工的安全素質和技術素質,，把三規(guī)一制、安全規(guī)程評估的學習納入班前班后會的重要學習內容,，組織班組長進行綜合素質培訓,，使其在生產(chǎn)過程中，起到中流砥柱的作用,。

2,、繼續(xù)開展對皮帶系統(tǒng)和主要設備、危險及要害崗位安全隱患的檢查,，徹底消滅各類隱患問題,，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件,，全力以赴的開展職工自查活動，安全科牽頭對崗位可能存在的隱患進行拉網(wǎng)式的檢查,，對查出的問題立即整改,。(10月10日開始)

3、加強對作業(yè)票的使用和檢查力度,，對填寫不規(guī)范和不認真的嚴格考核,，把檢修作業(yè)票的管理和檢查做為本月的重點工作。認真履行作業(yè)票簽字人責任,，發(fā)現(xiàn)問題對作業(yè)票的相關責任人給予考核,，使作業(yè)票的填寫確實起到作業(yè)安全的主導作用。

4,、完成6500n.m3/h制氧的備案延期手續(xù),。

5、做好燒結,、軋鋼標準化資料準備工作,，使其早日完成。

6,、為進一步加強外委施工單位安全管理,，安全部在對外委施工單位的管理中始終堅持"一個宗旨、兩條主線,、三個理念"的原則,，即一個宗旨是始終將外委施工單位作為我們自己的施工單位進行管理;兩條主線是本質安全管理與質量標準化管理工作;三個理念是風險可以控制、事故能夠避免,、措施+執(zhí)行力=安全,。極大地促進了施工現(xiàn)場場容場貌的秩序化、施工現(xiàn)場安全防護的標準化和現(xiàn)場文明施工的制度化建設,。