總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
醫(yī)院護(hù)士年底個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
一、打造科室文化,,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并有討論記錄;堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù);積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),,為人民多辦實(shí)事;組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),,為老百姓義診、送醫(yī)送藥,、體檢,、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血,。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),,為科室增光添彩。
二,、以病人為中心,,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)工作,,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,,加強(qiáng)與病人溝通,,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心;護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三,、規(guī)范整體護(hù)理,,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié);建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督;深入開展整體護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí),、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。
四,、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。
五,、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏”的佳績(jī),,科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。
醫(yī)院護(hù)士年底個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,,尤其是3至5月份,,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。
但我們務(wù)必清楚地認(rèn)識(shí)到,,初入x,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),,沒(méi)有知名度,,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理,。盡管醫(yī)院此刻的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),,但這都是正常的,,貼合事物發(fā)展的規(guī)律,,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,,如果有找不到的文章,,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,,是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人,、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,,也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),,我也不得不提出,,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在,。
我以前無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),,一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,,而在于它服務(wù)好了多少患者,,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,,就死得越早,,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái),。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的狀況,患者走進(jìn)大廳,,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才明白的狀況,,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn),。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié),。
二,、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,,盡管我們以前三申五令,,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作用心性不強(qiáng)等問(wèn)題,,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們就應(yīng)理解她們的年輕和幼稚,,但我試問(wèn)下,,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎還是那句話多思考多總結(jié),。
三,、收費(fèi)處。在之前的`工作中,,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的狀況,,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改善,,工作有了新的進(jìn)展,。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四,、藥房,。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:
一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,,藥房發(fā)片劑,,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的狀況,,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失,。
二是醫(yī)生開來(lái)源方患者取藥時(shí),,藥房才告之沒(méi)有該藥片,,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我期望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,,藥房,、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨立刻告知醫(yī)生,,藥品缺貨也得立刻告知醫(yī)生,。
醫(yī)院護(hù)士年底個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會(huì),,結(jié)合臨床實(shí)際工作,對(duì)態(tài)度好,、工作好的大力表?yè)P(yáng),,對(duì)有損病人和科室利益的人予以大力批評(píng),,弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn),,在我科每月召開的工休座談會(huì)及病人滿意度測(cè)評(píng)中,,多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng)。
二,、深入開展整體護(hù)理,,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉了相關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容,,責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問(wèn)題,。
3,、每月組織了一次護(hù)理查房,分析問(wèn)題,,提出整改措施,。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力
1,、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平,。
2,、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大,。
3,、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識(shí),,強(qiáng)化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),,并靈活運(yùn)用到工作中去,。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護(hù)理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,,切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,,保持患兒床單清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對(duì)病人病情做到九知道,,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告,。
4,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。
5,、開展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能,。
五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
x年的經(jīng)濟(jì)收入比x年穩(wěn)步提高,,全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。在“5,。12”國(guó)際護(hù)干節(jié)中,有兩名護(hù)士被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,,整個(gè)兒科被市團(tuán)委評(píng)為市“青年文明號(hào)”組織,,護(hù)士長(zhǎng)獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號(hào)。
醫(yī)院護(hù)士年底個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,,無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),,業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。
但我們務(wù)必清楚地認(rèn)識(shí)到,初入x,,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),,沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),,這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理,。盡管醫(yī)院此刻的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,,貼合事物發(fā)展的規(guī)律,,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,,如果有找不到的文章,,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,,是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人,、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,,也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),,我也不得不提出,,在5月份的基礎(chǔ)上,,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在,。
我以前無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),,一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,,而在于它服務(wù)好了多少患者,,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,,就死得越早,,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái),。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的狀況,患者走進(jìn)大廳,,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才明白的狀況,,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn),。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié),。
二,、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,,盡管我們以前三申五令,,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作用心性不強(qiáng)等問(wèn)題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,,也許我們就應(yīng)理解她們的年輕和幼稚,,但我試問(wèn)下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,,就理解和包容我們嗎還是那句話多思考多總結(jié),。
三、收費(fèi)處,。在之前的`工作中,,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的狀況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),,收費(fèi)處工作人員也不斷改善,,工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià),。
四,、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:
一是不按醫(yī)生處方抓藥,,醫(yī)生開膠囊,,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,,導(dǎo)致患者退費(fèi)的狀況,,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。
二是醫(yī)生開來(lái)源方患者取藥時(shí),,藥房才告之沒(méi)有該藥片,,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我期望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,,藥房,、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨立刻告知醫(yī)生,,藥品缺貨也得立刻告知醫(yī)生,。