總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
護士長年度思想工作總結 個人篇一
一,、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會、報紙,、網絡積極學習政治理論,,遵紀守法,愛崗敬業(yè),,積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神,。
二,、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,,團結同事,以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,,與手術醫(yī)師密切配合,積極協作,,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,,全力做好保障,,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三,、專業(yè)技能方面
過去的一年里,,我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,,并參與其他科室的多臺特大手術配合,,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護理急救技術,,搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴格查對,,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,,在保質保量完成手術過程的同時,,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展,。
四,、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,,我會利用業(yè)余時間認真復習,,爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術,、新知識,,做到在思想上、見識上不落人后,。
隨著法律的日趨完善,,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障,,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。在日常工作無差錯的基礎上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習,,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產生,對我們也是一種保護,。
人總是在不斷的成大,,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,,對手術室護理也有了更深的理解,,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務,。我感謝我的領導,,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝,還要感恩,,因為你們的包容善待,,才有我的成長和進步。希望明年,,我們仍然攜手并進,,為達到我們心中的目標共同努力。
護士長年度思想工作總結 個人篇二
回首過去的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,,我完成了這一年的工作任務,,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,,全年無投訴差錯出現,。在這更年交替的時節(jié),現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:
一,、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會、報紙,、網絡積極學習政治理論,,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,,以病人的滿意度為標準,,牢固樹立團隊合作精神。
二,、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持消毒無菌觀念,,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,,團結同事,以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,,與手術醫(yī)師密切配合,積極協作,,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,,全力做好保障,,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三,、專業(yè)技能方面
過去的一年里,,我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合,,能基本掌握巡回護士的操作流程,,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴格查對,,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,,在保質保量完成手術過程的同時,,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四,、20xx年度展望
20xx年,,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,,爭取一次通過,。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,,做到在思想上,、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,,人民群眾的法律意識不斷增強,,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障,,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。在日常工作無差錯的基礎上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習,,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產生,對我們也是一種保護,。
人總是在不斷的成大,,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,,對手術室護理也有了更深的理解,,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務,。我感謝我的領導,,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝,還要感恩,,因為你們的包容善待,,才有我的成長和進步。希望明年,,我們仍然攜手并進,,為達到我們心中的目標共同努力。
護士長年度思想工作總結 個人篇三
工作一月來,,在院領導和科室主任護士長的言傳身教,、關心培養(yǎng)下,,在同事的支持幫助、密切配合下,,我不斷加強思想政治學習,,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:
一,、政治思想方面:
堅持以病人為中心,,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,,全心全意為病人服務。
,、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),,讓我意識到,法律制度的日益完善,,法制觀念的不斷增強,,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,,使護理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三,、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度, 嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生同,,嚴格執(zhí)行無菌操作,,保證孕產婦以及新生兒的安全,。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,,文明禮貌服務,,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,,工作時間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶,做好護師職責,,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點,、差錯,認真總結,、分析,、查找工作隱患,防患于未然,。
在工作過程中,,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,,明顯感到加強自身學習,、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,,把所學的知識運用于實際工作中,,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。
我時刻提醒自己,,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點,。不受社會上一些不良風氣的影響,,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,,防微杜漸,,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。 作為新時代的護士,,作為醫(yī)務人員中的一員,,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,,為塑造醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,,為提升醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,,為實現在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗,。
護士長年度思想工作總結 個人篇四
今年,我被任命為產科護士長,,至今將近一年的時間,。
作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。以前,從未參與過護理管理工作,,實踐經驗可以說是一無所知,。
通過將近一年來的工作實踐,使我逐漸地,,更深層次地認識到了一個護士長的職責,。當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易,??梢哉f,這是我半年來最深的體會,。以前,,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,,處理好了與病人之間,,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,,而且呢,,一直以來也做得順風順水,,得到的都是鼓勵和表揚,。而現在,,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,,也難得多,。
比如說,面對病人:以前,,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個可是現在,,我突然發(fā)現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多,?其實是因為,,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人,??梢哉f,剛上任的時候,,因為經驗不足,,處理一些事情的時候,也得到了教訓,。因為在意見本上,,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,,而我的解釋又過于簡單,,所以她在意見本里寫道:護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,,不敢承擔,,希望院領導給予指導和批評。
當時,,我的第一個想法,,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,,車子送需要一定的時間,,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,,而我,,怎么就遭到了點名批評呢?后來,,我自己也想明白了,,就因為我的頭上多了一條杠,,她當然有理由對我的要求更高了。當護士,,當護士長,,有些時候,覺得挺委屈,。很多時候,,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,,對治療不滿意,,首先第一個挨罵的,往往是護士,。
非常喜歡的一句話,,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的,。
工作越來越多年,,經歷的事情也越來越多,現在發(fā)現,,抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,現在看來,,都算不上了,。當護士長的一年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績,。這一年,,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,,同時,,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,,對科室里的護理工作計劃不夠全面,,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是,我會去努力,,讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用,。
今天,,我能夠站在這里,做一次工作總結,,心中懷著一顆感恩的心,,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,,因為有你們,,我不孤單,!
護士長年度思想工作總結 個人篇五
今年,,我被任命為產科護士長,至今將近一年的時間,。
作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。以前,,從未參與過護理管理工作,實踐經驗可以說是一無所知,。
通過將近一年來的工作實踐,,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責,。當好一名護士容易,,要當好一名護士長卻不容易??梢哉f,,這是我半年來最深的體會。以前,,作為一名護士時,,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,,與護士,、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,,一直以來也做得順風順水,,得到的都是鼓勵和表揚。而現在,,一上任,,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。
比如說,,面對病人:以前,,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個可是現在,我突然發(fā)現,,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多,?其實是因為,當了護士長,,就要去面對科室里所有難應付的病人,。可以說,,剛上任的時候,,因為經驗不足,處理一些事情的時候,,也得到了教訓,。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評,。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:護士長處理事情的態(tài)度和方法,,讓人感覺不想負責,,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評,。
當時,,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,,那天出院病人有那么多,,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒事,,而我,怎么就遭到了點名批評呢,?后來,,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,,她當然有理由對我的要求更高了,。當護士,當護士長,,有些時候,,覺得挺委屈。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,,對衛(wèi)生不滿意,,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,,往往是護士,。
非常喜歡的一句話,他說:一個人的胸懷,,是被委屈撐大的,。
工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,,現在發(fā)現,,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,,現在看來,,都算不上了。當護士長的一年時間很短,,也不敢說自己取得了什么成績。這一年,,我只是在努力的適應,,認真的完成各項工作任務,同時,,也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是,,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室護理隊伍中,,以身作則,起表率作用,。
今天,,我能夠站在這里,做一次工作總結,,心中懷著一顆感恩的心,,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,,我不孤單,!
護士長年度思想工作總結 個人篇六
各位領導、各位同事:
時光飛逝,,轉眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一,、嚴格管理,,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這一現實,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且*的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四,、注重服務細節(jié),,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,,多數科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷學習總結,,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,,提高自身綜合素質,。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇,。
六,、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟,。
護士長年度思想工作總結 個人篇七
一晃眼,,在醫(yī)院工作已有2年了,,在過去2年里,在院領導,、科主任及護士長的正確領導下,,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作,。
一,、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,,團結同事。
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正,、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄,。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,。在日常工作中態(tài)度端正,。
三、在態(tài)度,、學習方面:
嚴格要求自己,,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,,目標明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外,,還注意各方面知識的擴展,,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質,。
四,、在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,,在工作期間能互相幫助,。
五、今后的目標:
在新的一年里,,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性,。
(2)在院領導,、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護士長年度思想工作總結 個人篇八
20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,,緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,,求真務實,踏實苦干,,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,,保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,,我現將20xx年工作從四個方面做如下總結:
一,、完善各項規(guī)章制度,加強護理管理質量,,提升醫(yī)院新形象
為加強對護理人員的管理,,配合醫(yī)院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,,整理,、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》,、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》,、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性,。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生,;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度,、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,以此表達風險的高低,,警示護士及病人,。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全,;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域,;三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚,。
二,、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,,了解她們的想法,、收集她們的意見,理解她們的煩惱,,解決存在的實際困難等,,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,,為病人,,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班,;護士家里有什么事情都要和我說,,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”,。
同時,,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,,來增加她們的工作壓力,,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干,。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,,使之有不斷向上的奮斗目標,。
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量,、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,,評選“業(yè)務能手”,、“明星”。等方法進行綜合考核,,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,,評選出的優(yōu)秀護士xx人,,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,,出現了人人爭當業(yè)務能手,,人人爭當標兵的熱潮,使我區(qū)的護理質量有了很大的提高,。
三,、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,現代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展,,新理論、新知識,、新技術不斷出現,,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識,、新技術,,并應用于臨床,更好地為病人服務,。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質量的重要因素,,直接關系到病人的身心健康。因此,,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵,。為此,急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首,;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,,明確了培訓目標、內容和步驟,,建立了護士的培訓手冊,,并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,,加大培訓力度,,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,,對低年資護士應加強基礎理論,、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓,,對高年資,、中級護理人員進行帶教指導、組織管理,、護理科研等方面的培訓,,創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,,建立不同層次護士的績效考核目標,,規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求,。
我還時常跟急診病室的護士們說,,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教,、學習,,不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理水平,,溝通協調能力,,認真學習、尋找自己弱點,,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識,。
四、立足本職崗位,,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進,、提供滿意服務,開展人性化管理,,充分調動護理人員的工作積極性,,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力,;在做好自己的本職工作的基礎上,,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。
光陰似箭,,從20xx年到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,,回望過去,在這一年多的時間里,,我從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,推陳出新,,積極配合科主任做好醫(yī)護協調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力,!充分調動護理人員的工作積極性,,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
護士長年度思想工作總結 個人篇九
在20--的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,,更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責任與義務,我們骨科護理隊伍以此為契機,,狠抓護理服務質量,,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務,、技術訓練,,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。
圍繞護理部總體目標,,在護理部的統(tǒng)一布署下,,我們首先從思想上統(tǒng)一了認識:一個醫(yī)院護理水平的高低、服務質量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,,必須接受上級主管部門的檢驗,、證實。醫(yī)院要生存,,要發(fā)展,,就必須抓住這次難得的機遇通過審核?!艾F將我科護理工作總結如下:
一,、認真落實各項規(guī)章制度
1、重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度
2,、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案,、工作質量標準等等例如查對制度:
(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,,每天查對一次,,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法
(3)手術患者與手術室護士做好交接患者等,。防止護理不良事件發(fā)生,。
3、認真落實骨科,、手外科護理常規(guī)及十大安全目標,,專科護理安全指引,,做好護理質量持續(xù)改進與提高,,加強護理風險管理,全科護理人員統(tǒng)一思想,,提高認識,,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務,,得到了病人的稱贊。
4,、開展“優(yōu)質護理服務”活動,,落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質示范病區(qū)的方法和措施,實行了人性化彈性排班,,簡化護理工作流程,,做到把護士還給病人。
二,、提高護理人員業(yè)務素質
1,、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、??评碚?、專科技能,、并組織理論,、操作考試。
2,、參加醫(yī)院組織業(yè)務學習,,以提高專業(yè)知識。
3,、落實護理查房制度,,科室每周執(zhí)行三級護理查房1—2次,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,并以提問的方式進行,,內容為基礎理論知
識和骨科知識,以達到提高護士業(yè)務素質的目的,。
4,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
5,、實行分級培訓,對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓計劃,。
三,、抓好質量管理。
1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,設置工作重點,,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,,滲透、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質量,,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠
3,、責任護士的職責落實,,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理,。制定可行的應知應會考核計劃,,每周嚴格按計劃進行考核,做到人人過關,,充分調卻每一位護士的能動性,、主動性。
4,、護士長,、質按小組成員每天質控新入病人、重點病人,、危重病人護理記錄,,針對環(huán)節(jié)質控和終末質控中發(fā)現的問題及時與當事人溝通,,及時糾正整改,規(guī)范護理文書書寫,。定期進行護理質量缺陷分析與改進,,強化責任護士對護理工作的質控。
5,、護士長現場管理,,“三查房”取得顯著效果。
早查房:上班后重點查夜班護理質量;晨會后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;下午上班后查房:查看連續(xù)工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作;晚查房:下午下班前查看病危,、手術,、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,,以解決問題為根本”的“三查房”現場管理模式督導各班次護理工作的執(zhí)行和落實情況,,及時拾遺補漏,關注病人,、環(huán)境,、設備、醫(yī)囑等問題,。
護士長年度思想工作總結 個人篇十
在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任,、科主任的指導,、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務,。
我科護理人員的安全及職責意識,、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,,病人滿意度達96%以上,,現將本人全年工作總結如下:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,,恪盡職守,全年無違法違紀行為,。
2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范,。
3,、同全科護理人員團結一心,,分工合作,圓滿地完成了工作任務,,在各項護理工作上,,充分發(fā)揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,,甘于奉獻,,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,,做到了年有計劃,月有安排,,周有重點,,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,,不足的方面提出整改措施,,并督促執(zhí)行,評價整改效果,,到達了持續(xù)改善的目的,。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識,、主動服務意識,,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,,有效地提高了病人的滿意度。
3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,,按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī),,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,,并要求人人過關,,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實踐相結合,。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內護理質量控制小組,,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,,每周有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,,并與績效考核結合,。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,,不同年資護士交叉排班,,使工作互補,保證了護理工作質量,。
5,、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,,對病人提出的問題給予了合理的回答,,用心與相關科室協調處理,盡量滿足病人合理的需要,。
6,、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,,及時與醫(yī)生溝通,,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,,要求人人掌握,,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。
1、在臨床護理工作中,,護理人員的主動服務意識明顯加強,。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,,努力做到“以人為本,,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務,。
2,、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,,病人滿意度高達95%以上,,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3,、加強了病房管理,,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。
4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式,。
5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,,并督促執(zhí)行,,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質量控制,,將病床分管落實到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,,護士長定期和隨機抽查,,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現有缺陷,,及時查找原因,認真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6、急救物品的管理做到了定位,、定數,、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量,,而且還要檢查急救物品的質量,,每班使用后,及時補充,,每周護士長大查一次,,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用,。
7,、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,,堅持了床旁護理小查房,,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內科專科護理人員打下了良好的基礎,。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點,。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,,在記錄和臨床操作中體現中醫(yī)特色和資料,,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量,。
1,、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
2,、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習,。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,,4名護理同志參加護理??频膶W習。
1,、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強護師護理人員管理,、協調努力的培養(yǎng)。
3,、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng),、考核機制。
4,、大力提倡后醫(yī)療服務,,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5,、進一步加強科研,、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓,。尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。
護士長年度思想工作總結 個人篇十一
我叫__,現年__歲,,大專,,護師,19__年_月畢業(yè)于__衛(wèi)校助產系,,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業(yè),,20__年_月走上護士長崗位,工作至今?,F將20__年工作總結如下:
一,、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,,各個方面嚴格要求自我,,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,,進取參加各項政治活動,、維護領導、團結同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
2、注重個人品德修養(yǎng),,熱愛本職工作,,服從團體利益,全心全意為病人著想,,進取完成科室的各項工作,。
二、工作成績
20__年對于我來說,,是提高的一年,,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,,肩上多的是一份職責,,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,,在科室護理工作中起領導,、決策、指揮,、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人,、財、物,、時間,、信息等資源的利用程度.,我深知護士長職責之重大,。我從各方面嚴格要求自我,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現自我的追求而努力,,工作勤勤懇懇,,樂于奉獻,認真負責,,以真心,、誠心、耐心,、愛心,、熱心、職責心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展,,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念,、觀念的轉變,。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,,推動“以病人為中心”的服務理念,,勢在必行,。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質,,針對科室有些人安于現狀,,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,,牢固樹立“一切為了病人,,全程優(yōu)質”的服務理念,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,,才能獲得效益,,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經過學習,,使大家統(tǒng)一認識,,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了職責感,、危機感,,提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,,如何調整心態(tài)十分重要,。
如果處理問題中出現急躁情緒,就會影響相互之間的關系,,使工作無法開展,,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失,、工作中多作奉獻,,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情,、曉之以理,。做到團體至上、忠誠正直,。要求下屬做到的自我首先做到,,定下來得紀律制度自我先遵守,能搞好上下左右團結,,能使大家同心同德干事業(yè),,并能把工作的成績、利益,、榮譽和自我下屬同享,,能做到寬容大度,實事求是,,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自我,。工作作風踏實,,愛院、愛自我的專業(yè),、愛自我的下屬,。鼓勵護士在工作中、業(yè)務上超越自我,,善于發(fā)現人才、尊重人才,、知人善任,,做到事得其人、人盡其才,、才盡其用,,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,,注重培養(yǎng),、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧,、愉快,。
三、團結的環(huán)境氛圍
常言道:孤帆一葉;眾志成誠,,勢必乘風破浪?,F今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷、經歷,、學歷,、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導與融合,,這種“思想”,,即團隊理念,因專業(yè)的特殊性,,經常要加班,,可是大家都沒有怨言。在工作中,,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點,,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,,我及時發(fā)現和糾正,,讓她們自我去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自我的潛能,更好地為患者服務,。為了使技術過硬,,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高,。由于嚴格的管理,,工作中未出差錯和事故,總之,,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,,在工作中急病人之所急,想病人只所想,,語言禮貌,,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,,不斷總結臨床護理經驗,,提高自身綜合素質。我于20__年參加了心理咨詢師培訓,,并于20__年獲得三級心理咨詢師證書,。于20__年參加了營養(yǎng)師培訓,并于20__年_月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書,。我的努力得到了上級的肯定和表揚,,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,,榮立“三等功”一次,,發(fā)表論文9篇。
護士長年度思想工作總結 個人篇十二
20xx年,,在院領導及科主任,、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:
一.認真學習產科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士,、實習生的培訓工作,,落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范,。
1.本人認真學習產科護理管理新知識,,不斷提高自身專科知識及管理水平,。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識,。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容,。
2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.20xx年新上崗護理人員2名,,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作,。
3.認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行??浦R護理常規(guī),、護理業(yè)務學習、護理操作,、制度職責等方面的培訓,。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次,。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價,。
5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,,小講課一次,,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議,。操作培訓一次,。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,,了解護理帶教情況,。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續(xù)改進,。
二.加強績效管理,,提高護理人員工作積極性。
1.根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案,。
2.科室成立了護理績效管理小組,,每月護理績效按照護理工作量,、工作質量、崗位指標,、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算),。
3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度,、日評價(11月改為周評價),、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元,。
4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督,,樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指
標,由本人來計算績效額,,最后由科主任審核,。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三.加強護理質量管理,,落實優(yōu)質護理服務,,提升護理滿意度。
1.切實加強基礎護理,,落實??平】到逃C刻鞂ξV?、手術,、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改,。
2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見,。
3.增加了乳房護理,,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳喂養(yǎng)率,。
4.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,,加強基礎護理落實的督查。
5.教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法,。
6.堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況,。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,,次月進行效果評價,。
8.每周按計劃進行護理質量評價。
四.工作中存在的問題及未達到的目標:
1.實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現象,。
2.護理質量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護理記錄,。
五.今后的打算及目標:
1.加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2.加強護理質量管理,,特別是護理文件書寫,,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實,、準確,、及時。不得提前書寫護理記錄,。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足,。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作,。同時要克服自身存在的缺點和不足,,內強管理,,外塑形象,,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護士長年度思想工作總結 個人篇十三
一、腳踏實地,,從護理基礎工作做起,。
首先,科室人員偏年輕化,,工作經驗不足,,專科知識欠缺,,為提高護理服務質量,,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展專科健康知識教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程,。另外,,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,,只象征收取使用費,,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,,傳達會議內容,,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,,減少須開會才能傳達的周期長,、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的,。5.聯合都市寶貝照相館,,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果。
二,、抓制度落實,,明確工作分工,防范工作漏洞,。
將工作細化,,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,,開成管床護士責任下完成病歷,,責任護士把管,,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質量,。工休座談、搶救藥品,、實習生講課,、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,,事事有人負責,,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。
三,、嚴格產房管理,完成布局改造,。
加強產房管理,,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產房交接流程并督導實施,,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強疫苗管理,。另外,根據管理年驗收標準,,再次進行產房改進,,配置消毒用品,,調整待產室,、隔離產房、及隔離待產室位置,,以達到標準要求,。
四、苦練技術,,嚴把質量關。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,,二十部,,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,,學習工作。體驗式學習,,通過一年的感覺,,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,,一方面對自己的嚴格要求,,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務,,經驗要素的使用,。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生,。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,,在化療,如毒品泄漏的危險,,應立即采取保健措施,,長期的發(fā)生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,,在化療的病人會出現胃腸道,,皮膚,粘膜,,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,,尊重,,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,,給病人精神上的支持,。
在有關知識,在學科學習的x三十,。術前準備的心理輔導和腸道準備,,飲食指導。術后生命體征監(jiān)測,,觀察切口,,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,,各種引流管護理,,導管護理,,飲食護理,與觀察和護理等術后并發(fā)癥,。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,,才能更好地提高護理質量,,讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉,,這是一個綜合部門,,有超聲刀,介入性研究,,西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,,感覺活動的體溫,,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動干預對象,,沙袋加拿大的壓力,,觀察病人排尿。
經過近一年的研究,,除了與企業(yè)各部門的知識,,熟悉,但我仍然注意到,,在注意文明禮貌服務,,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,,文書工作,,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,,頭發(fā),,沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,,堵塞環(huán),,禮貌患有態(tài)度和藹,,語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),,對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,,以豐富的法律知識,,增強安全法規(guī)自我保護意識,。在積極和護士長嚴格的指導下,,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,,護理人員為基礎的培訓,,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果,。
在一年的工作,,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,,為核心”的服務理念,,提高自身素質和應急能力的質量。
護士長年度思想工作總結 個人篇十四
20xx年,,在院領導及科主任,、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:
一.認真學習產科護理新知識,,加強護理人員在職培訓及三期護士,、實習生的培訓工作,落實??谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。
1.本人認真學習產科護理管理新知識,,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識,。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.20xx年新上崗護理人員2名,,通過新上崗護士強化培訓,,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作,。
3.認真落實產科護理人員在職培訓計劃,。每月定期進行??浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習,、護理操作、制度職責等方面的培訓,。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價,。
5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,,小講課一次,,每次小講課后及時進行學員效果評價,,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議,。操作培訓一次,。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次,。帶教老師及實習生相互進行評價,,了解護理帶教情況,。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續(xù)改進,。
二.加強績效管理,,提高護理人員工作積極性,。
1.根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案,。
2.科室成立了護理績效管理小組,,每月護理績效按照護理工作量,、工作質量,、崗位指標,、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算),。
3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度,、日評價(11月改為周評價),、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元,。
4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督,,樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指
標,,由本人來計算績效額,最后由科主任審核,。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三.加強護理質量管理,,落實優(yōu)質護理服務,,提升護理滿意度,。
1.切實加強基礎護理,落實專科健康教育,。每天對危重,、手術、分娩,、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房,,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見,。
3.增加了乳房護理,,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳喂養(yǎng)率,。
4.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,,加強基礎護理落實的督查。
5.教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法,。
6.堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況,。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,,對存在的問題及時分析并制定整改措施,,次月進行效果評價。
8.每周按計劃進行護理質量評價,。
四.工作中存在的問題及未達到的目標:
1.實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現象,。
2.護理質量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護理記錄,。
五.今后的打算及目標:
1.加強對實習護士的培訓工作,,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓,。
2.加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀,、真實,、準確、及時,。不得提前書寫護理記錄,。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,,我要面對的是未來的繼續(xù)工作,。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,,外塑形象,,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護士長年度思想工作總結 個人篇十五
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,,進行工作的總結和來年的計劃,,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,,在院領導和護理院長及科護士長的領導,、幫助和指點下,主要做了以下工作,。
一,、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,,能身先士卒,,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現不足及時改進,。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,,改進病人的健康教育,,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進,。
規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論。
二,、人員管理
在20xx年,,本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,,進行認真的帶教和指導,,所有的新進護士均能盡快的適應工作,。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,,共安排護理查房1,,安排業(yè)務學習1。
在員工激勵方面,,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。
通過授權的方式,,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,,激發(fā)護士的工作積極性,。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1進行學歷的繼續(xù)教育,,作為護士長,,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,,科室組織外科齊教授進行授課,,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護士的積極性,,共同來承擔學生的帶教工作,,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力,。
安排護士外出參加學習班,。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,,進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數量。按照醫(yī)院要求,,進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查,。
進行樓層的物品放置調整,,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,,促進護士按規(guī)范換班,。根據病人情況,提供合適的護理人力,,保證護理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循,。
積極促進護理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協作,。
作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展,。
四,、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,,在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。
完成了院內picc穿刺的培訓,。
學習計算機的運用,提高工作效率,。
在護理部領導的安排下,,參加學習班學習,,外出參加學術會議,應邀外出授課,。
論文書寫一篇,,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,,特別是積極參加各種管理課程,。
新的一年,新的開始,,來年將更努力的工作和學習,,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:
1,、繼續(xù)學習英語,,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流,??即髮W英語6級或者pet4。
2,、在管理的知識和技能上,,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,,和其他護士長交流,,參加管理的課程等等。
3,、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表,。
4,、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”,。
護士長年度思想工作總結 個人篇十六
一,、對護理工作內函得體悟。
我得理解,,護理工作最重要得內函應該是實現醫(yī)護無縫對接,。這是護理工作質量好壞最重要也是終極得評判標準。當然,,我這樣講,,也許會給人一種感覺,,覺得這是在講人人皆知得廢話,有老生常談得嫌疑,。問題得關鍵是:概念是概念,,人是人,概念有沒有深入人心,,與自己合為一體,,這是在實際工作中可以檢驗得。
就拿我現在所在得科室來舉例,,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接得理念,,是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化,、標準化,。
1、我明確工作計劃及目標,,在日常管理中合理安排工作內容,,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄,、查房等途徑,,掌握每天病區(qū)病人得病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施得各項護理,、治療工作是否及時到位與完成質量好壞,,做到心中有數。
2,、我根據本病區(qū)護理得工作情況,、存在得問題與癥結和護理工作目標,結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,,如:基礎護理考核標準,、各班工作考核標準、護理記錄考核標準,、請假制度,、交接班制度、獎金分配制度等,,嚴格按照護理工作考核標準,,工作制度進行護理管理,將責任落實到每個班次,、每個人員,,加強護士工作責任心,保證各項護理工作得順利完成,。
二,、淡化自己對護理工作得重要性,。
有句話說得好,“制心一處,,無事不辦”,,我覺得這就是我們常說得用心工作得要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,,因為護理工作首先就要求我們有“三心”,,即愛心、細心和耐心,。
話是不錯,,也許道理人人都懂,關鍵如何落實到護理工作中去,。就我這一年得體悟來說,,我覺得重點是要盡量得淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,,重新定義一些關于自我得概念,,比如安逸,比如快樂,。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力得那種輕松叫安逸,,但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步得那種大安逸;我原來覺得有更多得時間娛樂就叫快樂,但我現在能體會到將更多得時間,、關心以及知識給予別人后得那種與人同樂得大快樂,。如此種種,不一而絕,。
三,、如果還有機會擔任護士長,我更將做好以下工作,。
1,、在護理部主任得領導和科主任得業(yè)務指導下,認真履行護士長得職責和義務,,按照護理質量標準,制定詳實得工作計劃,,組織實施具體得工作,。堅持“以病人為中心,以質量為核心,,為患者提供優(yōu)質,、便捷、高效,、文明服務”得服務準則,,把好入院宣教與出院指導關,,做好出院訪視工作。
2,、不斷加強護患溝通,,定期征求各方面得意見,及時采取整改措施揚長避短,,更好地為病人提供優(yōu)質得親情服務,,創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應,、培養(yǎng)護理明星,,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應有得力量。
3,、使科室人人都以主人翁精神參與管理,,挖掘護士潛能,調動科室人員工作得主觀能動性,,合理配置人力資源;同時,,盡力化解科室、醫(yī)護,、護護間得矛盾,,以謙虛、謹慎和積極完成工作得態(tài)度對待領導;以和睦相處,、取長補短得態(tài)度處理與兄弟科室間得關系;以博愛和感恩得心靈來體察,、理解科室得每位同志,團結協作,,讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣,。
4、強化護理安全意識,,制定切實可行得崗位責任制度,,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯,。做到有章可循,、有章必循、責罰分明,。及時完成各種有效記錄,,把好護理環(huán)節(jié)得質量關。
5,、發(fā)揚勤儉節(jié)約得傳統(tǒng)美德,,加強經濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護理成本,,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,,夯實科室得經濟基礎,保障科室走向可持續(xù)發(fā)展得道路,。
6,、科室做到年有目標,月有計劃,,周有安排,。爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新,、護理帶教創(chuàng)新,,營造積極上進得工作氛圍,帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院,、乃至全市得模范科室,。
各位領導、各位同仁們:勤懇奉獻得你們,,教我學會了兢兢業(yè)業(yè)做事,,公正而有責任感得你們,讓我懂得了堂堂正正做人,。我不敢用謊言去賺取一份信任,,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫得熱情和
沖動來表現一個自我,因為生生不息得護理事業(yè)需要澆注永恒得心血,。
我也許不是最優(yōu)秀得,,但是在相應得崗位上,我一定是最合適得,。我有千里馬得抱負,,我期待伯樂們得慧眼,您們得支持與鼓勵將是我不竭得動力源泉,。請相信我也相信您自己,,給我一個平臺,我將還您一生得精彩,。我想用我得誠實,、堅忍、熱情,、善良,,在人生得大舞臺上,找到自己得位置,,演繹自己得角色,實現自己得人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意得醫(yī)院,為醫(yī)院得社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生得精力!
護士長年度思想工作總結 個人篇十七
轉眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨。現將20xx年以來各項工作總結如下:
一年來,,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識。在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這一現實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說,在對病人的健康教育方面,,多數科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎,。
盡管,,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰,。面對我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說,為了你們,,我一直在努力,!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,因此,,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,。