報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
酒店財務(wù)實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇1
1.緒論
本人于20____年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進(jìn)行了接近4個月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)酒店餐飲會計實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)報告,。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員,,實(shí)習(xí)期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識,也對酒店的運(yùn)作程序有了一定的熟知,,鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識,。在服務(wù)技能上有所提高,在個人服務(wù)意識上有所提升,。
1.1實(shí)習(xí)的目的和意義
通過本次實(shí)習(xí),,我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài),,如何去處理好自己的利益和酒店的利益,,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道,。我更要提高自己的服務(wù)意識,,加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊,。
1.2實(shí)習(xí)單位介紹
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路,,臨近東方明珠塔,距黃浦江兩千米之遙,,可以乘車沿江游玩,。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來吸引周圍的顧客,贏得了吃龍蝦到龍騰功夫 的美譽(yù),。
1.3實(shí)習(xí)要求
在酒店實(shí)習(xí)期,,按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情,。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練,,達(dá)到一流的水平;在服務(wù)意識上加強(qiáng)思考,達(dá)到超前的意識,。不管是在客人面前,,還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前,表現(xiàn)自己好的一面,,得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
2.實(shí)習(xí)崗位和內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)崗位
我的實(shí)習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員,每天做的事:布草的盤點(diǎn)及清洗,、茶水服務(wù),、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,,檢查清潔衛(wèi)生以及臺面酒店餐飲會計實(shí)習(xí)報告酒店餐飲會計實(shí)習(xí)報告,。每天我都按要求地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以及客人用餐時的服務(wù)工作,。
2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.2.1迎賓,、問候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人,。
2.2.1呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問客人是否可以點(diǎn)菜,,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選,。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲,。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是常客,,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,,同時要問主人是否要求分餐;如要求,,有果盤的話,,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備,。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品
2.2.3服務(wù)酒水
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒酒店餐飲會計實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)報告。如客人沒有要求,則按照先女士兒童,、主賓,、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完,。
2.2.4上菜服務(wù)
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐,。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!
2.2.5餐間服務(wù)
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加,。
2.2.6拉椅送客
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨,。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2.2.7餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布,、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布酒店餐飲,。
酒店財務(wù)實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇2
20____年1月中旬,按照常例,,我們20____級旅游,、酒店管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),有許多酒店供我們選擇,,經(jīng)過認(rèn)真思考,,我們旅游管理二班的其中九名學(xué)生有幸來到了鄭和國際酒店,也包括我在內(nèi),進(jìn)行我們?yōu)槠?個月的專業(yè)實(shí)習(xí),。這是我們初次真正接觸社會,,難免心里會有些害怕,事后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配,,我被分到中餐廳,,帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的7個多月里,,我感受頗多,,受益非淺。
酒店介紹
____國際酒店20____年開業(yè),,是____首家以 鄭和下西洋 為主題的四星級精品酒店,,酒店秉承 人文鄭和,科技鄭和 的宗旨,,在設(shè)計上以 鄭和七下西洋的歷史事件為為主題,,加入了古典和現(xiàn)代的設(shè)計元素并融入了世界海洋文化,體現(xiàn)鄭和特有的風(fēng)格,。整個布局更是著重營造文化氛圍,,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,,為賓客營造一個溫暖舒適的文化氛圍酒店餐飲會計實(shí)習(xí)報告酒店餐飲會計實(shí)習(xí)報告,。
____國際酒店包廂均以鄭和下西洋時的航海線路命名,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色,,讓賓客在享受美食之外還能體驗(yàn)一番鄭和遠(yuǎn)航的樂趣,。____國際酒店設(shè)有餐廳、大堂吧,、會務(wù),、康樂及客房,采用現(xiàn)代化信息管理體系,,使來賓在酒店內(nèi)一邊感受這里的鄭和文化,,一邊享受多種現(xiàn)代信息服務(wù),給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗(yàn),。
準(zhǔn)備工作
來到鄭和國際酒店后,,雖然是最忙的時候,但是也沒讓我們急著上崗,,而是培訓(xùn)部先給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),,培訓(xùn)工作分為三大塊:
一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了7個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),,主要是介紹酒店的概況,,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),,這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的7個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),,7個月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了深入的了解,,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的,。
實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,,因?yàn)榉?wù)員的工作時間不固定,有時會很晚,,也沒有具體的工作描述,,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊,。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的定流程和要領(lǐng),,只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排,,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1名師傅,,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作
在后面的日子里,,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺,、折口布,、上菜,、撤臺布等,,有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制,但實(shí)際上不固定,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休酒店餐飲會計實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)報告,。我們開始是每周休息一天后來改成一天半,。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放,,但我認(rèn)為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上,,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,,不管哪個部門,,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了 都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候,,我們都會聚在一起聊天,,分享彼此的感受,就像一家人,。
在服務(wù)過程中,,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,,也曾招受客人的投訴,,但是我并沒有因此驕傲或不滿,而是認(rèn)真反思我做的不對的地方,,爭取下次不再犯同樣的錯誤,,盡力為每一個客人都提供更好的服務(wù),在西餐時經(jīng)常會遇到外國客人,,可是我的英語不怎么好,,開始不敢說出口,后來慢慢的我敢說了,,而且可以和外國人進(jìn)行簡單的交流,,在此我感覺到英語的重要性,要好好學(xué)習(xí)英語,。
工作是一種美麗,,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時,,客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意,。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活,。
酒店財務(wù)實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇3
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象,。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),,鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,,更明白了學(xué)好外語的重要性,。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作,,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,,眼到,神到,,一項(xiàng)都不能少酒店餐飲會計實(shí)習(xí)報告酒店餐飲會計實(shí)習(xí)報告,。對于客人的要求,要盡全力去滿足,,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,,尋求其他解決方法,。
實(shí)習(xí)體會
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展,。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低,、服務(wù)水平,、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,,餐飲業(yè)的檔次越高,、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高,。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,,同時,,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,,越是高檔次的餐飲店,,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口,。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,,全體員工都要有質(zhì)量意識,,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線,。
酒店財務(wù)實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇4
一,、實(shí)習(xí)目標(biāo)
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,,在實(shí)踐中鞏固知識;學(xué)習(xí)又是對每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識。它既開闊了視野,,又增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,。
今年是大三的下半學(xué)年,,同學(xué)們被安排的是財務(wù)管理的實(shí)習(xí)。財務(wù)管理是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,。隨著會計制度的日趨完善,,會計職業(yè)在社會分工中的職能日益顯著,社會對于財會人員給予了更高度的重視和更嚴(yán)格的要求,。作為財務(wù)管理專業(yè)的在校大學(xué)生,,為了加強(qiáng)社會競爭力、盡早接觸職場,、增強(qiáng)財會工作的實(shí)際操作能力并提高自身專業(yè)水平,,利用大三暑期,我在____縣____國際大酒店獲得了一次在財務(wù)部門實(shí)習(xí)的機(jī)會,。在酒店的財務(wù)出納部門實(shí)習(xí),,不僅可以在實(shí)際操作中對所學(xué)的專業(yè)知識有更系統(tǒng)的認(rèn)識和鞏固,而且可以對餐飲這個服務(wù)性行業(yè)形成初步的了解,,使自己對于專業(yè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,,能更好地為進(jìn)入職場而做好充分的準(zhǔn)備。
二,、實(shí)習(xí)計劃
(一)酒店簡介:
____國際大酒店由大型民營企業(yè)____集團(tuán)投資興建,,坐落于具有濃厚文化底蘊(yùn)的孝子黃香故里-湖北省云夢縣楚王城大道,是一座集商貿(mào),、會議,、休閑度假為一體的現(xiàn)代化多功能大酒店。營業(yè)面積1.5萬平方米,,設(shè)有多間豪華客房,,特色美味餐廳,設(shè)備完善的俱樂部,。____國際大酒店擁有客房100余間/套,,標(biāo)準(zhǔn)客房、高級客房,、豪華套房,、商務(wù)套房,、行政套房、公寓等眾多房型可滿足客人的不同需求,。精心設(shè)計的6間120平方米的公寓,,裝修豪華、舒適,、優(yōu)雅,,至貴的氛圍與至善至美的服務(wù),為您提供一個溫馨的家外之家,。4間60平方米的行政套房,,辦公、起居,、寢臥區(qū)域布置合理有序,,材質(zhì)與色彩的運(yùn)用將傳統(tǒng)與現(xiàn)代風(fēng)格完美結(jié)合,為高品味的消費(fèi)階層提供最愜意的居停之所,。4間80平方米的豪華套房設(shè)計匠心獨(dú)具,,裝修風(fēng)格可分為中、西,、日三種類型,,中式套房古樸儒雅,簡潔大氣;西式套房華美秀逸,,充滿貴族情調(diào);日式套房色澤明麗,,溫馨宜人,讓您盡顯王者風(fēng)范,。所有客房均設(shè)有獨(dú)立的淋浴間及淋浴缸,、電子門鎖、私人保險箱,、衛(wèi)星電視,、迷你酒吧等。并可寬帶上網(wǎng),、視頻點(diǎn)播,,讓您在閑暇之余盡享電子時代的愜意。
____國際大酒店高檔幽雅的國際廳,、倫敦廳,、香港廳、澳門廳等30余個多種型號的包間,,匯集天下佳肴,,可容納2000人同時進(jìn)餐。
____國際大酒店會議中心配備大型國際會議中心,,600平方米的大會議室,,紅外線同步翻譯系統(tǒng)、150寸電動屏幕,、數(shù)碼,、液晶投影設(shè)備以及錄音機(jī)、錄像機(jī),、影碟機(jī)等等,,不僅可承接多至500人的大型會議,時裝表演,,產(chǎn)品展示會等,,還可用隔板將其分割成三個小型會議室;100平方米的中型會議室,可承接幾人至上百人的大,、中型會議,,又可作為分會場與大型會議室一起使用。50平方米的小型會議室豪華美觀,,適合中,、小型會議、展覽,、宴會,、酒會之用。____會議中心雙語同聲翻譯系統(tǒng),、直播系統(tǒng),、擴(kuò)音系統(tǒng)、多媒體數(shù)據(jù)投影儀,、幻燈機(jī),、電動白板、70寸至150寸投影幕,、激光教鞭,、DVD機(jī)、VCD機(jī),、LD機(jī),、錄音系統(tǒng)、有線,、無線及夾式麥克風(fēng)等設(shè)備,,是舉辦商務(wù)會議及大型活動現(xiàn)場直播的首選場所。____國際大酒店俱樂部擁有恒溫游泳池,、健身房,、網(wǎng)球場、桑拿中心,、棋牌室,、夜總會,、KTV包廂、美容美發(fā)中心等多項(xiàng)現(xiàn)代化的休閑娛樂設(shè)施,,給予需要健康休閑生活的現(xiàn)代人一個愜意的休閑空間,。
(二)實(shí)習(xí)計劃
從從7月10日開始在該酒店進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)。首先在資深員工的帶領(lǐng)下熟悉實(shí)習(xí)內(nèi)容和工作環(huán)境,,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),,能獨(dú)立地完成財務(wù)人員安排的工作環(huán)節(jié),并掌握本酒店的財務(wù)工作流程,。把所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,,理論聯(lián)系實(shí)踐,以加強(qiáng)對于財會工作流程和內(nèi)容的認(rèn)識和體會,,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),、培養(yǎng)解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,。
三,、實(shí)習(xí)過程
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn),。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,,我只能待在一邊,,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢,。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,,每個人都在忙著自己的工作,。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時,,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,,不要急慢慢來,。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實(shí)習(xí)有幫助,。
公司的會計部并沒有太多人,,設(shè)有一個財務(wù)總兼,一個出納,兩個會計員,,我很幸運(yùn),,跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,在他身上學(xué)到了很多東西,,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神,。第一天去那里的時候,,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,,再和他的交流之后,,我漸漸的放松了自己。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證,。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石--會計分錄,,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,,需要細(xì)心跟耐心,。其實(shí)會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,,就是各種各樣五花八門的發(fā)票,。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識,什么機(jī)打發(fā)票,,手寫發(fā)票,,商業(yè),餐飲,,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了,。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},,然后就寫出分錄,,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,,一天做幾家?guī)?,沒有人有時間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,,看完以后,,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,,我的業(yè)務(wù)熟練了許多,。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的,。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢,。而寫錯摘要欄,,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,,可摘要卻不行,,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改,。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,,不能東倒西歪的,。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了,。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,,接下來就結(jié)帳,,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,,所謂月清月結(jié)就是這個意思,,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,,要復(fù)查兩三次才行,。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù),,好在單位會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄,。也許我是剛開始工作,,有時受不了經(jīng)理和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了,。剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己,。不然,,想念以后干什么都會干不好的。現(xiàn)在的工作,,相比其他人來說也不是很難,,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,,早晚要步入社會,,早晚要面對這些避免不了的事。所以,,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時間,還不如多學(xué),,對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。再說回來,在工作中,,互相諒解使我很感激他們,。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。
到了8月初,酒店需要編制月報,,由于大二暑期在實(shí)習(xí)單位學(xué)習(xí)了會計月報的編制,,所以在酒店會計的帶領(lǐng)下,我輔助會計師完成了填制記帳憑證,、登記帳簿,、并編制會計報表的會計流程。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題,,就是上下級的溝通問題,一個下級在工作中出現(xiàn)問題,,上級不能及時發(fā)現(xiàn),,并且即使發(fā)現(xiàn)了也沒有進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為在工作中不能光想著把自己的工作做好就可以了,,應(yīng)該做到在做好自己本職工作的同時盡量不要妨礙別人,,條件允許的話要給別人創(chuàng)造一些有利條件而不是拖后腿,由于人和人也是有區(qū)別的,,大部分都是比較盡職盡責(zé),,原則上也沒有什么大問題,但是很多事情畢竟是事關(guān)自己利益,,小部分人還是會為達(dá)某種目的不擇手段,,可能這就是職場,是現(xiàn)實(shí),,是社會,,有正面就必然有反面,,不過我在實(shí)習(xí)期間接觸到的人和事都是很和諧的,大家相處的基本良好,??傊M(jìn)入工作崗位最先要適應(yīng)的就是人際關(guān)系,這樣才有助于自己熟悉工作,。不應(yīng)該不管不問只是埋頭工作,,可能到最后做錯了都不知道,所以溝通很重要,,這也是我在工作期間學(xué)到的一個非常重要的知識,。
實(shí)習(xí)了一個月左右,讓我學(xué)到了與自己專業(yè)之外的知識,,是我大學(xué)畢業(yè)以后多一條出路,,也使我進(jìn)一步了解社會需要怎么樣的人才,需要什么樣的人品,,才能讓我們準(zhǔn)大學(xué)畢業(yè)生以后能夠在最短的時間之內(nèi)適應(yīng)這個社會,,立足社會,適者生存,,逆者淘汰,,這八個字我時刻銘記在心里。除了工作做好自己的本分以外,,我們還要學(xué)會正確的人際交往。就像如何與同事們相處,,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們?nèi)绾魏屯乱约吧霞壪嗵幍模约阂脖M量虛心求教,,不恥下問,。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟其他部門例如市場部,、人力資源部等其他部的同事相處好,,那樣工作起來的效率才會更高。
這次的暑期實(shí)習(xí)對于我而言,,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,,通過實(shí)習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的認(rèn)知,,作為一名財會工作人員,,必須具備良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,。會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,,稅法細(xì)則,。在職業(yè)道德方面,由于財會工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),,所以作為財會人員,,一定要嚴(yán)于律己,提高自身的道德素質(zhì),。會計行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和規(guī)范必須要求每一名從業(yè)人員具有高度的職業(yè)素養(yǎng),,這對于維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序也有著重大的意義。
在取得實(shí)效的同時,,我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。總結(jié)了以下幾點(diǎn):專業(yè)方面,,首先,,作為一名未來從業(yè)者應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力,具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,,這是每個工作崗位對員工最基本的要求,。其次,作為一名未來人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。財務(wù)管理工作是一門很精準(zhǔn)的工作,,要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,,正確使用每一個公式,。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài),,用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題,。通過這次實(shí)習(xí),我不僅了解到財務(wù)工作的重要性,,也深刻感受到財務(wù)管理工作在企業(yè)中的重要性,,在以后的學(xué)習(xí)中,我要以一種全新的心態(tài)來面對學(xué)習(xí),,掌握更多的財務(wù)管理知識,,根據(jù)所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)際工作,分析應(yīng)用到實(shí)際的工作中去!
這一個月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,,仿佛一下子長大成人,,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,,時間的寶貴,,和人生的真諦,。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,,看清了自己的人生方向,。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,,帶來機(jī)遇,。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多,。
酒店財務(wù)實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇5
時光如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)三年的時光都已從指間流走,我們在校園里只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)結(jié)束了!可是對于自己能否適應(yīng)這個復(fù)雜多變的社會的需要,,平時在課本上學(xué)習(xí)的理論知識能否跟實(shí)際工作很好的結(jié)合,,心里始終存在疑慮。帶著這樣復(fù)雜的心情,,我開始了自己在一家酒店的實(shí)習(xí)之旅,。
一、實(shí)習(xí)目的
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量,、記錄,、計算、分析,、檢查,、預(yù)測、參與決策,、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分,。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要,。
二、實(shí)習(xí)單位
____酒店是一家位于______的一家個人獨(dú)資企業(yè),。企業(yè)注重人才的培養(yǎng),,為人才搭建展示和創(chuàng)業(yè)的平臺,,企業(yè)本身也為員工增加了更多晉升及施展才能的機(jī)會。企業(yè)實(shí)行人性化管理,,注重企業(yè)文化的宣傳和個人素質(zhì)的提升!
三,、實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味,。實(shí)習(xí)也是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義,。
通過這段的實(shí)習(xí),,我懂得了會計的一些流程:
1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證
(1),、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況,。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱,、填制憑證的日期、編號,、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,,如購買商品的名稱、數(shù)量,、單價和金額等),,填制單位及有關(guān)人員的簽章。
(2),、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),,在實(shí)行計算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證,。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號,、制單日期,、科目內(nèi)容等。
2,、根據(jù)會計憑證登記日記帳
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的,。計算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計算機(jī)自動登記,,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用,。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,,即表明該科目要登記日記帳,。
3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,,輸入記帳憑證后操作計算機(jī)則自動登記明細(xì)帳。
4,、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計算產(chǎn)品成本
根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本,。
5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表
科目匯總表也由憑證文件生成,,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機(jī)自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表,。
6、根據(jù)科目匯總表登記總帳
根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機(jī),,計算機(jī)產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳,。
7、對帳(編試算平衡表)
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,,以檢查記帳是否正確,,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細(xì)帳,、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對,。
8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤表
將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),,本月視為本年數(shù)編制會計報表,。資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務(wù)狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會計方程式,,說明企業(yè)的財務(wù)狀況,。利潤表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本,、費(fèi)用進(jìn)行配比,,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表,。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)
其實(shí)課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,,出現(xiàn)挫折感,,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?實(shí)習(xí)也就是學(xué)習(xí),,只有不斷的學(xué)習(xí),,才能更好的適應(yīng)社會!
酒店財務(wù)實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)