時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧,!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
試用期工作計劃報告篇一
1.完成本學期教本附科一和讀本有關內(nèi)容的教學任務;提高教學能力;
2.加強基礎練習,,落實專題訓練,,努力提高學生考試成績,確保美術等各科平均分有所提高;
3.加強備課工作,,通過個人備課和集體備課相結(jié)合促進教學效益的提高;
二教育教學指導思想
結(jié)合《普通中小學各科新課程標準》的學習積極落實新課程改革的觀念,。培養(yǎng)學生具備良好的人文素養(yǎng)和科學素養(yǎng),具備創(chuàng)新精神,、合作意識,,具備包括閱讀理解與表達交流在內(nèi)的多方面的基本能力,以及運用現(xiàn)代技術搜集材料和處理信息的能力,,為升二,三,四.五.六.初一打下堅實的美術基礎,。
三教學工作
(一)附科課
1.教本
(1)附科課教本的處理,在寒假備課的前提下,,根據(jù)實習學校及指導老師的具體安排作出相應的調(diào)整,,進一步完善。
(2)教學內(nèi)容的組織:
a.遵從指導老師的安排,,完成相應教學內(nèi)容,。
b.按照專題教學要求,在教學中要突出各種文體的特點,,引導學生掌握相關知識要點,,并引導學生模仿和創(chuàng)作。把各專題內(nèi)部的創(chuàng)作作品密切聯(lián)系起來,,進行比較閱讀研究,,從而深化對作品和專題要點的把握。每個專題的教學內(nèi)容完成之后,,組織并指導學生作品的完成專題練習和反饋工作,,及時查漏補缺。
c.提倡“自主,、探究,、合作”的學習方式。要有計劃地引導學生自學,,引導他們自主鉆研課文,,獲得學習興趣,自奮其力,,自力得知;要突出研究性學習的特點,,拓展課堂內(nèi)容,深化課文理解;要組織合作學習小組,鼓勵學生相互切磋,,相互討論,,切實提高美術創(chuàng)作能力。
(3)教材的備課
在自己備好課的前提下,,根據(jù)實習學校綜合組的制度與實習老師一起集體備課,,向在校老師學習備課專題的重點、難點,、疑點等,,提高自己的備課能力。
2.讀本,,動手,,想象,畫
根據(jù)教本與讀本相結(jié)合的原則,,做到課本,、讀本對應銜接;以“讀,動,,聽,,畫”為主,組織學生創(chuàng)作與閱讀和討論交流,。要在讀本的閱讀中體現(xiàn)學生的主體性;以寫促讀,,布置讀畫筆記的動手能力,促進學生對讀本的閱讀理解;讀本的“名著導讀”“名畫創(chuàng)作”部分,,結(jié)合“研究性閱讀”實施;在練習,、檢測時以讀本為材料,促進學生對讀本學習的興趣,。
試用期工作計劃報告篇二
一個人試用階段的主要任務:
1.完成本學期教本附科一和讀本有關內(nèi)容的教學任務;提高教學能力;
2.加強基礎練習,,落實專題訓練,努力提高學生考試成績,,確保美術等各科平均分有所提高;
3.加強備課工作,通過個人備課和集體備課相結(jié)合促進教學效益的提高;
二教育教學指導思想
結(jié)合《普通中小學各科新課程標準》的學習積極落實新課程改革的觀念,。培養(yǎng)學生具備良好的人文素養(yǎng)和科學素養(yǎng),,具備創(chuàng)新精神、合作意識,,具備包括閱讀理解與表達交流在內(nèi)的多方面的基本能力,,以及運用現(xiàn)代技術搜集材料和處理信息的能力,為升二,三,四.五.六.初一打下堅實的美術基礎,。
三教學工作
(一)附科課
1.教本
(1)附科課教本的處理,,在寒假備課的前提下,根據(jù)實習學校及指導老師的具體安排作出相應的調(diào)整,進一步完善,。
(2)教學內(nèi)容的組織:
a.遵從指導老師的安排,,完成相應教學內(nèi)容。
b.按照專題教學要求,,在教學中要突出各種文體的特點,,引導學生掌握相關知識要點,并引導學生模仿和創(chuàng)作,。把各專題內(nèi)部的創(chuàng)作作品密切聯(lián)系起來,,進行比較閱讀研究,從而深化對作品和專題要點的把握,。每個專題的教學內(nèi)容完成之后,,組織并指導學生作品的完成專題練習和反饋工作,及時查漏補缺,。
c.提倡“自主,、探究、合作”的學習方式,。要有計劃地引導學生自學,,引導他們自主鉆研課文,獲得學習興趣,,自奮其力,,自力得知;要突出研究性學習的特點,拓展課堂內(nèi)容,,深化課文理解;要組織合作學習小組,,鼓勵學生相互切磋,相互討論,,切實提高美術創(chuàng)作能力,。
(3)教材的備課
在自己備好課的前提下,根據(jù)實習學校綜合組的制度與實習老師一起集體備課,,向在校老師學習備課專題的重點,、難點、疑點等,,提高自己的備課能力,。
2.讀本,動手,,想象,,畫
根據(jù)教本與讀本相結(jié)合的原則,做到課本,、讀本對應銜接;以“讀,,動,,聽,畫”為主,,組織學生創(chuàng)作與閱讀和討論交流,。要在讀本的閱讀中體現(xiàn)學生的主體性;以寫促讀,布置讀畫筆記的動手能力,,促進學生對讀本的閱讀理解;讀本的“名著導讀”“名畫創(chuàng)作”部分,,結(jié)合“研究性閱讀”實施;在練習、檢測時以讀本為材料,,促進學生對讀本學習的興趣,。
試用期工作計劃報告篇三
一、工作要點
(一)班主任隊伍建設
1,,新老幫扶結(jié)對
在青年班主任和本年級段的優(yōu)秀班主任之間開展“師徒結(jié)對”活動,,師徒之間經(jīng)常性地進行工作經(jīng)驗交流,“師傅”要無私幫助,,“徒弟”要虛心學習,,圍繞制定班隊工作計劃、確立班級目標,、營造良好班風,、開展班級活動、培養(yǎng)小干部,、幫助后進生等方面,,通過研討、指導,、學習,,取長補短,提高青年班主任的思想素質(zhì)和管理能力,。期末,,要求“徒弟”認真寫好學習心得。
2,,組織交流討論
每月舉行一次“班主任例會”,,有計劃、有重點地對班主任進行思想,、業(yè)務等常規(guī)培訓,。組織班主任學習教育理論和班級管理知識交流班主任經(jīng)驗,取長補短,,共同提高;樹立先進典型,表彰先進班主任;引導班主任總結(jié)自己的點滴經(jīng)驗,,并把總結(jié)經(jīng)驗和教育科研結(jié)合起來,。
(二),、加強班風建設
1.安排班級活動
要以全國少工委頒布的“加強少先隊思想道德教育和深化體驗教育的意見”為基礎內(nèi)容,根據(jù)學校德育工作安排,,引導少年兒童開展各項實踐活動,。活動要加強對少年兒童思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng),,面向全體學生,,促進學生全面發(fā)展?;顒又耙贫ê糜媱?,明確活動要求,設計好活動并扎扎實實地組織實施,,力求取得主題教育的效應,。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣,、富有情趣的課內(nèi)外活動,,如主題班隊活動、校園文化活動,、社會實踐活動等,,友誼中隊舉辦一些聯(lián)誼活動。
2.營造向上氛圍
根據(jù)各年級學生的年齡特點,,努力營造平等,、圍結(jié)、和諧,、進取的班級氛圍,。(1)制定班級公約、班風,,給自己班級,、小隊取個新名字,創(chuàng)作班歌等,。(2)布置教室環(huán)境,。如設立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”,、“金色童年”,、“我們在這里成長”等文化背景。(3)讓學生參與班級管理,,培養(yǎng)學生的組織能力和責任心,,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學生的參與意識,,提供顯示學生才華的機會,,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,,體現(xiàn)學生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神,。
試用期工作計劃報告篇四
試用期是指用人單位對新招收的勞動者的工作能力,、綜合素質(zhì)等情況進行考核的期限,是勞動合同的先行部分,,也是決定勞動者能否被錄用的考察期,。下面是有公司試用期員工工作計劃,歡迎參閱,。
1,、在前任主管的協(xié)助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《___之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃,、資源組織,、分揀、包裝,、發(fā)貨等工作,,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;
2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務,,并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備,、輔料、工具等),,以及學語文20__年1&2,、3期的盤點;
3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批,、5期,、6期、7&8期共計約171,。4萬冊的接收,、入庫、分揀,、包裝,、發(fā)貨、配送等,,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值1‰);
4,、在歷史業(yè)務流程基礎上,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,,對到貨,、分揀、包裝,、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,,提高了庫存場地的利用率,、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5,、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1,、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃,、訂單處理、貨物接收,、在庫管理,、分揀包裝、運輸配送,、客戶服務管理等業(yè)務流程,,實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化,、制度化,,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員,、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關人員的情況說明,,并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務的影響;
3,、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,,平衡到貨、包裝,、發(fā)貨等之間的步調(diào),,減少資源、時間等方面的沖突,,提高包轉(zhuǎn)合理性,、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、設備方面:建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,,提高打包機,、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務開展;
5,、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整,,減少打包帶,、包裝紙,、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,,提高臨時人員及設備的利用率,,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本,。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段實習期中可以說是有喜也有憂,。喜的是和同事們工作相處中,,自己從學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,,自身實踐經(jīng)驗,、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個月學習與工作,,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責,,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi),在領導的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作,。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,,獨斷專行,,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的,。
三個月里,,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,,遺憾激勵奮斗,。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,,不斷學習,、虛心學習,嚴格要求自己,,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
試用期工作計劃報告篇五
一,、做好日工作總結(jié)和工作計劃
在試用期的時候,,為了更好的,、更直觀的看到自己的進步,我每天都會做好當天的工作計劃和工作總結(jié)。做好工作計劃,能夠讓我更好分配好當天的工作時間,,有計劃的進行工作,不會出現(xiàn)做完一個工作之后不知道下一步要做什么的情況,。這樣能夠提高我的工作效率,化的利用工作時間。在我剛剛上班的那幾天,,我因為不知道下一步要做什么浪費了很多的時間,,所以現(xiàn)在我就能夠很好的避免這種情況的發(fā)生了,。做好工作總結(jié),,就可以讓我知道自己當天都做了些什么,做得怎么樣,,讓自己從中找到不足,,之后改正,。
二、做好周工作計劃和工作總結(jié)
每周都對自己本周的工作進行總結(jié),,看看自己這一周都做了些什么工作,,有沒有什么不足的地方,同時也總結(jié)一下自己這一周的收獲,,讓自己每周都可以進步一點點,。同時做好下周的工作安排跟計劃,,按照計劃有序的展開工作,可以節(jié)約很多的時間,。
三,、做好月工作計劃和工作總結(jié)
每個月底做一個當月的工作總結(jié),總結(jié)自己的不足與收獲,,在下個月改變不足的地方,把自己做的好的地方繼續(xù)保持下去,,這樣才能夠把工作做得更好,。同時做好下個月的工作計劃,,保證下個月的工作有序進行。
四,、做好工作反思
想要進步的更快一點,,就需要每天都進行工作反思,。因為當天你可能還記得自己做的不好的地方,,但過了一天之后就可能記不清了,,所以就需要當天做好工作反思。主要就是反思自己做得不好的地方和不夠好的地方,,在之后的工作中把這些點做得更好。
五,、繼續(xù)學習
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的通過了試用期,對我的工作也非常的了解和熟練了,,但我認為自己還沒有做到能力范圍內(nèi)的,我還有進步的空間,。在之后的工作中,,我會多向那些做得好的同事學習,,讓自己把工作做得更好。
雖然做總結(jié)和計劃會讓我多花很多的休息時間,,但能夠讓我更加高效的利用上班的時間,,所以我覺得還是值得的,。我以后一定會做得更好,。
試用期工作計劃報告篇六
在這段期中可以說是有喜也有憂,。喜的是和同事們工作相處中,,自己從學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,,自身實踐、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個月學習與工作,,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責,,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi),,在領導的協(xié)助下,,完成了幾家公司的注冊及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,,獨斷專行,,忽視公司的工作流程等等,,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)的。
三個月里,,喜悅伴著汗水,,伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,,不斷學習,、虛心學習,,嚴格要求自己,,較全面地提高自己,,為公司貢獻出自己的一份力!
試用期(通用型)
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持,、鼓勵和幫助,,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神,。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。
在這一個多月的時間里,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,。
記得初到公司時,,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,,便一無所知了,。所以,試用期中如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,便成了我的當務之急。
到公司的一天,,我有幸參加了公司召開的工作會議,,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作,。學習是取得一切進步的前提和基礎,。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用,。
在這一個多月的時間里,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作,。嚴格遵守公司的各項,認真履行,。
認真學習崗位職能,,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,,我要認真學習崗位職能,,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務,。
在今后的工作中,,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1,、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。
2、提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細致地的對待每一項工作
試用期工作計劃報告篇七
會計電算化專業(yè)學生畢業(yè)實習,,是本專業(yè)教學過程的一個重要環(huán)節(jié)。它對學生將幾年所學知識進行總結(jié),,理論與實際相結(jié)合,,學以致用是十分重要的。對培養(yǎng)學生專業(yè)知識運用能力,、動手操作能力,、社會適應能力有著重要意義。現(xiàn)將畢業(yè)實習安排如下:
一,、實習時間,、方式
1見習時間:3月23日至6月14日
2見習方式:個人聯(lián)系的形式到企事業(yè)單位進行會計、財務等相關崗位實習
二,、實習目的
畢業(yè)實習,,目的在于親身體驗會計工作的具體內(nèi)容和操作,積累經(jīng)驗,,掌握技能,,增長才干,為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎,。
三.實習內(nèi)容
1,、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營特點
(1)企業(yè)(單位)名稱、所在地點,,開戶銀行,。
(2)企業(yè)(單位)主要的經(jīng)營項目,其他經(jīng)營項目,。
(3)企業(yè)(單位)的生產(chǎn)情況或經(jīng)營情況,。
2、了解企業(yè)(單位)的管理組織
(1)企業(yè)(單位)的隸屬關系及所有制體制,。
(2)企業(yè)職工人數(shù)及生產(chǎn)的規(guī)模,,生產(chǎn)組織管理的建制。
(3)財務會計管理的組織及財務人員崗位設置,。
3,、了解企業(yè)(或單位)的會計工作
(1)總分類科目、明細分類帳科目。通過翻閱總帳及明細帳來了解,。
(2)會計憑證的格式及內(nèi)容
a,、原始憑證的種類,如發(fā)貨票,、材料領料單,,入庫單、,。
b,、記帳憑證,了解記帳憑證的填寫日期,、摘要,、編號、重點翻閱月末或年末有關內(nèi)容及轉(zhuǎn)帳的記帳憑證,。
(3)會計帳簿的種類,、格式
a、現(xiàn)金日記帳,,了解怎樣做日清月結(jié)
b,、銀行存款日記帳,了解銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式的填寫
c,、其他明細分類帳,,了解應收、應付帳,、原材料分類帳
d,、總分類帳戶,了解摘要的填寫及余額的借貸方向
e,、成本核算
f,、了解如何根據(jù)成本計算的原始單據(jù)及有關記帳憑證,,登記生產(chǎn)成本明細帳,,制造費用明細帳。
g,、商業(yè)企業(yè)銷售成本,、商品進銷差價的計算,商品銷售成本明細帳,,經(jīng)營費用明細帳的登記,。
(4)對帳與結(jié)帳工作
a、總帳與明細帳之間的數(shù)字是如何核對與銜接的,。
b,、銀行存款日記帳與銀行對帳單的對帳工作。
c,、帳面余額與實物的核對工作,。
(5)會計報表種類及格式
a,、資產(chǎn)負債表:重點看該表各項目數(shù)據(jù)的填列。多數(shù)項目是根據(jù)總分類帳的余額填報的,。
b損益表:了解該表的項目是根據(jù)哪些帳戶來填報的,。
c、現(xiàn)金流量表:了解該表的項目是根據(jù)哪些帳戶及其有關工作底稿填報的,。
d,、其他報表的種類、格式及內(nèi)容
3,、了解企業(yè)(或單位)的會計工作
(1)總分類科目,、明細分類帳科目。通過翻閱總帳及明細帳來了解,。
(2)會計憑證的格式及內(nèi)容
a,、原始憑證的種類,如發(fā)貨票,、材料領料單,,入庫單、,。
b,、記帳憑證,了解記帳憑證的填寫日期,、摘要,、編號、重點翻閱月末或年末有關內(nèi)容及轉(zhuǎn)帳的記帳憑證,。
(3)會計帳簿的種類,、格式
a、現(xiàn)金日記帳,,了解怎樣做日清月結(jié)
b,、銀行存款日記帳,了解銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式的填寫
c,、其他明細分類帳,,了解應收、應付帳,、原材料分類帳
d,、總分類帳戶,了解摘要的填寫及余額的借貸方向
e,、成本核算
f,、了解如何根據(jù)成本計算的原始單據(jù)及有關記帳憑證,登記生產(chǎn)成本明細帳,制造費用明細帳,。
g,、商業(yè)企業(yè)銷售成本、商品進銷差價的計算,,商品銷售成本明細帳,,經(jīng)營費用明細帳的登記。
(4)對帳與結(jié)帳工作
a,、總帳與明細帳之間的數(shù)字是如何核對與銜接的,。
b、銀行存款日記帳與銀行對帳單的對帳工作,。
c,、帳面余額與實物的核對工作。
(5)會計報表種類及格式
a,、資產(chǎn)負債表:重點看該表各項目數(shù)據(jù)的填列,。多數(shù)項目是根據(jù)總分類帳的余額填報的。
b損益表:了解該表的項目是根據(jù)哪些帳戶來填報的,。
c,、現(xiàn)金流量表:了解該表的項目是根據(jù)哪些帳戶及其有關工作底稿填報的。
d,、其他報表的種類,、格式及內(nèi)容
3、了解企業(yè)(或單位)的會計工作
(1)總分類科目,、明細分類帳科目,。通過翻閱總帳及明細帳來了解。
(2)會計憑證的格式及內(nèi)容
a,、原始憑證的種類,,如發(fā)貨票、材料領料單,,入庫單,、。
b,、記帳憑證,,了解記帳憑證的填寫日期,、摘要,、編號、重點翻閱月末或年末有關內(nèi)容及轉(zhuǎn)帳的記帳憑證,。
(3)會計帳簿的種類,、格式
a、現(xiàn)金日記帳,了解怎樣做日清月結(jié)
b,、銀行存款日記帳,了解銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式的填寫
c、其他明細分類帳,,了解應收,、應付帳、原材料分類帳
d,、總分類帳戶,,了解摘要的填寫及余額的借貸方向
e、成本核算
f,、了解如何根據(jù)成本計算的原始單據(jù)及有關記帳憑證,,登記生產(chǎn)成本明細帳,制造費用明細帳,。
g,、商業(yè)企業(yè)銷售成本、商品進銷差價的計算,,商品銷售成本明細帳,,經(jīng)營費用明細帳的登記。
(4)對帳與結(jié)帳工作
a,、總帳與明細帳之間的數(shù)字是如何核對與銜接的,。
b、銀行存款日記帳與銀行對帳單的對帳工作,。
c,、帳面余額與實物的核對工作。
(5)會計報表種類及格式
a,、資產(chǎn)負債表:重點看該表各項目數(shù)據(jù)的填列,。多數(shù)項目是根據(jù)總分類帳的余額填報的。
b損益表:了解該表的項目是根據(jù)哪些帳戶來填報的,。
c,、現(xiàn)金流量表:了解該表的項目是根據(jù)哪些帳戶及其有關工作底稿填報的。
d,、其他報表的種類,、格式及內(nèi)容
4、其他相關知識的了解
(1)了解企業(yè)(或單位)生產(chǎn)技術的特點和生產(chǎn)工藝流程,。
(2)了解企業(yè)(單位)納稅的種類,,納稅的計算及與納稅部門的聯(lián)系情況。
(3)了解企業(yè)(單位)遵守財經(jīng)紀律及財經(jīng)法規(guī)的情況,。
5,、填制各種原始憑證和記帳憑證,。
6、登記各類明細帳和總帳,。
7,、與銀行對帳,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,。
8,、裝訂整理各種會計資料,如:記帳憑證,,原始憑證,、帳簿,報表等,。
9,、審計及相關崗位的經(jīng)濟管理工作。
四,、要求
1,、明確實習目的,端正態(tài)度,,恪守職業(yè)道德,。
2、珍惜見習機會,,遵守見習單位紀律及各項規(guī)章制度,。
3、不懂就問,,虛心請教,。
4、注意文明禮貌,,愛護公物,,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
5,、注意安全,,防止事故的發(fā)生。
6,、不泄漏經(jīng)濟秘密,,對會計資料細心愛護,不顛倒順序,,不損壞,,不丟失,看后照原樣放回原處,。認真觀察,,細心研究.
五、實習總結(jié)的思考題目
1,、填制計算原始憑證與會計憑證的有關體會,。
2、各類明細帳簿與總分類帳簿之間的聯(lián)系,。
3,、見習單位會計工作的組織。
4,、與銀行對帳的過程,。
5、將總分類帳與其歸屬的明細分類帳的本期發(fā)生額與期末余額核對的過程,。
6,、見習單位會計核算的程序,畫出會計核算程序圖,。
7,、見習單位會計核算的程序及方法。
8,、見習單位發(fā)生的費用進行分類,。
9、見習單位存貨類帳戶的設置及核算方法,。
10,、見習單位固定資產(chǎn)帳戶的設置及核算方法。
11,、會計報表的種類,、格式及其編制方法。
12,、見習過程中有哪些內(nèi)容是課本中所學過的,,今后還應學習哪些方面的知識?
13、本人打算今后怎樣做好財會工作?
試用期工作計劃報告篇八
在這段實習期中可以說是有喜也有憂,。喜的是和同事們工作相處中,,自己從學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗,、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高,。
通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責,,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸,。三個月內(nèi),,在領導的協(xié)助下,,完成了幾家公司的注冊及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的,。
三個月里,喜悅伴著汗水,,成功伴著艱辛,,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,,不斷學習,、虛心學習,嚴格要求自己,,較全面地提高自己,,為公司貢獻出自己的一份力!
試用期工作總結(jié)范文(通用型)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持,、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,,和同事們積極樂觀的精神,。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。
在這一個多月的時間里,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進步,。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,,除此之外,,便一無所知了。所以,,試用期中如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急,。
到公司的一天,,我有幸參加了公司召開的工作會議,,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作,。學習是取得一切進步的前提和基礎,。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用,。
在這一個多月的時間里,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作,。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,。
認真學習崗位職能,,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,,我要認真學習崗位職能,,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務,。
在今后的工作中,,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1,、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2,、提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作
試用期工作計劃報告篇九
一、思想改進,,積極適應
來到這里的幾天里,,我認識到自己和其他同事最大也是最明顯的問題就在于思想上!確實,我們的能力和技術也有很大的差距,,但那與我現(xiàn)在的試用期工作任并沒有太大關系,。真正對我現(xiàn)在重要的,,是怎么去面對工作,面對自己今后的學習和發(fā)展,。為此我是這么計劃的:
第一,,我要學會模仿,先從身邊的老同事入手,,學習他們在工作中的積極性,,感受團隊氛圍讓自己也變得積極起來。第二,,要融入團隊,,認識身邊的同事,并更好的向他們學習工作方面的知識,。第三,,要以團隊中的紀律嚴格的要求自己,嚴格加強管理,,以便適應今后的變化,。
二、能力的學習和鍛煉
目前我對工作技能的學習來源主要是靠領導的培訓和指點,,但在學習的中我也已經(jīng)掌握了大部分的基礎要素,,能順利的完成自己的工作任務。
為此,,在接下來的目標上,,我主要要將自己的心思放在已經(jīng)掌握的基礎的鍛煉上。積極提高工作效率,,并保持工作的質(zhì)量,。且在空閑中,要多向前輩學習,,隨著試用期時間過去,,相信還會有更多的工作和目標要完成,我必須提早做好準備,,嚴格的要求自己,,積極在工作中提高自我能力。
三,、自我的不足和改進
通過這幾天的嘗試,,我對自己的情況有了較為詳細的了解。作為試用期員工,,我的基礎知識太過薄弱,,不能應對工作的改變和加強,且在工作中較為較真,沒能考慮工作的整體完成進度,。
為此,,在接下來的工作中,針對自己的問題,,我首先要利用更多個人的時間去擴展知識,,提高個人知識儲備,并通過工作取掌握這些知識和技巧,。其次,,對于自身的工作,我要更嚴格的做好規(guī)劃,,讓自己能有目標,,有要求的完成工作,保證能將工作有節(jié)奏的推進,。
試用期才剛剛開始,,今后我還有很多的路要走,,但我會努力加油,,將自己鍛煉的更加出色,成為一名優(yōu)秀的___員工!
試用期工作計劃報告篇十
時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會,。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲,。同時,,也為我有機會成為一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,,公司和諧,、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,,盡管為公司的貢獻微薄,,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度,、組織架構(gòu)等各方面的基礎知識,,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,,我將會一如既往去工作,,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,,把招聘工作做的更加完善,、細致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容及20xx年工作計劃:
一,、 招聘工作
1,、 一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,,根據(jù)崗位的情況,,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,,找到合適的人員,。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差,。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務工人員流動時間。11~12月份是外來務工人員返鄉(xiāng)的高峰期,,給我們招聘工作帶來了很大壓力,,針對以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時間,、擴大招聘范圍,,其效果還是比較明顯。
2,、 科員招聘:
通過對崗位說明書進行理解分析,,明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素,。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,,面試注意事項、問題維度的掌握,,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”,。
11~12月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,,及時補崗,,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,,科員招聘比較穩(wěn)定,,主要渠道仍是網(wǎng)絡招聘。
3、校園招聘:
做好充分準備,,注重每一個小細節(jié),。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位,。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,,而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度,,我所提倡的是專業(yè)、專注,、專一,,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)12月3日參加xx大學雙選會期間,,大多數(shù)同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,,會計→26人,,人力資源管理→14人,經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,,最終確定錄用實習3人,,2人已簽就業(yè)協(xié)議,。
(2)12月23日去xx學院參加雙選會,,原計劃招聘人數(shù)8人,但實際情況遠超出我們的預期,,共招聘16人,。高分子材料與工程專業(yè)→6人,精細化學品生產(chǎn)技術專業(yè)→1人,,生物制藥技術專業(yè)→9人,,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司報到實習,。
二,、 部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告,、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總,、一線崗位缺崗情況明細表、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析,、10~12月校園招聘人員名單等基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。
2、領導安排的臨時性工作。
三,、 需要改進和提高方面:
1,、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,,提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。
2、加強系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識,。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,,提高業(yè)務水平。
3,、增強與用人部門及員工的溝通工作,,完善自己的服務質(zhì)量。
4,、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,,使之更加專業(yè)化,。
試用期工作計劃報告篇十一
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,,從3月17日至3月24日完成了《之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃,、資源組織、分揀,、包裝,、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;
2,、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務,,并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備、輔料,、工具等),,以及學語文20xx年1&2、3期的盤點;
3,、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批,、5期,、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收,、入庫,、分揀、包裝,、發(fā)貨,、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值1‰);
4,、在歷史業(yè)務流程基礎上,,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨,、分揀,、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,,提高了庫存場地的利用率,、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5,、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,,將原先3天完成的工作量縮短為2天,。
后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃,、訂單處理,、貨物接收、在庫管理,、分揀包裝,、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程,,實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化,、制度化,,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員,、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關人員的情況說明,,并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務的影響;
3,、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,,平衡到貨,、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),,減少資源,、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性,、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4,、 設備方面:建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機,、叉車等設備工具的可用率,,避免影響正常業(yè)務開展;
5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,,合理地對包裝方式,、運輸方式等進行調(diào)整,減少打包帶,、包裝紙,、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,,提高臨時人員及設備的利用率,,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本.
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試用期工作計劃報告篇十二
一,、認真學習理論,,明確課改方向。
要把理論學習作為伴隨課改全程的活動,。二十一世紀,,是一個信息時代,知識不斷更新,,新的理念不斷涌現(xiàn),,學習成為現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的工作,,更需要學習,。只有那些重視學習,善于學習的人,,看問題才會更準,,思路才會更清,行動才會更快,。教導處將統(tǒng)籌安排,,將學習安排到全校業(yè)務學習活動中,滲透到教研組教研活動中,。在學習中,,既要學介紹具體經(jīng)驗文章,,也要學難懂的理論性較強的文章,防止東施效顰;既要學正面宣傳的文章,,也要學提出爭議的評論,,防止人云亦云。采用理論聯(lián)系實際,、集體與自學相結(jié)_的辦法,,要求每位教師做好學習筆記。并經(jīng)常組織交流,,使先進的教育思想牢牢扎根于每位教師心中,,從而更有的放矢地指導自己的教學實踐,更好地為教育教學服務,。本期與上期一樣,,每周一篇學習筆記,一月一篇案例設計一篇教育故事,。
二,、嚴格執(zhí)行常規(guī),提高教育質(zhì)量,。
1,、嚴格執(zhí)行課程計劃。課程計劃是法規(guī),,任何人無權變更,,教導處將不定期抽查教師上課情況,嚴格督促教師自覺按課表上課,,嚴禁私自調(diào)課或侵占技能課等現(xiàn)象發(fā)生,,如有特殊情況確實需要調(diào)課的必須報請教導處批準。
2,、本學期將繼續(xù)組織教師學習常州市教研室修訂的《中小學各科教學常規(guī)》,,修訂我校教學常規(guī)要求,使全體教師明確要求,,自我對照,,切實落實常規(guī),有效地改進教學,,全面提高教學水平與質(zhì)量,。教導處將提倡“推門聽課,翻本檢查”工作制度,,繼續(xù)實行學月常規(guī)檢查制度。
3,、加強教研組建設,。教研組是教師教學研究的主陣地,,教師成長成材的搖籃。各教研組根據(jù)學校教學工作計劃,,結(jié)_本教研組的實際情況,,擬定切實可行的教研組工作計劃。教研活動做到定時間,、定內(nèi)容(學習課改理論,、寫讀書筆記、鉆研課標教材,、集體備課,、聽評課,進行教法和學法的探討等),、定好主題和中心發(fā)言人,。教研活動要在“實”與“新”上做文章,激發(fā)教師參與教研的主體意識和創(chuàng)造熱情,,鼓勵教師_作,、交流、共享教研成果,。提倡各個教研組要創(chuàng)自己的特色,,及時、認真總結(jié)得失,,在期末進行交流,,開展先進教研組的評選。
4,、抓好集體備課,。備課組活動集中與分散相結(jié)_。集中活動做到有組織,、有計劃,、有安排,定時間,、定內(nèi)容,、定主講,突出重點,,解決難點,。著力提高集體備課質(zhì)量,各班要針對班級實際進行修改,,并在教學過程加以調(diào)整,,倡導課后撰寫教學后記和教學案例。
5,、加強對教學質(zhì)量的調(diào)研,。教學質(zhì)量是學校教學的靈魂和生命線,。每位教師必須樹立“有效教學”觀念,增強質(zhì)量意識,,憂患意識,,爭先意識,努力提升所任學科的質(zhì)量,。本學期教導處將加大學科的階段性調(diào)研力度,,分析存在問題,落實解決措施,,力爭不使一門學科,、一個班級、一個學生掉隊,。抓好幾個調(diào)研與比賽,,即一年級看拼音寫漢字比賽,二年級朗讀比賽,,三—六年級“六一”作文比賽,,低年級口算調(diào)研,中高年級計算,、概念,、應用題調(diào)研,英語階段性調(diào)研,。
6,、抓緊畢業(yè)班復習迎考工作。認真總結(jié)上學期期末考試情況,,分析我校六年級教學工作的現(xiàn)狀,,引導全體教師進一步明確各科教學中存在的問題,采取針對性的應對舉措;及時召開畢業(yè)班家長會,,加強家校聯(lián)系溝通,,做好宣傳發(fā)動工作,爭取家長配_支持,,為學生復習迎考,,打勝小學畢業(yè)最后一仗營造良好的家庭環(huán)境和有力支撐。抓兩頭,,促中間,,分類輔導,采取學月考試,,獎勵前五名和進步大的等形式,,努力提高畢業(yè)考試的優(yōu)秀率和及格率。
三、深化課改實驗,,提升實施水平,。
1,、加強課改實驗的師資培訓,。本學期繼續(xù)組織教師學習新課標,把握其精神實質(zhì),,加強對三年級等使用新教材教師的培訓與管理,。
2、加大課程研究的力度,。加強教研和科研的結(jié)_,,以教研為載體,以科研為先導,,促進全體教師實施新課程,,改革課堂教學的水平。繼續(xù)與教研室多聯(lián)系,,爭取專家的支持,、指導,健全教研制度,,改革教研形式,。各教研組制定計劃時要立足本校,結(jié)_自身教學需要,,精心設計好每次活動的內(nèi)容,,開展小型、多樣,、高效的教研活動,,創(chuàng)造性地開展活動,讓教研和科研活動真正為提高教師課程實施能力服務,。學校將有針對性地組織有關學科的校級教研活動,,對品德與生活(社會)等術科教研活動也將有所安排。以此全面提高教師駕御新課堂的能力,。
3,、繼續(xù)加強課程管理開發(fā)的研究,根據(jù)教育部“綜_實踐活動課程指南”的有關要求,,加強管理,,使之不至流于形式,加強課程開發(fā)的研究,,繼續(xù)開展綜_實踐活動,,本期綜_實踐活動由教師自愿報名參加,綜_實踐活動組組長鄭志強指導,集中力量進一步開發(fā),、完善我校校本課程——《我的家鄉(xiāng)———梓潼》,,使校本課程真正成為拓展學生學習領域、促進學生個性發(fā)展,、培育學校教育特色的重要途徑,。
四、調(diào)動教師熱情,,加強隊伍建設,。
1、上期,,我校開展青年教師賽課,,一部分教師在活動中脫穎而出,一部分教師迅速成長,。本期,,我校將進行中老教師示范課,讓教師們在這樣的活動中相互借鑒,,取長補短,。不同的教學風格
2、鼓勵,、支持教師參加學歷進修,,組織教師參加繼續(xù)教育,切實提高教師的教育實踐水平,。加強計算機及其網(wǎng)絡技術的培訓,,重點培養(yǎng)教師利用計算機進行輔助教學的能力、教育科研能力和應用信息的能力,。本期,,要求每一位教師利用遠程教育資源上倆節(jié)課,由張玉全作好記載,。
3,、積極鼓勵教師參加各種評優(yōu)課活動、學術研討和參加教壇新秀,、教學能手,、學科帶頭人的評選活動,采取更加有力的措施,,著力造就優(yōu)秀教師,。
4、繼續(xù)組織校課改積極分子,、青年骨干教師,、優(yōu)秀教研組等評優(yōu)活動,,促使青年教師快速成長。教學是學校的主要,、重點工作,,提高課堂教學的質(zhì)量是每一位教師每一節(jié)課所必須遵循的原則,教導處本學期將一如既往地深入課堂,、深入各班,,檢查教學的各環(huán)節(jié)的落實,使我校的教學再創(chuàng)佳績,。
五,、科研工作:教不研則淺,研不教則枯,,為及時把握時代脈搏,跟上教學改革的.步伐,,我校確立的科研課題為:
1,、學校社會、家庭三結(jié)_,,促進小學生誠信品質(zhì)的形成,。
2、語文課題將申報“愉快識字法”,。(市級)
3,、校本教材開發(fā),綜_實踐活動,。(校)
4,、數(shù)學課題組路漫漫其修遠兮,親愛的教師們,,辛勤的付出,,必會換來金秋的收獲。
試用期工作計劃報告篇十三
_年就要離開我們,,_年眼看就要到來,,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,,通過這段時期的磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1,、深入銷售第一線,,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),,找出客戶最關心的問題,。
_園_庭,_閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
_村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進,。
_花園ii—9,iv—3,,iv—4開盤的現(xiàn)場跟進,。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,,掌握競爭樓盤的動向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類,。
3,、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻,。參觀了_廣場,_花城,,_新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。
4、與策劃公司對接,,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,,更加實際,,更加有效。
5,、參加公司的各種促銷活動,,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。參加了九月份的“房展會”,,“_園國慶看房專線車”,_節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動,。
6,、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,,多出主意,,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作,。
7,、參加每周銷售部主管例會,,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領導,,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8,、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向,。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,,以備領導查閱。
9,、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶等,。
10,、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中,,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平,。但是作為新人,,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,,需要不斷的學習和磨練,。因此,在新的一年里,,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,,為公司多做貢獻,。
試用期工作計劃報告篇十四
一、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,,這是每月工作的重中之重,,_部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼,、填報銷單、審核單據(jù)合格性,,報批,,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款,。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,,大同小異,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
二,、每月終端推廣員打款,,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,,每一筆款的匯出都不能出錯,。
三、代理商激活獎勵的復核,,公司業(yè)務的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),,每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響,。
四、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,,后交相關人員核對,,最終報批。
五,、辦事處行政預算審核,,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,,嚴禁超預算報銷,。
六、bo_,,qd系統(tǒng)的日常維護,,這是公司自行研究的'系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權限,,目前還在摸索中學習,。
試用期工作計劃報告篇十五
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,,這是每月工作的重中之重,,_部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼,、填報銷單、審核單據(jù)合格性,,報批,,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成,。
2、每月終端推廣員打款,,這個工作相當于出納的工作,,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,,按照清單認真打款即可,,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯,。
3,、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,,本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4,、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,按核算標準列表,,后交相關人員核對,最終報批,。
5,、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,,收集預算表簽批,,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷,。
6,、bo_,qd系統(tǒng)的日常維護,,這是公司自行研究的系統(tǒng),,現(xiàn)在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習,。
以上內(nèi)容是每個月工作的重點,,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給_行動的中獎人員打款,,代理商會議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),,已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,,兩三年沒有時間參加集體活動的我,,在這場運動會中心情異常興奮,,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,,也許我平凡,,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,,工作順利,,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,,細心,,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升,。請公司批準轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領導,,導師和關心并幫助過我的同事們!
試用期工作計劃報告篇十六
作為一名新教師,對教學工作幾乎還是一片空白,,在進行試用期的過程中,,有太多的知識需要充電。我根據(jù)學校分派給的教學任務,,向各老師請教,,特制定出以下的試用期工作計劃:
一 個人試用階段的主要任務:
1. 完成本學期教本附科一和讀本有關內(nèi)容的教學任務;提高教學能力;
2. 加強基礎練習,落實專題訓練,,努力提高學生考試成績,,確保美術等各科平均分有所提高;
3. 加強備課工作,通過個人備課和集體備課相結(jié)合促進教學效益的提高;
二 教育教學指導思想
結(jié)合《普通中小學各科新課程標準》的學習積極落實新課程改革的觀念,。培養(yǎng)學生具備良好的人文素養(yǎng)和科學素養(yǎng),,具備創(chuàng)新精神、合作意識,,具備包括閱讀理解與表達交流在內(nèi)的多方面的基本能力,以及運用現(xiàn)代技術搜集材料和處理信息的能力,,為升二,三,四.五.六.初一打下堅實的美術基礎,。
三 教學工作
(一)附科課
1.教本
(1)附科課教本的處理,在寒假備課的前提下,,根據(jù)實習學校及指導老師的具體安排作出相應的調(diào)整,,進一步完善。
(2)教學內(nèi)容的組織:
a.遵從指導老師的安排,,完成相應教學內(nèi)容,。
b.按照專題教學要求,,在教學中要突出各種文體的特點,引導學生掌握相關知識要點,,并引導學生模仿和創(chuàng)作,。把各專題內(nèi)部的創(chuàng)作作品密切聯(lián)系起來,進行比較閱讀研究,,從而深化對作品和專題要點的把握,。每個專題的教學內(nèi)容完成之后,組織并指導學生作品的完成專題練習和反饋工作,,及時查漏補缺,。
c.提倡“自主、探究,、合作”的學習方式,。要有計劃地引導學生自學,引導他們自主鉆研課文,,獲得學習興趣,,自奮其力,自力得知;要突出研究性學習的特點,,拓展課堂內(nèi)容,,深化課文理解;要組織合作學習小組,鼓勵學生相互切磋,,相互討論,,切實提高美術創(chuàng)作能力。
(3)教材的備課
在自己備好課的前提下,,根據(jù)實習學校綜合組的制度與實習老師一起集體備課,,向在校老師學習備課專題的重點、難點,、疑點等,,提高自己的備課能力。
2.讀本,,動手,,想象,畫
根據(jù)教本與讀本相結(jié)合的原則,,做到課本,、讀本對應銜接;以“讀,動,,聽,,畫”為主,組織學生創(chuàng)作與閱讀和討論交流。要在讀本的閱讀中體現(xiàn)學生的主體性;以寫促讀,,布置讀畫筆記的動手能力,,促進學生對讀本的閱讀理解;讀本的“名著導讀”“名畫創(chuàng)作”部分,結(jié)合“研究性閱讀”實施;在練習,、檢測時以讀本為材料,,促進學生對讀本學習的興趣。
(二)活動想象教學
1. 依據(jù)教材編寫體例,,完成教本上活動的有關訓練,。
2. 結(jié)合指導老師的教學工作計劃,遵從其實習工作安排,,活動練習分步驟進行達標訓練,,要求學生逐漸達標。
3.提高學生考場作畫的完成速度,,在課堂上能夠在25分鐘完成一幅活動作品,。
4.調(diào)動學生參與作品觀察與點評,提高觀察實效,。
5.作品教學重講評,,示范,通過講評示范明得失,,知方法,。要引導學生自評自改。
6.鼓勵學生作品后和作品反思,,做自我總結(jié),,提高作品作畫的能力。
(三)課時進度
實習三個月,,其中二天見習,,二個月二十四天來實習,四天總結(jié),。具體由實習指導老師安排,。
1. 第一天:見習
1)白天聽課,聽指導老師的課以及各科優(yōu)秀老師的課,,主要是美術老師的課,,從聽課中吸取各種教學經(jīng)驗和技巧;其次修改完善自己的教案和課件等,練習試講,。
2) 協(xié)助指導老師批改學生作業(yè),,下到班級多與學生交流,熟悉班級事務,,學習班主任工作的展開。
3) 做好與實習學校及隊員間的溝通交流,開展兩天一次的隊內(nèi)例會,,及時了解各隊員的見習情況,,互相幫助。
4) 盡量爭取晚上復習考研,。
2. 二個月二十五天:實習
1) 按照指導老師及指導班主任的安排做好教學及班主任工作的實習,。爭取白天做好實習事務,晚上復習考研,。
2) 做好教育調(diào)研,,第二課堂活動。
3) 開展每周一次的隊內(nèi)例會,,交流實習情況,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。
3. 最后十天:總結(jié)
督促隊員做好個人試用期工作總結(jié),,撰寫教育調(diào)研報告。做好離校各項工作,。
試用期工作計劃報告篇十七
尊敬的公司領導:
20xx年,,即將臨近年末,作為大學剛畢業(yè)實習期間的我進入公司到目前為止已經(jīng)有兩個多月了的時間了,,在這兩個多月的時間里,,我學到了很多關于房地產(chǎn)的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,,在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了公司的生活與工作環(huán)境,,對工作也逐漸進入了狀態(tài),。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作,。
(一)20xx年試用期工作總結(jié)
l. 萌芽階段(11月23日—12月23日),。
在這期間,因為大學才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會做,,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么,,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關于土地上的工作,,而我跟本不會,我很緊張,,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,,慢慢學會做,,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,,同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統(tǒng)計工作,,和安徽省六安市的商品房預售統(tǒng)計,,六安土地市場統(tǒng)計,六安月報工作等,。
當然了,,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,,特別是在有些事情的處理上,,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,,做事也不細心,,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,,也不知道出錯的原因,,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,,同事給我指出很多錯誤,,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注,,沒有認真記錄,,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好,,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。
2. 初長階段(12月23日—1月23日),。
在這期間,,經(jīng)過了前一個月的認真學習,經(jīng)過公司同事的耐心教導,,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,,每周要完成的工作,,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作,,知道在這一周時間里我應該把那些工作完成,,而且要認真的完成,,認真學習房地產(chǎn)基礎知識,認真貫徹落實領導安排下來的工作任務和工作計劃,。工作的同時我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,,我想應該提早一天就完成的工作,,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正,。完成的質(zhì)量也有待提高,,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點,。堅決做到有問題就改,,有錯就認,不懂要問,,不會多做,。
3. 漸長階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過兩個多月的工作學習,,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,,因為剛進入社會工作在人際關系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,,耐心教導我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事,,讓我知道我應該做什么樣的工作,,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事,,在這里工作這么久我心情很愉快,,領導們都很關心我,領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,,而這讓我在工作上沒有緊張的心里,。“不懂就要問,,不要悶在心里”,,這是一位同事告訴我的,,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,,很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教,,這讓我很感動,我很感謝這些同事們,。感謝他們對我的教導,,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作,。
(二)20xx年工作計劃
在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年,,20xx年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,,從今年開始我也正式的步入社會,,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1.堅持學習,,提高能力
對于一個剛畢業(yè)的學生來說,,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,,堅持學習房地產(chǎn)基本知識,,深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,,多想,,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力,。全面提高自己的實踐能力,,使自己能充分勝任這份工作。
2. 履行職責,,盡心盡力
堅持履行工作上的職責,,堅持做好領導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,,領導下達的工作任務要無條件的答應,,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,,要把公司的利益放在第一位,,為公司某更大的福利。
3.遵章守紀,,自我約束
堅決遵守公司規(guī)定,,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,,尊重公司領導一切安排,,和同事搞好關系,。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,,要多做事少說話,,一切以公司的利益為主。
4.放松心情,,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,,只要認真準時的完成工作任務,認真處理好自己份內(nèi)的事,,認真聽從公司領導安排,,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,,在空閑時間多學習專業(yè)知識,近一步加深和鞏固,。多學習別人怎么做,,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高,。我相信在新的一年,,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,,我一定會做得更好,,更細心,更完美,。
試用期工作計劃報告篇十八
如果公司能給我一個全新的工作機會,,我希望在我的試用期間能按照下面計劃執(zhí)行:
第一階段首先,學習公司的各項規(guī)章制度,,了解產(chǎn)品知識,,在部門經(jīng)理的指導下熟悉市場銷售情況,這大概需要花費一個星期的時間,。
第二階段接下來的一周,,我希望在公司領導的指導下,對市場中的同類競爭產(chǎn)品進行市場調(diào)研,,了解競爭對手的銷售情況和銷售政策,。為配合公司開發(fā)醫(yī)院做準備。
第三階段經(jīng)過前期市場調(diào)研,,有目的的選擇7-8家醫(yī)院作為主要開發(fā)對象,。其中包括省腫瘤醫(yī)院、省人民醫(yī)院,,八一醫(yī)院,、軍區(qū)醫(yī)院,、中大醫(yī)院等。對這些醫(yī)院的藥劑科,、腫瘤科,、分管院長等作為重點拜訪對象。了解他們主要人員的興趣,、愛好,,聯(lián)系電話和家庭地址,為進一步深入拜訪做準備,。這大概需要花費二個星期的時間,。工作計劃
第四階段對各個科室的重點人物加大拜訪力度,每星期保持2-3次的拜訪頻率,。在公司的支持下,,逐步打通各個進藥環(huán)節(jié),爭取在試用期的第二個月開發(fā)1-3家醫(yī)院,。
第五階段對已開發(fā)的醫(yī)院,,加強宣傳力度,提高銷售量,。同時,,繼續(xù)加大開發(fā)力度,希望第三個月能開發(fā)2-3家重點醫(yī)院,。
雖然我知道完成這樣一個工作計劃難度很大,,但我還是愿意接受這樣的挑戰(zhàn)。勤奮,、努力加堅持將是我成功的關鍵,。我相信,在公司領導的指導和幫助下,,我一定會成功,。
試用期工作計劃報告篇十九
轉(zhuǎn)眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目,。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,,總是有很多問題;有問題不是錯,,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,,以及給別人找事做,,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,,如何做一個正確的選擇,,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),,在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,,我要追求更好,,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,,我們上班并不是說我們要得到多少錢,,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,,他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事,,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,,盡管只有5000多元,,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,,雖然本人與20xx年5月14日來到新福服務中心,,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1. 按公司要求穿工作服,,工作服整潔,,上班佩戴工作牌。
2. 接聽業(yè)主來電時,,鈴聲3聲以內(nèi),,拿起電話,清晰報道:“您好,,這里是新福物業(yè),,請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,,逐條記錄下來,,并盡量詳細答復,,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,,再見!”
3. 撥打業(yè)主電話時,,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,,確認其房號,、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,,通話完畢時說:“謝謝,,再見”。
4. 當業(yè)主到服務中心求助或投訴,,進門口時,,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,,問好:“您好,,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,,并對其做到完整登記,,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,,主動起身,,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,,利用下班時間!