隨著社會一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
上半年公司工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作,。
1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,。
年初我們財(cái)務(wù)部制定了各子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,2月21日邀請了國、地稅專業(yè)人士關(guān)于如何籌劃所得稅來指導(dǎo)與講課,,3月8日邀請了新中大軟件公司代理商總經(jīng)理講述如何在新中大軟件中提取現(xiàn)金流量表,,同時(shí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在每次例會中認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)專業(yè)知識和各有關(guān)稅收政策,,從而使財(cái)務(wù)人員不斷吸收新知識,,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)本工作需要,,提升整體工作的能力,。引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人,,踏實(shí)工作,、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,,樹立良好形象,。2、明確分工,,落實(shí)工作責(zé)任制,。
根據(jù)集團(tuán)公司管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),,積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作,為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),,財(cái)務(wù)部重新修訂了工作崗位責(zé)任,,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,,月月有工作計(jì)劃,,強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),,從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二,、盤繞目的抓落實(shí),,扎實(shí)工作出效果。
1.,、上半年指標(biāo)完成狀況
①,、集團(tuán)公司上半年完成銷售收入7.99億元,占年度計(jì)劃的33.32%,,比去年29.94%增加3.38%;其中:創(chuàng)麗公司:完成銷售收入5614.71萬元,,完成年度計(jì)劃的40.69%;高分子:完成銷售收入20__.25萬元,完成年度計(jì)劃的33.82%;江東:完成銷售收入3.49億元,,完成年度計(jì)劃的33.24%;江蘇:完成銷售收入3.68億元,,完成年度計(jì)劃的32%。
②,、完成綜合效益(帳面)為7541.89萬元,,完成年度計(jì)劃的34.28%,比去年47.30%下降13.12%;其中:創(chuàng)麗公司:帳面綜合效益為141.61萬元,,完成年度計(jì)劃的34.28%;高分子:帳面綜合效益為106.94萬元,,完成年度計(jì)劃的13.28%;江東:帳面綜合效益為4019.11萬元,,完成年度計(jì)劃的40.19%;江蘇:帳面綜合效益為3387.25萬元,完成年度計(jì)劃的31.96%,。2,、上半年財(cái)務(wù)收支狀況
①、集團(tuán)上半年合計(jì)回籠資金為7.1030億元,,其中應(yīng)收貨款為7.0486億元;分別為:創(chuàng)
報(bào)告人:財(cái)務(wù)部上半年財(cái)務(wù)總結(jié)
麗公司:回籠資金為4282.57萬元,,其中應(yīng)收貨款為4206.23萬元;高分子:回籠資金為20__.55萬元,其中應(yīng)收貨款為20__.76萬元;江東:回籠資金為599.64萬元,,其中應(yīng)收貨款為280.17萬元;江蘇:回籠資金為2.5539億元,其中應(yīng)收貨款為2.5502億元;進(jìn)出口公司:回籠資金為1.8796億元,,其中應(yīng)收貨款為1.8743億元;集團(tuán)本部:回籠資金為1.9811億元,,其中應(yīng)收貨款為1.9753億元。
②,、集團(tuán)上半年合計(jì)資金支出為8.2597億元,,其中:材料采購支出為6.4102億元;上繳國稅為3599.68萬元;上繳地稅為1254.46萬元;上繳社保為200.20萬元;支付蒸汽款為1004.30萬元;支付電力款為2627.11萬元;支付工資為3355.40萬元;支付利息支出為3934.21萬元;支付油料款為60.22萬元;支付關(guān)稅為132.94萬元;支付傭金為86.40萬元;支付海運(yùn)費(fèi)為336.07萬元;支付陸運(yùn)費(fèi)為855.92萬元;支付信用證扣費(fèi)為79.60萬元;支付匯兌損失為30.15萬元;支付排污費(fèi)為65.60萬元;支付報(bào)銷費(fèi)用為519.35萬元;支付水款為31.42萬元;以及不包括上述項(xiàng)目的其它款項(xiàng)支出為322.08萬元。
3,、積極整理會計(jì)檔案,,規(guī)范會計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊,、任務(wù)重的困難,,組織各子分司財(cái)務(wù)人員對20__年的會計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,,完成了會計(jì)檔案歸檔工作,。
三、合理調(diào)度資金,,確保資金正常運(yùn)營
資金對于企業(yè)來說,,就如“血液”對于人體一樣重要。鑒于我們公司特定的行業(yè),,原材料市場價(jià)格不穩(wěn)定,,再加上銷售市場也變化不定,生產(chǎn)與銷售需要用大量的資金,,為此,,在資金安排上,做到公正,、透明,、先急后緩,另一方面,,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,,合理地安排融資進(jìn)度與額度,。全年在財(cái)務(wù)部的不懈努力下,同時(shí)通過多方渠道的貼現(xiàn),,與本地銀行相比,,節(jié)約利息支出273.72萬元。
四,、開展了以涉稅業(yè)務(wù)各執(zhí)行各項(xiàng)項(xiàng)制度規(guī)范的自查活動,,提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
為了財(cái)務(wù)人員在帳務(wù)處理中盡可能減少稅務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn),更好地規(guī)范財(cái)務(wù)人員的自身行為,,對各子分司財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了一次合規(guī)性的內(nèi)審,,對自查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,實(shí)際工作中存在的問題,,大家來交流,,同時(shí)通過oa共享方式把有關(guān)政策與制度放在共享中,以便提供給財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí),,促使財(cái)務(wù)人員的交流,、合作與團(tuán)結(jié),強(qiáng)化了財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感,,同時(shí)豐富了財(cái)務(wù)人員的稅務(wù)知識,。
五、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),,認(rèn)真履行職責(zé)
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度,、稅收法規(guī),、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī);認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),。財(cái)務(wù)部一直人手較少,,通過有序的組織安排,,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,,財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,,為達(dá)成本單位的任務(wù),,還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,,與外部建立并保持良好的聯(lián)系;每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨,、努力做好本職工作,。
上半年公司工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二
縱觀20_年上半年煤炭市場行情的資源異常緊張,煤炭資源供需難以維持平衡的狀況,,我對這半年的工作進(jìn)行了分析與總結(jié):
年初,,由于冬季各地保障電煤需求加大,加之3-5月份國內(nèi)旱情持續(xù)加重,,水利發(fā)電受到嚴(yán)重影響,,火力發(fā)電加劇了煤炭市場的緊張,,并且受國家節(jié)能減排政策、鋼鐵相關(guān)政策,、焦炭相關(guān)政策以及煤炭市場需求旺盛,,導(dǎo)致煤炭市場資源量供不應(yīng)求,原煤價(jià)格大幅度上漲,。此外,,現(xiàn)各煤礦企業(yè)對市場的變化較以前也做出了快速的反應(yīng),且煤礦企業(yè)之間也進(jìn)行信息溝通,,共同采取措施,。一旦價(jià)格有所下跌,就采取限產(chǎn)保價(jià)措施,,行情上漲時(shí),,很快的做出反應(yīng),上調(diào)煤價(jià),。這就給我們的控制成本工作帶來一定的困難。煉焦煤的市場行情則隨著焦炭,、鋼鐵同步在變化,,呈現(xiàn)出不斷振蕩的行情狀況。
面對如此激烈而復(fù)雜多變的煤炭市場環(huán)境,,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞公司和部門的供應(yīng)方針、目標(biāo),,全體供應(yīng)部人員上下齊心,、團(tuán)結(jié)一致、沉著應(yīng)戰(zhàn),、發(fā)揚(yáng)著頑強(qiáng)拼搏的精神,,積極與生產(chǎn)部、化驗(yàn)等相關(guān)部門緊密配合,,通過精心安排,、科學(xué)的組織,較好的滿足了公司生產(chǎn)所需用煤,,較好的完成公司下達(dá)的任務(wù),,做好降成本工作。現(xiàn)將這半年來的工作簡要回顧如下:
一:克服原煤資源緊張及汽運(yùn)運(yùn)輸困難等不利因素
原煤資源的緊張和汽運(yùn)運(yùn)輸不暢,,一直是我們在供應(yīng)工作中所遇到的難題,,上半年原煤市場的緊張,原煤供應(yīng)工作遇到了極大的困難,。汽運(yùn)在油價(jià)攀升的情況下運(yùn)輸費(fèi)用一提再提,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,采取了一系列緊急措施,通過精心組織和安排,,確保了煤炭的供應(yīng),。
(1)加強(qiáng)同各煤炭供應(yīng)商交流和溝通,加大對各礦的公關(guān)力度,,同時(shí)也在加強(qiáng)各礦供應(yīng)商的催發(fā)力度,,盡可能多的爭取到煤炭資源量。同時(shí)也在積極同汽運(yùn)車隊(duì)協(xié)商盡可能低的運(yùn)輸費(fèi)用,,以及同煤炭供應(yīng)商,、汽運(yùn)車隊(duì)協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn)工作。
(2)積極的多方位,、多渠道的尋找資源,,并在第一時(shí)間內(nèi)搶運(yùn)回來。加大水運(yùn),、鐵運(yùn)調(diào)進(jìn)的力度,,以此來彌補(bǔ)汽運(yùn)運(yùn)輸?shù)牟蛔悖员WC供應(yīng),。
二:采取有效措施降低燃料采購成本
由于原煤價(jià)格今年內(nèi)有幾次持續(xù)大幅上漲,,公司效益受到嚴(yán)重影響。為此,,在完成供應(yīng)的基礎(chǔ)上,,降本就成了我部門工作的重中之重。采取以下降本措施:
(1)加強(qiáng)同各礦業(yè),、代發(fā)商進(jìn)行溝通,、協(xié)商以承兌匯票支付,變相達(dá)到降成本的目的,。
(2)推遲漲價(jià)的時(shí)間,,或減少漲價(jià)的幅度,達(dá)到變相降本目的,。
(3)配合生產(chǎn)部做好優(yōu)化配比工作,,盡可能的按優(yōu)化后的結(jié)構(gòu)調(diào)進(jìn)原煤,以達(dá)到降本目的,。
三:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
質(zhì)量是永恒的主題,,采取了一系列質(zhì)量措施來嚴(yán)把原煤供應(yīng)質(zhì)量關(guān),確保了進(jìn)廠原煤質(zhì)量保持在較好的水平上,。
(1)積極與生產(chǎn)部配合把關(guān),,隨時(shí)掌握質(zhì)量狀況,并加強(qiáng)了同各礦供應(yīng)商有關(guān)質(zhì)量方面的信息溝通,、反饋,,共同做好質(zhì)量把關(guān)工作,。
(2)在發(fā)運(yùn)原煤中勤淘樣,淘準(zhǔn)樣,。如有大塊矸石,、中煤等雜質(zhì)的挑揀。
四:1至6月份原煤的供應(yīng)工作
(1)1至2月因是年關(guān)各礦安全整頓力度持續(xù)加強(qiáng),,生產(chǎn)力減小,,原煤供應(yīng)困難,但在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下依然較好的完成了公司下達(dá)的任務(wù),。3月考察當(dāng)?shù)刂車黝愃疀_煤,,發(fā)現(xiàn)沖出來的煤顆粒度小、質(zhì)量不穩(wěn)定,、銷售不保水,、成本高、產(chǎn)量低,。4月至6月由于田陳礦成本提高以及暫停對外銷售原煤,,導(dǎo)致5月初停產(chǎn)兩天,但在公司的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下我們采取應(yīng)急方案通過努力尋找到以__礦,、__礦,、__礦以及__煤場等新的供應(yīng)商增加了調(diào)進(jìn)力度。
維持與重點(diǎn)客戶的良好合作關(guān)系,。加強(qiáng)了與長期戰(zhàn)略合作關(guān)系的大客戶(如__礦、__礦,、__礦,、__礦、__礦)的聯(lián)系,,取得他們的理解與支持,。在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,經(jīng)常到這些重點(diǎn)客戶那里進(jìn)行走訪,,并盛情邀請和接待他們到金寶的來訪。在雙方的友好交流當(dāng)中,,掌握相關(guān)的燃料資源信息,。同這些供貨量大、質(zhì)量穩(wěn)定,、信譽(yù)好,、發(fā)運(yùn)能力強(qiáng)的客戶,保持密切的溝通與聯(lián)系,,緊貼市場,,積極跟進(jìn),,及時(shí)調(diào)整原煤價(jià)格。在煤炭資源緊張時(shí)期,,重點(diǎn)客戶能保證原煤供應(yīng);當(dāng)煤炭行情出現(xiàn)緩和,、價(jià)格下跌時(shí),也是他們首先開始降低價(jià)格,,形成雙方共贏的良好局面,。從而確保了供貨渠道的暢通,保證原煤的穩(wěn)定供給,、盡可能做到均衡到貨,,真正做到變被動為主動。
繼續(xù)拓寬采購渠道,,開辟新資源。原煤供應(yīng)渠道單一,,一旦出現(xiàn)市場行情緊張等情況,,供應(yīng)量肯定不能完全跟上,就會造成供應(yīng)量不足,,生產(chǎn)工作受到影響。因此,,我在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后,,走向市場,一直在積極尋找新的煤炭資源,。在分析當(dāng)前市場形勢的基礎(chǔ)上,,廣泛收集信息,擴(kuò)大供應(yīng)商的數(shù)量,,同時(shí)更注重其原煤的質(zhì)量,、供貨能力,、以及其發(fā)運(yùn)能力等情況。
金寶1至6月(截止6月26日)各礦進(jìn)廠原煤單位t
合計(jì):00000000t金橋1至6月(截止6月26日)各礦進(jìn)廠原煤單位t
合計(jì):0000000t
五:下半年工作重點(diǎn)
1,、做好下半年原煤供應(yīng)量的調(diào)運(yùn)工作,,確保原煤供應(yīng)任務(wù)的完成,。
2、進(jìn)一步抓好質(zhì)量工作,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
3,、積極尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的煤炭資源,,為金寶,、金橋生產(chǎn)做好資源戰(zhàn)略保障的相關(guān)工作。
4,、配合生產(chǎn)部門做好配煤優(yōu)化。
5,、進(jìn)一步做好煤炭供應(yīng)的降本工作。
六:廣泛收集信息,,掌握煤炭市場動態(tài)
在仔細(xì),、全面的回顧、思考之后,,我認(rèn)為還存在以下一些需改進(jìn)的不足之處:
1,、對后期煤炭市場判斷的準(zhǔn)確性、及時(shí)性還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
2,、在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上,控制成本工作的力度還需繼續(xù)加強(qiáng),。
3,、采購優(yōu)化,、到貨均衡還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4,、礎(chǔ)管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。針對如各項(xiàng)臺賬等一些貫標(biāo)需要,,及自身管理質(zhì)量提升所需的工作還需繼續(xù)夯實(shí),。
以上就是供應(yīng)部孫文凱20_上半年的工作小結(jié),,在今后的工作中,,我會更加努力的工作,,以確保供應(yīng)部的各項(xiàng)工作順利完成,。
上半年公司工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三
一,、月份工作概況
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,,在廣大員工的共同努力下,總公司月份各項(xiàng)工作開展順利,,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步,、健康地發(fā)展。
(一)首先,,談一下公司的生產(chǎn)狀況
月份,,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;利潤總額為萬元,。
月份,,村辦企業(yè)總收為萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;
利潤總額為萬元。
月份,,鎮(zhèn),、村辦企業(yè)營業(yè)總收為萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬元的,,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元,,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的萬元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的;利潤總額為萬元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬元的;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬元的,。
(二)其次,,談一下月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問題,。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,,制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障,。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,、規(guī)范化;原創(chuàng):進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,,周期長,、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問題,,例如:東圃廣場項(xiàng)目由于原來合同約定不明確,,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,,經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí),、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,,例如:將駿美,、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用,。
以上工作的開展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展,。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題
首先要明確,,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事,。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事,。
去年,,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,,總公司要做到資產(chǎn)評估,,股權(quán)量化,股東登記,,公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動,。但是無論如何,,我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,,責(zé)權(quán)明確,,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二,、公司現(xiàn)在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好,。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,,不知體制改革后個人的去留如何,因此,,持消極的觀望態(tài)度,,平常工作散漫,,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重,,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),,給公司發(fā)展添加了包袱,,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,,加上用地緊張,,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮,。今年以來,,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;自己也沒有獨(dú)立開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展,。
三,、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委,、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,,同時(shí),,加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,,盡可能把廣大員工的積極性,、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持,。
(一)首先加強(qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),,并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),,做到互相尊重,互相補(bǔ)位,,加強(qiáng)溝通,,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究,,聽取各方面的意見,,努力做好總公司的體制改革工作,,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù),。
(三)加強(qiáng)對廣大員工的教育,。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,,使廣大員工的知識,、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,,包括關(guān)心人、尊重人,、愛護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的,、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神,。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高,。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題,。可以說拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一
大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失,。因此,面對這一狀況,,應(yīng)該加大各種力度,,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),,這是解決該問題的根本出路,。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決,。同時(shí),,對于一些將來收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),,則該停則停,,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則
并,,將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn),。
(五)對下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,,對于違反有關(guān)法律,、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,令其進(jìn)行整改,,對逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,,對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理,。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,,尚未能全部發(fā)揮出來,。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用,。但是,,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長足地發(fā)展,,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè),,獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā),。當(dāng)然進(jìn)行獨(dú)立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較艱難的,。首先要解決資金問題,,要采用合理的途徑去融資。其次,,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),,這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信,,這兩個主要問題解決了,,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨(dú)立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,,參與房地產(chǎn)市場的競爭,。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時(shí),,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū),。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),,在其進(jìn)入中國市場后,就得以迅速的發(fā)展,,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,,市場競爭也趨向激烈。因此,,我們物業(yè)公司要認(rèn)識到物業(yè)市場競爭的激烈性,,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平,。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),,發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理,、充分利用,,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)??偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,,為把公司的空置物業(yè)出租出去,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,,宜住則住,,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
(九)積極做好安防工作,,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個重點(diǎn)。沒有什么比人民群眾生命,、財(cái)產(chǎn)安全更重要的,。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心,。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),,抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安,。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,,力爭將其消滅萌芽狀態(tài),。為做好“迎九運(yùn),當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍,。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,,取得雙贏。
上半年公司工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇四
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):20_年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,,回顧半年來的工作情況,,20_年上半年是中國聯(lián)通__分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,,__經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,,于3月份完成了部門調(diào)整,,重新捋順了工作關(guān)系,。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,,因地制宜的開展工作,,使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),,全面發(fā)展,,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
(一)齊抓共管,,深入市場移動通信市場—c網(wǎng)前期增長減緩,后期有所增長;g網(wǎng)穩(wěn)定增長,。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,。06年1—5月份任務(wù)完成情況發(fā)展用戶數(shù)開帳用戶數(shù)開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務(wù)比例g網(wǎng)____萬增長__萬__c網(wǎng)____萬下降__萬__數(shù)據(jù)__萬增長__萬__截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入__萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的__,,與去年同期相比增長了__萬,。在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,,以農(nóng)村包圍縣城,,更深的拓寬__農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心,,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,把移動,、數(shù)據(jù),、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場,,因地制宜的開展工作,,堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。目前,,從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看,,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場占有率低,,實(shí)際只占到了__,,業(yè)務(wù)滲透率占__,同時(shí)對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,,有些地方建立起來就消失了,,更談不上管理,只是開發(fā),,沒有起到真正的意義,。
一、首先,,建立好我們的組織,,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,,制定獎罰制度和激勵方案,。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷任務(wù),,進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
二、代理商的管理和維護(hù),,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),,了解他的銷售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系,。根據(jù)公司__年的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加,,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三,、活動落實(shí),,對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,,主攻其劣勢同時(shí)對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn),。四、公司發(fā)展存在問題解決方案1,、加大鋪貨與鋪貨量,,保證貨源充足,拉動市場,,提升銷量,。2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,,責(zé)權(quán)分明,,責(zé)任到人。3,、選好,、選對作好活動的代理4、強(qiáng)化前臺服務(wù),,克服死板,,防止客戶流失。5,、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,,有效的發(fā)展用戶,,提升設(shè)備的使用率,。全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,,所有工作重心向提高銷售傾斜,,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù),。
(二)齊心協(xié)力,,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著__經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件,。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位,。加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,,對重點(diǎn)客戶做到每周回訪,,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,,有必要再上門回訪,,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品,。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,,了解客戶的新需求,,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,,贏得客戶的好評,。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象,。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1,、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2,、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,,根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3,、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,,并出具證明后,對其卡號進(jìn)行二次銷售,,降低離網(wǎng)率;1,、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶,、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時(shí)的積累將高端用戶,、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,,有落實(shí),,最大可能的方便用戶。
2)話費(fèi)監(jiān)控,。根據(jù)用戶的需要,,對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3)生日祝福,、節(jié)日祝福(針對不同用戶,,要有實(shí)用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,,做好存量市場的二次及多次開發(fā),。
5)親情服務(wù),。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪,。四,、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知,。建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位,、注重實(shí)效”出發(fā),,依照“干什么、練什么,、缺什么,、補(bǔ)什么”的要求,針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀,,明確客服經(jīng)理的職責(zé),,明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,,突出考核力度,,切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,,做好星級制度考核,,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識,,真正做到用心服務(wù)。
上半年公司工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇五
半年以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,,能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,按照本科室的安排,,積極工作、學(xué)習(xí),,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
現(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),,不斷提高自身的政治素質(zhì),,思想修養(yǎng)。
二,、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量,。
三,、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,,隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中,。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
一,、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識不夠強(qiáng),,沒有主動性、積極性的學(xué)習(xí)精神,,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證,、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好,,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃沒有完成,。
二、業(yè)務(wù)不精
表現(xiàn)在:對待工作有時(shí)不夠主動,、積極,,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,,不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,,同時(shí)缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。 深入剖析問題所在,,主要有以下幾方面原因:
一,、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,,鉆研不夠,,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),,使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果,。
二,、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,,故在開展工作中有時(shí)比較盲目,,缺乏一定自信。
三,、工作方法簡單,。處理事情方法簡單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),,對問題思考不深刻,,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想,、工作,、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正,。
一,、上半年工作情況:
(一)綜合管理
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,,承載著溝通,、協(xié)調(diào)、反饋,、落實(shí),、監(jiān)察、匯報(bào),、處理,、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命,。
1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級,,目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。
2)投訴與建議,。針對投訴,,公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,并通過上門回訪,,將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào),在做好解釋工作的同時(shí),,進(jìn)一步聽取業(yè)主意見,,得到業(yè)主的理解。
3)報(bào)修情況,??头扛鶕?jù)實(shí)際情況對小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案,,無發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴,。
4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,,其中包括物業(yè)服務(wù)資料,、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,,文員對文件進(jìn)行分門別類,、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5)企業(yè)員工培訓(xùn)情況,。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊,、程序文件、接待禮儀,,在日常工改善服務(wù)流程,,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,,持證上崗,,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn),,創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會,,加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使員工增強(qiáng)專業(yè)知識,,了解工作動態(tài),,正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌,,公布物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度,。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,,工號牌佩戴規(guī)范。
(二)工程維修
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上,,為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收(如設(shè)備數(shù)量,、安裝位置、設(shè)備完好程度,、設(shè)備測試情況,、設(shè)備驗(yàn)收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。
2)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作,。抄錄設(shè)備銘牌型號,、電流、控制范圍等,,對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,,建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表,對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;,,實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,,做好用電、用水記錄,,做好節(jié)能降耗工作,。
3)由于設(shè)備正處于于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),,經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善,。
4)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,,維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
5)安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎,、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫,、下沉,、松動等工程問題及時(shí)與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全,。
6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測,,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改,小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識已經(jīng)制作安裝,,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全,。
7)做好日常報(bào)修工作。
(三)公共秩序維護(hù)
1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度,,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場,,
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴,、收到了良好的成效,。
2)加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場的監(jiān)管,,進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請、登記,,每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場督促,,材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備,、衛(wèi)生環(huán)境,、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理,。
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,,施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化,。
4)按消防管理制度要求,,秩序維護(hù)部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),,同時(shí)針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作,,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識培訓(xùn),,設(shè)立消防專員,,落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效,組織消防模擬演習(xí),。
5)秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,,形成良好的工作環(huán)境,。
6)秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度,巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏,,并做好巡邏記錄,。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好,及時(shí)完整的儲存資料,。
(四)環(huán)境管理
公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,,由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境,,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)為了更有效的開展工作,,對保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分,。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),對保潔員工工作進(jìn)行督促管理,。對小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃,,并對各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,,博得了業(yè)主的好評,。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,,清洗消防系統(tǒng),。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù),并定期清洗,。
2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位,,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換最新事宜,,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚,、空調(diào)外機(jī)的安裝,。
二、存在的不足與20_年下半年的工作計(jì)劃
盡管我們在20_年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績,、也得到了業(yè)主單位的多次表揚(yáng),,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
第一,、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,,部分人員服務(wù)意識不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二,、與業(yè)主的溝通不夠,、了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng),。
第三,、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿,。
第四,、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,,需要在實(shí)際工作中加以提高,。
第五,、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實(shí)用性,、趣味性的知識講座和文藝活動,,豐富居民精神生活,倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚,,引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安,、消防工作。
針對以上幾個問題,、在20_年下半年的工作中,、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,,把工作做到更好,。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度,,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦,。
三,、對物業(yè)管理的建議
1、進(jìn)一步加強(qiáng)違法搭建,、違章裝修的管理力度,。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督管理,。要加強(qiáng)對業(yè)委會的指導(dǎo),,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,處理好與居委會的關(guān)系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì),、有信譽(yù),、依法行使職責(zé)的業(yè)委會隊(duì)伍。
3,、加強(qiáng)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物權(quán)法》、《合同法》,、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,,接受和支持物業(yè)管理,。
4,、及時(shí)總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗(yàn)。
上半年公司工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇六
去年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過有關(guān)主管部門及院屬相關(guān)處室,、相關(guān)部門的指導(dǎo)、配合與支持,,院財(cái)務(wù)處緊緊圍繞學(xué)院的中心目標(biāo),,結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn),發(fā)揮群策群力,,充分調(diào)動全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動性,,精心安排,通力合作,,全面完成了學(xué)院上半年的財(cái)務(wù)工作,,受到了交通局審計(jì)處、交通局財(cái)務(wù)處,、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室,、相關(guān)人員的好評,取得了階段性的工作成績?,F(xiàn)將去年上半年的財(cái)務(wù)工作及下半年的工作思路總結(jié)如下:
一,、去年上半年財(cái)務(wù)處工作總結(jié)
去年上半年學(xué)院為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)集聚化,、企業(yè)集群化,、資源集約化”,全面規(guī)范學(xué)院產(chǎn)業(yè)實(shí)體的會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,、監(jiān)督功能,,使各會計(jì)主體的負(fù)責(zé)人做到既當(dāng)家又理財(cái),同時(shí)考慮到院財(cái)務(wù)處人員相對較少,、歷史的會計(jì)連續(xù)事項(xiàng)相對較多等現(xiàn)狀,,在進(jìn)行了充分的論證和可行性研究的基礎(chǔ)上,,對學(xué)院的財(cái)務(wù)核算體系進(jìn)行了大調(diào)整的一年。改變了原來學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體的所有會計(jì)核算,、財(cái)務(wù)管理工作都由院財(cái)務(wù)處統(tǒng)一辦理的情況,,將原來院財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)核算的駕駛培訓(xùn)收支核算工作,大世界的會計(jì)核算工作,,大通達(dá)公司的會計(jì)核算工作,,小通達(dá)的會計(jì)核算工作,倉儲物流公司的會計(jì)核算工作及相關(guān)的稅務(wù)等事宜移交給新成立的會計(jì)核算中心進(jìn)行會計(jì)處理,。
從去年月日起院財(cái)務(wù)處的工作內(nèi)容的重點(diǎn)主要為學(xué)院機(jī)關(guān)處室,、校區(qū)系部分項(xiàng)目,、分部門核算,學(xué)院基本建設(shè)的會計(jì)核算工作,,學(xué)院工會的會計(jì)核算工作,,培訓(xùn)中心的技能鑒定收支核算,營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證及分賬以后由會計(jì)核算中心進(jìn)行會計(jì)核算的相關(guān)賬務(wù)的未了事宜?,F(xiàn)將去年上半年院財(cái)務(wù)處的工作總結(jié)如下:
1,、認(rèn)真、細(xì)致地做好會計(jì)報(bào)銷,、工資發(fā)放,、每月離退工人的醫(yī)藥費(fèi)定點(diǎn)上門報(bào)銷工作、會計(jì)原始憑證,、記賬憑證的'審核,、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政,、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用,、核銷等日常會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督工作,,做到工作仔細(xì),、認(rèn)真、無差錯,。
2、每月及時(shí)辦理學(xué)院個人所得稅和所經(jīng)辦的產(chǎn)業(yè)實(shí)體的納稅申報(bào),、稅款上交工作及相關(guān)人員的社會養(yǎng)老,、公積金的交存工作,做到準(zhǔn)確無差錯,,切實(shí)維護(hù)學(xué)院的整體利益和教職員工的合法權(quán)益,。
3、按學(xué)院檔案管理的要求并結(jié)合會計(jì)檔案工作的特殊性,,及時(shí)進(jìn)行會計(jì)檔案的整理,、歸檔工作,確保學(xué)院的會計(jì)檔案全面,、完整,,便于日常查閱和利用。
4,、為籌措學(xué)院發(fā)展,、建設(shè)所需的資金,積極與市交通局等主管部門進(jìn)行匯報(bào),、溝通,,并與工行南京分行,、深圳發(fā)展銀行南京分行、上海發(fā)展銀行南京分行,、建行南京分行,、農(nóng)行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進(jìn)行多次磋商并與多家銀行達(dá)成貸款意向,。
5,、積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系爭取相關(guān)部門對學(xué)院教育、教學(xué)事業(yè)的理解與支持,,最大限度的利用國家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策,,為學(xué)院節(jié)約每一分資金,確保學(xué)院發(fā)展和教育,、教學(xué)工作的正常開展,。在院財(cái)務(wù)處和相關(guān)部門的積極努力和爭取下,先后取得了主管稅務(wù)部門棲霞地稅局的批準(zhǔn),,為我院教育,、教學(xué)用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優(yōu)惠。
6,、先后與南京市財(cái)政局進(jìn)行溝通,,取得了市財(cái)政局的理解與支持,在去年全市財(cái)政資金相對較緊并全面壓縮的情況下,,確保了我院去年的財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)不但沒有減少,,反而有了適當(dāng)?shù)脑黾樱_保學(xué)院教育,、教學(xué)工作正常的開展,。
7、先后與南京市物價(jià)局聯(lián)系將學(xué)院及院屬培訓(xùn)中心的各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行物價(jià)核準(zhǔn),,在核準(zhǔn)的過程中,,物價(jià)局考慮到我院的特殊情況,采取了“就高”的原則,,使學(xué)院的各項(xiàng)收費(fèi)工作既做到了有據(jù)可依,,也依法取得了更多的收入。同時(shí),,為支持我院的教育,、教學(xué)工作,在收費(fèi)許可證年檢過程中,,市物價(jià)局的領(lǐng)導(dǎo)在自己的職權(quán)范圍內(nèi),,給予我院最大的優(yōu)惠政策,去年年檢時(shí)按規(guī)定我院應(yīng)交近萬元的年檢費(fèi)用,,但在院財(cái)務(wù)處的積極努力下,,最后只收取了我院萬元的的年檢費(fèi),,為我院的教育、教學(xué)工作爭取了更多的資金,。
8,、院財(cái)務(wù)處在做好自己本職工作的同時(shí),堅(jiān)持“全院工作一盤棋”,,積極配合相關(guān)部門的工作,,利用財(cái)務(wù)處現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作,先后為培訓(xùn)中心,、車網(wǎng)俱樂部,、人力資源公司、汽車運(yùn)用技術(shù)大世界有限公司,、大通達(dá)公司,、小通達(dá)公司等相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)體爭取了多項(xiàng)財(cái)政、物價(jià),、稅務(wù)優(yōu)惠政策,。利用與銀行等金融機(jī)構(gòu)的長期友好合作關(guān)系,為學(xué)院校園一卡通等智能化建設(shè)工作做出了自己最大的努力,,就智能化一項(xiàng)工作預(yù)計(jì)就會給學(xué)院節(jié)省資金近萬元,。
9、為使學(xué)院的各項(xiàng)會計(jì)工作再上新臺階,,在市交通局會計(jì)學(xué)會的支持下,,對以前年度的會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行了全面的梳理,特別是對以前年度的銀行存款,、現(xiàn)金等賬項(xiàng)進(jìn)行了全面地核對,、整理,清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關(guān)的未了事宜,。
10、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作及其他部門間的協(xié)調(diào)工作,。
二,、去年下半年工作思路
去年下半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持,、配合下,,院財(cái)務(wù)處在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,將再接再厲,,繼續(xù)發(fā)揮整個財(cái)務(wù)群體的整體作用,,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難,,使學(xué)院的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺階?,F(xiàn)將下半年的工作思路匯報(bào)如下:
1,、繼續(xù)做好日常的會計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作,,每月的工資發(fā)放工作,,每月定點(diǎn)為離退休人員辦理醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作,按時(shí)進(jìn)行會計(jì)憑證的裝訂,、歸檔工作及相關(guān)的會計(jì)核算,、監(jiān)督工作,爭取做到工作認(rèn)真,、仔細(xì),,無差錯。
2,、按時(shí)完成院財(cái)務(wù)辦理的學(xué)院機(jī)關(guān),、處室、校區(qū)系部的分部門,、分項(xiàng)目的會計(jì)核算和相關(guān)會計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作,,及時(shí)提交給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo),確保準(zhǔn)確無誤,。
3,、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià),、稅務(wù)等部門溝通,、聯(lián)系,處理好與學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體的相關(guān)的財(cái)政,、物價(jià),、稅務(wù)事宜。
4,、及時(shí)與市交通局相關(guān)處室溝通,、匯報(bào),爭取市交通局相關(guān)主管處室對學(xué)院財(cái)務(wù)工作的支持,、幫助,,特別是提供有資質(zhì)的擔(dān)保單位問題,完成以前貸款的轉(zhuǎn)貸工作,,并爭取在新增貸款工作中有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。
5、繼續(xù)辦理去年月日交賬后的相關(guān)未了事宜及以前年度的未了賬項(xiàng),,將去年月日前相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)體的賬務(wù)工作盡量做到完整,、規(guī)范(由于歷史等原因,學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體以前的賬需要進(jìn)一步的進(jìn)行規(guī)范)。
6,、繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學(xué)院的資金支持有新的再投入,,為學(xué)院的發(fā)展和教育,、教學(xué)工作籌措需要的資金,確保學(xué)院發(fā)展與建設(shè)資金的需求,。
7,、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè),,根據(jù)學(xué)院財(cái)務(wù)人員的具體情況,,結(jié)合市交通局的布署,在充分保障日常工作正常開展的情況下,,完成會計(jì)人員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,、會計(jì)職業(yè)道德等的后續(xù)教育工作,以便更好的適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的要求,,全力做好學(xué)院的財(cái)務(wù),、核算等相關(guān)工作。
8,、清理,、完善學(xué)院的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)管理制度,,完成《學(xué)院財(cái)務(wù)報(bào)銷工作規(guī)定》,、《學(xué)院票據(jù)管理規(guī)定》等制度,結(jié)合學(xué)院財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容完成《學(xué)院財(cái)務(wù)核結(jié)算體系研究》論文的撰寫工作,。
9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作和相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)工作。
上半年公司工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇七
一,、20xx年上半年主要工作完成情況
20xx上半年,,xx公司深入貫徹落實(shí)xx公司年度工作會議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以安全生產(chǎn)為保證,,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細(xì)化的管理理念,,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力,、保障安全生產(chǎn),、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20xx年上半年,,xx公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好,。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧,、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,,設(shè)備運(yùn)行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,,市場需求旺盛,,所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底,,公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總收入xx萬元,,完成xx公司下達(dá)年計(jì)劃xx萬元的%。
(二)項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn),。作為公司20xx年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn),,4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備采購、土建施工,、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,,均嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行,。20xx年x月x日時(shí),,4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運(yùn)行軌道,。
(三)經(jīng)營能力得到增強(qiáng),。20xx年公司以加強(qiáng)品牌建設(shè)為著力點(diǎn),創(chuàng)新營銷方式,,隨時(shí)掌握市場動向,,進(jìn)一步提高分析市場、爭取市場,、駕馭市場的能力,,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行建材品牌推介會,,促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,,xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作,,當(dāng)好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升,。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,,以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),,進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,,將年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,,強(qiáng)化過程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程,,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢,、銜接緊密、簡約高效的工作模式,。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進(jìn),。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會精神,,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),,齊抓共管”的責(zé)任體系,,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日常 “二五”巡查制度,,深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動,,采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面,。
(六)黨群工作注重實(shí)效,。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,,重點(diǎn)推動標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),,實(shí)現(xiàn)黨、工,、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效,,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開展效能監(jiān)察,,持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè),。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動會等活動,,并積極參加xx公司辯論賽,,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神,。在文化建設(shè)方面,,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,,鍛造“xx公司精神”和核心價(jià)值觀。
二,、目前存在的主要困難和問題
應(yīng)當(dāng)看到,xx公司經(jīng)過五年的發(fā)展,,在取得成績的同時(shí),,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫,。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,,特別是空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)以后,,公司銷售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn),。二是在管理模式仍偏粗放,。xx公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場形勢復(fù)雜多變,,競爭對手多為個體戶,,具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理方面存在一定的難度,,不免出現(xiàn)一些漏洞,。三是在隊(duì)伍建設(shè)方面,部分中層干部的能力,、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,,甚至個別中層干部立場不堅(jiān)定,綜合素質(zhì)不過關(guān),,應(yīng)當(dāng)引起高度重視,。四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著磚廠,、攪拌站,、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀政策方面,,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,,公司受歷史、資金等方面因素限制,,設(shè)備改造工作量較大,,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距,。
三、下一步工作思路和具體措施
針對公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問題,,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力,。
一是加大市場營銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,,創(chuàng)新經(jīng)營方式,,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),加強(qiáng)市場調(diào)研,,強(qiáng)化市場分析預(yù)判,,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營銷準(zhǔn)備工作,,確保質(zhì)量效益雙豐收,。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,,實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,,抓住重點(diǎn)問題和主要矛盾,,落實(shí)解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),,增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識;要及時(shí)開展效能監(jiān)察和專項(xiàng)審計(jì)工作,加大對審計(jì)成果的應(yīng)用,,壯大監(jiān)審隊(duì)伍力量,,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(二)多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級,。
一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,,對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程,、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度,,嚴(yán)格按照年初提出的“五項(xiàng)要求”,,將精細(xì)化管理的理念、方法,、措施等融入到各項(xiàng)工作中,,堵塞管理漏洞。三是深入開展對標(biāo)管理,,進(jìn)一步加強(qiáng)對市場情況和同行業(yè)信息的把握,,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗(yàn)和環(huán)保經(jīng)驗(yàn),,提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績效考核體系建設(shè),,建立科學(xué)的績效考評體系,,完善各項(xiàng)激勵獎懲機(jī)制,及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn),,提升經(jīng)營活力,。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,,公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,,公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會精神,,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),,加強(qiáng)日常巡查,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,,同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項(xiàng)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高安全管理水平,,堵塞安全漏洞,,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè),。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用,。當(dāng)前,,隨著發(fā)展速度的加快,xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,,綜合素質(zhì)亟待提升,。為此,20xx下半年,,公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),,狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,,堅(jiān)持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績用人,,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L(fēng)建設(shè),,結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,,下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問題,,肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣大職工表率,。三是建立和完善中層干部考核機(jī)制,,下半年要出臺xx公司中層干部責(zé)任追究制度和崗位交接制度,對業(yè)績平庸,、狀態(tài)不佳,、管理不力的干部堅(jiān)決予以組織調(diào)整和處理,切實(shí)落實(shí)“能上能下”的工作機(jī)制,。四是狠抓執(zhí)行力建設(shè),,克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病,,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的好習(xí)慣,,打造原則性強(qiáng)、令行禁止,、敢于擔(dān)當(dāng),、敢于負(fù)責(zé)的干部隊(duì)伍。
(五)凝心聚力做好政治保障,。
公司黨群工作要繼續(xù)堅(jiān)持“融入中心,、服務(wù)大局”的工作思路,以深入開展“黨建聚力 增效發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動為抓手,,充分發(fā)揮政治保障作用,。要持續(xù)推動標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)和班組建設(shè),全面提高黨組織凝聚力,,將政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,。要堅(jiān)持黨建帶動工建、團(tuán)建,。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè),,認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,廣泛開展反腐倡廉宣傳教育活動,。要圍繞企業(yè)文化核心,,引導(dǎo)全體干部職工像經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營企業(yè);全心全意依靠職工辦企,樹立企業(yè)良好形象,,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,。
四、對xx公司工作的意見及建議
請xx公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實(shí)際,,在人才引進(jìn)與培訓(xùn),、風(fēng)險(xiǎn)防范管理等方面給予更多的指導(dǎo)和支持。同時(shí),請xx公司有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度,,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
上半年公司工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇八
今年上半年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),,樹立了良好房產(chǎn)人形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),,關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì),、管理,、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,先后參加了各類培訓(xùn),,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
起草完善了公司行政管理制度,、員工手則、績效考評細(xì)則,、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度,、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
四,、工作不足
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,但仍存在著很多不足之處,由于行政部人少事多,,工作上常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,,能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。公司宣傳力度有待加強(qiáng)。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
上半年公司工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼間,,來公司已有半年多了,。在這段時(shí)間里,雖然沒有什么成果,,但也經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪,,非常感謝公司給我這么一個鍛煉的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,逐漸的把自己學(xué)到的東西與實(shí)際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義,。
記得剛到公司,,人事部的吳部長就簡單的介紹了公司的情況。然后把我們分配到景航新區(qū),,感覺自己很幸運(yùn),能在剛開始建設(shè)的新區(qū)和公司一起成長!來到公司上班,,看到的同事都是同齡人,,感受到了他們的活力和對工作的激情,對公司的發(fā)展前景更是看好!
9月,,是我們炙誠公司值得紀(jì)念的!在試生產(chǎn)了多種產(chǎn)品后,,終于得到了客戶的認(rèn)可,大家期盼已久的訂單終于有了,,我們開始投入生產(chǎn)了,。在準(zhǔn)備生產(chǎn)的過程中,萬總和徐廠長總是給我們交代在生產(chǎn)過程中的注意事項(xiàng),,因?yàn)槲覀儺吘惯€沒有成批量的生產(chǎn),,以前也沒有相關(guān)鍛造的工作經(jīng)驗(yàn),那么熱的環(huán)境對我們這些人來說是個嚴(yán)峻的考驗(yàn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)和我?guī)煾肝涔さ陌才畔挛覀冺樌耐瓿闪说谝慌a(chǎn)品,。交貨的那一天我們的心情是無比的激動的,我們工作熱情高漲! 隨著時(shí)間的推移,我們的工作越來越順利,。缺少工作經(jīng)驗(yàn)的我們也慢慢的麻痹,,以為鍛造就是簡單的打鐵,我們的工作就是把鐵放上去再拿下來那么簡單,。鍛件產(chǎn)品也慢慢的出現(xiàn)問題,。每次問題的出現(xiàn)印象都是深刻的。
因?yàn)槟>呓佑|鍛件時(shí)間長,,模具溫度也逐漸升高,,導(dǎo)致模具倒角處塌陷,等到了第二天才發(fā)現(xiàn)鍛件不合格,,不能達(dá)到發(fā)貨的要求,,必須返修。那些鍛件都要重新打磨掉缺陷再重新加熱,,花費(fèi)大量的體力和增加了公司的成本,。這次教訓(xùn)讓我記憶猶新。明白在生產(chǎn)過程中,,一定要仔細(xì)認(rèn)真,,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題,及時(shí)解決,,避免返修的事情發(fā)生,。
杭州支架,生產(chǎn)那批產(chǎn)品的時(shí)候師父剛好出差去了,,在試模的時(shí)候沒有發(fā)現(xiàn)什么大問題,。在鍛造過程中,當(dāng)生產(chǎn)完幾十件鍛件的時(shí)候,,徐廠長發(fā)現(xiàn)鍛件底部有折疊現(xiàn)象,。經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)每個鍛件都有同樣的問題,,迫使我們停止生產(chǎn),。去檢查試模的鍛件并沒有發(fā)現(xiàn)這個問題。經(jīng)過仔細(xì)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在預(yù)鍛型腔,,個人見解不同,師兄江部長和公司領(lǐng)導(dǎo)商量之后,,決定改變毛坯的尺寸,,按照工藝上的要求來鍛打,還是出現(xiàn)那個原因,。找不到出現(xiàn)問題的原因,,師傅也就連夜趕回來,。看到現(xiàn)場這些鍛件,,說把預(yù)鍛型腔倒角改大點(diǎn)就可以,。經(jīng)過模具的改修,折疊現(xiàn)象也沒有了,。當(dāng)師父說出來后,,這看上去就是個簡單的問題。書上明明有說那樣的問題為什么自己當(dāng)時(shí)就想不到,,頭就蒙了,。為什么要等師父提出來大家才知道這是個簡單的問題。這就是差距,,是經(jīng)驗(yàn),。我們在工作中更要細(xì)心觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,,更要善于思考和解決問題,。由于我們經(jīng)驗(yàn)不足,沒有足夠的勇氣去懷疑設(shè)計(jì),。以后解決就要勇于創(chuàng)新,,膽大設(shè)想,提出問題再一起探討,。
20xx年11月26號,,閥體模具因?yàn)闇囟冗^低打開裂,那還是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足原因,。在天氣寒冷時(shí),,鍛打完一爐中途休息時(shí)一定要給模具采取保溫措施,冷卻模具時(shí)也應(yīng)該用溫水冷卻,。改進(jìn)鍛造方法,,盡量減少錘子打擊次數(shù),一火較難打成的盡量采取一火二鍛的方法進(jìn)行鍛打,。模具裂成二半對公司損失很大,不緊因?yàn)槟>吆苜F,,而且對交貨帶來不便,。
上天或許喜歡給我們這些剛畢業(yè)的人一個玩笑,成長的過程是痛苦的,。**年1月13號,,在我們生產(chǎn)主體的時(shí)候,或許是回家心切,,模具和??]有對照清楚就開始生產(chǎn),,當(dāng)發(fā)現(xiàn)毛坯料明顯過大時(shí)我們竟然還沒意識到,而是選擇了去改料,,沒去對照??>摺.?dāng)我們正準(zhǔn)備慶祝**年圓滿結(jié)束時(shí),,徐廠長去檢查鍛件,,發(fā)現(xiàn)不對,說是左右錯移,,當(dāng)師兄江部長來檢查鍛件時(shí),,才發(fā)現(xiàn)竟然對不上圖紙尺寸。一個這么大的漏洞竟然在全公司幾十人眼皮下存在這么久,,這是對我們?nèi)w人員的挑釁,,給我們每個人一個天大的教訓(xùn)。這對我也是一種莫大的恥辱,,一個工藝員在班組沒有發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,,讓這么嚴(yán)重的事情發(fā)生。這件事情的發(fā)生主要是因?yàn)槟>叩綍r(shí)沒有對照???,以往的習(xí)慣總以為拉來的模具都是對的。還有就是鍛件的首件三檢一定要做到位,,不能只走形式,,只為了快那么幾分鐘而不去檢查尺寸是否合格,鍛件檢查尺寸也要檢查全面,。
年輕的工作隊(duì)伍成長的過程是艱難的,,對于我們這些剛走出校門沒有經(jīng)驗(yàn)的人來說,一切東西都是在摸索著前進(jìn),,只要一不小心就會犯錯,,幸好20xx也我們也算是圓滿結(jié)束。
除了在車間工作以外鍛造實(shí)習(xí),,自己在理論上也慢慢了解鍛造生產(chǎn)工藝過程,、特點(diǎn)和應(yīng)用。了解坯料加熱的目的和方法,,常見加熱缺陷,,碳鋼的鍛造溫度范圍,鍛件冷卻的方法;了解常見鍛造缺陷及其產(chǎn)生原因;掌握鍛造安全操作規(guī)程,。并能對簡單的鍛件進(jìn)行工藝分析,。有空的時(shí)候也會看師父設(shè)計(jì)鍛件圖,自己也會把圖紙帶回宿舍模擬做工藝,,只希望叫自己做工藝的時(shí)候能立即上手,。
就是在生產(chǎn)不忙的時(shí)候,,公司領(lǐng)導(dǎo)也總是抓住機(jī)會,給我們進(jìn)行培訓(xùn),,使得我們能夠更好的工作,,了解更多的專業(yè)技能和先進(jìn)的設(shè)備。就是在領(lǐng)導(dǎo)和我們交流的過程中,,也是鼓勵我們多學(xué),,讓我們在學(xué)習(xí)的過程中很是鼓舞。
在生活方面,,公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人更是關(guān)懷,,讓我們感覺到了在家的溫暖。在這半年多工作時(shí)間里,,我更加感到炙誠公司是一個欣欣向榮的團(tuán)隊(duì),,并為公司上下一心、團(tuán)結(jié)向上的精神所感染,。能成為其中的一員,,我感到十分的榮幸。在實(shí)習(xí)工作中學(xué)到了許多原來在學(xué)校,、在書本上所無法學(xué)到的東西,。 我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的共同努力之下,,炙誠公司肯定會越來越好,,逐步健康發(fā)展,公司的明天一定會更美好!
上半年公司工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十
售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司形象和根本利益,,也間接到銷售業(yè)績,。上半年的工作較以往有很大的起色,但也存在不足,,先將售后的部分總結(jié)一下,。
一、做好本職工作,,樹立全局意識
不管做什么工作樹立全局意識是首要的,。樹立全局意識就是樹立企業(yè)形象,使客戶對工作的滿意度話,。
二,、善于溝通交流
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員,不僅要有較強(qiáng)的技術(shù)知識,,還要有較強(qiáng)的溝通能力,。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是因?yàn)槭褂貌僮鞑划?dāng)才出現(xiàn)的問題,,而往往不是如客戶反應(yīng)的質(zhì)量問題,,所以這個時(shí)候就要我們找出問題所在,,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,,從而解除對產(chǎn)品的不信任,,和對企業(yè)形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象,。
三,、經(jīng)與專業(yè)技術(shù),勤于現(xiàn)場考察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,,競爭不段強(qiáng)化,,如何讓做好售后也是加強(qiáng)公司競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,,要現(xiàn)場勤于觀測,,獨(dú)立思考,多與同事交流,,努力提高自己的水平,。
四、技術(shù)知識水平和實(shí)踐工作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,,工作時(shí)候心態(tài)很重要,。投入工作要有激情,要平易近人,,積極的思想和平和的心態(tài),,非常重要有利于促進(jìn)工作進(jìn)步。