體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
超市員工最新心得體會(huì)感想 超市員工心得體會(huì)篇一
20__年上半年,,我們共完成商品銷售1.6億元,,較去年同期增長(zhǎng)45%,,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1,、上半年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷方案開展促銷活動(dòng)以外,,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)進(jìn)取開展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和夢(mèng)想的銷售;
2,、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,,引進(jìn)了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),,降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率,、提高了銷量,。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,,并進(jìn)行了有效的整改,,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,,一向堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1,、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)職責(zé)心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序,、工作紀(jì)律,、商品質(zhì)量、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,,起到了較好的效果,。
2、完善各項(xiàng)制度與流程,。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順,。
3、2月份開展了骨干員工,、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),,以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管,、員工進(jìn)行了培訓(xùn),,開展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié),、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改,。
在20__年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委,、市府及貿(mào)易局的指示精神,。
開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究,、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),,力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階,。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)職責(zé)心,更好的融入到城市禮貌建設(shè),、人員就業(yè)等問題中去,,幫政府分憂解難。
2,、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,,為員工營(yíng)造更好的工作條件,。
3、經(jīng)過各種形式增加員工之間,、部門之間,、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,,發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn),、鼓勵(lì)員工,,使員工提高。
4,、做好公司的安全工作,。
超市員工最新心得體會(huì)感想 超市員工心得體會(huì)篇二
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,,但我能夠克服困難,,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧,。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,,以免引起不必要的誤解,。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),,以免造成錢幣損失,,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象,。
在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品,。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,,容易與這些商品混淆,,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,,尤其是特價(jià)商品,,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答,。
(二)認(rèn)真做好商品裝袋工作,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋,;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損,;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,,以避免顧客提拿時(shí)不方便,,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中,。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象,;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,,以方便顧客提拿,;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生,。
(三)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序,。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上,;用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管,;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,,如還有顧客等侯結(jié)算,,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬,;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,。
超市員工最新心得體會(huì)感想 超市員工心得體會(huì)篇三
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),,總結(jié)起來收獲很多,。
一、在日常工作中學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名超市領(lǐng)班,,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,,才能贏得同事們的支持,,也才能夠帶好、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績(jī),,但這些成績(jī)還是不夠的,,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,,通過學(xué)習(xí),,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo),。
二,、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),,但也管著一堆人,,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,,在工作中,,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,,有了違紀(jì),,決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,,大膽管理,,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,,總有忙不完的事,總有加不完的班,,總有挨不完的罵,,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨,。在這里,,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班,。
(1)專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,,隨著你的管理職位的不斷提升,,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作,。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面:
一是從書本中來,二是從實(shí)際工作中來,。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí),?!安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,,需要你的管理能力就越少,。反之,當(dāng)你的職位越高,,管理能力要求就越高,。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,,需要你的決斷能力,,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,,也需要你的工作分配能力,,等等。管理能力來自書本,,但更多的來自實(shí)踐,,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,,總結(jié)你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通,,是指疏通彼此的意見,。這種溝通包括兩個(gè)方面,,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)),。公司是一個(gè)整體,,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,,溝通也就必不可少,。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,,下屬工作中的問題,,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),,去協(xié)助,,去關(guān)心。反之,,對(duì)于你的主管,,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通,。
(4)培養(yǎng)下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作,。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題,。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,,理由也很充分。交給下屬做,,要跟他講,,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),,然后還要復(fù)核,,與其如此,還不如自己做來得快,。但關(guān)鍵的問題是,,如此發(fā)展下去,,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事,。讓下屬會(huì)做事,,能做事,教會(huì)下屬做事,,是主管的重要職責(zé),。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱,。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,,個(gè)人以為,,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非常的重要,。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),,這是工作判斷的基礎(chǔ),。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,,才能明辨是非,。其次,對(duì)于你所從事的工作,,不管是大事,,還是小事,該怎么做,,該如何做,,該由誰做,作為一個(gè)主管,,應(yīng)該有清晰的判斷,,或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn),。
(6)學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),,對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體,。學(xué)習(xí)分兩種,,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),,兩者應(yīng)交替進(jìn)行,。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的,、更快的進(jìn)步,,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們,,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),,視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài),。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,,專業(yè)的,管理的,,經(jīng)營(yíng)的,,生活的,休閑的,,各種各樣,,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣,?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競(jìng)爭(zhēng)的根本。
(7)職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),,但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ),。對(duì)于工作中人,不管是員工,,還是主管,,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言,,健康,、財(cái)富、地位,、愛情等都很重要,,但健康是“1”,其他的都是“”,,只要“1”(健康)的存在,,個(gè)人的意義才能無限大,。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,,只有良好的職業(yè)道德的存在,,上述的六種能力才有存在的意義,對(duì)于公司而言,,才是一個(gè)合格之人才,。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,,作為一個(gè)主管,。不管公司的好與不好,不管職位的高低,,不管薪水的多少,,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),,是個(gè)人發(fā)展的根基,。“做一天和尚撞一天鐘”,,只要你在公司一天,,就要好好的去撞一天鐘。
以上,,僅僅是個(gè)人的一些看法,,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多,。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,,修行靠個(gè)人。一切的一切,,個(gè)人以為,,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西,。
因此他們都非常尊重我,,都服從我的管理,一年下來,,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定,。
三、合理安排好收銀員值班,、換班工作
收銀員的工作不累,,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,,在給幾名員工作排班時(shí),,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,,又不能影響超市的工作,,還要照顧好她們的特殊情況。
四,、抓好一級(jí)工作,、給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在員工一級(jí)解決的問題,,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。
這一年,,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,,我相信,,只要我和我們的員工一起努力,一定會(huì)把工作做得更好,!
超市員工最新心得體會(huì)感想 超市員工心得體會(huì)篇四
本人現(xiàn)將20__年度工作歷程做個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),,并對(duì)20__年工作作以簡(jiǎn)單規(guī)劃,期望經(jīng)過這次總結(jié)對(duì)全年工作作以回顧,,并總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn),,為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。時(shí)光匆匆而過,,驀然回首,,超市在穩(wěn)步發(fā)展,個(gè)人也在逐步成長(zhǎng),。曾有過恍惚,也有過迷失,,甚至墮落,,可是每次都能從其中掙脫出來,只因?yàn)樾闹心遣粶绲男拍睿簩殑︿h從磨礪出,,梅花香自苦寒來,。為此,我不斷從自身的知識(shí)儲(chǔ)備和處事方法出發(fā),,以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn),,虛心學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,,力爭(zhēng)自我能經(jīng)過實(shí)際行動(dòng)為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦,。
其次,,是為人處世本事的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了很多為人處事的方式方法,,處理上下級(jí)搭檔之間關(guān)系的本事等,。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂,而社會(huì)和學(xué)校又有很多地方不一樣,,所接觸的群體各異,,說話、做事都不能像在學(xué)校一樣,。起初和供應(yīng)商交談,,和員工交流都大大咧咧,不注意表達(dá)方式方法,,造成了一些不必要的麻煩,。而此刻經(jīng)過一年的磨練,為人處世方面我異常重視方式方法,,并且得到了較好的效果,。
第三,管理本事的提高,。在超市努力工作一年之間,,主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù),也短期擔(dān)任百貨部主管,,管理本事得到很大的提升,。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做主管的時(shí)候,,專業(yè)技能不夠,,管理本事不行,遇到過很多的問題,,不明白怎樣去管部?jī)?nèi)員工,,和他們過于親近,結(jié)果對(duì)管理帶來不便,,使整個(gè)區(qū)域松散,。之后及時(shí)調(diào)整,上班時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真,,下班時(shí)朋友對(duì)待,,不僅僅使部?jī)?nèi)紀(jì)律嚴(yán)正,并且跟員工們關(guān)系親密,,使整個(gè)部門關(guān)系融洽,。所謂吃一塹長(zhǎng)一智,在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下,自身的管理本事也不斷的提升,。第四,,服務(wù)意識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),,我們的主旨就是服務(wù)顧客,,力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開心購(gòu)物。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客,,構(gòu)成穩(wěn)定有力的市場(chǎng),。所以當(dāng)我們站在賣場(chǎng)的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象,。也許是地方原因,,直接致使我們賣場(chǎng)員工極度缺少服務(wù)意識(shí)。所謂一方水土養(yǎng)育一方人,。所以,,在接下來的工作中我將更加重視服務(wù),把忠恒超市的臉面贏回來,,為公司增光添彩,。值得一提的是賣場(chǎng)的音樂不僅僅帶動(dòng)了賣場(chǎng)的氣氛并且引導(dǎo)顧客心境刺激沖動(dòng)性消費(fèi),為消費(fèi)者購(gòu)物供給愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷量,,是賣場(chǎng)不可缺少的元素,。再者客服臺(tái)不僅僅是超市的門面并且是
做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施,是不可缺少的,,期望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視,,供給賣場(chǎng)音樂,重建客服臺(tái),,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,加大非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
除力以上幾點(diǎn)之外,,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。主要表此刻專業(yè)知識(shí)不夠,員工管理方面過于柔和,,賣場(chǎng)布局控制不夠精細(xì)不夠及時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時(shí),區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確,。所以針對(duì)以上,對(duì)20__年工作作以簡(jiǎn)單規(guī)劃,。首先,,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對(duì)部?jī)?nèi)商品價(jià)格敏感,計(jì)劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格,增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢(shì),,使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉,,為穩(wěn)定超市客源供給保障。
其次,,我深刻認(rèn)識(shí)到商品明確分類的重要性,。不僅僅方便顧客尋找所需商品,為顧客供給不一樣層次的消費(fèi)需求,,并且方便管理,,品類缺失一目了然,方便工作人員根據(jù)銷售情景及時(shí)做出調(diào)整,,為顧客購(gòu)買供給豐富的貨源,。所以計(jì)劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通,按類供貨,,不得串貨,,同時(shí)計(jì)劃4月份進(jìn)行商品細(xì)分,針對(duì)不一樣目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū),,如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū),、兒童休閑區(qū),、無糖休閑區(qū)等,。
最終,在價(jià)格控制和品類細(xì)分的基礎(chǔ)之下,,購(gòu)物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素,。計(jì)劃5,。6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)行簡(jiǎn)單裝飾跟特陳,,打造優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境,,力爭(zhēng)到達(dá)讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果,。
同時(shí),對(duì)于日常管理工作,包括紀(jì)律,,衛(wèi)生,食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度,同時(shí)完善部?jī)?nèi)獎(jiǎng)懲制度,同所有員工一齊努力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),,力爭(zhēng)將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,,為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!我的述職完畢,,多謝大家。
超市員工最新心得體會(huì)感想 超市員工心得體會(huì)篇五
_超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個(gè)廣為傳誦,、受人愛戴的名字,,一個(gè)經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進(jìn)入_超市的那一天,,我就鼓勵(lì)自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人,。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧,。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,,心里多少有些不愉快,,但咬咬牙關(guān)都挺過來了,。有些人會(huì)覺得_超市的工作最累、最臟,、最忙,,都想找份簡(jiǎn)便、干凈的工作,,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留,。走了許多人才,,都是為_超市出力不少的人才,這是_超市的損失,,也是我們的遺憾,。我們有過嘆息,,但留下的也都是精英和骨干,,將繼續(xù)為_超市貢獻(xiàn)著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣,。
說起來,_超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),可是“嚴(yán)師出高徒”,。這樣也未嘗不是一件好事,,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟,、走向社會(huì),、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會(huì)上,、學(xué)校里學(xué)不到的東西,,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),,在此也發(fā)自內(nèi)心地感激_超市對(duì)我們的培養(yǎng),。
_超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大,、設(shè)備齊全,、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念,、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的,。_超市一向把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,,創(chuàng)新,、落實(shí)、敬業(yè),、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào),,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉,、提升的機(jī)會(huì),,在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。
作為_超市一名普通的員工,,我為_超市的輝煌而驕傲,,我為自我是一個(gè)_超市人而自豪。我真心祝福_超市走向期望的明天,!走向完美的未來,!