總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

資料員年終總結(jié)個人篇一

遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，端正態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,，熱愛自我的本職工作，認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交付的每項(xiàng)任務(wù),，開展工作前能合理安排工作計(jì)劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)任務(wù)，有效利用工作時間,，保證按時完成工作任務(wù),。

本人自20xx年x月進(jìn)入xxx公司工程管理部擔(dān)任工程管理部資料員工作。一向貫徹著“把工作做得更好”的目標(biāo),，在領(lǐng)導(dǎo)的提攜和同事的幫忙下,，自我摸索實(shí)踐，細(xì)致的做好瑣碎的工作,，順利的開展并熟練圓滿的完成以下本職工作：

①負(fù)責(zé)收集并整理齊全工程前期的各種資料的工作,；

②負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn),、登記,、發(fā)放、歸檔,、管理工作,。在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),，由收圖方簽字確認(rèn),；

③收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄,、施工方案,、工程聯(lián)系單、會議紀(jì)要,、函件等資料并歸檔,。對每一天收到的管理文件,、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登記并歸檔,。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記,、受控、分辦,、催辦,、簽收、用印,、傳遞,、立卷、歸檔等工作,，負(fù)責(zé)做好各類資料的積累,、整理、處理,、保管,、和歸檔立卷等工作，嚴(yán)格遵守注意保密的原則,；

④負(fù)責(zé)編制向集團(tuán)匯報的工程半月報及月報,，參加并編寫工程專題會議及工程部周工作會議的會議紀(jì)要，做好信息的收集,、匯編工作,，確保資料的真實(shí)有效完整及管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)；

⑤配合公司技術(shù)部,、成本采購部,、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等部門,，根據(jù)各部門職能工作,，帶給及理解相關(guān)工作程序文件，做到上傳下達(dá),，保證本項(xiàng)目工程各項(xiàng)工作順利運(yùn)轉(zhuǎn),；

⑥登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、工具,；

⑦及時作好資料的審查備案工作,。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我今后會再接再厲把工作做的更好,。

（3）資料工作雖然基本到達(dá)預(yù)期目標(biāo),，但個別不足方面亦急需反思，需待改善，經(jīng)驗(yàn)亦需總結(jié)歸納,，持續(xù)改善,。

①施工單位上報的動態(tài)資料編號凌亂，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)和空缺,，對整理核查資料帶來不便；

②個人管理上也比較亂,，沒有完整的檔案目錄和整體思路,，影響工作效率。

①要求施工單位在上報資料前做好自檢工作,，確保上報資料的意見明確以及便于登記管理,；

②核實(shí)工程資料的完整狀況，對折皺,、破損,、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切,、折疊,，使其盡量持續(xù)外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對文件資料進(jìn)行分類,，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查,，查明原因,。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字跡工整,，裝訂整齊,，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔,。

①配合行政部完成集團(tuán)要求的年終檔案的歸檔,、整理、立卷工作,；

②各單體工程即將陸續(xù)竣工,，向住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局檔案館移交竣工資料。目標(biāo)任務(wù)是嚴(yán)格按照集團(tuán)要求的,、國家規(guī)范要求的順利圓滿的完成這些重點(diǎn)工作和日常的本職工作,。在工作中遇到難以解決的會虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，努力使工作做得更好,。同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強(qiáng)工作職責(zé)感,，及時做好個人的各項(xiàng)工作,。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自我并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,。

資料員年終總結(jié)個人篇二

轉(zhuǎn)眼又到了年末,，回顧這一年多的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，有利于在今后的工作中揚(yáng)長避短，并更好的做好本職工作,。

我擔(dān)任的是資料員工作,，主要工作是對工程資料的收集整理以及在施工期間產(chǎn)生的資料并將其做好完善，工作中認(rèn)真整理好施工中的施工圖紙,、施工方案,、變更洽商、會議紀(jì)要等資料,，同時也做好聯(lián)系單,、函的收發(fā)工作，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件,。

在20xx年的工作中,，資料工作方面也基本合格，但還是存在很多不足的方面,，亦急需反思,，需待改進(jìn)。特別是以下三種情況,，應(yīng)給予重視,，并加以改正！

1,、在分部驗(yàn)收時,，資料出現(xiàn)簽字不完整、不及時的情況,！

2,、送檢試驗(yàn)不及時，出現(xiàn)混凝土已澆筑，鋼筋試件未送檢的情況,！

3,、影像資料不及時，且不完善,！斷斷續(xù)續(xù),。

針對以上三種情況，我充分反思,、總結(jié)了自己,，并嚴(yán)格要求自己做到：

①在驗(yàn)收時，資料提前做好準(zhǔn)備,，且加以完善；

②在材料進(jìn)場時,，及時進(jìn)行原材取樣并送檢,！在鋼筋加工制作階段，提前列出需要送檢的鋼筋試件,，并及時交與鋼筋工長或者鋼筋工,，做好工作聯(lián)系等，以順利進(jìn)行鋼筋試件取樣,，并及時送檢,！

③在每次鋼筋綁扎、模板安裝成型,、混凝土澆筑時及分部驗(yàn)收時,，及時進(jìn)行現(xiàn)場照相、攝像,，以做好影像資料,！不得有遺漏！

作為資料員,，要嚴(yán)格做好資料的收集,、復(fù)核、整理工作,。那么,，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了,？我認(rèn)為主要做好以下幾點(diǎn)

1,、資料的收發(fā)：制定收文簿和發(fā)文薄，通過【發(fā)文登記薄】清晰的記載,，可以明確的了解資料的發(fā)放時間和去向,，也方便查找資料和確保資料是否已發(fā)放或收到，避免資料在傳遞過程中遺失；如在工程中,，施工圖紙的接收都要進(jìn)行清點(diǎn),、并通過收文薄做好登記，在收到工程圖紙進(jìn)行登記以后,，按規(guī)定向有關(guān)班組和人員簽發(fā),，再由收件方在【發(fā)文登記薄】上簽字確認(rèn)。所以做好收/發(fā)文薄記錄有助于資料的接收,、發(fā)放,、歸檔及資料的管理工作。因此在工作中一定要做好各類文件,、圖紙等資料的下發(fā),、傳閱及傳遞工作，并注意將文件原件整理,、分類,、存檔。

2,、資料的整理：收集整理施工過程中所有技術(shù)變更,、洽商記錄、會議紀(jì)要等資料并歸檔,；并對每日收到的資料要及時進(jìn)行分類,、登記、歸檔,，以免遺忘,；同時做好各類資料積累、整理,、處理,、保管和歸檔立卷等工作；資料要按規(guī)范分類并有序的`存放,，每個資料盒貼上【資料標(biāo)簽】,，以方便查找，同時資料按【資料標(biāo)簽】目錄順序放置,，以免混亂遺失,。

1、資料的進(jìn)度：資料的進(jìn)度要跟上施工的進(jìn)度,，施工到哪里,、資料到哪里，資料的時間要與施工時間一致,，要符合工程的實(shí)際施工情況,。

2,、資料的完善：施工資料是施工單位在工程施工過程中形成的資料，可分為施工質(zhì)量保證資料,、技術(shù)資料,、安全資料；它包含了整個建筑物施工開始到結(jié)束,，所產(chǎn)生的文件內(nèi)容,，有聯(lián)系外單位（建設(shè)、設(shè)計(jì),、勘察,、監(jiān)理等）的文件；記錄工程的質(zhì)量,、技術(shù)及安全等情況（包括新工藝,、原材料檢測、檢驗(yàn)）,；保存施工時的安全信息和安全糾

正內(nèi)容（安全方案的編寫,、安全教育等），是施工全過程的記錄文件,。因此,，施工資料應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)范編寫,，真實(shí)的反映施工現(xiàn)場的技術(shù),、質(zhì)量情況。資料的形式有：紙質(zhì)資料,、實(shí)物資料,、圖片、影像資料等,。建筑工程資料是記載建筑工程施工活動全過程的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，它是城建檔案的重要組成部分，也是工程竣工交付使用的必備文件,，又是對工程進(jìn)行檢查,、驗(yàn)收、移交,、使用,、管理、維修,、改建和擴(kuò)建的原始依據(jù),。資料是反映工程狀況及記錄施工全過程的有效證明文件，所以資料要符合工程的實(shí)際情況,，并且要做到資料真實(shí)有效,、簽字蓋章齊全,，以保證資料的完善度，且提高資料的質(zhì)量,。

工程中物資種類繁多,，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān),，便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。各種物資進(jìn)場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報告等質(zhì)量證明文件,。因?yàn)檫@些物資全部來自外單位,，因此，此類資料的可追溯性尤為重要,，鑒于此,，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時,，要清晰,、齊全、有效,，并且加蓋原件存放單位公章,，注明原件存放處。

施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批（分項(xiàng)分部）工程驗(yàn)收的前提條件,，如鋼筋連接試驗(yàn)報告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提,，混凝土試驗(yàn)報告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要嚴(yán)格的進(jìn)行,，不能遺漏,，以免影響后續(xù)施工。重視施工中的試驗(yàn)環(huán)節(jié),，因?yàn)橹挥型ㄟ^見證取樣,、進(jìn)行試驗(yàn)出來的資料才能真實(shí)反映工程的實(shí)際情況。要知道,，工程資料是項(xiàng)目部對工程項(xiàng)目實(shí)施過程中逐步形成的,，是工程建設(shè)過程真實(shí)、全面的反映,，對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用,。因此把好施工質(zhì)量試驗(yàn)這一關(guān)尤為重要，不可忽視,！為了做到不遺漏,，在施工之前要先行列出需要送檢的施工試驗(yàn)記錄表，例如混凝土試塊的送檢,、鋼筋取樣的送檢,、構(gòu)造柱,、擋水帶c20砼和砂漿試塊的送檢等。

檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位,，是分項(xiàng)工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ),。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填,。如有預(yù)埋件部位的要填寫鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng),，有施工縫部位的要填寫混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。

除了做好以上幾點(diǎn)以外,，對工程資料整理還必須做到及時,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整,。具體地說：及時性，是做好資料的前提,。工程資料是對建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映,，因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時整理。

在這一年中我作為資料員,，工作中還存在許多的不足之處,，在新的一年里我會更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù),，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識,，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，以更好的完成自己的工作,。近期工作計(jì)劃如下：

1,、3#,、4#樓即將主體驗(yàn)收，做好主體驗(yàn)收的準(zhǔn)備,，整理好資料,，并且把資料做完善、完整,！以配合大家迎接工程主體的順利驗(yàn)收,！

2、1#,、2#樓已開工,，除按施工進(jìn)度做好1#、2#樓的施工資料,，同時,，多擠出一些時間來充實(shí)自己,，多學(xué)習(xí)、多專研,，以提高自己的專業(yè)知識及能力,。

工作是我們每天都必須面對的，工作不是一件差事,，我們不應(yīng)該把目光局限于眼前,。告訴自己，工作給我們提供了一個提高自身能力的場所,，一個能展現(xiàn)能力的舞臺,、一個實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會。所以我不僅要珍惜這份工作,，我會懷著感恩的心去對待我的工作,，然而，我在工作中也有過抱怨的情緒,，可我還是立馬調(diào)整過來,，因?yàn)槲抑辣г箷屓说男脑絹碓姜M窄、會讓人停滯不前,。而心態(tài)的好壞也直接影響著,、甚至決定著工作的質(zhì)量！我也相信,，好的心態(tài)絕對會給我的工作,、乃至人生帶來意想不到的收獲。而我也不想因?yàn)橐恍┓彪s瑣碎的事情影響了我的工作,，因?yàn)槲覑畚业墓ぷ?。我也明白，只有這樣的愛上自己的工作了,，工作的興趣,、工作的動力才會自然而然的產(chǎn)生了，工作的熱情才能源源不斷地迸發(fā)出來,。懷著一顆感恩的心去工作,，工作才能變?yōu)橐环N快樂的享受，進(jìn)而讓我每天都充滿了激情地去工作,。我對自己說：“讓自己每一天都充滿了戰(zhàn)斗力,，充滿了活力！”

記在心里的話：戴爾公司總裁——邁克爾*戴爾曾說：“能夠從日復(fù)一日的工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇是非常重要的,，盡管機(jī)遇所帶來的近期回報可能很少,，甚至微不足道，但是,，我們不能把眼光局限在自己得到了什么,，而是應(yīng)當(dāng)看到我們能夠得到這個機(jī)遇本身的價值,。”

不管你學(xué)的是什么專業(yè),，你做的什么工作,，如果你不愛你的工作，不愛你現(xiàn)在手上的工作,，那么你就做不好你的工作,。然而唯有去愛你自己的工作、努力的工作,、才能激發(fā)你的斗志,、燃燒你對工作的激情與熱愛！

只有愛自己的工作,，并腳踏實(shí)地,、堅(jiān)持不懈的努力，才能出類拔萃才能在眾多競爭之中脫穎而出,，才能鶴立雞群,！

剛畢業(yè)出來，不要先想著怎么掙錢,，而是要問問自己：我今天學(xué)到了什么,？有什么新的收獲，有什么新的體會,、有什么新的感悟,，更新自己的思想，做好工作,，努力提升自己,，告訴自己，要做,，就要做好,，做出色，那怕是看似簡單細(xì)小的事,，都要把它做好,，從小事做起,，因?yàn)椴环e硅步無以至千里,！

都說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，然而我們卻往往忽略了一點(diǎn),，要想當(dāng)上將軍的前提就是要做好一個士兵,，如果連起碼的士兵都做不好，如何來當(dāng)將軍,？說的就是一個人不僅僅是要有一顆上進(jìn)的心,，更要有腳踏實(shí)地的去做,！

資料員年終總結(jié)個人篇三

時光如梭，忙碌中又到了年末,，在這辭舊迎新之際,，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作,。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我對20xx年度工作的最好總結(jié),。自20xx年6月到項(xiàng)目部任資料員以來,，我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結(jié)如下：

1,、負(fù)責(zé)收集樁基,、系梁、承臺,、立柱的原始資料等工作,。

每天收到的文件性資料都做到在當(dāng)天內(nèi)與各科室交接完成，其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內(nèi)處理完成,，無資料積壓,、不明等情況。無論是對公地內(nèi)部科室還是與監(jiān)理單位來往的資料都建立了詳細(xì)的登記臺帳,。

2,、經(jīng)監(jiān)督和駐地辦、總監(jiān)辦,、總公司的多次檢查,，資料基本齊全，無重大缺陷,。

作為資料員,，各分部分項(xiàng)內(nèi)容繁多，需要細(xì)致和耐心的工作態(tài)度,。在這半年多的時間中,，通過各級部門的多次檢查和驗(yàn)收，在資料方面雖然沒有太大的缺陷,，但是還是暴露出了一些需要改進(jìn)的地方,，這給我指明了改進(jìn)的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平，同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力，及時做好個人的各項(xiàng)工作,。

需要進(jìn)一步認(rèn)識工作的復(fù)雜性,，對資料要求高，難度大,，在今后的工作中需進(jìn)一步加強(qiáng)吃苦耐勞的工作精神,，發(fā)揮自己的專長，盡量減少資料缺失,，為順利完成楚天杯資料的評審打下基礎(chǔ),。

1、地基與基礎(chǔ)分部驗(yàn)收,；

2,、主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收；

3,、人防工程竣工驗(yàn)收,；

4、消防工程驗(yàn)收

5,、竣工資料的移交,；

資料員年終總結(jié)個人篇四

首先，感謝公司給我提供一個好的工作平臺,，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,。回顧近一年來的工作歷程,，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)，有利于在以后工作中揚(yáng)長避短,，更好的做好本職工作,。特對過去的工作總結(jié)如下：

遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,，主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，端正態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,，熱愛自我的本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度，所有資料做到真實(shí),、可靠,、齊全,。認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交付的每項(xiàng)任務(wù),。開展工作前能合理安排工作計(jì)劃,，有主次的先后及時完成各項(xiàng)任務(wù)，有效利用工作時間,，保證按時完成工作任務(wù),。

本人自20xx年進(jìn)入公司工程管理部擔(dān)任資料員工作，一向貫徹著“把工作做得更好”的目標(biāo),，在領(lǐng)導(dǎo)的提攜和同事的幫助下,，自我摸索實(shí)踐，細(xì)致的做好瑣碎的工作,，順利的開展并熟悉圓滿完成以下本職工作：

（1）負(fù)責(zé)收集并整理齊全工程前期的各種資料,；

（2）配合建設(shè)單位辦理質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)及施工許可證提供相關(guān)資料,；

（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的圖紙接收,、清點(diǎn)、登記,、發(fā)放,、歸檔、管理等工作,；

（4）收集整理施工過程中所有技術(shù)變更,、洽商記錄、施工方案,、工程聯(lián)系單,、會議紀(jì)要等資料。對每一天收到的管理文件,、技術(shù)文件進(jìn)行分類,、登記并歸檔；

（5）負(fù)責(zé)施工單位內(nèi)部及建設(shè),、監(jiān)理,、設(shè)計(jì)、勘察及設(shè)備供應(yīng)單位,、分包單位及有關(guān)部門之間的文件,、資料的收發(fā)、管理,，準(zhǔn)確無誤,；

（6）認(rèn)真做好各種原材料的取樣、送檢,、收集試驗(yàn)報告并分類登記等工作

（7）收集,、整理好各種進(jìn)場材料額出廠質(zhì)量證明文件及合格證；

（8）按規(guī)定做好混凝土、砂漿試塊,，并做好養(yǎng)護(hù)室及測溫工作,，建立全過程記錄；

（9）及時配項(xiàng)目經(jīng)理及各部門過程資料的收集整理,，分類整理存檔,；

（10）負(fù)責(zé)施工資料的填寫、報驗(yàn),、分類,、收集、組卷,、歸檔,、移交等工作，工程竣工后30日內(nèi)資料整理完整并移交各單位,。

區(qū)域公司對在建項(xiàng)目派專人跟蹤指導(dǎo),，并定期組織學(xué)習(xí)、交流工作經(jīng)驗(yàn),。也將其他項(xiàng)目做的好的方面提供我們學(xué)習(xí)借鑒,，及時查漏補(bǔ)缺，各項(xiàng)工作共同進(jìn)行,，將本項(xiàng)目的資料盡可能的去完善,。做到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)滿意的狀態(tài)，也爭取在集團(tuán)公司檢查中取得一個好的成績,。集團(tuán)公司每年會對區(qū)域公司及事業(yè)部所承建的項(xiàng)目進(jìn)行檢查,、評比，在集團(tuán)檢查過程中存在的不足之處,，也會給予寶貴的指導(dǎo)意見,，也對資料提出了尚存在的問題和一些細(xì)部需要注意的問題，并傳授自己多年的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的意見,。

總體來說,，資料受到表揚(yáng)，就是領(lǐng)導(dǎo)對我們資料工作的認(rèn)可,，一致的好評,，證明我們的努力沒有白費(fèi)。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的相互配合,。通過檢查不僅提升了自身的工作能力,，了解更多的知識，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),，對自己也是受益匪淺,，也為以后的工作打下良好的基礎(chǔ),，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。