總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

發(fā)熱門診護士工作總結(jié) 骨科門診護士工作總結(jié)篇一

工作上,，對門診護士加強了“三基”訓(xùn)練的學(xué)習(xí),，以不斷增進新知識、新業(yè)務(wù),。每日早晨到班前提問一個小問題,，達到共同學(xué)習(xí)的目的。加強了護士們的消毒隔離,，安全輸液意識,，護士經(jīng)常巡視輸液病人觀察用藥的安全性，對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告醫(yī)生做好處理,。并且防治院內(nèi)感染及交叉感染，認(rèn)真做好各項消毒無菌技術(shù)操作,，注射藥,、外用藥、搶救儀器的監(jiān)督,，做好“三查七對”,，防止了差錯事故的發(fā)生。

我科護理人員結(jié)構(gòu)中,，護士占個級人員比例的90％,，把重點放在對護士的培訓(xùn)。由科室每月考核一次,，考核成績記入技術(shù)檔案,，對考核成績差的反復(fù)訓(xùn)練，直到成績合格,，做到人人過關(guān),。

今年護士長組織全科護理人員理論考試12次，考核參加人員6人,，參加率100％,，合格率100％,。操作考核12次，參加人員6人,，參加率100％,，合格率100％。今年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，晨會提問平均每月2~3次,。

其次，加強護理質(zhì)量控制,，提高護理質(zhì)量,。完善門診各項核心制度的制訂,、督查和落實,，執(zhí)行各項獎懲制度。充分調(diào)動護理人員的工作學(xué)習(xí)積極性和主動性,，建立檢查通報,、建議整改及效果評價制度，考核結(jié)果與獎懲掛鉤,，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,。護士長不定期科室檢查、督促,、考評,，每月檢查3~4次，對存在問題及時反饋,，及時改正,。引導(dǎo)護理人員提高對門診病人的服務(wù)工作質(zhì)量，多次組織護士學(xué)習(xí),。

再次,，加強護理安全管理，保證護理安全,。提高了護理人員的法律意識,，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力,。護理缺陷的管理,，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時采取措施,，是護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護士長規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本,，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄（內(nèi)容包括：時間,、當(dāng)事人,、事情經(jīng)過、結(jié)果,、定性,、原因分析討論、改進措施）,。

同時,，經(jīng)常與門診護理人員談話交流，及時了解護理人員的思想,、工作動態(tài),，盡全力解決她們的后顧之憂，安心工作,。加強門診護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,，積極推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。加強護患溝通,，減少門診投訴率,，提高門診病人滿意度；不斷提供便民服務(wù)措施,，持續(xù)改進服務(wù)流程,，減少病人候診、候檢時間,，進一步提高服務(wù)質(zhì)量,。

護理人員是與病人接觸最多、最早,、最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。我們將一如既往的加強護理隊伍素質(zhì)建設(shè),，真正提高護理質(zhì)量，以滿足廣大患者的需求,，更好的為病人服務(wù),。

發(fā)熱門診護士工作總結(jié) 骨科門診護士工作總結(jié)篇二

時間如流，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束,。回顧本年,，在院部,、護理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全科護理人員團結(jié)協(xié)作,，在服務(wù)流程,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫,。大家齊心協(xié)力積極努力,，提高門診服務(wù)形象，提高醫(yī)院服務(wù)水平,，關(guān)注科室經(jīng)濟效益和社會效益,。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足,，現(xiàn)將全年護理工作情況總結(jié)如下：

截至20xx年11月底,，全年門診護士共接待病人159712人次，比去年同期增加8.9%,，收入53460321.7,，比去年同期增加60.8%，護理團隊滿意度調(diào)查為95.6%,。

科室內(nèi)人人要有成本意識,，護士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,，每個人都從節(jié)約一滴水，一度電,，一張紙出發(fā),，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)，隨手關(guān)門窗,，防火防盜,。全年無失火、失竊事件發(fā)生,。

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試,。

2,、有序安排護理人員參與護理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高專業(yè)知識,。

3、門診部對全體護士進行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護士長親自把關(guān),，人人過關(guān),，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練，提高人員應(yīng)急能力,。

4,、,、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護士進行了崗前培訓(xùn)，并進行考核后上崗,。

5,、門診有4名護士參加護理本科學(xué)習(xí)，有4名護士通過主管護師考試,。

大多數(shù)同志的服務(wù)意識,，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，主動服務(wù)臺的意識也正在形成,。大家盡量為病人著想,，減輕病人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，減少病人來回跑路,。對特需患者,，由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費、拿藥,、護送檢查,。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個別同志語言較生硬,，說話不注意時間,、地點、場景,，解釋工作不到位,，專業(yè)知識缺乏，健康教育不到位,，護理滿意度調(diào)查研究情況不理想,。導(dǎo)醫(yī)和護士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點，將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,，增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活,，更能滿足患者心理需求,。

在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正,，例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料,；對門診各區(qū)域的指引牌進行了更新和完善；力求引導(dǎo)牌醒目,，明確,，發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環(huán)境,。

護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,，必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干,，別人干不了解的去指導(dǎo)動員,。另外，對護士要求要高,，首先自己必須嚴(yán)格要求,，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,，工作上多理解,、尊重和幫助，用自己實干的精神帶動她們,，有時還要有忠厚,、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較,，才能處理好各種關(guān)系,，在處理各種關(guān)系中護士長必須堅持原則，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護士長的職責(zé)是十分重要的,。

20xx年在歲月的長河里即將遠(yuǎn)行,，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn),。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽,、創(chuàng)新，持之以恒,；服務(wù)方面進一步加強督促和管理,，不要只流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強,。上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力，力爭來年門診護理工作上一個新臺階,。

發(fā)熱門診護士工作總結(jié) 骨科門診護士工作總結(jié)篇三

20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長、奮進的一年,。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。我科護理人員的安全及責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神,。

3、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

1、嚴(yán)格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，達到了持續(xù)改進的目的。

2,、進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故,，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了責(zé)任護士，不同年資護士交叉排班,，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量。

5,、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。

1,、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人提供更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性,。對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分xx分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的.訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點,。

8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護理質(zhì)量。

9,、20xx年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，護理質(zhì)量得到了進一步提高。

10,、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在x月順利通過省級重點?？乞炇展ぷ?，得到好評；年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)?？?。

11、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊,，收到門診、住院患者好評,。

12,、因康復(fù)科記帳項目繁多，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清單,。制定核查制度，每日小核查,，每周五大核查,，有效杜絕了亂記、多記,、少記,、漏記等,，極大的減少了患者費用投訴，保證了護理工作的有序進行,。

13,、20xx年新開展大自血療法，就新療法護理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,，做到人人達標(biāo),。

承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護生,，以及規(guī)范化培訓(xùn)護士帶教工作,，做到了每批學(xué)生新到科室都要進行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進行帶教工作,，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,，堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉,、了解的內(nèi)容）,。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴(yán)格要求,，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。

1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科,、xxxx醫(yī)院康復(fù)科,、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí),。

3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習(xí),。

發(fā)熱門診護士工作總結(jié) 骨科門診護士工作總結(jié)篇四

這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長,，也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道，對于我在如今工作上的情況,，我當(dāng)然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會,，所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。

對于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進行安排,，在醫(yī)生的要求下,，為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當(dāng)然還有大部分簡單的診治事項我都是可以較好的完成，以個人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔(dān),，為醫(yī)生減輕工作上的壓力,。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以書面的方式來進行記錄與總結(jié),，當(dāng)然也都是有及時地上交至領(lǐng)導(dǎo),，更好的評定個人的工作情況。

在這份工作中,，我也是有多多地對自己的情況進行反復(fù)的思考與總結(jié)，逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結(jié),。我身為護士,，確實是沒有真正的將個人的護理工作都完成到最好，所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來,，所以面對未來,，我更是需要不斷地去思考，以更加熱情的態(tài)度來面對病人,，將他們都照顧好,。當(dāng)然平時在工作中我總是比較的粗心，這是非常不好的一方面,，尤其是在面對病人的時候,，我還是會犯下錯誤，所幸沒有大事發(fā)生,，但仍舊是我必須要注意與認(rèn)真的去思考的方面,。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成，不管是病人有沒有需要,，都是需要更多的問候,，給他們較多的關(guān)心與問候，這樣才能夠拉近病人之間的情感,，為他們做更好的照顧,。

面對這一份工作，我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的,，所以我便是下定了決心要去做更多的努力,，接下來的人生我便是會為自己簡單的列個計劃，希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗,。在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血,，以個人的努力來促成我的發(fā)展，與更好的未來,，所以在人生奮斗的方向上,，我便是需要更加努力地去做更多的奮斗，相信未來的人生,，我一定能夠有更好的成績出現(xiàn),。

在新年的工作開啟之后,，我便是會調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對工作，努力地做好一切,，爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向,，我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力，為我個人的人生做持續(xù)不斷的奮斗,。

發(fā)熱門診護士工作總結(jié) 骨科門診護士工作總結(jié)篇五

在門診做護士的這一年里,，我也是跟醫(yī)生，跟護士長,，以及跟老同事們學(xué)到很多的東西,，在這一年的工作當(dāng)中，我也是有一些小小的成績,，獲得了護士長的肯定,，我也是明白我其實也是還有一些地方要去繼續(xù)加強的，畢竟我還是個來到我們醫(yī)院工作沒幾年的年輕護士,，而對于過去一年的門診護士工作,，我也是要去總結(jié)下。

我知道作為護士來說,，我們肩上的責(zé)任是非常的重的,，雖然和醫(yī)生相比起來，輕松一點,，但是想要做好,，去成為一名更加優(yōu)秀的門診護士，也是需要我們努力,，認(rèn)真的去把門診的一個護理工作給做好的,，而我也是要求著自己每天都能進步那么一些的目標(biāo)去做，一天天的進步,，那么我就能變得更加的優(yōu)秀,，在護理之中，我也是不古板,，積極的學(xué)習(xí),，有新的方法和技巧，我也是會靈活的去運用,，對于護士長要求的文書工作,，我也是認(rèn)真的在這一年里做好了，對于每一個來到我們門診看病的病人,，我也是熱情的服務(wù),，禮貌的給他介紹，了解情況，積極的幫助病人,，讓病人感覺到我們門診認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度,，同時在這一年里也是遇到過一些不講理，或者對我們工作不理解的病人,，我也是能多站在對方的角度去思考問題,，盡量的把事情給處理好。

對于護理方面,，我也是按照制度的要求,，嚴(yán)格的去做，絕對不草率,，也不自以為是,，覺得自己做的一定是好的，我一直都是嚴(yán)格的按照要求去做,，為了提高自己的一個護理水平，我也是認(rèn)真的看書,，參加我們科室的考試,，對于自己的護理工作，我也是制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),，期望自己能達到,，并努力爭取自己每一天的進步更多一些，在對待病人的病情的時候,，我也是耐心的鼓勵病人,，去告訴他們，只要是積極的來配合醫(yī)生治療,，是能戰(zhàn)勝疾病的,，給予他們更多的信心，讓病人是能以積極的心態(tài)來面對,，也是能更好讓他們康復(fù),。

作為門診護士，我也是為自己的一個護士工作感到驕傲,，在門診新的一年里,，我也是要繼續(xù)的努力，是做好自己護理該做的事情,，對于自己護理還要改進的地方,，也是要花精力去改進，提升自己門診護理水平,，讓自己的門診護理工作能做得更加的好,，得到更多病人的一個肯定，對于每一件護理的事情，都抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好,，不松懈,，不懶惰。讓自己變得更加的優(yōu)秀,。