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領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇一

為密切黨同人民群眾的聯(lián)系,，暢通信訪渠道,，及時協(xié)調(diào)處理信訪事項，保護信訪人的合法權(quán)益,，根據(jù)xxx《信訪條例》精神，結(jié)合本局實際,，制定本制度,。

一、參加接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、科室負責(zé)人負責(zé)輪流接訪,。每次接訪由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員、兩名科室負責(zé)人組成,。

二,、接待群眾來訪的時間和方式

局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪分為定期和不定期兩種：定期接待群眾來訪時間為每周三，每位局領(lǐng)導(dǎo)輪流安排接待,；不定期接待每周三以外的時間,，如果發(fā)生群眾集體上訪或有重要信訪問題，根據(jù)信房事項請有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)直接出面接待信訪人,。

三．接待群眾來訪的地點 領(lǐng)導(dǎo)信訪接待室設(shè)在局傳達室,。

四、接待群眾來訪事項的處理原則和方法

1,、堅持首訪接待責(zé)任制和重大疑難信訪件領(lǐng)導(dǎo)包案件制,；

2,、嚴格遵守國家《信訪條例》規(guī)定的程序、手續(xù)和時限要求,；

3,、對能夠當(dāng)場處理的問題，接訪領(lǐng)導(dǎo)直接答復(fù)或提出處理意見,，責(zé)成有關(guān)科室辦理,；對情況復(fù)雜、涉及面廣的疑難信件,，責(zé)成有關(guān)科室在規(guī)定的時間內(nèi)辦理,；

4、對已給受理并在規(guī)定期限內(nèi)正在辦理的信訪事項,，對不屬于本局職權(quán)范圍的信訪事項,，對已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過訴訟的信訪事項，應(yīng)當(dāng)及時向信訪人告知,；

5,、對多人來訪提出共同信訪事項的,要求信訪人推選不得超過5人以上的代表提出信訪要求

五、接待群眾來訪的組織安排

1,、局辦公室責(zé)任局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的具體事務(wù)性工作,。

2、局辦公室安排一名工作人員參與接待,，并做好接待記錄,；同時每年對局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作情況進行總結(jié)。

六,、本制度從公布之日起執(zhí)行,。

領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇二

20__年接待科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和各級會議精神,，站在全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定的高度抓好信訪接待工作,，切實維護了群眾的根本利益，努力化解了人民內(nèi)部矛盾狠抓各項工作措施的落實,，以維護全縣社會穩(wěn)定為已任,，以解決實際問題為核心，銳意進取,，勤奮務(wù)實,，創(chuàng)造性地開展工作，為確保全縣社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻,，取得了階段性成果?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以及明年的工作安排匯報如下：

一今年工作總結(jié)

一、抓好工作重點,，努力創(chuàng)新機制,。

接待科在信訪工作中起著“安”和“減震器”作用,。20__年接待各類群眾信訪案件__起，協(xié)助縣級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪__起,，化解矛盾__起,。同時，較好地履行了工作職責(zé),，使全縣信訪接待工作得到了社會各界的一致好評和認可,。信訪接待、實行責(zé)任制,，嚴格值班制度,，做到信訪接待,、投訴受理不缺位、不空崗,。

接待科每天面對的是有事相求的上訪群眾,，是生活困難需要扶助的來訪者。面對上訪群眾,，我們認真梳理排查上訪苗頭,，逐個研究調(diào)處方案，匯總后提出建議,，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,，確保了上下信息靈、情況明,，使信訪工作由滯后型向超前型轉(zhuǎn)變;同時,，在具體工作中進一步完善了領(lǐng)導(dǎo)包案、督辦,、信訪首辦、矛盾糾紛排查調(diào)處等工作機制,，為建立和完善信訪工作的長效機制不斷探索新路子,。

二,、提高服務(wù)意識，加強知識儲備,。

二,、20__年工作計劃

一、要高度重視處理初訪工作,。

有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的,。今后,，我們要求各部門及時處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好,，能夠解決的,，要立即解決，暫時解決不了的,，要做好解釋工作,，取得群眾的理解和信任，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,，以便研究制度解決措施,。對提出不合理要求的，要做好說服教育工作,，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,。防止大規(guī)模上訪事件發(fā)生。

二,、加大信訪法規(guī)的宣傳力度,，規(guī)范群眾信訪行為。組織一系列的活動等活動,，大力宣傳《信訪條例》,，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念,，教育群眾正確行使權(quán)利,，依法有序，逐級上訪,，反映問題,。

三,、加大解決問題的力度,。對反映實質(zhì)性問題的來信、來訪,、來電,，只要理由充分,，證據(jù)確鑿，一律立案辦理,。同時嚴把結(jié)案質(zhì)量關(guān),，對重點案件搞好協(xié)調(diào)、調(diào)度,，加強督辦,，直至解決。并深入做好回訪工作。

總之,，通過一年的工作,，接待科的工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足,。我們將繼續(xù)努力工作,，積極探索解決接待的新路子，開拓創(chuàng)新,，求真務(wù)實,，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護好人民群眾的根本利益,。

領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇三

根據(jù)工作安排,，1月14日下午2：30，副市長吳緒峰將在蕭縣接訪中心接待群眾來訪,，時間半天,。

接訪范圍：拖欠農(nóng)民工工資問題。

登記時間：1月13日上午8：30開始,。

特此公示

蕭縣xxx

2022年1月12日

根據(jù)工作安排,，1月14日下午2：30，市委常委,、副市長祖鈞公將在泗縣接訪中心接待群眾來訪,，時間半天。

接訪范圍：拖欠農(nóng)民工工資問題,。

登記時間：1月13日上午8：30開始,。

特此公示

泗縣xxx2022年1月12日

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領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇四

杜閣村干部接訪制度

一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍

村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,；鎮(zhèn)政府包村人員

二,、接訪時間

安排村兩委每個工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪；

三,、提前公示

接訪信息通過廣播,、電視或公示欄等方式，至少提前兩天公示接訪信息,。公示內(nèi)容包括接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名,、職務(wù)、分管工作以及接訪時間,、地點、形式等,，以方便群眾了解情況,；

四、接訪形式

接訪采用定點接訪、重點約訪和帶案下訪等形式,。定點接訪是指在來訪接待室等固定的接待場所面對面接待來訪人,。重點約訪是指有針對性的約請信訪人反映信訪事項，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決信訪突出問題,；

五,、按程序接待來訪

接訪程序分登記、接談,、批示,、轉(zhuǎn)辦、交辦,、勸返等,。在接訪前，來訪人就應(yīng)填寫《來訪人基本情況登記表》,。登記表應(yīng)包括來訪人姓名,、身份號碼、單位或住址,、反映的主要問題等內(nèi)容,。來訪人填表后按照先后順序依次接談；

六,、陪同接訪人員

陪同接訪的人員應(yīng)有：相關(guān)部門負責(zé)人等,。

七、批示和交辦

接訪的干部根據(jù)信訪人所反映的問題,，依照有關(guān)法律政

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策,，按照xxx屬地管理，分級負責(zé)xxx,、xxx誰主管,、誰負責(zé)xxx的原則，作出批示和安排,，提出解決問題的意見和要求,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見，將接訪案件交辦到責(zé)任單位進行處理,。

八,、建立工作臺帳

對接訪的信訪事項，逐件建立工作臺帳,，接訪臺帳內(nèi)容包括：來訪人姓名,、單位和住址、反映的主要問題以及問題發(fā)生地,、產(chǎn)生原因,、接待處理意見,、責(zé)任單位、辦理結(jié)果等,。

九,、適時開展督辦

對接訪批示交辦的信訪事項，要進行督辦,，確保信訪事項及時處理,，按期辦結(jié)，回復(fù)來訪群眾,，促進xxx案結(jié)事了xxx和問題解決,。干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核。

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