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2023年郵政服務(wù)案例 郵政普遍服務(wù)先進事跡(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-18 03:30:49
2023年郵政服務(wù)案例 郵政普遍服務(wù)先進事跡(4篇)
時間:2024-07-18 03:30:49     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。

郵政服務(wù)案例 郵政普遍服務(wù)先進事跡篇一

一、在思想上我絲毫不放松,,堅持學(xué)習(xí)黨的-大精神和有-,,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,加強自己的思想教育,,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,,不計較個人得失,。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>

二,、在行動上我努力做好本職工作,,嚴格遵守崗位責(zé)任制,,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,郵政系統(tǒng)先進事跡范文努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長,、同事的幫助中,,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作,。我在日常的工作中,,做到多看、多聽,、多做,。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見,。多做做班組的日常工作,,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績,。

三,、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設(shè)攤和上門收訂,,在任務(wù)重,、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù),、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力,。

四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,,郵政勞模先進事跡落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,進一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,,要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴,,我認真落實受理,、處理工作,及時回復(fù)用戶,,堅決把用戶的查詢,、投訴處理到底,并落實好回訪工作,,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽,。

在今后的工作中,,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,,決心在新的一年中,,做好20--年工作計劃,繼續(xù)努力,,繼續(xù)發(fā)奮,,做一個合格的郵政人。

郵政服務(wù)案例 郵政普遍服務(wù)先進事跡篇二

只要老百姓開心 再苦再累也值得

郵政所郵遞員先進事跡材料

我叫ⅹⅹ,,今年30歲,,是ⅹⅹⅹⅹⅹⅹ縣ⅹⅹ鄉(xiāng)郵政所的一名鄉(xiāng)郵員。

ⅹⅹ年6月以來,,國家郵政局組織《感動國人的中國郵路》采訪報道,,我作為“溜索郵路”的形象代言人,ⅹⅹ郵政職工履行普遍服務(wù)義務(wù)的縮影,,受到了社會媒體的極大關(guān)注,,中央電視臺、《中國青年報》,、《北京晚報》,、《北京晨報》、ⅹⅹ電視臺,、大連電視臺《ⅹⅹ郵政報》的記者先后十多次來到我工作的地方與我一起上路送郵件,,中央電視臺還把我請到北京,與著名主持人王志面對面,,讓我有機會把ⅹⅹ郵政,、中國郵政的普遍服務(wù),把郵政職工對待工作忠于職守,、兢兢業(yè)業(yè),,對待人民群眾滿腔熱忱、無私奉獻,,戰(zhàn)勝困難堅忍不拔,、樂觀向上的精神告訴給全國人民,讓社會對郵政多一些理解,,多一些關(guān)注和支持,。

我只是郵政職工中的普通一員,在平凡的崗位上做著自己應(yīng)該做的工作,,卻得到了很高的榮譽,。今年三八節(jié)前,我被全國婦聯(lián)表彰為"全國巾幗建功標(biāo)兵";五一前,,又被評為ⅹⅹ州勞動模范,。黨和人民給了我這么多的榮譽,我的心情很激動,,這個榮譽不僅僅屬于我個人,,更屬于長期以來關(guān)心我、幫助我的各級黨組織,,屬于長期奮斗在基層的廣大郵政職工,。在此,請允許我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,,向全省郵政職工,真誠地說一聲謝謝你們,!祝愿你們扎西得勒,。

今天來到這里參加省局在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中組織的先進事跡報告會,我講講我們ⅹⅹ鄉(xiāng)郵政所,,講講老所長桑稱,,講講我的鄉(xiāng)郵員工作。

ⅹⅹ鄉(xiāng)的面積有960平方公里,,剛好是全國面積的一萬分之一,,服務(wù)人口5千多人,當(dāng)?shù)氐木幼〉娜渴遣刈?,我們的郵路有三條,,全部是步班郵路,第一條到42公里以外的明永村,,來回要走

第二條路需經(jīng)過4500米雪線,,到雨崩村,行程3天,。第三條路線是從2400米海拔的ⅹⅹ鄉(xiāng)政府所在地的背后,,向上走10公里山路爬到4千米海拔的紅坡村,平行投遞2個村莊后,,沿著羊腸小道直插只有1000多米海拔的瀾滄江河谷行走,,順著公路走13公里,再過溜索,,送信到對岸的3個村子,,這是最近的郵路,行程只要2天,,郵路總長度是350公里,。

我們ⅹⅹ鄉(xiāng)郵政所有兩個職工,就是老所長桑稱和我。桑稱所長是個老黨員,,從事鄉(xiāng)郵工作20年,,我們ⅹⅹ鄉(xiāng)的郵路以前一直是老所長在跑。老所長桑稱是80年代到郵局工作的馬班郵路投遞員,,剛參加工作就在ⅹⅹ最艱苦的地方———羊拉鄉(xiāng)郵電所工作,,后來到了我們ⅹⅹ鄉(xiāng)郵政所。他在郵路上整整走了20年,,20年來他戰(zhàn)勝了多少常人難以想象的困難,,保證了郵路暢通無阻。在羊拉郵電所跑馬班郵路的時候,,每周翻越甲午雪山,、白馬雪山,一個單邊10來天,,在雪山上他風(fēng)餐露宿,,遭遇了無數(shù)的危險。有一次,,他在過雪山的時候,,突然眼睛看不見了,原來是被白雪爍傷,,雪盲了,,只有抓著馬尾巴,摔了無數(shù)的跟斗,,走了將近一天,,才走下雪山;一次他在山間露宿的時候,,他最心愛的白馬“小龍”受不了雪山的寒冷,,開小差跑回了家,桑稱只有自己背上郵件繼續(xù)往前走,。有很多次,,雪山上積雪達到10多米厚,連電線桿都只剩下一個尖尖的杠頭,,在這樣的條件下,,馬匹不可能走過去,桑稱就卸下郵件,,把馬放回家,,自己背著包試探著,一步一步爬過雪山,。他在雪山郵路走了10年,,得了風(fēng)濕病,,老所長實在爬不動雪山了,單位就把他調(diào)到條件稍好的ⅹⅹ鄉(xiāng)郵政所,,在ⅹⅹ鄉(xiāng)郵路上,,他經(jīng)歷過山上落石的威脅,溜索過江的驚險,,在ⅹⅹ鄉(xiāng)9曲18彎的瀾滄江月亮灣峽谷一走就是10年,,那時老所長走的雖然也是我現(xiàn)在走的郵路,但那時的自然條件與現(xiàn)在比,,實在是太危險,,太艱苦了,那時候沒有吊橋,,全程郵路需要過10多個溜索,,現(xiàn)在好多了,很多地方都架了吊橋,,只需過一次溜索,。

1999年,老所長桑稱患的風(fēng)濕病很嚴重了,,腰椎已經(jīng)不行,再也走不了郵路了,,局里決定招一名新的投遞員,,經(jīng)過考試,把我招了進來,。我沒有想到,,做投遞工作竟然如此的艱辛和危險。

我第一次上郵路,,是老所長親自帶的,,二十年的鄉(xiāng)郵投遞工作,老所長最知道郵路的艱苦和危險,,最知道投遞郵件的責(zé)任和老百姓的需要,,他反反復(fù)復(fù)地告訴我,郵件就是生命,,鄉(xiāng)親們時時都在盼著那封信呢,!郵路很危險,會遇到很多困難,,但是對待困難不要氣癟,,要有戰(zhàn)勝困難的勇氣和本領(lǐng)。一路上他很細心,,不斷告訴我走山路要注意落石,,注意腳下的懸崖。第一次過溜索的時候,我特別害怕,,因為我的弟弟就死在瀾滄江里,,我們郵電所的一個老投遞員也在10多年前死在這段江面的一個溜索上。要過溜索時,,老所長先為我做了

以后我不管是溜索太滑,,剎不住車,使我撞在對岸擋墻上,,半天爬不起來,,還是溜索鋼絲把手劃出一道一道的血痕,我都下定決心,,要向老所長學(xué)習(xí),,堅持把郵路走完,讓鄉(xiāng)親們都能收到我送去的信件和報刊,。

我所走的郵路在白馬雪山和梅里雪山峽谷地帶,,這里氣候多變。走在山路上,,現(xiàn)在還晴空萬里,,說不定一會兒就大雨瓢潑。我就吃過這樣一次苦頭,,有一次,,沒有聽老所長的話,看著天氣晴朗,,就沒有帶雨具,,結(jié)果在一個山崖間突然下起了一場大雨,我知道信件決不能受潮,,那是重大責(zé)任事故,,于是,只有找一塊大石頭,,把郵件藏在石頭縫里,,自己站在懸崖邊任雨水沖刷,又冷又餓又害怕,,直到傍晚雨停才繼續(xù)趕路,。吃了這次虧之后,我吃一塹長一智,,每次出行都帶著三塊不同大小的油布,,小的包郵件,中等的包報刊,,大的自己用,。這樣既不會弄濕郵件,,也不耽擱行程,早點把郵件送到,。

一般人要體驗四季寒暑需要一年的時間,,可我只要一天就可以感受四季溫度。在我的投遞路段,,“一山分四季,,十里不同天”,一會兒要上4000米接近雪線的地方,,那里是零下的溫度,,感受冬天的寒冷;一會兒下到瀾滄江河谷地帶,,那里是30多度的高溫,,感受夏天的酷暑。在高海拔的地區(qū),,四周一片寂靜,,要感受死一般的寂寞;在河谷,,四面知了的叫聲震耳欲聾,,我總是帶上棉花,把耳朵塞上,。這些還不是最麻煩的,,關(guān)鍵是氣候反差大,穿什么衣服就成了問題,,穿著厚厚的衣服經(jīng)過峽谷的時候,渾身都是汗,,爬上4000米海拔雪線上,,汗還沒有干,濕漉漉的冰冷刺骨,。

在投遞路上,,我見到的動物比人多。有時候會遇到蛇,、狼,、豹子,我就只有繞遠遠的道走,。在藏族村子里,,我經(jīng)常被幾十條狗窮追,藏族家里最兇惡的藏獒發(fā)出的低沉的怒吼很可怕,。我在進每個村子前都會習(xí)慣性地撿起一根打狗的棍子?,F(xiàn)在好一些了,,好幾個村子的狗都認識我了,它們不會咬我了,。

大家常把郵政投遞員親切地稱為“綠衣使者”,,但是我卻是一個“紅衣使者”,上郵路時我總是穿一件紅衣服,,因為在雪山峽谷間,,到處是綠色和荒涼的灰黃色,而走在路上難免會發(fā)生意外,,綠色制服容易混在周圍的景色中,,以為只是一棵樹,只有紅色是最顯眼的,,能讓人們在很遠的地方就找到自己,,有一次在路上我的腳被山上的石頭落下來砸傷了,血流不止,,我用地下的灰土把血止住后,,一瘸一拐,繼續(xù)走郵路,,山上老鄉(xiāng)就是看見了我紅衣服,,才找到了我。

“把郵件準(zhǔn)確,、迅速地送到老百姓手中”,,這是我們鄉(xiāng)郵員對待工作必需擁有的責(zé)任。6年來,,我一直是這樣想,,也是這樣做的。每當(dāng)我把郵件安全準(zhǔn)確地送到老鄉(xiāng)的手中,,他們很高興,,我也很開心。

這么多年來,,因為怕郵件送晚了,,我養(yǎng)成一個習(xí)慣,每天早晨天不亮就起來,,整理完路上吃的糌粑,、大餅、咸菜,,就走3公里山路到郵政所,,帶上頭天準(zhǔn)備好的郵包,伴隨著蒙蒙亮的天色和打鳴的公雞聲,,早早上路,,晚上太陽落山后才能在當(dāng)?shù)乩相l(xiāng)家留宿,,無論天晴、下雨,,從來不能耽擱,。

要把郵件準(zhǔn)確地送給收件人也不是一件容易的事,我服務(wù)的人口雖然只有5000多人,,大家都很熟悉,,但是由于藏民的名字都取相同的發(fā)音,翻譯成漢語后就有很多重名的人,。給我?guī)砹撕艽蟮穆闊?,比如一次投送一封查里桶村達瓦的信件,當(dāng)?shù)鼐陀?0多人用達瓦這個名字,。我只有挨家挨戶去問,,問是不是有家人在寄信來的地方工作或者打工,從村里找到地頭,,再找到放牧的牧場草地,,多方查找后,終于找到了收信人,。以后我就長了心眼,,每次都和村里人拉家常,了解誰家投親靠友到哪里,,誰家的尼瑪去了內(nèi)地哪個城市打工,、做生意,形成了自己的資料庫,,然后,,再遇到重名的信件,投送起來就輕松多了,。

對于遠方求學(xué)的孩子來說,,一份錄取通知書就是他十年苦讀的成績,日夜盼望的就是收到錄取通知書這一天,。可對我來說,,每年最害怕的就是投遞錄取通知書,,因為一般的郵件是按照我投遞班期送,而且只要投遞到村公所就可以了,。但是錄取通知書是特快專遞有特殊時限和要求,,只要通知書一到,就必須馬上出發(fā),,而且要投送到自然村,,投送到收件人手里,,任何人不能代替。藏民在忙完農(nóng)活后一般都上山放牧,,求學(xué)的孩子回到家里就變成了牧民,。要是見不到收件人,要么就讓村里的鄉(xiāng)親通知考生,,約好時間地點,,再次投遞;要么就只能上山尋找,。我遇到的最艱難的一次高考錄取通知書投遞花了6天的時間,,不斷穿梭于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村子和山林之間,,最后在一個高山牧場才找到了這名考生,。

鄉(xiāng)郵員在山林是個與外界聯(lián)系最多的人,只要你愿意,,可以為村民做很多事情,,我把為他們多做事看作是自己應(yīng)做的工作,是我的光榮,,盡量多地為他們提供方便,。藏族的村子都在山坡、山頭上,,有的

為了一些鹽巴,、針線、藥品而走出山去很不劃算,,我就把我的郵包做成為了鄉(xiāng)親們的小藥箱,、針線包、小雜貨鋪,。一次次幫鄉(xiāng)親帶的東西多了,,郵包也就從一個變成了三個,重量也增加到了30多斤,。

很多年紀(jì)大的鄉(xiāng)親不識字,,他們遠在他鄉(xiāng)的孩子寫了信回來,都無法看懂,,我就幫他們念信,,告訴他們遠方孩子的近況。送信的路上,,我還代銷手機充值卡,,既為村民提供了方便,又為郵政所增加一點收入,,填補一點郵政所的虧損,。我們郵政所每月收入只有幾十元,,連所長和我兩個人工資的一點點零頭都不到,郵政所每年虧損十幾萬元,。

每五天一班的投遞工作,,我經(jīng)常是在郵路上走,在老鄉(xiāng)家留宿,,不能顧家,,不能盡到做母親、妻子的責(zé)任,。鄉(xiāng)里的人有時把我老公叫做“ⅹⅹ的媳婦”,,開始我覺得很好笑,但笑過后也有一些難過,。我生了孩子20天后,,就上班了,我在家的時間少,,兒子和家里的事只有老公和母親照顧,。老公很不容易,他領(lǐng)孩子,,做農(nóng)活,,做飯,我要出班的時候,,還要起一個大早,,幫我準(zhǔn)備路上的干糧。他買了一輛小汽車跑運輸,,我的兒子很小就是他帶在車上跑,,有時候,我送完信件,,偶爾搭上老公的汽車,,看見兒子一個人蜷縮在副駕駛的座位上睡覺,臉上花里胡哨的,,我非常心疼,,忍不住掉下眼淚。老公看我工作很辛苦,,他自己帶孩子又拖累,,叫我干脆不要干了,只要我在家里做家務(wù),,管孩子,我這點工資,,他隨便就苦回來了,,可是我實在做不到,。6年了,我對郵政有了很深的感情,,對郵路上的鄉(xiāng)親有很深的感情,,鄉(xiāng)郵員是個光榮的工作,當(dāng)我把郵件送到鄉(xiāng)親們手中,,把報刊送到村村寨寨,,看到鄉(xiāng)親們就像撿到金子一樣高興的笑容,我很開心,,所有的苦,,所有的累都是值得的,這種責(zé)任感和榮譽感是多少金錢都不能換回來的,,我背的郵包越重,,老百姓的開心就越多,我也就越開心,。

我只是做了一個鄉(xiāng)郵員應(yīng)做得工作,,上級卻給了我這么多的榮譽,還讓我去了北京,,國家局全體領(lǐng)導(dǎo)親切接見了我,,劉安東局長也親切地對我問寒問暖,國家局工會盛主席也親自來看望我,,送給我家里生活用品,,我很感動。在今后的工作中,,請大家相信我,,我一定盡職盡責(zé),繼續(xù)在ⅹⅹ鄉(xiāng)的郵路上走下去,,把郵政的真誠服務(wù),,送給千家萬戶,讓鄉(xiāng)親們滿意,。

郵政服務(wù)案例 郵政普遍服務(wù)先進事跡篇三

在--省--市郵政局,,只要提起--省郵政系統(tǒng)“百優(yōu)班組”、“優(yōu)星班組”及鹽城市郵政系統(tǒng)“十優(yōu)班組”,、“先進單位”的獲得者支局,,大家都會伸出大拇指。當(dāng)談起支局局長時,,大家都贊揚他管理有方,,是支局的好當(dāng)家人。

目前,郵政經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類眾多,,郵政分揀員先進事跡大部分支局都采取對內(nèi)下指標(biāo)的方式發(fā)展業(yè)務(wù),,從而形成了“人人頭上有指標(biāo),個個發(fā)展有任務(wù)”的格局,。但在支局,,卻從不給員工下達任務(wù)指標(biāo),而支局各項業(yè)務(wù)的發(fā)展卻走在全市局的前列,。

俗話說“一根筷子易折斷,,十根筷子抱成團”。深諳其道,。他說,,每位員工的能力大小不同,如果大家在任務(wù)完成過程中僅僅盯住自己的“一畝三分地”,,一旦個別人完不成任務(wù),,就會給整個支局工作目標(biāo)的實現(xiàn)帶來不確定因素。之所以不給員工下達任務(wù)指標(biāo),,目的就是要培養(yǎng)員工心懷全局,、以全局利益為重的大局意識,從而帶動整個支局的業(yè)務(wù)發(fā)展,。他還說:“井無壓力不出油,,人無壓力輕飄飄,零指標(biāo)不等于沒指標(biāo),?!苯陙恚Ь忠恢睂I造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境作為日常工作的目標(biāo),,郵政營銷先進事跡并逐步形成了“團結(jié)友愛,、互幫互助、各負其責(zé),、全力拼搏”的氛圍,。正是因為有了這種和諧的氛圍,支局才能走上良性的發(fā)展之路,。

支局的員工們都知道,,他們的局長有寫小紙條的習(xí)慣。在兜里也總會隨身揣著幾張便箋,。

在20--年--局的一次先進事跡報告會上,,支局員工朱素青向大家講了這樣一個故事:20--年,一個炎熱的下午,,朱素青提前10分鐘來到支局,,做下午營業(yè)的班前準(zhǔn)備,,可一進營業(yè)室,就覺得涼意颼颼,,顯然是中午關(guān)門歇業(yè)時,,沒關(guān)空調(diào)。一想自己是最后一個離開營業(yè)室的,,肯定是自己臨走時忘了關(guān)空調(diào)。此時,,和營業(yè)室的其他人員都已到班,,朱素青突然覺得營業(yè)室內(nèi)的空氣似乎有點沉悶,大家的眼神似乎都有點不對勁,,郵政投遞先進事跡想必局長已經(jīng)知道是自己下班后忘記關(guān)空調(diào)了,。她又聯(lián)想到上級部門為了壓縮支局固定成本開支,水電費與往年相比大大削減,。平時,,支局在不影響對外服務(wù)的前提下,能節(jié)約就節(jié)約,,從不多用一度電,、一滴水。現(xiàn)在卻由于自己的疏忽,,導(dǎo)致電的白白浪費,,朱素青感到十分內(nèi)疚,心想,,這次局長肯定要大發(fā)雷霆了,。但當(dāng)時對此事卻只字未提,晚上下班后,,他在朱素青的操作臺上放了一張紙條,,上面寫著:“友情提醒:下班請記著關(guān)空調(diào)?!钡诙煲辉缰焖厍嗌习嗪?,看到留給她的紙條,頓時感動得熱淚盈眶,。同事們知道此事后,,雖然沒說什么,但從此隨手關(guān)閉電源,、水源都成了大家的自覺行動,。

類似的事情在支局還有很多,如某人業(yè)務(wù)發(fā)生差錯了,,會寫小字條,,提醒其注意業(yè)務(wù)技能的提高,。這種沒有直接批評的溝通方式,使員工增強了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性,。在--局已舉辦的兩屆營業(yè)員技能大賽中,,第一名全部花落支局,營業(yè)員景衛(wèi)娟20--年還被--市總工會授予“五一勞動獎?wù)隆薄?/p>

--局分片視察員陳智輝說:“正是這種用心多于用嘴的做事風(fēng)格,,郵政黨員先進事跡使支局員工在工作中更加認真,、細致,支局也成了業(yè)務(wù)主管部門心目中的免檢支局,?!?/p>

思想是行動的先導(dǎo)。作為支局負責(zé)人,,要想讓員工心往一處想,、勁往一處使,朝著積極的方向去努力,,就必須有一套行之有效的思想工作方法,。

來支局任負責(zé)人之前,該支局有一名投遞員工作不積極,,整天沉迷于賭博,,每月的工資都不夠自己花。上任后,,第一個找其談心,,要求他改變現(xiàn)狀。起初,,這名投遞員對思想工作很反感,,認為是多管閑事,極不配合,,每次約他談話,,他總是以種種理由推托。最后,,被迫采用激將法,,個人先進事跡對他“大發(fā)脾氣”:“你還沒努力過,怎么就知道自己不行呢?你家里條件不好,,媽媽又長年有病,,你又沒結(jié)婚,你現(xiàn)在的樣子對得起誰,,你不覺得慚愧嗎?”面對觸及心靈的責(zé)問,,這名投遞員痛哭流涕,發(fā)誓一定要好好努力,,勤奮工作,。一年后,,他娶了一個貴州籍老婆,要去貴州探親,,主動提出來幫他代班,,讓他安心去探親?;貋砗?,這名投遞員的工作積極性更高了,主動關(guān)心并積極參與支局的發(fā)展,,同時,,自覺做好事,如支局門鎖壞了,、電燈不亮了,他都能主動幫助修理,。同事們都說他像換了一個人,。

郵政服務(wù)案例 郵政普遍服務(wù)先進事跡篇四

一、早謀劃,、早部署,,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

開門紅期間,,支局領(lǐng)導(dǎo)多次勸她正常休息,,都被婉拒;很多次,同事們勸她下班后早點回家,,她總是說“不行,,今天還有幾個地方我們要改進一下,來,,我們一起分析分析”,。這種“為大家、舍小家”的精神,,充分展現(xiàn)了她的大局意識,,一心為開門紅的奉獻精神!

二、積極拓展客戶,,提升客戶到店率,,為發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

在壓力與動力的不斷轉(zhuǎn)化中,,在支局領(lǐng)導(dǎo)的指點下,,她和班組骨干一起研討宣傳策略,群策群力,,評估活動效果,,提高活動質(zhì)量,,強化服務(wù)品質(zhì)。產(chǎn)品同質(zhì)化下,,服務(wù)是立足的關(guān)鍵,。

在保持日常外拓宣傳的同時,積極與主管,、分管領(lǐng)導(dǎo)探討方案,,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),大力發(fā)展本地客群,。堅持拓展大居,,對重點居委、社區(qū)每周設(shè)攤,,結(jié)合文化中心多次開展活動,,與某區(qū)關(guān)愛社工團長期合作宣傳,利用禮品券到店有禮,,提高客戶到店率,。

三、團結(jié)協(xié)作,,與員工共同營銷保險業(yè)績,。

理財經(jīng)理出身的她,有著許多行之有效的實戰(zhàn)方法,,一次次不厭其煩的傳授經(jīng)驗,,教授大家如何去暖場、如何去一句話轉(zhuǎn)介,,甚至眼神,、語氣都有考究。當(dāng)理財經(jīng)理提出久攻不下的意向客戶時,,她主動配合敲邊鼓,,最終憑借專業(yè)能力和團隊力量取得成功。

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