為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點(diǎn)。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

保潔服務(wù)之星方案篇一

她叫xxx,，是xxx服務(wù)項(xiàng)目xx環(huán)保能源有限公司物業(yè)案場的一名保潔員,，在疫情面前，她化身為“防疫員”,。

在防疫物資到處都買不到的時候,，她就背出自己家里的大噴壺，自帶84消毒液,，每天在廠區(qū)中逆行直上,。

“媽，你怎么還去上班,，你拿那點(diǎn)工資值得你去冒著危險(xiǎn)去上班嗎,？”

面對孩子的不理解，她一時間不知道怎么回答,。怕是怕，但事晾在那里不做,，心里堵得慌,。

當(dāng)初找這份工作，想著離家近,，這里的工作內(nèi)容也不難,，勤快一點(diǎn)就能做好,，反正閑著也是閑著，還不如能多賺點(diǎn)錢,。這里工作環(huán)境好,，同事們也熱情，自己就慢慢的融入進(jìn)這個集體了,。

不畏辛勤戰(zhàn)疫情,，她的身影遍布整個園區(qū)

長時間的消殺工作對體力是個非常大的挑戰(zhàn)。一個噴霧箱重50多斤,，一天消殺需要20箱,，一次全覆蓋消殺耗時6個多小時。

從早上7：30到下午5：30,，xxx和她的同事每天背著四五十斤重的消毒水,，反復(fù)奔波于廠區(qū)的各個角落。對于年近半百的她們來說,，精力和體力都在經(jīng)受著巨大的考驗(yàn),。

結(jié)束一天的工作，肩膀也早已磨出兩條深深的勒痕,?！暗ぷ鞑荒芡＃摾^續(xù)的還得繼續(xù),！”xxx堅(jiān)定地說,。

緊要關(guān)頭，大家就要共渡難關(guān)

除了日常的防疫工作,，她還要經(jīng)常去巡視,，因?yàn)榈缆飞蠒a(chǎn)生臨時的垃圾，必須及時清理,。

在外圍工作,，垃圾桶、道路清潔,、沖洗地面,、路燈清潔……每一項(xiàng)工作都占據(jù)的是大量的時間。

每當(dāng)這個時候,，孫大姐總是搶著干活,，用她的話來說，我們保潔工作現(xiàn)在比平時緊一點(diǎn),，工作更加嚴(yán)峻,，許多細(xì)節(jié)需要特別注意，比往常累了點(diǎn),。但項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)對我們十分關(guān)心,，在這緊要關(guān)頭,，我愿意為我們物業(yè)出一份力，與大家共渡難關(guān),！

保潔服務(wù)之星方案篇二

物業(yè)保潔員先進(jìn)事跡

xxx,，xxxx的保潔員，從20xx年入職xx物業(yè)至今,，她用“5年如一日”的堅(jiān)持,，在最平凡的崗位上踐行著xx服務(wù)理念；用勤勞的雙手維護(hù)著園區(qū)的整潔,，為業(yè)主創(chuàng)造舒適的居住環(huán)境,。不以善小而不為，xxx用無聲的行動,，滋潤著業(yè)主的心田,，感動著社會。20xx年,，她的貼心服務(wù)和長期無私幫扶業(yè)主,，受到了《xx晚報(bào)》、《xx日報(bào)》的大篇幅報(bào)道宣傳,。

當(dāng)清晨的第一縷晨曦照進(jìn)窗欞,，保潔員xxx已經(jīng)開始在園區(qū)忙碌，用辛勤的雙手為小區(qū)換上清新的妝容,。細(xì)心是我們應(yīng)具備的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，在日常打掃衛(wèi)生過程中，xxx非常關(guān)注細(xì)節(jié),，不管是窗戶縫隙,、墻上的信號箱，還是業(yè)主家的地墊下邊,，這些地方她都能全部打掃到位,，真正地做到衛(wèi)生無死角。全樓上下從樓層玻璃到單元門,，從樓頂天臺到地下室,，從電梯防護(hù)到步梯衛(wèi)生打掃，xxx負(fù)責(zé)的樓道衛(wèi)生可以作為“樣板”標(biāo)準(zhǔn),。

在日常的工作中,，保潔大掃除、清理水系時xxx總是帶頭打掃,，一刻也不停歇,。園區(qū)保潔人手不夠，她一個人兼著兩個人的工作量,，工作服總是濕了干,，干了又濕，可是她卻從不嫌累,，用她辛勤勞動讓小區(qū)業(yè)主住的更安心,，更舒心。無論風(fēng)吹雨打,，還是炎熱酷暑,，她每天總是最早上班、最晚下班,，總能在園區(qū)看到她忙碌的身影,。常言道“群眾的眼睛是雪亮的”，xxx的敬業(yè)付出,、熱情服務(wù)雖然只在平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，但是實(shí)實(shí)在在讓業(yè)主感受到了物業(yè)服務(wù)的盡心，看到了xx物業(yè)基層員工的職業(yè)風(fēng)尚,。

xxx一直是保潔團(tuán)隊(duì)中的先進(jìn)代表,，她盡自己所能主動幫助業(yè)主，提重物,、按電梯,、推輪椅……用平凡點(diǎn)滴的悉心服務(wù)，贏得業(yè)主“點(diǎn)贊”,。她的貼心服務(wù)和長期無私幫扶業(yè)主,，受到了《xx晚報(bào)》、《xx日報(bào)》的大篇幅報(bào)道宣傳,，向社會展示了物業(yè)服務(wù)行業(yè)風(fēng)采,，傳播了社會大愛與正能量。在xxxx一期9#樓,，樓梯旁的護(hù)欄穿上了暖暖的棉衣,，讓冰冷的樓道增添了暖意和溫馨，這是保潔員xxx的“杰作”,。原來是9#樓一戶業(yè)主家85歲的李老太行動不便,，且子女長期在外，無人照料老人,，對此情況,，xxx看在眼里，記在心中,，主動承擔(dān)起照顧老人的重任,，洗衣做飯、陪老人嘮家常,。入冬后,，樓道的護(hù)欄很冰冷,，細(xì)心的她還找來毛線、布料,，一針針一線線精心縫制,，將老人家門口處的樓梯護(hù)欄纏裹，每日攙扶老人上下樓,，把她當(dāng)親人一般照料?，F(xiàn)在每天一次的上門問候成了她的必修課，了解老人所需,，家里有什么臟活累活她都攬?jiān)谧约荷砩?，買菜、打掃衛(wèi)生等一些力所能及的活兒不用等老人開口,，xxx全部盡心,、地處理好，閑暇時還陪老人拉拉家常,。談起xxx對家中的幫助,李老太的家人非常感謝,。業(yè)主表示：“雖然只是一件小事，但是溫暖的卻是業(yè)主的心,?！?/p>

xxx就是這樣一個普通、樸素,、樸實(shí)的員工,，卻擁有著高貴而閃亮的優(yōu)秀品質(zhì)。用行動展示著對崗位,、對業(yè)主的忠誠,，對責(zé)任的堅(jiān)守；超越業(yè)主期望地給予服務(wù)和幫助,，演繹著平凡中的偉大,，純粹中的厚重，為xx口碑與物業(yè)行業(yè)貢獻(xiàn)著力量,，傳播著社會大愛,。

保潔服務(wù)之星方案篇三

20xx年年度“優(yōu)秀服務(wù)之星”自述材料

——客房部袁明秀

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,，大家好,！

我叫袁明秀，是客房部pa組的一名保潔員,。參加今天的先進(jìn)事跡報(bào)告會,，我感到十分榮幸，也十分的激動。其實(shí),，今天我感覺自己并不該站在這里,，因?yàn)檫@是一個榮譽(yù)的舞臺。在酒店將近5年的保潔工作中,，我感覺自己并沒有為酒店里做出什么特別的貢獻(xiàn),。使自己的力，出自己的汗,，用自己的努力，為酒店清潔出一個干凈,、舒適,、爽心工作環(huán)境，這是我的本職工作,，更是作為一名保潔工人應(yīng)盡的本分,。今天，受各位領(lǐng)導(dǎo)和姐妹抬愛,，我也不是要演講什么,，算是借助這個機(jī)會和大家一起分享一下我工作中酸甜苦樂吧。

很多來過瑜珠酒店的朋友都說,，本酒店的衛(wèi)生環(huán)境與其他酒店相比,，是最好的一家。作為客房部一名保潔工人,，聽到這話我感覺到無比自豪與驕傲,。

回想剛到瑜珠那一天，我和幾個姐妹也是隨著來到這里上班的,。初來乍到,，面對酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致關(guān)心，面對部門的熱情相待,，面對挺拔高聳的辦公大樓,，我常常在想，這里是全縣最好的星級酒店,，作為一名保潔工人,，我能做些什么?用自己的雙手，保持酒店各區(qū)域的整潔,、舒適嗎,？工作的意義遠(yuǎn)不如此，因?yàn)?，作為一名旅游縣城的人來說,，這何嘗不是為整個武隆旅游形象添彩，為武隆人民爭光呢！

保潔服務(wù)之星方案篇四

xxx在20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來,，一直嚴(yán)格要求自己,，處處以身作則。從不計(jì)較個人的得失,。工作能力強(qiáng),，善于溝通，樂于助人,，團(tuán)結(jié)同事,，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn)：

一,、工作主動,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地,，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。

二,、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,，他愛崗敬、文明禮貌,；與同事之間相互支持,、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),，他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,、工作要求以及工作流程,，堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。

三,、“大禮不辭小讓,，細(xì)節(jié)決定成敗，泰山不拒細(xì)壤,，故能成其高,，江海不擇細(xì)流，故能就其深,?！彼诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評，他的細(xì)心、耐心,、熱心溫暖著業(yè)主的心,，照亮了行家萬戶，并于今年1—3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星,。

四,、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,，相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。

五,、在這一年的的工作中，他沒有請假一天,，節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗,，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅(jiān)守工作崗位，讓家遠(yuǎn)的員工回家過年,、過節(jié),，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),，不管從事什么工作,，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題,。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應(yīng)用于實(shí)際操作中,，更好地為業(yè)主服務(wù),。

六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家,，將自己的能力充分發(fā)揮出來,。不僅工作努力，做事效率高,，而且組織觀念強(qiáng),，勞動紀(jì)律好，沒有一點(diǎn)私心雜念,，用平常的心態(tài)對待平凡的工作,，平時他總是這樣說：“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足！”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí),。

七、一粒沙中著世界,，一滴水中見人生,。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦,，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值,。

在人生的道路上,，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,，捧出了全部真誠,，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。

保潔服務(wù)之星方案篇五

保潔員先進(jìn)事跡

每日清晨,，天蒙蒙亮?xí)r,，總會隱隱約約看見一個熟悉的身影，在為我們這個小區(qū)梳洗打扮,，以整潔的面貌迎接新的一天,。她就是物業(yè)管理處衛(wèi)生保潔員xx。

她熱愛保潔工作,，一心一意想要把小區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)做好,。她敬業(yè)精神強(qiáng)，認(rèn)真履行保潔員的工作職責(zé),，不怕苦,、臟、累,，每天上門把農(nóng)戶垃圾桶內(nèi)的垃圾收集起來,，集中到垃圾中轉(zhuǎn)站處理。不管是天寒地凍的早晨,，還是驕陽似火的正午,，垃圾場里總能看到她的忙碌的身影。每天早晨的六點(diǎn)到每天下午的三四點(diǎn),，她風(fēng)雨無阻地堅(jiān)持著,。冬天里，手腳時常被凍傷,，夏天里,，皮膚曬成了紫銅色,，就是在這種環(huán)境中，xx默默地奉獻(xiàn)著,。

從事環(huán)衛(wèi)工作的人都知道,，垃圾中轉(zhuǎn)站作業(yè)的環(huán)境非常艱

苦，又臟,、又臭是一般人無法忍受的,。而xx每天要在這樣的環(huán)境中連續(xù)作業(yè)六、七個小時,，如遇高溫季節(jié),，垃圾成倍增加，工作時間就更長了,。每次從作業(yè)場出來,，渾身總是浸透了臭味，用肥皂沖洗三,、四遍的手依然異味難消,，有時候吃飯也會影響食欲?！凹热活I(lǐng)導(dǎo)把這個崗位交給我,，我就要負(fù)責(zé)好小區(qū)的衛(wèi)生保潔工作?！眡x總是這樣告訴自己,。

時間的腳步漸漸遠(yuǎn)去,，歲月留給xx的是粗糙的皮膚,、新生的皺紋、厚厚的老繭和帶傷的雙手,。她依然信守著那句話：這是

保潔服務(wù)之星方案篇六

xx是物業(yè)服務(wù)分公司機(jī)關(guān)服務(wù)中心的一名普通的保潔員,，清晨，當(dāng)人們還未睜開朦朧的睡眼時,，她已經(jīng)早早換好工作服,，來到了工作面，忙碌有序的開始了一天的工作……

隨著一聲聲“您好“,、“早上好“的問候,，看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會使她的心情無比舒暢，她就是這樣不厭其煩的為每一個到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著,，送水,、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯,、拖地,、倒煙缸,、洗痰桶、擦玻璃,、修剪花草等等,，一邊換著不同的抹布，一邊想到如果沒有干凈整潔的辦公環(huán)境,，是否會影響辦公人員上班的心情,？如果辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間，心情會舒適嗎,？所以,，我必須時刻保持我所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,，讓辦公人員毫無挑剔之詞,，毫無后顧之憂。

從事交通管理工作以來,，xxx不斷地學(xué)習(xí)新知識,。在自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xxx會議精神的同時，以“嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”為宗旨,，牢記“科學(xué)發(fā)展觀”，堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想,，端正思想,。在平時的工作中服從組織的安排，從不計(jì)較個人得失,，在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，在工作中虛心向其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們工作中的長處彌補(bǔ)自己的短處,，努力做好自己的本職工作,，做到到位而不越位，積極協(xié)助帶班民警,、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)搞好本部門的各項(xiàng)工作,，團(tuán)結(jié)同事，搞好中隊(duì)民警之間的團(tuán)結(jié),、互助,、友愛，遇到同事有困難,，積極的想方設(shè)法幫助解決,。在工作中不斷學(xué)習(xí)新的知識，新的思路,，新的工作作風(fēng),，不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平,，努力完成和超額完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，得到了帶班民警和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

在上晚班時,，早早的準(zhǔn)備好了保潔工具，待辦公人員下班后,，她又該“上陣“了,。帶著清潔工具和垃圾袋，逐個房間收垃圾,，收暖瓶,，擦桌子、椅子,、沙發(fā),、窗戶、柜子,、地腳線,、拖地、澆花等,。里里外外,、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位,。忙忙碌碌,，有理有序，每一個細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按操作流程打掃,，沒有一絲偷懶和懈怠,。看著干凈整潔的房間,，她心里才踏實(shí),，一天的工作任務(wù)終于完成了,。

到了周末,，她主動提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒事,。讓其她人休吧“,。辦公大樓里只要喊一聲：“服務(wù)員“，你就總能看見她天藍(lán)色的身影,，拿鑰匙,，干專項(xiàng)，大掃除,，平時大樓里人多,，特殊清理工作不能完成的就安排在周末,，（洗地毯，擦轉(zhuǎn)門,，擦玻璃墻,，打蠟）等等都是周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件,。她總是謙虛的說,，“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè)，就要遵守勞動的時間,、地點(diǎn)和要求,，沒什么好抱怨的“，在工作中她時時提醒自己,，認(rèn)真工作,，注意安全，不要返工,，避免又浪費(fèi)時間還浪費(fèi)材料,。

俗話說：在其位、務(wù)其職,、思其政,。作為教導(dǎo)主任，我時刻要求自己做到正確定位,，牢固樹立兩種意識,，努力做好校長的助手，“上情下達(dá)”,，“下情上曉”,，起到了橋梁溝通作用。在工作中,，能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,，顧全大局，融合群體,，在校長的指導(dǎo)下,，制訂好學(xué)校教學(xué)作計(jì)劃，并組織實(shí)施,，使工作更有計(jì)劃性,、針對性、實(shí)效性,，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。

有時面對辦公人員的責(zé)怪,，她覺得很抱歉,，總是積極主動的查找自身原因,，并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚(yáng),，她卻很羞澀的回答：“不要客氣,，這都是我們應(yīng)該做的?！?/p>

通過反復(fù)總結(jié)摸索,，制定出有效可靠的運(yùn)行調(diào)整措施，有效控制住了鍋爐水冷壁壁溫偏差和水冷壁超溫,。對制粉系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)仔細(xì)調(diào)整觀察,，嚴(yán)格調(diào)整手段，保證了制粉系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,。加強(qiáng)機(jī)組啟停的監(jiān)督管理,、操作調(diào)整指導(dǎo)和控制方法規(guī)范。根據(jù)部門要求,，合理安排及優(yōu)化蒸汽吹灰方式,，大大降低因蒸汽吹損減薄爆管的發(fā)生，延長受熱面管段的使用壽命,，延長換管周期,。

沒有豪言壯語，只有默默的干活,?？此坪唵蔚拇驋咝l(wèi)生的工作，其實(shí)就是一種對自己的嚴(yán)格要求,，對工作細(xì)節(jié)成敗的追求,，還是一份對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度。她不斷地學(xué)習(xí),，掌握保潔服務(wù)技能,，不斷地磨練自己，爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意,，給他人創(chuàng)造干凈,、整潔的工作環(huán)境，她總是說“辦公人員對自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲,，我為我們的工作而自豪“,。

加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),，提高黨的執(zhí)政能力,，最終要落實(shí)到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好最廣大人民的根本利益上,。這是衡量黨的一切工作是非得失的根本標(biāo)準(zhǔn),，也是衡量黨的先進(jìn)性的根本標(biāo)準(zhǔn)。xxx員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣,，經(jīng)常地,、大量地反映在本職工作上，落實(shí)到每一個黨員的本職崗位中,。他在做好本職業(yè)務(wù)工作,，努力體現(xiàn)xxx員的先鋒模范作用的同時，把加強(qiáng)和改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力貫穿于具體的日常工作中,，切實(shí)發(fā)揮好黨的基層組織的政治核心作用,，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營展開工作，把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)與改進(jìn)思想政治工作,、促進(jìn)三文明建設(shè)等緊密結(jié)合起來,，最大限度地發(fā)揮好、調(diào)動好黨員的先鋒模范作用,。

“花開花落幾春秋,？“在物業(yè)公司有一朵盛開不落的花朵，從花樣的年華走上保潔之路,，并愛上這條路,，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔姑娘隊(duì)伍中最美麗的花,！

保潔服務(wù)之星方案篇七

我是金政物業(yè)公司所屬管轄小區(qū)金冠花園物業(yè)經(jīng)理祁xx,，能夠評為“物業(yè)服務(wù)明星”，我既感到無比的感激又十分的慚愧,，感激的是我今天所取得的成績離不開潘經(jīng)理的培養(yǎng),，離不開各部門，各位同事的大力支持,。向風(fēng)雨同舟,，相互支持，并肩奮斗的金政物業(yè)兄弟姐妹們致以崇高的敬意,！是你們?yōu)槲覀兊某砷L創(chuàng)造了空間,，為我工作創(chuàng)造了和諧的氛圍。我的每一點(diǎn)滴進(jìn)步,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵,，并給予了充分的肯定！從我內(nèi)心來講,，我深知這個榮譽(yù)是大家的,，是集體的，沒有你們，我們將一無所成,。

回顧幾年來的工作,，不論處于什么樣的工作崗位，我都能夠恪盡職守,，勤勤懇懇地工作,，夜以繼日，加班加點(diǎn),，工作在夜深人靜時,，都盡職盡責(zé)，細(xì)致入微地做好服務(wù)和保障工作,。

我們遇到什么樣的困難,，都不會退縮，而是以金政人特有的堅(jiān)韌意志去克服困難,，經(jīng)歷過的風(fēng)風(fēng)雨雨,，忙忙碌碌，酸甜苦辣……如今回想起來都?xì)v歷在目,。面對奇臭難聞的下水堵塞,，我們沒有畏縮不前，冬天,，暖氣不熱,，我們沒白天沒黑夜的穿梭在各家各戶，排氣放水,，為業(yè)主排憂解難,，把溫暖送到家家戶戶，夏天雨水多,，房屋漏水,，我們又頂著烈日，為業(yè)主修補(bǔ)防水,。在樓道內(nèi)粉刷扶手時刺鼻油漆味辣的睜不開眼,，惡心、嘔吐,、呼出來的氣都是油漆味,，回到家老公孩子都不讓跟前靠，可是我們也堅(jiān)持下來了,?？吹綐I(yè)主滿意的笑臉，我們的辛苦也算是沒有白費(fèi),。收取物業(yè)費(fèi)時,，我們面對刁難業(yè)主,，幾次三番敲不開門，還有讓業(yè)主推出門的時候,，遇到這樣的情況,，我們還是笑臉相迎,，細(xì)致入微的做工作,，講道理、以誠心打動業(yè)主,，最終交納物業(yè)費(fèi),。

現(xiàn)在的金冠花園，在我和同事們的打理下,，已經(jīng)步入正軌,，到處鳥語花香、樹木蔥蔥,、車輛出入有序,。去年還上電視了，上級領(lǐng)導(dǎo)下來視察,，直接點(diǎn)名要到金冠花園,，得到了所在社區(qū)的好評，業(yè)主的好評,，這正是因?yàn)榻鹫飿I(yè)有一個身體力行,，以身作則，指引著公司向正確方向發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人,。金政物業(yè)有限公司在金昌市有一個響亮的名字,，他有光輝的過去，也有讓人自豪的現(xiàn)在,，更有讓人憧憬的未來,。

慚愧的是，自己的工作也有不到位的時候,，有時讓業(yè)主羞辱的時候,，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也有執(zhí)行不到位，打折扣的情況,。面對我們的不足,，領(lǐng)導(dǎo)總是給了我們很多機(jī)會，給了我莫大的信任和支持,，幫助和配合,，正是這樣強(qiáng)大的動力不斷促使我前進(jìn)。我想,，今天所有獲得獎勵的同事們,，都是平凡人在平凡的崗位把平凡的工作做的比較妥善，這僅僅是我們出征的戰(zhàn)鼓，前進(jìn)的號角,，使我們對物業(yè)騰飛發(fā)展進(jìn)一步堅(jiān)定了工作的信心,。

姐妹們，我們準(zhǔn)備好了嗎,？讓我們開拓創(chuàng)新,，放飛我們的夢想，點(diǎn)燃我們的激情,，揮灑青春的力量,，活出青春的精彩，成績屬于過去,，榮譽(yù)歸于大家,，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn),，把金政物業(yè)建設(shè)得更加美好,！謝謝大家！

保潔服務(wù)之星方案篇八

物業(yè)保潔員先進(jìn)事跡

普通的崗位也能造就優(yōu)秀的員工,，xx所在的服務(wù)單位曾多次獲得市,、區(qū)及上級公司嘉獎，尤其對她保潔工作都得到了好評,，xx同志在保潔工作當(dāng)中,，不管是烈日當(dāng)頭，還是風(fēng)雨交加,，她始終認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，從未叫過苦、叫過累,。一批批同事來來去去,，工人換許多，而她卻從未有過一絲動搖,。她說,，每個人都要看清自己，不能好高鶩遠(yuǎn),，盲目攀比,，不管在哪里，干什么工作,，都要把自己的本職工作做好,。這句話雖然很樸實(shí)，但是卻體現(xiàn)了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,。她干一行愛一行,，勤學(xué)苦練,，從普通的掃地、拖地到以后的擦玻璃,、石材護(hù)理,、地毯清洗等成為一個清洗保潔的多面手，其中的艱辛,，只有她自己知道,，一次次的學(xué)習(xí)，一次次的實(shí)操,，反反復(fù)復(fù)的練習(xí),，付出了巨大的心血,，流出來無數(shù)的汗水,，犧牲了數(shù)不清的業(yè)余時間，使自己的操作水平迅速提高,，快速成長為公司的骨干保潔員,。“勤學(xué),、進(jìn)取,、奉獻(xiàn)、堅(jiān)守”一名普通的基層員工,，她身上的這份執(zhí)著,、這種對工作堅(jiān)守的精神，也正是xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價(jià)值觀,。

物業(yè)公司每一個保潔員都會扎拖把,，這個傳統(tǒng)還從xx同志起。

xx同志生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,，她同樣也把這種習(xí)慣帶到了工作當(dāng)中,。在日常保潔作業(yè)中，她發(fā)現(xiàn)保潔員用的拖把經(jīng)常會散落,，給工作造成一定影響,，于是她就有意識地收集家中廢舊的布條，自己找工具動手扎拖把,。這樣一來,，不但拖把結(jié)實(shí)耐用，方便工作,，而且大大節(jié)省了成本,。時間長了，xx同志將扎拖把的技術(shù)教給了班組內(nèi)的所有同事,，大家也都養(yǎng)成了自己動手扎拖把的好習(xí)慣,。不僅如此,，xx同志在看見保潔員用抹布擦鐵鑄花，抹布經(jīng)常會被刮爛的現(xiàn)象時,，便從家中找來用舊的枕巾,，做成套子套在手上，既能保證抹布不被刮破,，還能保護(hù)雙手,，給大家?guī)砹撕芏喾奖恪Ｋ陨碜鲃t,，臟活累活自己總是沖在最前面,，她用自己的言行影響著身邊的同事，同時也贏得了大家的尊重,。

對待業(yè)主,，xx同志同樣是誠心付出，每當(dāng)下雨,，她為了節(jié)約用水,，借雨水清掃廣場；平時業(yè)主生活上有什么需要,，她總是爽快地答應(yīng)下來,，積極地提供力所能及的幫助；在小區(qū)里遇到業(yè)主,，她總是面帶微笑親切地和業(yè)主打招呼,，不分彼此。她熟悉小區(qū)里的每一張面孔,，和業(yè)主真正建立起了親人和朋友般的關(guān)系,。

在業(yè)主滿意度總是名列前茅，這不僅與管理處的日常管理有一定關(guān)系,，從xx同志身上,，更能體會到其中的真正原因。把公司當(dāng)成自己的家,，干活不遺余力,，把業(yè)主當(dāng)親人，用心付出,，專注服務(wù),。

“道雖通不行不至，事雖小不為不成”,，xx同志,，一個普普通通的保潔工，既沒有多高的文化,，又沒有超人的智慧,，但她以不甘平庸的鉆勁,，心系群眾的情懷和默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,，同時,，也以她的實(shí)際行動影響著我們管理處的每一個員工。20xx年xx縣一個賓館需要拓荒工作,，她與其他幾個姐妹吃住在xx縣,，克服家庭存在的困難，連續(xù)八晝夜工作,，終于在甲方的期限保質(zhì)保量完成了工作任務(wù),。每當(dāng)有臨時任務(wù)，時間緊,、任務(wù)急,，她都能主動積極的承擔(dān)，不論是家政工作或者精細(xì)護(hù)理工作,，她都能隨叫誰到,，保質(zhì)保量完成相關(guān)任務(wù),。有的時候加班到深夜,。不管什么時候，從來沒有因?yàn)榧彝ナ虑榈⒄`公司工作,。

她一個平凡的保潔人,，通過長久的堅(jiān)持和進(jìn)步，逐漸成長為物業(yè)公司的骨干力量,。通過自己的努力和汗水,，走出了自己平凡人不平凡的人生軌跡。留下了一個保潔員的閃光形象,。

保潔員先進(jìn)事跡材料二

xxx是xxx物業(yè)xxx小區(qū)一名普通的外圍保潔員,，從事保潔工作三年來，他一直以公司“服務(wù)為本,，滿足客戶需求”的質(zhì)量方針為原則,，認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù)，在平凡崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,20xx年度被xxx物業(yè)公司評為最敬業(yè)“優(yōu)秀員工”,。

至20xx年xxx小區(qū)交房,，小區(qū)房屋大部分都處于裝修階段，小區(qū)外圍衛(wèi)生很臟,，外圍清潔面積也比較大,，當(dāng)時小區(qū)外圍只配備了兩名保潔員，由于外圍工作量相當(dāng)大,，說是要給領(lǐng)導(dǎo)再申請一名保潔員,，減少工作量,，但是xxx微笑著說：沒事不是老累，還能干,，自己年齡一天比一天大,，干點(diǎn)體力活就當(dāng)鍛煉身體了。簡簡單單一句話反而讓我感觸很深,。由于小區(qū)前期沒有合適的綠化人員來管理小區(qū)綠化,，綠化帶里的衛(wèi)生很差，有很多垃圾,、雜草,、石頭等雜物。當(dāng)時他看到這種現(xiàn)狀,，就主動向領(lǐng)導(dǎo)申請要求去清理綠化帶垃圾,，還自制一些清理綠化帶雜物的小工具，每次業(yè)主看到他汗流浹背的樣子,，都說他已經(jīng)很干凈了,，還這么認(rèn)真干啥，趕緊休息休息,。他說不累干完了再休息,。xxx的“不管做什么事情，要做就要做好”,。這種工作態(tài)度,，對工作兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦不怕累,，任勞任怨的精神值得我們每一位員工學(xué)習(xí),。

對待業(yè)主，他同樣是誠心付出,，平時業(yè)主生活上有什么需要,，積極地提供力所能及的幫助；在小區(qū)里遇到業(yè)主,，他總是面帶微笑親切地和業(yè)主打招呼,，不分彼此。他熟悉小區(qū)里的每一張面孔,，和業(yè)主真正建立起了親人和朋友般的關(guān)系,。經(jīng)常見到老大娘拎著很多東西，吃力的往家走,，每次他都急忙迎上去,，接過東西，幫助老人把東西送上樓,。業(yè)主裝修完要搬家,，他就幫助住戶收拾東西,，搬家具，有的業(yè)主給他煙給他水,，還有給錢的,，他都婉言謝絕。記得20xx年冬天的一個晚上,，下了一夜的大雪,，早上剛一上班，就有很多業(yè)主幫助他清掃外圍的積雪,，那種感覺非常溫暖,，同時也應(yīng)允這句俗語“付出總有回報(bào)”。以業(yè)主李師傅為代表的眾多業(yè)主,，多次給他寫表揚(yáng)信,，都被他婉言拒絕了，并對業(yè)主說,，這些都是我應(yīng)該做的,。不管在哪里，干什么工作,，都要把自己的本職工作做好,。這句話雖然很樸實(shí)，但是卻體現(xiàn)了作為一名基層的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,，在他身上的這份執(zhí)著,、這種對工作堅(jiān)守的精神，不正是xxx物業(yè)長期以來所提倡“打造百年物業(yè)老店”奮斗目標(biāo)所需要的嗎,？

自己動手修善作業(yè)工具，如扎拖把,，這個傳統(tǒng)還是xxx起的頭,，他把生活上勤儉節(jié)約的好習(xí)慣帶到了工作中。在日常保潔作業(yè)中,，保潔員用的拖把經(jīng)常會散落,，給工作造成一定影響，于是,，他就有意識地收集廢舊的布條,，自己找工具動手扎拖把。這樣一來,，不但拖把結(jié)實(shí)耐用,，方便工作，而且大大節(jié)省了成本,。時間長了,，大家也都養(yǎng)成了自己動手扎拖把的習(xí)慣,，小區(qū)保潔用的保潔工具他都會拿去自己修理，他以身作則,，臟活累活自己總是沖在最前面,，他用自己的言行影響著身邊的同事，同時也贏得了大家的尊重,。

20xx年6月13日,，xxx在xxx小區(qū)路道上打掃衛(wèi)生，拾到一個黑色皮包,。打開后發(fā)現(xiàn),，內(nèi)有部分現(xiàn)金、3張銀行卡,、一張港澳通行證,、兩個手機(jī)等物品，共計(jì)價(jià)值6千元左右,。面對這些,，他首先想到的是失主丟失物品會很著急，就第一時間交到管理部,，經(jīng)核實(shí)是小區(qū)業(yè)主丟的,。并及時通知到業(yè)主，出于感激,，失主拿出300元錢表示感謝時,，被他婉言謝絕。最后失主要他留下姓名時,，他也只說了一句話：“這是我應(yīng)該做的”,，業(yè)主聽了這番話非常感動，說：“xxx物業(yè)真好,，把小區(qū)交給你們,，我非常放心”。這平淡的一句話充分體現(xiàn)了業(yè)主對物業(yè)的認(rèn)可,，也展現(xiàn)了我們物業(yè)人的風(fēng)采,。

保潔服務(wù)之星方案篇九

物業(yè)保潔員先進(jìn)事跡材料

當(dāng)新型xx病毒悄無聲息誕生后，一切都開始變得嚴(yán)峻,。城市按下暫停鍵,，生活節(jié)奏被迫打亂。

許多項(xiàng)目人員緊缺,，而她不顧風(fēng)險(xiǎn),，一心想著能夠盡快回到項(xiàng)目上支援同事，在她心中，疫情在前,，重任在肩,！

背出自家的噴霧箱，她在廠區(qū)逆行而上,她叫孫xx,，是xx物業(yè)服務(wù)公司物業(yè)案場的一名保潔員,，在疫情面前，她化身為“防疫員”,。 在防疫物資到處都買不到的時候,，她就背出自己家里的大噴壺，自帶84消毒液,，每天在廠區(qū)中逆行直上,。

“媽，你怎么還去上班,，你拿那點(diǎn)工資值得你去冒著危險(xiǎn)去上班嗎,？”面對孩子的不理解，她一時間不知道怎么回答,。怕是怕,，但事晾在那里不做，心里堵得慌,。當(dāng)初找這份工作,，想著離家近，這里的工作內(nèi)容也不難,，勤快一點(diǎn)就能做好,，反正閑著也是閑著，還不如能多賺點(diǎn)錢,。這里工作環(huán)境好,，同事們也熱情，自己就慢慢的融入進(jìn)這個集體了,。

不畏辛勤戰(zhàn)疫情,，她的身影遍布整個園區(qū)

長時間的消殺工作對體力是個非常大的挑戰(zhàn)。一個噴霧箱重50多斤,，一天消殺需要20箱，一次全覆蓋消殺耗時6個多小時,。

從早上7：30到下午5：30,，孫xx和她的同事每天背著四五十斤重的消毒水，反復(fù)奔波于廠區(qū)的各個角落,。對于年近半百的她們來說,，精力和體力都在經(jīng)受著巨大的考驗(yàn)。

結(jié)束一天的工作，肩膀也早已磨出兩條深深的勒痕,?！暗ぷ鞑荒芡＃摾^續(xù)的還得繼續(xù),！”孫xx堅(jiān)定地說,。

緊要關(guān)頭，大家就要共渡難關(guān)

除了日常的防疫工作,，她還要經(jīng)常去巡視,，因?yàn)榈缆飞蠒a(chǎn)生臨時的垃圾，必須及時清理,。在外圍工作,，垃圾桶、道路清潔,、沖洗地面,、路燈清潔……每一項(xiàng)工作都占據(jù)的是大量的時間。

每當(dāng)這個時候,，孫大姐總是搶著干活,，用她的話來說，我們保潔工作現(xiàn)在比平時緊一點(diǎn),，工作更加嚴(yán)峻,，許多細(xì)節(jié)需要特別注意，比往常累了點(diǎn),。但項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)對我們十分關(guān)心,，在這緊要關(guān)頭，我愿意為我們物業(yè)出一份力,，與大家共渡難關(guān),！

保潔服務(wù)之星方案篇十

**公司先進(jìn)事跡材料匯總

在全力構(gòu)建和諧社會的今天，好人好事層出不窮,，而我們**公司員工隊(duì)伍中的“拾金不昧”事跡更是屢見不鮮,。我們的員工在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，更是用高風(fēng)亮節(jié)的實(shí)際行動和感人的事跡打動著業(yè)主,。

據(jù)近三年（****年-****年）來的統(tǒng)計(jì),，員工中的拾金不昧事件和好人好事共計(jì)***件，其中拾金不昧***件,，好人好事件***件,，見義勇為行為（防漏水事件、防火事件,、防盜等）***余件,，**公司員工拾到并歸還業(yè)主丟失手機(jī)***部，現(xiàn)金共計(jì)****余元,，數(shù)碼相機(jī),、u盤、錄音筆、手包、重要文件及檔案、身份證,、駕駛證、銀行卡,、首飾等貴重物品多件,，收到錦旗**余面，感謝信**余封,。

拾金不昧紀(jì)事

****年（去年典型事例）

紀(jì)實(shí)一

**月**日下午,，***部**服務(wù)現(xiàn)場保潔員**在大廳推塵時，在當(dāng)走廊一處拐角處,，拾到裝有大量現(xiàn)金的厚信封,，后協(xié)助此現(xiàn)場業(yè)主采取失物招領(lǐng)方式，很快找到了失主,。業(yè)主

給予高度評價(jià)“**公司保潔員這種高尚的品格值得我們每個人學(xué)習(xí),。”

紀(jì)實(shí)二