為了確保我們的努力取得實效,，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

保潔服務(wù)之星方案篇一

她叫xxx，是xxx服務(wù)項目xx環(huán)保能源有限公司物業(yè)案場的一名保潔員,，在疫情面前,，她化身為“防疫員”。

在防疫物資到處都買不到的時候,，她就背出自己家里的大噴壺,，自帶84消毒液，每天在廠區(qū)中逆行直上,。

“媽,，你怎么還去上班，你拿那點工資值得你去冒著危險去上班嗎,？”

面對孩子的不理解,，她一時間不知道怎么回答。怕是怕,，但事晾在那里不做,，心里堵得慌。

當初找這份工作,，想著離家近,，這里的工作內(nèi)容也不難，勤快一點就能做好,，反正閑著也是閑著,，還不如能多賺點錢,。這里工作環(huán)境好，同事們也熱情,，自己就慢慢的融入進這個集體了,。

不畏辛勤戰(zhàn)疫情，她的身影遍布整個園區(qū)

長時間的消殺工作對體力是個非常大的挑戰(zhàn),。一個噴霧箱重50多斤,，一天消殺需要20箱，一次全覆蓋消殺耗時6個多小時,。

從早上7：30到下午5：30,，xxx和她的同事每天背著四五十斤重的消毒水，反復(fù)奔波于廠區(qū)的各個角落,。對于年近半百的她們來說,，精力和體力都在經(jīng)受著巨大的考驗。

結(jié)束一天的工作,，肩膀也早已磨出兩條深深的勒痕,。“但工作不能停,，該繼續(xù)的還得繼續(xù),！”xxx堅定地說。

緊要關(guān)頭,，大家就要共渡難關(guān)

除了日常的防疫工作,，她還要經(jīng)常去巡視，因為道路上會產(chǎn)生臨時的垃圾,，必須及時清理。

在外圍工作,，垃圾桶,、道路清潔、沖洗地面,、路燈清潔……每一項工作都占據(jù)的是大量的時間,。

每當這個時候，孫大姐總是搶著干活,，用她的話來說,，我們保潔工作現(xiàn)在比平時緊一點，工作更加嚴峻,，許多細節(jié)需要特別注意,，比往常累了點。但項目上的領(lǐng)導(dǎo)對我們十分關(guān)心,，在這緊要關(guān)頭,，我愿意為我們物業(yè)出一份力,，與大家共渡難關(guān)！

保潔服務(wù)之星方案篇二

物業(yè)保潔員先進事跡

xxx,，xxxx的保潔員,，從20xx年入職xx物業(yè)至今，她用“5年如一日”的堅持,，在最平凡的崗位上踐行著xx服務(wù)理念,；用勤勞的雙手維護著園區(qū)的整潔，為業(yè)主創(chuàng)造舒適的居住環(huán)境,。不以善小而不為,，xxx用無聲的行動，滋潤著業(yè)主的心田,，感動著社會,。20xx年，她的貼心服務(wù)和長期無私幫扶業(yè)主,，受到了《xx晚報》,、《xx日報》的大篇幅報道宣傳。

當清晨的第一縷晨曦照進窗欞,，保潔員xxx已經(jīng)開始在園區(qū)忙碌,，用辛勤的雙手為小區(qū)換上清新的妝容。細心是我們應(yīng)具備的服務(wù)標準,，在日常打掃衛(wèi)生過程中,，xxx非常關(guān)注細節(jié)，不管是窗戶縫隙,、墻上的信號箱,，還是業(yè)主家的地墊下邊，這些地方她都能全部打掃到位,，真正地做到衛(wèi)生無死角,。全樓上下從樓層玻璃到單元門，從樓頂天臺到地下室,，從電梯防護到步梯衛(wèi)生打掃,，xxx負責的樓道衛(wèi)生可以作為“樣板”標準。

在日常的工作中,，保潔大掃除,、清理水系時xxx總是帶頭打掃，一刻也不停歇,。園區(qū)保潔人手不夠,，她一個人兼著兩個人的工作量，工作服總是濕了干,，干了又濕,，可是她卻從不嫌累,，用她辛勤勞動讓小區(qū)業(yè)主住的更安心，更舒心,。無論風吹雨打,，還是炎熱酷暑，她每天總是最早上班,、最晚下班,，總能在園區(qū)看到她忙碌的身影。常言道“群眾的眼睛是雪亮的”,，xxx的敬業(yè)付出,、熱情服務(wù)雖然只在平凡的點點滴滴，但是實實在在讓業(yè)主感受到了物業(yè)服務(wù)的盡心,，看到了xx物業(yè)基層員工的職業(yè)風尚,。

xxx一直是保潔團隊中的先進代表，她盡自己所能主動幫助業(yè)主,，提重物,、按電梯、推輪椅……用平凡點滴的悉心服務(wù),，贏得業(yè)主“點贊”,。她的貼心服務(wù)和長期無私幫扶業(yè)主，受到了《xx晚報》,、《xx日報》的大篇幅報道宣傳,，向社會展示了物業(yè)服務(wù)行業(yè)風采，傳播了社會大愛與正能量,。在xxxx一期9#樓,，樓梯旁的護欄穿上了暖暖的棉衣，讓冰冷的樓道增添了暖意和溫馨,，這是保潔員xxx的“杰作”,。原來是9#樓一戶業(yè)主家85歲的李老太行動不便，且子女長期在外,，無人照料老人，對此情況,，xxx看在眼里,，記在心中，主動承擔起照顧老人的重任,，洗衣做飯,、陪老人嘮家常。入冬后,，樓道的護欄很冰冷,，細心的她還找來毛線,、布料，一針針一線線精心縫制,，將老人家門口處的樓梯護欄纏裹,，每日攙扶老人上下樓，把她當親人一般照料?，F(xiàn)在每天一次的上門問候成了她的必修課,，了解老人所需，家里有什么臟活累活她都攬在自己身上,，買菜,、打掃衛(wèi)生等一些力所能及的活兒不用等老人開口，xxx全部盡心,、地處理好,，閑暇時還陪老人拉拉家常。談起xxx對家中的幫助,李老太的家人非常感謝,。業(yè)主表示：“雖然只是一件小事,，但是溫暖的卻是業(yè)主的心?！?/p>

xxx就是這樣一個普通,、樸素、樸實的員工,，卻擁有著高貴而閃亮的優(yōu)秀品質(zhì),。用行動展示著對崗位、對業(yè)主的忠誠,，對責任的堅守,；超越業(yè)主期望地給予服務(wù)和幫助，演繹著平凡中的偉大,，純粹中的厚重,，為xx口碑與物業(yè)行業(yè)貢獻著力量，傳播著社會大愛,。

保潔服務(wù)之星方案篇三

20xx年年度“優(yōu)秀服務(wù)之星”自述材料

——客房部袁明秀

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們，大家好,！

我叫袁明秀,，是客房部pa組的一名保潔員。參加今天的先進事跡報告會,，我感到十分榮幸,，也十分的激動。其實,，今天我感覺自己并不該站在這里,，因為這是一個榮譽的舞臺,。在酒店將近5年的保潔工作中，我感覺自己并沒有為酒店里做出什么特別的貢獻,。使自己的力,，出自己的汗，用自己的努力,，為酒店清潔出一個干凈,、舒適、爽心工作環(huán)境,，這是我的本職工作,，更是作為一名保潔工人應(yīng)盡的本分。今天,，受各位領(lǐng)導(dǎo)和姐妹抬愛,，我也不是要演講什么，算是借助這個機會和大家一起分享一下我工作中酸甜苦樂吧,。

很多來過瑜珠酒店的朋友都說,，本酒店的衛(wèi)生環(huán)境與其他酒店相比，是最好的一家,。作為客房部一名保潔工人,，聽到這話我感覺到無比自豪與驕傲。

回想剛到瑜珠那一天,，我和幾個姐妹也是隨著來到這里上班的,。初來乍到，面對酒店領(lǐng)導(dǎo)的細致關(guān)心,，面對部門的熱情相待,，面對挺拔高聳的辦公大樓，我常常在想,，這里是全縣最好的星級酒店,，作為一名保潔工人，我能做些什么?用自己的雙手,，保持酒店各區(qū)域的整潔,、舒適嗎？工作的意義遠不如此,，因為,，作為一名旅游縣城的人來說，這何嘗不是為整個武隆旅游形象添彩,，為武隆人民爭光呢！

保潔服務(wù)之星方案篇四

xxx在20xx年9月進入工程部工作以來,，一直嚴格要求自己,，處處以身作則,。從不計較個人的得失。工作能力強,，善于溝通,，樂于助人，團結(jié)同事,，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心,。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點：

一、工作主動,，認真負責,，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心,。

二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,，他愛崗敬,、文明禮貌；與同事之間相互支持,、相互尊重,、團結(jié)友愛，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),，他履行公司的規(guī)章制度,、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,，堅信公司管理理念和公司一起進步,。

三,、“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗，泰山不拒細壤,，故能成其高，江海不擇細流,，故能就其深,。”他在工作中注意細節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯,。他經(jīng)常下班很晚才回家,，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認可和好評,，他的細心,、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬戶,，并于今年1—3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星,。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,，加強自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識，相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證,，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認可,。

五,、在這一年的的工作中，他沒有請假一天,，節(jié)假日公司有事他準時到崗,，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年,、過節(jié),，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,，不管從事什么工作,，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題,。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應(yīng)用于實際操作中,，更好地為業(yè)主服務(wù),。

六、平時工作時就把公司當做自己的家,，將自己的能力充分發(fā)揮出來,。不僅工作努力，做事效率高,，而且組織觀念強,，勞動紀律好，沒有一點私心雜念,，用平常的心態(tài)對待平凡的工作,，平時他總是這樣說：“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足,！”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí),。

七、一粒沙中著世界,，一滴水中見人生,。他認為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦,，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,，實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值,。

在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚,。

保潔服務(wù)之星方案篇五

保潔員先進事跡

每日清晨,，天蒙蒙亮?xí)r，總會隱隱約約看見一個熟悉的身影,，在為我們這個小區(qū)梳洗打扮,，以整潔的面貌迎接新的一天。她就是物業(yè)管理處衛(wèi)生保潔員xx,。

她熱愛保潔工作,，一心一意想要把小區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)做好。她敬業(yè)精神強,，認真履行保潔員的工作職責,，不怕苦、臟,、累,，每天上門把農(nóng)戶垃圾桶內(nèi)的垃圾收集起來，集中到垃圾中轉(zhuǎn)站處理,。不管是天寒地凍的早晨,，還是驕陽似火的正午，垃圾場里總能看到她的忙碌的身影,。每天早晨的六點到每天下午的三四點,，她風雨無阻地堅持著。冬天里,，手腳時常被凍傷,，夏天里，皮膚曬成了紫銅色,，就是在這種環(huán)境中,，xx默默地奉獻著,。

從事環(huán)衛(wèi)工作的人都知道，垃圾中轉(zhuǎn)站作業(yè)的環(huán)境非常艱

苦,，又臟,、又臭是一般人無法忍受的。而xx每天要在這樣的環(huán)境中連續(xù)作業(yè)六,、七個小時,，如遇高溫季節(jié)，垃圾成倍增加,，工作時間就更長了,。每次從作業(yè)場出來，渾身總是浸透了臭味,，用肥皂沖洗三,、四遍的手依然異味難消，有時候吃飯也會影響食欲,?！凹热活I(lǐng)導(dǎo)把這個崗位交給我，我就要負責好小區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,?！眡x總是這樣告訴自己。

時間的腳步漸漸遠去,，歲月留給xx的是粗糙的皮膚,、新生的皺紋、厚厚的老繭和帶傷的雙手,。她依然信守著那句話：這是

保潔服務(wù)之星方案篇六

xx是物業(yè)服務(wù)分公司機關(guān)服務(wù)中心的一名普通的保潔員,，清晨，當人們還未睜開朦朧的睡眼時,，她已經(jīng)早早換好工作服,，來到了工作面，忙碌有序的開始了一天的工作……

隨著一聲聲“您好“,、“早上好“的問候,，看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會使她的心情無比舒暢，她就是這樣不厭其煩的為每一個到崗人員盡職盡責的服務(wù)著,，送水,、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯,、拖地,、倒煙缸、洗痰桶,、擦玻璃,、修剪花草等等,，一邊換著不同的抹布，一邊想到如果沒有干凈整潔的辦公環(huán)境,，是否會影響辦公人員上班的心情,？如果辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間，心情會舒適嗎,？所以,，我必須時刻保持我所負責的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,，讓辦公人員毫無挑剔之詞,，毫無后顧之憂。

從事交通管理工作以來,，xxx不斷地學(xué)習(xí)新知識。在自覺認真學(xué)習(xí)黨的xxx會議精神的同時,，以“嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”為宗旨，牢記“科學(xué)發(fā)展觀”,，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想,，端正思想。在平時的工作中服從組織的安排,，從不計較個人得失,，在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作中虛心向其他同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們工作中的長處彌補自己的短處,，努力做好自己的本職工作，做到到位而不越位,，積極協(xié)助帶班民警,、中隊領(lǐng)導(dǎo)搞好本部門的各項工作，團結(jié)同事,，搞好中隊民警之間的團結(jié),、互助、友愛,，遇到同事有困難,，積極的想方設(shè)法幫助解決。在工作中不斷學(xué)習(xí)新的知識,，新的思路,，新的工作作風，不斷增強自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平,，努力完成和超額完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),，得到了帶班民警和中隊領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

在上晚班時，早早的準備好了保潔工具,，待辦公人員下班后,，她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,，逐個房間收垃圾,，收暖瓶，擦桌子,、椅子,、沙發(fā)、窗戶,、柜子,、地腳線、拖地,、澆花等,。里里外外、上上下下,，按照工作流程全部擦拭到位,。忙忙碌碌，有理有序,，每一個細節(jié)都嚴格按操作流程打掃,，沒有一絲偷懶和懈怠?？粗蓛粽麧嵉姆块g,，她心里才踏實，一天的工作任務(wù)終于完成了,。

到了周末,，她主動提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒事,。讓其她人休吧“,。辦公大樓里只要喊一聲：“服務(wù)員“，你就總能看見她天藍色的身影,，拿鑰匙,，干專項，大掃除,，平時大樓里人多,，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，（洗地毯,，擦轉(zhuǎn)門,，擦玻璃墻,，打蠟）等等都是周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件,。她總是謙虛的說,，“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè)，就要遵守勞動的時間,、地點和要求,，沒什么好抱怨的“，在工作中她時時提醒自己,，認真工作,，注意安全，不要返工,，避免又浪費時間還浪費材料,。

俗話說：在其位、務(wù)其職,、思其政,。作為教導(dǎo)主任，我時刻要求自己做到正確定位,，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手,，“上情下達”,，“下情上曉”，起到了橋梁溝通作用,。在工作中,，能以求真務(wù)實的態(tài)度，顧全大局,，融合群體,，在校長的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校教學(xué)作計劃,，并組織實施,，使工作更有計劃性、針對性,、實效性,，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗，使學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常,。

有時面對辦公人員的責怪,，她覺得很抱歉，總是積極主動的查找自身原因,，并提醒自己下次一定注意改正,。面對辦公人員的理解和表揚,，她卻很羞澀的回答：“不要客氣，這都是我們應(yīng)該做的,?！?/p>

通過反復(fù)總結(jié)摸索，制定出有效可靠的運行調(diào)整措施,，有效控制住了鍋爐水冷壁壁溫偏差和水冷壁超溫,。對制粉系統(tǒng)進行反復(fù)仔細調(diào)整觀察，嚴格調(diào)整手段,，保證了制粉系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,。加強機組啟停的監(jiān)督管理、操作調(diào)整指導(dǎo)和控制方法規(guī)范,。根據(jù)部門要求,，合理安排及優(yōu)化蒸汽吹灰方式，大大降低因蒸汽吹損減薄爆管的發(fā)生,，延長受熱面管段的使用壽命,，延長換管周期。

沒有豪言壯語,，只有默默的干活,。看似簡單的打掃衛(wèi)生的工作,，其實就是一種對自己的嚴格要求,，對工作細節(jié)成敗的追求，還是一份對業(yè)主負責的態(tài)度,。她不斷地學(xué)習(xí),，掌握保潔服務(wù)技能，不斷地磨練自己,，爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意,，給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境,，她總是說“辦公人員對自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲,，我為我們的工作而自豪“。

加強黨的先進性建設(shè),，提高黨的執(zhí)政能力,，最終要落實到實現(xiàn)好、維護好,、發(fā)展好最廣大人民的根本利益上,。這是衡量黨的一切工作是非得失的根本標準，也是衡量黨的先進性的根本標準。xxx員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣,，經(jīng)常地,、大量地反映在本職工作上，落實到每一個黨員的本職崗位中,。他在做好本職業(yè)務(wù)工作,，努力體現(xiàn)xxx員的先鋒模范作用的同時，把加強和改進黨的領(lǐng)導(dǎo)能力貫穿于具體的日常工作中,，切實發(fā)揮好黨的基層組織的政治核心作用,，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營展開工作，把加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)與改進思想政治工作,、促進三文明建設(shè)等緊密結(jié)合起來,，最大限度地發(fā)揮好、調(diào)動好黨員的先鋒模范作用,。

“花開花落幾春秋,？“在物業(yè)公司有一朵盛開不落的花朵，從花樣的年華走上保潔之路,，并愛上這條路,，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔姑娘隊伍中最美麗的花,！

保潔服務(wù)之星方案篇七

我是金政物業(yè)公司所屬管轄小區(qū)金冠花園物業(yè)經(jīng)理祁xx,，能夠評為“物業(yè)服務(wù)明星”，我既感到無比的感激又十分的慚愧,，感激的是我今天所取得的成績離不開潘經(jīng)理的培養(yǎng),，離不開各部門，各位同事的大力支持,。向風雨同舟，相互支持,，并肩奮斗的金政物業(yè)兄弟姐妹們致以崇高的敬意,！是你們?yōu)槲覀兊某砷L創(chuàng)造了空間，為我工作創(chuàng)造了和諧的氛圍,。我的每一點滴進步,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵，并給予了充分的肯定,！從我內(nèi)心來講,，我深知這個榮譽是大家的，是集體的,，沒有你們,，我們將一無所成。

回顧幾年來的工作，不論處于什么樣的工作崗位,，我都能夠恪盡職守,，勤勤懇懇地工作，夜以繼日,，加班加點,，工作在夜深人靜時，都盡職盡責,，細致入微地做好服務(wù)和保障工作,。

我們遇到什么樣的困難，都不會退縮,，而是以金政人特有的堅韌意志去克服困難,，經(jīng)歷過的風風雨雨，忙忙碌碌,，酸甜苦辣……如今回想起來都歷歷在目,。面對奇臭難聞的下水堵塞，我們沒有畏縮不前,，冬天,，暖氣不熱，我們沒白天沒黑夜的穿梭在各家各戶,，排氣放水,，為業(yè)主排憂解難，把溫暖送到家家戶戶,，夏天雨水多,，房屋漏水，我們又頂著烈日,，為業(yè)主修補防水,。在樓道內(nèi)粉刷扶手時刺鼻油漆味辣的睜不開眼，惡心,、嘔吐,、呼出來的氣都是油漆味，回到家老公孩子都不讓跟前靠,，可是我們也堅持下來了,。看到業(yè)主滿意的笑臉,，我們的辛苦也算是沒有白費,。收取物業(yè)費時，我們面對刁難業(yè)主,，幾次三番敲不開門,，還有讓業(yè)主推出門的時候，遇到這樣的情況，我們還是笑臉相迎,，細致入微的做工作,，講道理、以誠心打動業(yè)主,，最終交納物業(yè)費,。

現(xiàn)在的金冠花園，在我和同事們的打理下,，已經(jīng)步入正軌,，到處鳥語花香、樹木蔥蔥,、車輛出入有序,。去年還上電視了，上級領(lǐng)導(dǎo)下來視察,，直接點名要到金冠花園,，得到了所在社區(qū)的好評，業(yè)主的好評,，這正是因為金政物業(yè)有一個身體力行,，以身作則，指引著公司向正確方向發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人,。金政物業(yè)有限公司在金昌市有一個響亮的名字,，他有光輝的過去，也有讓人自豪的現(xiàn)在,，更有讓人憧憬的未來,。

慚愧的是，自己的工作也有不到位的時候,，有時讓業(yè)主羞辱的時候,，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也有執(zhí)行不到位，打折扣的情況,。面對我們的不足,，領(lǐng)導(dǎo)總是給了我們很多機會，給了我莫大的信任和支持,，幫助和配合,，正是這樣強大的動力不斷促使我前進,。我想,，今天所有獲得獎勵的同事們，都是平凡人在平凡的崗位把平凡的工作做的比較妥善,，這僅僅是我們出征的戰(zhàn)鼓,，前進的號角，使我們對物業(yè)騰飛發(fā)展進一步堅定了工作的信心。

姐妹們,，我們準備好了嗎,？讓我們開拓創(chuàng)新，放飛我們的夢想,，點燃我們的激情,，揮灑青春的力量，活出青春的精彩,，成績屬于過去,，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造,，讓我們攜手共進,，把金政物業(yè)建設(shè)得更加美好！謝謝大家,！

保潔服務(wù)之星方案篇八

物業(yè)保潔員先進事跡

普通的崗位也能造就優(yōu)秀的員工,，xx所在的服務(wù)單位曾多次獲得市、區(qū)及上級公司嘉獎,，尤其對她保潔工作都得到了好評,，xx同志在保潔工作當中，不管是烈日當頭,，還是風雨交加,，她始終認真履行自己的崗位職責，從未叫過苦,、叫過累,。一批批同事來來去去，工人換許多,，而她卻從未有過一絲動搖,。她說，每個人都要看清自己,，不能好高鶩遠,，盲目攀比，不管在哪里,，干什么工作,，都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實,，但是卻體現(xiàn)了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,。她干一行愛一行，勤學(xué)苦練,，從普通的掃地,、拖地到以后的擦玻璃,、石材護理、地毯清洗等成為一個清洗保潔的多面手,，其中的艱辛,，只有她自己知道，一次次的學(xué)習(xí),，一次次的實操,，反反復(fù)復(fù)的練習(xí)，付出了巨大的心血,，流出來無數(shù)的汗水,，犧牲了數(shù)不清的業(yè)余時間，使自己的操作水平迅速提高,，快速成長為公司的骨干保潔員,。“勤學(xué),、進取,、奉獻、堅守”一名普通的基層員工,，她身上的這份執(zhí)著,、這種對工作堅守的精神，也正是xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價值觀,。

物業(yè)公司每一個保潔員都會扎拖把,，這個傳統(tǒng)還從xx同志起。

xx同志生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,，她同樣也把這種習(xí)慣帶到了工作當中,。在日常保潔作業(yè)中，她發(fā)現(xiàn)保潔員用的拖把經(jīng)常會散落,，給工作造成一定影響,，于是她就有意識地收集家中廢舊的布條，自己找工具動手扎拖把,。這樣一來,，不但拖把結(jié)實耐用，方便工作,，而且大大節(jié)省了成本,。時間長了，xx同志將扎拖把的技術(shù)教給了班組內(nèi)的所有同事,，大家也都養(yǎng)成了自己動手扎拖把的好習(xí)慣,。不僅如此，xx同志在看見保潔員用抹布擦鐵鑄花,，抹布經(jīng)常會被刮爛的現(xiàn)象時,，便從家中找來用舊的枕巾，做成套子套在手上,，既能保證抹布不被刮破,，還能保護雙手，給大家?guī)砹撕芏喾奖?。她以身作則,，臟活累活自己總是沖在最前面，她用自己的言行影響著身邊的同事,，同時也贏得了大家的尊重,。

對待業(yè)主，xx同志同樣是誠心付出,，每當下雨,，她為了節(jié)約用水，借雨水清掃廣場,；平時業(yè)主生活上有什么需要,，她總是爽快地答應(yīng)下來，積極地提供力所能及的幫助,；在小區(qū)里遇到業(yè)主,，她總是面帶微笑親切地和業(yè)主打招呼，不分彼此,。她熟悉小區(qū)里的每一張面孔,，和業(yè)主真正建立起了親人和朋友般的關(guān)系。

在業(yè)主滿意度總是名列前茅,，這不僅與管理處的日常管理有一定關(guān)系,，從xx同志身上，更能體會到其中的真正原因,。把公司當成自己的家,，干活不遺余力，把業(yè)主當親人,，用心付出,，專注服務(wù)。

“道雖通不行不至,，事雖小不為不成”,，xx同志，一個普普通通的保潔工,，既沒有多高的文化,，又沒有超人的智慧，但她以不甘平庸的鉆勁,，心系群眾的情懷和默默奉獻的精神,，在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,，同時，也以她的實際行動影響著我們管理處的每一個員工,。20xx年xx縣一個賓館需要拓荒工作,，她與其他幾個姐妹吃住在xx縣，克服家庭存在的困難,，連續(xù)八晝夜工作,，終于在甲方的期限保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。每當有臨時任務(wù),，時間緊,、任務(wù)急，她都能主動積極的承擔,，不論是家政工作或者精細護理工作,，她都能隨叫誰到，保質(zhì)保量完成相關(guān)任務(wù),。有的時候加班到深夜,。不管什么時候，從來沒有因為家庭事情耽誤公司工作,。

她一個平凡的保潔人,，通過長久的堅持和進步，逐漸成長為物業(yè)公司的骨干力量,。通過自己的努力和汗水,，走出了自己平凡人不平凡的人生軌跡。留下了一個保潔員的閃光形象,。

保潔員先進事跡材料二

xxx是xxx物業(yè)xxx小區(qū)一名普通的外圍保潔員,，從事保潔工作三年來，他一直以公司“服務(wù)為本,，滿足客戶需求”的質(zhì)量方針為原則,，認真執(zhí)行公司標準化服務(wù)和親情服務(wù)，在平凡崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,20xx年度被xxx物業(yè)公司評為最敬業(yè)“優(yōu)秀員工”,。

至20xx年xxx小區(qū)交房,，小區(qū)房屋大部分都處于裝修階段，小區(qū)外圍衛(wèi)生很臟,，外圍清潔面積也比較大,，當時小區(qū)外圍只配備了兩名保潔員，由于外圍工作量相當大,，說是要給領(lǐng)導(dǎo)再申請一名保潔員,，減少工作量，但是xxx微笑著說：沒事不是老累,，還能干,，自己年齡一天比一天大,，干點體力活就當鍛煉身體了。簡簡單單一句話反而讓我感觸很深,。由于小區(qū)前期沒有合適的綠化人員來管理小區(qū)綠化,，綠化帶里的衛(wèi)生很差，有很多垃圾,、雜草、石頭等雜物,。當時他看到這種現(xiàn)狀,，就主動向領(lǐng)導(dǎo)申請要求去清理綠化帶垃圾，還自制一些清理綠化帶雜物的小工具,，每次業(yè)主看到他汗流浹背的樣子,，都說他已經(jīng)很干凈了，還這么認真干啥,，趕緊休息休息,。他說不累干完了再休息。xxx的“不管做什么事情,，要做就要做好”,。這種工作態(tài)度，對工作兢兢業(yè)業(yè),，不怕苦不怕累,，任勞任怨的精神值得我們每一位員工學(xué)習(xí)。

對待業(yè)主,，他同樣是誠心付出,，平時業(yè)主生活上有什么需要，積極地提供力所能及的幫助,；在小區(qū)里遇到業(yè)主,，他總是面帶微笑親切地和業(yè)主打招呼，不分彼此,。他熟悉小區(qū)里的每一張面孔,，和業(yè)主真正建立起了親人和朋友般的關(guān)系。經(jīng)常見到老大娘拎著很多東西,，吃力的往家走,，每次他都急忙迎上去，接過東西,，幫助老人把東西送上樓,。業(yè)主裝修完要搬家，他就幫助住戶收拾東西,，搬家具,，有的業(yè)主給他煙給他水,，還有給錢的，他都婉言謝絕,。記得20xx年冬天的一個晚上,，下了一夜的大雪，早上剛一上班,，就有很多業(yè)主幫助他清掃外圍的積雪,，那種感覺非常溫暖，同時也應(yīng)允這句俗語“付出總有回報”,。以業(yè)主李師傅為代表的眾多業(yè)主,，多次給他寫表揚信，都被他婉言拒絕了,，并對業(yè)主說,，這些都是我應(yīng)該做的。不管在哪里,，干什么工作,，都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實,，但是卻體現(xiàn)了作為一名基層的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,，在他身上的這份執(zhí)著、這種對工作堅守的精神,，不正是xxx物業(yè)長期以來所提倡“打造百年物業(yè)老店”奮斗目標所需要的嗎,？

自己動手修善作業(yè)工具，如扎拖把,，這個傳統(tǒng)還是xxx起的頭,，他把生活上勤儉節(jié)約的好習(xí)慣帶到了工作中。在日常保潔作業(yè)中,，保潔員用的拖把經(jīng)常會散落,，給工作造成一定影響，于是,，他就有意識地收集廢舊的布條,，自己找工具動手扎拖把。這樣一來,，不但拖把結(jié)實耐用,，方便工作，而且大大節(jié)省了成本,。時間長了,，大家也都養(yǎng)成了自己動手扎拖把的習(xí)慣，小區(qū)保潔用的保潔工具他都會拿去自己修理，他以身作則,，臟活累活自己總是沖在最前面,，他用自己的言行影響著身邊的同事，同時也贏得了大家的尊重,。

20xx年6月13日,，xxx在xxx小區(qū)路道上打掃衛(wèi)生，拾到一個黑色皮包,。打開后發(fā)現(xiàn),，內(nèi)有部分現(xiàn)金、3張銀行卡,、一張港澳通行證,、兩個手機等物品，共計價值6千元左右,。面對這些,，他首先想到的是失主丟失物品會很著急,，就第一時間交到管理部,，經(jīng)核實是小區(qū)業(yè)主丟的。并及時通知到業(yè)主,，出于感激,，失主拿出300元錢表示感謝時，被他婉言謝絕,。最后失主要他留下姓名時,，他也只說了一句話：“這是我應(yīng)該做的”，業(yè)主聽了這番話非常感動,，說：“xxx物業(yè)真好,，把小區(qū)交給你們，我非常放心”,。這平淡的一句話充分體現(xiàn)了業(yè)主對物業(yè)的認可,，也展現(xiàn)了我們物業(yè)人的風采。

保潔服務(wù)之星方案篇九

物業(yè)保潔員先進事跡材料

當新型xx病毒悄無聲息誕生后,，一切都開始變得嚴峻,。城市按下暫停鍵，生活節(jié)奏被迫打亂,。

許多項目人員緊缺,，而她不顧風險，一心想著能夠盡快回到項目上支援同事,，在她心中,，疫情在前，重任在肩！

背出自家的噴霧箱,，她在廠區(qū)逆行而上,她叫孫xx,，是xx物業(yè)服務(wù)公司物業(yè)案場的一名保潔員，在疫情面前,，她化身為“防疫員”,。 在防疫物資到處都買不到的時候，她就背出自己家里的大噴壺,，自帶84消毒液,，每天在廠區(qū)中逆行直上。

“媽,，你怎么還去上班,，你拿那點工資值得你去冒著危險去上班嗎？”面對孩子的不理解,，她一時間不知道怎么回答,。怕是怕，但事晾在那里不做,，心里堵得慌,。當初找這份工作，想著離家近,，這里的工作內(nèi)容也不難,，勤快一點就能做好，反正閑著也是閑著,，還不如能多賺點錢,。這里工作環(huán)境好，同事們也熱情,，自己就慢慢的融入進這個集體了,。

不畏辛勤戰(zhàn)疫情，她的身影遍布整個園區(qū)

長時間的消殺工作對體力是個非常大的挑戰(zhàn),。一個噴霧箱重50多斤,，一天消殺需要20箱，一次全覆蓋消殺耗時6個多小時,。

從早上7：30到下午5：30,，孫xx和她的同事每天背著四五十斤重的消毒水，反復(fù)奔波于廠區(qū)的各個角落,。對于年近半百的她們來說,，精力和體力都在經(jīng)受著巨大的考驗。

結(jié)束一天的工作,，肩膀也早已磨出兩條深深的勒痕,?！暗ぷ鞑荒芡＃摾^續(xù)的還得繼續(xù),！”孫xx堅定地說,。

緊要關(guān)頭，大家就要共渡難關(guān)

除了日常的防疫工作,，她還要經(jīng)常去巡視,，因為道路上會產(chǎn)生臨時的垃圾，必須及時清理,。在外圍工作,，垃圾桶、道路清潔,、沖洗地面,、路燈清潔……每一項工作都占據(jù)的是大量的時間。

每當這個時候,，孫大姐總是搶著干活,，用她的話來說，我們保潔工作現(xiàn)在比平時緊一點,，工作更加嚴峻,，許多細節(jié)需要特別注意，比往常累了點,。但項目上的領(lǐng)導(dǎo)對我們十分關(guān)心,，在這緊要關(guān)頭,，我愿意為我們物業(yè)出一份力,，與大家共渡難關(guān)！

保潔服務(wù)之星方案篇十

**公司先進事跡材料匯總

在全力構(gòu)建和諧社會的今天,，好人好事層出不窮,，而我們**公司員工隊伍中的“拾金不昧”事跡更是屢見不鮮。我們的員工在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,，更是用高風亮節(jié)的實際行動和感人的事跡打動著業(yè)主,。

據(jù)近三年（****年-****年）來的統(tǒng)計，員工中的拾金不昧事件和好人好事共計***件,，其中拾金不昧***件,，好人好事件***件，見義勇為行為（防漏水事件,、防火事件,、防盜等）***余件，**公司員工拾到并歸還業(yè)主丟失手機***部,，現(xiàn)金共計****余元,，數(shù)碼相機、u盤、錄音筆,、手包,、重要文件及檔案、身份證,、駕駛證,、銀行卡、首飾等貴重物品多件,，收到錦旗**余面,，感謝信**余封。

拾金不昧紀事

****年（去年典型事例）

紀實一

**月**日下午,，***部**服務(wù)現(xiàn)場保潔員**在大廳推塵時,，在當走廊一處拐角處，拾到裝有大量現(xiàn)金的厚信封,，后協(xié)助此現(xiàn)場業(yè)主采取失物招領(lǐng)方式,，很快找到了失主。業(yè)主

給予高度評價“**公司保潔員這種高尚的品格值得我們每個人學(xué)習(xí),?！?/p>

紀實二