當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇一
為了加強(qiáng)對鄉(xiāng)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持有人辦事,、能辦事,、辦成事的原則，經(jīng)過鄉(xiāng)黨委政府的研究,，成立了由分管安全的人武部長任組長,，分管交通的人大主席任副組長,，綜治辦、駕協(xié)工作站,、農(nóng)機(jī)管理站、綜合辦等相關(guān)人員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并及時制訂了《浪川鄉(xiāng)春運(yùn)工作方案》,，制訂了春運(yùn)值班制度。同時召開了由各村支部書記及主任參加的.春運(yùn)工作專題推進(jìn)會,，綜合分析我鄉(xiāng)的各種形勢,，明確各村支部書記是本村春運(yùn)工作的第一責(zé)任，要切實擔(dān)負(fù)起鄉(xiāng)黨委政府提出的“保暢通,、濃氛圍、促安全”的方針，使我鄉(xiāng)20xx年的春運(yùn)在安全有序中進(jìn)行,。
千汾線、康莊道路都已開通，人們的交通安全意識仍沒有得到提高,，自千汾線開通以來，已發(fā)生了多起交通事故，而春運(yùn)的到來，無疑將加重對道路交通事故預(yù)防的壓力,，為此,，鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對新形勢，積極謀劃對策,，保障春運(yùn)的安全有序,。
1,、聘請專人開展道路交通安全宣傳,。為了有效增強(qiáng)千汾線沿線群眾的道路交通安全意識，鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組在鄉(xiāng)黨委政府的同意下,，聘請了兩名村民為道路交通安全宣傳員，購置了2個大功率喊話喇叭,，配備了春運(yùn)宣傳服裝和騎車用的手套,，兩名道路交通安全宣傳員在春運(yùn)期間在千汾線沿線及村莊不間斷的進(jìn)行道路交通知識宣傳，在宣傳的同時，還擔(dān)當(dāng)起了春運(yùn)的信息員,，將掌握的情況及時報到鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，收到了良好的宣傳及信息互動的效果,。
2,、設(shè)立道路交通安全服務(wù)點(diǎn),。以大聯(lián)村為重點(diǎn)路段設(shè)置安全檢查服務(wù)點(diǎn)，在全鄉(xiāng)全面開展道路交通安全宣傳檢查工作,，對通行的客運(yùn)車,、農(nóng)用車、摩托車等車輛實行全方位的監(jiān)控管理,，特別是落實了晚上值班制度,，春運(yùn)期間，該服務(wù)點(diǎn)有2名人員輪流值班,，積極配合公安機(jī)關(guān)交通管理部門開展春運(yùn)期間的各項檢查工作,。
3、利用“村村響”等多種形式積極開展道路交通法規(guī)宣傳,。充分利用“村村響”的覆蓋面廣,、行政成本低等多種優(yōu)勢，在春運(yùn)期間積極開展道路交通法規(guī)的宣傳,，同時以標(biāo)語,、橫幅等形式創(chuàng)濃春運(yùn)宣傳的氛圍。
春運(yùn)期間百年難遇的大雪在給人們帶來驚喜的同時,，帶給大家更多的則是交通阻塞、人員滯留,、建筑受損,、作物受凍，百年難遇的大雪儼然演變成了一場雪災(zāi),，在雪災(zāi)面前,，鄉(xiāng)黨委政府審時度勢，響應(yīng)上級號召,，啟動應(yīng)急預(yù)案,，積極開展生產(chǎn)自救,。
1、以身作則,，全力以赴保障主干道暢通。在1月28日晚上的一場大雪后,，鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員及春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組啟動了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，聯(lián)系千汾線沿線的7個村組織人員對千汾線這條主干道進(jìn)行清雪，鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員及春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組也親自到一線進(jìn)行鏟雪，據(jù)統(tǒng)計,，共組織千汾線沿線400余群眾開展了鏟雪,，使千汾線浪川段在29日中午就全部通車。
2,、以點(diǎn)帶面,，組織全鄉(xiāng)各村清掃積雪。春節(jié)到來之即,，很多外出務(wù)工的群眾還沒來得及回家,，就被大雪阻擋在了各大車站，全省上下都在鏟雪保暢通,，輸送群眾回家過年,，而康莊道路上的積雪無疑成了外出務(wù)工的群眾回家過年的又一阻隘，為此,，鄉(xiāng)黨委政府號召各村,、企事業(yè)單位積極行動起來，鏟除積雪,，恢復(fù)交通,。據(jù)統(tǒng)計，共組織全鄉(xiāng)各村,、企事業(yè)單位20xx余人次開展了鏟雪專項活動,，保障了外出務(wù)工群眾順利回家過年及群眾的出行。
3,、發(fā)揮職能,，做好雪災(zāi)期間的道路交通安全工作。在雪災(zāi)發(fā)生后,，鄉(xiāng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向全鄉(xiāng)的駕駛員發(fā)出了安全出行的倡議書,，要求各位駕駛員盡量選擇交通工具以外的出行方式，同時要求各村干部切實擔(dān)負(fù)起道路交通安全宣講員的角色,，勸導(dǎo)駕駛員不要在不宜行駛的時候出車,，避免交通事故的發(fā)生。
寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來,，在全鄉(xiāng)上下的共同努力下,，浪川鄉(xiāng)20xx年的春運(yùn)工作在安全、有序中圓滿完成,，接下去,，我鄉(xiāng)將一如既往的開展道路交通安全工作，為建設(shè)“平安浪川”,、“和諧浪川”貢獻(xiàn)自己的力量,。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇二
20xx年我旗春運(yùn)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市運(yùn)管處的大力支持下，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)春運(yùn)工作的文件精神和規(guī)定,，從管理部門到運(yùn)輸單位逐級成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署,。以“讓廣大旅客走得及時,、走得安全、走得有序,、走得滿意及各種生產(chǎn)生活重要物資安全,、及時運(yùn)輸”為宗旨。按照交通部提出“以客為主,、兼顧貨運(yùn),、安全順暢、高效便捷”的春運(yùn)工作要求,，春運(yùn)前認(rèn)真做好調(diào)查摸底,，科學(xué)預(yù)測客源流量，合理安排調(diào)配運(yùn)力,，并做好宣傳發(fā)動工作,，把安全運(yùn)輸工作貫穿于整個春運(yùn)工作中，全力以赴抓好春運(yùn)各項工作,，實現(xiàn)了“安全,、優(yōu)質(zhì)、及時,、有序,、快捷”的春運(yùn)總體目標(biāo)。
根據(jù)赤峰市交通局的統(tǒng)一安排,，今年春運(yùn)為期50天(20xx年1月15日至3月5日),，全旗共投放營運(yùn)客車輛，共發(fā)送個班次,，完成客運(yùn)量萬人,，與去年同期相比增加了%,。
1,、旗交通系統(tǒng)成立了由杜春風(fēng)局長任組長,，由各有關(guān)部門一把手參加的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，在運(yùn)管所設(shè)立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)春運(yùn)的日常事務(wù),。并于春運(yùn)前發(fā)出《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的通知》（翁交[20xx]5號）,，對全旗春運(yùn)工作進(jìn)行全面的部署。
2、落實責(zé)任,，簽訂安全責(zé)任書,。交通局與二級單位、運(yùn)管所與各道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶,、企業(yè)與司乘人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層落實責(zé)任制，級級強(qiáng)化安全意識,，切實把安全工作落到實處,。
3、組織學(xué)習(xí),，增強(qiáng)安全觀念,。在運(yùn)管所監(jiān)督與協(xié)助下各運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站組織參加春運(yùn)的司、乘人員及站務(wù)員進(jìn)行了安全知識學(xué)習(xí),，使司乘人員,、站務(wù)人員掌握了春運(yùn)安全基本常識，增強(qiáng)了安全責(zé)任感,。
4,、建立健全春運(yùn)期間的值班制度和統(tǒng)計、匯報制度,，春運(yùn)期間的統(tǒng)計匯報工作做到了準(zhǔn)時,、準(zhǔn)確，使上級部門及時掌握了我旗的春運(yùn)動態(tài),。局領(lǐng)導(dǎo)也多次深入現(xiàn)場檢查,、指導(dǎo)春運(yùn)工作，及時解決和糾正存在問題,，做到未雨綢繆,。
為做好今年春運(yùn)工作，我們通過多種渠道宣傳春運(yùn)工作,，使之家喻戶曉,，人人重視。據(jù)統(tǒng)計,，春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共編發(fā)信息8篇,，其中被市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組采用一篇，被旗電視臺采用二篇,。通過各種新聞媒體宣傳報道春運(yùn)的工作動態(tài),，營造了春運(yùn)濃厚的氛圍。
安全管理是歷年春運(yùn)工作的重中之重,，消除安全隱患,，切實做好各項安全預(yù)防工作,，對確保運(yùn)輸安全至關(guān)重要。今年春運(yùn)期間我們著重強(qiáng)化了以下措施：
1,、在“早”字下功夫,。
一是早下手，強(qiáng)化一線監(jiān)督檢查工作,。春運(yùn)前,，由局領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)辦公室會同有關(guān)單位人員組成聯(lián)合檢查組，深入運(yùn)輸企業(yè),、客運(yùn)站,、營運(yùn)線路進(jìn)行了全面細(xì)致的安全大檢查。
二是早準(zhǔn)備,，確保旅客走了走好,。運(yùn)管所認(rèn)真組織了流量、流向,、流時的調(diào)查和分析,，根據(jù)我旗實際制定了可操作性較強(qiáng)的運(yùn)輸計劃和應(yīng)急疏運(yùn)方案，并責(zé)成運(yùn)輸企業(yè)組織了充足的春運(yùn)備用運(yùn)力,，以備應(yīng)對突發(fā)客流和緊急運(yùn)輸需求,。
2、圍繞“嚴(yán)”字,，把好關(guān),。
堅決按照“三把關(guān)一監(jiān)督”的安全要求，加強(qiáng)監(jiān)督管理,。在春運(yùn)前,，運(yùn)管所首先對所有參加春運(yùn)的營運(yùn)客車進(jìn)行了全面檢查。要求所有參加春運(yùn)的車輛必須達(dá)到二級以上技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，對達(dá)不到二級以上技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車輛不準(zhǔn)營運(yùn),。對沒有投保三者險和旅客意外傷害險的車輛堅決不準(zhǔn)參加營運(yùn)。同時與消防部門進(jìn)行了聯(lián)合檢查,，對消防設(shè)施不符合要求的車輛責(zé)令重新配備齊全,，并在滅火器上噴涂相應(yīng)的車號，按要求在指定位置擺放,。另外,，還配合交警大隊對參加春運(yùn)的客車又進(jìn)行了一次安全檢查，使參加春運(yùn)車輛安檢合格率達(dá)100%,，二級維護(hù)率達(dá)100%,，實行了誰簽字誰負(fù)責(zé)的辦法,，嚴(yán)把春運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān),。其次是嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān)，加強(qiáng)了對從業(yè)人員的管理,。進(jìn)一步明確了對未經(jīng)培訓(xùn)取得有效上崗證件的乘務(wù)員,，無從業(yè)資格證,、駕駛證記分卡不足6分、從業(yè)資格證與駕駛車型不符的客車駕駛員堅決不得上崗,。通過逐車逐人的細(xì)致檢查,，杜絕了無證上崗和持無效證件上崗的現(xiàn)象，為保證春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提供了基本保證,。
在加強(qiáng)源頭管理的同時,，運(yùn)管所加大路上稽查力度，重點(diǎn)打擊無證運(yùn)營的黑車,，嚴(yán)查非報班運(yùn)營,、超員超載運(yùn)行,、無證上崗,、超范圍經(jīng)營、甩客倒客,、抬價宰客等行為,。在稽查過程中做到了及時糾正違章行為，認(rèn)真排查安全隱患,，把安全宣傳與稽查工作相結(jié)合,，在稽查時不忘提醒司乘人員注意行車安全?；槿藛T本著“辛苦我一人,、幸福千萬家”的宗旨，不辭辛苦主動放棄假日休息,，整個春運(yùn)共出動稽車輛120臺次,，出動稽查人員610人次，有力的打擊了威脅春運(yùn)安全,、影響服務(wù)質(zhì)量,、敗壞客運(yùn)形象的違章違法行為。
3,、突出“責(zé)任”二字,，切實落實各項制度,。
首先加強(qiáng)了對客運(yùn)站和運(yùn)輸企業(yè)的`管理。運(yùn)管所增派客運(yùn)管理人員進(jìn)駐客運(yùn)站,，實行誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),，從第一班車發(fā)出，到最后一班車出站,，實施全方位監(jiān)督,。
其次認(rèn)真開展“三品”檢查，責(zé)任到人,。為杜絕“三品”進(jìn)站上車,，客運(yùn)站會同公安部門派專人在進(jìn)站口進(jìn)行“三品”檢查，并與檢查人員簽定了“三品”檢查責(zé)任狀,，進(jìn)一步完善了《“三品”檢查貼封制度》,，對檢查后符合要求的行包都貼封安檢標(biāo)簽，無標(biāo)簽的不準(zhǔn)檢票上車,。在加強(qiáng)源頭“三品”檢查的同時,，與客運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，明確要求司乘人員做好途中上車旅客的“三品”檢查工作,，從而進(jìn)一步明確落實了司乘人員的“三品”檢查責(zé)任,，堵塞了途中無“三品”檢查的漏洞。
春運(yùn)期間,，為保證公路安全暢通,，工區(qū)、公路段對春運(yùn)工作高度重視,，認(rèn)真組織落實上級各項春運(yùn)安全文件精神：
一是安排專人長期進(jìn)行公路巡視,，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理，建全了各類安全警示標(biāo)志,，對公路急彎,、陡坡地段準(zhǔn)備了充足的防滑沙料，責(zé)任到人,，對險橋,、危險路段增設(shè)標(biāo)志，并派專人看護(hù),。
二是各單位成立了春運(yùn)安全組織,，建立安全制度和保障措施，一把手負(fù)總則,，整個春運(yùn)期間確保了條條公路暢通無阻,。
三是路政部門加大巡查力度和超限運(yùn)輸治理力度，堅持24小時值班制度,，有效的保護(hù)了路產(chǎn)和公路的安全運(yùn)行,。四是做好冬季養(yǎng)護(hù)工作,，做好填補(bǔ)路面坑槽，按時進(jìn)行機(jī)械回疏沙,、路面保潔和拾遺等工作，確保行車安全,。
今年的春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,，整個春運(yùn)未發(fā)生重特大交通安全生產(chǎn)責(zé)任事故，沒有出現(xiàn)企業(yè)和車輛被投訴的事件,。但針對我旗的實際,，還存在一些問題：
一是個別營運(yùn)客車車容不整，“臟,、亂,、差”問題仍然存在，給旅客創(chuàng)造一個良好的旅行環(huán)境須更加努力,。
二是節(jié)日期間,，由于客流量大，乘客較為擁擠,，部分司,、乘人員在服從調(diào)度方面和服務(wù)質(zhì)量方面還不盡人意，有待進(jìn)一步提高,。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇三
根據(jù)集團(tuán)及廣深公司領(lǐng)導(dǎo)在春運(yùn)電視電話會議上的講話精神,，我段“12.28”召開了春運(yùn)提前介入動員大會的工作安排，我管理所立即行動起來,，成立了以管理所主任李育寧,、書記杜眾為組長負(fù)責(zé)全面工作，白清其為副組長,、管理所干部和各工區(qū)工長為組員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，管理所實行包點(diǎn)責(zé)任制：李育寧、李洪興（二工區(qū)）,、溫衛(wèi)雄（一工區(qū)）包保點(diǎn)韶關(guān)地區(qū),。杜眾、黃玉才包保點(diǎn)坪石地區(qū),。白清其,、黎明包保點(diǎn)樂昌地區(qū)。
根據(jù)廣供電段安發(fā)[20xx]40號文件《關(guān)于認(rèn)真做好廣州供電段20xx年春運(yùn)工作的通知》要求,，春運(yùn)前做好了以下工作：
1,、深入開展了作業(yè)對規(guī)對標(biāo)檢查活動，迅速解決影響春運(yùn)安全的突出問題,。各班組扎實地推進(jìn)作業(yè)對規(guī)對標(biāo)大檢查,，將整頓職工“兩紀(jì)”作為最基礎(chǔ),、最關(guān)鍵的工作來抓。從作業(yè)程序,、作業(yè)紀(jì)律,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)質(zhì)量上進(jìn)行規(guī)范,，使職工“兩違”得到根本遏制,。
2、做好應(yīng)急預(yù)案工作,。對春運(yùn)中可能發(fā)生的.問題提前做好預(yù)案,，從車間到班組層層預(yù)想，落實提前防范的措施,。做到預(yù)案切實可行,，處置快速高效，責(zé)任到人,。對坪石,、樂昌中心配電所的非正常情況供電和跨所供電進(jìn)行了部署和預(yù)想。
3,、抓好人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，全面提高人員素質(zhì)，全員參與春運(yùn),。配合教育科開展培訓(xùn),，結(jié)合各個崗位的特點(diǎn)進(jìn)行針對性培訓(xùn)，重點(diǎn)要學(xué)習(xí)春運(yùn)文件,、崗位應(yīng)知應(yīng)會,、非正常情況下的行車辦法和應(yīng)急預(yù)案等。同時,，迅速將《廣鐵集團(tuán)嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》手冊發(fā)至每一名干部職工,，保證人手一冊，做到記名傳達(dá),。
4,、抓好安全專項整治工作。一是抓好施工安全專項整治,。切實抓好施工組織,，嚴(yán)格施工安全卡控，在準(zhǔn)備工作,、人員,、組織、管理等完全到位的情況下，才能進(jìn)行施工作業(yè),，確保施工絕對安全,。二是抓好防寒過冬安全整治。認(rèn)真落實防寒過冬防范措施,，有針對性地開展設(shè)備防寒整治,，防止電力貫通線斷線等設(shè)備故障。
5,、加強(qiáng)了搶修料具的保養(yǎng)和事故搶修準(zhǔn)備工作,。管理所、工區(qū)在春運(yùn)前對搶修機(jī)具,、材料,、通訊,、照明等設(shè)備進(jìn)行了一次全面檢查,，并組織事故搶修演練。
6,、做好了春運(yùn)期間電力工區(qū)每五天安排一次管內(nèi)巡視安排,。同時要求管理所包點(diǎn)干部在工區(qū)食堂就餐，住在工區(qū),、督促,、指導(dǎo)包保對象安排好日常的巡視并做好記錄。
1,、根據(jù)坪石大橋因橋面維修施工,，我所電源一、二兩路電源電纜臨時遷到橋底,，不符合安全供電要求的情況,，已聯(lián)系施工方，同意將河中電纜放置在橋面人行道上,，并已執(zhí)行施工完畢,。橋面施工完成后，按原方案已及時恢復(fù),。
2,、全面開展了自閉貫通電力線路接地裝置檢測及整治工作，整治接地極共266組,。
3,、完成韶關(guān)至山子背自閉34#～36#桿，貫通64#～67#等架空改電纜整治工作,。
4,、韶關(guān)至黃崗自閉80#～81#桿，10kv電纜更換280米。
5,、加強(qiáng)對自閉/貫通電力線路的巡視,，及時砍伐了侵入安全界限內(nèi)的樹木。在烏—馬貫通等區(qū)間已及時砍伐了侵入自閉,、貫通電力線路的樹木300多棵,。
6、各站場以及韶關(guān)地區(qū)生活區(qū)路燈低壓線路及燈具已全面進(jìn)行了整治和修復(fù),。經(jīng)統(tǒng)計,，更換燈泡342個、鎮(zhèn)流器105套,、燈座103套,，整治其他照明燈具問題78處。
7,、對管內(nèi)配電所,、遠(yuǎn)動房等主要行車信號供電設(shè)備進(jìn)行了檢查，對查出的48個問題已及時進(jìn)行了整改,。
加強(qiáng)管內(nèi)設(shè)備巡檢,。
1、根據(jù)集團(tuán)機(jī)電[20xx]18號,，廣鐵集團(tuán)機(jī)務(wù)處關(guān)于防止弓網(wǎng)故障,、自閉貫通故障的應(yīng)急工作要求，各工區(qū)嚴(yán)格按照原定計劃執(zhí)行電力線路巡視檢查,，堅持每五天完成一周期步行巡視,，每天進(jìn)行一次主要行車供電設(shè)備檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了整治,，到目前止巡視發(fā)現(xiàn)和已整治的問題18項,。
2、對管內(nèi)中心配電所,、遠(yuǎn)動房,、低壓所進(jìn)行防鼠堵塞工作。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇四
歷時40天的春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束,，xx中心站在阜汽集團(tuán),、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“以人為本,、安全為先,、科學(xué)組織、與諧春運(yùn)”的指導(dǎo)原則,，精心組織春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作,，確保了廣大旅客走得了,、走得及時、走得安全,、走得滿意,。實現(xiàn)了“安全、暢通,、有序,、優(yōu)質(zhì)”的總目標(biāo)，圓滿地完成了春運(yùn)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年我站春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:
春運(yùn)期間共發(fā)送3133個班次,，運(yùn)送旅客7萬余人次，實現(xiàn)營收1397萬余元,，圓滿完成預(yù)定任務(wù),。春運(yùn)期間，我站安全無事故,，旅客安全運(yùn)送率達(dá)100%,，未發(fā)生一起交通運(yùn)輸事故、刑事與治安案件以及有影響的投訴案件,，普通投訴案件也明顯下降,，得到上級主管部門的充分肯定,。
我站認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司20xx年春運(yùn)工作安排,，加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)力組織，成立以王韜站長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,?？茖W(xué)合理安排班次，及時了解與掌握客源的流量,、流時,、流向，制定各項春運(yùn)防范措施,、預(yù)案,。組織好春運(yùn)加班、包車運(yùn)輸,，確保春運(yùn)期間旅客出行方便快捷不滯留,。具體做法：根據(jù)客流量的變化，及時調(diào)整發(fā)車班次,，科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力,，旅客運(yùn)輸安全高效。增設(shè)了臨時售票窗口,，熱情引導(dǎo)旅客購票乘車,，客流、車流安全有序。我站與公路部門建立了聯(lián)動機(jī)制,，遇有惡劣天氣或臨時封路實行交通管制時,，及時向我站通報，共同采取措施,，確保了運(yùn)輸車輛及旅客能夠方便出行,。
本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的管理安全理念,，把春運(yùn)安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重,，層層簽訂《春運(yùn)工作責(zé)任狀》。春運(yùn)前加大安全宣傳力度,，利用橫幅,、宣傳單、流動字幕宣傳安全生產(chǎn)的重要性,。強(qiáng)化“源頭化”管理,，強(qiáng)化封閉式管理，我站與譙陵派出抽調(diào)警力聯(lián)合,，維護(hù)車站客運(yùn)治安秩序,，加大對“三品”的'查堵力度，認(rèn)真做好易燃易爆危險品查堵工作,；加強(qiáng)“三分鐘安全宣傳”,，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,，加大宣傳“安全帶”的重要性,。加強(qiáng)“一分鐘叮囑”制度，并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車主手中,。嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān),、出站關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2：00—5：00落地休息制度,，部分班線調(diào)整發(fā)車時間提前發(fā)車,，盡量避開夜間行車。春運(yùn)前加強(qiáng)安全排查,，消除了不安全因素,，確保安全生產(chǎn)。注重安全培訓(xùn)教育,，春運(yùn)前通召開春運(yùn)安全大會,，舉辦全站職工培訓(xùn)，不斷提高全站員工的安全意識與業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極與車屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系,，使其加強(qiáng)對營運(yùn)車輛的適時監(jiān)控,，做到早發(fā)現(xiàn)，早提醒,，安全管理更加有效,。
全體稽查人員深入敏感站點(diǎn)、熱點(diǎn)線路,，集中優(yōu)勢力量,，加大稽查力度，嚴(yán)厲打擊客車超員行為,，保證了節(jié)日運(yùn)輸秩序,，有效的遏制了部分客運(yùn)經(jīng)營者亂漲價、超員,、疲勞駕駛等違法違章行為,，保護(hù)了乘客的生命財產(chǎn)安全，確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸有序進(jìn)行,。
春運(yùn)期間,，我站牢固樹立與落實“以人為本、旅客至上”的服務(wù)理念,，積極創(chuàng)新服務(wù)方式,，全面開展“情滿旅途”活動。自春運(yùn)以來,，我站突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格要求,，打造文明服務(wù)窗口,，展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,。全力做好售票與候乘服務(wù),，營造了“賓至如歸”的溫馨環(huán)境 ……針對我站服務(wù)工作的特點(diǎn)，本著便民,、利民,、為民，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的經(jīng)營理念,，積極推行了便民措施,。開通了郵政聯(lián)網(wǎng)售票、咨詢服務(wù)熱線電話,。我站設(shè)置了站長值班室并公布了值班站長電話,；在老、弱,、并殘,、孕重點(diǎn)旅客候車室的一角增設(shè)了愛心“媽咪小屋”,，解除了候車新媽媽在公共場所當(dāng)眾給孩子喂奶的尷尬局面；增設(shè)志愿服務(wù)臺,，為旅客提供導(dǎo)乘,、推送行李服務(wù)，積極幫助行動不便的旅客上車,。
今年春運(yùn)未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣,，旅客出行相對較晚較集中，在初七我站迎來客流高峰期,，為了切實保障出行旅客的便利,，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨,、滿意的出行服務(wù),，“晶馨班組”配備便民箱，備齊了便民急需用品,，落實首問責(zé)任,，實行了首問責(zé)任追究制。提倡文明服務(wù),，委屈服務(wù),，主動服務(wù)，得到了廣大旅客的一致好評,。繼續(xù)深化“微笑服務(wù),，溫馨交通”活動，提升了工作效率,，提高了群眾的滿意度,，沒有發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問題，全站上下處處可見溫馨與諧的畫面,。
20xx年春運(yùn)工作,，在集團(tuán)公司與上級主管部門的高度重視、關(guān)心與指導(dǎo)下,，我站春運(yùn)工作安全,、平穩(wěn)、有序,。我站春運(yùn)運(yùn)力準(zhǔn)備充足,，調(diào)度工作安排合理、井然有序,，整個春運(yùn)期間沒有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,，圓滿完成了今年春運(yùn)既定的各項工作任務(wù)。今年春運(yùn)特點(diǎn)：正月十五前客流以民工流居多,，以上海,、普陀,、蘇州、杭州,、乍浦,、溫州方向為主；正月十六后客流以北京,、天津,、張家港方向為主。在今后的工作中,，我站將繼續(xù)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn),、服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)意識,、服務(wù)技能,，努力使客運(yùn)工作再上新臺階。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇五
今年春運(yùn)于1月11日開始至2月19日結(jié)束,，為期40天,。為確保春運(yùn)期間廣大旅客走得安全、走得及時,、走得有序,、走得滿意，根據(jù)xx市運(yùn)管處《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》及上級政府對春運(yùn)工作的指示精神,。我所按照“以人為本,，安全優(yōu)質(zhì)，平穩(wěn)有序”的原則,，認(rèn)真做好春運(yùn)的各項工作,，保障了廣大旅客安全、便利,、快捷,、有序出行，順利完成今年的春節(jié)運(yùn)輸安全工作,。
春運(yùn)期間共投入客運(yùn)車輛（含出租車）1552輛,，完成旅客運(yùn)輸量372.3人次，旅客周轉(zhuǎn)量13970.14萬人公里,，無發(fā)生交通重大傷亡事故。具體工作如下：
春運(yùn)工作事關(guān)社會的安定,、團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,，意義重大，任務(wù)艱巨,。為加強(qiáng)對春運(yùn)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),，市所成立20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，xx任組長，成員由xx組成,，辦公室設(shè)運(yùn)安股,。各運(yùn)輸企業(yè)相應(yīng)成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“抓早,、抓緊,、抓好”三原則，確保分工明確,，落實工作重點(diǎn),，建立了值班制度和匯報制度，實行24小時值班,，及時處理社會投訴,。
運(yùn)輸安全是春運(yùn)工作的重中之重，各部門把安全生產(chǎn)放在春運(yùn)工作的前位,，認(rèn)真落實有關(guān)運(yùn)輸安全管理規(guī)定,。1月5日我所如開了全市道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人春運(yùn)工作分析會，主要針對今年春運(yùn)工作特點(diǎn),，如何做好春運(yùn)工作,，及目前的.工作重點(diǎn)。
（一）安全生產(chǎn)教育,。運(yùn)輸企業(yè),、客運(yùn)站場加強(qiáng)對全體職工特別是駕駛員的安全生產(chǎn)教育，務(wù)必讓職工,、駕駛員遵章守紀(jì),，保證車輛的安全運(yùn)行。
（二）車輛技術(shù)狀況良好,。各運(yùn)輸單位在春節(jié)前,，必須組織力量對參加春運(yùn)的客車進(jìn)行一次全面的維護(hù)和檢查，對車輛技術(shù)狀況不合格的車輛一律不準(zhǔn)參加春運(yùn),。
（三）客運(yùn)站場的監(jiān)管,。認(rèn)真落實安全例檢制度，組織專業(yè)人員,，利用先進(jìn)技術(shù)嚴(yán)格杜絕易燃,、易爆危險品進(jìn)站、上車,。
根據(jù)上級有關(guān)通知精神,，結(jié)合我市道路運(yùn)輸春運(yùn)工作的實際，加大安全宣傳教育力度,，充分利用張貼宣傳標(biāo)語,、懸掛橫幅,、黑板報，發(fā)放春運(yùn)安全宣傳資料,，營造春運(yùn)安全工作良好氛圍,，提高企業(yè)職工及全社會的安全意識，春運(yùn)期間共張貼標(biāo)語260張,，懸掛橫幅58條,，黑板報38期，發(fā)放宣傳資料2600份,，收到了較好的宣傳效果,。
我市根據(jù)上級的指示要求，積極組織人員22人次,，對全市客貨運(yùn)企業(yè)，危險貨物運(yùn)輸企業(yè),，維修,、檢測企業(yè)，客運(yùn)站場進(jìn)行了全面的春節(jié)運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作大檢查,，加大了監(jiān)管力度,，對一家客運(yùn)站場,，因存在安全事故隱患進(jìn)行了整改,，重點(diǎn)檢查企業(yè)的安全管理制度是否健全,，制度是否落實到位，操作是否規(guī)范,。在檢查過程中,，我們做到了對企業(yè)存在的問題,，及時提出，及時整改,，不拖時間,，不留死角，能當(dāng)場排除安全事故隱患的,，就當(dāng)場排除，不能當(dāng)場排除的,，就發(fā)放通知,，限期整改，確保了運(yùn)輸市場良好的經(jīng)營環(huán)境,。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇六
20xx年的春運(yùn)安全工作,，在上級部門的正確指導(dǎo)下，堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署,，落實責(zé)任,，狠抓防范，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化檢查,，認(rèn)真扎實地做好春運(yùn)安全各項工作，確保了今年我公司的春運(yùn)安全,，現(xiàn)就我公司20xx年春運(yùn)安全工作開展情況總結(jié)如下：
為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),，切實加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，做到早計劃,、早安排,、早部署、早落實,，我公司于20xx年12月30日成立了以xxx為組長,，xxx副組長，xxx為組員的“春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,， 下設(shè)辦公室設(shè)于公司業(yè)務(wù)室,，xxx任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司20xx年度春運(yùn)安全工作,，分工明確,，責(zé)任到人，設(shè)立了晝夜值班電話及車輛gps監(jiān)控人員,，小組成員輪流值班,，確保第一手資料向上級組織及時匯報，并規(guī)定手機(jī)必須24小時開機(jī),，隨時待命,、保持聯(lián)系。
1,、召開安全生產(chǎn)大會,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)春運(yùn)安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運(yùn)安全工作會議，并于會上的第一個議程研究學(xué)習(xí)上級有關(guān)《關(guān)于認(rèn)真做好元旦,、春節(jié)及春運(yùn)安全工作的通知》文件精神,，引起了全體職工及駕駛員的高度重視，為確保渡過一個安全,、有序,、平安的二節(jié)安全工作創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2,、以簡報宣傳專欄為輔助手段,，及時傳達(dá)上級有關(guān)最新春運(yùn)安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,，加強(qiáng)了全體職工的春運(yùn)安全防范意識,，提高了處置突發(fā)事件的能力，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
1,、春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重，但也是檢驗我們運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)水平,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升企業(yè)新形象的有利時機(jī),。我公司堅持“旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,，推出了一系列的便民服務(wù)措施,，方便廣大旅客出行。
2,、抓好駕駛員源頭管理,，把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對未持有公司上崗證的`駕駛員不準(zhǔn)駕駛公司營運(yùn)車輛,。對參加春運(yùn)的加班車輛嚴(yán)格把關(guān)管理,，提醒駕駛員注意休息，杜絕疲勞駕駛,。
3,、春節(jié)期間，對所有車輛進(jìn)行一次安全大檢查,，并對檢查出的問題及時進(jìn)行整改,，將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
4,、充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用,，落實值班制度，加強(qiáng)對停班,、加班,、包車車輛的重點(diǎn)監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正，有效地防止了超速等違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生,。
5,、加強(qiáng)值班應(yīng)急保障制度，制定完善了道路交通重,、特大事故應(yīng)急預(yù)案,、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案,；公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流按時到崗值班,，保持24小時通訊暢通，到生產(chǎn)第一線檢查春運(yùn)工作措施的落實情況,，以便及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,，同時向上級主管部門匯報春運(yùn)安全生產(chǎn)動態(tài)，確保春運(yùn) 工作順利進(jìn)行,。
20xx年春運(yùn)安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，使春運(yùn)安全工作做到安全、有序,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，取得了良好效果?？偨Y(jié)春運(yùn)安全工作經(jīng)驗,，進(jìn)一步加強(qiáng)建立良好安全制度和辦法，進(jìn)一步貫穿到今后的工作中去,，使安全工作長久持續(xù)得以開展,。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇七
自1月26日至3月6日，為期四十天的20xx年春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,。春運(yùn)期間,，在縣委縣政府、上級交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市運(yùn)管處的正確指導(dǎo)下,，根據(jù)區(qū)道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年全區(qū)道路春運(yùn)工作的通知》(桂道運(yùn)客【20xx】13號)和百色市春運(yùn)工作會議要求，全所運(yùn)政執(zhí)法人員,，精誠團(tuán)結(jié),，克服困難，履行監(jiān)管職責(zé),，以人為本,，按照“以客為主、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的原則,，認(rèn)真組織開展各項春運(yùn)工作。春運(yùn)期間,，全縣共運(yùn)輸旅客977903人次,，日均24447人次,，同比減少2%，實現(xiàn)了零安全行車事故的“平安春運(yùn)”的工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下：
全縣春運(yùn)期間共投放客車17622輛,，累計發(fā)車64916個班次，運(yùn)送旅客977903人次,，完成旅客周轉(zhuǎn)量154687188人公里,，同比增長20%，完成客運(yùn)收入4665.4677萬元,，同比增長29.7%,。其中發(fā)往廣東等務(wù)工地321個班次，運(yùn)送外出務(wù)工農(nóng)民61903人次,。為解決春運(yùn)農(nóng)民工返程高峰運(yùn)力緊缺問題,，保證農(nóng)民工及時返崗，共調(diào)派異地支援車輛753輛次,。整個春運(yùn)平穩(wěn)渡過,，無旅客滯留現(xiàn)象、安全行車責(zé)任事故發(fā)生,。
(一)逐層召開動員大會,，提高思想認(rèn)識
1月23日，運(yùn)管所組織有關(guān)部門及客運(yùn)企業(yè)參加召開春運(yùn)工作會議,，會議傳達(dá)了市,、縣交通運(yùn)輸局有關(guān)春運(yùn)工作會議精神，會議具體部署春運(yùn)的工作,，要求各客運(yùn)企業(yè)相應(yīng)召開春運(yùn)動員大會,，將春運(yùn)會議精神傳達(dá)至參運(yùn)駕駛員、各站務(wù)管理人員,、客運(yùn)責(zé)任人,、各司乘人員。 1月24日,，召開全縣20xx年交通春運(yùn)工作動員大會,，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和廣大參運(yùn)企業(yè)人員參加會議。會上,，縣政府副縣長李浩做了動員講話,。據(jù)統(tǒng)計，全縣參加動員培訓(xùn)駕駛員達(dá)681人次,，相關(guān)站務(wù)服務(wù)人員達(dá)160人次,。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化責(zé)任意識
為加強(qiáng)對今年春運(yùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，我所成立了以所長為組長,、副所長為副組長,，各股室成員及各運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的20xx年道路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，春運(yùn)辦設(shè)在所運(yùn)輸股,，由潘麗梅股長兼任辦公室主任,。所春運(yùn)辦精心制定行之有效的春運(yùn)工作方案及應(yīng)急預(yù)案，做好春運(yùn)期間值班,、稽查安排,，從制度、人員上保證春運(yùn)工作的正常開展,。督促各運(yùn)輸企業(yè)結(jié)合自身客運(yùn)特點(diǎn)制定相應(yīng)工作方案,、應(yīng)急預(yù)案及春運(yùn)人員值班安排，報春運(yùn)辦備案,。建立上下銜接、橫向協(xié)作,、政令暢通,、反應(yīng)靈敏的春運(yùn)指揮體系，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)本轄區(qū)道路春運(yùn)工作,，確保春運(yùn)期間重要生產(chǎn)生活物資的暢通高效和廣大人民群眾出行的安全便捷,。
(三)運(yùn)輸組織有序
一、科學(xué)預(yù)測,，及時落實儲備運(yùn)力,。節(jié)前組織運(yùn)輸企業(yè)做好我縣20xx年春運(yùn)形勢分析，做好春運(yùn)期間投入車輛及各種配套設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備工作,，提前做好農(nóng)民工客流調(diào)查,，了解農(nóng)民工的流向,、流量,、流時分布，提前安排落實好包車和加班計劃,。各客運(yùn)站共落實儲備運(yùn)力167輛,。
二,、做好各種牌證的管理發(fā)放工作。做好春運(yùn)加班牌,、包車牌等
各種牌證的管理發(fā)放工作。根據(jù)市道路運(yùn)輸管理處要求,，我所客,、貨運(yùn)股組織企業(yè)做好牌證簽領(lǐng)計劃，并指定專人負(fù)責(zé)牌證的發(fā)放工作,。發(fā)放中認(rèn)真審核擬領(lǐng)取牌證車輛的資質(zhì)條件,，對發(fā)放、領(lǐng)取的牌證做好登記工作。
三,、嚴(yán)把節(jié)后運(yùn)力調(diào)撥手續(xù),。運(yùn)輸股對實施異地支援調(diào)車計劃
的車輛進(jìn)行資質(zhì)審核，強(qiáng)調(diào)該類車輛必須為節(jié)前各客運(yùn)站已報我所備案的儲備運(yùn)力車輛,，同時具備有效車輛證件及春運(yùn)證,、加班牌方可進(jìn)入我縣節(jié)后旅客運(yùn)輸市場，共發(fā)放調(diào)撥單753張。
四,、充分發(fā)揮農(nóng)村客運(yùn)站的輸運(yùn)功能,，減輕城區(qū)客運(yùn)站客運(yùn)壓力,。同意化峒和龍臨客運(yùn)站售票配客發(fā)班，鼓勵客運(yùn)站引導(dǎo)其深入村、屯接送旅客,，并深入周邊村,、屯接送旅客,，減少了外出務(wù)工農(nóng)民進(jìn)城轉(zhuǎn)車的出行麻煩。
(四)加強(qiáng)安全監(jiān)管,，全力保障運(yùn)輸安全
一,、加強(qiáng)源頭安全監(jiān)管，落實“三關(guān)一監(jiān)督”
(1),、開展節(jié)前安全大檢查,。根據(jù)市運(yùn)管處安排部署，積極配合20xx年度全市道路運(yùn)輸管理目標(biāo)責(zé)任考核和安全生產(chǎn)履職檢查組深入全縣客運(yùn)企業(yè)開展道路運(yùn)輸春運(yùn)安全檢查,，對全縣425輛參運(yùn)客車技術(shù)狀況,、企業(yè)安全生產(chǎn)制度落實情況、駕駛員安全教育等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,。
(2),、把好駕駛員從業(yè)資格關(guān)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真審核681名從業(yè)人員參運(yùn)資格,，督促各運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)輸從業(yè)人員安全思想教育,，做好駕駛員出車前的安全教育和培訓(xùn)工作。
(3),、嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān),。認(rèn)真組織做好車輛的維護(hù)和檢測工作，要求所有參加春運(yùn)的車輛必須嚴(yán)格執(zhí)行定期維護(hù)和檢測制度,，確保車輛技術(shù)狀況良好,。春運(yùn)前2個月內(nèi)未做二級維護(hù)的車輛，必須進(jìn)行一次二級維護(hù)作業(yè);9座以上營運(yùn)客車必須經(jīng)過車輛綜合性能檢測站檢測合格,，并粘貼全區(qū)統(tǒng)一標(biāo)志,，方可參加春運(yùn)。凡不按期進(jìn)行二級維護(hù)、不按期參加年度審驗和技術(shù)等級評定的`車輛,，以及擅自改裝或加裝座位,、鋪位的客車不得參加春運(yùn)。據(jù)統(tǒng)計,，全縣共有425輛次參加春檢合格投入春運(yùn),。
二、認(rèn)真組織開展長途客車接駁運(yùn)輸試點(diǎn)工作,。
根據(jù)廣西壯族自治區(qū)交通運(yùn)輸廳《廣西壯族自治區(qū)長途客運(yùn)接駁運(yùn)輸試點(diǎn)工作實施方案》的要求,，嚴(yán)格審核試點(diǎn)接駁運(yùn)輸企業(yè)條件、試點(diǎn)班線條件以及車輛要求,，督促試點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)對參與接駁試點(diǎn)工作司乘人員和接駁點(diǎn)的管理人員的安全教育,，規(guī)范接駁管理。嚴(yán)格要求接駁運(yùn)輸車輛的當(dāng)班駕駛員和接駁駕駛員遵守國家關(guān)于客車駕駛時間和行駛速度的規(guī)定,。接駁駕駛員應(yīng)符合駕駛接駁車輛的規(guī)定資格條件,，熟悉接駁車輛狀況和沿途道路交通情況。督促接駁客運(yùn)企業(yè)要積極創(chuàng)造條件,，加強(qiáng)對在接駁點(diǎn)待駕的駕駛員管理,，確保駕駛員得到充分休息，通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)和車載視頻裝置,，實時動態(tài)監(jiān)控并做好更換駕駛員,、停車休息等記錄，落實企業(yè)主體責(zé)任,。
三,、認(rèn)真落實道路客運(yùn)安全告知制度。
為認(rèn)真貫徹落實交通運(yùn)輸部《交通運(yùn)輸部關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路水路春運(yùn)工作的通知》(交運(yùn)發(fā)〔20xx〕801號)和《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于推廣應(yīng)用<道路客運(yùn)安全告知>視頻和<道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片>的通知》(廳運(yùn)字〔20xx〕318號)的文件要求,，我所迅速開展了安全告知工作,，對各運(yùn)輸企業(yè)的落實情況進(jìn)行檢查，并于2月2日下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路客運(yùn)安全告知制度的通知》,，要求各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路客運(yùn)安全告知制度,，確保道路運(yùn)輸安全。
四,、加強(qiáng)長途客車動態(tài)監(jiān)控,。
加強(qiáng)對長途客運(yùn)車輛和臥鋪客車的安全監(jiān)管，督促運(yùn)輸企業(yè)落實監(jiān)控主體責(zé)任,，制定和完善衛(wèi)星定位裝置安裝使用管理規(guī)定，充分發(fā)揮監(jiān)控平臺的作用,，對車輛出站,、超速、中途停車等狀態(tài)加強(qiáng)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和制止車輛各類違法違章行為,，并及時進(jìn)行處理,。要求全縣41臺長途客車安裝gps視頻監(jiān)控系統(tǒng)，未安裝的車輛不得參加春運(yùn),。對長途客運(yùn)車輛每趟次的運(yùn)行速度,、運(yùn)行線路、駕駛行為,、駕駛員休息等運(yùn)營過程的監(jiān)控工作,，對不落實安全規(guī)定的，給予嚴(yán)肅處理,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的堅決予以停運(yùn)整頓,。各客運(yùn)企業(yè)指定專人對客車運(yùn)營過程實施24小時實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)糾正影響駕駛員安全駕駛行為,，并將天氣,、路況等相關(guān)信息及時向駕駛員通報，強(qiáng)化車輛動靜態(tài)管理,，有效控制了超速,、超員等違規(guī)行為及時減少了安全隱患，確保春運(yùn)工作安全有序,。
(五)嚴(yán)格執(zhí)法,，加強(qiáng)市場監(jiān)督
春運(yùn)期間，運(yùn)管所共出動運(yùn)政執(zhí)法人員1213人次共檢查車輛4361輛,，查處違章車輛116輛,，其中暫扣非法營運(yùn)車輛68輛，暫扣違章證件48本,，主要違章事項為：暫扣非法營運(yùn)面包車43輛,，非法營運(yùn)正三輪載貨摩托車25輛，超范圍經(jīng)營車輛5輛,，客運(yùn)車輛強(qiáng)行招攬旅客8輛,，不按規(guī)定站點(diǎn)停靠客運(yùn)車輛18輛,，不按規(guī)定線路行駛客運(yùn)車輛5輛,，無從業(yè)資格證駕駛員20人，確保市場穩(wěn)定有序,。
一,、在春節(jié)前，運(yùn)管所采取24小時輪流上路值班制度,。重點(diǎn)對長途包車,、客運(yùn)站等巡查力度,，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)面包車。
二,、部門聯(lián)動,，齊抓共管。我所加強(qiáng)與交警部門,、安監(jiān),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的聯(lián)動執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法營運(yùn),、超員載客等進(jìn)行監(jiān)督檢查,，確保農(nóng)村道路客運(yùn)安全有序。
三,、在春節(jié)后,，組成稽查小組與交警部門在弄通、湖潤設(shè)立交通安全稽查點(diǎn),，重點(diǎn)對過往七座以上客運(yùn)班車,、客運(yùn)包車車輛進(jìn)行檢查，查堵非法客運(yùn)包車經(jīng)營行為,。
(六)做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作
春運(yùn)期間,，我所由客貨運(yùn)輸股專人負(fù)責(zé)春運(yùn)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作，嚴(yán)格按照日報,、十日報,、黃金周報等時限上報數(shù)據(jù),，確保了春運(yùn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與時效性,。
(七)加強(qiáng)行業(yè)宣傳報道力度
一是督促客運(yùn)站通過宣傳欄,、廣播等形式向廣大旅客宣傳車輛發(fā)班情況,。二是積極向新聞媒體報送我縣道路運(yùn)輸市場發(fā)展動態(tài),。春運(yùn)期間,，共刊登行業(yè)宣傳報道《靖西縣運(yùn)管所開展春運(yùn)專項稽查活動》等新聞稿件7余篇,。
(一)微型面包車、轎車,、三輪摩托車和兩輪摩托車等未經(jīng)許可擅自從事客運(yùn)經(jīng)營的違法行為尚且存在,，沖擊正常的農(nóng)村客運(yùn)市場。且部分乘客因害怕打擊報復(fù)，加之被非法營運(yùn)車主教唆,，非但不配合取證工作，還幫助非法營運(yùn)車主無理取鬧,，加大執(zhí)法工作難度;
(二)部分駕駛員安全意識不足,，私加小板凳、超員、超速,、超載現(xiàn)象依然存在;
(三)部分客運(yùn)站存在接納未經(jīng)許可的外籍車輛進(jìn)站發(fā)車的經(jīng)營行為;
(四)手續(xù)不齊全異地車輛擅自進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)組客現(xiàn)象仍然存在;
(五)運(yùn)政執(zhí)法人員不足,，執(zhí)法中存在顧此失彼現(xiàn)象,。
(六)節(jié)后存在儲備應(yīng)急運(yùn)力不到位的現(xiàn)象。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇八
*月*日上午,，全局春運(yùn)暨月度工作電視電話會議結(jié)束后，我段立即對照會議精神,，進(jìn)一步完善方案和措施,，對春運(yùn)及2月份工作進(jìn)行了再研究,、再部署,。
1,、迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神。我段結(jié)合大交班會的召開,，召集段領(lǐng)導(dǎo)班子,、各科室及各車間負(fù)責(zé)人，全程收聽收看了會議,，并在會后立即結(jié)合段2月份重點(diǎn)工作安排和我段春運(yùn)組織實施方案,，對會議精神進(jìn)行了傳達(dá)，再次明確了各部門包保分工責(zé)任,，將*局長重要講話上載到段網(wǎng),，要求認(rèn)真組織開展傳達(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實。
2,、成立了以段長,、黨委書記為組長，段其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員的段春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，在搶修調(diào)度車間設(shè)立春運(yùn)調(diào)度指揮中心，成立了三個春運(yùn)包保組,，制定了包保分工表,，分區(qū)段全面掌握包保車間、班組,、生產(chǎn)動態(tài)和臨客值乘工作,，提出工作要求，及時協(xié)調(diào)解決需段解決的問題;要求各包保組深入現(xiàn)場，上車下線,，檢查現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況,，每周添乘包保區(qū)間機(jī)車1次、作業(yè)車2次,，及時掌握設(shè)備運(yùn)行狀況,。各車間干部也對管內(nèi)班組和設(shè)備劃分了包保責(zé)任;分別明確了春運(yùn)期間機(jī)關(guān)各科室的職責(zé)并按職能分工牽頭開展工作。
3,、按專業(yè)分工合理統(tǒng)籌,，排定了段春運(yùn)期間值班表，
明確了干部值班要求,，對春節(jié)值班采取區(qū)段責(zé)任分工負(fù)責(zé)制,，**-**區(qū)段值班地點(diǎn)為**，**-**區(qū)段值班地點(diǎn)為**,，兩個值班點(diǎn)分別負(fù)責(zé)該區(qū)段春節(jié)期間搶險現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo),、供電調(diào)度和生產(chǎn)調(diào)度臺坐臺指揮和節(jié)日期間生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查慰問。值班干部確保手機(jī)24小時暢通,，保證正常工作的開展,，并隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件。
4,、深入貫徹國務(wù)院,、鐵道部、路局春運(yùn)有關(guān)安全工作
精神,，落實好成鐵安電[20xx]*號、機(jī)電[20xx]*號電報通知要求,，組織干部,、職工認(rèn)真查根問底，對照反思,，開展好 “強(qiáng)基礎(chǔ),、抓管理”百日安全、百日勞動安全,、節(jié)前安全,、作業(yè)車安全等專項整治活動;深入開展安全教育、隱患排查,、“兩違”檢查,、施工配合檢查及春運(yùn)設(shè)備整治、軌道作業(yè)和霧季行車安全整治等工作,，確保實現(xiàn)春運(yùn)安全穩(wěn)定,。
5、加強(qiáng)設(shè)備整治，及時消除缺陷,，確保設(shè)備穩(wěn)定,。各專業(yè)結(jié)合冬季氣侯特性，對段管內(nèi)設(shè)備開展一次全面檢查,，重點(diǎn)檢查線岔區(qū)設(shè)備交叉狀態(tài),、有無碰弓情形，斜拉線,、直吊索,、分段絕緣器狀態(tài);變配電所主導(dǎo)流回路、二次端子緊固狀態(tài),、交直流系統(tǒng),、遠(yuǎn)動設(shè)備;電力貫通線桿基基礎(chǔ)、隔離開關(guān),、線路危樹;車站信號,、通信、售票系統(tǒng),、候車室電源狀態(tài);軌道車“三項設(shè)備”;取水設(shè)備,、揚(yáng)水設(shè)備、凈水設(shè)備,、消毒設(shè)備,、上水設(shè)施狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,，保證供水電設(shè)備以良好的狀態(tài)投入春運(yùn),。
6、抓好春運(yùn)期間日常生產(chǎn)組織,。一是增加巡視密度和
力度,，安排專業(yè)能力強(qiáng)的人員，加強(qiáng)對接觸網(wǎng),、電力設(shè)備的步行巡視,，在“天窗”內(nèi)安排軌道作業(yè)車車巡,，防止接觸網(wǎng)“松,、脫、落”,。二是做好各施工點(diǎn)質(zhì)量卡控,，通過網(wǎng)檢車和激光測試儀對施工后設(shè)備參數(shù)進(jìn)行一次全面檢查,，對施工中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患逐一登記銷號，雙方簽字確認(rèn),。三是加強(qiáng)軌道車的監(jiān)控裝置使用,，加強(qiáng)高寒地區(qū)軌道車的防凍措施，強(qiáng)化霧季行車管理,，堅持每天庫內(nèi)檢查起車制度,，包保干部要要加強(qiáng)軌道車的添乘抽查工作力度。四是落實好冬季野外作業(yè),、登高作業(yè)的防寒防凍等勞動安全措施,，開展勞動人身安全預(yù)想活動。五是組織好臨客值乘的組織工作和人員管理,，消滅路風(fēng)事件,，確保路風(fēng)“零暴光、零投訴”,。六是檢查消防設(shè)備,、易燃易爆和毒品、化學(xué)品的儲存和使用,，加強(qiáng)春運(yùn)期間的內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,，加強(qiáng)站車秩序的宣傳教育。
7,、全力做好應(yīng)急搶修工作,。一是對所有預(yù)案進(jìn)行再次
檢查和修訂，提高預(yù)案的可行性和針對性,。各車間組織開展一次事故,、故障預(yù)案的'全員學(xué)習(xí)和典型事故故障的搶修演練活動。二是加強(qiáng)應(yīng)急搶險工具,、材料,、車輛檢查，確保狀態(tài)良好,。對搶險用工具材料進(jìn)行一次全面清理補(bǔ)充并派專人保管，專料專用;按定額配備發(fā)電機(jī)和照明器材;對軌道車輛,、汽車進(jìn)行全面檢查,，確保油料充足，狀態(tài)良好,。三是成立以車間主任,、技術(shù)員、熟練工為骨干的春運(yùn)搶修組,，搶修出動時間白天10分鐘,，夜間15分鐘,。四是做好冰雪凝凍天氣應(yīng)急組織，做好應(yīng)急發(fā)電機(jī)的管理和維護(hù),，組織好發(fā)電,、維護(hù)人員、相關(guān)工具,、材料和8小時以上的燃油,，確保特殊情況下能隨時投入使用。五是做好應(yīng)急救援信息通報和傳遞,，發(fā)生事故故障時,，車間要立即組織搶修，并在10分鐘內(nèi)向段生產(chǎn)調(diào)度和供電調(diào)度匯報,，當(dāng)班調(diào)度及時通知值班領(lǐng)導(dǎo),、技術(shù)科、安全科,、搶調(diào)車間值班干部在10分鐘內(nèi)到達(dá)調(diào)度室指揮組織搶險,。
8、貫徹落實年初系列會議精神,，統(tǒng)籌推進(jìn)其它重點(diǎn)工作,。一是廣泛學(xué)習(xí)宣傳系列會議精神，把全路,、全局今年面臨的形勢,、任務(wù)目標(biāo)、具體工作傳達(dá)到每一名干部職工,，統(tǒng)一思想,，凝聚力量。二是結(jié)合路局確定的各項目標(biāo)任務(wù)和我段實際,，制定全年工作任務(wù)目標(biāo),，落實具體措施、責(zé)任人和完成時間,，確保全年工作有序推進(jìn),。三是要將路局下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)倒排計劃，層層分劈,，逐級下達(dá),，落實到人，同時加大增收節(jié)支力度,，確保成本有序可控,。四是安排好節(jié)日期間職工生活，解決春運(yùn)值乘人員的后顧之憂,，做好各項后勤保障工作,，開展節(jié)前慰問和“送溫暖”活動,，確保慰問一線職工100%全覆蓋。六是做好春節(jié)前后的信訪穩(wěn)定工作,，再次排查和梳理不穩(wěn)定因素,，堅持“零報告”制度，確保實現(xiàn)“兩杜絕,、兩減少”,。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇九
20xx年我局的安全春運(yùn)工作在縣委、縣政府和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以客為主,、客貨兼顧、優(yōu)質(zhì)快捷,、安全有序”的原則,，以一個負(fù)責(zé)任行業(yè)和部門的高度出發(fā)，認(rèn)真履行職責(zé),，嚴(yán)格安全春運(yùn)管理,，確保了運(yùn)輸安全，確保了旅客走了順利,，確保了公路運(yùn)輸無“三亂”,。春運(yùn)期間，全縣共投放客運(yùn)車輛12054臺次,，完成客運(yùn)量29.7萬人次,，實現(xiàn)了春運(yùn)期間安全事故零指標(biāo)。現(xiàn)將20xx年我縣交通系統(tǒng)安全春運(yùn)工作總結(jié)如下：
一是根據(jù)市交通局20xx年安全春運(yùn)工作的總體部署和有關(guān)文件精神,，為確保我縣春運(yùn)工作有序展開,，我局組織系統(tǒng)內(nèi)涉及安全春運(yùn)的單位和部門，召開安全春運(yùn)大會進(jìn)行了專題部署,。在會上傳達(dá)了上級《關(guān)于安全春運(yùn)工作要點(diǎn)提示》,，印發(fā)了《二○○六年春運(yùn)工作部署》，明確了安全春運(yùn)各單位和部門的職責(zé),；負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，分管負(fù)責(zé)人任副組長，全面統(tǒng)籌指揮安全春運(yùn)工作,，局有關(guān)股室和局屬單位負(fù)責(zé)人為成員,，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、指導(dǎo),、檢查,、落實安全春運(yùn)工作的各項制度和措施,；三是因地制宜制定了一套符合我縣實際,、科學(xué)簡便、可操作性強(qiáng)的春運(yùn)工作方案,；四是印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好xx縣交通系統(tǒng)安全春運(yùn)工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)特殊惡劣天氣安全春運(yùn)工作的緊急通知》,，與局屬各單位簽訂了《春運(yùn)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書》。
1,、在春運(yùn)開始前,，健全了營運(yùn)車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河船舶技術(shù)檔案，對參加營運(yùn)的車（船）進(jìn)行了一次全面的摸底調(diào)查,，逐車逐船進(jìn)行了檢查,，確保了車（船）性能良好。同時,，嚴(yán)格營運(yùn)車（船）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，車輛技術(shù)檢測站和地方海事處對參加春運(yùn)的車（船）進(jìn)行了全面檢測,，將不適合參加春運(yùn)的車（船）清退出運(yùn)輸市場,。同時，運(yùn)政部門及客運(yùn)企業(yè)配合縣交警大隊發(fā)放了《春運(yùn)證》316,。
2,、組織專門力量嚴(yán)格車輛出站檢查、安全例檢,、危險品檢查,，出站車輛嚴(yán)格按照《安徽省客運(yùn)車輛進(jìn)出汽車站安全檢查管理辦法》進(jìn)行檢查，對安全例檢不過關(guān)的車輛堅決不準(zhǔn)發(fā)車,。
3,、各運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格駕駛?cè)藛T管理，駕駛?cè)藛T均持有相應(yīng)車輛型號的從業(yè)資格,，杜絕酒后駕駛,、疲勞駕駛，對單程在400公里以上（高速公路600公里以上）的線路配備了雙班駕駛員,，并單獨(dú)建立臺帳和檔案,，實行重點(diǎn)管理。
4,、分別對各運(yùn)輸企業(yè)全體從業(yè)人員進(jìn)行了安全教育和培訓(xùn),，提出具體的安全要求和注意事項，局與各涉及安全運(yùn)輸?shù)膯挝缓推髽I(yè)簽訂了《安全春運(yùn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,，企業(yè)與各業(yè)主和駕駛員簽訂了《春運(yùn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,，細(xì)化了任務(wù)，明確了責(zé)任,。
5,、加大運(yùn)政執(zhí)法力度,，杜絕企業(yè)私自接納無牌無證車輛和未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營車輛，春運(yùn)期間共調(diào)配運(yùn)政執(zhí)法車輛6部,，抽調(diào)執(zhí)法人員24人,，依法查處各類車輛違規(guī)經(jīng)營案件200余起，查扣違規(guī)經(jīng)營車輛20部,，組卷48宗,，有效打擊了超員超載，無證無牌,、假證假牌,、客貨混載以及倒賣線路牌等違規(guī)現(xiàn)象。
6,、為保證道路運(yùn)輸安全暢通,，組織公路分局、縣鄉(xiāng)公路站,、路政隊等部門對全縣的險段,、險橋（涵）進(jìn)行了搶修，不能及時搶修完畢的,，都設(shè)立了明顯的警示標(biāo)志,，并派駐專人死看硬守。
7,、進(jìn)一步加大了水上安全春運(yùn)管理力度,，做到遵章渡運(yùn)，不違規(guī),、不超載,、不冒險渡運(yùn)，重點(diǎn)時段和特殊惡劣天氣情況下,，鄉(xiāng)管員嚴(yán)格執(zhí)行旁站式管理,。
一是在特殊惡劣天氣情況下，針對部分客運(yùn)企業(yè)為防止事故發(fā)生,，減少企業(yè)責(zé)任,，采取關(guān)閉客運(yùn)站（場），不允許營運(yùn)車輛進(jìn)站經(jīng)營,，也不對營運(yùn)車輛進(jìn)行管理,，致使旅客不能正常出行，營運(yùn)車輛不能正常發(fā)車,，在一定程度上影響了安全春運(yùn)工作的順利開展,。對此，局安全春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，立即組織執(zhí)法力量責(zé)令企業(yè)正常營業(yè),，調(diào)集營運(yùn)車輛,，加強(qiáng)“六防”措施，確保安全輸送旅客,。同時，積極向上級部門匯報情況,，爭取政策,，保障了特殊惡劣天氣狀況下，安全春運(yùn)工作的順利開展,。
二是針對往年只注重長途客運(yùn),，忽視短途客運(yùn)的.實際，為保障農(nóng)公班線客運(yùn)安全有序,，首次明確了各交管站是所轄區(qū)域運(yùn)輸市場監(jiān)管的責(zé)任單位,，其主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，在春運(yùn)期間各交管站必須充分發(fā)揮其職能作用,，加強(qiáng)對本轄區(qū)運(yùn)輸市場的監(jiān)管,。由其查處“黑頭車”，杜絕非法營運(yùn)客車參加營運(yùn),；查處不進(jìn)站客運(yùn)車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法組客,，杜絕站外發(fā)車；在重點(diǎn)時段,、客流高峰期和惡劣天氣情況,，運(yùn)管人員必須堅守一線，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管,，死看硬守,。
三是制訂了運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案，組織足夠的運(yùn)力投入春運(yùn),，適時調(diào)度運(yùn)力,，安排機(jī)動運(yùn)力，為緩解高峰期運(yùn)力矛盾,，采取加密班次,，縮短待客時間，滾動發(fā)車等辦法予以解決,。特別要求客運(yùn)企業(yè)對營運(yùn)車輛進(jìn)行視線管理,，即不到發(fā)車時間的營運(yùn)車輛必須在
企業(yè)管理人員的視線范圍之內(nèi)，不該發(fā)車的營運(yùn)車輛不得隨意停放,，不準(zhǔn)私自出車到站外攬客,，否則一律給予嚴(yán)厲處理，從而有效維護(hù)了春運(yùn)期間的客運(yùn)市場秩序。
為加強(qiáng)廣大人民群眾對安全春運(yùn)工作的認(rèn)識,，取得他們的理解與信任,。一是充分利用廣播、條幅,、板報,、廣播電視宣傳安全春運(yùn)工作的有關(guān)政策和法規(guī)，并出動安全春運(yùn)宣傳車,、港監(jiān)艇巡回宣傳,。二是設(shè)立安全春運(yùn)咨詢臺，派專人值班,，向過往旅客提供安全春運(yùn)問題解答,，提供線路咨詢等。三是嚴(yán)格按照物價部門核定的票價標(biāo)準(zhǔn),，在各客運(yùn)站醒目處公示各線路車票價格,，杜絕了亂漲價現(xiàn)象，有效維護(hù)了旅客的切身利益,。四是印制發(fā)放了《旅客須知》,、《致廣大車主一封信》、《致車輛駕駛員一封信》,、《致鄉(xiāng)鎮(zhèn)長一封信》,、《致鄉(xiāng)管員一封信》、《致廣大渡工一封信》,、《致學(xué)校一封信》,、《致廣大學(xué)生家長一封信》、《致廣大學(xué)生一封信》等傳單八千余份,，撰寫《春運(yùn)簡報》六期,，各客運(yùn)企業(yè)管理人員、售票人員和鄉(xiāng)管員上車（船）宣傳,，號召廣大旅客不在站外乘車,，不乘超載車（船），不乘技術(shù)性能狀況差的車（船）,。
在今年的安全春運(yùn)工作中運(yùn)政各單位加強(qiáng)對“黑頭車”的打擊力度,，對無許可參加春運(yùn)的車輛，嚴(yán)格按法規(guī)規(guī)定的最低限三萬元進(jìn)行處罰,，不能交納罰款的對其車輛實施暫扣至春運(yùn)結(jié)束,。查處了部分非法客運(yùn)站點(diǎn)，集中力量打擊異地客車在我縣始發(fā)經(jīng)營行為,，積極與河南省運(yùn)管及運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)系,，保持互動,，加強(qiáng)管理，避免了事故發(fā)生,。運(yùn)政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法均能做到程序合法,處罰得當(dāng),，對所有行政強(qiáng)制措施及行政處罰決定，均嚴(yán)格依據(jù)國家現(xiàn)有的法律,、法規(guī)的規(guī)定,杜絕公路“三亂”發(fā)生,。
為保證安全春運(yùn)工作順利進(jìn)行，及時了解和掌握安全春運(yùn)動態(tài),，制定了《安全春運(yùn)工作日程》,、《春運(yùn)安全檢查細(xì)則表》，局所春運(yùn)辦依照檢查細(xì)則,，局領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊對各運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)渡口進(jìn)行督促檢查，下發(fā)整改通知書15份（其中道路運(yùn)輸安全隱患通知書14份,，水上交通運(yùn)輸安全隱患通知書1份）,，有效地防止了重特大事故的發(fā)生。
為保障信息暢通,，各涉運(yùn)單位均實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,，認(rèn)真做好值班記錄，及時處理旅客投訴案件,，溝通信息,，掌握安全春運(yùn)動態(tài)，安排專職信息統(tǒng)計員,，對春運(yùn)期間的各項統(tǒng)計數(shù)字進(jìn)行匯總,，詳細(xì)填寫《春運(yùn)運(yùn)力運(yùn)量動態(tài)表》并按要求及時、逐級上報,。
1,、異地經(jīng)營車輛經(jīng)過一段時期的整頓，雖然取得了一定成效,，但在春運(yùn)期間,，有所反彈，仍需進(jìn)一步加大整頓力度,。
2,、部分私家車和其他社會車輛，車主受利益驅(qū)動,，趁春運(yùn)客運(yùn)高峰期間,，非法臨時投入營運(yùn)，無營運(yùn)證,、線路牌和從業(yè)資格證,，形成“黑頭車”，由于其不定線、不定點(diǎn),、不定時,、取證較困難、同時受執(zhí)法權(quán)限的制約,，很難從根本上予以解決,。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇十
根據(jù)國家統(tǒng)一部署，今年的春節(jié)運(yùn)輸工作從1月19日開始至2月27日結(jié)束,，共計40天,。按照上級“科學(xué)組織、安全第一,、以客為主,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，南皮縣運(yùn)管站認(rèn)真做好春運(yùn)期間的各項道路運(yùn)輸組織工作,，結(jié)合實際做出周密安排,，嚴(yán)格發(fā)放春運(yùn)合格證及旅游包車牌，確保了春運(yùn)期間廣大旅客走得安全,、走得及時,、走得有序、走得滿意,，以及各種生產(chǎn)生活物資的及時運(yùn)輸,。
自接到上級關(guān)于春運(yùn)的通知我站立即制定了春運(yùn)方案及春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，籌備了春運(yùn)應(yīng)急車隊及應(yīng)急人員,，成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,。春運(yùn)期間南皮縣運(yùn)管站共投入客運(yùn)車輛162輛，截止到本月27日共計運(yùn)送旅客31.56萬人次,，為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。
春運(yùn)期間我站開展了道路運(yùn)輸市場專項稽查活動,，重點(diǎn)打擊未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可,，擅自從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營的車輛；重點(diǎn)查處客運(yùn)班線經(jīng)營者站外組客,、攬客,、倒客、甩客,、宰客和超員等違規(guī)經(jīng)營行為的車輛,；重點(diǎn)查處汽車客運(yùn)站違反“三不進(jìn)站、五不出站”制度等經(jīng)營行為,。并且與各個車主業(yè)戶,、汽車客運(yùn)公司簽訂了春運(yùn)責(zé)任狀,，確保了層層有責(zé)任，層層抓落實的責(zé)任制度,。
在春運(yùn)初期,，我站利用各種宣傳方式和各類媒體，大力宣傳違法違規(guī)經(jīng)營行為的危害和專項稽查活動中的'焦點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，取得了社會各界的理解和支持。對典型案例公開曝光,，增強(qiáng)打擊非法經(jīng)營車輛的威懾力,，為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境。
在此次春運(yùn)稽查活動中,，我站采取教育與處罰相結(jié)合,，嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法程序，按照法律法規(guī)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),，公開,、公平、公正處理違法案件,，提高了處罰的透明度,，避免了人情干擾,，期間未出現(xiàn)一例公路三亂事件,，未出現(xiàn)一例上訪事件，解決客運(yùn)糾紛4起,，接聽并處理乘客舉報投訴50余件,，滿意度達(dá)100%，此次春運(yùn)互幫互助,、助人為樂,、拾金不昧事件泯然成風(fēng)。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇十一
xxxx年我市春運(yùn)工作在省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，在市委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“以客為主,、安全第一,、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,，各地,、各級職能部門全力以赴投入春運(yùn)工作。春運(yùn)40天,，全市長途運(yùn)輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬人次,。其中：汽運(yùn)共安全輸送旅客929.75萬人次,，火車共安全輸送旅客102.4萬人次，航運(yùn)安全輸送旅客3.89萬人次,。整個春運(yùn)未發(fā)生一起責(zé)任死亡事故，未出現(xiàn)一起旅客長時間滯留現(xiàn)象,，未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴,，確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時,、走得有序,、走得滿意，確保了生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸暢通,。圓滿地完成了春運(yùn)目標(biāo)任務(wù),。具體>工作總結(jié)如下：
農(nóng)歷大年初一,，市主要領(lǐng)導(dǎo)親自致電,，親切慰問春運(yùn)值班人員,，要求各地、各單位發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng),、值好班,、服好務(wù)。市政府副市長,、市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃德剛多次部署批示,，要求認(rèn)真搞好春運(yùn)工作,，市政府副秘書長,、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長鄒凱軍多次及時協(xié)調(diào)解決各地各單位提出反映的問題和困難。市交通運(yùn)輸局,、市交警支隊,、xxxx車務(wù)段、市汽運(yùn)總公司,、市工交公司,、xxxx機(jī)場分公司等春運(yùn)一線部門均成立了以本部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了科室工作職責(zé),，將任務(wù)落實到了有關(guān)單位和個人,。各縣（市）區(qū)也都成立了工作機(jī)構(gòu)。
春運(yùn)期間,，全市道路,、鐵路運(yùn)輸各項安全指標(biāo)均較好于去年，未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故,。xxxx車務(wù)段開展了安全大檢查活動,，完善好設(shè)施設(shè)備，維護(hù)好站車秩序,，加強(qiáng)“三品”查堵,，確保防火防爆安全。做好臨客核對,，嚴(yán)防錯辦,。進(jìn)行信息聯(lián)控，強(qiáng)化行包運(yùn)輸安全,，現(xiàn)場安全卡控,，各站在遇到非正常情況下，能沉著應(yīng)戰(zhàn),，全段未發(fā)生因應(yīng)急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴,；市汽運(yùn)公司強(qiáng)化gps監(jiān)控值班，春運(yùn)期間實行24小時監(jiān)控,，嚴(yán)格執(zhí)行“車在運(yùn)行人在崗”監(jiān)控值班制度,；強(qiáng)化了車站封閉式管理，嚴(yán)格落實“三不進(jìn)站,、六不出站”制度,，加強(qiáng)“三品”檢查和例保檢查,，真正把“三品”堵在站外,、車下，確保了廣大旅客的.乘車安全,；xxxx機(jī)場完善了通信,、導(dǎo)航、氣象,、弱電的設(shè)備設(shè)施,，規(guī)范了對講機(jī)應(yīng)答臺帳記錄，完善了春運(yùn)期間冰雪,、低云低能見度等復(fù)雜天氣的預(yù)警工作機(jī)制,，與公安局建立了凈空應(yīng)急處置聯(lián)動機(jī)制，明確了發(fā)生突發(fā)情況時雙方聯(lián)動處置預(yù)案,；走訪市氣象局,，建立了升放系留氣球等升空物體相互通報機(jī)制,，并且每天兩次對端凈空進(jìn)行巡視，監(jiān)控?zé)熁?、氣球等物品的燃放情況,。xxxx市公交公司與公安、武警及社會力量密切配合,，采取切實有效措施,，集中力量做好反扒防竊工作，嚴(yán)禁易燃,、易爆,、有毒有害等危險物品進(jìn)站上車，做到層層防范,，確保城市公共客運(yùn)交通運(yùn)營秩序和營運(yùn)安全,。市交通運(yùn)輸局春運(yùn)前夕，組成由局黨組成員帶隊的檢查組,，深入全市客運(yùn),、公交、危貨運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查,，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報并要求企業(yè)限期整改,，對所有參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行全面檢查，對不符合技術(shù)條件的車輛一律不得參加春運(yùn),。交警支隊加強(qiáng)道路交通安全管理,，緊緊抓住320、105國道,、主要省道和縣鄉(xiāng)農(nóng)村道路3類重點(diǎn)道路,，結(jié)合道路交通安全大檢查，對企業(yè),、車輛,、駕駛?cè)撕偷缆匪姆矫嬖搭^開展了大排查，抓住重點(diǎn)路段,、重點(diǎn)時段,、重點(diǎn)車輛和重點(diǎn)駕駛員，加大整治力度,，強(qiáng)化路面管控,，細(xì)化措施、強(qiáng)化責(zé)任,，全力確保道路安全順暢,。
春運(yùn)40天，我市道路運(yùn)輸共投放運(yùn)力1381輛，機(jī)動車177輛,，發(fā)送班次28.06萬班,，同比上年增加1.01萬班，未發(fā)生一例旅客滯留事件,。鐵路運(yùn)輸方面：xxxx站開行127趟（比20xx年86趟增開41趟）,，其中高鐵51趟（圖定32趟，臨客19趟）,，普速76趟（圖定47趟,、臨客29趟）。上海方向高鐵15趟,，普速18趟,；廣深方向高速、普速各6趟,。g4768次萍鄉(xiāng)開往上海虹橋預(yù)留xxxx站上客,，并預(yù)留了高峰線加開d6397/8次、g5101/2次2對列車,。航運(yùn)方面：共保障航班452架次,，因天氣原因取消8架次；完成貨郵吞吐量7.3噸,。城市公交方面：公司每天安排80輛機(jī)動車輛,，針對中心城區(qū)1路、2路,、3路,、4路、5路,、6路,、7路、8路,、9路（內(nèi)外）,、10路、11路,、17路（內(nèi)外）在客流高峰期加密班次,，確保高峰期乘客不滯留,；
各單位牢固樹立和落實以客為主的服務(wù)理念,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。xxxx車務(wù)段圍繞“三個出行”,，完善“心連心”,、“明月”、“仙女湖”服務(wù)臺等服務(wù)品創(chuàng)建工作,，在進(jìn)站驗證口或查?？谠O(shè)置“特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)點(diǎn)”,，為重病、急病,、提拿行李較多旅客,，提供親情化、人性化服務(wù),。春運(yùn)期間被中央電視臺正面報導(dǎo)7次,，省部級報導(dǎo)35次，表揚(yáng)信1封,。為特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)15次,，全段好人好事308件。市汽運(yùn)公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，提升企業(yè)形象,，公司今年創(chuàng)新服務(wù)手段---開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。針對外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達(dá),，袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車,，所有長途班線到達(dá)xxxx后一律進(jìn)xxxx總站下客，安排專人值班,，提前開啟候車室電燈,、空調(diào)、提供開水,，并做好旅客上車的引導(dǎo)工作,，并聯(lián)系公安部門在晚間協(xié)助駐點(diǎn)值班，保障旅客生命財產(chǎn)安全,。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌,，通過gps調(diào)度系統(tǒng)掌握線路運(yùn)行情況，并配置有語音播報到站信息功能,。設(shè)立乘客投訴咨詢服務(wù)專線,，及時處理乘客的各種疑難問題，做到急乘客所急,、解乘客所需,。市人保部門通過電視、公交車,、新聞,、網(wǎng)絡(luò)、報紙,、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息,，引導(dǎo)返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)。對所有縣以上公共服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)向農(nóng)民工提供求職登記、崗位咨詢,、職業(yè)介紹,、職業(yè)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)等服務(wù),。利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)探親的機(jī)會,，集中組織農(nóng)民工進(jìn)行職能技術(shù)培訓(xùn)，提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng),。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,，其中危重病人、精神病人60人次,，未成年人12人次,，護(hù)送返鄉(xiāng)45人次。
我市廣泛利用電視,、廣播,、報紙、網(wǎng)站等媒體,，及時向社會發(fā)布春運(yùn)動態(tài),，及時提供交通安全法規(guī)、安全注意事項,、勞動力市場需求等信息,，為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運(yùn)辦通過發(fā)文,、發(fā)信息等多種方式,，及時報導(dǎo)我市春運(yùn)部署、各地,、各部門春運(yùn)落實,、省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對我市春運(yùn)督查、市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對各地,、各部春運(yùn)督查等方面情況,；宣傳部門在電臺、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報導(dǎo)春運(yùn)有關(guān)政策規(guī)定,，春運(yùn)一線企業(yè)的新變化，春運(yùn)期間涌現(xiàn)的好人好事和工作亮點(diǎn)等,；xxxx車務(wù)段各站通過互聯(lián)網(wǎng),、電視臺、報紙等新聞媒體主動向社會發(fā)布鐵路旅客列車開行,、能力安排,、余票情況,，在售票大廳明顯位置或站前廣場向旅客公布互聯(lián)網(wǎng),、電話訂票及不同售票方式,、車次所對應(yīng)的車票預(yù)售期等。市汽運(yùn)公司春運(yùn)前夕,，公司組織相關(guān)單位人員,，以市場為出發(fā)點(diǎn)，深入各大廠礦,、企業(yè),、院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳,，調(diào)查客源流時,、流向情況，科學(xué)布點(diǎn),，組織售票,，聯(lián)系包車。xxxx支隊積極通過“雙微”平臺,、電視媒體,、報刊、宣傳單,、農(nóng)村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳,，向社會發(fā)布信息60余條，制作了宣傳單,、卡片,、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運(yùn)部門春節(jié)前深入機(jī)場周邊村莊,、學(xué)校進(jìn)行凈空宣傳,，發(fā)放宣傳畫冊，為春運(yùn)期間的凈空保護(hù)打下基礎(chǔ),。氣象部門及時發(fā)布?xì)庀笮畔?，預(yù)報霧霾等惡劣天氣狀況，積極引導(dǎo)市民安全,、方便,、快捷出行。市運(yùn)管局春運(yùn)期間發(fā)放春運(yùn)指南5千余份,、宣傳資料2余萬份,通過微信,、手機(jī)短信等方式發(fā)出提示信息50條以上，引導(dǎo)廣大群眾安全有序出行,。
為了維護(hù)春節(jié)道路運(yùn)輸市場秩序,，打擊機(jī)動車輛非法運(yùn)輸經(jīng)營,，保障經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益，全市運(yùn)管,、公安,、交警、城管等部門嚴(yán)格執(zhí)法,，重拳出擊,，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為。市汽運(yùn)辦從公司機(jī)關(guān)抽調(diào)24人配合運(yùn)管機(jī)動稽查組,，在轄區(qū)內(nèi)的6個高速入口設(shè)卡,，實行24小時全天候輪守，對上下高速的異地非法營運(yùn)客車進(jìn)行查堵,。市運(yùn)管局春運(yùn)以來安排32名執(zhí)法人員,，分成8個組，對xxxx中心城區(qū)進(jìn)行24小時全天候常規(guī)執(zhí)法,。共查處違規(guī)違法車輛269輛,，其中大客30輛、非法營運(yùn)車輛114輛,、摩托車3輛,、出租車10輛、貨車113輛,。有效地打擊和震懾了非法營運(yùn)行為,，確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運(yùn)輸市場秩序良好，弘揚(yáng)了正能量,。
xxxx年春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束,，我們雖然做了一些工作，但離上級要求和群眾的希望,，還有一定差距,。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，梳理情況,。針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施,，完善制度，完善條件,，把我市的春運(yùn)做得更好,。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇十二
為貫徹落實公司《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)保障工作暨開展“暢行在xx，溫馨在xx”活動的通知》的精神,，確保服務(wù)區(qū)安全正常運(yùn)營,，順利完成20xx年春運(yùn)工作，我區(qū)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，自春運(yùn)工作開始以來我們就服務(wù)區(qū)的安全運(yùn)營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做了大量的工作,，圓滿完成了各項春運(yùn)任務(wù)，實現(xiàn)了“暢行在xx,，溫馨在xx”活動要求,，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
1、為了切實加強(qiáng)春運(yùn)工作的落實與管理,，認(rèn)真貫徹公司20xx年春運(yùn)工作安排意見,，保證春運(yùn)信息的上通下達(dá),，春運(yùn)前我區(qū)召開了春運(yùn)動員大會,，對廣大員工進(jìn)行了全面動員，對春運(yùn)工作要求進(jìn)行了傳達(dá),，使干部員工進(jìn)一步明確了任務(wù)：各部門做到組織人員到位,、安全保障到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,、工作安排及應(yīng)急力量到位,、信息溝通到位。為了明確責(zé)任,、便于春運(yùn)工作的開展,，我區(qū)專門成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：組長,、xx副組長、xx成員：xx
2、其次,，為了實現(xiàn)“暢行在xx,，溫馨在xx”的活動目標(biāo)，我區(qū)提早動員,、精心部署,，制作懸掛春運(yùn)宣傳條幅，根據(jù)活動內(nèi)容更新宣傳欄,。做到早準(zhǔn)備,、早安排、早布置,、早動員,，為全面做好春運(yùn)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1,、強(qiáng)化安全意識,，堅持以人為本的指導(dǎo)思想。安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn),，各崗位員工牢固樹立安全第一,、預(yù)防為主的方針,，尤其是管理人員，必須具備防微杜漸,、落葉知秋的預(yù)防,、預(yù)見和預(yù)測能力，做到警鐘長鳴,，確保無責(zé)任性安全事故,。
2、對各部門安全隱患環(huán)節(jié)進(jìn)行了排查,，共查找出危險源4處,，并對危險源進(jìn)行清理和防范，其中水,、電,、消防器材做為檢查的重點(diǎn)，做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的維修,、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預(yù)防工作,，做好辦公區(qū)、宿舍區(qū),、營業(yè)大廳的防火,、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,，安全管理的強(qiáng)化和有效落實,，確保了服務(wù)區(qū)各項工作的有序開展。
3,、保安人員井然有序的指揮車輛停放,、疏導(dǎo)車輛。尤其對危險品車輛規(guī)范登記,，確保車輛的有序,、安全。此外,，我區(qū)在春運(yùn)前即備足相關(guān)除雪物質(zhì),，做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作,。同時進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全教育,，提高安全技能，一旦有突發(fā)事件發(fā)生,，立即啟動緊急預(yù)案,。春運(yùn)期間的`兩次降雪，雖然積雪較少,，但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,，確保了道路通暢,，成為冰雪預(yù)案的一次成功實際演練，也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗,，為修訂和完善冰雪預(yù)案提供了依據(jù),。整個春運(yùn)工作中，我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,，杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,，把安全貫穿于春運(yùn)工作之始終。
4,、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,，使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā)，以此積極營造濃厚的宣傳氛圍,，使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處,。
5,、為增強(qiáng)防火意識,，提高員工在發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急能力和處理水平，我區(qū)還組織全員參與消防演練,，鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性,。
6、實行安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)日報制,，當(dāng)日總結(jié),、當(dāng)日呈報、當(dāng)日整改,，并加大春運(yùn)中好人好事的宣傳力度,，努力營造濃烈的春運(yùn)氛圍。
1,、充分利用便民服務(wù)箱,，免費(fèi)提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項目,，在情報板上及時發(fā)布道路通阻信息,、天氣信息、**市旅游景點(diǎn)介紹,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，努力提高服務(wù)水平,，針對客流少的狀況,，超市營業(yè)員盡量提供一對一的服務(wù)。通過換位思考,，切實了解旅客的服務(wù)需求,，把溫暖送給每一位旅客,，為旅客排憂解難，待客使用禮貌用語,，對顧客有問必答,，有求必應(yīng)，致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級,。
3,、儲備餐飲原材料及快餐盒，做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準(zhǔn)備工作,。免費(fèi)供應(yīng)棗茶,、姜湯給停靠服務(wù)區(qū)的司乘人員,，受到了一致好評,。
4、加強(qiáng)對保潔公司的日常檢查,，監(jiān)督和指導(dǎo),，規(guī)范行為，合理分工,，提高工作效率,，保持美好整潔環(huán)境。
5,、春運(yùn)以來,，在保證服務(wù)區(qū)正常運(yùn)營的同時，我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù)：省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場會,、薪資改革方案研討會,、崗位應(yīng)知應(yīng)會修訂研討會、卡拉ok比賽等會議和活動,，在接待和承辦的過程中,，我區(qū)也鍛煉了隊伍，積累了經(jīng)驗,。
嚴(yán)格落實值班制度,，提前制定了值班計劃，實行24小時值班,，管理人員務(wù)必親自帶班,，認(rèn)真做好值班及交接班記錄，及時處理和上報值班過程中的突發(fā)事件,。春節(jié)期間豐富工作餐品種,，關(guān)心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時，為了豐富員工春運(yùn)期間的生活,，我區(qū)舉行了摜蛋比賽,、包餃子比賽、內(nèi)務(wù)評比等活動,，不僅給春運(yùn)帶來了歡樂祥和的氣氛,，也借此活動促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)能力。
20xx年春運(yùn)工作,，在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,，盡管我們也做了一些工作，取得了一定成績,，但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗等原因,，與公司的要求尚存在著較大的差距：
首先，我區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益形勢嚴(yán)峻,，現(xiàn)代企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有效益什么也談不上,；其次,，缺少創(chuàng)新精神，管理的力度和手段還不是很到位,，內(nèi)抓管理外樹形象的意識有待進(jìn)一步增強(qiáng),；
再次，宴會的規(guī)范化接待水平有待提高,，接待、禮儀等各項培訓(xùn)迫在眉睫,，為此,，我區(qū)計劃制定合理的經(jīng)營目標(biāo)和獎懲制度，有效激勵員工的工作積極性和主動性,；加強(qiáng)學(xué)習(xí),，大膽創(chuàng)新，不斷完善各項管理工作,；采取“請進(jìn)來,、走出去”、不斷交流,、學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高的辦法，迅速提高廚師和服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能水平,，為餐飲服務(wù)項目的開通提前做好扎實的準(zhǔn)備工作,。這些都是我們在下一階段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容。
回顧春運(yùn)40天，總體平穩(wěn)安全有序,，我們深切感受到,，今年春運(yùn)能夠順利地完成，主要有以下三個方面的原因：一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運(yùn)工作,。二是春運(yùn)工作早組織,、早準(zhǔn)備，安排周密,，措施得當(dāng),，有效落實。三是職工盡心盡職,，奮力拼搏,，樂于奉獻(xiàn)。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進(jìn)取,，努力拼搏,，xx服務(wù)區(qū)的明天會更美好！
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇十三
為確保20xx年春運(yùn)工作的順利完成,，我局在州委,、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省交通廳的指導(dǎo)下，按照“平安,、溫馨,、誠信、便捷”的春運(yùn)主題,，堅持“早動員,、早安排、早部署”的總體要求,，把春運(yùn)安全工作作為一項重要工作來抓,。通過精心組織、嚴(yán)密部署,、各司其職,、協(xié)調(diào)配合，不斷改進(jìn)和提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,，順利完成了春運(yùn)各項工作任務(wù),，確保了今年春運(yùn)工作平穩(wěn)有序開展，圓滿完成了全州的道路春運(yùn)工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
為確保我州春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,，我處根據(jù)省交通廳、省運(yùn)管局及州交通局的相關(guān)文件精神,，制定并下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路春運(yùn)工作的通知》,，對春運(yùn)工作做了詳細(xì)周密的安排。一是成立了由州交通運(yùn)輸局領(lǐng)導(dǎo)為組長，各科室,、運(yùn)管處,、為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組就春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作對全州汽車客運(yùn)站,、運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全檢查,，及時了解和掌握各地運(yùn)力、運(yùn)量,、安全生產(chǎn)等情況,，并對存在的不足提出了整改意見。各地運(yùn)管部門也對轄區(qū)運(yùn)輸企業(yè),、汽車客運(yùn)站的春運(yùn)工作準(zhǔn)備情況和各項安全情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查,，及時糾正存在的.問題和不足，保證了我州春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,。三是春運(yùn)工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,，做好春運(yùn)工作是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。為加強(qiáng)我州春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，各地運(yùn)管所（處）也成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)并制定了實施方案,。
為確保20xx年春運(yùn)工作順利開展，各地交通運(yùn)輸局,、運(yùn)管部門在春運(yùn)前,，組織力量深入春運(yùn)工作第一線，對轄區(qū)的運(yùn)輸企業(yè),、汽車客運(yùn)站的春運(yùn)準(zhǔn)備和各項安全生產(chǎn)情況,，進(jìn)行了全面檢查和布署：一是為認(rèn)真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”的工作職責(zé)，各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)進(jìn)一步落實道路運(yùn)輸市場準(zhǔn)入制度,，把企業(yè)車輛技術(shù)狀況,，營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格，承運(yùn)人責(zé)任險的投保情況,，gps使用情況等作為其參加春運(yùn)的主要條件，嚴(yán)格核定其經(jīng)營范圍,，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營,，嚴(yán)禁非法改裝車輛及不符合安全要求的客車和駕駛員參加春運(yùn)；二是嚴(yán)把客運(yùn)車輛技術(shù)關(guān),。各地交通運(yùn)輸局,、運(yùn)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對運(yùn)輸企業(yè)參運(yùn)車輛的等級評定工作，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的車輛一律不得參加春運(yùn),，保證了參運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好,。同時，還檢查了每輛參運(yùn)車輛是否配備防滑鏈、三角木,、消防器材等工具,，以確保車輛運(yùn)行安全；三是嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān),，嚴(yán)格實行駕駛員從業(yè)資格證制度,。要求參運(yùn)駕駛員必須持有與其駕駛車型相符的從業(yè)資格證，同時對在本轄區(qū)從事班車客運(yùn)的,，嚴(yán)格按照省運(yùn)管局要求,，持有本轄區(qū)從業(yè)資格證方可駕駛；四是加強(qiáng)了對汽車客運(yùn)站的管理和監(jiān)督,。各地運(yùn)管部門要求客運(yùn)企業(yè)按照交通運(yùn)輸部《營運(yùn)客車安全例行檢查技術(shù)規(guī)范》（試行）規(guī)定的“外觀,、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),、傳動系統(tǒng),，照明和信號指示燈、輪胎,、懸架系統(tǒng),、安全設(shè)施、攝像頭”9項內(nèi)容開展?fàn)I運(yùn)客車的安全例行檢查工作,，并做好記錄,，按規(guī)定出具安檢合格單，作為報班依據(jù)之一,，堅決杜絕安全例行檢查走過場,。同時，春運(yùn)期間,，各地運(yùn)管部門派駐運(yùn)政人員實行24小時駐站值班制度,，監(jiān)督汽車客運(yùn)站客運(yùn)車輛報班、安全例檢及發(fā)車等制度的落實,。從源頭加強(qiáng)管理,，有效杜絕超員等違法違章行為的發(fā)生；五是春運(yùn)前交通運(yùn)輸局,、各地運(yùn)管部門再一次對轄區(qū)的營運(yùn)客車安裝的gps終端和臥鋪客車安裝使用具有視頻監(jiān)控功能的gps系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,，對于不符合要求的給予了整改；并對各客運(yùn)企業(yè)執(zhí)行g(shù)ps終端例檢制度情況進(jìn)行全面檢查,。六是根據(jù)省交通運(yùn)輸廳文件精神,，要求各地交通運(yùn)輸局、運(yùn)管部門積極督促三級以上汽車客運(yùn)站落實交通部新制定的《汽車客運(yùn)站營運(yùn)客車安全例行檢查工作規(guī)范》和《汽車客運(yùn)站營運(yùn)客車出站檢查工作規(guī)范》,。七是對轄區(qū)危險貨物運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了檢查,，加強(qiáng)了對危險化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè),、車輛、從業(yè)人員的監(jiān)管力度,，確保春運(yùn)期間危險化學(xué)品運(yùn)輸安全,；八是嚴(yán)厲打擊和查糾客貨運(yùn)輸車輛超員、超載等違章行為,，對違章超員客車實行對旅客分流和對客車停運(yùn)的方式,，防止旅客的滯留和保證車輛運(yùn)行的安全；九是對參運(yùn)車輛進(jìn)行嚴(yán)格要求：1,、嚴(yán)禁超范圍（類別）的客運(yùn)車輛從事加班和包車業(yè)務(wù),；2、對出站客車嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)狀況和載客人數(shù)的檢查,、簽單制度,，并實行“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”,；3,、加強(qiáng)“三品”查堵工作力度，堅決把“三品”堵在站外,、車下,，保證旅客的生命財產(chǎn)安全和參運(yùn)車輛的安全運(yùn)行；十是對無證非法經(jīng)營和“宰客”,、“甩客”,、“倒客”、“賣客”等各種違法違章行為重點(diǎn)打擊,。同時,，會同物價等部門對各汽車客運(yùn)站的票價執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證春運(yùn)期間票價嚴(yán)格按照省級核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,；九是積極配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊票販子,、拉客仔、車匪路霸和其他刑事犯罪分子,，為春運(yùn)工作創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境,。
春運(yùn)統(tǒng)計工作從1月13日開始，2月21日結(jié)束,，春運(yùn)期間,，各地交通運(yùn)輸局、運(yùn)管部門把道路運(yùn)輸安全宣傳工作貫徹始終,，對春運(yùn)安全進(jìn)行了專門部署，汽車客運(yùn)站通過懸掛橫幅,，制作展板等方式,，組織開展春運(yùn)安全宣傳活動,，并取得了良好效果。據(jù)統(tǒng)計,，截止2月15日,，我州共投入客運(yùn)班車6682輛，162409座,，輸送旅客93251人次,，客運(yùn)量與去年同期相比有所下降，主要原因是火車提速和改點(diǎn)以及德令哈市飛機(jī)場投入使用對海西道路旅客運(yùn)輸產(chǎn)生影響,。春運(yùn)期間海西地區(qū)未發(fā)生道路運(yùn)輸行車事故,。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇十四
20xx年春運(yùn)于1月28日開始至3月8日結(jié)束，為期40天,。在市交通運(yùn)輸局及縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣交通系統(tǒng)全體干部職工的執(zhí)著堅守,、辛勤努力下,，堅持以人為本、安全第一,、服務(wù)至上的原則,，切實保障廣大人民群眾出行乘車需求，圓滿完成了春運(yùn)各項工作?，F(xiàn)將20xx春運(yùn)工作情況總結(jié)如下：
春運(yùn)期間,，我縣共投入營運(yùn)車輛138輛(其中班線客車40輛，公交車10輛,，出租車61輛,，農(nóng)村客運(yùn)27輛)，總發(fā)班次約為11860班,，共計運(yùn)送旅客總?cè)藬?shù)約為107155人(其中：班線客車約為2042班,，運(yùn)送旅客約19363人次；農(nóng)村客運(yùn)約5818班,，運(yùn)送旅客約32191人次,；公交約4000班，運(yùn)送旅客約5.8萬人次),；春運(yùn)水路運(yùn)輸投入船舶40艘次,，發(fā)船850余艘次，共運(yùn)送水上旅客8099人次,；縣境內(nèi)高速鐵路共發(fā)送旅客47103人次,。春運(yùn)期間受理客運(yùn)投訴共計4起，處理投訴回復(fù)4起,，辦結(jié)率達(dá)100%,。春運(yùn)期間全縣道路運(yùn)輸行業(yè)未發(fā)生一起道路運(yùn)輸安全事故,，未發(fā)生一起維穩(wěn)事件，未發(fā)生一起重大服務(wù)質(zhì)量事件,。
一是高度重視,，精心組織。為確保春運(yùn)工作的圓滿完成,，縣交通運(yùn)輸局召開了由局機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人,、春運(yùn)各客運(yùn)企業(yè)及水運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員參加的春運(yùn)工作會,，印發(fā)了相關(guān)春運(yùn)文件,，對春運(yùn)工作作了全面的.安排部署，對春運(yùn)工作作全面安排部署,，成立了以局長為組長,、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和局屬相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面組織協(xié)調(diào)春運(yùn)的各項工作,，做到了精心準(zhǔn)備、提前謀劃,、周密部署,、狠抓落實，確保了春運(yùn)各項工作落實到位,。
二是壓實安全責(zé)任,，強(qiáng)化安全監(jiān)管，積極開展隱患排查治理,。始終把安全放在春運(yùn)工作首位,，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，切實履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,。一是嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,。與公路、水路客運(yùn)企業(yè)簽訂20xx年春運(yùn)安全責(zé)任書9份,，專項安全培訓(xùn)客運(yùn)駕駛?cè)藛T200余人次,，簽訂安全責(zé)任書200余份，把安全工作落實到人頭,、車頭,、船頭。二是加強(qiáng)源頭安全管理,。督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三品”,、“三不進(jìn)站，七不出站”規(guī)定,，做好旅客進(jìn)站體溫測量,、亮綠碼,、實名制售、檢票管理工作,；督促水運(yùn)碼頭嚴(yán)格落實“六不發(fā)航”和“救生衣”制度，嚴(yán)禁“三無”船只營運(yùn),。三是強(qiáng)化行業(yè)運(yùn)輸監(jiān)管,。督促企業(yè)貫徹落實安全管理各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)車輛“六嚴(yán)禁”管理規(guī)定,，嚴(yán)格車輛技術(shù)管理,，嚴(yán)格車輛安檢制度，開展從業(yè)人員專題教育培訓(xùn),。四是縣交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)督查組,，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊對道路運(yùn)輸企業(yè)、汽車維修,、駕培機(jī)構(gòu),、道路橋梁、在建工程,、水上運(yùn)輸船舶安全進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全檢查,，督促企業(yè)加強(qiáng)安全自查，及時整治消除安全隱患,。
三是加強(qiáng)路檢路查,，做好應(yīng)對惡劣天氣的準(zhǔn)備。春運(yùn)開始至現(xiàn)在累計對轄區(qū)內(nèi)道路開展巡查約500余次,；做好應(yīng)對惡劣天氣的準(zhǔn)備,。切實做好春運(yùn)期間路面病害整治工作，維修路面約120平方米,。堅持開展春運(yùn)期間公路環(huán)境整治,，同時每日安排65名養(yǎng)護(hù)人員對路面實施清掃保潔，投入5臺灑水車沖洗路面共計約160余車次,。積極開展道路交安設(shè)施維護(hù)工作,，共施劃公路震蕩標(biāo)線275.4平方米、維修更換波形護(hù)欄12米,、增設(shè)路口標(biāo)志標(biāo)牌50套,、道口樁168根、減速帶92米,。加強(qiáng)霧霾,、雨雪、低溫,、冰凍等極端天氣下全縣重點(diǎn)線路,、路面,、交安設(shè)施、橋梁涵洞和臨崖路段的路政巡查,，及時處置路面結(jié)冰現(xiàn)象,。建立應(yīng)對極端惡劣天氣工作小組，及時向企業(yè)通報春運(yùn)期間天氣情況,，全力做好了春運(yùn)期間惡劣天氣下的應(yīng)對工作,。
四是做好農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)返崗運(yùn)輸服務(wù)保障工作。懸掛以歡迎農(nóng)民工返鄉(xiāng)和交通安全等為主題的橫幅標(biāo)語,，積極營造關(guān)愛農(nóng)民工的良好氛圍,。設(shè)置農(nóng)民工專用售票窗口1個，為農(nóng)民工預(yù)留團(tuán)體票額,，提供方便快捷的購票服務(wù),。在車站大廳設(shè)立農(nóng)民工便捷服務(wù)“愛心驛站”服務(wù)點(diǎn)1個，為農(nóng)民工提供茶水供應(yīng),、購(退)票指導(dǎo),、交通信息咨詢、候車換乘指引,、拎包幫扶等溫馨服務(wù),。
五是及時向企業(yè)通報違反“六嚴(yán)禁”規(guī)定情況及道路運(yùn)輸從業(yè)人員重點(diǎn)監(jiān)控名單、黑名單,，督促企業(yè)嚴(yán)格駕駛員聘用并開展從業(yè)人員春運(yùn)專題教育培訓(xùn),，組織開展“打非治違”相關(guān)工作，出動執(zhí)法人員積極維護(hù)車站周邊秩序,，勸離客運(yùn)站周邊私家車停放90余臺次,，與公安、環(huán)保等部門開展聯(lián)合執(zhí)法4次,，開展嚴(yán)厲打擊涉嫌非法營運(yùn)社會車輛等執(zhí)法活動,。
六是組織開展春運(yùn)“情滿旅途”工作?？h交通運(yùn)輸局組織發(fā)起“平安溫暖回家路,，真心真情在旅途”主題志愿服務(wù)活動，春運(yùn)期間派出志愿者前往xx客運(yùn)站及高鐵站開展志愿服務(wù)活動,，維護(hù)車站周邊及站內(nèi)秩序,，維護(hù)站內(nèi)及車輛環(huán)境衛(wèi)生，為需要幫助的乘客提供溫馨服務(wù),。自活動開展以來,，志愿者共檢測旅客體溫30500余人次，發(fā)放疫情防護(hù)、禁毒等宣傳資料500余份,，解答群眾咨詢300余人次,。
七是加強(qiáng)執(zhí)法檢查工作。嚴(yán)格春運(yùn)執(zhí)法巡查檢查工作,，春運(yùn)期間共檢查水運(yùn)企業(yè),、公路旅客運(yùn)輸企業(yè)10家，發(fā)現(xiàn)安全隱患6起,，督促整改6起,；交通執(zhí)法路面巡查共檢查車輛700余臺次，其中貨車60余臺次,、客運(yùn)車輛410余臺次、出租車130臺次,，勸離客運(yùn)站周邊私家車停放90余臺次,；開展水上安全檢查11次，檢查船舶70余艘次,，規(guī)范成道路擺攤設(shè)點(diǎn)215處,，清理擺攤設(shè)點(diǎn)41個。
八是堅決筑牢疫情防控堡壘,。督促春運(yùn)參營企業(yè)切實履行疫情防控責(zé)任,，抓細(xì)抓實各項常態(tài)化防控舉措。督促客運(yùn)站繼續(xù)落實好站場車輛消毒通風(fēng),、人員健康碼查驗,、體溫檢測、旅客佩戴口罩等防控措施,；督促相關(guān)客運(yùn)企業(yè)持續(xù)做好車船消毒,、司乘人員人員佩戴口罩出行，督促冷藏運(yùn)輸企業(yè)車輛承運(yùn)貨物嚴(yán)格執(zhí)行“三不承運(yùn)”要求,。與此同時,，積極推進(jìn)交通運(yùn)輸重點(diǎn)人群新冠肺炎疫苗接種，力爭做到“應(yīng)接盡接”,，春運(yùn)期間,，我縣客貨、寄遞物流,、高鐵等相關(guān)服務(wù)人員接種疫苗140余人,；積極落實交通運(yùn)輸一線人員核酸檢測，力爭做到“應(yīng)檢盡檢”,，春運(yùn)期間,，我縣客運(yùn)、寄遞物流等相關(guān)服務(wù)人員開展核酸檢測320余人。
一是周密部署,，科學(xué)調(diào)配,，保障運(yùn)力。督促車站和運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,，根據(jù)xx實際情況制定應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案和突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案,，做好我縣運(yùn)力儲備，重點(diǎn)做好縣際,、市際等中,、長途運(yùn)輸班線的運(yùn)力調(diào)配，充分發(fā)揮直達(dá)班車安全,、快捷,、舒適的優(yōu)勢，提高干線公路旅客運(yùn)送能力,，確保了春運(yùn)期間的道路旅客運(yùn)輸工作科學(xué)配置,、緊密銜接、有效運(yùn)作,。
二是多管齊下,，加大春運(yùn)宣傳力度。春運(yùn)期間我局督促客運(yùn)企業(yè),、汽車客運(yùn)站充分利用廣播,、電視、標(biāo)語,、宣傳展板,、led電子屏等多種宣傳渠道向社會宣傳我縣20xx年春運(yùn)工作開展情況，樹立了交通運(yùn)輸行業(yè)正面形象,，營造了良好的社會輿論氛圍,。
三是抓好春運(yùn)信息報送和應(yīng)急值守工作。春運(yùn)期間,，我局嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度和應(yīng)急處理工作制度,，安排專人負(fù)責(zé)春運(yùn)的統(tǒng)計、信息報送,，向成都市春運(yùn)宣傳工作群報送春運(yùn)簡報13期,，確保了春運(yùn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、實時工作信息的準(zhǔn)確性,、及時性,、多樣性。
列車春運(yùn)工作總結(jié)篇十五
20xx年1月26日至3月6日,，為期40天的春運(yùn)工作,，在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照省,、市主管部門對春運(yùn)工作的安排部署和要求,，遵照"以客為主、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合,、安全有序"的原則，以"杜絕重特大事故,，控制和減少一般事故,，力爭做到無責(zé)任死亡事故發(fā)生"為目標(biāo);以"滿足廣大游客走得了、走得舒心,、走得安心,、走得放心"為工作要求，交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力,，圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù)?，F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
周密部署為了確保人民群眾的生命、財產(chǎn)安全,，促進(jìn)我縣交通運(yùn)輸安全管理再上新臺階，根據(jù)縣委,、縣政府和省,、市交通運(yùn)輸廳、局春運(yùn)工作會議精神,，我局把春運(yùn)工作當(dāng)作重大的政治任務(wù)來抓：一是及時召開了全縣春運(yùn)工作會議,，傳達(dá)貫徹了各級春運(yùn)工作會議精神，對春運(yùn)期間安全工作進(jìn)行了全面部署,。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),、實行"一崗雙責(zé)"負(fù)責(zé)制。我局成立了由局黨組書記,、局長任組長,、黨組成員為副組長，局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，辦公室設(shè)在局安運(yùn)股,，全面負(fù)責(zé)綜合、協(xié)調(diào),、處理春運(yùn)日常工作,。交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位均相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，進(jìn)一步明確職責(zé),、強(qiáng)化監(jiān)管,，使安全工作一級抓一級、層層抓落實。三是縣局?jǐn)M發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(開交安運(yùn)〔20xx〕5號)和《開江縣交通運(yùn)輸局20xx年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全應(yīng)急預(yù)案》(開交安運(yùn)〔20xx〕6號)文件發(fā)送到交通各單位,，明確了目標(biāo),、落實了責(zé)任。
成效明顯(一)交通運(yùn)輸井然有序,。一是合理調(diào)配運(yùn)力,，縣運(yùn)管所、縣地方海事處在春運(yùn)前對全縣的水,、陸運(yùn)力進(jìn)行了全面清理,，春運(yùn)期間共投入客運(yùn)車輛311輛、客運(yùn)船舶40艘保障春運(yùn)水路,、道路運(yùn)輸;春運(yùn)期間準(zhǔn)備應(yīng)急客運(yùn)車輛20臺,、貨運(yùn)車輛6臺、客運(yùn)船舶13只;運(yùn)送游客32.56萬人次(其中：道路運(yùn)送30.26萬人才,、水上運(yùn)送2.3萬人次),，有效保障了廣大游客的出行。二是突出春運(yùn)重點(diǎn),。堅持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運(yùn)運(yùn)輸工作重點(diǎn),，針對外出務(wù)工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出，為保證春運(yùn)工作正常運(yùn)行,，我局制定了周密的應(yīng)急運(yùn)輸方案,，確保了無游客滯留車站、碼頭,。三是縣運(yùn)管所,、海事處、車站組織專門人員,，深入到企業(yè),、建筑工地等農(nóng)民工集中點(diǎn)，了解農(nóng)民工的流量,、流向,、流時，采取增設(shè)售票點(diǎn),、團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù),，主動上門售票等措施，確保了今年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全,，運(yùn)輸秩序有條不紊,、井然有序。
(二)秩序整治成效明顯,。一是糾正與查處并重,，及時糾正和查處車輛,、船舶運(yùn)行中的各類違章行為。重點(diǎn)打擊了無證經(jīng)營,、超范圍經(jīng)營和"甩,、賣、倒,、宰"客和倒賣車船票等違法違章行為,。春運(yùn)期間，共查處非法經(jīng)營的摩托車及"黑車"75輛(其中：小汽車26輛),，行政拘留1人;查處超載客運(yùn)船舶5艘,。有力地打擊了非法營運(yùn)，消除了安全隱患,。二是服務(wù)與監(jiān)督結(jié)合,。建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報箱，公布了監(jiān)督投訴電話,，實行24小時值班,，及時調(diào)查處理群眾的舉報投訴。三是嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān),。春運(yùn)期間,，開江汽車站對客運(yùn)車輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，共安全例檢客運(yùn)車輛8145車次,，查出故障車223臺次,，現(xiàn)場修復(fù)9臺次，停發(fā)214臺次,，共檢查旅行包44879余件次，查出違禁品32件,。四是管理與監(jiān)控同步,。縣地方海事處,、運(yùn)輸企業(yè)充分發(fā)揮gps監(jiān)控平臺作用,，發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時制止，有效地保證了客運(yùn)船舶的安全運(yùn)行,。春運(yùn)期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次,。
(三)安全隱患整治及時。春運(yùn)前,，縣養(yǎng)護(hù)管理段對全縣的省,、縣、鄉(xiāng)道進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)保潔,，縣路政管理大隊清理路障370平方米,，有效保證了春運(yùn)期間的道路的暢通,，確保客運(yùn)車輛的安全運(yùn)行,。
注重培訓(xùn)為抓好今年的春運(yùn)工作,，營造良好的運(yùn)輸環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)了春運(yùn)培訓(xùn)和宣傳工作,。一是由縣運(yùn)管所,、海事處和各運(yùn)輸企業(yè)在車站、管船站(所)對參營的車船駕駛員,、售票員,、駕長分別進(jìn)行了安全知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，同時將安全,、交通相關(guān)法律法規(guī)及春運(yùn)惠民政策印發(fā)到每個車頭,、船頭和人頭。二是采取廣播,、電視,、街頭等形式進(jìn)行安全、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳,，發(fā)放宣傳資料15000份,，出動宣傳車150余臺次，宣傳人員2500 人次,，宣傳標(biāo)語350張,，布幅 70幅，安全宣傳欄32期,，安全警示欄12期,，安全囑托駕乘人員10000余人次，提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識,，并在車站,、碼頭等醒目位置公示了春運(yùn)舉報電話，使春運(yùn)工作"家喻戶曉,、人人皆知",，也確保了春運(yùn)客運(yùn)票價不上漲的.惠民政策真正落到了實處，受到了乘客的稱贊,。
齊抓共管為圓滿完成今年春運(yùn)工作任務(wù),，交通運(yùn)輸各單位按照縣委、縣政府,、市交通運(yùn)輸局的要求,，一是縣養(yǎng)路段加強(qiáng)了道路安全檢查，重點(diǎn)整治了危橋險路,，對道路損毀的路面進(jìn)行了修復(fù),，加大了日常道路養(yǎng)護(hù)和保潔工作,，確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊對重點(diǎn)線路、場鎮(zhèn)的占道堆碼物進(jìn)行了清理,，確保了道路暢通;三是縣運(yùn)管所合理組織調(diào)配運(yùn)力,，對投入春運(yùn)的客運(yùn)車輛逐一進(jìn)行綜合性能技術(shù)狀況檢測和從業(yè)人員的資質(zhì)審查，滿足了春運(yùn)的需求;四是縣地方海事處會同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對所有營運(yùn)船只和駕長進(jìn)行了全面審查,，嚴(yán)格執(zhí)行"六不發(fā)航",，共發(fā)放春運(yùn)證40個，嚴(yán)厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;五是縣汽車站嚴(yán)格執(zhí)行"三不進(jìn)站",、"五不出站"的管理規(guī)程,，并加大"三品"的查堵力度，增設(shè)了售票窗口,，認(rèn)真組織游客的疏導(dǎo)工作,，保障了農(nóng)民工享有安全、便捷,、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),。六是達(dá)運(yùn)集團(tuán)166隊、黎明集團(tuán)開江分公司為春運(yùn)工作組織了充分的運(yùn)力,，確保了春運(yùn)期間無大小事故發(fā)生,，無服務(wù)質(zhì)量投訴。
年春運(yùn)工作已全面完成,，水上交通運(yùn)輸,、道路運(yùn)輸未發(fā)生安全責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量投訴，確保了廣大游客安全,、便利,、快捷、有序出行,，各種生產(chǎn),、生活物資正常運(yùn)輸;確保了全縣人民過一個安全、祥和,、愉快的新年。但安全工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),，我們將一如既往地扎實做好交通運(yùn)輸安全管理工作,，為開江超常發(fā)展、追趕跨越和構(gòu)建和諧社會作出積極的貢獻(xiàn),。
