當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧,。
列車春運工作總結(jié)篇一
為了加強對鄉(xiāng)春運工作的領(lǐng)導(dǎo),，堅持有人辦事、能辦事,、辦成事的原則,，經(jīng)過鄉(xiāng)黨委政府的研究，成立了由分管安全的人武部長任組長,，分管交通的人大主席任副組長,，綜治辦、駕協(xié)工作站,、農(nóng)機管理站,、綜合辦等相關(guān)人員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時制訂了《浪川鄉(xiāng)春運工作方案》,，制訂了春運值班制度,。同時召開了由各村支部書記及主任參加的.春運工作專題推進會，綜合分析我鄉(xiāng)的各種形勢,，明確各村支部書記是本村春運工作的第一責任,，要切實擔負起鄉(xiāng)黨委政府提出的“保暢通、濃氛圍,、促安全”的方針,，使我鄉(xiāng)20xx年的春運在安全有序中進行。
千汾線,、康莊道路都已開通,，人們的交通安全意識仍沒有得到提高，自千汾線開通以來,，已發(fā)生了多起交通事故,，而春運的到來，無疑將加重對道路交通事故預(yù)防的壓力,，為此,，鄉(xiāng)春運領(lǐng)導(dǎo)小組針對新形勢，積極謀劃對策,，保障春運的安全有序,。
1、聘請專人開展道路交通安全宣傳,。為了有效增強千汾線沿線群眾的道路交通安全意識,，鄉(xiāng)春運領(lǐng)導(dǎo)小組在鄉(xiāng)黨委政府的同意下，聘請了兩名村民為道路交通安全宣傳員,，購置了2個大功率喊話喇叭,，配備了春運宣傳服裝和騎車用的手套,，兩名道路交通安全宣傳員在春運期間在千汾線沿線及村莊不間斷的進行道路交通知識宣傳，在宣傳的同時,，還擔當起了春運的信息員,，將掌握的情況及時報到鄉(xiāng)春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，收到了良好的宣傳及信息互動的效果,。
2,、設(shè)立道路交通安全服務(wù)點。以大聯(lián)村為重點路段設(shè)置安全檢查服務(wù)點,，在全鄉(xiāng)全面開展道路交通安全宣傳檢查工作,，對通行的客運車、農(nóng)用車,、摩托車等車輛實行全方位的監(jiān)控管理,，特別是落實了晚上值班制度，春運期間,，該服務(wù)點有2名人員輪流值班,，積極配合公安機關(guān)交通管理部門開展春運期間的各項檢查工作。
3,、利用“村村響”等多種形式積極開展道路交通法規(guī)宣傳,。充分利用“村村響”的覆蓋面廣、行政成本低等多種優(yōu)勢,，在春運期間積極開展道路交通法規(guī)的宣傳,，同時以標語、橫幅等形式創(chuàng)濃春運宣傳的氛圍,。
春運期間百年難遇的大雪在給人們帶來驚喜的同時,，帶給大家更多的則是交通阻塞,、人員滯留,、建筑受損、作物受凍,，百年難遇的大雪儼然演變成了一場雪災(zāi),，在雪災(zāi)面前，鄉(xiāng)黨委政府審時度勢,，響應(yīng)上級號召,，啟動應(yīng)急預(yù)案，積極開展生產(chǎn)自救,。
1,、以身作則，全力以赴保障主干道暢通,。在1月28日晚上的一場大雪后,，鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員及春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組啟動了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)系千汾線沿線的7個村組織人員對千汾線這條主干道進行清雪，鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員及春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組也親自到一線進行鏟雪,，據(jù)統(tǒng)計,，共組織千汾線沿線400余群眾開展了鏟雪，使千汾線浪川段在29日中午就全部通車,。
2,、以點帶面，組織全鄉(xiāng)各村清掃積雪,。春節(jié)到來之即,，很多外出務(wù)工的群眾還沒來得及回家，就被大雪阻擋在了各大車站,，全省上下都在鏟雪保暢通,，輸送群眾回家過年，而康莊道路上的積雪無疑成了外出務(wù)工的群眾回家過年的又一阻隘,，為此,，鄉(xiāng)黨委政府號召各村、企事業(yè)單位積極行動起來,，鏟除積雪,，恢復(fù)交通。據(jù)統(tǒng)計,，共組織全鄉(xiāng)各村,、企事業(yè)單位20xx余人次開展了鏟雪專項活動，保障了外出務(wù)工群眾順利回家過年及群眾的出行,。
3,、發(fā)揮職能，做好雪災(zāi)期間的道路交通安全工作,。在雪災(zāi)發(fā)生后,，鄉(xiāng)春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組向全鄉(xiāng)的駕駛員發(fā)出了安全出行的倡議書，要求各位駕駛員盡量選擇交通工具以外的出行方式,，同時要求各村干部切實擔負起道路交通安全宣講員的角色,，勸導(dǎo)駕駛員不要在不宜行駛的時候出車,，避免交通事故的發(fā)生,。
寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來，在全鄉(xiāng)上下的共同努力下,，浪川鄉(xiāng)20xx年的春運工作在安全,、有序中圓滿完成，接下去,，我鄉(xiāng)將一如既往的開展道路交通安全工作,，為建設(shè)“平安浪川”,、“和諧浪川”貢獻自己的力量,。
列車春運工作總結(jié)篇二
20xx年我旗春運工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，在市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市運管處的大力支持下,，我局認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)春運工作的文件精神和規(guī)定，從管理部門到運輸單位逐級成立春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署,。以“讓廣大旅客走得及時,、走得安全、走得有序,、走得滿意及各種生產(chǎn)生活重要物資安全,、及時運輸”為宗旨。按照交通部提出“以客為主,、兼顧貨運,、安全順暢、高效便捷”的春運工作要求,，春運前認真做好調(diào)查摸底,，科學預(yù)測客源流量，合理安排調(diào)配運力,，并做好宣傳發(fā)動工作,，把安全運輸工作貫穿于整個春運工作中，全力以赴抓好春運各項工作,，實現(xiàn)了“安全,、優(yōu)質(zhì),、及時,、有序、快捷”的春運總體目標,。
根據(jù)赤峰市交通局的統(tǒng)一安排,，今年春運為期50天(20xx年1月15日至3月5日)，全旗共投放營運客車輛,，共發(fā)送個班次,，完成客運量萬人,，與去年同期相比增加了%。
1,、旗交通系統(tǒng)成立了由杜春風局長任組長,，由各有關(guān)部門一把手參加的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，在運管所設(shè)立了春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，負責春運的日常事務(wù),。并于春運前發(fā)出《關(guān)于做好20xx年春運工作的通知》（翁交[20xx]5號），對全旗春運工作進行全面的部署,。
2,、落實責任，簽訂安全責任書,。交通局與二級單位,、運管所與各道路運輸經(jīng)營業(yè)戶、企業(yè)與司乘人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書,，層層落實責任制,，級級強化安全意識，切實把安全工作落到實處,。
3,、組織學習，增強安全觀念,。在運管所監(jiān)督與協(xié)助下各運輸企業(yè)及客運站組織參加春運的司,、乘人員及站務(wù)員進行了安全知識學習，使司乘人員,、站務(wù)人員掌握了春運安全基本常識,，增強了安全責任感。
4,、建立健全春運期間的值班制度和統(tǒng)計,、匯報制度，春運期間的統(tǒng)計匯報工作做到了準時,、準確,，使上級部門及時掌握了我旗的春運動態(tài)。局領(lǐng)導(dǎo)也多次深入現(xiàn)場檢查,、指導(dǎo)春運工作,，及時解決和糾正存在問題，做到未雨綢繆,。
為做好今年春運工作,，我們通過多種渠道宣傳春運工作，使之家喻戶曉,，人人重視,。據(jù)統(tǒng)計,，春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共編發(fā)信息8篇，其中被市春運領(lǐng)導(dǎo)小組采用一篇,，被旗電視臺采用二篇,。通過各種新聞媒體宣傳報道春運的工作動態(tài)，營造了春運濃厚的氛圍,。
安全管理是歷年春運工作的重中之重,，消除安全隱患，切實做好各項安全預(yù)防工作,，對確保運輸安全至關(guān)重要,。今年春運期間我們著重強化了以下措施：
1、在“早”字下功夫,。
一是早下手,，強化一線監(jiān)督檢查工作。春運前,，由局領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)辦公室會同有關(guān)單位人員組成聯(lián)合檢查組,，深入運輸企業(yè)、客運站,、營運線路進行了全面細致的安全大檢查,。
二是早準備,，確保旅客走了走好,。運管所認真組織了流量,、流向、流時的調(diào)查和分析,，根據(jù)我旗實際制定了可操作性較強的運輸計劃和應(yīng)急疏運方案,，并責成運輸企業(yè)組織了充足的春運備用運力，以備應(yīng)對突發(fā)客流和緊急運輸需求,。
2,、圍繞“嚴”字，把好關(guān),。
堅決按照“三把關(guān)一監(jiān)督”的安全要求,，加強監(jiān)督管理。在春運前,，運管所首先對所有參加春運的營運客車進行了全面檢查,。要求所有參加春運的車輛必須達到二級以上技術(shù)標準，對達不到二級以上技術(shù)標準的車輛不準營運,。對沒有投保三者險和旅客意外傷害險的車輛堅決不準參加營運,。同時與消防部門進行了聯(lián)合檢查，對消防設(shè)施不符合要求的車輛責令重新配備齊全,，并在滅火器上噴涂相應(yīng)的車號,，按要求在指定位置擺放。另外,，還配合交警大隊對參加春運的客車又進行了一次安全檢查,，使參加春運車輛安檢合格率達100%，二級維護率達100%,，實行了誰簽字誰負責的辦法,，嚴把春運車輛技術(shù)狀況關(guān)。其次是嚴把從業(yè)資格關(guān),，加強了對從業(yè)人員的管理,。進一步明確了對未經(jīng)培訓取得有效上崗證件的乘務(wù)員，無從業(yè)資格證,、駕駛證記分卡不足6分,、從業(yè)資格證與駕駛車型不符的客車駕駛員堅決不得上崗。通過逐車逐人的細致檢查,，杜絕了無證上崗和持無效證件上崗的現(xiàn)象,，為保證春運期間旅客運輸服務(wù)質(zhì)量提供了基本保證。
在加強源頭管理的同時,，運管所加大路上稽查力度,，重點打擊無證運營的黑車，嚴查非報班運營,、超員超載運行,、無證上崗、超范圍經(jīng)營,、甩客倒客,、抬價宰客等行為。在稽查過程中做到了及時糾正違章行為,，認真排查安全隱患,，把安全宣傳與稽查工作相結(jié)合，在稽查時不忘提醒司乘人員注意行車安全,?；槿藛T本著“辛苦我一人、幸福千萬家”的宗旨,，不辭辛苦主動放棄假日休息,，整個春運共出動稽車輛120臺次，出動稽查人員610人次,，有力的打擊了威脅春運安全,、影響服務(wù)質(zhì)量、敗壞客運形象的違章違法行為,。
3,、突出“責任”二字,，切實落實各項制度。
首先加強了對客運站和運輸企業(yè)的`管理,。運管所增派客運管理人員進駐客運站,，實行誰當班誰負責，從第一班車發(fā)出,，到最后一班車出站,，實施全方位監(jiān)督。
其次認真開展“三品”檢查,，責任到人,。為杜絕“三品”進站上車，客運站會同公安部門派專人在進站口進行“三品”檢查,，并與檢查人員簽定了“三品”檢查責任狀,，進一步完善了《“三品”檢查貼封制度》，對檢查后符合要求的行包都貼封安檢標簽,，無標簽的不準檢票上車,。在加強源頭“三品”檢查的同時，與客運經(jīng)營業(yè)戶簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,，明確要求司乘人員做好途中上車旅客的“三品”檢查工作,，從而進一步明確落實了司乘人員的“三品”檢查責任，堵塞了途中無“三品”檢查的漏洞,。
春運期間,，為保證公路安全暢通，工區(qū),、公路段對春運工作高度重視,，認真組織落實上級各項春運安全文件精神：
一是安排專人長期進行公路巡視，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,，建全了各類安全警示標志,，對公路急彎、陡坡地段準備了充足的防滑沙料,，責任到人,，對險橋、危險路段增設(shè)標志,，并派專人看護,。
二是各單位成立了春運安全組織，建立安全制度和保障措施,，一把手負總則,，整個春運期間確保了條條公路暢通無阻。
三是路政部門加大巡查力度和超限運輸治理力度，堅持24小時值班制度,，有效的保護了路產(chǎn)和公路的安全運行,。四是做好冬季養(yǎng)護工作，做好填補路面坑槽,，按時進行機械回疏沙,、路面保潔和拾遺等工作,，確保行車安全,。
今年的春運已經(jīng)結(jié)束，整個春運未發(fā)生重特大交通安全生產(chǎn)責任事故,，沒有出現(xiàn)企業(yè)和車輛被投訴的事件,。但針對我旗的實際，還存在一些問題：
一是個別營運客車車容不整,，“臟,、亂、差”問題仍然存在,，給旅客創(chuàng)造一個良好的旅行環(huán)境須更加努力,。
二是節(jié)日期間，由于客流量大,，乘客較為擁擠,，部分司、乘人員在服從調(diào)度方面和服務(wù)質(zhì)量方面還不盡人意,，有待進一步提高,。
列車春運工作總結(jié)篇三
根據(jù)集團及廣深公司領(lǐng)導(dǎo)在春運電視電話會議上的講話精神，我段“12.28”召開了春運提前介入動員大會的工作安排,，我管理所立即行動起來,，成立了以管理所主任李育寧、書記杜眾為組長負責全面工作,，白清其為副組長,、管理所干部和各工區(qū)工長為組員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，管理所實行包點責任制：李育寧,、李洪興（二工區(qū)）,、溫衛(wèi)雄（一工區(qū)）包保點韶關(guān)地區(qū)。杜眾,、黃玉才包保點坪石地區(qū),。白清其、黎明包保點樂昌地區(qū),。
根據(jù)廣供電段安發(fā)[20xx]40號文件《關(guān)于認真做好廣州供電段20xx年春運工作的通知》要求,，春運前做好了以下工作：
1、深入開展了作業(yè)對規(guī)對標檢查活動，迅速解決影響春運安全的突出問題,。各班組扎實地推進作業(yè)對規(guī)對標大檢查,，將整頓職工“兩紀”作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的工作來抓,。從作業(yè)程序,、作業(yè)紀律、作業(yè)標準,、作業(yè)質(zhì)量上進行規(guī)范,，使職工“兩違”得到根本遏制。
2,、做好應(yīng)急預(yù)案工作,。對春運中可能發(fā)生的.問題提前做好預(yù)案，從車間到班組層層預(yù)想,，落實提前防范的措施,。做到預(yù)案切實可行，處置快速高效,，責任到人,。對坪石、樂昌中心配電所的非正常情況供電和跨所供電進行了部署和預(yù)想,。
3,、抓好人員的業(yè)務(wù)培訓工作，全面提高人員素質(zhì),，全員參與春運,。配合教育科開展培訓，結(jié)合各個崗位的特點進行針對性培訓,，重點要學習春運文件,、崗位應(yīng)知應(yīng)會、非正常情況下的行車辦法和應(yīng)急預(yù)案等,。同時,，迅速將《廣鐵集團嚴禁以票謀私若干規(guī)定》手冊發(fā)至每一名干部職工，保證人手一冊,，做到記名傳達,。
4、抓好安全專項整治工作,。一是抓好施工安全專項整治,。切實抓好施工組織，嚴格施工安全卡控,，在準備工作,、人員,、組織、管理等完全到位的情況下,，才能進行施工作業(yè),，確保施工絕對安全。二是抓好防寒過冬安全整治,。認真落實防寒過冬防范措施,，有針對性地開展設(shè)備防寒整治，防止電力貫通線斷線等設(shè)備故障,。
5,、加強了搶修料具的保養(yǎng)和事故搶修準備工作。管理所,、工區(qū)在春運前對搶修機具,、材料,、通訊,、照明等設(shè)備進行了一次全面檢查，并組織事故搶修演練,。
6,、做好了春運期間電力工區(qū)每五天安排一次管內(nèi)巡視安排。同時要求管理所包點干部在工區(qū)食堂就餐,，住在工區(qū),、督促、指導(dǎo)包保對象安排好日常的巡視并做好記錄,。
1,、根據(jù)坪石大橋因橋面維修施工，我所電源一,、二兩路電源電纜臨時遷到橋底,，不符合安全供電要求的情況，已聯(lián)系施工方,，同意將河中電纜放置在橋面人行道上,，并已執(zhí)行施工完畢。橋面施工完成后,，按原方案已及時恢復(fù),。
2、全面開展了自閉貫通電力線路接地裝置檢測及整治工作,，整治接地極共266組,。
3、完成韶關(guān)至山子背自閉34#～36#桿,，貫通64#～67#等架空改電纜整治工作,。
4,、韶關(guān)至黃崗自閉80#～81#桿，10kv電纜更換280米,。
5,、加強對自閉/貫通電力線路的巡視，及時砍伐了侵入安全界限內(nèi)的樹木,。在烏—馬貫通等區(qū)間已及時砍伐了侵入自閉,、貫通電力線路的樹木300多棵。
6,、各站場以及韶關(guān)地區(qū)生活區(qū)路燈低壓線路及燈具已全面進行了整治和修復(fù),。經(jīng)統(tǒng)計，更換燈泡342個,、鎮(zhèn)流器105套,、燈座103套，整治其他照明燈具問題78處,。
7,、對管內(nèi)配電所、遠動房等主要行車信號供電設(shè)備進行了檢查,，對查出的48個問題已及時進行了整改,。
加強管內(nèi)設(shè)備巡檢。
1,、根據(jù)集團機電[20xx]18號,，廣鐵集團機務(wù)處關(guān)于防止弓網(wǎng)故障、自閉貫通故障的應(yīng)急工作要求,，各工區(qū)嚴格按照原定計劃執(zhí)行電力線路巡視檢查,，堅持每五天完成一周期步行巡視，每天進行一次主要行車供電設(shè)備檢查,。對發(fā)現(xiàn)的問題立即進行了整治,，到目前止巡視發(fā)現(xiàn)和已整治的問題18項。
2,、對管內(nèi)中心配電所,、遠動房、低壓所進行防鼠堵塞工作,。
列車春運工作總結(jié)篇四
歷時40天的春運工作已經(jīng)結(jié)束,，xx中心站在阜汽集團、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照“以人為本,、安全為先、科學組織,、與諧春運”的指導(dǎo)原則,，精心組織春運旅客運輸工作,，確保了廣大旅客走得了、走得及時,、走得安全,、走得滿意。實現(xiàn)了“安全,、暢通,、有序、優(yōu)質(zhì)”的總目標,，圓滿地完成了春運的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年我站春運工作情況總結(jié)如下:
春運期間共發(fā)送3133個班次，運送旅客7萬余人次,，實現(xiàn)營收1397萬余元,，圓滿完成預(yù)定任務(wù)。春運期間,，我站安全無事故,，旅客安全運送率達100%，未發(fā)生一起交通運輸事故,、刑事與治安案件以及有影響的投訴案件,，普通投訴案件也明顯下降，得到上級主管部門的充分肯定,。
我站認真貫徹落實集團公司20xx年春運工作安排，加強春運運力組織,，成立以王韜站長為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。科學合理安排班次,，及時了解與掌握客源的流量,、流時、流向,，制定各項春運防范措施,、預(yù)案。組織好春運加班,、包車運輸,，確保春運期間旅客出行方便快捷不滯留。具體做法：根據(jù)客流量的變化,，及時調(diào)整發(fā)車班次,，科學合理調(diào)配運力，旅客運輸安全高效,。增設(shè)了臨時售票窗口,，熱情引導(dǎo)旅客購票乘車,，客流、車流安全有序,。我站與公路部門建立了聯(lián)動機制,，遇有惡劣天氣或臨時封路實行交通管制時，及時向我站通報,，共同采取措施,，確保了運輸車輛及旅客能夠方便出行。
本著“安全生產(chǎn),、預(yù)防為主”的管理安全理念,，把春運安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重，層層簽訂《春運工作責任狀》,。春運前加大安全宣傳力度,，利用橫幅、宣傳單,、流動字幕宣傳安全生產(chǎn)的重要性,。強化“源頭化”管理，強化封閉式管理,，我站與譙陵派出抽調(diào)警力聯(lián)合,，維護車站客運治安秩序，加大對“三品”的'查堵力度,，認真做好易燃易爆危險品查堵工作,；加強“三分鐘安全宣傳”，嚴格執(zhí)行“三不進站,、六不出站”制度,，加大宣傳“安全帶”的重要性。加強“一分鐘叮囑”制度,，并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車主手中,。嚴把車輛技術(shù)關(guān)、出站關(guān),。嚴格執(zhí)行凌晨2：00—5：00落地休息制度,，部分班線調(diào)整發(fā)車時間提前發(fā)車，盡量避開夜間行車,。春運前加強安全排查,，消除了不安全因素，確保安全生產(chǎn),。注重安全培訓教育,，春運前通召開春運安全大會，舉辦全站職工培訓,，不斷提高全站員工的安全意識與業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極與車屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系,，使其加強對營運車輛的適時監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn),，早提醒,，安全管理更加有效。
全體稽查人員深入敏感站點,、熱點線路,，集中優(yōu)勢力量，加大稽查力度,，嚴厲打擊客車超員行為,，保證了節(jié)日運輸秩序，有效的遏制了部分客運經(jīng)營者亂漲價,、超員,、疲勞駕駛等違法違章行為，保護了乘客的生命財產(chǎn)安全,，確保春運期間道路運輸有序進行,。
春運期間，我站牢固樹立與落實“以人為本,、旅客至上”的服務(wù)理念,，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，全面開展“情滿旅途”活動,。自春運以來,，我站突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，從點滴小事做起,，嚴格要求,，打造文明服務(wù)窗口，展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,。全力做好售票與候乘服務(wù)，營造了“賓至如歸”的溫馨環(huán)境 ……針對我站服務(wù)工作的特點,，本著便民,、利民、為民,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的經(jīng)營理念,，積極推行了便民措施。開通了郵政聯(lián)網(wǎng)售票,、咨詢服務(wù)熱線電話,。我站設(shè)置了站長值班室并公布了值班站長電話；在老,、弱,、并殘,、孕重點旅客候車室的一角增設(shè)了愛心“媽咪小屋”，解除了候車新媽媽在公共場所當眾給孩子喂奶的尷尬局面,；增設(shè)志愿服務(wù)臺,，為旅客提供導(dǎo)乘、推送行李服務(wù),，積極幫助行動不便的旅客上車,。
今年春運未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣，旅客出行相對較晚較集中,，在初七我站迎來客流高峰期,，為了切實保障出行旅客的便利，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì),、溫馨,、滿意的出行服務(wù)，“晶馨班組”配備便民箱,，備齊了便民急需用品,，落實首問責任,，實行了首問責任追究制,。提倡文明服務(wù),，委屈服務(wù)，主動服務(wù),，得到了廣大旅客的一致好評,。繼續(xù)深化“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動,，提升了工作效率,，提高了群眾的滿意度，沒有發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問題,，全站上下處處可見溫馨與諧的畫面。
20xx年春運工作,，在集團公司與上級主管部門的高度重視,、關(guān)心與指導(dǎo)下，我站春運工作安全,、平穩(wěn),、有序。我站春運運力準備充足,，調(diào)度工作安排合理,、井然有序,，整個春運期間沒有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,，圓滿完成了今年春運既定的各項工作任務(wù),。今年春運特點：正月十五前客流以民工流居多，以上海,、普陀、蘇州,、杭州,、乍浦,、溫州方向為主；正月十六后客流以北京,、天津,、張家港方向為主。在今后的工作中,，我站將繼續(xù)認真抓好安全生產(chǎn),、服務(wù)質(zhì)量，進一步提高服務(wù)意識,、服務(wù)技能,，努力使客運工作再上新臺階。
列車春運工作總結(jié)篇五
今年春運于1月11日開始至2月19日結(jié)束,，為期40天,。為確保春運期間廣大旅客走得安全、走得及時,、走得有序,、走得滿意，根據(jù)xx市運管處《關(guān)于認真做好20xx年春節(jié)運輸工作的通知》及上級政府對春運工作的指示精神,。我所按照“以人為本，安全優(yōu)質(zhì),，平穩(wěn)有序”的原則,，認真做好春運的各項工作，保障了廣大旅客安全,、便利,、快捷、有序出行,，順利完成今年的春節(jié)運輸安全工作,。
春運期間共投入客運車輛（含出租車）1552輛,，完成旅客運輸量372.3人次,，旅客周轉(zhuǎn)量13970.14萬人公里,，無發(fā)生交通重大傷亡事故。具體工作如下：
春運工作事關(guān)社會的安定,、團結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，意義重大,，任務(wù)艱巨,。為加強對春運工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，市所成立20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，xx任組長,，成員由xx組成，辦公室設(shè)運安股,。各運輸企業(yè)相應(yīng)成立了春運領(lǐng)導(dǎo)小組,，按照“抓早、抓緊,、抓好”三原則,，確保分工明確，落實工作重點,，建立了值班制度和匯報制度,，實行24小時值班，及時處理社會投訴,。
運輸安全是春運工作的重中之重,，各部門把安全生產(chǎn)放在春運工作的前位，認真落實有關(guān)運輸安全管理規(guī)定,。1月5日我所如開了全市道路運輸企業(yè)負責人春運工作分析會,，主要針對今年春運工作特點，如何做好春運工作,，及目前的.工作重點,。
（一）安全生產(chǎn)教育。運輸企業(yè),、客運站場加強對全體職工特別是駕駛員的安全生產(chǎn)教育,，務(wù)必讓職工,、駕駛員遵章守紀，保證車輛的安全運行,。
（二）車輛技術(shù)狀況良好,。各運輸單位在春節(jié)前，必須組織力量對參加春運的客車進行一次全面的維護和檢查,，對車輛技術(shù)狀況不合格的車輛一律不準參加春運,。
（三）客運站場的監(jiān)管。認真落實安全例檢制度,，組織專業(yè)人員,，利用先進技術(shù)嚴格杜絕易燃、易爆危險品進站,、上車,。
根據(jù)上級有關(guān)通知精神，結(jié)合我市道路運輸春運工作的實際,，加大安全宣傳教育力度,，充分利用張貼宣傳標語、懸掛橫幅,、黑板報,，發(fā)放春運安全宣傳資料，營造春運安全工作良好氛圍,，提高企業(yè)職工及全社會的安全意識,，春運期間共張貼標語260張，懸掛橫幅58條,，黑板報38期,，發(fā)放宣傳資料2600份，收到了較好的宣傳效果,。
我市根據(jù)上級的指示要求,，積極組織人員22人次，對全市客貨運企業(yè),，危險貨物運輸企業(yè),，維修、檢測企業(yè),，客運站場進行了全面的春節(jié)運輸安全生產(chǎn)工作大檢查,，加大了監(jiān)管力度，對一家客運站場,，因存在安全事故隱患進行了整改,，重點檢查企業(yè)的安全管理制度是否健全，制度是否落實到位,，操作是否規(guī)范,。在檢查過程中,，我們做到了對企業(yè)存在的問題，及時提出,，及時整改,，不拖時間，不留死角,，能當場排除安全事故隱患的,，就當場排除，不能當場排除的,，就發(fā)放通知,，限期整改，確保了運輸市場良好的經(jīng)營環(huán)境,。
列車春運工作總結(jié)篇六
20xx年的春運安全工作,，在上級部門的正確指導(dǎo)下，堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，周密部署,，落實責任，狠抓防范,，突出重點,，強化檢查，認真扎實地做好春運安全各項工作,，確保了今年我公司的春運安全,，現(xiàn)就我公司20xx年春運安全工作開展情況總結(jié)如下：
為盡快進入春運工作狀態(tài)，切實加強春運工作組織領(lǐng)導(dǎo),，做到早計劃,、早安排、早部署,、早落實,，我公司于20xx年12月30日成立了以xxx為組長，xxx副組長,，xxx為組員的“春運安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,， 下設(shè)辦公室設(shè)于公司業(yè)務(wù)室，xxx任辦公室主任,，領(lǐng)導(dǎo)小組負責公司20xx年度春運安全工作,，分工明確，責任到人,，設(shè)立了晝夜值班電話及車輛gps監(jiān)控人員,，小組成員輪流值班,，確保第一手資料向上級組織及時匯報，并規(guī)定手機必須24小時開機,，隨時待命,、保持聯(lián)系。
1,、召開安全生產(chǎn)大會,，認真學習貫徹上級有關(guān)春運安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運安全工作會議,，并于會上的第一個議程研究學習上級有關(guān)《關(guān)于認真做好元旦,、春節(jié)及春運安全工作的通知》文件精神，引起了全體職工及駕駛員的高度重視,，為確保渡過一個安全,、有序、平安的二節(jié)安全工作創(chuàng)造了良好的輿論氛圍,。
2,、以簡報宣傳專欄為輔助手段，及時傳達上級有關(guān)最新春運安全工作精神,。圖文并茂的宣傳方式,，加強了全體職工的春運安全防范意識，提高了處置突發(fā)事件的能力,，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
1、春運運輸任務(wù)繁重,，但也是檢驗我們運輸企業(yè)服務(wù)水平,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升企業(yè)新形象的有利時機。我公司堅持“旅客至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,，推出了一系列的便民服務(wù)措施，方便廣大旅客出行,。
2,、抓好駕駛員源頭管理，把好駕駛員資質(zhì)關(guān),。對未持有公司上崗證的`駕駛員不準駕駛公司營運車輛,。對參加春運的加班車輛嚴格把關(guān)管理，提醒駕駛員注意休息,，杜絕疲勞駕駛,。
3、春節(jié)期間，對所有車輛進行一次安全大檢查,，并對檢查出的問題及時進行整改,，將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
4,、充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用,，落實值班制度，加強對停班,、加班,、包車車輛的重點監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正,，有效地防止了超速等違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生,。
5、加強值班應(yīng)急保障制度,，制定完善了道路交通重,、特大事故應(yīng)急預(yù)案、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案,；公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流按時到崗值班,，保持24小時通訊暢通，到生產(chǎn)第一線檢查春運工作措施的落實情況,，以便及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,，同時向上級主管部門匯報春運安全生產(chǎn)動態(tài)，確保春運 工作順利進行,。
20xx年春運安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，使春運安全工作做到安全,、有序,，達到了預(yù)期的目標,，取得了良好效果,?？偨Y(jié)春運安全工作經(jīng)驗,，進一步加強建立良好安全制度和辦法,，進一步貫穿到今后的工作中去,，使安全工作長久持續(xù)得以開展,。
列車春運工作總結(jié)篇七
自1月26日至3月6日，為期四十天的20xx年春運已經(jīng)結(jié)束,。春運期間,，在縣委縣政府、上級交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市運管處的正確指導(dǎo)下,，根據(jù)區(qū)道路運輸管理局《關(guān)于認真做好20xx年全區(qū)道路春運工作的通知》(桂道運客【20xx】13號)和百色市春運工作會議要求，全所運政執(zhí)法人員，精誠團結(jié),，克服困難,，履行監(jiān)管職責，以人為本,，按照“以客為主,、科學組織、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的原則,，認真組織開展各項春運工作。春運期間,，全縣共運輸旅客977903人次,，日均24447人次，同比減少2%,，實現(xiàn)了零安全行車事故的“平安春運”的工作目標?，F(xiàn)將20xx年春運工作總結(jié)如下：
全縣春運期間共投放客車17622輛，累計發(fā)車64916個班次,，運送旅客977903人次,，完成旅客周轉(zhuǎn)量154687188人公里，同比增長20%,，完成客運收入4665.4677萬元,，同比增長29.7%。其中發(fā)往廣東等務(wù)工地321個班次,，運送外出務(wù)工農(nóng)民61903人次,。為解決春運農(nóng)民工返程高峰運力緊缺問題，保證農(nóng)民工及時返崗,，共調(diào)派異地支援車輛753輛次,。整個春運平穩(wěn)渡過，無旅客滯留現(xiàn)象,、安全行車責任事故發(fā)生,。
(一)逐層召開動員大會，提高思想認識
1月23日,，運管所組織有關(guān)部門及客運企業(yè)參加召開春運工作會議,，會議傳達了市、縣交通運輸局有關(guān)春運工作會議精神,，會議具體部署春運的工作,，要求各客運企業(yè)相應(yīng)召開春運動員大會，將春運會議精神傳達至參運駕駛員,、各站務(wù)管理人員,、客運責任人、各司乘人員。 1月24日,，召開全縣20xx年交通春運工作動員大會,，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和廣大參運企業(yè)人員參加會議。會上,，縣政府副縣長李浩做了動員講話,。據(jù)統(tǒng)計，全縣參加動員培訓駕駛員達681人次,，相關(guān)站務(wù)服務(wù)人員達160人次,。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責任意識
為加強對今年春運的組織領(lǐng)導(dǎo),，我所成立了以所長為組長,、副所長為副組長，各股室成員及各運輸企業(yè)負責人為成員的20xx年道路春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，春運辦設(shè)在所運輸股,，由潘麗梅股長兼任辦公室主任。所春運辦精心制定行之有效的春運工作方案及應(yīng)急預(yù)案,，做好春運期間值班,、稽查安排，從制度,、人員上保證春運工作的正常開展,。督促各運輸企業(yè)結(jié)合自身客運特點制定相應(yīng)工作方案、應(yīng)急預(yù)案及春運人員值班安排,，報春運辦備案,。建立上下銜接、橫向協(xié)作,、政令暢通,、反應(yīng)靈敏的春運指揮體系，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)本轄區(qū)道路春運工作,，確保春運期間重要生產(chǎn)生活物資的暢通高效和廣大人民群眾出行的安全便捷。
(三)運輸組織有序
一,、科學預(yù)測,，及時落實儲備運力。節(jié)前組織運輸企業(yè)做好我縣20xx年春運形勢分析,，做好春運期間投入車輛及各種配套設(shè)施設(shè)備的準備工作,，提前做好農(nóng)民工客流調(diào)查，了解農(nóng)民工的流向,、流量,、流時分布，提前安排落實好包車和加班計劃。各客運站共落實儲備運力167輛,。
二,、做好各種牌證的管理發(fā)放工作。做好春運加班牌,、包車牌等
各種牌證的管理發(fā)放工作,。根據(jù)市道路運輸管理處要求，我所客,、貨運股組織企業(yè)做好牌證簽領(lǐng)計劃,，并指定專人負責牌證的發(fā)放工作。發(fā)放中認真審核擬領(lǐng)取牌證車輛的資質(zhì)條件,，對發(fā)放,、領(lǐng)取的牌證做好登記工作。
三,、嚴把節(jié)后運力調(diào)撥手續(xù),。運輸股對實施異地支援調(diào)車計劃
的車輛進行資質(zhì)審核，強調(diào)該類車輛必須為節(jié)前各客運站已報我所備案的儲備運力車輛,，同時具備有效車輛證件及春運證,、加班牌方可進入我縣節(jié)后旅客運輸市場，共發(fā)放調(diào)撥單753張,。
四,、充分發(fā)揮農(nóng)村客運站的輸運功能，減輕城區(qū)客運站客運壓力,。同意化峒和龍臨客運站售票配客發(fā)班,，鼓勵客運站引導(dǎo)其深入村、屯接送旅客,，并深入周邊村,、屯接送旅客，減少了外出務(wù)工農(nóng)民進城轉(zhuǎn)車的出行麻煩,。
(四)加強安全監(jiān)管,，全力保障運輸安全
一、加強源頭安全監(jiān)管,，落實“三關(guān)一監(jiān)督”
(1),、開展節(jié)前安全大檢查。根據(jù)市運管處安排部署,，積極配合20xx年度全市道路運輸管理目標責任考核和安全生產(chǎn)履職檢查組深入全縣客運企業(yè)開展道路運輸春運安全檢查,，對全縣425輛參運客車技術(shù)狀況、企業(yè)安全生產(chǎn)制度落實情況,、駕駛員安全教育等進行重點檢查,。
(2),、把好駕駛員從業(yè)資格關(guān)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定認真審核681名從業(yè)人員參運資格,，督促各運輸企業(yè)加強運輸從業(yè)人員安全思想教育,，做好駕駛員出車前的安全教育和培訓工作。
(3),、嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān),。認真組織做好車輛的維護和檢測工作，要求所有參加春運的車輛必須嚴格執(zhí)行定期維護和檢測制度,，確保車輛技術(shù)狀況良好,。春運前2個月內(nèi)未做二級維護的車輛，必須進行一次二級維護作業(yè);9座以上營運客車必須經(jīng)過車輛綜合性能檢測站檢測合格,，并粘貼全區(qū)統(tǒng)一標志,，方可參加春運。凡不按期進行二級維護,、不按期參加年度審驗和技術(shù)等級評定的`車輛,，以及擅自改裝或加裝座位、鋪位的客車不得參加春運,。據(jù)統(tǒng)計,，全縣共有425輛次參加春檢合格投入春運。
二,、認真組織開展長途客車接駁運輸試點工作,。
根據(jù)廣西壯族自治區(qū)交通運輸廳《廣西壯族自治區(qū)長途客運接駁運輸試點工作實施方案》的要求，嚴格審核試點接駁運輸企業(yè)條件,、試點班線條件以及車輛要求,，督促試點企業(yè)加強對參與接駁試點工作司乘人員和接駁點的管理人員的安全教育，規(guī)范接駁管理,。嚴格要求接駁運輸車輛的當班駕駛員和接駁駕駛員遵守國家關(guān)于客車駕駛時間和行駛速度的規(guī)定,。接駁駕駛員應(yīng)符合駕駛接駁車輛的規(guī)定資格條件，熟悉接駁車輛狀況和沿途道路交通情況,。督促接駁客運企業(yè)要積極創(chuàng)造條件,，加強對在接駁點待駕的駕駛員管理，確保駕駛員得到充分休息,，通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)和車載視頻裝置,，實時動態(tài)監(jiān)控并做好更換駕駛員、停車休息等記錄,，落實企業(yè)主體責任。
三,、認真落實道路客運安全告知制度,。
為認真貫徹落實交通運輸部《交通運輸部關(guān)于認真做好20xx年道路水路春運工作的通知》(交運發(fā)〔20xx〕801號)和《交通運輸部辦公廳關(guān)于推廣應(yīng)用<道路客運安全告知>視頻和<道路客運駕駛員安全告知培訓示范片>的通知》(廳運字〔20xx〕318號)的文件要求,，我所迅速開展了安全告知工作，對各運輸企業(yè)的落實情況進行檢查,，并于2月2日下發(fā)了《關(guān)于認真貫徹執(zhí)行道路客運安全告知制度的通知》,，要求各運輸企業(yè)認真貫徹執(zhí)行道路客運安全告知制度，確保道路運輸安全,。
四,、加強長途客車動態(tài)監(jiān)控。
加強對長途客運車輛和臥鋪客車的安全監(jiān)管,，督促運輸企業(yè)落實監(jiān)控主體責任,，制定和完善衛(wèi)星定位裝置安裝使用管理規(guī)定，充分發(fā)揮監(jiān)控平臺的作用,，對車輛出站,、超速、中途停車等狀態(tài)加強監(jiān)控,，及時發(fā)現(xiàn)和制止車輛各類違法違章行為,，并及時進行處理。要求全縣41臺長途客車安裝gps視頻監(jiān)控系統(tǒng),，未安裝的車輛不得參加春運,。對長途客運車輛每趟次的運行速度、運行線路,、駕駛行為,、駕駛員休息等運營過程的監(jiān)控工作，對不落實安全規(guī)定的,，給予嚴肅處理,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的堅決予以停運整頓。各客運企業(yè)指定專人對客車運營過程實施24小時實時監(jiān)控,，及時發(fā)現(xiàn)糾正影響駕駛員安全駕駛行為,，并將天氣、路況等相關(guān)信息及時向駕駛員通報,，強化車輛動靜態(tài)管理,，有效控制了超速、超員等違規(guī)行為及時減少了安全隱患,，確保春運工作安全有序,。
(五)嚴格執(zhí)法，加強市場監(jiān)督
春運期間,，運管所共出動運政執(zhí)法人員1213人次共檢查車輛4361輛,，查處違章車輛116輛，其中暫扣非法營運車輛68輛,，暫扣違章證件48本,，主要違章事項為：暫扣非法營運面包車43輛,，非法營運正三輪載貨摩托車25輛，超范圍經(jīng)營車輛5輛,，客運車輛強行招攬旅客8輛,，不按規(guī)定站點停靠客運車輛18輛,，不按規(guī)定線路行駛客運車輛5輛,，無從業(yè)資格證駕駛員20人，確保市場穩(wěn)定有序,。
一,、在春節(jié)前，運管所采取24小時輪流上路值班制度,。重點對長途包車,、客運站等巡查力度，嚴厲打擊非法營運面包車,。
二,、部門聯(lián)動，齊抓共管,。我所加強與交警部門,、安監(jiān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的聯(lián)動執(zhí)法檢查,，重點對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法營運,、超員載客等進行監(jiān)督檢查，確保農(nóng)村道路客運安全有序,。
三,、在春節(jié)后，組成稽查小組與交警部門在弄通,、湖潤設(shè)立交通安全稽查點,，重點對過往七座以上客運班車、客運包車車輛進行檢查,，查堵非法客運包車經(jīng)營行為,。
(六)做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作
春運期間，我所由客貨運輸股專人負責春運各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作,，嚴格按照日報、十日報,、黃金周報等時限上報數(shù)據(jù),，確保了春運統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性與時效性,。
(七)加強行業(yè)宣傳報道力度
一是督促客運站通過宣傳欄、廣播等形式向廣大旅客宣傳車輛發(fā)班情況,。二是積極向新聞媒體報送我縣道路運輸市場發(fā)展動態(tài),。春運期間,，共刊登行業(yè)宣傳報道《靖西縣運管所開展春運專項稽查活動》等新聞稿件7余篇。
(一)微型面包車,、轎車、三輪摩托車和兩輪摩托車等未經(jīng)許可擅自從事客運經(jīng)營的違法行為尚且存在,，沖擊正常的農(nóng)村客運市場,。且部分乘客因害怕打擊報復(fù)，加之被非法營運車主教唆,，非但不配合取證工作,，還幫助非法營運車主無理取鬧,，加大執(zhí)法工作難度;
(二)部分駕駛員安全意識不足，私加小板凳,、超員、超速,、超載現(xiàn)象依然存在;
(三)部分客運站存在接納未經(jīng)許可的外籍車輛進站發(fā)車的經(jīng)營行為;
(四)手續(xù)不齊全異地車輛擅自進入轄區(qū)內(nèi)組客現(xiàn)象仍然存在;
(五)運政執(zhí)法人員不足,，執(zhí)法中存在顧此失彼現(xiàn)象。
(六)節(jié)后存在儲備應(yīng)急運力不到位的現(xiàn)象,。
列車春運工作總結(jié)篇八
*月*日上午,，全局春運暨月度工作電視電話會議結(jié)束后,，我段立即對照會議精神，進一步完善方案和措施,，對春運及2月份工作進行了再研究,、再部署,。
1,、迅速傳達學習會議精神,。我段結(jié)合大交班會的召開,，召集段領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室及各車間負責人,，全程收聽收看了會議,，并在會后立即結(jié)合段2月份重點工作安排和我段春運組織實施方案,，對會議精神進行了傳達，再次明確了各部門包保分工責任,，將*局長重要講話上載到段網(wǎng),，要求認真組織開展傳達學習和貫徹落實,。
2、成立了以段長,、黨委書記為組長，段其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長,，各科室負責人為成員的段春運領(lǐng)導(dǎo)小組,，在搶修調(diào)度車間設(shè)立春運調(diào)度指揮中心,，成立了三個春運包保組，制定了包保分工表,，分區(qū)段全面掌握包保車間,、班組,、生產(chǎn)動態(tài)和臨客值乘工作，提出工作要求,，及時協(xié)調(diào)解決需段解決的問題;要求各包保組深入現(xiàn)場，上車下線,，檢查現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況，每周添乘包保區(qū)間機車1次,、作業(yè)車2次,，及時掌握設(shè)備運行狀況。各車間干部也對管內(nèi)班組和設(shè)備劃分了包保責任;分別明確了春運期間機關(guān)各科室的職責并按職能分工牽頭開展工作,。
3,、按專業(yè)分工合理統(tǒng)籌，排定了段春運期間值班表,，
明確了干部值班要求,，對春節(jié)值班采取區(qū)段責任分工負責制，**-**區(qū)段值班地點為**,，**-**區(qū)段值班地點為**，兩個值班點分別負責該區(qū)段春節(jié)期間搶險現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo),、供電調(diào)度和生產(chǎn)調(diào)度臺坐臺指揮和節(jié)日期間生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查慰問。值班干部確保手機24小時暢通,，保證正常工作的開展，并隨時準備應(yīng)對突發(fā)事件,。
4、深入貫徹國務(wù)院,、鐵道部、路局春運有關(guān)安全工作
精神,，落實好成鐵安電[20xx]*號,、機電[20xx]*號電報通知要求，組織干部,、職工認真查根問底,，對照反思,，開展好 “強基礎(chǔ),、抓管理”百日安全,、百日勞動安全,、節(jié)前安全,、作業(yè)車安全等專項整治活動;深入開展安全教育,、隱患排查、“兩違”檢查,、施工配合檢查及春運設(shè)備整治、軌道作業(yè)和霧季行車安全整治等工作,，確保實現(xiàn)春運安全穩(wěn)定。
5,、加強設(shè)備整治，及時消除缺陷,，確保設(shè)備穩(wěn)定,。各專業(yè)結(jié)合冬季氣侯特性，對段管內(nèi)設(shè)備開展一次全面檢查,，重點檢查線岔區(qū)設(shè)備交叉狀態(tài)、有無碰弓情形,，斜拉線,、直吊索,、分段絕緣器狀態(tài);變配電所主導(dǎo)流回路、二次端子緊固狀態(tài),、交直流系統(tǒng)、遠動設(shè)備;電力貫通線桿基基礎(chǔ),、隔離開關(guān),、線路危樹;車站信號、通信,、售票系統(tǒng)、候車室電源狀態(tài);軌道車“三項設(shè)備”;取水設(shè)備、揚水設(shè)備,、凈水設(shè)備、消毒設(shè)備,、上水設(shè)施狀態(tài),。發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，保證供水電設(shè)備以良好的狀態(tài)投入春運,。
6,、抓好春運期間日常生產(chǎn)組織。一是增加巡視密度和
力度,，安排專業(yè)能力強的人員,，加強對接觸網(wǎng)、電力設(shè)備的步行巡視,，在“天窗”內(nèi)安排軌道作業(yè)車車巡,，防止接觸網(wǎng)“松、脫,、落”,。二是做好各施工點質(zhì)量卡控，通過網(wǎng)檢車和激光測試儀對施工后設(shè)備參數(shù)進行一次全面檢查,，對施工中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患逐一登記銷號,，雙方簽字確認。三是加強軌道車的監(jiān)控裝置使用,，加強高寒地區(qū)軌道車的防凍措施,，強化霧季行車管理，堅持每天庫內(nèi)檢查起車制度,，包保干部要要加強軌道車的添乘抽查工作力度,。四是落實好冬季野外作業(yè)、登高作業(yè)的防寒防凍等勞動安全措施,，開展勞動人身安全預(yù)想活動,。五是組織好臨客值乘的組織工作和人員管理,，消滅路風事件，確保路風“零暴光,、零投訴”,。六是檢查消防設(shè)備、易燃易爆和毒品,、化學品的儲存和使用,，加強春運期間的內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，加強站車秩序的宣傳教育,。
7,、全力做好應(yīng)急搶修工作。一是對所有預(yù)案進行再次
檢查和修訂,，提高預(yù)案的可行性和針對性,。各車間組織開展一次事故、故障預(yù)案的'全員學習和典型事故故障的搶修演練活動,。二是加強應(yīng)急搶險工具,、材料、車輛檢查,，確保狀態(tài)良好,。對搶險用工具材料進行一次全面清理補充并派專人保管，專料專用;按定額配備發(fā)電機和照明器材;對軌道車輛,、汽車進行全面檢查,，確保油料充足，狀態(tài)良好,。三是成立以車間主任,、技術(shù)員,、熟練工為骨干的春運搶修組,，搶修出動時間白天10分鐘，夜間15分鐘,。四是做好冰雪凝凍天氣應(yīng)急組織,，做好應(yīng)急發(fā)電機的管理和維護，組織好發(fā)電,、維護人員,、相關(guān)工具、材料和8小時以上的燃油,，確保特殊情況下能隨時投入使用,。五是做好應(yīng)急救援信息通報和傳遞，發(fā)生事故故障時,，車間要立即組織搶修,，并在10分鐘內(nèi)向段生產(chǎn)調(diào)度和供電調(diào)度匯報,，當班調(diào)度及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)科,、安全科,、搶調(diào)車間值班干部在10分鐘內(nèi)到達調(diào)度室指揮組織搶險。
8,、貫徹落實年初系列會議精神,，統(tǒng)籌推進其它重點工作。一是廣泛學習宣傳系列會議精神,，把全路,、全局今年面臨的形勢、任務(wù)目標,、具體工作傳達到每一名干部職工,，統(tǒng)一思想，凝聚力量,。二是結(jié)合路局確定的各項目標任務(wù)和我段實際,，制定全年工作任務(wù)目標，落實具體措施,、責任人和完成時間,，確保全年工作有序推進。三是要將路局下達的預(yù)算目標倒排計劃,，層層分劈,，逐級下達，落實到人,，同時加大增收節(jié)支力度,，確保成本有序可控。四是安排好節(jié)日期間職工生活,，解決春運值乘人員的后顧之憂,，做好各項后勤保障工作，開展節(jié)前慰問和“送溫暖”活動,，確保慰問一線職工100%全覆蓋,。六是做好春節(jié)前后的信訪穩(wěn)定工作，再次排查和梳理不穩(wěn)定因素,，堅持“零報告”制度,，確保實現(xiàn)“兩杜絕、兩減少”,。
列車春運工作總結(jié)篇九
20xx年我局的安全春運工作在縣委,、縣政府和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以客為主,、客貨兼顧,、優(yōu)質(zhì)快捷,、安全有序”的原則，以一個負責任行業(yè)和部門的高度出發(fā),，認真履行職責,，嚴格安全春運管理，確保了運輸安全,，確保了旅客走了順利,，確保了公路運輸無“三亂”。春運期間,，全縣共投放客運車輛12054臺次,，完成客運量29.7萬人次，實現(xiàn)了春運期間安全事故零指標?，F(xiàn)將20xx年我縣交通系統(tǒng)安全春運工作總結(jié)如下：
一是根據(jù)市交通局20xx年安全春運工作的總體部署和有關(guān)文件精神,，為確保我縣春運工作有序展開，我局組織系統(tǒng)內(nèi)涉及安全春運的單位和部門,，召開安全春運大會進行了專題部署,。在會上傳達了上級《關(guān)于安全春運工作要點提示》，印發(fā)了《二○○六年春運工作部署》,，明確了安全春運各單位和部門的職責,；負責人任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管負責人任副組長,，全面統(tǒng)籌指揮安全春運工作,，局有關(guān)股室和局屬單位負責人為成員，下設(shè)辦公室,，具體負責協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、檢查,、落實安全春運工作的各項制度和措施,；三是因地制宜制定了一套符合我縣實際、科學簡便,、可操作性強的春運工作方案,；四是印發(fā)了《關(guān)于進一步做好xx縣交通系統(tǒng)安全春運工作的通知》和《關(guān)于進一步加強特殊惡劣天氣安全春運工作的緊急通知》,，與局屬各單位簽訂了《春運安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任書》,。
1、在春運開始前,，健全了營運車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河船舶技術(shù)檔案,，對參加營運的車（船）進行了一次全面的摸底調(diào)查，逐車逐船進行了檢查,，確保了車（船）性能良好,。同時,，嚴格營運車（船）技術(shù)標準，嚴把市場準入關(guān),，車輛技術(shù)檢測站和地方海事處對參加春運的車（船）進行了全面檢測,，將不適合參加春運的車（船）清退出運輸市場。同時,，運政部門及客運企業(yè)配合縣交警大隊發(fā)放了《春運證》316,。
2、組織專門力量嚴格車輛出站檢查,、安全例檢,、危險品檢查，出站車輛嚴格按照《安徽省客運車輛進出汽車站安全檢查管理辦法》進行檢查,，對安全例檢不過關(guān)的車輛堅決不準發(fā)車,。
3、各運輸企業(yè)嚴格駕駛?cè)藛T管理,，駕駛?cè)藛T均持有相應(yīng)車輛型號的從業(yè)資格,，杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛,，對單程在400公里以上（高速公路600公里以上）的線路配備了雙班駕駛員,，并單獨建立臺帳和檔案，實行重點管理,。
4,、分別對各運輸企業(yè)全體從業(yè)人員進行了安全教育和培訓，提出具體的安全要求和注意事項,，局與各涉及安全運輸?shù)膯挝缓推髽I(yè)簽訂了《安全春運目標管理責任書》,，企業(yè)與各業(yè)主和駕駛員簽訂了《春運目標管理責任書》，細化了任務(wù),，明確了責任,。
5、加大運政執(zhí)法力度,，杜絕企業(yè)私自接納無牌無證車輛和未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營車輛,，春運期間共調(diào)配運政執(zhí)法車輛6部，抽調(diào)執(zhí)法人員24人,，依法查處各類車輛違規(guī)經(jīng)營案件200余起,，查扣違規(guī)經(jīng)營車輛20部，組卷48宗,，有效打擊了超員超載,，無證無牌、假證假牌,、客貨混載以及倒賣線路牌等違規(guī)現(xiàn)象,。
6,、為保證道路運輸安全暢通，組織公路分局,、縣鄉(xiāng)公路站,、路政隊等部門對全縣的險段、險橋（涵）進行了搶修,，不能及時搶修完畢的,，都設(shè)立了明顯的警示標志，并派駐專人死看硬守,。
7,、進一步加大了水上安全春運管理力度，做到遵章渡運,，不違規(guī),、不超載、不冒險渡運,，重點時段和特殊惡劣天氣情況下,，鄉(xiāng)管員嚴格執(zhí)行旁站式管理。
一是在特殊惡劣天氣情況下,，針對部分客運企業(yè)為防止事故發(fā)生,，減少企業(yè)責任，采取關(guān)閉客運站（場）,，不允許營運車輛進站經(jīng)營,，也不對營運車輛進行管理，致使旅客不能正常出行,，營運車輛不能正常發(fā)車,，在一定程度上影響了安全春運工作的順利開展。對此,，局安全春運領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,，立即組織執(zhí)法力量責令企業(yè)正常營業(yè)，調(diào)集營運車輛,，加強“六防”措施,，確保安全輸送旅客。同時,，積極向上級部門匯報情況,，爭取政策，保障了特殊惡劣天氣狀況下,，安全春運工作的順利開展,。
二是針對往年只注重長途客運,，忽視短途客運的.實際,，為保障農(nóng)公班線客運安全有序,，首次明確了各交管站是所轄區(qū)域運輸市場監(jiān)管的責任單位，其主要負責人是第一責任人,，在春運期間各交管站必須充分發(fā)揮其職能作用,，加強對本轄區(qū)運輸市場的監(jiān)管。由其查處“黑頭車”,，杜絕非法營運客車參加營運,；查處不進站客運車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法組客，杜絕站外發(fā)車,；在重點時段,、客流高峰期和惡劣天氣情況，運管人員必須堅守一線,，加強現(xiàn)場監(jiān)管,，死看硬守。
三是制訂了運輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,，組織足夠的運力投入春運,，適時調(diào)度運力，安排機動運力,，為緩解高峰期運力矛盾,，采取加密班次，縮短待客時間,，滾動發(fā)車等辦法予以解決,。特別要求客運企業(yè)對營運車輛進行視線管理，即不到發(fā)車時間的營運車輛必須在
企業(yè)管理人員的視線范圍之內(nèi),，不該發(fā)車的營運車輛不得隨意停放,，不準私自出車到站外攬客，否則一律給予嚴厲處理,，從而有效維護了春運期間的客運市場秩序,。
為加強廣大人民群眾對安全春運工作的認識，取得他們的理解與信任,。一是充分利用廣播,、條幅、板報,、廣播電視宣傳安全春運工作的有關(guān)政策和法規(guī),，并出動安全春運宣傳車、港監(jiān)艇巡回宣傳,。二是設(shè)立安全春運咨詢臺,，派專人值班，向過往旅客提供安全春運問題解答，提供線路咨詢等,。三是嚴格按照物價部門核定的票價標準，在各客運站醒目處公示各線路車票價格,，杜絕了亂漲價現(xiàn)象,，有效維護了旅客的切身利益。四是印制發(fā)放了《旅客須知》,、《致廣大車主一封信》,、《致車輛駕駛員一封信》、《致鄉(xiāng)鎮(zhèn)長一封信》,、《致鄉(xiāng)管員一封信》,、《致廣大渡工一封信》、《致學校一封信》,、《致廣大學生家長一封信》,、《致廣大學生一封信》等傳單八千余份，撰寫《春運簡報》六期,，各客運企業(yè)管理人員,、售票人員和鄉(xiāng)管員上車（船）宣傳，號召廣大旅客不在站外乘車,，不乘超載車（船）,，不乘技術(shù)性能狀況差的車（船）。
在今年的安全春運工作中運政各單位加強對“黑頭車”的打擊力度,，對無許可參加春運的車輛,，嚴格按法規(guī)規(guī)定的最低限三萬元進行處罰，不能交納罰款的對其車輛實施暫扣至春運結(jié)束,。查處了部分非法客運站點,，集中力量打擊異地客車在我縣始發(fā)經(jīng)營行為，積極與河南省運管及運輸企業(yè)聯(lián)系,，保持互動,，加強管理，避免了事故發(fā)生,。運政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法均能做到程序合法,處罰得當,，對所有行政強制措施及行政處罰決定，均嚴格依據(jù)國家現(xiàn)有的法律,、法規(guī)的規(guī)定,杜絕公路“三亂”發(fā)生,。
為保證安全春運工作順利進行，及時了解和掌握安全春運動態(tài),，制定了《安全春運工作日程》,、《春運安全檢查細則表》,，局所春運辦依照檢查細則，局領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊對各運輸企業(yè)及客運渡口進行督促檢查,，下發(fā)整改通知書15份（其中道路運輸安全隱患通知書14份,，水上交通運輸安全隱患通知書1份），有效地防止了重特大事故的發(fā)生,。
為保障信息暢通,，各涉運單位均實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,，認真做好值班記錄,，及時處理旅客投訴案件，溝通信息,，掌握安全春運動態(tài),，安排專職信息統(tǒng)計員，對春運期間的各項統(tǒng)計數(shù)字進行匯總,，詳細填寫《春運運力運量動態(tài)表》并按要求及時,、逐級上報。
1,、異地經(jīng)營車輛經(jīng)過一段時期的整頓,，雖然取得了一定成效，但在春運期間,，有所反彈,，仍需進一步加大整頓力度。
2,、部分私家車和其他社會車輛,，車主受利益驅(qū)動，趁春運客運高峰期間,，非法臨時投入營運,，無營運證、線路牌和從業(yè)資格證,，形成“黑頭車”,，由于其不定線、不定點,、不定時,、取證較困難、同時受執(zhí)法權(quán)限的制約,，很難從根本上予以解決,。
列車春運工作總結(jié)篇十
根據(jù)國家統(tǒng)一部署，今年的春節(jié)運輸工作從1月19日開始至2月27日結(jié)束,，共計40天,。按照上級“科學組織,、安全第一、以客為主,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運指導(dǎo)原則,，南皮縣運管站認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作，結(jié)合實際做出周密安排,，嚴格發(fā)放春運合格證及旅游包車牌,，確保了春運期間廣大旅客走得安全、走得及時,、走得有序,、走得滿意，以及各種生產(chǎn)生活物資的及時運輸,。
自接到上級關(guān)于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應(yīng)急預(yù)案,，籌備了春運應(yīng)急車隊及應(yīng)急人員，成立了春運領(lǐng)導(dǎo)小組,。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛162輛,，截止到本月27日共計運送旅客31.56萬人次，為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境,。
春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動,，重點打擊未取得道路運輸經(jīng)營許可，擅自從事道路旅客運輸經(jīng)營的車輛,；重點查處客運班線經(jīng)營者站外組客,、攬客、倒客,、甩客,、宰客和超員等違規(guī)經(jīng)營行為的車輛；重點查處汽車客運站違反“三不進站,、五不出站”制度等經(jīng)營行為,。并且與各個車主業(yè)戶、汽車客運公司簽訂了春運責任狀,，確保了層層有責任,，層層抓落實的責任制度。
在春運初期,，我站利用各種宣傳方式和各類媒體,，大力宣傳違法違規(guī)經(jīng)營行為的危害和專項稽查活動中的'焦點、難點問題,，取得了社會各界的理解和支持,。對典型案例公開曝光，增強打擊非法經(jīng)營車輛的威懾力,，為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境,。
在此次春運稽查活動中,，我站采取教育與處罰相結(jié)合，嚴格執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法程序,，按照法律法規(guī)的規(guī)定和標準,，公開、公平,、公正處理違法案件,，提高了處罰的透明度，避免了人情干擾,，期間未出現(xiàn)一例公路三亂事件,，未出現(xiàn)一例上訪事件，解決客運糾紛4起,，接聽并處理乘客舉報投訴50余件,，滿意度達100%,，此次春運互幫互助,、助人為樂、拾金不昧事件泯然成風,。
列車春運工作總結(jié)篇十一
xxxx年我市春運工作在省春運領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照“以客為主,、安全第一、服務(wù)至上,、保障有力”的總體要求,，各地、各級職能部門全力以赴投入春運工作,。春運40天,，全市長途運輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬人次。其中：汽運共安全輸送旅客929.75萬人次,，火車共安全輸送旅客102.4萬人次,，航運安全輸送旅客3.89萬人次。整個春運未發(fā)生一起責任死亡事故,，未出現(xiàn)一起旅客長時間滯留現(xiàn)象,，未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴，確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全,、走得及時,、走得有序、走得滿意,，確保了生產(chǎn)生活物資運輸暢通,。圓滿地完成了春運目標任務(wù),。具體>工作總結(jié)如下：
農(nóng)歷大年初一，市主要領(lǐng)導(dǎo)親自致電,，親切慰問春運值班人員,，要求各地、各單位發(fā)揚優(yōu)良工作作風,、值好班,、服好務(wù)。市政府副市長,、市春運領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃德剛多次部署批示,，要求認真搞好春運工作，市政府副秘書長,、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長鄒凱軍多次及時協(xié)調(diào)解決各地各單位提出反映的問題和困難,。市交通運輸局、市交警支隊,、xxxx車務(wù)段,、市汽運總公司、市工交公司,、xxxx機場分公司等春運一線部門均成立了以本部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了科室工作職責,，將任務(wù)落實到了有關(guān)單位和個人,。各縣（市）區(qū)也都成立了工作機構(gòu)。
春運期間,，全市道路,、鐵路運輸各項安全指標均較好于去年，未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故,。xxxx車務(wù)段開展了安全大檢查活動,，完善好設(shè)施設(shè)備，維護好站車秩序,，加強“三品”查堵,，確保防火防爆安全。做好臨客核對,，嚴防錯辦,。進行信息聯(lián)控，強化行包運輸安全,，現(xiàn)場安全卡控,，各站在遇到非正常情況下，能沉著應(yīng)戰(zhàn),，全段未發(fā)生因應(yīng)急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴,；市汽運公司強化gps監(jiān)控值班,，春運期間實行24小時監(jiān)控，嚴格執(zhí)行“車在運行人在崗”監(jiān)控值班制度；強化了車站封閉式管理，嚴格落實“三不進站,、六不出站”制度,，加強“三品”檢查和例保檢查,，真正把“三品”堵在站外、車下，確保了廣大旅客的.乘車安全,；xxxx機場完善了通信、導(dǎo)航,、氣象,、弱電的設(shè)備設(shè)施,，規(guī)范了對講機應(yīng)答臺帳記錄,，完善了春運期間冰雪,、低云低能見度等復(fù)雜天氣的預(yù)警工作機制,，與公安局建立了凈空應(yīng)急處置聯(lián)動機制,，明確了發(fā)生突發(fā)情況時雙方聯(lián)動處置預(yù)案；走訪市氣象局，建立了升放系留氣球等升空物體相互通報機制，并且每天兩次對端凈空進行巡視，監(jiān)控煙花,、氣球等物品的燃放情況,。xxxx市公交公司與公安,、武警及社會力量密切配合,，采取切實有效措施，集中力量做好反扒防竊工作,，嚴禁易燃,、易爆、有毒有害等危險物品進站上車,，做到層層防范,，確保城市公共客運交通運營秩序和營運安全。市交通運輸局春運前夕,，組成由局黨組成員帶隊的檢查組,，深入全市客運、公交,、危貨運輸企業(yè)進行安全檢查,，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行通報并要求企業(yè)限期整改，對所有參加春運的車輛進行全面檢查,，對不符合技術(shù)條件的車輛一律不得參加春運。交警支隊加強道路交通安全管理,，緊緊抓住320,、105國道、主要省道和縣鄉(xiāng)農(nóng)村道路3類重點道路，結(jié)合道路交通安全大檢查,，對企業(yè),、車輛、駕駛?cè)撕偷缆匪姆矫嬖搭^開展了大排查,，抓住重點路段,、重點時段、重點車輛和重點駕駛員,，加大整治力度,，強化路面管控，細化措施,、強化責任,，全力確保道路安全順暢,。
春運40天,，我市道路運輸共投放運力1381輛,，機動車177輛，發(fā)送班次28.06萬班，同比上年增加1.01萬班，未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運輸方面：xxxx站開行127趟（比20xx年86趟增開41趟）,，其中高鐵51趟（圖定32趟，臨客19趟）,，普速76趟（圖定47趟、臨客29趟）,。上海方向高鐵15趟,，普速18趟；廣深方向高速,、普速各6趟,。g4768次萍鄉(xiāng)開往上海虹橋預(yù)留xxxx站上客,，并預(yù)留了高峰線加開d6397/8次,、g5101/2次2對列車,。航運方面：共保障航班452架次，因天氣原因取消8架次,；完成貨郵吞吐量7.3噸,。城市公交方面：公司每天安排80輛機動車輛，針對中心城區(qū)1路,、2路,、3路、4路,、5路,、6路、7路,、8路,、9路（內(nèi)外）、10路,、11路,、17路（內(nèi)外）在客流高峰期加密班次，確保高峰期乘客不滯留,；
各單位牢固樹立和落實以客為主的服務(wù)理念,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。xxxx車務(wù)段圍繞“三個出行”,，完善“心連心”,、“明月”、“仙女湖”服務(wù)臺等服務(wù)品創(chuàng)建工作,，在進站驗證口或查?？谠O(shè)置“特殊重點旅客服務(wù)點”，為重病,、急病,、提拿行李較多旅客，提供親情化,、人性化服務(wù),。春運期間被中央電視臺正面報導(dǎo)7次，省部級報導(dǎo)35次,，表揚信1封,。為特殊重點旅客服務(wù)15次，全段好人好事308件,。市汽運公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，提升企業(yè)形象,，公司今年創(chuàng)新服務(wù)手段---開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。針對外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達,，袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車,，所有長途班線到達xxxx后一律進xxxx總站下客，安排專人值班,，提前開啟候車室電燈,、空調(diào)、提供開水,，并做好旅客上車的引導(dǎo)工作,，并聯(lián)系公安部門在晚間協(xié)助駐點值班，保障旅客生命財產(chǎn)安全,。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌,，通過gps調(diào)度系統(tǒng)掌握線路運行情況，并配置有語音播報到站信息功能,。設(shè)立乘客投訴咨詢服務(wù)專線,，及時處理乘客的各種疑難問題，做到急乘客所急,、解乘客所需,。市人保部門通過電視、公交車,、新聞,、網(wǎng)絡(luò)、報紙,、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息,，引導(dǎo)返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)。對所有縣以上公共服務(wù)機構(gòu)免費向農(nóng)民工提供求職登記,、崗位咨詢,、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo),、自主創(chuàng)業(yè)等服務(wù),。利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)探親的機會，集中組織農(nóng)民工進行職能技術(shù)培訓,，提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng),。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次，其中危重病人,、精神病人60人次,，未成年人12人次，護送返鄉(xiāng)45人次,。
我市廣泛利用電視,、廣播,、報紙、網(wǎng)站等媒體,，及時向社會發(fā)布春運動態(tài),，及時提供交通安全法規(guī)、安全注意事項,、勞動力市場需求等信息,，為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運辦通過發(fā)文,、發(fā)信息等多種方式，及時報導(dǎo)我市春運部署,、各地,、各部門春運落實、省春運領(lǐng)導(dǎo)小組對我市春運督查,、市春運領(lǐng)導(dǎo)小組對各地,、各部春運督查等方面情況；宣傳部門在電臺,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報導(dǎo)春運有關(guān)政策規(guī)定，春運一線企業(yè)的新變化,，春運期間涌現(xiàn)的好人好事和工作亮點等,；xxxx車務(wù)段各站通過互聯(lián)網(wǎng)、電視臺,、報紙等新聞媒體主動向社會發(fā)布鐵路旅客列車開行,、能力安排、余票情況,，在售票大廳明顯位置或站前廣場向旅客公布互聯(lián)網(wǎng),、電話訂票及不同售票方式、車次所對應(yīng)的車票預(yù)售期等,。市汽運公司春運前夕,，公司組織相關(guān)單位人員，以市場為出發(fā)點,，深入各大廠礦,、企業(yè)、院校,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳,，調(diào)查客源流時、流向情況,，科學布點,，組織售票,，聯(lián)系包車。xxxx支隊積極通過“雙微”平臺,、電視媒體,、報刊、宣傳單,、農(nóng)村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳,，向社會發(fā)布信息60余條，制作了宣傳單,、卡片,、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運部門春節(jié)前深入機場周邊村莊,、學校進行凈空宣傳,，發(fā)放宣傳畫冊，為春運期間的凈空保護打下基礎(chǔ),。氣象部門及時發(fā)布氣象信息,，預(yù)報霧霾等惡劣天氣狀況，積極引導(dǎo)市民安全,、方便,、快捷出行。市運管局春運期間發(fā)放春運指南5千余份,、宣傳資料2余萬份,通過微信,、手機短信等方式發(fā)出提示信息50條以上，引導(dǎo)廣大群眾安全有序出行,。
為了維護春節(jié)道路運輸市場秩序,，打擊機動車輛非法運輸經(jīng)營，保障經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益,，全市運管,、公安、交警,、城管等部門嚴格執(zhí)法,，重拳出擊，嚴厲打擊非法營運行為,。市汽運辦從公司機關(guān)抽調(diào)24人配合運管機動稽查組,，在轄區(qū)內(nèi)的6個高速入口設(shè)卡，實行24小時全天候輪守,，對上下高速的異地非法營運客車進行查堵,。市運管局春運以來安排32名執(zhí)法人員，分成8個組，對xxxx中心城區(qū)進行24小時全天候常規(guī)執(zhí)法,。共查處違規(guī)違法車輛269輛,，其中大客30輛、非法營運車輛114輛,、摩托車3輛,、出租車10輛、貨車113輛,。有效地打擊和震懾了非法營運行為,，確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運輸市場秩序良好，弘揚了正能量,。
xxxx年春運工作已經(jīng)結(jié)束,，我們雖然做了一些工作，但離上級要求和群眾的希望,，還有一定差距,。我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，梳理情況,。針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施，完善制度,，完善條件,，把我市的春運做得更好。
列車春運工作總結(jié)篇十二
為貫徹落實公司《關(guān)于做好20xx年春運保障工作暨開展“暢行在xx,，溫馨在xx”活動的通知》的精神,，確保服務(wù)區(qū)安全正常運營，順利完成20xx年春運工作,，我區(qū)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，自春運工作開始以來我們就服務(wù)區(qū)的安全運營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做了大量的工作,，圓滿完成了各項春運任務(wù),，實現(xiàn)了“暢行在xx，溫馨在xx”活動要求,，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
1,、為了切實加強春運工作的落實與管理，認真貫徹公司20xx年春運工作安排意見,，保證春運信息的上通下達,，春運前我區(qū)召開了春運動員大會，對廣大員工進行了全面動員,，對春運工作要求進行了傳達,，使干部員工進一步明確了任務(wù)：各部門做到組織人員到位、安全保障到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,、工作安排及應(yīng)急力量到位,、信息溝通到位。為了明確責任,、便于春運工作的開展,，我區(qū)專門成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：組長,、xx副組長,、xx成員：xx
2、其次,，為了實現(xiàn)“暢行在xx,，溫馨在xx”的活動目標，我區(qū)提早動員,、精心部署,，制作懸掛春運宣傳條幅，根據(jù)活動內(nèi)容更新宣傳欄,。做到早準備,、早安排、早布置,、早動員,，為全面做好春運工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1,、強化安全意識,，堅持以人為本的指導(dǎo)思想。安全運輸是春運工作的重點,，各崗位員工牢固樹立安全第一,、預(yù)防為主的方針，尤其是管理人員,，必須具備防微杜漸,、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見和預(yù)測能力,，做到警鐘長鳴,，確保無責任性安全事故。
2,、對各部門安全隱患環(huán)節(jié)進行了排查,，共查找出危險源4處，并對危險源進行清理和防范,，其中水,、電,、消防器材做為檢查的重點，做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的維修,、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預(yù)防工作,，做好辦公區(qū)、宿舍區(qū),、營業(yè)大廳的防火,、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,，安全管理的強化和有效落實,，確保了服務(wù)區(qū)各項工作的有序開展。
3,、保安人員井然有序的指揮車輛停放,、疏導(dǎo)車輛。尤其對危險品車輛規(guī)范登記,，確保車輛的有序,、安全。此外,，我區(qū)在春運前即備足相關(guān)除雪物質(zhì),，做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作,。同時進一步加強員工的安全教育,，提高安全技能，一旦有突發(fā)事件發(fā)生,，立即啟動緊急預(yù)案。春運期間的`兩次降雪,，雖然積雪較少,，但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去，確保了道路通暢,，成為冰雪預(yù)案的一次成功實際演練,，也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗，為修訂和完善冰雪預(yù)案提供了依據(jù),。整個春運工作中,，我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局，杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,，把安全貫穿于春運工作之始終,。
4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,，使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),，以此積極營造濃厚的宣傳氛圍，使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處。
5,、為增強防火意識,，提高員工在發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急能力和處理水平，我區(qū)還組織全員參與消防演練,，鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性,。
6、實行安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)日報制,，當日總結(jié),、當日呈報、當日整改,，并加大春運中好人好事的宣傳力度,，努力營造濃烈的春運氛圍。
1,、充分利用便民服務(wù)箱,，免費提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項目,，在情報板上及時發(fā)布道路通阻信息,、天氣信息、**市旅游景點介紹,。
2,、加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，努力提高服務(wù)水平,，針對客流少的狀況,，超市營業(yè)員盡量提供一對一的服務(wù)。通過換位思考,，切實了解旅客的服務(wù)需求,，把溫暖送給每一位旅客，為旅客排憂解難,，待客使用禮貌用語,，對顧客有問必答，有求必應(yīng),，致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級,。
3、儲備餐飲原材料及快餐盒,，做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準備工作,。免費供應(yīng)棗茶、姜湯給?？糠?wù)區(qū)的司乘人員,，受到了一致好評,。
4、加強對保潔公司的日常檢查,，監(jiān)督和指導(dǎo),，規(guī)范行為，合理分工,，提高工作效率,，保持美好整潔環(huán)境。
5,、春運以來,，在保證服務(wù)區(qū)正常運營的同時，我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù)：省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場會,、薪資改革方案研討會,、崗位應(yīng)知應(yīng)會修訂研討會、卡拉ok比賽等會議和活動,，在接待和承辦的過程中,，我區(qū)也鍛煉了隊伍，積累了經(jīng)驗,。
嚴格落實值班制度,，提前制定了值班計劃，實行24小時值班,，管理人員務(wù)必親自帶班,，認真做好值班及交接班記錄，及時處理和上報值班過程中的突發(fā)事件,。春節(jié)期間豐富工作餐品種,，關(guān)心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時,，為了豐富員工春運期間的生活,，我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽,、內(nèi)務(wù)評比等活動，不僅給春運帶來了歡樂祥和的氣氛,，也借此活動促進員工之間的團結(jié)和協(xié)調(diào)能力,。
20xx年春運工作，在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,，盡管我們也做了一些工作,，取得了一定成績，但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗等原因,，與公司的要求尚存在著較大的差距：
首先,，我區(qū)的經(jīng)濟效益形勢嚴峻,，現(xiàn)代企業(yè)以經(jīng)濟效益為中心，經(jīng)濟效益是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),，沒有效益什么也談不上,；其次，缺少創(chuàng)新精神,，管理的力度和手段還不是很到位,，內(nèi)抓管理外樹形象的意識有待進一步增強；
再次,，宴會的規(guī)范化接待水平有待提高,，接待、禮儀等各項培訓迫在眉睫,，為此,，我區(qū)計劃制定合理的經(jīng)營目標和獎懲制度，有效激勵員工的工作積極性和主動性,；加強學習,，大膽創(chuàng)新，不斷完善各項管理工作,；采取“請進來,、走出去”、不斷交流,、學習,、總結(jié)和提高的辦法，迅速提高廚師和服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能水平,，為餐飲服務(wù)項目的開通提前做好扎實的準備工作,。這些都是我們在下一階段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容。
回顧春運40天,，總體平穩(wěn)安全有序,，我們深切感受到，今年春運能夠順利地完成,，主要有以下三個方面的原因：一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運工作,。二是春運工作早組織、早準備,，安排周密,，措施得當，有效落實,。三是職工盡心盡職,，奮力拼搏，樂于奉獻,。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進取,，努力拼搏,，xx服務(wù)區(qū)的明天會更美好！
列車春運工作總結(jié)篇十三
為確保20xx年春運工作的順利完成,，我局在州委,、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省交通廳的指導(dǎo)下，按照“平安,、溫馨,、誠信、便捷”的春運主題,，堅持“早動員,、早安排、早部署”的總體要求,，把春運安全工作作為一項重要工作來抓,。通過精心組織、嚴密部署,、各司其職,、協(xié)調(diào)配合，不斷改進和提高運輸服務(wù)質(zhì)量,，順利完成了春運各項工作任務(wù),，確保了今年春運工作平穩(wěn)有序開展，圓滿完成了全州的道路春運工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
為確保我州春運工作的順利進行,，我處根據(jù)省交通廳、省運管局及州交通局的相關(guān)文件精神,，制定并下發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年道路春運工作的通知》,，對春運工作做了詳細周密的安排。一是成立了由州交通運輸局領(lǐng)導(dǎo)為組長,，各科室,、運管處、為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。二是春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組就春運前的準備工作對全州汽車客運站,、運輸企業(yè)進行了安全檢查，及時了解和掌握各地運力,、運量,、安全生產(chǎn)等情況，并對存在的不足提出了整改意見,。各地運管部門也對轄區(qū)運輸企業(yè)、汽車客運站的春運工作準備情況和各項安全情況進行了認真檢查,，及時糾正存在的.問題和不足,，保證了我州春運工作的順利進行,。三是春運工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，做好春運工作是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,。為加強我州春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，各地運管所（處）也成立了相應(yīng)機構(gòu)并制定了實施方案。
為確保20xx年春運工作順利開展,，各地交通運輸局,、運管部門在春運前，組織力量深入春運工作第一線,，對轄區(qū)的運輸企業(yè),、汽車客運站的春運準備和各項安全生產(chǎn)情況，進行了全面檢查和布署：一是為認真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”的工作職責,，各地運管機構(gòu)進一步落實道路運輸市場準入制度,，把企業(yè)車輛技術(shù)狀況，營運駕駛員從業(yè)資格,，承運人責任險的投保情況,，gps使用情況等作為其參加春運的主要條件，嚴格核定其經(jīng)營范圍,，嚴禁超范圍經(jīng)營,，嚴禁非法改裝車輛及不符合安全要求的客車和駕駛員參加春運；二是嚴把客運車輛技術(shù)關(guān),。各地交通運輸局,、運管機構(gòu)加強了對運輸企業(yè)參運車輛的等級評定工作，對達不到標準的車輛一律不得參加春運,，保證了參運車輛技術(shù)狀況良好,。同時，還檢查了每輛參運車輛是否配備防滑鏈,、三角木,、消防器材等工具，以確保車輛運行安全,；三是嚴把駕駛員從業(yè)資格關(guān),，嚴格實行駕駛員從業(yè)資格證制度。要求參運駕駛員必須持有與其駕駛車型相符的從業(yè)資格證,，同時對在本轄區(qū)從事班車客運的,，嚴格按照省運管局要求，持有本轄區(qū)從業(yè)資格證方可駕駛,；四是加強了對汽車客運站的管理和監(jiān)督,。各地運管部門要求客運企業(yè)按照交通運輸部《營運客車安全例行檢查技術(shù)規(guī)范》（試行）規(guī)定的“外觀、制動系統(tǒng),、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),、傳動系統(tǒng),，照明和信號指示燈、輪胎,、懸架系統(tǒng),、安全設(shè)施、攝像頭”9項內(nèi)容開展營運客車的安全例行檢查工作,，并做好記錄,，按規(guī)定出具安檢合格單，作為報班依據(jù)之一,，堅決杜絕安全例行檢查走過場,。同時，春運期間,，各地運管部門派駐運政人員實行24小時駐站值班制度,，監(jiān)督汽車客運站客運車輛報班、安全例檢及發(fā)車等制度的落實,。從源頭加強管理,，有效杜絕超員等違法違章行為的發(fā)生；五是春運前交通運輸局,、各地運管部門再一次對轄區(qū)的營運客車安裝的gps終端和臥鋪客車安裝使用具有視頻監(jiān)控功能的gps系統(tǒng)進行全面排查,，對于不符合要求的給予了整改；并對各客運企業(yè)執(zhí)行g(shù)ps終端例檢制度情況進行全面檢查,。六是根據(jù)省交通運輸廳文件精神,，要求各地交通運輸局、運管部門積極督促三級以上汽車客運站落實交通部新制定的《汽車客運站營運客車安全例行檢查工作規(guī)范》和《汽車客運站營運客車出站檢查工作規(guī)范》,。七是對轄區(qū)危險貨物運輸企業(yè)進行了檢查,，加強了對危險化學品運輸企業(yè)、車輛,、從業(yè)人員的監(jiān)管力度,，確保春運期間危險化學品運輸安全；八是嚴厲打擊和查糾客貨運輸車輛超員,、超載等違章行為,，對違章超員客車實行對旅客分流和對客車停運的方式，防止旅客的滯留和保證車輛運行的安全,；九是對參運車輛進行嚴格要求：1,、嚴禁超范圍（類別）的客運車輛從事加班和包車業(yè)務(wù)；2,、對出站客車嚴格執(zhí)行車輛技術(shù)狀況和載客人數(shù)的檢查,、簽單制度，并實行“誰簽字、誰負責”,；3,、加強“三品”查堵工作力度，堅決把“三品”堵在站外,、車下，保證旅客的生命財產(chǎn)安全和參運車輛的安全運行,；十是對無證非法經(jīng)營和“宰客”,、“甩客”、“倒客”,、“賣客”等各種違法違章行為重點打擊,。同時，會同物價等部門對各汽車客運站的票價執(zhí)行情況進行檢查,，保證春運期間票價嚴格按照省級核定標準執(zhí)行,；九是積極配合公安機關(guān)嚴厲打擊票販子、拉客仔,、車匪路霸和其他刑事犯罪分子,，為春運工作創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。
春運統(tǒng)計工作從1月13日開始,，2月21日結(jié)束,，春運期間，各地交通運輸局,、運管部門把道路運輸安全宣傳工作貫徹始終,，對春運安全進行了專門部署，汽車客運站通過懸掛橫幅,，制作展板等方式,，組織開展春運安全宣傳活動，并取得了良好效果,。據(jù)統(tǒng)計,，截止2月15日，我州共投入客運班車6682輛,，162409座,，輸送旅客93251人次，客運量與去年同期相比有所下降,，主要原因是火車提速和改點以及德令哈市飛機場投入使用對海西道路旅客運輸產(chǎn)生影響,。春運期間海西地區(qū)未發(fā)生道路運輸行車事故。
列車春運工作總結(jié)篇十四
20xx年春運于1月28日開始至3月8日結(jié)束,，為期40天,。在市交通運輸局及縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣交通系統(tǒng)全體干部職工的執(zhí)著堅守,、辛勤努力下,，堅持以人為本、安全第一,、服務(wù)至上的原則,，切實保障廣大人民群眾出行乘車需求，圓滿完成了春運各項工作?，F(xiàn)將20xx春運工作情況總結(jié)如下：
春運期間,，我縣共投入營運車輛138輛(其中班線客車40輛，公交車10輛,，出租車61輛,，農(nóng)村客運27輛)，總發(fā)班次約為11860班,，共計運送旅客總?cè)藬?shù)約為107155人(其中：班線客車約為2042班,，運送旅客約19363人次；農(nóng)村客運約5818班,，運送旅客約32191人次,；公交約4000班，運送旅客約5.8萬人次),；春運水路運輸投入船舶40艘次,，發(fā)船850余艘次，共運送水上旅客8099人次,；縣境內(nèi)高速鐵路共發(fā)送旅客47103人次,。春運期間受理客運投訴共計4起，處理投訴回復(fù)4起,，辦結(jié)率達100%,。春運期間全縣道路運輸行業(yè)未發(fā)生一起道路運輸安全事故，未發(fā)生一起維穩(wěn)事件,，未發(fā)生一起重大服務(wù)質(zhì)量事件,。
一是高度重視，精心組織,。為確保春運工作的圓滿完成,，縣交通運輸局召開了由局機關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室和局屬相關(guān)單位負責人、春運各客運企業(yè)及水運企業(yè)負責人,、安全管理人員參加的春運工作會,，印發(fā)了相關(guān)春運文件，對春運工作作了全面的.安排部署,，對春運工作作全面安排部署,，成立了以局長為組長,、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、局機關(guān)相關(guān)科室和局屬相關(guān)單位主要負責人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面組織協(xié)調(diào)春運的各項工作,，做到了精心準備、提前謀劃,、周密部署,、狠抓落實，確保了春運各項工作落實到位,。
二是壓實安全責任,，強化安全監(jiān)管，積極開展隱患排查治理,。始終把安全放在春運工作首位，堅決克服麻痹思想和僥幸心理,，切實履行行業(yè)監(jiān)管責任,。一是嚴格落實安全責任制。與公路,、水路客運企業(yè)簽訂20xx年春運安全責任書9份,，專項安全培訓客運駕駛?cè)藛T200余人次，簽訂安全責任書200余份,，把安全工作落實到人頭,、車頭、船頭,。二是加強源頭安全管理,。督促汽車客運站嚴格執(zhí)行“三品”、“三不進站,，七不出站”規(guī)定,，做好旅客進站體溫測量、亮綠碼,、實名制售,、檢票管理工作；督促水運碼頭嚴格落實“六不發(fā)航”和“救生衣”制度,，嚴禁“三無”船只營運,。三是強化行業(yè)運輸監(jiān)管。督促企業(yè)貫徹落實安全管理各項規(guī)定,，嚴格執(zhí)行營運車輛“六嚴禁”管理規(guī)定,，嚴格車輛技術(shù)管理，嚴格車輛安檢制度,，開展從業(yè)人員專題教育培訓,。四是縣交通運輸局成立春運督查組,，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊對道路運輸企業(yè)、汽車維修,、駕培機構(gòu),、道路橋梁、在建工程,、水上運輸船舶安全進行了拉網(wǎng)式安全檢查,，督促企業(yè)加強安全自查，及時整治消除安全隱患,。
三是加強路檢路查,，做好應(yīng)對惡劣天氣的準備。春運開始至現(xiàn)在累計對轄區(qū)內(nèi)道路開展巡查約500余次,；做好應(yīng)對惡劣天氣的準備,。切實做好春運期間路面病害整治工作，維修路面約120平方米,。堅持開展春運期間公路環(huán)境整治,，同時每日安排65名養(yǎng)護人員對路面實施清掃保潔，投入5臺灑水車沖洗路面共計約160余車次,。積極開展道路交安設(shè)施維護工作,，共施劃公路震蕩標線275.4平方米、維修更換波形護欄12米,、增設(shè)路口標志標牌50套,、道口樁168根、減速帶92米,。加強霧霾,、雨雪、低溫,、冰凍等極端天氣下全縣重點線路,、路面、交安設(shè)施,、橋梁涵洞和臨崖路段的路政巡查,，及時處置路面結(jié)冰現(xiàn)象。建立應(yīng)對極端惡劣天氣工作小組,，及時向企業(yè)通報春運期間天氣情況,，全力做好了春運期間惡劣天氣下的應(yīng)對工作。
四是做好農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)返崗運輸服務(wù)保障工作,。懸掛以歡迎農(nóng)民工返鄉(xiāng)和交通安全等為主題的橫幅標語,，積極營造關(guān)愛農(nóng)民工的良好氛圍。設(shè)置農(nóng)民工專用售票窗口1個,，為農(nóng)民工預(yù)留團體票額,，提供方便快捷的購票服務(wù),。在車站大廳設(shè)立農(nóng)民工便捷服務(wù)“愛心驛站”服務(wù)點1個，為農(nóng)民工提供茶水供應(yīng),、購(退)票指導(dǎo),、交通信息咨詢、候車換乘指引,、拎包幫扶等溫馨服務(wù),。
五是及時向企業(yè)通報違反“六嚴禁”規(guī)定情況及道路運輸從業(yè)人員重點監(jiān)控名單、黑名單,，督促企業(yè)嚴格駕駛員聘用并開展從業(yè)人員春運專題教育培訓,，組織開展“打非治違”相關(guān)工作，出動執(zhí)法人員積極維護車站周邊秩序,，勸離客運站周邊私家車停放90余臺次,，與公安、環(huán)保等部門開展聯(lián)合執(zhí)法4次,，開展嚴厲打擊涉嫌非法營運社會車輛等執(zhí)法活動,。
六是組織開展春運“情滿旅途”工作?？h交通運輸局組織發(fā)起“平安溫暖回家路，真心真情在旅途”主題志愿服務(wù)活動,，春運期間派出志愿者前往xx客運站及高鐵站開展志愿服務(wù)活動,，維護車站周邊及站內(nèi)秩序，維護站內(nèi)及車輛環(huán)境衛(wèi)生,，為需要幫助的乘客提供溫馨服務(wù),。自活動開展以來，志愿者共檢測旅客體溫30500余人次,，發(fā)放疫情防護,、禁毒等宣傳資料500余份，解答群眾咨詢300余人次,。
七是加強執(zhí)法檢查工作,。嚴格春運執(zhí)法巡查檢查工作，春運期間共檢查水運企業(yè),、公路旅客運輸企業(yè)10家,，發(fā)現(xiàn)安全隱患6起，督促整改6起,；交通執(zhí)法路面巡查共檢查車輛700余臺次,，其中貨車60余臺次、客運車輛410余臺次,、出租車130臺次,，勸離客運站周邊私家車停放90余臺次,；開展水上安全檢查11次，檢查船舶70余艘次,，規(guī)范成道路擺攤設(shè)點215處,，清理擺攤設(shè)點41個。
八是堅決筑牢疫情防控堡壘,。督促春運參營企業(yè)切實履行疫情防控責任,，抓細抓實各項常態(tài)化防控舉措。督促客運站繼續(xù)落實好站場車輛消毒通風,、人員健康碼查驗,、體溫檢測、旅客佩戴口罩等防控措施,；督促相關(guān)客運企業(yè)持續(xù)做好車船消毒,、司乘人員人員佩戴口罩出行，督促冷藏運輸企業(yè)車輛承運貨物嚴格執(zhí)行“三不承運”要求,。與此同時,，積極推進交通運輸重點人群新冠肺炎疫苗接種，力爭做到“應(yīng)接盡接”,，春運期間,，我縣客貨、寄遞物流,、高鐵等相關(guān)服務(wù)人員接種疫苗140余人,；積極落實交通運輸一線人員核酸檢測，力爭做到“應(yīng)檢盡檢”,，春運期間,，我縣客運、寄遞物流等相關(guān)服務(wù)人員開展核酸檢測320余人,。
一是周密部署,，科學調(diào)配，保障運力,。督促車站和運輸企業(yè)加強車輛調(diào)度管理工作,，根據(jù)xx實際情況制定應(yīng)急運輸預(yù)案和突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案，做好我縣運力儲備,，重點做好縣際,、市際等中、長途運輸班線的運力調(diào)配,，充分發(fā)揮直達班車安全,、快捷、舒適的優(yōu)勢,，提高干線公路旅客運送能力,，確保了春運期間的道路旅客運輸工作科學配置,、緊密銜接、有效運作,。
二是多管齊下,，加大春運宣傳力度。春運期間我局督促客運企業(yè),、汽車客運站充分利用廣播,、電視、標語,、宣傳展板,、led電子屏等多種宣傳渠道向社會宣傳我縣20xx年春運工作開展情況，樹立了交通運輸行業(yè)正面形象,，營造了良好的社會輿論氛圍,。
三是抓好春運信息報送和應(yīng)急值守工作。春運期間,，我局嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度和應(yīng)急處理工作制度,，安排專人負責春運的統(tǒng)計、信息報送,，向成都市春運宣傳工作群報送春運簡報13期,，確保了春運統(tǒng)計數(shù)據(jù)、實時工作信息的準確性,、及時性,、多樣性。
列車春運工作總結(jié)篇十五
20xx年1月26日至3月6日,，為期40天的春運工作，在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照省、市主管部門對春運工作的安排部署和要求,，遵照"以客為主,、科學組織、協(xié)調(diào)配合,、安全有序"的原則,，以"杜絕重特大事故，控制和減少一般事故,，力爭做到無責任死亡事故發(fā)生"為目標;以"滿足廣大游客走得了,、走得舒心、走得安心,、走得放心"為工作要求,，交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力,，圓滿地完成了春運工作任務(wù)。現(xiàn)將春運工作總結(jié)如下：
周密部署為了確保人民群眾的生命,、財產(chǎn)安全,，促進我縣交通運輸安全管理再上新臺階，根據(jù)縣委,、縣政府和省,、市交通運輸廳、局春運工作會議精神,，我局把春運工作當作重大的政治任務(wù)來抓：一是及時召開了全縣春運工作會議,，傳達貫徹了各級春運工作會議精神，對春運期間安全工作進行了全面部署,。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo),、實行"一崗雙責"負責制。我局成立了由局黨組書記,、局長任組長,、黨組成員為副組長，局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，辦公室設(shè)在局安運股,，全面負責綜合、協(xié)調(diào),、處理春運日常工作,。交通運輸系統(tǒng)各單位均相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，進一步明確職責,、強化監(jiān)管,，使安全工作一級抓一級、層層抓落實,。三是縣局擬發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》(開交安運〔20xx〕5號)和《開江縣交通運輸局20xx年春運交通運輸安全應(yīng)急預(yù)案》(開交安運〔20xx〕6號)文件發(fā)送到交通各單位,，明確了目標、落實了責任,。
成效明顯(一)交通運輸井然有序,。一是合理調(diào)配運力，縣運管所,、縣地方海事處在春運前對全縣的水,、陸運力進行了全面清理，春運期間共投入客運車輛311輛,、客運船舶40艘保障春運水路,、道路運輸;春運期間準備應(yīng)急客運車輛20臺、貨運車輛6臺、客運船舶13只;運送游客32.56萬人次(其中：道路運送30.26萬人才,、水上運送2.3萬人次),，有效保障了廣大游客的出行。二是突出春運重點,。堅持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運運輸工作重點,，針對外出務(wù)工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出，為保證春運工作正常運行,，我局制定了周密的應(yīng)急運輸方案,，確保了無游客滯留車站、碼頭,。三是縣運管所,、海事處、車站組織專門人員,，深入到企業(yè),、建筑工地等農(nóng)民工集中點，了解農(nóng)民工的流量,、流向,、流時，采取增設(shè)售票點,、團體票預(yù)訂業(yè)務(wù),，主動上門售票等措施，確保了今年春運交通運輸安全,，運輸秩序有條不紊,、井然有序。
(二)秩序整治成效明顯,。一是糾正與查處并重,，及時糾正和查處車輛、船舶運行中的各類違章行為,。重點打擊了無證經(jīng)營,、超范圍經(jīng)營和"甩、賣,、倒,、宰"客和倒賣車船票等違法違章行為,。春運期間,，共查處非法經(jīng)營的摩托車及"黑車"75輛(其中：小汽車26輛)，行政拘留1人;查處超載客運船舶5艘,。有力地打擊了非法營運,，消除了安全隱患。二是服務(wù)與監(jiān)督結(jié)合,。建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報箱,，公布了監(jiān)督投訴電話,，實行24小時值班，及時調(diào)查處理群眾的舉報投訴,。三是嚴把車輛技術(shù)關(guān),。春運期間，開江汽車站對客運車輛進行了拉網(wǎng)式檢查,，共安全例檢客運車輛8145車次,，查出故障車223臺次，現(xiàn)場修復(fù)9臺次,，停發(fā)214臺次,，共檢查旅行包44879余件次，查出違禁品32件,。四是管理與監(jiān)控同步,。縣地方海事處,、運輸企業(yè)充分發(fā)揮gps監(jiān)控平臺作用,，發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時制止，有效地保證了客運船舶的安全運行,。春運期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次,。
(三)安全隱患整治及時。春運前,，縣養(yǎng)護管理段對全縣的省,、縣、鄉(xiāng)道進行了養(yǎng)護保潔,，縣路政管理大隊清理路障370平方米,，有效保證了春運期間的道路的暢通，確?？瓦\車輛的安全運行,。
注重培訓為抓好今年的春運工作，營造良好的運輸環(huán)境,，進一步加強了春運培訓和宣傳工作,。一是由縣運管所、海事處和各運輸企業(yè)在車站,、管船站(所)對參營的車船駕駛員,、售票員、駕長分別進行了安全知識和業(yè)務(wù)技能培訓,，同時將安全,、交通相關(guān)法律法規(guī)及春運惠民政策印發(fā)到每個車頭、船頭和人頭。二是采取廣播,、電視、街頭等形式進行安全,、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳,，發(fā)放宣傳資料15000份，出動宣傳車150余臺次,，宣傳人員2500 人次,，宣傳標語350張，布幅 70幅,，安全宣傳欄32期,，安全警示欄12期，安全囑托駕乘人員10000余人次,，提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識,，并在車站、碼頭等醒目位置公示了春運舉報電話,，使春運工作"家喻戶曉,、人人皆知"，也確保了春運客運票價不上漲的.惠民政策真正落到了實處,，受到了乘客的稱贊,。
齊抓共管為圓滿完成今年春運工作任務(wù)，交通運輸各單位按照縣委,、縣政府,、市交通運輸局的要求，一是縣養(yǎng)路段加強了道路安全檢查,，重點整治了危橋險路,，對道路損毀的路面進行了修復(fù)，加大了日常道路養(yǎng)護和保潔工作,，確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊對重點線路,、場鎮(zhèn)的占道堆碼物進行了清理，確保了道路暢通;三是縣運管所合理組織調(diào)配運力,，對投入春運的客運車輛逐一進行綜合性能技術(shù)狀況檢測和從業(yè)人員的資質(zhì)審查,，滿足了春運的需求;四是縣地方海事處會同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對所有營運船只和駕長進行了全面審查，嚴格執(zhí)行"六不發(fā)航",，共發(fā)放春運證40個,，嚴厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;五是縣汽車站嚴格執(zhí)行"三不進站"、"五不出站"的管理規(guī)程,，并加大"三品"的查堵力度,，增設(shè)了售票窗口，認真組織游客的疏導(dǎo)工作,，保障了農(nóng)民工享有安全,、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),。六是達運集團166隊,、黎明集團開江分公司為春運工作組織了充分的運力，確保了春運期間無大小事故發(fā)生,，無服務(wù)質(zhì)量投訴,。
年春運工作已全面完成，水上交通運輸,、道路運輸未發(fā)生安全責任事故和服務(wù)質(zhì)量投訴,，確保了廣大游客安全、便利,、快捷,、有序出行，各種生產(chǎn),、生活物資正常運輸;確保了全縣人民過一個安全,、祥和、愉快的新年,。但安全工作永遠沒有終點,，我們將一如既往地扎實做好交通運輸安全管理工作，為開江超常發(fā)展,、追趕跨越和構(gòu)建和諧社會作出積極的貢獻,。
