總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

對(duì)電子商務(wù)的總結(jié)和建議篇一

基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開(kāi)始,。尋找客戶是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行,，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問(wèn)題,，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的國(guó)際貿(mào)易知識(shí),。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)讓我對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。目前為止,，雖然自我感覺(jué)有些客戶稍有眉目,，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,，下了訂單,，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程,。由于本人才疏學(xué)淺,，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶階段。報(bào)關(guān)員

開(kāi)始工作都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,。起初,，我只是在前人注冊(cè)的一些電子商務(wù)網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，慢慢地在網(wǎng)站的鏈接發(fā)現(xiàn)了其他更多商務(wù)網(wǎng)站,，自己注冊(cè)會(huì)員,，發(fā)布信息,。（這些實(shí)在無(wú)需指點(diǎn)，一看就懂,。）注冊(cè)網(wǎng)站發(fā)布信息,，我想大概是所有新人業(yè)務(wù)的起步吧。

慢慢地注冊(cè)網(wǎng)站多了,，也會(huì)鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買(mǎi)家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了。以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,。判斷網(wǎng)站好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤(pán)了,。以下是我兩個(gè)月來(lái)收到詢盤(pán)的網(wǎng)站：ecplaza；ec21,；made—in—china,，fuzing，tradekey,，ecvv,，greatfair，importers,。

因?yàn)槲覀冏雒赓M(fèi)的,，查詢買(mǎi)家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢盤(pán)的算不錯(cuò)的了,，可是效果很差,。所以，通過(guò)多種渠道查找買(mǎi)家信息是我從始至終都在研究的問(wèn)題,。在買(mǎi)家市場(chǎng)條件下,，供應(yīng)商主動(dòng)尋找買(mǎi)家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。

總得來(lái)說(shuō),，兩個(gè)月來(lái),，查看過(guò)的網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，自己注冊(cè)網(wǎng)站50個(gè)加上以前注冊(cè)已知27個(gè),，總共77個(gè)注冊(cè)網(wǎng)站,，發(fā)出詢信粗略估計(jì)上千封，收到詢盤(pán)20來(lái)個(gè),，寄過(guò)三次樣品（一次香港,，一次浙江義烏，一次中東巴林）,。這些在我的電腦d盤(pán),，聯(lián)系資料里都有詳細(xì)記錄。e盤(pán)也有些文檔信息,。

1,、判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),。理論上說(shuō)網(wǎng)站注冊(cè)越多越好，但其實(shí)效果并不明顯,。要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,。要看一個(gè)網(wǎng)站的好壞，需從瀏覽量,，搜索排名,，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析比較,。比較優(yōu)秀的網(wǎng)站有alibaba,、made—in—china、globalsources,、manufacturers,。tw、ec21,、ecplaza,、ecvv、fuzing,、importers,、tradekey、busytrade,、tradeget等等,。注冊(cè)免費(fèi)網(wǎng)站，就應(yīng)該更勤快更新,，否則很快你所發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)不見(jiàn)了,。

2、怎樣寫(xiě)詢信,？詢信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了，這樣直截了當(dāng),，當(dāng)然也可以根據(jù)個(gè)人喜愛(ài)加些其他,。信的正文有稱呼，最好知道對(duì)方的名字,。第一部分交代怎樣得知對(duì)方的聯(lián)系信息的,，最好用一句話寫(xiě)出來(lái)。第二部分簡(jiǎn)單介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢(shì),。第三部分寫(xiě)期待對(duì)方來(lái)信詢問(wèn)產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié),，希望能夠合作之類的話語(yǔ)。第四部分就是結(jié)束語(yǔ)了,，寫(xiě)好自己公司名字,，地址,，聯(lián)系方式等。信的內(nèi)容不宜過(guò)長(zhǎng),，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,。

3、怎樣尋找客戶,？

a,、運(yùn)用搜索引擎。 google是全球最大著名搜索引擎,，輸入關(guān)鍵詞+buyer,、importer、distributor等,，可以搜索出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站,。其他國(guó)際知名搜索引擎有yahoo、msn,、aol,、altavista、ask,、lycos,、alltheweb、overture,，kellysearch,，webcrawler等?？梢圆扇☆愃品椒ㄋ阉?，要更具體的話，可以在搜索時(shí)后面+email或其他等,。

b,、運(yùn)用黃頁(yè)。中國(guó)黃頁(yè),，歐洲黃頁(yè),，澳大利亞黃頁(yè)等等各個(gè)國(guó)家的貿(mào)易黃頁(yè)都可以好好利用。各個(gè)國(guó)家貿(mào)易黃頁(yè)我都搜集了在電腦里,，可是還

沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)研究運(yùn)用,。

c、貿(mào)易論壇,。這是我偶然的一個(gè)最大發(fā)現(xiàn),。貿(mào)易論壇是一個(gè)結(jié)交朋友，獲取知識(shí),，查找信息的好去處,。很多熱心人士發(fā)布國(guó)際采購(gòu)商信息,。休息的時(shí)候，可以去論壇發(fā)發(fā)帖,，消遣一下,。遇到什么問(wèn)題不懂的也上去問(wèn)問(wèn)，會(huì)得到很多回應(yīng),。目前我發(fā)現(xiàn)人氣最高,，最好的論壇是福步，其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng),，網(wǎng)羅網(wǎng),，世貿(mào)溫州，易八達(dá)等,。我在外貿(mào)論壇找到了很多買(mǎi)家信息,，受益匪淺。

d,、各國(guó)經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址,，各國(guó)促貿(mào)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)址。（見(jiàn)電腦d盤(pán),，時(shí)間限制還沒(méi)來(lái)得及用這個(gè)方法細(xì)細(xì)查詢）這個(gè)對(duì)于要開(kāi)發(fā)特地國(guó)家客戶的貿(mào)易商有針對(duì)性效果,。

e、世界買(mǎi)家網(wǎng)win,。mofcom,。gov。cn,。這是中國(guó)公共信息服務(wù)為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場(chǎng)而提供的免費(fèi)服務(wù),。8月29日通過(guò)審核成為正式會(huì)員。每月可免費(fèi)查詢150家海外買(mǎi)家信息,，100家國(guó)內(nèi)采購(gòu)信息,。可惜由于時(shí)間的關(guān)系,，我也沒(méi)有好好利用,。但愿可以方便后來(lái)的人，有利于公司以后的發(fā)展,。

f,、參加展會(huì),。這個(gè)方法是我閱讀時(shí)得來(lái)的,，并沒(méi)有實(shí)際操作。在這也不便多說(shuō),。我想如果有機(jī)會(huì)參加的話,，也的確是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)客戶,、跟客戶交易的良好時(shí)機(jī)。

4,、工作的條理性,。網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，來(lái)得慢,，需要有良好耐性,。我自認(rèn)為工作上手快，有條理,，有創(chuàng)新,，還有種獨(dú)特的領(lǐng)悟能力。我制定了帶有圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔,，發(fā)給客戶非常方便,。我把聯(lián)系過(guò)的客戶集中歸納在e_cel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)（找個(gè)客戶管理系統(tǒng)軟件就更好了）,。對(duì)產(chǎn)品分析,，不同的報(bào)價(jià)表，從網(wǎng)上找來(lái)的相關(guān)進(jìn)口商的聯(lián)系信息,，注冊(cè)的網(wǎng)站信息等都?xì)w納到電子文檔里,，存放在電腦里面，也算是對(duì)公司的微小的一點(diǎn)貢獻(xiàn)吧,。

5,、兩個(gè)月來(lái)雖然詢盤(pán)有20來(lái)個(gè)，但都基本在詢價(jià)之后便沒(méi)了消息,。能夠給我回憶和高興的就只有兩個(gè)了,。一個(gè)是剛來(lái)的第二個(gè)星期聯(lián)系上非洲加納的客戶，并且碰巧他們?cè)谏穷^,，親自過(guò)來(lái)了我們公司,。雖然后來(lái)因?yàn)榉N。種原因,，沒(méi)有成交,，但因?yàn)樵?jīng)見(jiàn)過(guò)他們而高興。第二個(gè)就是跟巴林客戶的聯(lián)系,，我感覺(jué)希望挺大的,。八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了，我們從價(jià)格條件,，價(jià)格,，樣品等，對(duì)方基本滿足了我們的要求，感受到對(duì)方極大誠(chéng)意,。雖然現(xiàn)在訂單沒(méi)有下,，而我要離開(kāi)了，真誠(chéng)希望公司能夠達(dá)成這筆交易,。

對(duì)電子商務(wù)的總結(jié)和建議篇二

20xx,，當(dāng)“世界末日”的謠言被擊穿，陽(yáng)光依舊燦爛,，科學(xué)技術(shù)仍在以人類難以預(yù)料的速度向前推進(jìn)時(shí),；我們不禁翹首：20xx年，科技的發(fā)展又將進(jìn)步到哪個(gè)階段,？人類生活將會(huì)發(fā)生哪些翻天覆地的變化,？

當(dāng)你想買(mǎi)衣服的時(shí)候，你可以打開(kāi)淘寶,；當(dāng)你想買(mǎi)電器時(shí),，你可以進(jìn)入京東；當(dāng)你想買(mǎi)書(shū)時(shí),，你可以點(diǎn)擊當(dāng)當(dāng)……我們的生活,，正在這一個(gè)個(gè)網(wǎng)頁(yè)間轉(zhuǎn)換。

電子商務(wù)的發(fā)展,，讓你足不出戶就可置身琳瑯滿目的商品之中,。當(dāng)鼠標(biāo)和快遞悄悄充滿你的生活，你會(huì)恍然意識(shí)到,，我們的生活方式,，已經(jīng)被電子商務(wù)改變。

正如阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬云所說(shuō)：“電子商務(wù)今天不是模式的創(chuàng)新,，是生活方式的變革,。”當(dāng)淘寶每天有超過(guò)1億人登錄消費(fèi)時(shí),，我們必須承認(rèn)：電子商務(wù)已經(jīng)拉開(kāi)了生活方式變革的序幕,。

電子商務(wù)一路高歌

20xx年是電子商務(wù)迅猛發(fā)展的一年。一連串振奮人心的時(shí)刻和數(shù)字,，共同見(jiàn)證著中國(guó)電子商務(wù)的前行,。

據(jù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年（上）中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，截至20xx年6月,，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)3.5萬(wàn)億元,，同比增長(zhǎng)18.6%。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)190萬(wàn)人,，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)已超過(guò)1400萬(wàn)人,。20xx年第三季度電子商務(wù)繼續(xù)以高姿態(tài)前進(jìn)，一個(gè)季度交易額已達(dá)2。05億元,。

電子商務(wù)企業(yè)的成績(jī)更是引人注目。截至20xx年11月30日,，阿里巴巴旗下的淘寶和天貓的交易總額已經(jīng)達(dá)到1萬(wàn)億元,。這個(gè)數(shù)字占了全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%，相當(dāng)于ebay和亞馬遜20xx年交易額的總和,，相當(dāng)于20xx年全國(guó)gdp的2%,。對(duì)此，賽迪顧問(wèn)園區(qū)信息化咨詢中心高級(jí)咨詢師夏令表示：“這是20xx年電子商務(wù)發(fā)展中應(yīng)該被記住的時(shí)刻,，至此中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)飛躍,。”

在20xx年的“11.11大促銷”中,，淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額,。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系老師李智表示：“這是一個(gè)讓業(yè)界為之震驚的數(shù)字?！?/p>

夏令認(rèn)為有五方面的因素推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,，“一是技術(shù)的發(fā)展，二是政策的推動(dòng),，三是消費(fèi)者的需求,，四是電子商務(wù)企業(yè)的努力，五是資本市場(chǎng)的支持,?！?/p>

正是這些因素相互作用，使得20xx年電子商務(wù)的發(fā)展一路高歌,。

對(duì)電子商務(wù)的總結(jié)和建議篇三

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年10月月底了，我也已在公司十七個(gè)月了,！在此期間感受頗多,、收獲頗多、工作,、環(huán)境,、領(lǐng)導(dǎo)、同事,，這里的一切,，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個(gè)機(jī)會(huì),。公司管理規(guī)范運(yùn)作有序,，各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快,、親如一家的氛圍是我這一年多來(lái)的切身經(jīng)感受,。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,，了解了公司的發(fā)展概況，初步掌握了一些基本技術(shù)知識(shí),，現(xiàn)將本人這一年多來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

自20xx年7月份進(jìn)公司時(shí)起,，我努力學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎(chǔ),。

早工作中，提高跟客戶的對(duì)話技巧,，淘寶網(wǎng)店的`后臺(tái)管理,，寶貝的描述等等，以及近期做的淘寶推廣,。俗話說(shuō),；“活到老，學(xué)到老”,。在這方面,，由于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作時(shí)間短暫,，任何一個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)的,。但是，我有信心面對(duì),，我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,。不管是份內(nèi)的工作,，還是份外的工作。只有多學(xué),，多做,，多積累工作經(jīng)驗(yàn)才能把工作做好。

以上是我自上班以來(lái)的工作心得,，也是20xx年要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的工作總結(jié),。其實(shí)確無(wú)成績(jī)可言，在下一個(gè)年度努力做好電子商務(wù),，為公司創(chuàng)造利潤(rùn),，也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,！在此如果字里行間有所不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多包涵,！謝謝?。?！