總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇一
一,、基本情況 全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人,，中級30人,，開設病床102張，院外門診4個,。
二,、醫(yī)療、經濟指標完成情況 截止**月底，全院完成門診人次量30434人次,，其中急診865人次;完成住院治療3092人次,，治愈率為50.40%，好轉率為42.65%,，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,，門診手術132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%,，出入院診斷符合率>96.69%,，床位使用率44%，病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準,。全院業(yè)務收入622.8萬元,，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元,。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出,，醫(yī)療收入比去月有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術含量,，講求投入產出,，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出，減少浪費,，提高效益的目標,。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高 一是一切工作以質量為核心,。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今月，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,，進一步建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級質量控制網絡,，調整和充實質控和業(yè)務管理機構,，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關,，同抓質量管理的良好局面,，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,，收到較好的效果,。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際,，認真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本,，減少損耗,，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負擔,。在檢查、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥,、合理收費，維護了病人的權益,。在門急診工作中,，積極探索調整診療流程，規(guī)范導診服務,，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制,，保護病人知情權,，尊重病人選擇。開展“以病人為中心,，以質量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴,。四是強化質量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,，基本形成了月終有評比,、季度有檢查、月月有考核,，考核結果與績效工資掛鉤,，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,，“三基” 考試合格率達100%,，月內無護理事故發(fā)生，健康教育達100%,，急救藥品,、物品完好率為100%。
四,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著 開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,，全月接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護士進修人員4人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,，xx月選送進修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房、講課、指導手術22次,，全月參加學術活動48次;參加學歷教育35人,。
五、硬件建設著有成效 為提高醫(yī)院診療水平,，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境,，經院領導努力爭取,，我院門診樓項目順利實施,，并于月終投入使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇二
按照縣衛(wèi)生和計劃生育局各項工作要求,，我院年初積極部署,，各項工作開展順利，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一,、公共衛(wèi)生服務穩(wěn)步推進
我院抽調業(yè)務骨干成立公共衛(wèi)生科專門從事公共衛(wèi)生服務工作,，建立健全4.2萬份健康檔案,，并完成電子檔案的更新維護,，同時順利開展重點人群體檢工作，至今已開展20各村3000余人,。
二,、加強制度建設與硬件建設、拓展業(yè)務收入,、保障醫(yī)療質量
嚴格實施基本藥品和增補藥品網上統(tǒng)一采購和零差價銷售政策,，同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高業(yè)務收入,，醫(yī)療水平去年同期相比有所增加，半年至今未出現(xiàn)一例醫(yī)療糾紛,、責任事故,。
三、完善培訓制度,、
繼續(xù)完善職工再教育培訓制度,，定期學習進修,，不斷提高醫(yī)療水平。本年度我院與中西醫(yī)結合醫(yī)院,、青縣人民醫(yī)院建立合作關系,，邀請專家來我院坐診授課指導業(yè)務。
下一步工作計劃：
1,、 加大力度人員及經費投入,，繼續(xù)開展公共衛(wèi)生服務工作，爭取管理率及滿意度大幅提高,。
2,、 開展群眾滿意醫(yī)院工作，增加醫(yī)院的硬件及軟件建設,，改善就診及職工工作環(huán)境,，努力提高就診患者的滿意度。
3,、 開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇三
按照縣衛(wèi)生和計劃生育局各項工作要求,，我院年初積極部署，各項工作開展順利,，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一,、公共衛(wèi)生服務穩(wěn)步推進
我院抽調業(yè)務骨干成立公共衛(wèi)生科專門從事公共衛(wèi)生服務工作，建立健全4.2萬份健康檔案,，并完成電子檔案的更新維護,，同時順利開展重點人群體檢工作，至今已開展20各村3000余人,。
二,、加強制度建設與硬件建設、拓展業(yè)務收入,、保障醫(yī)療質量
嚴格實施基本藥品和增補藥品網上統(tǒng)一采購和零差價銷售政策,，同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高業(yè)務收入,，醫(yī)療水平去年同期相比有所增加，半年至今未出現(xiàn)一例醫(yī)療糾紛,、責任事故,。
三、完善培訓制度,、
繼續(xù)完善職工再教育培訓制度，定期學習進修,，不斷提高醫(yī)療水平,。本年度我院與中西醫(yī)結合醫(yī)院,、青縣人民醫(yī)院建立合作關系，邀請專家來我院坐診授課指導業(yè)務,。
下一步工作計劃：
1,、 加大力度人員及經費投入，繼續(xù)開展公共衛(wèi)生服務工作,，爭取管理率及滿意度大幅提高,。
2、 開展群眾滿意醫(yī)院工作,，增加醫(yī)院的硬件及軟件建設,，改善就診及職工工作環(huán)境，努力提高就診患者的滿意度,。
3,、 開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇四
20xx年，我院在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的領導下,，在各級各部門的大力幫助和支持下,，在科學發(fā)展觀的引領下，通過廣泛深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“醫(yī)德醫(yī)風”教育整治活動,，深入貫徹和學習黨的xx屆五中,、六中全會精神及省、市,、縣關于推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神和要求,，穩(wěn)步推進基本公共衛(wèi)生
服務項目，嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,，各項醫(yī)療業(yè)務收入穩(wěn)中有升,，通過全院醫(yī)務人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力，較好的完成了上級下達的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的各項工作完成情況總結如下：
一,、重點加強干部職工思想道德素質教育，強化提升全院干部職工思想政治水平,。
一年來,，我院在開展各項工作中始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全院工作,，認真組織全院職工貫徹和學習黨的xx屆五中,、六中全會精神及省、市,、縣各級黨委政府會議精神,，牢牢把握黨中央、國務院及各級黨委政府關于做好新時期農村衛(wèi)生工作的大政方針,、政策,，緊扣時代發(fā)展的主題,，把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終，以“三好一滿意”活動為載體,，通過積極學習楊善洲,、鄭坰靖先進事跡，創(chuàng)新職工思想政治理論學習方式,，思想道德素質教育與本職工作相結合,，做到雙促進、雙發(fā)展,。通過一系列的學習教育活動,，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高，為人民服務的宗旨得到發(fā)揚,，醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進,，工作中形成合力，職工精神面貌煥然一新,。
二,、醫(yī)療業(yè)務收入完成情況。
今年我院累計完成鄉(xiāng)村兩級門診人次近90000人次,，預計可完成全年目標任務數(shù),，完成住院病人380余人次，完成目標任務數(shù)的83%,，累計完成鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療業(yè)務總收入315萬元,，其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務收入190余萬元，完成全年計劃目標任務數(shù)的180%,，平均住院日8天,，住院病床使用率75%，百元收入藥品材料支出55%,，年底結余有望達2.1萬元左右,。
三、加快推進實施基本公共衛(wèi)生服務項目,，努力促進鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務均等化,。
20xx年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目建檔工作已基本結束，共為全鄉(xiāng)5個村12925人建立了紙質健康檔案,，居民健康檔案建檔率為91%,，查缺補漏工作正在進行,。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,，共完成已建檔電子檔案錄入 12925人，錄入率為100%,。全鄉(xiāng)累計篩查出慢性病病人1401人,，其中高血壓病人1296人,，ⅱ型糖尿病病人90人,，重性精神病人15人,，慢性病管理率達100%。兒童系統(tǒng)管理率100%,，孕產婦系統(tǒng)管理率93.46%,，高危孕產婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%，累計完成15歲以下人群乙肝疫苗補種1275人,，推廣接種二類有價疫苗2790人份，召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會12次,，開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預防接種相關知識培訓4次,，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務理論知識測試4次。1-12月份衛(wèi)生院開展健康教育知識講座12期,，健康教育咨詢活動6期,，累計發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份，累計接受咨詢11527人次,。
四,、 新型農村合作醫(yī)療健康運行，籌資工作全面結束,。
20xx年,，我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，嚴格執(zhí)行新型農村合作醫(yī)療付費制改革各項政策,，多渠道加大新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度,，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高，真正達到了“政府得民心,、群眾得實惠,、醫(yī)療機構得發(fā)展” 。20xx年全鄉(xiāng)累計完成鄉(xiāng)村兩級門診補償41345人次,，門診補償資金近80萬元,，完成住院減免補償400余人次，補償資金46萬元;與往年比較,，在鄉(xiāng)級住院補償人數(shù)和補償比例得到明顯提高,，群眾得到了實實在在的實惠,，切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負擔;全縣籌資工作會結束后，我鄉(xiāng)及時召開了20xx年全鄉(xiāng)新農合籌資工作會議,，成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長,、各村和鄉(xiāng)直相關單位為成員的籌資工作領導小組，進村入戶開展新農合宣傳和籌資工作,，對涉及移民安置的村組嚴格要求移民參合率必須不折不扣達100%,，在收取費用的同時同步完成合作醫(yī)療證審驗工作，保證參合群眾證不離手,，看病就醫(yī)能夠得到及時減免,。20xx年新農合籌資工作現(xiàn)已全面結束，全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人,，以戶為單位參合率98.22%,，以人為單位參合率98.32%，圓滿完成了縣委政府下達的任務,。
五,、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進，村衛(wèi)生室建設逐步加強,。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,，村級財務公開透明。今年,，在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下,，相繼完成了下甸村衛(wèi)生室、上甸村衛(wèi)生室,、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造,，重點加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造，進一步加強和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,，不同程度滿足了當?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要,。
六、切實加強黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作,，保障各項工作平穩(wěn)運行,。
今
年我院的黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀委和鄉(xiāng)黨委,、紀委的領導下,，根據(jù)黨風廉政建設目標責任書的要求，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設一崗雙責制,，將黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作納入重點工作要求和部署,，層層落實責任，簽訂責任書，年內無黨風廉政建設違紀和社會治安違法案件發(fā)生,。
七,、工作中存在的突出問題和下步工作努力方向。
通過全面總結分析各項工作任務完成情況,，我院各項工作雖然取得了一定的成績,，但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠，特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施,，群眾對我院醫(yī)療服務和醫(yī)務人員總體滿意度不高,，綜合起來主要存在以下突出問題：
(一)、部分干部職工思想政治理論水平不高,，缺少對政治理論和法律法規(guī)的學習，對國家和各級政府的相關醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,，不理解和支持醫(yī)改工作,。
(二)、部分醫(yī)務人員的責任心和事業(yè)心不強,，仍然普遍存在有“生,、冷、硬,、頂,、推”的現(xiàn)象，不關心群眾疾苦,，不了解群眾意愿,，對待患者不真誠，導致了醫(yī)患關系緊張,，群眾對醫(yī)療服務持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出,。
(三)、由于醫(yī)改和績效工資改革政策實施以后,，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現(xiàn)倒退趨勢,，工作缺乏主動性和創(chuàng)造性，不會主動找事做,，工作辦法不多,，不是主動找事做，而是先談條件,、擺困難,，只求索取，不講奉獻,。
(四),、鄉(xiāng)村醫(yī)務人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛(wèi)生服務項目上來，居民健康檔案健康體檢率較低，慢性病管理和隨訪不規(guī)范,，兒童體檢和孕產婦保健次數(shù)達不到標準和要求,，居民健康檔案內容存在漏項和錯項，群眾參與配合積極性差,，整體工作推進相對滯后,。
(五)、醫(yī)務人員專業(yè)技術水平不高,，綜合服務能力相對較弱,，新技術、新項目難以開展,，導致部分醫(yī)療設備處于閑置狀態(tài),。
綜合以上分析，我院各項工作仍然存在方方面面的不足和差距,，離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠,。在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標責任書目標要求,，針對薄弱環(huán)節(jié),，突出重點，狠抓落實,，繼續(xù)加強干部職工思想政治理論,、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓，強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整治活動,，重點對醫(yī)務人員中普遍存在的“生,、冷、硬,、頂,、推”現(xiàn)象進行整治，努力轉變服務方式,，變被動工作為主動工作,，選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進修學習，加快人才技術的引進和培養(yǎng),，提高專業(yè)技術人員隊伍的總體服務水平,。加快推進基本公共衛(wèi)生服務項目工作和鄉(xiāng)村一體化進程，堅決執(zhí)行國家基本藥物制度和零差率銷售政策,，鞏固和完善新型農村合作醫(yī)療工作,。同時要加強請示匯報和溝通協(xié)調，積極爭取上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持,，加大,、加快基礎設施建設，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件，加強黨風廉政建設和行業(yè)作風整頓,，搞好院務,、政務、財務公開,，主動接受上級和社會監(jiān)督,，提高群眾滿意度，力爭年底取得經濟效益和社會效益的雙豐收,，圓滿完成各項工作任務,，交給上級一份滿意的答卷。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇五
為切實抓好我鄉(xiāng)健康保健知識的宣傳,、教育,，增強居民自我保健能力，提高居民的健康素質,。在上級衛(wèi)生部門的指導以及我院工作計劃中,，及11類50項公共衛(wèi)生服務規(guī)范里，我們深入開展健康教育工作,，將健康教育工作落實到人，層層抓落實,，層層把關,，通過一年的努力，取得了一定的成績,，現(xiàn)將我院20xx健康教育工作情況總結如下：
一 ,、取得的成績：
1.我院領導高度重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來抓,，并將此項工作納入全院績效考核內容之一,，建立健全健康教育內容，設立專職健康教育專干,，制定相關工作制度,。調整了健康教育領導小組，把健康教育工作落實到人,，層層抓健康教育工作,，把，特成立健康教育工作制度,。并根據(jù)健康教育有關文件要求,，制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來抓,，村衛(wèi)生室能積極配合,，認真籌劃，我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件,，向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識,。
2.我院及各村衛(wèi)生室共設置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內容,，我院共宣傳健康教育欄12期,，及時協(xié)同村衛(wèi)生室向 轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性,、科學性,、實用性、通俗性,、趣味性為一體,。除此之外，同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料,，例如：結核病防治,，4.25
計劃免疫宣傳,，碘缺乏病，艾滋病等宣傳資料。破除迷信,，提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架,，發(fā)放各類健康教育處方,、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,，可供居民就診時取閱,。
3.利用各種形式，多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動,。在上半年的“3.24”結核病防治日.腫瘤宣傳周.“4.25”計劃免疫日.“4.26”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節(jié)“5. 31”世界無煙日等組織我院醫(yī)務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,，對育齡婦女和學生、老年人,、慢性病患者開設健康教育隨訪咨詢,。同時發(fā)放各種宣傳材料12500余份，免費測量血壓4892人次,。
4.對門診患者,、體檢居民、各類人群制度并免費發(fā)放各種針對性的健康處方,。同時我們通過門診宣傳,、及入戶隨訪等形式，向患者及家屬開展健康教育宣傳,，散發(fā)宣傳資料,。為了大力推進健康素質促進工作,，加快普及健康素養(yǎng)基本知識與技能，進一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平,。我們今年開展健康知識骨干培訓6場,，開展健康教育活動18次，參加人次4225人次.
5.認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,，我院積極開展了控煙教育,，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，設立了禁煙監(jiān)督崗,，配有控煙檢查員,，診室、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志,。
二,、存在不足：
1、個別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式,。
2,、健康教育知曉率低。
三,、改進措施
1,、更好地協(xié)調各部門之間的關系，以便在工作上更好地協(xié)作,。
2,、加大人力物力投入，更廣范圍,、更深層次做好宣傳工作，提高群眾的自我保健意識,。
3,、加大健康教育工作的督查力度，每季度對及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進入考評,，對照制度,，獎懲分明，促進健康教育工作的順序有序開展,，力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,，再上一個臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇六
過去的一年,，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,，我院堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，以“愛院,、愛崗,、誠信,、勤奮、守紀,、合作”的主人翁精神,，堅持“深化改革、科技興院,、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針,。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見,，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題,，全院干部職工用心開展“以人為本,，以病人為中心”活動，上下一致,、齊心協(xié)力,、攜手奮進、改革創(chuàng)新,，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,，兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下：
一,、以“”的重要思想為指導,，推動醫(yī)院各項工作
一年來，院領導深刻認識到要持續(xù)醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展,，就務必以“”重要思想為指導，認真落實“科學發(fā)展觀”,。為此,，我們堅持學習“”重要思想，開展“行風評議會”,，召開院職工會多種形式進行學習,。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務,，推動醫(yī)院各項工作的順利開展,。
二、堅持誠信立院,，保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務,，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)職責,、職業(yè)道德,、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,，一切服務于病人”的理念教育,，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心,、耐心,、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學法、知法,、懂法,、守法，增強法制觀念和紀律觀念,。
三,、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,，,，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改善,。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”,、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：1,、進一步建立各組織機構,，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查,、指導,、評價,、督促。發(fā)奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。
2,、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質量標準、管理方案,、管理辦法,，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循,，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房,、院領導總值班、護士長夜班,、醫(yī)療缺陷告示,、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。,。,。
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記,、用血報批、檢驗核對制度,。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形,、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度,。
5,、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,，切實落實患者知情和風險告知制度,。
6,、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。
7,、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,，xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,，較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的成績,。9,、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,，我院多方籌資60萬元,，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境,。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內感染的風險,。
四,、不斷強化社區(qū)衛(wèi)生工作
隨著衛(wèi)生院功能轉變，我院已全面實施農村公共衛(wèi)生工作,，啟動了面向農民的十二項公共衛(wèi)生工作,，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,，以“農民健康工程”為已任,，認真開展社區(qū)衛(wèi)生服務,。推行社區(qū)職責醫(yī)生制度，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務小組,，采取組長負責制,，認真履行三大類十二項農村公共衛(wèi)生工作任務。職責醫(yī)生分村進行了全年的上門訪視工作,，對糖尿病,、高血壓等常見病、多發(fā)病進行了分級管理,，并進行了有效的健康干預,。按要求建立農民健康檔案，建檔率達100,，所有體檢資料、訪視資料,、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,，動態(tài)管理等,。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務站的一體化管理，統(tǒng)一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理,，完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動合同的簽訂,，解決了后顧之憂,。已完成了對轄區(qū)內參合農民的第一輪免費體檢工作，共出動醫(yī)務人員__人次,，歷時__天共體檢__人次,，加上年度體檢的__人次，共計__人次,，體檢率達__,。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五,、醫(yī)療業(yè)務工作：
按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務工作,，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全,，傳染病及時登記,，及時上報。嚴格執(zhí)行值班,、交接班制度,，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,，住院病人病歷書寫達__,，合格病歷達__。建立處方自查評分制度,，門診處方書合格率達__,。完成年門診__人次，住院__例,，出院病人治愈好轉率__%,，危急重癥搶救成功率達__，急救物品,、藥品齊全,，完好率__。完善手術室,、治療室、注射室,、換藥室,、產房、消毒供應室的規(guī)范管理,。無菌注射執(zhí)行率__,。加強器械設備管理，器械設備完好率__,，使用率__,。用心開展中醫(yī)中藥診療工作，結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,，加強中醫(yī)骨傷科,、中醫(yī)內科建設，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。
六,、財務收支工作
xx年1—10月，實現(xiàn)業(yè)務總收入__元(其中：財政補助__元,，醫(yī)療收入__元,，藥品收入__元，其他收入__元),?？傊С鯻_元(其中：醫(yī)療支出__元,，藥品支出__元，財政專項支出__元,，其他支出__元),。收支結余__元。其余各項質量,、效率指標也較好地完成,。
七、防疫工作
計劃免疫帳制健全,，完成年內計劃免疫,，建卡率__，五苗基礎免疫率達__,，乙肝接種率__,，卡介苗__，百白破__,，脊髓灰質炎__,，麻疹__，卡證相符率達__,，卡痕率__,。結核病人管理__人，防瘧管理工作完成__,。傳染病報告率,、及時準確率達__，上報傳染病__例(其中,。,。。,。,。)。完成發(fā)熱病人血檢任務__人,，完成鼠疫,、霍亂監(jiān)測工作，做好結核病的轉診和管理督導工作,。完成艾滋病高危人群篩查任務,，年內完成hiv血清樣本檢測和采集__人。及時發(fā)現(xiàn)并上報了××鎮(zhèn)中心小學及幼兒園群體性發(fā)熱事件,，用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作,。八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作，0—6歲兒童保健覆蓋率達__,，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達__以上,。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__,。孕產婦系統(tǒng)管理率達__以上,。高危孕產婦管理率達__，孕產婦住院分娩達__,，新法接生率達__,。
以上成績的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府正確領導的結果,，是全院職工共同發(fā)奮的結果，過去的一年,，我們雖然取得了豐碩的成果,，但是，我們就應清醒地看到自己的不足,，個性是與強勢醫(yī)院相比,，在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高,。具體表此刻以下幾個方面：
1,、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,，人性化服務還僅僅是一句口號。2,、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方,、病歷書寫不規(guī)范等狀況,。
3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡,，院內學術氛圍不夠濃厚,，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,，滿足于目前取得的成績,，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力,，職責意識不強,，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),，某些學科甚至在倒退。
4,、人才結構不甚合理,，人才梯隊尚未構成，名醫(yī),、名科帶動效益缺乏,。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足,，人才斷檔現(xiàn)象存在,。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,，缺乏競爭意識和進取精神,，遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要，應對市場的激烈競爭,，不少人仍然處在計劃經濟的年代,，等、靠,、要思想嚴重,，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經營意識危機意識缺乏,，仍存有吃大鍋飯,、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入,。
6,、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,，在履行崗位職責上不盡人意。
7,、今年雖然沒有發(fā)生職責性醫(yī)療事故,，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,，如不引起重視,，必將導致嚴重的后果。
8,、醫(yī)院的硬件建設,、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，個性是醫(yī)院門診部、急診科,、功能科的就診條件急待改善,。
在今后的工作中，我們要以鄧小平理論和“”重要思想為指導,，繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的xx屆五中,、六中全會重要精神，認真落實科學發(fā)展觀,，加強學科建設和人才隊伍建設,，提高服務質量和服務水平,，提高醫(yī)院管理質量和管理水平,，深化醫(yī)院改革,，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,，搶抓新機遇,，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇七
x年,，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,，以穩(wěn),、精,、細,、實為基礎，完善了《中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,，細化了醫(yī)院管理,，以“學習邳州”為契機,，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術合作,，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念,，實施無縫隙服務，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,，真正到達“兩好一滿意”效果,。
一、強化醫(yī)護質量,，加快業(yè)務發(fā)展
在原來的基礎上,，投資x余萬元，配齊配強設備,，加強業(yè)務學習,，大力發(fā)展業(yè)務，不斷引進新儀器,，推廣新技術,，使用新療法。如：心電監(jiān)護儀購進,、嬰兒輻射臺,、護理對講、無痛分娩,、骨外手術,、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升，總收入x元,，去年x元,，比去年同期增長x元，同比增長x,。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長x元，漲幅x;一體化收入x元,，增長x元,，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二,、完善基礎設施建設,，優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境
今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化,、門診樓改擴建工程,、裝修工程(墻面、地面,、門窗,、窗簾、防水),，病房護理單元配備,、優(yōu)撫病房建設(空調、電視配備),、有菌手術室建設,、化驗室建設(空調配備)、排水,、防蠅,、30千瓦發(fā)電機等，盡最大發(fā)奮優(yōu)化服務環(huán)境,，改善服務條件,。
三、認真落實新農合政策,，最大限度讓農民受益
xx月份新農合門診報銷x元,，住院報銷x元，帳戶沖減x,，共報銷金額到達x,，受益農民為x人。截至x日,，共報銷x元,，受益x人次,，滾動籌資x人，籌集資金x元,，占參合人口的x%,。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠,。
四、搞好社會衛(wèi)生,，確保群眾健康
1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務站1處,，下半年爭取3處。
2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉,，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生。
五,、用心開展學習教育活動,，切實提升社會衛(wèi)生形象
用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，落實各項措施,，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設,，以思想教育人,，用文化振奮人，以制度約束人,，全面提升人的素質,，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念,，打造品牌,，齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人,，個性是臨床科室,，如內、外,、婦產,、護理等科室及張懷星,、張瑞習、趙娜,、劉桂峰,、王守翠、牛紀淑,、譚貴葉等,，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合,，包括化驗,、b超、放射,、收款,、藥房、財務,、新合辦,、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會效果,，提升了衛(wèi)生形象。
六,、落實工資待遇,，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費,、工作補貼、降溫費,、降溫茶等,，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天,。
七、以人為本,，全員參與,，扎實推進，全面發(fā)展
在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長足的發(fā)展：
1,、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度,，大額開支實行申請,，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處,，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處,，沒收了非法藥械,。
3、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結果,，按時足額劃撥招標款,，管理好庫存,，無過期失效藥品,，執(zhí)行國家價格政策。
4,、廉政建設和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實行院務公開，執(zhí)行請示報告制度,，無安全事故發(fā)生,。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商),。
6,、文體活動：舉行了5。1登山賽;5,。4乒乓球比賽;5,。8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節(jié)晚會,，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會,。
7、對外宣傳,、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領導干部,、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設專題;參與了護士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山,、四十里,、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習。
8,、理解了技術監(jiān)督局,、藥監(jiān)局、水利局,、環(huán)保局,、物價局、財政局,、民政局,、人事局、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。
遠期計劃：家屬樓、彩超,、胃鏡,、x光機、病房樓擴建,、變壓器安裝,、接種門診改造等。
總之,，工作距領導要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實開展好各項工作,，力求個人成績求突破，科室業(yè)務求突破,，醫(yī)院效益求突破,，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼),，最大限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)良的服務水平服務群眾，讓組織放心,、領導滿意,、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇八
自從成為一名醫(yī)生后,，自從開始我的醫(yī)學學習后,，我就沒有后悔過，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術的雙重結合的,，我一直在不斷地進步中,，希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領導,、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1,、工作質量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2,、思想政治表現(xiàn),、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，認真學習馬列主義、毛澤東思想,、醫(yī)學教,，育網|搜集整理鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作,。
3,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，刻苦嚴謹，視病人為上帝,，始終把他們的利益放在第一位,。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷,、治療,。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級醫(yī)生請教,，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來一直在進步,，雖然質變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度,，我就會迎來自己的質變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇九
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領導下,，緊緊圍繞xx年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益,。
一、狠抓行動,、樹新風,、全面提升我院整體形象、
1,、以病人為中心,，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,，為改善服務態(tài)度,，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風,。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,，設立舉報箱，公開舉報電話,，制作宣傳標語,，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,，為使意見和建議落到實處,，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善,，整體形象明顯提升,。
2、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生,、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院*，落實“門前五包”責任制,，要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,，劃分責任區(qū)，每周二,、五進行衛(wèi)生大掃除,，并進行檢查評比，做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網，對衛(wèi)生院花壇內的花,、草,、樹進行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二,、進一步加強醫(yī)療質量管理,，不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,，和醫(yī)療設備添置更新,、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,，嚴格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實,，實行科審批制,，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛,。
2,、鼓勵員工進修學習,，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,，一名員工脫產學習,，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階,。
3、經過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務有了明顯提高,，門診量較去年有所提高，恢復到xx年門診水平,，達到21873人次,，住院819人，內科手術287例,，住院分娩326例,，較去年增加20例，治愈率80,，好轉率達15,，死亡率為0、11以下,，急危重病人搶救成功率達90,，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零,，總收入達到228萬元,。內科入院率較去年增加21，手術臺數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8,，業(yè)務總收入169多萬元較去年增加35、
三,、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作
1,、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎,，但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮,，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農民手中,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合,，我院抽調人員下村督導,，主動當好政府參謀，使今年參合率達94,、8,、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了xx年參合信息檔案,。
2,、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民,，當日兌現(xiàn)補償,，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,，補償金額達76,、7多元，確實減輕了農民負擔,，今年補償住院489人次補償金額39萬元,，定額補償114人，金額5萬多元,，門診小額補償6101人次,，金額326萬余元。
3,、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍,、補償標準及補償所需提供材料,，每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話,，接受社會各界監(jiān)督,。
四、制定措施,，積極完成項目工作,，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,，我們指定一名院領導親自抓,，精心組織，加大投入,，更換了手術室陳舊空調,，添置嬰兒輻射搶救臺,，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。
2,、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短,、難度大,。為此我們高度重視，及時制定選址方案,，加快工程進度,，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成,。
3,、在應對今手足口病工作中，我們認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱、?？崎T診,、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉診，同時做好疫情調查上報,、監(jiān)測工作,。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運轉,，早上班、晚下班,，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五,、按照目標,，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓,。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓和學習教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核*工作，按照上級要求,，每月一次入村督導檢查,，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強,。
2,、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡,、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人，建卡*360人,，接種“五苗”5672人,，并對流動兒童的接種對象進行了轉出*，流入補種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風,、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,，開展死因調查,，嚴格規(guī)范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡,，做好網絡直報,。全年共上報傳染病事件16例，無遲報,、漏報現(xiàn)象,。
4、配合各職能部門做好相關工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢*工作，共體驗65人、*40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人,；8月開展腸道驅蟲6000人,；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力,，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務,。
5,、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動,，加強孕產婦保健,，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次,，住院分娩率達90,，書寫規(guī)范化產科歷書326人次，對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,，對520名婦女病進行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六,、存在的不足
雖然,，xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理,，部分專技術人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質量帶來隱患，農合工作任務繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重,，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇十
作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生,，我需要履行的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主,、防治結合的衛(wèi)生機構，是農村三級衛(wèi)生服務網的樞紐,，是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體,。在本年度的工作當中，我認真學習深入貫徹落實黨的xx大精神,，不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、努力學習,，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質,。
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準,，工作中的點點滴滴,，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅使著我,，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭,，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰,。努力學習各種科學理論知識,，學習各種法律、法規(guī)和黨政策,，領會上級部門重大會議精神,，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,。同時,，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導實踐,，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題,。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧,。
二,、恪盡職守，踏實工作,。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國,，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀,，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,，我不斷的努力著,。
基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負的重任和應盡的職責,。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任，嚴格遵守職責,，完成本職工作,。只有把位置任準，把職責搞清,，團結同志,、誠懇待人,，腳踏實地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印,，認認真真工作,，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作,。在門診，往院的診療工作中,，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,，共1萬7千多口人及處來人口的健康。365天,，天天隨診,。那怕是節(jié)假日，休息日,，時時應診,。不管是在任何時候，不耽誤病人治療,，不推諉病人,，理智診療。平等待人,，不欺貧愛富,，關心，體貼,，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查、合理治療,，合理收費,。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,，嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診,，往院的診療工作,、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,，本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作。,、安全生產維穩(wěn)管理,、新型農村合醫(yī)療管理。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開展的前提,，的本院的安全生產維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓,，使全院職工安全意識有明顯提高,，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學開展,。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。
以上就是本年度個人工作總結報告,，不當之處還請上級領導批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇十一
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領導下,，緊緊圍繞xx年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益,。
一,、狠抓行動、樹新風,、全面提升我院整體形象,、
1、以病人為中心,，提高服務質量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度,，落實承諾服務,，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,，設立舉報箱,，公開舉報電話，制作宣傳標語,，落實“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理,，使我院行風有了很大改善,，整體形象明顯提升。
2,、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結合我院實際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮，落實“門前五包”責任制,，要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,，劃分責任區(qū)，每周二,、五進行衛(wèi)生大掃除,，并進行檢查評比，做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網,，對衛(wèi)生院花壇內的花、草,、樹進行修剪,，澆水施肥，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,，不斷提高技術水平
1,、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新,、使我院技術力量得到加強,，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全,，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范,，護理記錄詳實，實行科審批制,，院長深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2,、鼓勵員工進修學習,，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,，一名員工脫產學習,，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階,。
3、經過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務有了明顯提高,，門診量較去年有所提高,，恢復到xx年門診水平，達到21873人次,，住院819人,，內科手術287例，住院分娩326例,，較去年增加20例,，治愈率80，好轉率達15,，死亡率為0,、11以下，急危重病人搶救成功率達90,，手術前后符合率達92,，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元,。內科入院率較去年增加21,，手術臺數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8,，業(yè)務總收入169多萬元較去年增加35,、
三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作
1,、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點,，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合,，我院抽調人員下村督導,，主動當好政府參謀，使今年參合率達94,、8,、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了xx年參合信息檔案,。
2,、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作,。對來我院就醫(yī)出院參合農民，當日兌現(xiàn)補償,，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付,。今年共補償各類6704人次，補償金額達76,、7多元,，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元,，定額補償114人,，金額5萬多元，門診小額補償6101人次,，金額326萬余元,。
3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序,、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,，每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式,，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督,。
四,、制定措施，積極完成項目工作,，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1,、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓,，精心組織,，加大投入，更換了手術室陳舊空調,，添置嬰兒輻射搶救臺,，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。
2,、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短,、難度大,。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度,，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,，還有2將在12月中旬建成。
3,、在應對今手足口病工作中,，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱,、專科門診,、設隔離病房兩間,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，及時轉診,，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作,。在應對問題奶粉事件中,，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉,，早上班,、晚下班，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查,。
五、按照目標,，扎實做好防保工作
1,、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓,。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,，按照上級要求，每月一次入村督導檢查,，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。
2,、計免工作常抓不懈,，認真做好兒童卡、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人,，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人,，并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。
3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風,、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調查,，嚴格規(guī)范院內門診日志管理,，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報,。全年共上報傳染病事件16例,，無遲報、漏報現(xiàn)象,。
4,、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢辦證工作,，共體驗65人、辦證40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人,；8月開展腸道驅蟲6000人,；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力,，嚴格實行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,，督導化療方式,，超額完成了結核病轉診任務。
5,、婦幼工作在縣婦保院指導下,，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦保健,，切實做好產前健康檢查,，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率,，今年共建孕產婦保健卡369人份,，住院分娩326人次，住院分娩率達90,，書寫規(guī)范化產科歷書326人次,，對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表,，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務,。
六、存在的不足
雖然,，xx年我們取得了一些成績,，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理,，部分專技術人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質量帶來隱患，農合工作任務繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重,，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇十二
時間飛逝,，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20__年,。在過去的20__年，我們醫(yī)院圍繞經濟建設和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術含量,，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余，壓減支出,，減少浪費,，提高效益的目標。
一,、醫(yī)護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心,。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業(yè)務管理機構,，加強了醫(yī)院的質量管理,，形成了全院上下同把質量關,，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生,。
二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想,。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準,。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題,，結合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標采購,，降低成本,，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負擔。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥、合理收費,，維護了病人的權益,。在門急診工作中,，積極探索調整診療流程，規(guī)范導診服務,，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制,，保護病人知情權,，尊重病人選擇。開展“以病人為中心,，以質量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴,。
四是強化質量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤,，逐步完善的質量管理機制,。全院基礎護理合格率達91.3%,，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發(fā)生，健康教育達100%,，急救藥品,、物品完好率為100%。
二,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,，全年接受實習生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,，20__年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房、講課,、指導手術22次,，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三,、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平
最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經院領導努力爭取,，我院門診樓項目順利實施,，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調,，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。
同時，加大了院務公開制度,，公開的內容涉及職工住房分配,、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實施,。公開的方法，除以職代會為主要載體外,，以院周會,、交班會、座談會,、公示欄等多種形式互補,，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。
今年,，由于基礎建設與防治“型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動,，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團結奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動4次,，完成了農村基層產業(yè)結構調整指導工作?？偟膩碚f,，20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20__年各項工作任務,，也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎,。我們有信心，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇十三
20_年在衛(wèi)生局和鎮(zhèn),、黨委,、政府的正確領導下,，緊緊圍繞20_年下達的目標任務，堅持衛(wèi)生院公益性質不變,，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，努力提高醫(yī)療質量，著力解決群眾看病貴,、看病難問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一,、衛(wèi)生院基本情況
我院現(xiàn)有職工64人,，其中專業(yè)技術人員60人，下設17個科室,，開放床位100張,，建筑面積5600平方米。20_年1-6月份,，院內業(yè)務收入245余萬元,，職工月均工資2700余元，“五金”按時繳納,。
二,、20_年工作情況
(一)加強醫(yī)院管理，認真開展“醫(yī)療質量管理年”,、“醫(yī)療安全年”,、“優(yōu)質醫(yī)療服務建設年”、“優(yōu)質護理服務示范工程創(chuàng)建”及“解放思想,，發(fā)展中醫(yī)藥”大討論活動,，制定完善醫(yī)院管理各項規(guī)章制度并嚴格遵照執(zhí)行，嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》、《護士條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的要求,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、規(guī)范診療科目名稱,，按時完成醫(yī)療機構校驗、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核及護士執(zhí)業(yè)注冊等工作,，嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的診療科目開展診療活動,，確保醫(yī)療機構及醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)規(guī)范，合法有效,。
(二)加強醫(yī)護質量管理,，不斷提高診療水平,。認真貫徹執(zhí)行20_年《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》，認真執(zhí)行診療護理常規(guī)及技術操作規(guī)程,，嚴格落實首診醫(yī)師負責制,、三級醫(yī)師查房制、術前及死亡,、術前核查,、疑難危重病例討論制、知情同意等醫(yī)療管理核心制度,。嚴格按照《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》,，建立健全《上級來院會診制度》、《本院醫(yī)師外出會診制度》,、《本院科室之間會診制度》等規(guī)章制度,，加強醫(yī)師外出請假制度，實行入院告知,。加強住院病歷的管理和質量控制,，進一步健全和完善知情同意制度，積極履行診療告知義務,，對死亡病例要簽署尸解或拒絕尸解知
情同意書,。嚴格執(zhí)行交接班制度，對重點病人和有醫(yī)患糾紛苗頭的病例要采取醫(yī)師,、科室,、醫(yī)院三級預警制度，防范醫(yī)療事故的發(fā)生,。加強護理人員業(yè)務學習,，完善各項護理操作規(guī)程，提高護理服務質量,，逐步增加護理人員,，提高護：床比。
(三)落實國家基本藥物制度,。落實國家307種基本藥物和山東省增補216種基本藥物,，實行藥品集中采購。市縣等部門先后就基本藥物落實情況進行調研,，全院藥品零差率,，讓利于患者，社會效益和經濟效益明顯提高,。
(四)切實做好新型農村合作醫(yī)療工作,。新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策自實施以來，深受廣大農民歡迎,。在衛(wèi)生院門診大廳醒目位置懸掛新農合就診程序,，報銷程序等內容,，對出院的參合農民，當日兌現(xiàn)報銷金額,，一切都是為了方便群眾就醫(yī),。
(五)制定措施、強化演練,，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。院內完善了各項規(guī)章制度，成立了應急小分隊,，并強化訓練,，使其正確掌握了各種消殺、轉診,、救治等知識,。成立發(fā)熱門診、?？崎T診,，設隔離病房兩間，預留床位10張,，在門診大廳設置發(fā)熱預檢分診臺,，正確引導農民就醫(yī)。發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉診。同時做好疫情調查上報,、監(jiān)測工作,，確保全鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。
(六)投資35萬余元新增cr一臺,，提高檢驗報告可靠性,。社會效益明顯提高。
(七)在上級主管部門的領導下,，對全鎮(zhèn)3萬余人建立居民健康檔案,。有專人負責管理，保證檔案的完整性,，檔案內容的真實性,。
(八)繼續(xù)一體化管理加強工作及婦幼保健工作。定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生及婦幼工作例會,，對轄區(qū)內衛(wèi)生人員進行培訓和指導,，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質。認真落實人員,、藥品,、業(yè)務、工資統(tǒng)一管理制度,，鞏固一
體化成果,。
(九)加強安全生產工作。投資8萬余元,，更新院內電力設備,，為醫(yī)院的經濟運行做好保障工作同時加強醫(yī)療設備、防火防盜進行了安全檢查,。
三,、存在的主要問題
(一)技術人才缺乏，技術力量薄弱,，對醫(yī)院業(yè)務開展存在一定的影像,。
(二)一體化管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
四,、今后工作打算
(一)進一步加強職工政治思想教育,，繼續(xù)加強業(yè)務學習，強化醫(yī)院管理,，強化醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理,，加強自身建設，提高技術水平和服務質量,。
(二)繼續(xù)做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實施工作,。
(三)繼續(xù)做好新型農村合作醫(yī)療的宣傳、報銷工作,，把這項惠及億萬農民的好政策落到實處,。積極配合縣農合辦，嚴格執(zhí)行新農合報銷比例及藥品報銷范圍,，杜絕不正規(guī)操作,。
(四)繼續(xù)加大措施，鞏固一體化管理成果,，加大力度打擊非法行醫(yī),。
(五)繼續(xù)加強公共衛(wèi)生事件應急隊伍及其設施建設，確保本鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇十四
呂格莊鎮(zhèn)以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅定執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，措施有力,，成效顯著,。緊緊圍繞“三創(chuàng)四心”為中心,，以搞好“三好一滿意”為目標，采取多舉措,、群策群力,，積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動，為打造體系完整,、功能齊全,、內含素質、外具形象的省地級一類文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，作出了積極貢獻,。
一、加強黨風,、行風建設,，注重精神文化生活。為建設一支干事創(chuàng)業(yè),、廉潔勤政的干部隊伍,，思想先進、模范帶頭的黨員隊伍,，意志統(tǒng)一,、作風扎實的職工隊伍為目標，積極加強干部隊伍和黨員隊伍建設,，加強黨風廉政建設,，抓好行業(yè)作風建設，特別是在精神文明建設中,，該院黨組織充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環(huán)境到營造院園文化氛圍，從起早貪黑進村入戶搞好公共衛(wèi)生服務到冒酷暑烈日上山下鄉(xiāng)為三夏農民送醫(yī)送藥,、免費服務,，從為了祖國的未來編排節(jié)目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌，從為敬老院,、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診,、演節(jié)目到積極備戰(zhàn)“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動，院黨組織,、黨員干部總是一馬當先,，走在陣地的最前沿，為黨的90華誕獻了一份厚禮,。
二,、圍繞“三創(chuàng)四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標，采取多舉措積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動,。
一是以加強醫(yī)院管理,、提高醫(yī)療質量、完善新型農村合作醫(yī)療保障體系,、減輕群眾醫(yī)藥負擔為重點,，在加大合作醫(yī)療力度上下功夫，
突出抓好入合率,，控制好入院率，落實好報銷率等,，以從根本上實現(xiàn)便民服務的宗旨;
二是打好公共衛(wèi)生保衛(wèi)戰(zhàn),，建立健全公共衛(wèi)生工作機制。一方面,，衛(wèi)生院大力宣傳,，積極營造良好的輿論氛圍，并采取多舉措,，實行區(qū)區(qū)聯(lián)合,、院室協(xié)作、齊抓共管,，形成了一個密不可疏的公共衛(wèi)生工作網絡體系,，為宏觀調控公共衛(wèi)生沿著預設的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎;一方面，院里積極提倡真抓實干,，不走過場,，要求廣大員工務必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，對所包村的情況要了如指掌,，把建好健康檔案當著做好公共衛(wèi)生工作的重中之重,。與此同時，為提高政府領導干部和拼搏在農村第一線的兩委成員的健康素質及離退休老干部的晚年生活質量,，使其做到無病早預防,，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療,，把疾病的危害降到最低限度,，6月份，該院免費為全鎮(zhèn)離退休老干部和政府全體領導干部及村兩委成員共計225人進行了20_年年度健康查體,。另外,，從9月至11月底，衛(wèi)生院又為全鎮(zhèn)所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作,。目前全鎮(zhèn)紙質健康檔案建立率已達到了 87%以上,。11月底，電子建檔率將達到50%。一場“公共衛(wèi)生”的保衛(wèi)戰(zhàn)已取得了決定性勝利,。
三是搞好硬件建設,、美化服務環(huán)境。今年春天,，衛(wèi)生院投資200多萬元的東區(qū)新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用,。同時，在衛(wèi)生所規(guī)范化建設方面,，醫(yī)院積極開展了“示范化鄉(xiāng)村衛(wèi)生所”的創(chuàng)建活動,，目前全鎮(zhèn)共有30個衛(wèi)生所，全部達標,。鄉(xiāng)醫(yī)的工資和養(yǎng)老保險待遇等都得到了很好的落實,。
三、定期進行理論學習與法制教育,。僅今年以來,，該院就先后邀請了萊陽市檢察院預防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數(shù)次法制專題教育講座。講座從預防職務犯罪的方方面面,，理論聯(lián)系實際,，深入淺出地做了生動形象的講解，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機,，努力加強學習,，提高自身的法制觀念與素養(yǎng)，避免職務犯罪,，做一個遵紀守法的好公民,。
四、加大信息宣傳和典型推廣力度,。該院今年加大了信息宣傳力度,，強化了信息宣傳員的責任意識與專業(yè)技能的培訓工作，在信息方面有了較大突破,。僅4-11月份更新信息260多條,，信息數(shù)高居全市榜首，并有多條被市局作為經驗推廣,，為宣傳醫(yī)院,、提升醫(yī)院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應。同時,，也為加強黨建和精神文明建設,、以“三創(chuàng)四心”為中心、以“三好一滿意”為目標,、大力做好醫(yī)療公共衛(wèi)生工作和勇創(chuàng)全省一流鄉(xiāng)村衛(wèi)生院營造出了濃厚的輿論氛圍,。
現(xiàn)在，呂格莊中心衛(wèi)生院正朝著既定的目標，厚積薄發(fā),，在實現(xiàn)精神文明與物質文明雙豐收的進程中齊心協(xié)力,、勇往直前。我們欣喜地看
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇十五
時間飛逝,，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20__年,。在過去的20__年，我們醫(yī)院圍繞經濟建設和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術含量,，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余，壓減支出,，減少浪費,，提高效益的目標。
一,、醫(yī)護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心,。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級質量控制網絡,，調整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理,，形成了全院上下同把質量關,，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生,。
二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想,。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準,。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題,，結合醫(yī)院實際,，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負擔。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥、合理收費,，維護了病人的權益,。在門急診工作中，積極探索調整診療流程,，規(guī)范導診服務,，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制,，藥品及檢查項目費用公示制,，保護病人知情權，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心,，以質量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴,。
四是強化質量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評比,、季度有檢查、月月有考核,，考核結果與績效工資掛鉤,，逐步完善的質量管理機制,。全院基礎護理合格率達91.3%,，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發(fā)生,，健康教育達100%，急救藥品,、物品完好率為100%。
二,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,，全年接受實習生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量,，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，20__年選送進修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房,、講課,、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人,。
三,、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平
最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境,，經院領導努力爭取,，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。
同時,，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配,、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施,。公開的方法,，除以職代會為主要載體外，以院周會,、交班會,、座談會、公示欄等多種形式互補,，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,，由于基礎建設與防治“型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團結奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,，完成了農村基層產業(yè)結構調整指導工作,?？偟膩碚f，20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了20__年各項工作任務,，也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結篇十六
時間飛逝,，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,，我們醫(yī)院圍繞經濟建設和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術含量，講求投入產出,，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費,，提高效益的目標。
醫(yī)護質量管理水平不斷提高.
一是一切工作以質量為核心,。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,，進一步建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級質量控制網絡,，調整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理,，形成了全院上下同把質量關,，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生,。
二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想,。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準,。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題,，結合醫(yī)院實際,，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負擔。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥,、合理收費，維護了病人的權益,。在門急診工作中,，積極探索調整診療流程，規(guī)范導診服務,，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制,，藥品及檢查項目費用公示制,，保護病人知情權，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心,，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,，贏得了病人的信賴,。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質,、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評比、季度有檢查,、月月有考核,，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制,。全院基礎護理合格率達91.3%,，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發(fā)生,，健康教育達100%,，急救藥品、物品完好率為100%,。
人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著,。
開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務,，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護士進修人員4人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,，*年選送進修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房,、講課、指導手術22次,，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人,。五、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平,，限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經院領導努力爭取,，我院門診樓項目順利實施,，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調,，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時,，加大了院務公開制度,，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,，除以職代會為主要載體外,，以院周會、*會,、座談會,、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發(fā)生,，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,，制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》,，開設了獨立的“發(fā)熱診室”,，改建了傳染隔離病區(qū)，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》,、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》,、《突發(fā)公眾衛(wèi)生第一范文網版權所有事件應急預案》。
這次活動以衛(wèi)生廳關于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),，以創(chuàng)建文明科室為目標,，以提高醫(yī)護人員整體素質為重點，從教育入手,，從患者滿意的事情做起,，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心,，以醫(yī)療質量為核心”這一主題,，堅持糾建并舉，堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設結合起來,，解決行風中的熱點,、難點問題，使我院行業(yè)作風建設邁上了一個新的臺階,。
今年,，由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動,，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團結奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動4次,，完成了農村基層產業(yè)結構調整指導工作?？偟膩碚f,，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務,，也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎,。我們有信心，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻力量,。
