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2023年店長銷售述職報告 銷售店長述職報告(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-25 06:50:59
2023年店長銷售述職報告 銷售店長述職報告(3篇)
時間:2023-03-25 06:50:59     小編:zdfb

在當(dāng)下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,,一起來看看吧

店長銷售述職報告 銷售店長述職報告篇一

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,,是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對外窗口,店長的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,,維持良好的日常經(jīng)營,,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要,、顧客滿意的良好銷售形象,。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,,以身作責(zé),,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,,與不同階層的顧客交流總結(jié),,同時自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績,。

作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強(qiáng)烈,,員工流動性很大,,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識,,不知道工作怎么開展,。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,,擺設(shè)陳列,,導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配為主,,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,,并消化變成自己的語言表達(dá)出來,。掌握基本的溝通技巧,通過實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用,,使新員工知道工作該從哪里下手,,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,,選拔善于銷售,、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才,。

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個工作目標(biāo),,店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象,、收集銷售情報,、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì),、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊穩(wěn)定,。店長是店面的主導(dǎo)核心,,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊銷售走向成功的基礎(chǔ),。日常管理中,,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,,富有激情的工作態(tài)度,,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,,對事不對人,,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,,不平穩(wěn)的時候,,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去,。如此,,店長方能引導(dǎo)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法,。對于未來,,我充滿希望,對于當(dāng)前,,我努力工作,,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,,請多指正,。

店長銷售述職報告 銷售店長述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

充滿著激情和挑戰(zhàn),、承載著歡樂與夢想的20xx年,,在時光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿希翼的20xx年,,即將踏著春的氣息,,充滿澎湃激情向我們走來。20xx年,,是我擔(dān)任店店長的第x年,,這一年對于我而言,是接受挑戰(zhàn),、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗的一年,。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機(jī)會和展示自我能力的平臺,,我感慨,,我慶幸,我自豪,,我喜悅,。下面,我將對自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報,,如有不當(dāng),,請批評指正:

作為一名店長,我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率,,更要負(fù)責(zé)好店面的日常管理工作,。為了更好的完成本職工作,我非常注重自身能力的增強(qiáng),。我積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料,。我還利用業(yè)余時間,通過網(wǎng)絡(luò)了解與本行業(yè)有關(guān)的知識和信息,。通過不斷的學(xué)習(xí),,我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。

在工作中,,我嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,,努力給員工做好榜樣。認(rèn)真做好店面的統(tǒng)籌管理工作,,積極開展員工培訓(xùn)工作,,努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流,,組織有意義的集體活動,,增強(qiáng)團(tuán)隊的活力和凝聚力。加強(qiáng)和顧客之間的交流,,增進(jìn)顧客對公司產(chǎn)品的了解,,培養(yǎng)品牌的擁護(hù)者。在工作中取得了較好的成績,。

20xx年,,店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績:

一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升??偣炯哟髮Σ蕦毧钍礁碌牧Χ群退俣纫约皩Σ蕦殸I銷方案的調(diào)整,,對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我認(rèn)真的組織員工對公司新方案進(jìn)行學(xué)習(xí),,對新產(chǎn)品進(jìn)行了解,。通過模擬營銷等方式,加快員工對彩寶可換貨的認(rèn)識,,提升了員工在彩寶銷售方面的技巧,。我店的彩寶銷售額從去年的xx萬元提升到今年的xx萬元,取得了不錯的成績,。

二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對之前鉑金銷售情況的總結(jié),,找出了制約鉑金銷售的原因--對戒的碼數(shù)和款式較少,。針對這一情況,我們豐富了鉑金戒指的款式,,補(bǔ)齊了碼數(shù),,從而提高了成單率,鉑金的銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的增長,。

三是團(tuán)隊整體實(shí)力得到提升,。在工作中,,我通過給員工講解公司的獎懲制度、福利制度,,給大家分享我在生活工作中的感悟等方式,,不斷的增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力,激發(fā)他們在工作中的激情與活力,。加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn),,讓他們能盡快的適應(yīng)工作,盡快的融入到我們的團(tuán)隊中來,。

雖然在20xx年我們店取得了不錯的成績,,拿到了連續(xù)10個月對比去年上升獎和連續(xù)9個月達(dá)標(biāo)獎,但是,,我們要清醒的認(rèn)識到我們的工作還存在許多不足的地方,。

一是vip客戶的管理上還不到位,整個店的vip客戶偏少,。

二是本店員工都是本地人,,在管理上還存在不小的問題。

一是要加強(qiáng)員工思想認(rèn)識方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀,。二是通過換班的調(diào)整,增進(jìn)對員工的了解,,杜絕員工拉幫結(jié)派,。三是多和員工進(jìn)行溝通,及時了解員工的心理狀況,,化解工作中的矛盾,。四是經(jīng)常組織集體活動,組織員工和同片區(qū)的同事進(jìn)行有意義的比賽,,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,。五是加強(qiáng)員工招聘力度,多招一些外地員工和本地員工搭配,,緩解管理工作中的壓力,。

一是每兩周評選出一名優(yōu)秀員工給予獎勵,并以此作為年度優(yōu)秀員工的評選標(biāo)準(zhǔn),,以此來激發(fā)員工積極拼搏,、奮勇爭先的工作熱情。二是評選優(yōu)秀小班長,,讓員工獨(dú)立帶班,,從中學(xué)會怎么去做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,給員工展示自身的機(jī)會和舞臺,。

1,、店內(nèi)的重點(diǎn)客戶由店長和領(lǐng)班親自接待,,給員工做好表率,并建立店長領(lǐng)班顧客維護(hù)本,。

2,、一定要千方百計留下進(jìn)店顧客的聯(lián)系方式。

3,、除了平時大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有vip發(fā)祝福及溫馨短信,,并把給vip發(fā)信息的任務(wù)分配落實(shí)到個人。

4,、顧客購買小票上沒有留電話號碼或者達(dá)到金額沒有給予辦理vip卡一律不算個人業(yè)績,。

5、每季度召開一次vip管理研討會,,大家共同總結(jié)一季度來vip管理工作的進(jìn)展情況,,并有針對性的提出下季度的改進(jìn)方法和措施。

總之,,一年來的工作取得了一定的成績,,但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,,彌補(bǔ)不足,。在新的一年將制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,,為分店的明天而盡心盡責(zé)!借此機(jī)會也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂,萬事如意!

我的述職報告完了,,謝謝大家!

店長銷售述職報告 銷售店長述職報告篇三

回顧即將過去的20xx年,,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,,取得了很大進(jìn)步,。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。

20xx年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年,對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團(tuán)隊來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù),。

1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)50萬元以上(每件15萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

2、在第二季度的時候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到x萬元以上代理費(fèi)(每月不低于x萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標(biāo)》或者《中國著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《中國著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)100萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)20萬元以上,。

以上,是我的工作總結(jié),,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。

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