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銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)自述 銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)簡單描述篇一
職位描述
工作資料:
1,、配合銷售人員合作共同維護(hù)客情關(guān)系,做好分公司與工廠的橋梁,,發(fā)揮協(xié)調(diào)管理機(jī)制,,落實公司政策;
2,、負(fù)責(zé)與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)以及貨物后期維護(hù),保證作業(yè)品質(zhì),;
3,、按要求定期整理分析數(shù)據(jù),完成銷售工作報表,。
任職要求:
1,、做事認(rèn)真、細(xì)心,、負(fù)責(zé),,應(yīng)變本事強,對數(shù)據(jù)有必須的敏感性,;
2,、熟練使用辦公軟件,熟悉電腦系統(tǒng)操作,;
4,、具有良好的團(tuán)隊意識、服務(wù)意識,,具備較強的溝通協(xié)調(diào)本事,,并能適應(yīng)較大的工作壓力,。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)自述 銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)簡單描述篇二
銷售內(nèi)勤(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、銷售訂單處理,、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨,。
2、與物流溝通,,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題
3,、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動提報
4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理,、分析,、定期供給分析報告。
任職要求:
1,、大專以上學(xué)歷,,有1年以上工作經(jīng)驗。
2,、為人開朗,,幽默,有創(chuàng)造性,,良好的溝通協(xié)調(diào)本事,。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件,。
4,、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營銷經(jīng)驗及快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
5、市場營銷專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)自述 銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)簡單描述篇三
銷售內(nèi)勤(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1,、事業(yè)部總經(jīng)理助理工作,;
2、部門對接工作,;
3,、禮品采購、促銷物料管理,,旅游活動對接等,;
4、信息收集,、資料整理,、銷售情景數(shù)據(jù)分析等工作;
任職要求:
1,、有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗,,有必須財務(wù)基礎(chǔ)知識;
2,、熟練應(yīng)用office軟件,,會用基本函數(shù),,數(shù)據(jù)透視等;
2,、職責(zé)感強,;
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)自述 銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)簡單描述篇四
銷售內(nèi)勤工作流程
每一天早上內(nèi)勤辦公室值日人員的衛(wèi)生清理(擦桌子、掃地,、拖地,、)。辦公區(qū)域的桌面整理,、物品要擺放整齊由本人完成,。每一天早上8:00所有內(nèi)勤展廳開早會。
周三:8:20分全體員工大會地點:內(nèi)勤辦公室
一,、內(nèi)勤電話銷售工作流程
1,、電話鈴聲響三聲必須接起電話,聲音清脆的說:“您好,,愛嘉水暖潔具總匯,,您需要什么產(chǎn)品?我?guī)湍阌浺幌??!?/p>
2、接電話的同時,,手里必須把本子和筆準(zhǔn)備好
3,、當(dāng)客戶報完產(chǎn)品后,內(nèi)勤要再重復(fù)一遍,。
4,、與客戶確認(rèn)好產(chǎn)品的型號、名稱,、數(shù)量,、價格,、地址,、電話、發(fā)貨貨站,、要貨時間,、結(jié)款方式,并正確填寫手寫銷售清單,,一式四聯(lián),。并在登記本上登記。如果有新產(chǎn)品必須要提醒客戶有新產(chǎn)品,,是否需要介紹,。
5,、如果貨站有合同號必須在清單上準(zhǔn)確寫明合同號或會員號,以便代替收時貨站要合同號或會員號,。
二,、制單員銷售工作流程
1、根據(jù)手寫銷售清單電腦制4聯(lián)單:備貨聯(lián)(白色),、收銀聯(lián)(黃色),、客戶聯(lián)(粉色)、倉庫存根聯(lián)(綠色)
2,、打單完畢由手寫單人員進(jìn)行復(fù)核,,復(fù)核無誤打印出來。如有誤審核人承擔(dān)職責(zé),。
3,、機(jī)打單交收銀員審核,收銀員審核無誤后按收款方式蓋:代收,、外地應(yīng)收或取款章,。
4、內(nèi)勤把經(jīng)收銀員審核蓋章的客戶聯(lián),、備貨連,、倉庫聯(lián)親自交到物流部點二遍人員手里,并在登記本上登記,。
三,、電話回訪工作流程
1、每一天早上工作的第一件事就是把頭天發(fā)貨的物流票子在發(fā)貨本上頭登記一遍,,然后給客戶打電話通知客戶貨品已發(fā),、發(fā)哪個貨站、幾件貨,,這些信息通知客戶后請客戶注意查收,。
2、按計劃定期給新,、老客戶進(jìn)行電話回訪,。并在登記本上記好回訪的資料便于二次回訪或跟業(yè)務(wù)員溝通時供給有效信息。
四,、貨站進(jìn),、返貨工作流程
1、貨站通知來電問清楚是返貨還是到貨,。并準(zhǔn)備好筆,、本記好貨站名稱、貨站電話,、貨品件數(shù),、是否有運費,。
2、在貨站登記本上登記,,并開出手寫兩聯(lián)單并讓后庫李主管簽字并給其一張,。
五、日常工作電話流程
1,、必須保證內(nèi)勤崗位三人以上出勤人數(shù),。
2、隨時接聽電話不得有漏接,、空崗現(xiàn)象發(fā)生,。
3、電話鈴響需三聲內(nèi)接起,,接到臨時問題做好登記,,找相應(yīng)的工作人員來處理。不能把工作捂到自我手里耽擱處理,。
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一,、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報,、月報)的收集并整理,。
2、營銷人員費用的申請,、借款,、核銷事宜。
3,、營銷人員與公司的信息交流
4,、營銷人員所需資料的整理
5、營銷人員gps位置核實,,并每月導(dǎo)出數(shù)據(jù)與營銷人員差旅報銷核對,。
6、接收并處理營銷人員的訂單
二,、對寄件,、發(fā)貨、訂單,、商業(yè)伙伴等的管理
1,、文件,、資料料,、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)
2,、經(jīng)銷商資料的登記,、歸檔(證照,、開票信息)
2.1 接、發(fā),、處理,、保管一切商務(wù)來電來函及文件。
2.2對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞,、處理,。
3、銷售合同的存檔,、登記(對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促)
4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知,、到貨核實回訪)
5,、對所發(fā)貨物、樣品,、資料等注意定時查件
三,、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常資料的復(fù)印,、蓋章等的工作
2,、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱,、公司qq,、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護(hù)
4,、協(xié)助準(zhǔn)備各項材料
5,、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務(wù)及費用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年,、月任務(wù)達(dá)成及費用使用情況,。
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銷售內(nèi)勤(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調(diào)整,,向工廠采購訂貨,,客戶訂購單的審核把關(guān);
2,、定期處理好各項電腦數(shù)據(jù),,確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
3,、做好客戶檔案的登記及管理工作,,每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,,做好相關(guān)客戶服務(wù)工作,;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績,、應(yīng)收款及庫存情景,;
6、做好客戶對賬單,,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認(rèn),;
7、做好應(yīng)收帳款的催收,,及時向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情景,;
8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作,,并及時反饋給公司財務(wù)審核,。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,,有必須客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,,有必須的客戶服務(wù)知識和本事者優(yōu)先;
2,、計算機(jī)操作熟練,,office辦公軟件使用熟練;
3,、要求必須要有“客戶為先”的服務(wù)精神,,一切從幫忙客戶、滿足客戶角度出發(fā),;
4,、在安慶本地有住所者優(yōu)先;
5,、性格要求沉穩(wěn),、隱忍,善于傾聽,,有同理心,樂觀,、進(jìn)?。黄胀ㄔ挊?biāo)準(zhǔn),、流利,,反應(yīng)靈敏,。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)自述 銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)簡單描述篇七
銷售內(nèi)勤(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集,、錄入、統(tǒng)計,、分析工作,;
2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作,,按進(jìn)做好日報,、月報,、年報,;
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作,;
4,、負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作;
5,、完成本部門的行政事務(wù)性工作,,為本部人員供給后勤服務(wù),;
6、下發(fā)部門所有文件,,通知等;
7,、新品erp編碼的編制與新品資料的整理匯總;
任職要求:
大專及大專以上學(xué)歷,,市場營銷相關(guān)專業(yè),;
一年以上內(nèi)勤或有關(guān)市場方面的工作經(jīng)驗優(yōu)先研究
1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情,;
2,、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事,;
3,、有高度的職責(zé)心和強烈的事業(yè)心;
4,、思維敏捷,、勤奮踏實,。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)自述 銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)簡單描述篇八
銷售內(nèi)勤(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,,制定貼合公司整體銷售任務(wù)計劃的周,、月、季,、年度計劃,、總結(jié)。每周一匯總,,月度總結(jié)于當(dāng)月月底之前交部門經(jīng)理審閱,,月度計劃于當(dāng)月最終一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交,。年度總結(jié)與計劃按部門領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時間上交,。
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項營銷目標(biāo),,對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情景負(fù)責(zé),。
3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并構(gòu)成報告,。
4,、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,,制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負(fù)責(zé),。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,,維護(hù)客戶良好關(guān)系并堅持持續(xù)發(fā)展,。
6、協(xié)助本部門組員同事的業(yè)務(wù)開展工作,。包括同事出差后的合同制作,、跟單、客戶招待等,。如不能協(xié)助處理,,需及時聯(lián)絡(luò)出差人員由出差同事順利解決處理。
7,、進(jìn)行成本核算,,供給商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢,、管理,。
8、銷售部每組或幾組成員每周例會進(jìn)行一次銷售員相互之間交流,,將各自的成功的經(jīng)驗,、失敗的教訓(xùn)和大家分享,,構(gòu)成團(tuán)隊的共同提高、引以為戒,。
9,、無條件的理解并完成部門經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,,完成后需立即回復(fù),。
10、嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法,。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)自述 銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)簡單描述篇九
崗位職責(zé):
1,、三方合同的簽訂,、審核(審核合同內(nèi)容,、品規(guī)、合同量),;
2,、公司gpo平臺業(yè)務(wù)處理,訂單,、合同數(shù)據(jù)整理,、匯總、分析,;
3,、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院qq客戶群的反饋信息,,并跟蹤處理結(jié)果,;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù),、采購金額數(shù)據(jù)等,;
5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價,。
崗位要求:
1,、大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),;
2,、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,銷售內(nèi)勤/助理/客服,,商務(wù),,內(nèi)勤,采購經(jīng)驗均可,;
3,、熟練運用各類辦公軟件,,較強的數(shù)據(jù)整理,分析能力,;
4,、服務(wù)意識好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,積極主動,。