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企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇一

1,、為進一步加強員工教育培訓(xùn)工作,，提高員工隊伍素質(zhì)，促進員工更加迅速的融入團隊,，深入了解公司企業(yè)文化,，使員工具備與企業(yè)發(fā)展的相應(yīng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,，特制定本培訓(xùn)方案,。

2、員工教育培訓(xùn)必須堅持服務(wù)企業(yè),、按需施教,、學(xué)以致用的原則。

1,、加強公司高管人員的培訓(xùn),，提升經(jīng)營理念，開闊思路,，增強決策力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2,、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu),，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3,、加強公司基層員工的培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

4,、加強公司新入職員工的培訓(xùn),，加深員工對公司的認(rèn)識，加強員工的企業(yè)凝聚力,。

本方案適用于公司各部門,。培訓(xùn)分為外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種，外出培訓(xùn)包括外聘講師,、拓展訓(xùn)練,、外出考察等;內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn),、師傅帶徒弟實際操作,、演練等。

1,、辦公室是公司培訓(xùn)工作的直接管理部門,，在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺的建立和管理。

(2)負(fù)責(zé)制定公司年度,、月度培訓(xùn)計劃及組織實施,。

(3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。

(4)負(fù)責(zé)考核,、考評公司的公司的培訓(xùn)管理,，建立、維護公司培訓(xùn)檔案,。

2,、各部門培訓(xùn)職責(zé)：

(1)配合辦公室調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求。

(2)配合辦公室做好入職前培訓(xùn),，制定入職前培訓(xùn)具體日程安排,。

(3)協(xié)助辦公室做好其他培訓(xùn)相關(guān)工作。

1,、年度培訓(xùn)計劃：辦公室根據(jù)公司培訓(xùn)目標(biāo),，獨立調(diào)查各部門培訓(xùn)需求和計劃，于每年12月份制定公司下年度培訓(xùn)計劃,。公司年度培訓(xùn)計劃經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)至各部門,。辦公室負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計劃的調(diào)整，交總經(jīng)理審批,。

2,、月度培訓(xùn)計劃：辦公室對各部門的培訓(xùn)計劃及完成情況進行分類、匯總、整理,，編制《月度培訓(xùn)計劃表》,、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計匯總表》，呈報總經(jīng)理,。

(一)辦公室

1,、公司企業(yè)文化培訓(xùn)：公司背景、創(chuàng)建過程,、公司現(xiàn)狀,、組織機構(gòu)、公司目標(biāo),、宗旨,、文化氛圍等。.

2,、公司管理制度培訓(xùn)：考勤制度,、行政制度、辦公用品管理制度,、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度與福利待遇,。

3、安全培訓(xùn)：消防安全,、化工方面的安全培訓(xùn)(可邀請當(dāng)?shù)氐南绬T或有關(guān)化公司的安保員),。

4、管理培訓(xùn)：管理基礎(chǔ),、領(lǐng)導(dǎo)能力與員工管理,、如何當(dāng)好班組長、6s管理等培訓(xùn),、iso(可外請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)),。

5、實踐培訓(xùn)：

(1)組織新員工到兄弟單位實習(xí),，如研究院的中試基地;

(2)到相關(guān)的化纖廠實習(xí),。

(二)技術(shù)部

1、理論知識培訓(xùn)

(1)纖維的性能,、功用,、制造方法、測試方法,，重點介紹芳綸,。

(2)化工設(shè)備的基礎(chǔ)知識、結(jié)構(gòu),、功能,、使用,、維護、安裝,。

(3)電氣,、機械以及芳綸項目的專業(yè)知識。

2,、現(xiàn)場安裝培訓(xùn)

(1)著重分工段跟班安裝學(xué)習(xí)：部分廠家的現(xiàn)場培訓(xùn)和到廠家培訓(xùn),，逐步培養(yǎng)成懂工藝、會操作,、會維修,、會管理的業(yè)務(wù)骨干。

(2)生產(chǎn)流程：包括生產(chǎn)流程,、作業(yè)規(guī)范程序,、注意事項,、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

(3)安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。

(4)現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序,、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力,。

1、所有培訓(xùn)內(nèi)容必須以書面資料的形式在培訓(xùn)前準(zhǔn)備完畢,，如需分發(fā)給學(xué)員,，則交付原件至辦公室統(tǒng)一印制,。

2,、各項培訓(xùn)的舉辦應(yīng)以不影響工作為原則,，培訓(xùn)通知則須在培訓(xùn)前一天通知到受訓(xùn)部門。

3,、在實施培訓(xùn)時,，參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,，辦公室應(yīng)了解出勤情況,，對公司有關(guān)培訓(xùn)方面的資料備案存擋。

4,、各項培訓(xùn)結(jié)束后,，學(xué)員需做一次書面總結(jié)，主辦部門也應(yīng)有相應(yīng)的考核，如當(dāng)面考核,、試卷形式等,。

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇二

根據(jù)省環(huán)保廳《關(guān)于加強全省國控企業(yè)自行監(jiān)測技術(shù)人員培訓(xùn)工作的通知》、市環(huán)保局《關(guān)于督促國家重點監(jiān)控企業(yè)開展自行監(jiān)測工作的通知》的要求,，為盡快提高全市國控企業(yè)自行監(jiān)測技術(shù)人員的理論水平和操作技能,，滿足國控企業(yè)自行監(jiān)測需要，特制定20__年國控企業(yè)自行監(jiān)測技術(shù)人員培訓(xùn)計劃,。

一,、培訓(xùn)對象

20__年市轄區(qū)內(nèi)42家國家重點污染源廢水、廢氣,、污水處理廠,、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖廠等具備自行監(jiān)測條件的企業(yè)自測技術(shù)人員2名以上,。

請各國控企業(yè)于20__年9月30日之前,，將企業(yè)參訓(xùn)人員名單(見附件)上報至電子郵箱。

二,、培訓(xùn)范圍

企業(yè)自行監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)的范圍為污染源監(jiān)測,。污染源監(jiān)測項目包括廢水中的化學(xué)需氧量、氨氮,、廢氣中的二氧化硫,、氮氧化物以及企業(yè)環(huán)評報告書及其批復(fù)中要求開展的其它特征污染物。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容

1.監(jiān)測方案的編制(包括監(jiān)測點位,、監(jiān)測范圍、監(jiān)測項目,、監(jiān)測頻次等);

2.水質(zhì)及廢氣中二氧化硫,、氮氧化物、顆粒物樣品的采集與保存;

3.水中化學(xué)需氧量,、氨氮及廢氣中二氧化硫,、氮氧化物、顆粒物分析方法及其原理,、干擾及消除,、儀器和試劑的選擇與使用、操作步驟及計算方法;

4.實驗室管理制度以及監(jiān)測質(zhì)量保證與質(zhì)量控制;

5.其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。

四,、培訓(xùn)方式

本次培訓(xùn)采取理論授課與實際操作相結(jié)合的方式進行。理論授課采取集中授課方式,，實際操作采取化驗室現(xiàn)場操作培訓(xùn)與大氣現(xiàn)場采樣操作及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)方式進行,。

五,、培訓(xùn)時間

具體培訓(xùn)時間另行通知。

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇三

根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關(guān)要求,，我公司會安排一批綜合素質(zhì)高,、專業(yè)技術(shù)精的人員，組成沾益縣人民醫(yī)院項目管理處的管理班子及員工隊伍,。

1,、管理處項目經(jīng)理（決策層、管理層）

熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務(wù)系統(tǒng)知識和技能,，重點是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析,、決策、組織,、協(xié)調(diào)和控制能力,，具有現(xiàn)代管理學(xué)、行為學(xué)的學(xué)科前沿知識,，熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),、具備獨立、創(chuàng)新,、進取,、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì)。

具備熟練的專業(yè)知識和能力,，勤奮,、踏實敬業(yè)，勇于創(chuàng)新,，開拓進取的精神,，及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100％,。

2,、員工（操作層）

了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念，熟練掌握自己的工作職責(zé)和崗位操作流程,，具備任勞任怨,、團結(jié)協(xié)作和精益求精的團隊精神及良好的服務(wù)形象。特殊和關(guān)鍵工種的 技術(shù)工作人員持證上崗100％．

根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務(wù)的實際情況,，培訓(xùn)工作包括以下幾個方面：

2,、服務(wù)理念：灌輸本公司的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、敬業(yè)意識、高素質(zhì)后勤管理標(biāo)準(zhǔn),；牢固樹立“規(guī)范服務(wù),、苛刻要求,、績效導(dǎo)向、尊重人性,、操守完美”的管理理念,，以親情式人性化的溫暖服務(wù)，體現(xiàn)公司獨具特色的服務(wù)管理模式,。

3,、業(yè)務(wù)素質(zhì)：針對沾益縣人民醫(yī)院特點，按不同的崗位,，不同的分工,，根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書的具體要求，使每一位員工都能清楚自己在每個時間段都應(yīng)該做什么,、怎么做,、做到什么程度、達到什么標(biāo)準(zhǔn),。讓任何崗位員工都必須掌握員工應(yīng)知應(yīng)會的基本常識,。

4、新業(yè)務(wù)知識：隨著社會的發(fā)展,，知識不斷更新,，因此，學(xué)習(xí)的過程也是不斷更新知識的過程,，為了更好地培訓(xùn)管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務(wù)技能,，便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我們采取請進來,，

走出去的辦法,，將持續(xù)不斷地進行新業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，包括電腦,、保潔設(shè)備,、引進技術(shù)和先進管理經(jīng)驗。

1,、項目接管前強化培訓(xùn)

2,、崗前培訓(xùn)

1、培訓(xùn)后,，負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員要進行跟蹤：即在員工的實際工作進行檢查,，檢查員工是否按培訓(xùn)后的要求和標(biāo)準(zhǔn)進行工作，對不按要求做的員工進行督導(dǎo)和指正,。

2,、培訓(xùn)結(jié)束后需進行現(xiàn)場考核及評定工作，現(xiàn)場考核分為實操和書面考核兩種形式,，考核工作是在員工工作一段時期后由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況,，并做好紀(jì)錄,，以便員工的上司、部門或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時了解和掌握員工的工作和思想情況,，并作為評定培訓(xùn)成績的可靠依據(jù),。

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇四

培訓(xùn)計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),，在全面,、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點,、培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。培訓(xùn)計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,，兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ),，并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。

20__年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書專輯主要包括了電子公司,、乳業(yè)公司,、貿(mào)易公司、生產(chǎn)公司,、銷售公司,、飯店、汽車空調(diào)公司,、印刷公司,、銀行、時表公司,、溫泉浴場,、機電公司、酒店,、服裝公司,、房地產(chǎn)開發(fā)公司、地產(chǎn)公司,、營銷策劃公司等不同公司的員工培訓(xùn)計劃書,，為各企業(yè)制定員工培訓(xùn)計劃書提供參考。

一,、培訓(xùn)背景

20__年是公司的起步年,，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團隊,，在這一年的培訓(xùn)重點主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進行,，經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫，全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化,。在20__年，我們的培訓(xùn)重點將圍繞“夯實基礎(chǔ),，鍛造團隊”而進行,，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念,、改善管理方法,，提高員工責(zé)任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感,，此外,，公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題,。

二,、培訓(xùn)目標(biāo)

1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，改善公司人才結(jié)構(gòu),，為公司培養(yǎng)和儲備人才，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障,。

2,、加強公司內(nèi)部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力,，增進員工對企業(yè)文化,、經(jīng)營理念的理解。

3,、激發(fā)員工求知欲,、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新,、能力更新的潛力,。

4、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,，避免事故,，提高工作質(zhì)量與工作效率。

三,、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,，在20__年12月，綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,，共發(fā)放調(diào)查問卷34份,，收回有效問卷32份，有效率為94%,，通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度較高,，知道培訓(xùn)的重要性,，自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，綜合管理部在安排培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮：

1,、培訓(xùn)的安排

(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,，培訓(xùn)的重點應(yīng)放在專業(yè)技能,、管理能力及企業(yè)文化三方面;

(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面，將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,，采取集中講授,、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行,。

(3)在培訓(xùn)教師的來源上,，較傾向于選擇行業(yè)專家，也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);

(4)在培訓(xùn)時間的安排方面,，將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行,。

2、培訓(xùn)課程的選擇

會從綜合技能培訓(xùn),、管理技能培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進行選擇。

3,、培訓(xùn)方法的選擇

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇五

一,、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

1、致新員工歡迎信,。

2,、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

3,、準(zhǔn)備好新員工辦公場所,、辦公用品。

4,、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,。

6,、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

二,、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天：

1,、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

2,、到部門報到,，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3,、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,，參觀工作場所。

4,、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。

5,、新員工工作描述、職責(zé)要求,。

6,、討論新員工的第一項工作任務(wù)。

7,、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐,。

到職后第五天：

1、一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,，回答新員工的提問,。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,，并確定一些短期的績效目標(biāo),。

3、設(shè)定下次績效考核的時間,。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表,。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系。

三,、公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

1,、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù),。

2,、公司政策與福利、公司相關(guān)程序,、績效考核,。

3、公司各部門功能介紹,、公司培訓(xùn)計劃與程序,。

4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題,。

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇六

【摘要】文章從介紹培訓(xùn)的概念及理論研究的發(fā)展入手，分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計的重要性,，接著進行培訓(xùn)需求的企業(yè)分析,、工作分析、個人分析,，通過培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標(biāo),，以培訓(xùn)目標(biāo)為指南，對培訓(xùn)方案的其它各組成要素進行分析,，指出設(shè)計培訓(xùn)方案時應(yīng)著重于哪些方面,，根據(jù)具體情況擇優(yōu)處理，確定一個初步方案,，再對培訓(xùn)方案評估修改,，最終制定出一個有效的培訓(xùn)方案。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓(xùn),；培訓(xùn)方案,；培訓(xùn)目標(biāo)

隨著社會的飛速發(fā)展,在企業(yè)的人、財,、物,、信息四種資源中，人們越來越廣泛地認(rèn)識到人的重要性,，以人為本的理念已經(jīng)深入人心,，美國知名管理學(xué)者托馬斯·彼得斯曾說：“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”,。員工是企業(yè)的血液,，他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈，或者使你碌碌無為,。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭,，對此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達成共識,。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德·斯隆曾經(jīng)說過：“把我的資產(chǎn)拿走吧！但是請把我公司的人才留給我,，五年后,，我將使拿走的一切失而復(fù)得”。企業(yè)間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位,，以現(xiàn)代社會中人們掌握的科學(xué),、技術(shù)、專業(yè)知識的特點為主要標(biāo)志,，但系統(tǒng)地掌握多門專業(yè)知識的復(fù)合性人才更受重視,，也更受企業(yè)的親睞，而傳統(tǒng)的學(xué)校教育是無法做到的,，它需要走出學(xué)校的員工不斷通過培訓(xùn)來求得自身的發(fā)展,。我國高等學(xué)校教育普及率低的國情決定了從實踐中產(chǎn)生的人才需接受新的培訓(xùn)來彌補自身知識的缺陷。社會在飛速發(fā)展,，不斷變化的環(huán)境也客觀要求,，社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時代,。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底在于人才的競爭,，而適應(yīng)于社會發(fā)展的人才來源于“活到老，學(xué)到老”接受終生培訓(xùn)的員工之中,。認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性,，并不等于就能做好培訓(xùn)工作，因為培訓(xùn)工作的完成需依賴于培訓(xùn)方案,。有好的培訓(xùn)方案,，不一定有好的培訓(xùn)效果，但要有好的培訓(xùn)效果,，則必須要有好的培訓(xùn)方案,，如何設(shè)計有效的培訓(xùn)方案，也正是本文所要探討的,。

培訓(xùn)：是指企業(yè)為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要,，用補習(xí)、進修,、考察等方式,，進行有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識,，擁有旺盛的工作能力,，更能勝任現(xiàn)職工作，及將來能擔(dān)任更重要職務(wù),，適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識結(jié)構(gòu),、技術(shù)結(jié)構(gòu),、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。

培訓(xùn)：是指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動,，是與工作有關(guān)的任何形式的教育,。

培訓(xùn)：是指創(chuàng)造一個環(huán)境,，使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識、技能、能力和態(tài)度,。

培訓(xùn)：是指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。

總之現(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過學(xué)習(xí),，使其在知識,、技能、態(tài)度上不斷提高,，最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配,，進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效，而對于現(xiàn)代企業(yè)的要求就必須對員工實施終身培訓(xùn),。

在國內(nèi),，大多數(shù)企業(yè)漸漸認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性，但培訓(xùn)工作做得并不理想,。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,，培訓(xùn)正逐漸受到人們的重視，國家已經(jīng)把培養(yǎng)企業(yè)家的工作提到議事日程,，加強現(xiàn)有和未來的高級經(jīng)營管理人員的培訓(xùn),，爭取用3-5年時間，系統(tǒng)地培養(yǎng)出一批適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需求的企業(yè)家,。目前,，培訓(xùn)工作還沒有其應(yīng)有的地位，培訓(xùn)工作只有在企業(yè)效益好時才順利進行,，效益不好時,，首先削減的經(jīng)費就是培訓(xùn)費用，究其原因：一是傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟影響還在,，培訓(xùn)對企業(yè)的效益影響不大,，使培訓(xùn)不受注重；二是培訓(xùn)方案沒有科學(xué)設(shè)計,，使培訓(xùn)并不能滿足培訓(xùn)需求,，培訓(xùn)效果不能達到預(yù)期目的。市場經(jīng)濟的發(fā)展,，對員工不斷培訓(xùn)必成為大家的共識,，要做好培訓(xùn)工作，員工培訓(xùn)方案的設(shè)計研究已成為迫切需要,。

（一）培訓(xùn)需求分析

企業(yè)作為市場競爭的主體,，它必須是理性化的,，以經(jīng)濟人的眼光來看待一切，培訓(xùn)活動的成本無論從費用,、時間和精力上來說,，都是不低的，培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險,，因此在是否進行培訓(xùn)前需要進行需求分析,，根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定，要有的放矢,，不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn),。

培訓(xùn)需求分析需從多維度來進行，包括企業(yè),、工作,、個人三個方面。首先,，進行企業(yè)分析,。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求,。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,，預(yù)測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化，了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,，從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓(xùn),，以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時間,，以推測出培訓(xùn)提前期的長短,。其次，進行工作分析,。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力,。最后，進行個人分析,。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進行比照,，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓(xùn)的對象是員工,，能否做好工作取決于諸多因素,，培訓(xùn)并不是萬能的，而且培訓(xùn)要講求成本收益,，因此,，看培訓(xùn)能否促進員工的個人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,，則不是培訓(xùn)所能解決的問題,，不需要培訓(xùn),，若存在的問題培訓(xùn)能夠解決時，則進行員工培訓(xùn),，設(shè)計具體的培訓(xùn)方案,。

（二）培訓(xùn)方案各組成要素分析

培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)指導(dǎo)者,、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時間,、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機結(jié)合,。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計的指南，一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫出培訓(xùn)方案的大概輪廓,，在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,，下面就培訓(xùn)方案各組成要素進行具體分析。

1．培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置

培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,，在培訓(xùn)需求分析中我們講到了企業(yè)分析,、工作分析和個人分析，通過分析,，我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃,，制定培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計劃提供明確方向和依循的構(gòu)架,。有了目標(biāo),，才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容,、時間,、教師、方法等具體內(nèi)容,，并可在培訓(xùn)之后,，對照此目標(biāo)進行效果評估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的,、較抽象的,，它需要不斷分層次細(xì)化，使其具體化,，具有可操作性,。要達到培訓(xùn)目標(biāo)，就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能,，即希望員工通過培訓(xùn)后了解什么,？你希望員工通過培訓(xùn)后能夠干什么？你希望員工通過培訓(xùn)后有哪些改變,？這些期望都是以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的,，通過需求分析,，明了員工的現(xiàn)狀，知道員工具有哪些知識和技能,，具有什么樣職務(wù)的職能,，而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識和技能的員工，預(yù)期中的職務(wù)大于現(xiàn)有的職能,，則要求培訓(xùn),。明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距，即確定了培訓(xùn)目標(biāo),，把培訓(xùn)目標(biāo)進行細(xì)化,，明確化，則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),，目標(biāo)越具體越具有可操作性,，越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

2．培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

在明確了培訓(xùn)的目的和期望達到的學(xué)習(xí)結(jié)果后,，接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了,。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別，但一般來說,，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,，即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),，究竟該選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,，應(yīng)根據(jù)各個培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點和培訓(xùn)需求分析來選擇。知識培訓(xùn),，這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次,。員工只要聽一次講座，或者看一本書,，就可能獲得相應(yīng)的知識,。在學(xué)校教育中,，獲得大部分的就是知識,。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力,，減少企業(yè)引進新技術(shù),、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓,。同時,，要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識，則必須進行系統(tǒng)的知識培訓(xùn),，如要成為復(fù)合型人才,，知識培訓(xùn)是其必要途徑,。雖然知識培訓(xùn)簡單易行，但其容易忘記,，企業(yè)僅停留在知識培訓(xùn)層次上,，效果不好是可以預(yù)見的。

技能培訓(xùn),，這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次,。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會,，一般不容易忘記,，如騎車、游泳等,。招進新員工,，采用新設(shè)備，引進新技術(shù)都不可避免要進行技能培訓(xùn),，因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,，無論你的員工是多么優(yōu)秀，能力有多強,，一般來說都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好,。

素質(zhì)培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)的最高層次,。此處“素質(zhì)”是指個體能否正確地思維,。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價值觀，有積極的態(tài)度,，有良好的思維習(xí)慣,，有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工,，可能暫時缺乏知識和技能,，但他會為實現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動地學(xué)習(xí)知識和技能,；而素質(zhì)低的員工,，既使已經(jīng)掌握了知識和技能，但他可能不用,。

上面介紹了三個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,，究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的,。一般來說,，管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，而一般職員則傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的,。

3．誰來指導(dǎo)培訓(xùn)

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,，內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工,；外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員,、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等,。在眾多的培訓(xùn)資源中,，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定,。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),、具備特殊知識和技能的員工是企業(yè)的重要內(nèi)部資源，利用內(nèi)部資源,，可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高,。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選。首先,，他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗,；其次，他們希望員工獲得成功,，因為這可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,；最后，他們是在培訓(xùn)自己的員工,，所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān),。無論采取哪種培訓(xùn)方式，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源,。具備特殊知識和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn),，當(dāng)員工培訓(xùn)員工時，由于頻繁接觸,，一種團隊精神便在企業(yè)中自然形成,，而且，這樣做也鍛煉了培訓(xùn)指導(dǎo)者本人的領(lǐng)導(dǎo)才能,，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,，企業(yè)內(nèi)部分不出人手來設(shè)計和實施員工的培訓(xùn)方案，那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源,。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個同樣工作出色的員工,，因為教學(xué)有其自身的一些規(guī)律，外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員,。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)企業(yè)來量體裁衣，并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點,，更開闊的視野,，但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處,，一方面，外部人員需要花時間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓(xùn)需求,，這將提高培訓(xùn)成本,；另一方面，利用外部人員培訓(xùn),，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對具體的培訓(xùn)過程不負(fù)責(zé)任,，對員工的發(fā)展逃避責(zé)任。

4．確定受訓(xùn)者

根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析,，不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,，從而大體上確定不同的培訓(xùn)對象，即受訓(xùn)者,。

崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度,、文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)和員工，新員工來到公司,，面對一個新環(huán)境,，他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化，不了解企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,，不了解公司的政策,，不了解自己的崗位職責(zé)，不熟悉自己的上司,、同僚及下屬,，因此新員工進入公司或多或少都會產(chǎn)生一些緊張不安，為了使新員工消除緊張情緒,，使其迅速適應(yīng)環(huán)境,，企業(yè)必須針對以上各方面進行崗前培訓(xùn)，由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是企業(yè)的新員工,，對于老員工來說,，這些培訓(xùn)毫無意義。

對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,，或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,，他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異，職務(wù)大于職能,，對他們就需要進行培訓(xùn),。對他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)，而無論采用哪種培訓(xùn)方式,，都是以知識培訓(xùn),、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容，而不同內(nèi)容的知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者,。在具體的培訓(xùn)需求分析后,，根據(jù)需求會確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,，培訓(xùn)內(nèi)容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓(xùn)者,。

雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者，但并不等于說這些就是受訓(xùn)者,，還應(yīng)從確定的這些大體上的受訓(xùn)者的角度看其是否適合受訓(xùn),。首先看這些人對培訓(xùn)是否感興趣，若不感興趣則不易讓其受訓(xùn),，因為沒有積極性,，效果肯定不會很好；另一方面,，要看其個性特點,，有些個性是天生的，既使通過培訓(xùn)能掌握所需的知識,、技能,，但他仍不適合于該工作，則他屬于要換崗位,，而不是需要培訓(xùn),。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮，最終確定受訓(xùn)者,。

5．培訓(xùn)日期的選擇

培訓(xùn)日期的選擇,。什么時候需要就什么時候培訓(xùn)，這道理顯而易見,，但事實上,，做到這一點并不容易，卻往往步入一些誤區(qū),，下面的做法就是步入了誤區(qū),。許多公司往往是在時間比較方便或培訓(xùn)費用比較便宜的時候提供培訓(xùn)。如許多公司把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),，卻不知因為未及時培訓(xùn)卻造成了大量次品,、廢品或其他事故，代價更高,，再如有些公司把培訓(xùn)定在培訓(xùn)費用比較便宜的時候,，而此時其實并不需要培訓(xùn)，卻不知在需要培訓(xùn)時進行再培訓(xùn)卻需要出再培訓(xùn)的成本,。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計必須做到何時需要何時培訓(xùn),，通常情況下,，有下列四種情況之一時就需要進行培訓(xùn)。

第一,，新員工加盟企業(yè),。大多數(shù)新員工都要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),，既使新員工進入企業(yè)時已擁有了優(yōu)異的工作技能,，他們也必須了解企業(yè)運作中的一些差別，很少有員工剛進入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能,，這種培訓(xùn)也叫“崗前”培訓(xùn),。

第二，員工即將晉升或崗位輪換,。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,，對于企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉,，但晉升到新崗位或輪換到新崗位,，從事新的工作，則會產(chǎn)生新的要求,，盡管員工在原有崗位上干得非常出色,，對于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分，為了適應(yīng)新崗位,，則要求對員工進行培訓(xùn),，這種培訓(xùn)也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓(xùn)。

第三,，由于環(huán)境的改變,，要求不斷地培訓(xùn)老員工。由于多種原因,，需要對老員工進行不斷培訓(xùn),。如引進新設(shè)備，要求對老員工培訓(xùn)新技術(shù),；購進新軟件,，要求員工學(xué)會安裝與使用。為了適應(yīng)市場需求的變化,，企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略,，每次調(diào)整后，都需對員工進行培訓(xùn),，這種“培訓(xùn)”也叫適應(yīng)性培訓(xùn),。

第四，滿足補救的需要,。由于員工不具備工作所需要的基本技能,，從而需要培訓(xùn)進行補救,。在下面兩種情況下，必須進行補救培訓(xùn)：一,，由于勞動力市場緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原因,，你不得不招聘了不符合要求的職員；二,，招聘時看起來似乎具備條件,，但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意，這種培訓(xùn)也可以稱為“應(yīng)急”培訓(xùn),。

6．培訓(xùn)方法的選擇

企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種,，如講授法、演示法,、案例法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,，各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,，達到培訓(xùn)目的,，往往需要各種方法配合起來，靈活使用,，下面著重分析講授法,、演示法、案例法三種常用方法,，在培訓(xùn)時可根據(jù)培訓(xùn)方式,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用,。

（1）講授法

講授法就是指講授者通過語言表達,，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識,。講授法用于教學(xué)時要求：1）講授內(nèi)容要有科學(xué)性,，它是保證講授質(zhì)量的首要條件；2）講授要有系統(tǒng)性,，條理清楚,，重點突出；3）講授時語言要清晰,，生動準(zhǔn)確,；4）必要時應(yīng)用板書。

講授法雖是培訓(xùn)中應(yīng)用最普及的一種方法,，但它既有顯而易見的優(yōu)點,，同時,，也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點：1）有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識,；2）容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進度,；3）有利于加深理解難度大的內(nèi)容；4）可以同時對許多人進行教育培訓(xùn),。其缺點為：1）講授內(nèi)容具有強制性,，受訓(xùn)者無權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容；2）學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響,；3）只是教師講授,，沒有反饋,；4）受訓(xùn)者之間不能討論,，不利于促進理解；5）學(xué)過的知識不易被鞏固,。

（2）演示法

演示法是運用一定的實物和教具,，通過實地示范，使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的,。演示法要求：1）示范前準(zhǔn)備好所有的用具,，擱置整齊；2）讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物,；3）示范完畢,，讓每個受中者試一試；4）對每個受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋,。

演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點與缺點并存,。其優(yōu)點為：1）有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣；2）可利用多種感官,，做到看,、聽、想,、問相結(jié)合,；3）有利于獲得感性知識，加深對所學(xué)內(nèi)容的印象,。演示法的缺點為：1）適用的范圍有限,，不是所有的內(nèi)容都能演示；2）演示裝置移動不方便,，不利于教學(xué)場所的變更,；3）演示前需要一定的費用和精力做準(zhǔn)備。

（3）案例法

案例是指用一定視聽媒介,，如文字,、錄音,、錄像等，所描述的客觀存在的真實情景 ,。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學(xué)的調(diào)研工作中,，。案例用于教學(xué)有三個基本要求：1）內(nèi)容應(yīng)是真實的,，不允許虛構(gòu),。為了保密有關(guān)的人名、單位名,、地名可以改用假名,，稱為掩飾，但其基本情節(jié)不得虛假,，有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,，但相互間比例不能改變；2）教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問題,，否則便無學(xué)習(xí)與研究的價值,；3）教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的，它的編寫與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的,。

案例教學(xué)越來越受到人們的喜愛,，但作為一個教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點并存。案例法的優(yōu)點：1）它提供了一個系統(tǒng)的思考模式,；2）在個案研究的學(xué)習(xí)過程中,，接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的知識與原則；3）作為一個簡便方法,，有利于使受培訓(xùn)者參與企業(yè)實際問題的解決,。案例法的不足之處在于：4）每一個案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的，缺乏普遍適用性,，不一定能與培訓(xùn)目的很好吻合,；5）案例數(shù)量有限，并不能滿足每個問題都有相應(yīng)案例的需求,；6）案例無論多么真實,，但它畢竟是使受訓(xùn)者以當(dāng)事人的角度去考慮，因而不必承擔(dān)任何責(zé)任,，不能象當(dāng)事人那樣承受種種壓力,，不可避免地存在失真性。

7．培訓(xùn)場所及設(shè)備的選擇

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場所及設(shè)備,。培訓(xùn)場所有教室,、會議室、工作現(xiàn)場等,，若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,，則決定了最適易的場所為工作現(xiàn)場,，因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授 的具體性，而許多工作設(shè)備是無法推進教室或會議室的,。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材,、筆記本、筆,、模型,，有的還需幻燈機、錄相機等,，不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場所和設(shè)備,。

員工培訓(xùn)是則培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)指導(dǎo)者,、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期,、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機結(jié)合,，達到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在，其后各個組成部分都是以它為出發(fā)點的,，經(jīng)過權(quán)衡利弊，作出決策,，制定出一個以培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,，而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。

（三）培訓(xùn)方案的評估及完善

從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計培訓(xùn)方案,，從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇以最終制定了一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,，這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成，因為任何一個好的培訓(xùn)方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程,，只有不斷測評,、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。培訓(xùn)方案的測評從三個維度來考察,。從培訓(xùn)方案本身角度考察,，將其細(xì)化為三個指標(biāo)來進行：（1）內(nèi)容效度，看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理,、系統(tǒng)化,，是從培訓(xùn)方案的本身來說的，分析其是否符合培訓(xùn)需求分析,，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,，是最優(yōu)選擇；（2）反應(yīng)效度,，看受訓(xùn)者反應(yīng),，受訓(xùn)者是否對此培訓(xùn)感興趣,，是否能滿足受訓(xùn)者的需要，如果否,，找出原因,；（3）學(xué)習(xí)效度，以此方案來培訓(xùn),，看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收,，如果否，則要考慮到傳授的方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點等各個方面的因素來加以改進,。從受訓(xùn)者的角度來考察,，看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致,，則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機會,，還是由于習(xí)慣影響，使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來,，需延長考察時間,。最后，從培訓(xùn)實際效果來考察,，即培訓(xùn)的成本收益比來分析,。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費用，培訓(xùn)方案的設(shè)計費用,，培訓(xùn)方案實施費用,，受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利。培訓(xùn)方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,，顯性收益是指產(chǎn)量的提高,，廢品、次品的減少,，采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)藥,，生產(chǎn)事故的減少等可測量的收益；隱性收益則是指個企業(yè)團隊精神的生成,，企業(yè)形象的提高等不可量化測量收益,。成本低于收益才證明此方案具有可行性，成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),，應(yīng)找出失敗原因所在,，設(shè)計更優(yōu)的方案。

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇七

一,、總體目標(biāo)

1,、加強主管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路,，增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2,、加強茶藝師的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，提高氣質(zhì),，技術(shù)改造能力,，技術(shù)創(chuàng)新能力。

3,、加強服務(wù)人員的培訓(xùn),，提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，完善服務(wù)技巧,，提高茶文化理論水平,。

二、原則與要求

1,、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

3,、堅持“茶文化館+茶藝培訓(xùn)室”的聯(lián)合辦培訓(xùn)方式，業(yè)余時間學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)茶文化館需求為主流,，開辦茶文化培訓(xùn)的課程進修班，組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結(jié)合自學(xué)完成培訓(xùn),。

4、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實原則。2012年,，茶藝師人員參加茶文化理論及茶藝師技能培訓(xùn)累計時間不少于10天;服務(wù)人員參加茶文化理論培訓(xùn)累計時間不少于5天;

三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)主管人員

根據(jù)嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院為培訓(xùn)基地，進行人力資源管理及倉儲等專業(yè)技能的培訓(xùn)及其他相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)。

(二)專業(yè)茶藝人員

1,、由各專業(yè)茶藝師,、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動，并建設(shè)茶藝室自己的茶藝師教育培訓(xùn)基地,，進行新茶文化,、新泡茶技藝知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高茶藝水平,。

2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進茶藝室學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,，開闊視野。

3,、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在茶藝館內(nèi)進行學(xué)習(xí),、推廣,。

(三)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新職工進茶藝館培訓(xùn)

新招聘員工進行強化茶藝館的企業(yè)文化培訓(xùn),、茶文化,、服務(wù)技巧培訓(xùn)、團隊精神,。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,，對新員工進行泡茶技藝專業(yè)技能培訓(xùn)。

2,、轉(zhuǎn)正職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對轉(zhuǎn)正人員進行企業(yè)文化培訓(xùn),、茶文化、服務(wù)技巧培訓(xùn),、團隊精神,、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓(xùn),、每項不得低于8個學(xué)時,。同時隨著茶藝館的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時間不得少于7天。

3,、加強復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn)。

1、茶藝館要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),，實現(xiàn)個人發(fā)展與茶藝館培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

2、不定時開展茶藝技能及茶文化比賽,，增強茶藝技能水平及茶文化理論水平,。

四、措施及要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,，各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠觀念和大局觀念,。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。企業(yè)重點抓茶藝館管理層領(lǐng)導(dǎo),、茶藝館各中高層領(lǐng)導(dǎo)要緊密配合茶藝培訓(xùn)室抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合茶藝館的實際,，因地制宜,、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓(xùn),。

(三)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,，完善制度,。茶文化館應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)場所，并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,，扎實有效的相關(guān)管理人員給予

表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇八

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企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇九

為了更好地為企業(yè)當(dāng)前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng),、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍,，企業(yè)將進一步加大培訓(xùn)的管理力度，將培訓(xùn)與激勵,、績效考核掛鉤,，搭建起企業(yè)學(xué)習(xí)技術(shù)型團隊的構(gòu)架，根據(jù)對企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求分析,，擬對企業(yè)員工培訓(xùn)進行初步規(guī)劃,。

一、培訓(xùn)原則

理論聯(lián)系實際：培訓(xùn)需與員工需求,，崗位要求緊密聯(lián)系,。

系統(tǒng)+循環(huán)性：提高員工某方面能力的培訓(xùn)要具有系統(tǒng)性，對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓(xùn)的方式,。

1,、層次多樣：高層、中層,、基層,、新人;

2,、類型多樣：崗前、技術(shù),、管理類;

形式多樣：講課,、座談、學(xué)習(xí)小組,、拓展,。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1,、確保企業(yè)員工能符合企業(yè)企業(yè)文化及紀(jì)律要求,，具備企業(yè)要求之能力——知識，態(tài)度及技能;

2,、提高員工工作效率要求下,，學(xué)習(xí)新技能，提升解決問題的能力;

3,、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變,，增進主管的管理創(chuàng)新能力;

4、培訓(xùn)時間計劃于每周四下午4:30-5:30,，各層次,、類型、形式間隔式進行,，每年11月份為“企業(yè)文化”學(xué)習(xí)月,。

三、培訓(xùn)計劃的編寫與審核流程;

1,、企業(yè)人事行政部每年于一月,、七月上旬，向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求表》,，并負(fù)責(zé)及時收集,，匯總各部門的培訓(xùn)需求。

2,、各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及企業(yè)中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮,，填報《培訓(xùn)需求表》交至人事行政部。

3,、培訓(xùn)費用：包括拓展訓(xùn)練費用,、邀請外部培訓(xùn)講師的費用、內(nèi)部培訓(xùn)講師的年終個人貢獻獎金等,。

4,、培訓(xùn)計劃的編寫與審核。

每年一月,、七月中旬由人事行政部召開培訓(xùn)工作會議,，各部門主管參加，總結(jié)上半年度培訓(xùn)工作,，對半年及全面培訓(xùn)效果的有效性進行評價,，同時指出經(jīng)驗教訓(xùn)，以利于改進,，審議下半年度培訓(xùn)計劃,。

人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓(xùn)信息征集情況和培訓(xùn)審議結(jié)果,，結(jié)合半,、將綜合審議的半年度計劃表，與各個部門主管再次確認(rèn),。

將確認(rèn)好的半年度培訓(xùn)計劃報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后,，逐步實施。

四,、重點培訓(xùn)項目

1,、全面預(yù)算管理;

各個部門要秉著成本意識，樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓(xùn)計劃,。

2,、有效提升團隊的執(zhí)行力，增強團隊的凝聚力;

有效提升企業(yè)內(nèi)部不同層面的人員的執(zhí)行能力,，加快企業(yè)的運作效率,，增強團隊的凝聚力，保持企業(yè)經(jīng)久不衰的斗志,。

3,、逐步提升中高層管理者的管理能力;

為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍，提升企業(yè)的人才競爭力,。

五,、培訓(xùn)課程編排計劃

1、一級培訓(xùn)(中層以上人員)

培訓(xùn)對象：各部門組長,、主管及經(jīng)理;

培訓(xùn)方式：每月召開 次座談會或拓展活動,，內(nèi)容包括執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力、員工關(guān)系,、角色認(rèn)知(對新任主管),、個人效能管理(時間，目標(biāo)管理) 等;

2,、二級培訓(xùn)(基層人員) (培訓(xùn)項目,、方式,、時間待定，需做問卷調(diào)查)

培訓(xùn)對象 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)時間

3,、三級培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn))

培訓(xùn)對象：企業(yè)新近員工

入職第一天培訓(xùn)項目：企業(yè)發(fā)展史,，組織架構(gòu)，企業(yè)文化;企業(yè)人事,，考勤,，薪酬制度等;

入職第二天后培訓(xùn)項目：崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識講解;各部門培訓(xùn)項目;

六、培訓(xùn)管理

為保證企業(yè)員工培訓(xùn)工作的有效開展,，人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境,，將從培訓(xùn)的前期、中期,、后期開展全方位的,、全程性的引導(dǎo)與跟蹤服務(wù)等管理工作。

1,、培訓(xùn)前期的管理工作

培訓(xùn)資訊透明化：為加大培訓(xùn)資訊的宣傳力度,，提高培訓(xùn)信息的透明度，人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓(xùn)計劃進行溝通確認(rèn),，在培訓(xùn)前一周給相關(guān)人員發(fā)通知,，確保人員盡可能到齊。加大對培訓(xùn)需求的分析：在比較系統(tǒng)的,、重要的培訓(xùn)前,，將由人事行政部對參訓(xùn)對象進行培訓(xùn)前期的需求分析，根據(jù)反饋的問題,，組織培訓(xùn)師設(shè)計培訓(xùn)課題,，提高培訓(xùn)的針對性。內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師：針對各項培訓(xùn)項目,，各部門可推薦或本人自薦擔(dān)任培訓(xùn)講師,，培訓(xùn)講師需要上交完整的授課計劃，經(jīng)過考評后開始培訓(xùn)授課,，年終企業(yè)將對其授課成效,，發(fā)放相應(yīng)的個人貢獻獎金;

2、培訓(xùn)實施階段的管理工作

人事行政部為主導(dǎo),，其它各職能部門為輔,，統(tǒng)籌做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作(包括培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)施,、培訓(xùn)資料,、培訓(xùn)講師);合理安排好各項培訓(xùn)進程，有效組織實施培訓(xùn);根據(jù)實施結(jié)果,，通過培訓(xùn)現(xiàn)場的評估,，調(diào)整或修正培訓(xùn)計劃,。

3、培訓(xùn)后期的管理工作

培訓(xùn)效果評估是為了檢驗培訓(xùn)方案實施的有效性,，分析開展培訓(xùn)活動所取得的成績,，找出培訓(xùn)過程中的差距，并發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,，加以改進和完善新的培訓(xùn)計劃。

培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫本次培訓(xùn)的總結(jié)報告,，由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字填寫實際成效情況;一個月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓(xùn)效果,，人事行政部需把每次培訓(xùn)的情況整理備案，以便后期的逐步跟蹤,。

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇十

大力開展員工培訓(xùn),，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效,，營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn),，對經(jīng)營管理,、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義,。根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變,，為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案,。

以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,，以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,，以入職培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點,，以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次,、分類別,、多形式、重實效,、充滿活力的培訓(xùn)格局,，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實干型,、創(chuàng)新型的員工隊伍,，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。

通過培訓(xùn),，解決不同層面存在的不同問題,，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感，提高組織和個人的應(yīng)變,、適應(yīng)能力,，提高工作績效水平和工作能力。

1,、普工層：解決對企業(yè)文化,、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo),、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深,，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能,、學(xué)習(xí)意識不強等問題,；

2、營銷層：解決服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)能力不強,，市場拓展能力不足等問題；

3,、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,，技術(shù)意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題,；

4,、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,，計劃與目標(biāo)管理技能缺乏,，管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強等問題,。

5,、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,，創(chuàng)業(yè)激情減退,、中心觀念薄弱等問題。

1,、改革培訓(xùn)模式,。20xx年的培訓(xùn)除集團及董事會確定的培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容,、方法,、時間自定；集團公司對培訓(xùn)經(jīng)費進行核查,，集團人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案,、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。

2,、推行培訓(xùn)積分制,。集團公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,，各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識,、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力,。

3,、注重培訓(xùn)實效。把理論知識學(xué)習(xí),、核心能力訓(xùn)練與研究解決實際問題結(jié)合起來,，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,，著眼于提高員工素質(zhì)和能力,，有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓(xùn)計劃，精選培訓(xùn)內(nèi)容,，精心組織,、設(shè)計，加強培訓(xùn)過程管理,，健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度,，切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果。

4,、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合,。強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé)，加強內(nèi)部講師培訓(xùn),，依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作,；加強對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容,；積極利用社會優(yōu)秀師資力量,，可外請專家學(xué)者進入企業(yè)授課，培訓(xùn)資源共享，也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),，開展提高型的高層次培訓(xùn),；各單位自行組織培訓(xùn)課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加,。

5,、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,，采取分區(qū)域,、分層次地進行集中培訓(xùn)，同時,，注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識,，各公司人事管理部門要積極想辦法，為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍,、報刊及音像教材,，創(chuàng)造員工自學(xué)條件,；開展以老帶新活動,，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊架構(gòu),。

6,、理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定,，積極開展實踐操作的指導(dǎo),，不斷改進技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,；開展讀書與專題案例討論活動,，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài),，達成資源共享,，提高分析問題、解決問題的能力,，解決實際工作中碰到的問題,。

1、入職培訓(xùn)

（1）目標(biāo)：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,，基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)程,，盡快熟悉工作環(huán)境,，適應(yīng)工作崗位,。

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇十一

一、培養(yǎng)目的

1,、本著公司的人才理念及用人原則,，培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)人才，實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),，實現(xiàn)公司人才的梯隊建設(shè)和高素質(zhì)的團隊建設(shè),，提升企業(yè)競爭力

2、系統(tǒng)的培養(yǎng)方案,，使儲備干部更快的實現(xiàn)由職場新人向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變,。

二、培養(yǎng)原則

1,、公司以“尊重人,、理解人、發(fā)現(xiàn)人,、塑造人”的人才理念,，以“團結(jié)、務(wù)實,、創(chuàng)新,、奉獻”的用人原則培養(yǎng)后備人才。

2,、以一線基層崗位為鍛煉環(huán)境，以企業(yè)文化,、公司營運業(yè)務(wù),、團隊建設(shè)等培訓(xùn)內(nèi)容為主體實現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才。

三,、方案適用范圍

凡公司所有新入職的應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)生或以儲備干部職位聘用的人員均按此管理方案接受培養(yǎng)及考評（以上人員必須為大專及以上學(xué)歷）,。

一、儲干的培養(yǎng)機制

1,、儲干培養(yǎng)時間階段

◆理論培訓(xùn)期：3-7天,。

儲干入職后將進行3-7天的集中式培訓(xùn)，由人力資源部負(fù)責(zé),，培訓(xùn)方式采用課堂理論學(xué)習(xí)的方式,，培訓(xùn)期結(jié)束后經(jīng)過考核合格將進入下個階段的培養(yǎng)計劃。

◆試用期：3-6個月,。

培訓(xùn)期結(jié)束后將根據(jù)各部門需求分配到各部門并確定具體崗位,，進入第二個培養(yǎng)階段--試用期。試用期期間將實施《試用期考核表》,，目的在于使儲備干部在指導(dǎo)老師的跟蹤輔導(dǎo)下在規(guī)定時間內(nèi)學(xué)習(xí)和掌握既定學(xué)習(xí)任務(wù),。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤儲干的培養(yǎng)及考核，部門經(jīng)理每月5日向人力資源上報儲干考核表及評價。

試用期考核合格后將轉(zhuǎn)正為為xx正式員工,，將以儲備主管的身份與公司簽署正式《勞動合同》,。

◆ 核心業(yè)務(wù)崗位培養(yǎng)期：6-9個月

試用期結(jié)束后將繼續(xù)接受核心業(yè)務(wù)6--9個月的在崗實踐，主要目的是全面掌握公司核心業(yè)務(wù)運營,，期間根據(jù)每個人的情況可進行崗位輪換,。儲干在轉(zhuǎn)正后6-9個月業(yè)務(wù)實踐結(jié)束時，應(yīng)成長為各部門主管人員,。儲干晉升由人力資源部會同各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織評價,，并將評價結(jié)果整理后上報總經(jīng)理審批。

◆ 高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計劃 ：2-3年

由總經(jīng)理,、hr經(jīng)理在已成長為公司部門主管的儲干中經(jīng)過挑選面試,，甄選出德才兼?zhèn)洌哂懈咚刭|(zhì)的儲干,，列入高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計劃和接班人計劃,，作為公司高素質(zhì)人才梯隊培養(yǎng)對象，這些儲干將納入“xx接班人計劃”進行長期學(xué)習(xí)和培養(yǎng),，經(jīng)過公司各業(yè)務(wù)部門2-3年的輪崗鍛煉培養(yǎng)將成為公司管理團隊中的一員-部門經(jīng)理,。

二、儲干培養(yǎng)期間的薪酬介紹

儲干在整個培養(yǎng)期里均享有基本工資,、學(xué)歷補貼,、年終獎、社會保險等福利,。

◆ 薪資發(fā)放形式：由公司財務(wù)部統(tǒng)一指定銀行卡,，薪資劃入個人賬戶。

◆ 薪資發(fā)放時間：每月8日前發(fā)放上月薪資,。

◆ 薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：試用期基本工資800元/月,，學(xué)歷補助：本科200元/月，?？?00元/月,。儲干轉(zhuǎn)正后，將重新確定崗位或繼續(xù)工作在原崗位,，薪酬福利的標(biāo)準(zhǔn)將結(jié)合公司現(xiàn)行規(guī)定的崗位薪酬福利標(biāo)和儲干的實際情況予以執(zhí)行,。

◆薪資費用責(zé)任：儲干培養(yǎng)期一年內(nèi)，如在獨立核算的部門工作,，工資費用由獨立核算的用人部門和公司總部共同承擔(dān),，用人單位承擔(dān)費用的70%，公司承擔(dān)費用的30%,；()如在總部工作,，費用由公司承擔(dān),。每月工資發(fā)放日前用人單位將費用劃撥到公司財務(wù)部，由財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放,。培養(yǎng)期結(jié)束后,，儲干的工資隨所在部門統(tǒng)一發(fā)放。

三,、儲干的福利

儲備干部與公司簽署《勞動合同》后將享受公司員工同等福利,。

1、培訓(xùn)

儲干在整個培養(yǎng)期內(nèi)將免費享有公司提供的各種培訓(xùn),。

2,、其它福利：

在各個重要節(jié)日儲干享有同公司正式員工一樣的福利待遇，可參加公司組織的員工活動等,。

3,、保險

儲干正式入職后參照相關(guān)制度參加社會保險。

一,、儲干的招聘,、甄選、錄用

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇十二

以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,，把節(jié)能培訓(xùn)作為加強節(jié)能基礎(chǔ)能力建設(shè)的重要途徑,，對各級節(jié)能主管部門、節(jié)能監(jiān)察機構(gòu),、省萬家企業(yè)(單位),、節(jié)能技術(shù)服務(wù)單位等廣泛開展節(jié)能培訓(xùn)，增強節(jié)能緊迫感和危機感,，全面提高我省節(jié)能管理能力和服務(wù)能力,，引導(dǎo)和帶動全社會節(jié)能工作的深入開展，為確保完成2014年全省單位gdp能耗下降3,。99%的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有貢獻。

一,、總體思路

(一)擴大培訓(xùn)范圍,。加強對省萬家企業(yè)的節(jié)能培訓(xùn)，將節(jié)能培訓(xùn)范圍擴展至建筑,、交通,、商貿(mào)酒店、學(xué)校,、公共機構(gòu)等,。通過宣貫節(jié)能法律法規(guī)政策、普及節(jié)能知識以及分析節(jié)能示范案例等形式,，進一步強化全民節(jié)能意識,，倡導(dǎo)文明,、節(jié)約、綠色,、低碳的生產(chǎn)方式,、消費模式和生活習(xí)慣。

(二)實施分類培訓(xùn),。會同省xxx,、省質(zhì)監(jiān)局、省總工會等單位以及省內(nèi)相關(guān)高?？蒲性?、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)開展節(jié)能培訓(xùn)教育。創(chuàng)新節(jié)能培訓(xùn)方式方法,，組織專業(yè)培訓(xùn)與普及培訓(xùn),、省監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)與市監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)、節(jié)能管理機構(gòu)培訓(xùn)與節(jié)能服務(wù)單位培訓(xùn)等多種形式的分層次,、分類別培訓(xùn),。

(三)強化專業(yè)培訓(xùn)。增強培訓(xùn)的針對性,，分行業(yè),、分區(qū)域?qū)κ∪f家企業(yè)節(jié)能管理負(fù)責(zé)人、能源管理員開展培訓(xùn),，增加行業(yè)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),、能效對標(biāo)、能源利用狀況分析,、固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估審查等培訓(xùn)內(nèi)容,，全面提升企業(yè)節(jié)能管理水平。

二,、培訓(xùn)范圍

(一)全省21個地級以上市以及順德區(qū)節(jié)能主管部門,、廣州市經(jīng)貿(mào)委、深圳市經(jīng)濟貿(mào)易和信息化委分管節(jié)能負(fù)責(zé)同志,、節(jié)能工作人員,。

(二)全省萬家企業(yè)(包括工業(yè)、交通運輸,、賓館飯店,、商貿(mào)、學(xué)校五個領(lǐng)域)節(jié)能管理負(fù)責(zé)人及能源管理員,、重點用能設(shè)備操作人員,。

(三)我省節(jié)能服務(wù)公司(單位)、研究院所,、咨詢機構(gòu),。

(四)省監(jiān)管商貿(mào)酒店重點用能單位節(jié)能管理負(fù)責(zé)人和能源管理員,。

(五)全省公共機構(gòu)負(fù)責(zé)節(jié)能管理、能源資源消耗統(tǒng)計的人員,。

三,、培訓(xùn)方式

(一)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)考察相結(jié)合。組織節(jié)能專家舉行專業(yè)培訓(xùn),、專題講座,，適時組織相關(guān)單位節(jié)能工作人員赴省內(nèi)外參觀學(xué)習(xí)和交流工作經(jīng)驗。

(二)集中培訓(xùn)與各市節(jié)能(經(jīng)信)主管部門自行組織相結(jié)合,。省經(jīng)濟和信息化委負(fù)責(zé)策劃和組織集中的節(jié)能培訓(xùn),，各市節(jié)能(經(jīng)信)主管部門、省直有關(guān)單位自行組織本地區(qū),、本單位內(nèi)的節(jié)能培訓(xùn),。

四、組織實施和相關(guān)要求

(一)培訓(xùn)組織單位及承辦單位,。省經(jīng)濟和信息化委負(fù)責(zé)組織節(jié)能培訓(xùn)工作,，具體培訓(xùn)工作根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分別由省節(jié)能監(jiān)察中心、省節(jié)能協(xié)會等承辦,。省節(jié)能監(jiān)察中心,、省節(jié)能協(xié)會將培訓(xùn)和考核情況及時報省經(jīng)濟和信息化委備案。鼓勵省住建廳,、交通運輸廳,、教育廳、農(nóng)業(yè)廳以及有關(guān)行業(yè)協(xié)會開展重點領(lǐng)域,、重點行業(yè)的節(jié)能培訓(xùn),。

(二)建立能源管理人持證上崗制度。省監(jiān)管重點用能單位節(jié)能管理人員及重點用能設(shè)備操作人員必須參加由省經(jīng)濟和信息化委統(tǒng)一組織的節(jié)能培訓(xùn),，經(jīng)考試合格,，持有省經(jīng)濟和信息化委頒發(fā)的上崗(合格)證才能上崗。

(三)培訓(xùn)證書到期換證?，F(xiàn)行的重點用能單位,、節(jié)能服務(wù)單位培訓(xùn)證書有效期為3年，首批證書已經(jīng)到期,。證書到期的單位必須派節(jié)能工作負(fù)責(zé)人參加省里的節(jié)能培訓(xùn)，參加復(fù)審考核,，復(fù)審合格的由省經(jīng)濟和信息化委重新頒發(fā)新上崗(合格)證,，未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者，其上崗(合格)證自行失效,。今年重點用能單位啟用新版培訓(xùn)證書,，分為“企業(yè)能源管理負(fù)責(zé)人培訓(xùn)證書”,、“企業(yè)能源管理員培訓(xùn)證書”，新證書附帶培訓(xùn)記錄頁面,，對取得證書后接受節(jié)能培訓(xùn)繼續(xù)教育的人員,，證書到期后經(jīng)審核后續(xù)期。

五,、其它事項

(一)培訓(xùn)教材和時間,。使用省統(tǒng)一編制的節(jié)能培訓(xùn)教材，培訓(xùn)時間從20_年2月至11月,，每期培訓(xùn)內(nèi)容和大致時間安排見附表,，具體時間另行通知。

(二)專項監(jiān)察和考核,。20_年省經(jīng)濟和信息化委將適時組織開展萬家企業(yè)節(jié)能管理負(fù)責(zé)人,、能源管理員持證上崗情況專項監(jiān)察，并向社會通報監(jiān)察結(jié)果,，同時將監(jiān)察結(jié)果作為對各地區(qū),、部門、企業(yè)年度節(jié)能考核的重要依據(jù),。

企業(yè)線上培訓(xùn)內(nèi)容篇十三

一,、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解集團,，公司概況,，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2,、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程,，與工作相關(guān)的安全,，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二,、培訓(xùn)程序

1,、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次,，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,，由集團職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核,。（不定期）

2,、人數(shù)較少，分散時,，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,，職校負(fù)責(zé)抽查。

三,、培訓(xùn)資料

1,、中心（公司）崗前培訓(xùn)--中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎,；按照各中心（公司）行業(yè)特點,，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì),，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解,；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師；解答新員工提出的問題,。

2,、部門崗位培訓(xùn)--新員工實際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工,；參觀工作部門,；介紹部門環(huán)境與工作資料，部門內(nèi)的特殊規(guī)定,；講解新員工崗位職責(zé)要求,，工作流程，工作待遇,，指定一名老職工帶教新員工,；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進行交換意見,，重申工作職責(zé),，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問,；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3,、集團整體培訓(xùn)：集團職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》--（簡述__大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,，描述__大學(xué)在__市地理位置，交通情景,；集團歷史與發(fā)展前景,，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),，集團各部門職能介紹,，主要服務(wù)對象，服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度,，員工合理化提議采納的渠道,；解答新員工提出的問題。）

四,、培訓(xùn)反饋與考核

1,、各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,，所進行的中心（公司）→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行,。各中心（公司）每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套＂新員工培訓(xùn)＂表格，部門→中心（公司）→集團職校的培訓(xùn)鏈,，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,，層層確認(rèn)。

2,、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存,，并注意在實施過程中不斷修改,，完善。

3,、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓(xùn)情景每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次,。

五,、新員工培訓(xùn)實施

1、召集各中心（公司）負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,，就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案,。