為了確保我們的努力取得實(shí)效,，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點(diǎn),。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇一

1,、培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕,，也許真的對(duì)你的工作幫助不大,，但你一定要記住：哪怕最爛的一堂培訓(xùn)課,，或最爛的一本書籍中,，你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的鉆石，關(guān)鍵在于你是否：用心學(xué)習(xí),，態(tài)度積極。心若改變,，你的.態(tài)度跟著改變。

態(tài)度改變,，你的習(xí)慣跟著改變,。

習(xí)慣改變,，你的性格跟著改變。

性格改變,，你的人生跟著改變。

2,、培訓(xùn)的意義：

①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,，從而勝任工作,。

②可學(xué)到新的知識(shí),，多獲得經(jīng)驗(yàn),，從而有機(jī)會(huì)提升。

③堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故,。

④新,、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法,，提高工作效率?/p>

⑤會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心,。

⑥增強(qiáng)工作能力,，有利于未來發(fā)展,。

1,、不可遲到、早退,，不得請(qǐng)事假（特殊情況除外）,，擅自缺席，視為自動(dòng)離職,。

2、進(jìn)入培訓(xùn)場所,，禁止吸煙,，不得吃東西,，不可大聲喧嘩,。3。見到上司要主動(dòng)打招呼,，對(duì)上司要服從,，不可當(dāng)面頂撞,。4,。培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,，不可竊竊私語，注意力要集中,。

5,、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓,、友愛,，不可發(fā)生爭執(zhí),、打架；不能拉邦結(jié)派,，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止,。

6、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,，還將視情況處罰,。

7、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,，作好筆記,，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

入職培訓(xùn)共分為3天,，其具體培訓(xùn)詳見附表

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇二

為了適應(yīng)市場的不斷發(fā)展，調(diào)整適應(yīng)其發(fā)展的市場策略,，為了全面提升員工們的綜合素質(zhì)和工作能力,，建立高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)的動(dòng)漫培訓(xùn)隊(duì)伍,，讓新廣在同行中處于領(lǐng)先位置,，從而達(dá)到提高新廣的知名度。

培訓(xùn)目標(biāo)

通過不定期的培訓(xùn),，讓員工們提高自身的素質(zhì),、工作能力,，工作效率,，每日保持飽滿的工作狀態(tài)，同時(shí)使員工們對(duì)自身有明確的職業(yè)規(guī)劃,，工作時(shí)有努力的方向,，有追求的目標(biāo),，最后能實(shí)現(xiàn)自我的要求,。

在培訓(xùn)的.過程當(dāng)中,，需要明確的是:“為何培訓(xùn)”“培訓(xùn)什么”“培訓(xùn)效果”

那么，培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則：

一)堅(jiān)持實(shí)效性,。部門員工培訓(xùn)計(jì)劃表人力資源部屆時(shí)將會(huì)及時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估,，并讓員工填寫自己感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容,，為人力資源部做好下期培訓(xùn)內(nèi)容提供考量,。

二)堅(jiān)持中心內(nèi)部自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔。

三)堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間的落實(shí)到位。屆時(shí)人力資源部將會(huì)做好通知及其培訓(xùn)時(shí)間,。

培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)師進(jìn)行安排,。在培訓(xùn)的課程設(shè)置大致分如下的幾點(diǎn)：

主要是關(guān)于公司歷史,、發(fā)展,、制度,、文化、崗位職責(zé),、職業(yè)著裝,、職業(yè)操守,、人際溝通、財(cái)務(wù)申請(qǐng),、報(bào)銷等方面的培訓(xùn),。同時(shí)讓新員工談?wù)勛约喝肼毟惺芗芭嘤?xùn)心得,。

不同的部門培訓(xùn)的課程設(shè)置需要有針對(duì)性

市場部：主要是面對(duì)生源，銷售的培訓(xùn)則處于重要的位置,。在銷售培訓(xùn)方面：有銷售技巧、銷售心態(tài),、銷售禮儀,、掌握消費(fèi)心理,、溝通技術(shù)、電話銷售技巧,、客戶關(guān)系的維護(hù)等。

綜合辦/拓展部：著重于工作職責(zé)的明確,，工作的配合，處理應(yīng)急事件的方法,。在日常工作中如何不斷求新,、保持飽滿的工作狀態(tài)。

由培訓(xùn)老師靈活安排如：現(xiàn)場講授,、分組討論,、案例分析,、游戲演練等等方式,。

在培訓(xùn)師方面主要有兩形式。

1：推薦教學(xué)部的史亮老師,。主要源于史老師的前職工作就是培訓(xùn)師，有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)在中心的任職時(shí)間較長，了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細(xì)情況,，更有針對(duì)性，有效性的進(jìn)行培訓(xùn),。

2：聘用外委培訓(xùn)師,。

外委培訓(xùn)師有系統(tǒng)化，完整性的的培訓(xùn)體系,，能夠針對(duì)不同的需要做培訓(xùn)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用也相對(duì)高一些,。

1,、人力資源部屆時(shí)將會(huì)及時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估,，(《員工效果調(diào)查表》見附件)或是要求培訓(xùn)后的員工們提交培訓(xùn)感受,。

2、做好培訓(xùn)后期調(diào)查統(tǒng)計(jì),、總結(jié),，關(guān)注培訓(xùn)的效果,，交給上級(jí)審核。

3,、對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)佳的員工進(jìn)行贊揚(yáng)。

4,、后期仍不定期的安排相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),。

1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審核及批準(zhǔn),。

2,、各部門主管的支持同配合,。

3、教學(xué)部老師的支持-培訓(xùn)師史亮老師的支持,。

4、網(wǎng)絡(luò)部老師將相關(guān)的培訓(xùn)信息放到網(wǎng)站上,，做好前期的宣傳通知工作,。

5、中心可將公司的相關(guān)考勤,、績效考核做成小冊(cè)本子，人手一本,，方便大家的閱讀,。

培訓(xùn)的對(duì)象

新廣人才教育中心市場部、綜合辦,、就業(yè)拓展部及各部分領(lǐng)導(dǎo),，其他部門人員屆時(shí)另行安排,。

培訓(xùn)時(shí)間：

培訓(xùn)時(shí)間安排初步定在12月份，利用周六時(shí)間,。

市場部：上午10：00-11：30

綜合辦/拓展部：下午14：00-15：00

培訓(xùn)地點(diǎn)：

演講廳

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇三

1,、在海底撈創(chuàng)造一個(gè)公平公正的工作壞境；

2,、致力于雙手改變命運(yùn)價(jià)值觀,，在海底撈變成現(xiàn)實(shí),；

3,、將海底撈開向全國,。

1,、細(xì)心,、耐心,、周到、熱情

2,、客人的每件小事要當(dāng)成大事去做

1,、不準(zhǔn)給臉色給客人看,，不準(zhǔn)與客人爭吵,；

2,、不準(zhǔn)因客人的打扮而輕視客人,、議論客人,；

3、不準(zhǔn)因與客人認(rèn)識(shí)知道客人的過去而議論客人,；

4,、客人掉在餐廳的物品不能容納為己有,，應(yīng)主動(dòng)上交吧臺(tái)。

1,、對(duì)員工的解釋；海：大海寬闊（品牌）無窮無盡,；

2,、底：海底撈用人的原則,，每位員工必須從底層做起,；

3,、撈：綜合素質(zhì),，用勤勞的雙手去改變自己的命運(yùn),；

4,、對(duì)客人的解釋：海底撈的火鍋有大海一樣無窮無盡的食物,，應(yīng)有盡有給顧客品嘗。

必須是一位勤快的人,，哪怕你再笨我們都愿去教你,。

店長、大堂經(jīng)理,、后堂經(jīng)理（廚房）,、吧臺(tái),、門迎,、司機(jī)、保安,、骨干員工、收貨,、美甲（最優(yōu)秀的員工）,、擦鞋（最優(yōu)秀的員工）、游樂園,、電工,、質(zhì)檢員工,；

1,、排隊(duì)吃飯，必須排隊(duì),，不準(zhǔn)搶先,；

2,、節(jié)約糧食,；

3、吃飯時(shí)腳不準(zhǔn)踩踏桌椅,，必須放在地上，如有違反清理所有飯?zhí)米酪危?/p>

4,、打飯時(shí)必須給打飯的師傅說聲“謝謝”,；

5、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)離開培訓(xùn)基地,，如有違反直接除名；

6,、男生儀容要求：必須留寸頭,，剔須,，剪指甲。

7,、女生儀容要求：發(fā)不過眉，不準(zhǔn)戴任何金銀首飾,，留指甲，已婚女士可以佩戴一個(gè)結(jié)婚戒指,；

1,、坐姿要不倚不靠，不翹腿,；

2,、上課時(shí)手機(jī)必須關(guān)機(jī)狀態(tài),，如有違反培訓(xùn)師沒收保管,，培訓(xùn)結(jié)束后交還,；

3、不準(zhǔn)打瞌睡,；

4、不準(zhǔn)說話,；

5,、禁止抽煙。

1,、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長，一旦認(rèn)可必須服從,；

2,、進(jìn)入宿舍必須穿拖鞋（其他鞋子放在宿舍外鞋柜）；

3,、床上只能放床單,、枕頭,、被子,，床底下不準(zhǔn)放如：臉盆,、鞋、襪子,；

4,、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗，如有違反清理宿舍內(nèi)所有員工襪子,，以免影響他人健康,；

5,、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,；

6、早上起床必須疊好床上用品,，整理干凈，必須統(tǒng)一,。

1,、薪酬制度

⑴服務(wù)員的基本工資：1080元每月，二級(jí)員工1100元每月,，一級(jí)員工1120元每月,；

⑵工齡工資：員工滿一年后加40元，兩年80元,，三年120元，四年120元,，五年以上140元；

⑶公司每月給新員工一月2天帶薪公休,，滿一年后每月3天,，三年后每月4天,；

⑷新進(jìn)員工進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn)：14號(hào)以前公休一天，14號(hào)以后的沒有公休,；

⑸如員工辭職必須提前15天，如提前離職,，公司不給予結(jié)算工資；

新進(jìn)員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金,，如店方許可正常辭職,，將退還保證金,，否則不退。

1,、遲到1―5分鐘扣0.5元，遲到5―30分鐘扣10元,，遲到30―120分鐘扣除半天工資,，遲到120分鐘以上處曠工一天處罰，而且必須照常上班,；

2、一月內(nèi)遲到三次以上只發(fā)基本工資,，月底獎(jiǎng)金扣除,；

3,、因私事不請(qǐng)假,、休息、早退視為曠工,；

4,、處罰標(biāo)準(zhǔn)：普通員工遲到半天扣20元,，一天扣40元，月底只發(fā)基本工資,；

5,、員工無故曠工一天以上除名開除；

6,、干部以上級(jí)別的員工曠工直接開除處理,。

1、受聘者業(yè)務(wù)技術(shù)水平差，經(jīng)考核不能接受勝任本職崗位要求,；

2,、違反工作規(guī)章制度,，批評(píng)后仍不改正；

3,、受聘者長期請(qǐng)假；

4,、曠工,；

5,、因員工身體狀態(tài)不適應(yīng)崗位要求；

6,、違反國家法律法規(guī),。

備注：員工解聘或辭退后必須辦理解聘手續(xù)，三天內(nèi)離開本店宿舍,。

輕度過失的員工有以下幾點(diǎn)：

1,、上班時(shí)間衣冠不整,；

2,、上班時(shí)不穿工服進(jìn)入店內(nèi)或者工服不齊，不佩戴員工牌號(hào)或不佩戴在指定地方,；

3、工作時(shí)間用餐廳電話辦理私事,；

4、工作時(shí)間吃東西聊天，圍成一團(tuán),；

5,、下班后不應(yīng)在店內(nèi)逗留，并且打擾其他正常上班員工,；

6,、在店內(nèi)高聲喧嘩,，發(fā)出怪叫或吹口哨,；

7,、隨地吐痰,，仍紙屑雜物,；

8、不遵守店內(nèi)安全條例,；

9,、違反部門常規(guī),；

10,、工作時(shí)間佩戴手機(jī)（店經(jīng)理除外）,；

11,、在自己的負(fù)責(zé)范圍內(nèi)儲(chǔ)放飲料或私人物品,。

較重過失的員工有以下幾點(diǎn)：

1,、工作時(shí)間睡覺,；

2、擅離工作崗位,，經(jīng)常遲到；

3,、對(duì)客人不禮貌,，與客人爭辯,；

4,、在店內(nèi),、宿舍內(nèi)主動(dòng)參與或變相賭博活動(dòng)；

5,、未經(jīng)許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙,；

6,、搬弄是非,，誹謗他人,，影響團(tuán)結(jié)和公司聲譽(yù)；

7,、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品,；

8,、不經(jīng)店內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)允許帶親戚朋友到店內(nèi)或者在宿舍逗留,；

9,、工作時(shí)間擅離工作崗位,，做其他與工作不相關(guān)的事情,；

10,、未經(jīng)批準(zhǔn)不回宿舍休息,。

嚴(yán)重過失的員工有以下幾點(diǎn)

1,、工作時(shí)間醉酒,；

2,、貪污,、盜竊,、受賄,、行賄,；

3,、故意損壞公物或客人用品,；

4,、打架斗毆,。

各項(xiàng)處理方法

輕度過失的處理方法：處相關(guān)處理外批評(píng)教育方法,。

較重過失的處理方法：采取罰款,，限期改正并填寫過失單,。

嚴(yán)重過失的處理方法：扣除當(dāng)月工資,，并且除名,，情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任,。

員工單獨(dú)在外面網(wǎng)吧上網(wǎng)直接開除,！

1,、員工之間過生日送生日禮物不得超過10元；

2,、員工吃飯過生日必須aa制,；

3,、員工之間過生日消費(fèi)金額不得超過兩百元,。

我宣誓：我愿意努力的工作,，因?yàn)槲遗瓮魈鞎?huì)更好,；

我愿意尊重每一位同事，因?yàn)槲乙残枰蠹业年P(guān)心,；

我愿意誠實(shí),，因?yàn)槲乙獑栃臒o愧；

我愿意接受意見,，因?yàn)槲覀兲枰晒Γ?/p>

我堅(jiān)信只要付出終有回報(bào),。

唱著同樣的旋律,，共創(chuàng)美好的明天,，懷著同樣的夢想,，時(shí)刻發(fā)奮圖強(qiáng),，為了飛躍成長，為了創(chuàng)業(yè)而堅(jiān)強(qiáng),，心連心,，一起度過艱難,，手拉手,，分秒并肩作戰(zhàn)，創(chuàng)造奇跡,，擁有夢想,，知恩圖報(bào)，雙手創(chuàng)造未來,；

帶著同樣的目標(biāo),，共創(chuàng)美好的明天,，懷著家人的期望,，時(shí)刻發(fā)奮圖強(qiáng)，帶著母親等長城,，終有一天會(huì)實(shí)現(xiàn),，心連心,，一起度過艱難,，手拉手,，分秒并肩作戰(zhàn)，創(chuàng)造奇跡,，擁有夢想，知恩圖報(bào),，雙手創(chuàng)造未來。

走管理路線：

1,、新員工——合格員工——優(yōu)秀員工——實(shí)習(xí)領(lǐng)班——優(yōu)秀領(lǐng)班——實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理——優(yōu)秀大堂經(jīng)理——實(shí)習(xí)店經(jīng)理——優(yōu)秀店經(jīng)理——實(shí)習(xí)大區(qū)經(jīng)理——片區(qū)經(jīng)理——總經(jīng)理——董事長

2,、年齡偏大的員工

新員工——合格員工——優(yōu)秀員工——先進(jìn)員工（連續(xù)3個(gè)月當(dāng)選）——標(biāo)兵（連續(xù)5個(gè)月當(dāng)選）——?jiǎng)谀＃ㄟB續(xù)6個(gè)月當(dāng)選）——功勛（相當(dāng)于店經(jīng)理的福利待遇）

注：成為一名合格員工的基本標(biāo)準(zhǔn)

1、業(yè)務(wù)熟練,，顧客滿意率較高；

2,、團(tuán)結(jié)同事,；

3,、工作主動(dòng)，積極性強(qiáng),；

4,、工作責(zé)任心強(qiáng),；

5,、員工情緒穩(wěn)定,；

6,、能準(zhǔn)確快速完成上級(jí)交待的任務(wù),；

7,、不違反規(guī)章制度；

8,、任勞任怨,，不怕苦不怕累,。

1,、門迎組：

保安——門迎——接電話——酒水吧——收銀吧——擦鞋——美甲——游樂園——打發(fā)票

2、服務(wù)組：

服務(wù)員——發(fā)毛巾人員——前堂保潔人員

3,、上菜房

洗菜員——備菜員——上菜員——切羊肉、肥牛人員

4,、傳菜組

傳菜員——收臺(tái)人員——打湯豆?jié){人員——切果盤人員——檸檬水配制人員——水果房

5,、油碟房

油碟——香菜——蔥花——豆腐乳——韭菜花——花生仁——榨菜

6,、配料房

配料師——蔥段——紅油——花椒面——呼叫——藥材——員工餐——撈面——電工——小吃房

7,、保潔組

洗杯人員——洗毛巾人員——洗碗人員——大嫂走道人員——打掃衛(wèi)生間人員——洗碗間

8、涼菜房

涼菜——黃瓜——醋——醬油——雞精——鹽

9,、庫房

辦公室人員——出納——會(huì)計(jì)

培訓(xùn)講師：周莉

1、歡迎顧客時(shí)目光要注視對(duì)方,，讓顧客感受到熱情的笑容,；

2,、員工以友善的話語表示歡迎，不要使用重復(fù)機(jī)械的問候語,；

3,、客人到桌后5秒內(nèi)必須有服務(wù)員接待,；

4,、對(duì)待老人,、小孩,、殘疾人應(yīng)該做到特需服務(wù)；

案例：一位顧客來用餐,，由于之前的車禍腿骨折段,，無法上樓用餐,，該店保安立即通知店經(jīng)理,，店經(jīng)理馬上組織6名年輕傳菜部員工到地下室停車場,，用凳子將該顧客從樓梯間抬上3樓就餐，當(dāng)時(shí)該顧客感動(dòng)得流下眼淚,，后來該顧客成為海底撈的忠實(shí)顧客,。

5,、員工應(yīng)該把客人所點(diǎn)的菜品快速準(zhǔn)確的傳遞給上菜房,；

6、在保證客人滿意的情況下,，認(rèn)真服務(wù),，爭取做到操作流程不漏項(xiàng),、不掉項(xiàng),；

7,、配備所用的用品用具；

8,、服務(wù)員應(yīng)保證帳單的準(zhǔn)確性,，做到唱收唱付,，并提前找零,；

9,、及時(shí)恢復(fù)擺臺(tái)工作,；

10,、及時(shí)做好人走崗位凈,；

11,、及時(shí)關(guān)燈關(guān)氣；

12、做好餐前餐后的電腦正常使用和關(guān)閉,；

13,、做好突發(fā)事件的處理和創(chuàng)造感動(dòng)；

14、做好授權(quán)工作；

15、緊急的預(yù)案處理,，停水,、電,、氣,，客人打架處理；

16,、同一區(qū)域不要走一桌,，關(guān)一桌燈，等客人走完才關(guān)燈,。

備注：服務(wù)員的餐前準(zhǔn)備工作是否到位：

1,、筆3支,、備用的翻臺(tái)餐具、打火機(jī)或火柴,、煙灰缸,、餐巾紙,；

2,、爐具是否有氣,，是否能正常打火；

3,、不主動(dòng)詢問顧客是否需要發(fā)票,；

4,、客人給錢埋單是必須說謝謝,；

5,、客人埋單要帶上收銀夾,，裝零錢袋，送薄荷糖,；

6,、處理所有問題應(yīng)在第一時(shí)間,。

以上崗位描述的目的就是提高翻臺(tái)率

發(fā)毛巾人員：

1,、給客人發(fā)毛巾時(shí)要面帶微笑,，熱情大方，保證熱毛巾的用量和質(zhì)量,，（80度）,；

2,、顧客到桌后兩分鐘內(nèi)遞給熱毛巾,，并稱呼先生女士,，發(fā)毛巾要分清主次,，動(dòng)作要規(guī)范；

3,、每桌每位顧客換毛巾次數(shù)不低于4次,，顧客無特需要求不得高于6次，無需要不必勉強(qiáng),；

4,、滿足顧客的合理要求,；

5,、顧客從身邊走過時(shí)一定要讓路并且打招呼；

6、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理,，如打破餐具,、客人嘔吐等,；

7,、按時(shí)準(zhǔn)備好所有的原材料和用具。

保潔人員：

1,、拾到客人物品應(yīng)及時(shí)上交,；

2,、歡迎顧客時(shí)目光注視對(duì)方，要以友善的話語表示歡迎,，如你好,、小心路滑,，要讓顧客感受到熱情；

3,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,；

4,、滿足顧客的合理要求；

5,、顧客從身邊走過時(shí)一定要讓路并且打招呼,；

6,、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理，如打破餐具,、客人嘔吐等,；

7,、按時(shí)準(zhǔn)備好所有的原材料和用具。

傳菜員：

1,、站崗之前準(zhǔn)備好足夠的干凈托盤（50塊）,、托盤布（50塊），并且保持托盤的衛(wèi)生干凈,，如臟及時(shí)更換,；

2,、每個(gè)托盤的物品無擠壓和摞疊,；

3、傳菜生做到6不端：標(biāo)準(zhǔn)量不符不端,、顏色不純不端,、形狀不符合要求不端,、不熟不熱不端,、衛(wèi)生不合要求不端、菜品不點(diǎn)綴不端,；

4,、傳菜過程中應(yīng)熱情禮貌的招呼客人，滿足顧客合理要求,；

5,、及時(shí)回收用后的餐具,，必須做到來回不走空路,；

6、保持站姿端正,，認(rèn)真等待端菜,，穿菜時(shí)要注意安全,，必須做到快走慢跑，不能撞到客人及其他同事,；

送檸檬水,、湯、豆?jié){的人員：

1,、上午11點(diǎn)、下午5點(diǎn)半檢查是否到位,；

2,、保證湯,、豆?jié){80度和檸檬水的質(zhì)量衛(wèi)生,；

3,、對(duì)湯、豆?jié){,、檸檬水隨時(shí)供應(yīng),，確保安客區(qū)域到位,、無短缺,；

4,、面對(duì)顧客時(shí)目光要注視對(duì)方,，以友善的華語表示對(duì)顧客的歡迎，讓顧客感受到熱情地笑容,，滿足顧客的合理要求,；

5,、檸檬水的制作必須按照量化標(biāo)準(zhǔn),；

6、對(duì)自己負(fù)責(zé)的湯壺,、豆?jié){壺要保證干凈衛(wèi)生,，擺放整齊,；

7,、注意操作現(xiàn)場的衛(wèi)生；

8,、滿足顧客的合理要求，及時(shí)寫作服務(wù)員,，做好服務(wù)和收臺(tái)工作；

注：湯要隨時(shí)轉(zhuǎn)移,，避免浪費(fèi)

9,、生意低峰期做好本組的湯,、豆?jié){的轉(zhuǎn)移工作和收尾工作。

收臺(tái)人員：

1,、首先在收臺(tái)前檢查顧客有無意識(shí)物品,；

2,、一個(gè)餐桌收臺(tái)時(shí)間為2―3分鐘內(nèi)全部完成,；

3、在收臺(tái)當(dāng)中要對(duì)客人禮貌微笑或者點(diǎn)頭并運(yùn)用敬語問候,；

4、收臺(tái)過程中取下鍋圈減少噪音,，保護(hù)餐具,，隨時(shí)準(zhǔn)備一條毛巾擦凳子,；

5,、餐桌表面衛(wèi)生干凈,，無油漬及雜物，凳子五水漬,，協(xié)助服務(wù)員恢復(fù)臺(tái)面,；

6,、擦桌子的水,、毛巾要及時(shí)更換，保持干凈,；

7,、收臺(tái)的準(zhǔn)備工作應(yīng)齊全,，干濕毛巾三條,，桶一個(gè),。

五聲：迎聲——答聲——謝聲——歉聲——送聲

四勤：眼勤：眼看六路，耳聽八方,，重要的是注意客人的各個(gè)神態(tài),，如：招手,、探頭

嘴勤：做到人未到聲先到

手勤：做到客人想之前、做之前

腿勤：速度

例：我是小李,，有什么事請(qǐng)叫我,。

答：做事要開朗,、樂觀,、大方，不拘謹(jǐn),，不扭捏,，表里如一,，襟懷坦然,，不存心機(jī)，熱情,，充滿活力,，要有進(jìn)取上進(jìn)心,；

一切以企業(yè)為重,，上班不帶任何情緒，遇事冷靜不慌,，遇客人答問百問不煩,，百答不厭,。

注：服務(wù)員不懂就是不懂,，切忌不能故作老練

如：客人問長城在哪里,？不能亂回答,。

請(qǐng)、謝謝,、對(duì)不起、您好,、再見、沒關(guān)系,、歡迎光臨

1,、從人品,，不說謊；

2,、從勤勞,，不喜歡懶惰的員工,；

3,、從敬業(yè)；

4,、從誠實(shí),；

5、從孝敬父母（在海底撈工作你能改變自己的命運(yùn)價(jià)值觀,，你是否改變了家人的命運(yùn)價(jià)值觀,，你做到了嗎？,？,？

案例：在西安店有一名服務(wù)員在一年半的時(shí)間升到了店長職位，一個(gè)月工資4000―5000,，現(xiàn)在生活比較寬裕,，忘記了原來，現(xiàn)在一個(gè)月買化妝品得1000多元,，買衣服1000多元,，吃零食1000多元，而她萬萬沒想到遠(yuǎn)在幾千公里以外的小孩都沒鞋穿,，難道這樣叫做改變了你的命運(yùn)價(jià)值觀嗎,？

課后提：6個(gè)怎么辦？

1,、討論你是怎么樣理解授權(quán)工作,？

2、當(dāng)你不小心將豆?jié){撒在顧客身上,，你該怎么辦,？

3、當(dāng)客人的鍋底,、菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題,，你該怎么辦？

4,、當(dāng)遇到喝醉酒的客人,，你該怎樣服務(wù)？

5,、當(dāng)你遇到客人叫打折,，你該怎么辦？

6,、當(dāng)你遇到餐廳停電,，你該怎么辦？

提問：m：代表什么,？

kfc：代表什么,？

海底撈的品牌靠每個(gè)員工來創(chuàng)造

好,，很好，非常好,，耶

游戲一：

考驗(yàn)員工個(gè)人的反應(yīng)能力

游戲名稱：數(shù)青蛙

規(guī)則：五人一組,，分別說：一只青蛙一張嘴，兩只眼睛,，四條腿,，依次增加，錯(cuò)了淘汰,，最后贏了獎(jiǎng)勵(lì)可樂一瓶,。

游戲二：

游戲名稱：所有人一起拍掌

規(guī)則：大家齊拍掌，拍到聲音齊為止

目的：把大家的心溶為一起,，齊心協(xié)力完成,。

環(huán)境創(chuàng)造一個(gè)人

一個(gè)農(nóng)村人，沒有文化,。在他的環(huán)境下的鄉(xiāng)村小路上,，隨便扔果皮紙屑，對(duì)于他來說,，是很正常的事。如果把他帶到*廣場,，讓他帶上一袋橘子,，他會(huì)吃完后，主動(dòng)把桔子皮放到袋子里面,。因?yàn)樗呀?jīng)接受了這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,。讓他明白，桔子皮不是隨便亂扔的,。我們是一個(gè)大家庭,，大家庭會(huì)給每個(gè)成員帶來家的溫暖。但家有家規(guī),，家規(guī)是嚴(yán)格的,。你在大家庭里可以受到良好的教育，只要你積極主動(dòng),，你的素質(zhì)很快可以得到提升,。

做管理的人就像寫毛筆字一樣，你可以寫出10個(gè)一模一樣“山”字嗎,？

你肯定是做不到的,，這必須要時(shí)間的磨練和學(xué)習(xí)

1、入職員工必須要求認(rèn)真填寫個(gè)人檔案已便于公司調(diào)動(dòng),；

2,、規(guī)范員工檔案表（附員工入職表）,。

1、下班回宿舍途中衣著整齊,，過馬路不準(zhǔn)闖紅燈,；

2、嚴(yán)禁外出在附近的餐館,、小吃店吃飯,，統(tǒng)一在店里用餐，如有違反者,，第一次罰款10元,，第二次開除；

3,、進(jìn)入住宅區(qū)時(shí)要輕手輕腳,，不能大聲喧嘩，做到尊老愛幼,，禮貌待人,；

4、乘坐電梯時(shí)一般情況下只能坐貨用電梯,，人多時(shí)必須排隊(duì)等待,，必須遵守電梯制度，一次不得超過13人,，在電梯內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,；

5、在通道內(nèi)不準(zhǔn)追趕,、打鬧,、唱歌，要放輕腳步,，放低聲音,，保持安靜，以免影響他人休息,，如不遵守者一律重罰,；

6、男生女生不得互串寢室,，有事必須經(jīng)過寢室長同意,，否則違反一次罰款50元；

7,、在宿舍內(nèi)任何地方,、任何角落不準(zhǔn)隨地吐痰、扔垃圾,，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)任何地方抽煙,，如發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,；

8、宿舍管理人員必須熟悉水電開關(guān),，隨時(shí)注意節(jié)約用水用電,，如發(fā)現(xiàn)重罰；

9,、保護(hù)愛護(hù)宿舍內(nèi)的家電設(shè)備,，不準(zhǔn)在墻上亂畫和損壞、拆卸家電設(shè)備,；

10,、刷子,、臉盆,、鞋子必須統(tǒng)一擺放,，整齊干凈,；

11,、宿舍內(nèi)員工的工衣不能亂拿亂穿,，不準(zhǔn)用其他宿舍員工的洗發(fā)水,，香皂,，毛巾，牙膏等物品，如有違反一律重罰,，如拿宿舍員工的物品不打招呼一律除名,；

12、床上只能放枕頭,、被子,，適當(dāng)可備一個(gè)小盒子，并且床鋪必須干凈整潔,，統(tǒng)一擺放整齊,；

13、宿舍內(nèi)不得私自亂接插頭,；

14,、休息的員工看電視時(shí)間規(guī)定：早上11點(diǎn)，下午4點(diǎn)半,，關(guān)電視時(shí)間：下午2點(diǎn),，晚上12：30，且看電視聲音不能過大,，不能影響他人休息,，如有違反者罰款宿舍長10元；

15,、熄燈時(shí)間規(guī)定：中班22：30,，晚班24：30。

1,、設(shè)置寬大的等位區(qū)域,，設(shè)有折疊桌椅。桌子套上桌布,。

①為等位的顧客提供休閑娛樂項(xiàng)目,；

如：跳棋、五子棋,、象棋,、陸戰(zhàn)旗、撲克等,；

② 提供免費(fèi)的額外服務(wù),；

如：為女士提供美甲（時(shí)間為18:00-23:00），為男士提供擦鞋服務(wù),、上網(wǎng),；

③分季節(jié)提供豐富的免費(fèi)食品和飲品,；

如：蘿卜干、橙子,、蘋果,、西瓜、黃豆,、炸蝦皮,、薄荷糖、檸檬水,、豆?jié){（點(diǎn)餐時(shí)3元一杯）,；

2、對(duì)等位的顧客實(shí)話實(shí)說（告訴等候所需時(shí)間的實(shí)情）例如：“您至少還需要等半個(gè)小時(shí)以上”,。

3,、等位信息用led即時(shí)的顯示，提醒顧客有免費(fèi)提供的服務(wù)項(xiàng)目,；

4,、設(shè)置兒童游樂園，方便帶小孩的顧客,。安排有專人看管,，有醒目詳細(xì)的告示。

1,、服務(wù)

①洗手間潔凈

＊男女洗手間各配一名大叔與大姐,，和藹有禮，笑容可掬（笑得非常到位,，令人印象深刻）

＊清掃的人員主動(dòng)為每位顧客擠洗手液,，遞上擦手紙，甚至有時(shí)候會(huì)敲背,。

＊洗手間清潔不僅用拖把而且用雙手加毛巾清理,，保證地面無水漬，無異味,。

②設(shè)置專門的接待部門,、收臺(tái)部門、清潔部門,。

③員工對(duì)顧客的提醒和問候到位

＊顧客路過臺(tái)階時(shí)有服務(wù)員提醒：小心臺(tái)階

＊任何客人問洗手間時(shí),，服務(wù)員會(huì)將顧客送到洗手間門口

＊顧客叫到任何服務(wù)員時(shí)，他會(huì)立即停下手中的事情來為顧客服務(wù),。

＊迎賓微笑到位,，可看到到八顆牙齒，并且熱情洋溢

④用餐途中

＊若看到顧客的手機(jī)放在桌上,，五分鐘內(nèi)會(huì)有服務(wù)員將你的手機(jī)套上手機(jī)袋

＊如果桌面沒有煙盅,，看到顧客抽煙即時(shí)提供

＊即時(shí)用專用木板打白湯鍋中產(chǎn)生的泡沫

＊整個(gè)用餐途中提供2-3次熱毛巾

＊點(diǎn)餐用語標(biāo)準(zhǔn)

＊店經(jīng)理與服務(wù)員會(huì)經(jīng)常巡臺(tái)分菜，在分菜的過程中會(huì)友善地跟顧客溝通,。目的是加快翻臺(tái)

＊日常的藥品準(zhǔn)備,，即時(shí)提供給有需求的顧客（感冒藥、防中暑藥,、胃藥消化藥）例子：可以要到十滴水,。

＊會(huì)調(diào)節(jié)客人情緒

＊收臺(tái)之前就會(huì)把顧客帶到桌前，收餐具,、擦桌子（3條專用毛巾）極快,，成了表演，很具觀賞性

＊傳菜速度很快,，服務(wù)員和傳菜員幾乎用競走與小跑的速度

＊客戶經(jīng)理帶動(dòng)員工做服務(wù)

2,、出品

＊火鍋的紅油用專用袋裝上桌，感覺干凈衛(wèi)生

＊中途有拉面表演

＊會(huì)告訴顧客品湯的要點(diǎn)

＊出品速度快,，3分鐘內(nèi)上齊

＊除特色菜外其它燙菜可點(diǎn)半份

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇四

2,、幫助新員工建立正確的工作態(tài)度,；

3、為新員工提供他們需要的信息,，消除信息溝通屏障,，使他們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)了解組織和團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)他們對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,；

4,、讓新員工感受到團(tuán)隊(duì)的氛圍，增加其歸屬感,，從而從根本上降低新員工流失,。

各部門半個(gè)月內(nèi)新入職員工

xx年xx月xx日00:00~00:00

xxxxxxx

時(shí)間

課程

內(nèi)容

目的

負(fù)責(zé)人

09:00~09:05

開場

主持人登場，問好

09:05~09:30

學(xué)員風(fēng)采及暖場晨操

學(xué)員做自我介紹,，學(xué)跳公司晨操（人多則分組,，組名組呼）

增強(qiáng)參訓(xùn)新人的參與感、暖場

09:30~10:00

領(lǐng)導(dǎo)致辭及企業(yè)發(fā)展史

領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn),，表達(dá)期望,，介紹公司創(chuàng)業(yè)史

動(dòng)員,、鼓勵(lì)、期望

10:00~10:50

公司介紹與成長日志填寫

1,、企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化

2,、員工考勤管理制度

3、員工假期與福利規(guī)定

4,、培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正制度

5,、安全生產(chǎn)管理

6、成長日志填寫

了解公司的文化,、各部門職能,、考勤管理制度及新人培訓(xùn)轉(zhuǎn)正制度，正確填寫成長日志

10:50~11:30

成長日志分享

交流分享成長日志中的五項(xiàng)管理法則,、填寫規(guī)范優(yōu)秀的日志展示

更好的`合理利用成長日志,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

12:50~13:00

公司工間操

熱場、體現(xiàn)公司的企業(yè)文化

13:00~14:20

產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)

10種專業(yè)術(shù)語,、織物組織及分類,、填充物的種類及特性、產(chǎn)品保養(yǎng),、產(chǎn)品的組合及系列劃分

了解基本的專業(yè)知識(shí),、掌握公司產(chǎn)品類別和風(fēng)格

14:20~15:50

公共流程學(xué)習(xí)

用車、出差,、請(qǐng)假及常用oa流程

了解公司公共流程

15:50~15:20

生產(chǎn)工藝及流程參觀（車間,、倉庫、展廳）

15:20~15:50

培訓(xùn)考核

了解培訓(xùn)效果

15:50~16:10

新人培訓(xùn)收獲分享

新人分享培訓(xùn)的所學(xué),、所感,、所悟

增強(qiáng)新人的溝通表達(dá)能力，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感

16:10~16:20

公司風(fēng)采展示

晨操展示,，再次體現(xiàn)伙伴,、成長、責(zé)任,、超越,，積極向上的企業(yè)文化

16:20~16:40

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭

總結(jié)、鼓勵(lì),、期許

16:40~16:45

新人宣誓

入職宣誓

合理的工作預(yù)期,、正確的工作態(tài)度

16:45~17:00

結(jié)業(yè)典禮

評(píng)優(yōu)頒獎(jiǎng),、合影留念

1、請(qǐng)參訓(xùn)人員帶成長日志和筆,；

2,、遵守培訓(xùn)紀(jì)律，保持培訓(xùn)場所安靜,；

3、認(rèn)真記錄，適時(shí)參與互動(dòng)，出入有序,；

4,、請(qǐng)參訓(xùn)人員提前五分鐘到場。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇六

1,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。

3,、加強(qiáng)公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

4,、提升各層次人員的文化技能水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),，進(jìn)一步規(guī)范管理,。

5,、構(gòu)建完善的,、可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)平臺(tái)，打造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之輪,，使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織,，提升企業(yè)核心競爭力。

堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

（一）中層管理干部

第一階段

1、培養(yǎng)目標(biāo)：轉(zhuǎn)變思維觀念,、管理模式,，打造執(zhí)行文化，培養(yǎng)

積極高效的團(tuán)隊(duì)合作精神,。通過培訓(xùn)把握管理者

清晰的角色認(rèn)知,，掌握部門管理技能，提高管理效能,。

2、培訓(xùn)方式：執(zhí)行總監(jiān)主講（ppt）

3,、培訓(xùn)時(shí)間：

4、培訓(xùn)內(nèi)容：如何成為優(yōu)秀的中層管理人員

5,、結(jié)合實(shí)際需要,，講授法、演示法,、研計(jì)法,、視聽法,、角色扮演法、案例研究法,、模擬法等相結(jié)合,，激發(fā)大家的參與性，加強(qiáng)培訓(xùn)的效果,。

6,、培訓(xùn)總結(jié)：

第二階段

1、培養(yǎng)目標(biāo)：分享彼此的心得,，相互借鑒,，調(diào)整工作心態(tài)、增

強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),，使自己

的能力升級(jí)到優(yōu)秀或卓越。

2,、培訓(xùn)方式：中層管理人員輪流主講（形式不限）

3,、培訓(xùn)時(shí)間：每周 ，每次時(shí)長半小時(shí)~一小時(shí)

4,、培訓(xùn)內(nèi)容：可以是本月工作中積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，可以和大家

分享學(xué)習(xí)的知識(shí)心得，也可以是工作中問題的思

考及自我反思,。

5,、結(jié)合實(shí)際需要，開展互動(dòng)式,、研討式培訓(xùn),，經(jīng)驗(yàn)分享，合理運(yùn)用案例教學(xué),，激發(fā)大家的參與性,，加強(qiáng)培訓(xùn)的效果,。

6,、培訓(xùn)總結(jié)：每月組織培訓(xùn)小結(jié)會(huì)，由執(zhí)行總監(jiān)對(duì)本月的夢想

課堂做出總結(jié),，如有可能,，可讓參訓(xùn)人員在課后

反饋他們將如何運(yùn)用所學(xué)到他們的工作中去。

（二）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新入職員工培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境,，熟悉工作內(nèi)容。增強(qiáng)在本公司工作的自信心,，穩(wěn)定心態(tài),、打消顧慮,。加強(qiáng)公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理,。

培訓(xùn)方式：行政人力部門為新入職員工培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間：新員工入職的第一、二天上午

培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、規(guī)章制度,、勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),。培訓(xùn)材料：電腦（網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料）,、員工情況登記表、員工通訊錄,、公司宣傳冊(cè)及產(chǎn)品,、公司簡介、公司資質(zhì)證書,、員工手冊(cè),、規(guī)章制度、工作中用到的各類表格和模板

2,、員工日常培訓(xùn)（周總結(jié)）

培訓(xùn)目標(biāo)：發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)的問題,，并予以及時(shí)修正。 培訓(xùn)方式：各部門主管組織部門員工進(jìn)行研討總結(jié) 培訓(xùn)時(shí)間：每周五下午,，半小時(shí)~一小時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)本部門本周工作進(jìn)行總結(jié),，彼此分享工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作中遇到的問題集中進(jìn)行解決,。

3,、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇七

1,、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)偏差

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)職能的認(rèn)識(shí)存在偏差。由于許多企業(yè)不經(jīng)需求調(diào)查盲目開展培訓(xùn),，培訓(xùn)職能并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,，從而在企業(yè)界中形成了“培訓(xùn)無用論”、“培訓(xùn)浪費(fèi)論”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),。這些企業(yè)管理者承認(rèn)培訓(xùn)可以提升員工素質(zhì),，但是他們認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益不足以彌補(bǔ)其成本費(fèi)用，甚至很多時(shí)候是為別人做嫁衣裳,，因此這些管理者不期望通過培訓(xùn)解決企業(yè)的問題,，拒絕投資于企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng),。

2、培訓(xùn)需求分析缺失

培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)過程中的第一個(gè)環(huán)節(jié),，也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。然而很多企業(yè)在培訓(xùn)中往往忽視培訓(xùn)需求分析，只是通過簡單的匯總培訓(xùn)申請(qǐng)表或培訓(xùn)需求問卷確定培訓(xùn)內(nèi)容,，更有甚者不分職位,、不分層級(jí)的統(tǒng)一開展培訓(xùn)。這種缺失需求分析的培訓(xùn)導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng),、系統(tǒng)性差,、目標(biāo)不明確，這樣的培訓(xùn)也根本不會(huì)有效果,。

3,、員工參與不積極

當(dāng)前，員工參與企業(yè)培訓(xùn)的積極性不高,，主要體現(xiàn)在三方面：一是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,，員工覺得培訓(xùn)沒有實(shí)用價(jià)值、學(xué)而無用,；二是培訓(xùn)形式單一乏味,，無法提起員工的興趣；三是企業(yè)沒有建立與員工能力相符的晉升制度和工資制度,，員工技能素質(zhì)的提升得不到企業(yè)的認(rèn)可,，員工培訓(xùn)沒有直接的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，這也是挫傷企業(yè)員工參與培訓(xùn)積極性的根源所在,。

4,、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難主要體現(xiàn)在：受訓(xùn)員工的惰性使企業(yè)員工難以擺脫固有的、已成定式的行為模式,，不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力用新的行為方式來替代原有行為模式,；而管理者也沒有給予培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的支持，得不到領(lǐng)導(dǎo)支持便沒有應(yīng)用的工作環(huán)境,，受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)和技能無法在實(shí)際工作轉(zhuǎn)化為習(xí)慣性的行為,，也就無法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生效益。

1,、重新認(rèn)識(shí)培訓(xùn),，糾正認(rèn)識(shí)偏差

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的正確與否直接影響整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)工作的開展與效果,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要重新審視培訓(xùn)職能,，糾正“培訓(xùn)無用論”的錯(cuò)誤觀念，并且要身先士卒積極參與提升自身技能與素質(zhì)的培訓(xùn),。另外,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,。盡管幾乎所有公司的管理高層似乎都支持員工培訓(xùn)，但支持和重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

2,、準(zhǔn)確把握培訓(xùn)對(duì)象的需求

準(zhǔn)確、細(xì)致的培訓(xùn)需求分析工作,，可為培訓(xùn)目標(biāo)的制定,、培訓(xùn)計(jì)劃編制、培訓(xùn)體系的建立以及培訓(xùn)工作的實(shí)施,，建立明確的目標(biāo)和準(zhǔn)則,。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，可以采取分組討論形式,。各組充分實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作,、信息共享，并與其它各組進(jìn)行比賽競爭,，由此培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和自我管理能力,，增強(qiáng)成員對(duì)團(tuán)體的參與感、認(rèn)同感與歸屬感,。另外,，還可以采用多種溝通方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通,，培養(yǎng)溝通技能,，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、進(jìn)取,，培養(yǎng)員工參與管理的意識(shí)和終生學(xué)習(xí)能力,，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。這不僅滿足了個(gè)人層面的培訓(xùn)需求,，同時(shí)提高了員工的工作技能,，實(shí)現(xiàn)了組織、工作,、個(gè)人三個(gè)層面培訓(xùn)需求的相互滲透,。

3、制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃

系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),，在全面,、客觀的發(fā)掘培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間,、地點(diǎn),、對(duì)象、方式,、內(nèi)容等做出系統(tǒng)安排的活動(dòng),。培訓(xùn)計(jì)劃為企業(yè)的培訓(xùn)工作指明了方向,，確定了培訓(xùn)工作的目標(biāo)。有了培訓(xùn)計(jì)劃就可以根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)有效的考核培訓(xùn)效果,，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn),。

4、完善培訓(xùn)效果評(píng)估制度

培訓(xùn)效果評(píng)估是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié),。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評(píng)估,，否則培訓(xùn)將流于形式，起不到任何作用,。為了避免培訓(xùn)的盲目性,，企業(yè)要建立一套科學(xué)有效的培訓(xùn)效果評(píng)估制度。需要注意的是,，培訓(xùn)效果評(píng)估形成培訓(xùn)管理的一項(xiàng)制度性文件時(shí),，必須要明確培訓(xùn)效果評(píng)估的流程、規(guī)范,、職責(zé),。這樣才能保證培訓(xùn)效果評(píng)估的有效執(zhí)行。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇八

本方案適用于一線在職員工培訓(xùn)

主管部門：管理部

協(xié)助部門：公司各部門,、車間

3.1協(xié)助部門：公司各部門,、車間根據(jù)管理部公布的培訓(xùn)人員名單和時(shí)間組織相關(guān)人員到培訓(xùn)

室培訓(xùn)。

3.2主管部門：編制整體培訓(xùn)計(jì)劃,，并針對(duì)整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控并保證其有效的實(shí)施,，

并對(duì)后續(xù)的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

4.1編制一線員工培訓(xùn)計(jì)劃,，其內(nèi)容包括但不局限于下述內(nèi)容：

4.1.1培訓(xùn)課程(新員工入職培訓(xùn),，5s 管理培訓(xùn)，形式任務(wù)教育,，業(yè)務(wù)技能教育)

4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容

4.1.3學(xué)時(shí)(小時(shí)數(shù))

4.1.4主講人

4.1.5需要準(zhǔn)備的資料

4.2具體培訓(xùn)內(nèi)容：

4.2.1新員工入職前培訓(xùn)內(nèi)容：公司現(xiàn)狀介紹,、發(fā)展前景、理念;三級(jí)安全教育中公司層面的;入,、離職流程及注意事項(xiàng);后勤住宿,、食堂方面的規(guī)定及附近購物、游玩,、看病乘車路線;員工能享受的社保福利等

4.2.2 5s管理培訓(xùn)內(nèi)容：整理,，整頓，清掃,，清潔,，素養(yǎng)，早會(huì)流程。

4.2.3形勢任務(wù)教育的內(nèi)容：公司現(xiàn)狀介紹,、發(fā)展前景,、理念;企業(yè)規(guī)章制度;員工行為規(guī)范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規(guī)劃及20xx年工作目標(biāo)和任務(wù)等,。

4.2.4業(yè)務(wù),、技能培訓(xùn)包括：與生產(chǎn)、技術(shù),、質(zhì)量,、安全相關(guān)的.業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)、工藝,、技能培訓(xùn),。

20xx年度8月-12月份。

6.1現(xiàn)員工入職培訓(xùn),，5s 管理培訓(xùn),，形式任務(wù)教育：由管理部指定講師主講。

6.2業(yè)務(wù),、技能培訓(xùn)：由部門車間指定講師主講,。

培訓(xùn)課程及內(nèi)部講師人選由人力資源部在培訓(xùn)課程實(shí)施前3天，發(fā)放《培訓(xùn)通知》和《培訓(xùn)計(jì)劃表》實(shí)施培訓(xùn),。

培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月內(nèi),，由公司人力資源部通過與培訓(xùn)對(duì)象的直接上級(jí)進(jìn)行溝通對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤調(diào)查。

人力資源部在其所組織的培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將受訓(xùn)員工填寫的《培訓(xùn)簽到表》和《培訓(xùn)記錄表》一起存檔,。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇九

以周年店慶為契機(jī),，結(jié)合“中秋節(jié)、國慶節(jié)”時(shí)機(jī),，通過一系列促銷活動(dòng),，提高濱江店的`知名度。

2,、通過店慶和雙節(jié)促銷,，最大限度的提高人流量、提升人氣,、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績,。

1周年喜迎店慶，3大好禮惠雙節(jié)

20xx年9月16日-10月8日

維科家紡濱江店[江東區(qū)桃源街420號(hào)(近香格里拉城市花園)]

1重禮：進(jìn)店有禮

活動(dòng)期間,，進(jìn)店即可參加現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng),，憑活動(dòng)dm單頁，就有1次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。（備注：抽獎(jiǎng)禮品有月餅票,、現(xiàn)金抵用券、保溫杯、電影票等,。具體根據(jù)店鋪實(shí)際情況來定,。建議90%設(shè)置成現(xiàn)金抵用券50元，滿388元可用,。）

2重禮：第二件半價(jià)

活動(dòng)期間,，指定商品，第二件半價(jià),。

3重禮：好禮滿就送

購物滿198元送50元保溫杯一個(gè),。

購物滿258元送電影票一張。

購物滿388元送168元月餅一盒,。

購物滿998元送330元溪口旅游門票一張,。

（以上價(jià)格和商品都是暫定，具體根據(jù)店鋪實(shí)際情況來定）

1,、dm單：3萬份,，2.9萬份夾報(bào)，1000份自己發(fā),，計(jì)9000元

2,、店內(nèi)輔料：吊旗、氣球,、禮品,。

3、櫥窗海報(bào)：2張（高2.3x寬1.8m）（提前3天告示）

4,、彩色氣球氣拱門：800元（提前1天放）

5,、橫幅一條，提前三天懸掛,。

入店門口扎氣拱一個(gè),，掛條幅：濃情1周年，3大豪禮惠雙節(jié)

店內(nèi)吊旗20面,。（寬0.68x高0.40m/個(gè)）

內(nèi)容：濃情1周年3大豪禮惠雙節(jié)（10個(gè)）

進(jìn)店有禮,、搭配半價(jià)、滿就送（10個(gè)）

店門內(nèi)右邊柜上放禮品空盒堆頭,，并掛禮品展示區(qū)字樣

物料

數(shù)量

價(jià)格

備注

dm單頁

3萬份

16000

夾報(bào)&發(fā)放

櫥窗海報(bào)

3張

150

櫥窗海報(bào)

吊旗

20面

200

懸掛店內(nèi)

禮品

10000

具體根據(jù)店鋪實(shí)際情況來定,。

橫幅

1條

80

氣球拱門

1個(gè)

800

擺放在門口

短信

2萬條

20xx

總計(jì)

29230

依據(jù)時(shí)間的不同分為三個(gè)階段：活動(dòng)前造勢→活動(dòng)現(xiàn)場→活動(dòng)后續(xù)

活動(dòng)前期主要以活動(dòng)dm為主，活動(dòng)期間配合促銷短信宣傳,，在中秋和國慶雙節(jié)期間,，增加禮品發(fā)放力度。

短信內(nèi)容：濃情1周年,，3大豪禮惠雙節(jié),。20xx年9月16日-10月8日維科家紡濱江店1周年店慶期間，到店即享免費(fèi)抽獎(jiǎng)，搭配半價(jià),、滿就送好禮活動(dòng),。詳詢：xxxx

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十

由中國家用紡織行業(yè)協(xié)會(huì)布藝專業(yè)委員會(huì)、廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,，贊助企業(yè)協(xié)辦的全國院校家居軟裝飾設(shè)計(jì)大賽已經(jīng)成功舉辦了六屆,，經(jīng)多年來協(xié)會(huì)和校、企各方共同努力,，該項(xiàng)大賽已成為家紡行業(yè)內(nèi)具有高度權(quán)威性的賽事,。為使大賽活動(dòng)深入,、持續(xù)地開展,，廣東省家紡協(xié)會(huì)與各設(shè)計(jì)院校議定于20xx年3月之前舉辦﹝20xx﹞院校家居軟裝飾設(shè)計(jì)大賽。

為適用大家居配套趨勢的發(fā)展方向,，提升家居軟裝飾設(shè)計(jì)的水平,，本次大賽設(shè)立兩個(gè)評(píng)比項(xiàng)目：家用紡織品面料圖案設(shè)計(jì)類，整體家居“軟裝飾”設(shè)計(jì)類,。

參賽者可根據(jù)設(shè)計(jì)方向,，以窗簾、布藝沙發(fā),、床上用品為設(shè)計(jì)載體,，進(jìn)行產(chǎn)品面料圖案設(shè)計(jì)。

a,、參賽作品統(tǒng)一按大賽組委會(huì)提供的模板（附件二）制作,。

b、作品的主花樣必須為手繪原稿,。配色,、模擬圖效果可以使用電腦輔助設(shè)計(jì)（打印稿）；

c,、作品必須是完整的配套設(shè)計(jì)方案,，品類可以在窗簾、沙發(fā)面料,、床上用品其它小家紡產(chǎn)品中任選,；

d、參賽作品必須有主花型和輔助花的紋樣彩色圖,，花樣設(shè)計(jì)必須是一個(gè)完整的回位并標(biāo)明回位的尺寸,，最好能提供多個(gè)換色方案和套色的色標(biāo)；

e,、作品的配套效果應(yīng)該有一張模擬效果圖,，效果圖必須能充分展現(xiàn)其在家居中的表現(xiàn)力與和諧性。（手繪或打印均可）；

參賽作品要體現(xiàn)整體家居軟裝飾概念,，以展示設(shè)計(jì)的主題創(chuàng)意概念為主,，制作成平面的概念模版?？蛇x擇某一具體空間,，如：客廳、臥室,、餐廳,、浴衛(wèi)間等的空間來展開主題創(chuàng)意。報(bào)送的作品采用概念式或體驗(yàn)式效果圖設(shè)計(jì)加上各種實(shí)物樣說明的形式來表現(xiàn),。

a,、要突出某一風(fēng)格特點(diǎn)和突出家居整體軟裝飾的配套性和裝飾性。

b,、空間規(guī)劃創(chuàng)意的效果圖設(shè)計(jì)方式采用電腦制作或手繪方式制作,，要求表現(xiàn)出各種軟裝飾物的合理有機(jī)搭配。

c,、軟裝飾材料要以實(shí)物和實(shí)物圖片的小樣分別列出,，然后用文案說明其主題意念。

流行時(shí)尚不斷地改變著中國人的生活方式和消費(fèi)行為,。隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,，追求物質(zhì)享受、熱衷于豪華家居裝飾成為一時(shí)之尚,，各種奢華風(fēng)格一直盛行不衰,。以創(chuàng)新為動(dòng)力的家紡軟裝飾設(shè)計(jì)既要緊跟潮流，也要走在潮流前端,，用前瞻性的理念引導(dǎo)流行,。

當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后，全社會(huì)普通遍關(guān)注自然環(huán)境與社會(huì)發(fā)展之間的協(xié)調(diào)問題,、流行觀念因社會(huì)變化而改變,。崇尚自然，關(guān)注可持續(xù)發(fā)展,，在追求物質(zhì)享受,、豪華家居的同時(shí)更注重綠色環(huán)保的.都市生活，成為了當(dāng)今流行的家居軟裝飾設(shè)計(jì)的新理念,。因此,，本次大賽主題確定為：“熱愛自然”。

本次大賽主題可以從以下三方面演繹主題,。

1,、品位自然

在注重生活品質(zhì),，講求家居品位的軟裝設(shè)計(jì)中融入自然環(huán)保的元素，使高貴的裝飾與時(shí)尚理念溶為一體,，營造新奢華的家居氛圍,。

2、時(shí)尚自然

采用自然和時(shí)尚溶和的手法,，表現(xiàn)家居環(huán)境追求天然,、淳樸，而又非常時(shí)尚的生活方式,。以原始的手工藝和現(xiàn)代性創(chuàng)新相結(jié)合演繹時(shí)尚的都市生活,。

3,、創(chuàng)新自然

采取具有時(shí)代感的浪漫情調(diào),，不拘一格的創(chuàng)新設(shè)計(jì)手法表現(xiàn)熱愛大自然，多姿多彩的生活理想以及新型的時(shí)尚生活方式,。

1,、推動(dòng)和提升家用紡織品行業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及產(chǎn)品開發(fā)水平,，促進(jìn)家紡企業(yè)與院校家紡設(shè)計(jì)的交流與合作,，挖掘和推薦優(yōu)秀的家紡設(shè)計(jì)人才；

2,、活躍院校原創(chuàng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新氛圍,，積極宣傳和推廣原創(chuàng)設(shè)計(jì),，為院校學(xué)生將來的就業(yè)和職業(yè)設(shè)計(jì)生涯增光添彩,。

主辦單位：中國家紡協(xié)會(huì)布藝專業(yè)委員會(huì)

廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì),；

支持院校：（待定）廣州美術(shù)學(xué)院

清華美術(shù)學(xué)院

魯迅美術(shù)學(xué)院

北京服裝學(xué)院

蘇州大學(xué)藝術(shù)學(xué)院

南京藝術(shù)學(xué)院

山東工藝美術(shù)學(xué)院

南通大學(xué)藝術(shù)學(xué)院

湖北美術(shù)學(xué)院

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院

廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院

南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院

廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院

浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院

惠州市惠城美術(shù)學(xué)校

德州學(xué)院紡織服裝學(xué)院

西安工程大學(xué)福州服裝學(xué)院

西南交通大學(xué)

（一）題材范圍：

參賽作品的題材不限,，但必須為原創(chuàng)作品，格調(diào)高雅,，積極向上,。標(biāo)題由參賽者自定,，但必須符合大賽主題,。

（二）參賽資格：

全國各大高等院校染織、服裝,、室內(nèi)設(shè)計(jì)及環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)師生,；國外院校染織,、服裝、室內(nèi)設(shè)計(jì)及環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)師生,；在職設(shè)計(jì)師,。

（三）作品提交具體要求：

為了確保大賽的公正、公平,，請(qǐng)認(rèn)真閱讀并嚴(yán)格按下列要求做,，否則將因資料不全或超過報(bào)送期限被取消參賽資格；

1,、以上參賽作品必須撰寫設(shè)計(jì)說明（包括：設(shè)計(jì)定位,、工藝說明等）。

2,、參賽的每件作品需填寫詳盡的參賽表及參賽承諾函（附件一）,。

3、參賽作品上出現(xiàn)作者的任何個(gè)人信息的取消參評(píng)資格,。

4,、以上參賽內(nèi)容全部制作電子文件，圖片分辨率必須保證300dpi以上,，文件發(fā)到協(xié)會(huì)工作郵箱：[emailprotected]或刻錄光盤,，與參賽作品一起報(bào)送。

5,、嚴(yán)格杜絕抄襲模仿,。出現(xiàn)盜版糾紛，取消參賽資格,，后果一律由參賽者自負(fù),。

（四）投稿日期：

20xx年10月20日至20xx年1月15日

評(píng)比形式上，采取分階段方式進(jìn)行,。12月31日遞交作品的同時(shí),，作者自行將參賽作品發(fā)布到中國家紡信息網(wǎng)()上進(jìn)行網(wǎng)上投票，網(wǎng)上投票自20xx年元月初至元月中旬截止,。元月下旬組委會(huì)組成評(píng)審團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)審決出金,、銀、銅獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng),。為此,，參賽作品要準(zhǔn)時(shí)于20xx年12月底前交送大賽組委會(huì)進(jìn)行登記和上網(wǎng)發(fā)布。

（五）評(píng)選方法和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

大賽由評(píng)委會(huì)對(duì)參賽作品進(jìn)行分組評(píng)分,，分為初評(píng)入圍作品和終評(píng)獲獎(jiǎng)作品兩個(gè)階段,。初評(píng)成立技術(shù)委員會(huì)并設(shè)主席，對(duì)作品進(jìn)行技術(shù)層面的鑒定,。初評(píng)和復(fù)評(píng)都有固定比例的評(píng)委團(tuán)參與其中,，參加初評(píng)的評(píng)委團(tuán)不參與復(fù)評(píng),。各評(píng)委在評(píng)選過程中互不討論，互不干擾,，單獨(dú)完成評(píng)審,。

家用紡織品面料圖案設(shè)計(jì)評(píng)審重點(diǎn)定位為圖案的創(chuàng)新性與實(shí)用性。

整體家居“軟裝飾”設(shè)計(jì)評(píng)審重點(diǎn)定位為家居整體空間配搭的創(chuàng)意與和諧相結(jié)合,。

所有參賽作品統(tǒng)一尺寸和規(guī)格,，參賽者個(gè)人資料統(tǒng)一封閉處理；

1,、所有參賽作品須先通過技術(shù)委員會(huì)技術(shù)鑒定,；

2、參賽作品通過初評(píng)后,，才能進(jìn)入復(fù)評(píng)階段,；

4、進(jìn)入復(fù)評(píng)的參賽作品直接產(chǎn)生獎(jiǎng)項(xiàng),，兩個(gè)評(píng)比項(xiàng)目的獎(jiǎng)項(xiàng)均設(shè)有：金獎(jiǎng),、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng),，4大獎(jiǎng)項(xiàng),。所有獎(jiǎng)項(xiàng)由評(píng)審委員會(huì)的評(píng)委共同投票產(chǎn)生。

家用紡織品面料設(shè)計(jì)

金獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)金6000元

發(fā)獎(jiǎng)杯,、證書

銀獎(jiǎng)2名：獎(jiǎng)金3000元

發(fā)獎(jiǎng)杯,、證書

銅獎(jiǎng)3名：獎(jiǎng)金20xx元

發(fā)獎(jiǎng)杯、證書

優(yōu)秀若干名：證書

整體家居“軟裝飾”設(shè)計(jì)

金獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)金6000元

發(fā)獎(jiǎng)杯,、證書

銀獎(jiǎng)2名：獎(jiǎng)金3000元

發(fā)獎(jiǎng)杯、證書

銅獎(jiǎng)3名：獎(jiǎng)金20xx元

發(fā)獎(jiǎng)杯,、證書

優(yōu)秀若干名：證書

（六）獲獎(jiǎng)作品宣傳推廣：

1,、獲獎(jiǎng)作品及設(shè)計(jì)師會(huì)在展會(huì)期間得到廣泛宣傳。形式有：大屏幕宣傳,，專家點(diǎn)評(píng),；融入晚會(huì)的表演；展會(huì)的現(xiàn)場推廣,；

2,、獲獎(jiǎng)作品及設(shè)計(jì)師簡介會(huì)刊登于《家紡品牌》雜志，在參展企業(yè)中推廣,，協(xié)會(huì)存檔,；

3、獲獎(jiǎng)作品,、設(shè)計(jì)師資料,、所在院校,、導(dǎo)師介紹都會(huì)公布于協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站專設(shè)區(qū)，企業(yè)和個(gè)人可以通過網(wǎng)站直接了解該設(shè)計(jì)師的所有情況,。

4,、大賽組委會(huì)將向家紡企業(yè)優(yōu)先推薦獲獎(jiǎng)?wù)呔蜆I(yè)。

（七）投稿須知：

1,、本次大賽不收取任何費(fèi)用,。

2、著作權(quán)歸屬,。提交作品的團(tuán)體或個(gè)人不得剽竊或抄襲他人作品,，如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)或版權(quán)等法律糾紛，由參賽者承擔(dān)后果,，大賽組委會(huì)將取消其參賽資格,。

3、報(bào)名需填寫報(bào)名表（附件一）,。大賽報(bào)名表經(jīng)參賽個(gè)人（單位）簽名（蓋章）后生效,，即視作雙方合同。參賽作品版權(quán)歸大賽組委會(huì)所有,，獲獎(jiǎng)作品不再退還作者本人,；而未得獎(jiǎng)作品將在第一時(shí)間寄回學(xué)校。

報(bào)名地址：廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)

聯(lián)系人：

司徒健斌

王品

e-mail：[emailprotected]

聯(lián)系電話：0757-82363295-609

傳真：0757-82363290

地址：廣東省佛山市禪城區(qū)汾江南路金源街33號(hào)世紀(jì)嘉園5座202

報(bào)名表可以在以下網(wǎng)站下載:

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十一

（一）為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容,；

（二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程,，快速進(jìn)入工作角色,，承擔(dān)工作任務(wù)；

（三）向新員工傳輸公司企業(yè)文化,，使其快速融入企業(yè)工作氛圍,，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感,；

（四）通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,，展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃，給予員工工作信心,，促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,，梳理發(fā)展目標(biāo)。

公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,，審定聘請(qǐng)的外部講師，并決定其費(fèi)用,；人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,，負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,，審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，審定內(nèi)部講師,，并組織培訓(xùn),；外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,，監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,，主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求,；內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),，并具備較好表達(dá)能力的員工,。

（一）培訓(xùn)內(nèi)容

公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

1、基本知識(shí)培訓(xùn)：

本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)：

公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史,，使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,，對(duì)公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容,；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一）

公司管理制度：介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,，了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二）

公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例,，使新員工了解公司薪酬,、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù),；（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三）

公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的`產(chǎn)生和發(fā)展,，使員工了解,、并最大可

能的融入企業(yè)文化之中。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四）

2,、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：

專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn)，其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程,、準(zhǔn)確的使用各種工具,。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四）

（二）培訓(xùn)方式

培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。

1,、集中培訓(xùn)：

將所有新員工集中在一起,，進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),，主要以公司內(nèi)講師授課為主。

2,、崗位培訓(xùn)

針對(duì)新員工各自崗位,，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行模擬操作和演練,，使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展,。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開,；集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次,。

（一）培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分：

1,、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行,?；A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主，主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,，以及公司內(nèi)各單元共通流程等,。

2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,，在新員工入職后一月內(nèi)完成,。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,，重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況,。

（二）反饋

1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人,，并計(jì)入員工檔案,，作為員工考察的重要資料留存,，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù)；

2,、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,，應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,，并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退,；

3,、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,，掌握原因，并決定是否重新培訓(xùn)或勸退,；

4,、考核完成后,，應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性,、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考,。

公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用,。

內(nèi)部講師：建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼；崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼,。

外部講師：根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付,。

預(yù)計(jì)年費(fèi)用為：？,？元,。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十二

根據(jù)公司20xx年度工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn)，為提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性和針對(duì)性,，使培訓(xùn)工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,，特制定20xx年度公司培訓(xùn)工作計(jì)劃，確定20xx年公司培訓(xùn)工作的目標(biāo)重點(diǎn),、工作安排,。

總體要求：根據(jù)20xx年度公司工作計(jì)劃，今年培訓(xùn)工作重點(diǎn)圍繞：繼續(xù)做好三支人才隊(duì)伍（技術(shù)營銷隊(duì)伍,、技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,、技能型制造隊(duì)伍）的建設(shè)和培養(yǎng)工作，通過分層分類有重點(diǎn)地開展和提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性,，提升公司內(nèi)在核心競爭力；定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識(shí)宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān),；優(yōu)化新進(jìn)員工的培養(yǎng),，為公司核心人才隊(duì)伍建設(shè)把好入口；進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,，真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力,。

（一）堅(jiān)持“三支人才”隊(duì)伍的培養(yǎng)，著力提高人員素質(zhì)

1,、開設(shè)“公司技術(shù)論壇”,，通過開展控制閥行業(yè)專家講座項(xiàng)目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)項(xiàng)目來實(shí)施。

（1）根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求,，邀請(qǐng)公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術(shù)講座,，逐步提升公司人才隊(duì)伍對(duì)閥門鑄造技術(shù)、材料技術(shù),、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應(yīng)用,；引進(jìn)控制閥行業(yè)應(yīng)用類講座，讓技術(shù)營銷隊(duì)伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,，提高選型效率和選型準(zhǔn)確率,，提升對(duì)外技術(shù)交流水平。

（2）繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術(shù)交流會(huì),。通過開展引導(dǎo)有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)性問題,，找準(zhǔn)具體解決方案和改進(jìn)措施,，以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平,；定期組織項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員開展項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)交流會(huì),，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),，提升項(xiàng)目管理能力,。

2、聚焦制造中心人才隊(duì)伍建設(shè),，通過“多能工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”,、“單點(diǎn)課程培訓(xùn)項(xiàng)目”、“師帶徒”等措施,，加強(qiáng)車間多工種技術(shù)工人的訓(xùn)練和培養(yǎng),，提高員工的認(rèn)同感和敬業(yè)度，打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊(duì)伍,。

3,、建立在線答疑系統(tǒng)，為內(nèi)部專家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門成員之間提供實(shí)時(shí)交流的平臺(tái),，遇到問題及時(shí)探討,，提高解決問題的時(shí)效性；同時(shí)促進(jìn)內(nèi)部的技術(shù)共享與學(xué)習(xí),，增強(qiáng)公司的技術(shù)凝聚力,。

4、通過“學(xué)習(xí)型組織”打造,，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),，實(shí)現(xiàn)一專多能，一崗多能,，提升人力資源使用效率,。

（二）樹立正確質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)

1,、針對(duì)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,，組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平和操作技能,，增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識(shí),。

2、邀請(qǐng)外部專家,，開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運(yùn)行講座,，通過學(xué)習(xí)知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，完善我公司質(zhì)量管理體系,，并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作中,。

3、組織相關(guān)部門人員開展對(duì)分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,，要求大家嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)來加強(qiáng)對(duì)供方的管理,，從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本,。

4,、定期開展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。由質(zhì)量管理部牽頭,，收集來自產(chǎn)品研發(fā),、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型,、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問題,，面向全員有獎(jiǎng)?wù)骷苿?dòng)品質(zhì)技術(shù)改善的方法，找準(zhǔn)對(duì)策,。

（三）加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度管理,，提高企業(yè)精細(xì)化管理能力

1,、通過開展計(jì)劃管理相關(guān)課程培訓(xùn)，讓供應(yīng)鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運(yùn)作模式,，掌握生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制的有效方法,，明確供應(yīng)鏈管理的重要性，掌握物料需求計(jì)劃的原理,、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的問題。

2,、圍繞我公司生產(chǎn)計(jì)劃現(xiàn)有困難點(diǎn),，引進(jìn)公司生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理咨詢服務(wù)，邀請(qǐng)專家來現(xiàn)場指導(dǎo),，達(dá)到提升企業(yè)適應(yīng)市場需求,、減少庫存和壓縮成本之能力，提升企業(yè)對(duì)市場的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力,。

（四）優(yōu)化新進(jìn)員工培訓(xùn),，加速新人融入中控

1、繼續(xù)落實(shí)導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,，組織導(dǎo)師內(nèi)部交流分享,，加強(qiáng)導(dǎo)師輔導(dǎo)過程跟蹤和反饋管理工作，幫助新員工快速提升崗位能力,，適應(yīng)崗位要求,。

2、嚴(yán)格實(shí)施試用期淘汰機(jī)制,，提升新進(jìn)員工培養(yǎng)質(zhì)量,，為公司核心人才隊(duì)伍建設(shè)把好入口。

（五）強(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn),，塑造核心價(jià)值觀

1,、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段，圍繞中控“敢為人先,，追求卓越,，誠信務(wù)實(shí)，勤勉盡 責(zé)”的.企業(yè)精神,，通過企業(yè)文化宣貫和文化活動(dòng)的開展,，讓大家認(rèn)同其內(nèi)涵，并內(nèi)化為自己的價(jià)值觀,，用這種價(jià)值觀體現(xiàn),、指導(dǎo)自己的行為，在實(shí)際工作中加以應(yīng)用,。

2,、公司通過倡導(dǎo)部門經(jīng)理,、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊(duì)伍帶頭增強(qiáng)事業(yè)心，進(jìn)一步強(qiáng)化 責(zé)任意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),，嚴(yán)公司先嚴(yán)部門，嚴(yán)部門先嚴(yán)自己,，要用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)員工嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，以人格的力量激勵(lì)全體員工為公司的發(fā)展團(tuán)結(jié)奮斗。

3,、注重對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,，利用部門例會(huì)、工作交流,、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,，做好職業(yè)道德的灌輸教育，以不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),、成本意識(shí),，幫助員工樹立正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度，提高工作效率,。

1,、規(guī)范流程，嚴(yán)格執(zhí)行,。對(duì)于部門組織的培訓(xùn),，要求組織工作規(guī)范嚴(yán)格、培訓(xùn)對(duì)象和需求明確,、授課課件資料完整,、簽到記錄規(guī)范、培訓(xùn)后實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估并將相關(guān)資料存檔以備查,。

2,、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,。倡導(dǎo)部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,，通過開展各種形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，如讀書,、答疑、交流,、模擬演練等,，確保每人每月不少于3小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間，將學(xué)習(xí)和工作融為一體,，通過不斷的學(xué)習(xí),，來提升大家的能力和素質(zhì),。

3、審核審批,，規(guī)范操作,。各中心（部門）的培訓(xùn)計(jì)劃，由各中心（部門）組織制定,，報(bào)綜合管理部進(jìn)行備案,。外派培訓(xùn)在實(shí)施前，須按照《員工外派培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定先審批,、后培訓(xùn),。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十三

一、新員工培訓(xùn)目的

二,、新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

四,、新員工培訓(xùn)反饋與考核

五,、新員工培訓(xùn)教材

六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

七,、部門新員工培訓(xùn)所需填寫表格

新工人入廠三級(jí)安全教育登記表（表一）

新員工崗位培訓(xùn)反饋表（表二）

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表（表三）

為新員工提供正確的,、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣,。

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望,。

讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化,，提供討論的平臺(tái)。

減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,，使其更快適應(yīng)公司,。

讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感,。

使新員工明白自己工作的職責(zé),、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。

使新員工迅速投入工作,，降低離職率。

1,、就職前培訓(xùn)（班組培訓(xùn)）（班組長負(fù)責(zé)）

致新員工歡迎信（班組長負(fù)責(zé)）,。

讓本班組其他員工知道新員工的到來。

準(zhǔn)備好新員工辦公場所,、辦公用品,，工作崗位,。

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的班組內(nèi)訓(xùn)資料。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導(dǎo)老師,。

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),。

2、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

到總務(wù)課報(bào)到,，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（總務(wù)課負(fù)責(zé)）,。

到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,，參觀車間。

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。

新員工工作描述、職責(zé)要求,。

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),。

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,，重申工作職責(zé),，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問,。

對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,，并確定一些短期的績效目標(biāo)。

設(shè)定下次績效考核的時(shí)間,。

到職后第三十天（普通員工）

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫《試用期員工評(píng)價(jià)表》,。

到職后第九十天（中,、高層員工或特殊工種）

總務(wù)課經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

3,、公司整體（廠級(jí)）培訓(xùn)：（總務(wù)課負(fù)責(zé)-1次/2月）

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu),、主要業(yè)務(wù),。

公司政策與福利、公司相關(guān)程序,、績效考核,。

公司各部門功能介紹,、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序,。

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題。

崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）

公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評(píng)估表（培訓(xùn)當(dāng)天）

公司整體培訓(xùn)考核表（培訓(xùn)當(dāng)天）

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表（普工）（到職后30天）

新員工試用期績效考核表（管理人員或特殊工種）（到職后90天）

新員工培訓(xùn)須知。

班組培訓(xùn)教材。

各部門內(nèi)訓(xùn)教材,。

公司廠級(jí)培訓(xùn)教材。

首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度,。

每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。

對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。

給每個(gè)部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料,。

各部門從20xx年6月1日開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案,。

每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,。

根據(jù)新員工人數(shù),，公司廠級(jí)的新員工培訓(xùn)：1次/2月,。

在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn),。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案內(nèi)容 企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇十四

1,、讓員工了解公司發(fā)展方向,，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,，組織架構(gòu),，使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,，同時(shí)也清楚自己的工作環(huán)境及要求,。

2,、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責(zé),、工作流程,，不斷提高崗位技能,，對(duì)于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓(xùn),；對(duì)于一部分要求進(jìn)步的員工,，除了不斷提升技能外,，還需做綜合素質(zhì)培訓(xùn)以提高自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度,。滿足公司發(fā)展后備梯隊(duì)的需要。

3,、進(jìn)行9s現(xiàn)場管理培訓(xùn),，使企業(yè)每一位員工都清楚9s管理的目的及實(shí)際內(nèi)容，并落實(shí)到工作當(dāng)中,。

1,、崗前培訓(xùn)：

1）培訓(xùn)對(duì)象：針對(duì)新進(jìn)廠員工（入職第一天上午）

宿舍、打卡情況,，目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,，此項(xiàng)內(nèi)容由人事部培訓(xùn)；其次,，指定新員工工作部門的領(lǐng)導(dǎo)或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現(xiàn)場,，培訓(xùn)一線所有崗位的工作流程，了解設(shè)備名稱,，然后針對(duì)新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容,、崗位責(zé)任制，崗位操作程序和對(duì)崗位安全教育進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),。

2）培訓(xùn)時(shí)間：上崗前

2,、在崗培訓(xùn)：

1）培訓(xùn)對(duì)象：一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工

2）培訓(xùn)方式內(nèi)容：利用生產(chǎn)現(xiàn)場，讓部門負(fù)責(zé)人及班組負(fù)責(zé)人,，通過案例分析法,、講授法，演示法,、討論法,，比如：互相交流工作中存在的問題,，用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例，分析原因,，加強(qiáng)崗位員工工藝技能提升,。

3）培訓(xùn)時(shí)間：轉(zhuǎn)崗的上新崗位前，在崗的以班組為單位每月一次,。

3,、技術(shù)培訓(xùn)及特殊工種培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對(duì)象：電工、焊工,、鍋爐工,、司機(jī)等技術(shù)性強(qiáng)的特殊工種

2）培訓(xùn)方式：參加特種人員操作證發(fā)放機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)；

3）培訓(xùn)時(shí)間：按通知規(guī)定,。

1,，無論以何種方式舉行的培訓(xùn)，都要填制員工培訓(xùn)表格,，各部門環(huán)環(huán)相扣,，層層確認(rèn)。培訓(xùn)工作需要持續(xù)進(jìn)行,。

2,，培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量,，所有培訓(xùn)資料注意保存,，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善,。隨時(shí)根據(jù)公司發(fā)展需要改進(jìn),。

3，公司可編制崗位操作規(guī)程指導(dǎo)書之類的教材,，培訓(xùn)后以書面考試方式對(duì)培訓(xùn)結(jié)果做匯總,，并由人事部門結(jié)合工資考核，對(duì)優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),，作為鼓勵(lì),。4，培訓(xùn)的過程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作,、生活環(huán)境、企業(yè)使命,、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)的理解,，讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然員工的流失率也就降下來,。