總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

售樓處保安的工作總結(jié)篇一

一、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,，推行規(guī)范化建設(shè)模式

企業(yè)要發(fā)展,，管理是關(guān)鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,，如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,，大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,，嚴格按制度管人,，依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營管理,，后勤管理,，財務(wù)管理，隊伍管理等管理制度,?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策,、人事,、財務(wù)管理，小到保安員的招收條件,、培訓(xùn)時間,、執(zhí)勤要求等，做到有程序,，有規(guī)定,，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求,。達到了統(tǒng)一,、規(guī)范、科學(xué),、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

二,、強化保安服務(wù)管理

社會需要保安，保安需要規(guī)范,，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制,、培訓(xùn)制、考核制,、持證上崗制,、崗位責(zé)任制，獎懲制和淘汰制,。對于新招聘的保安員,，按照規(guī)章制度，嚴把形象關(guān),、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,，熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,，嚴格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),，做到獎懲分明,。

三、加強班長的培訓(xùn)

在,，班長被譽為軍中之母,。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾,，發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),，細心識別真假人才,，對于好夸耀的人不予重用，華而不實,，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦,，駐勤點保安員選舉,，公司考察相結(jié)合，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,，參差不齊的現(xiàn)狀,，在今年的7月份，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力,、控制力、糾錯力和凝聚力,。

保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況,、儀容儀表等開始督察,，以不定期、不定時的方式,，檢查保安員的著裝形象,、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生,、禮節(jié)禮貌,，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,，了解保安員的到位,、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋,、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察。

售樓處保安的工作總結(jié)篇二

時光飛逝,，2022年的上半年就已經(jīng)過去了,。下面就是本人對自己半年保安工作的總結(jié)。

一,、加大監(jiān)控力度

我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,，使其真正起到眼睛的作用，加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確提供線索,，對打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用,。

二、提高保安素質(zhì)及能力

為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力，提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,，我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,，使秋安提辦案隊員的消防,、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ),。

三,、定期組織思想教育培訓(xùn)

時刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,，為創(chuàng)造和諧社會,，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認識的提高,，促使了各項工作的展開,，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議,。利用空閑時間,，保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)約了部分開支,。

過去的半年時間，我們雖然做了一些工作,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績,，改進不足,，為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作。

售樓處保安的工作總結(jié)篇三

一,、本年度工作業(yè)績時間在不經(jīng)意間從指間劃過,，轉(zhuǎn)眼又是一年過去了，回顧201x年

這一年間我所做的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力配合支持下,，秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就201x年的工作情況作以下總結(jié)：

從七月開始在xx經(jīng)理嚴格要求下,，從無領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場到導(dǎo)入日常常態(tài)化管理,，在大家的見證下一點點的走入正軌。

1，自從七月份綠地正式接管項目,，在x經(jīng)理的帶動下，對xx公司進行一次大的人

員調(diào)整以及物業(yè)知識的培訓(xùn),，使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì),。

2，從人員的調(diào)整階段不斷的通過實踐制定適合現(xiàn)場管理的方案,。

3,，細化階段，逐漸的對員工進行培訓(xùn),，加強隊伍自身業(yè)務(wù)技能,，熟悉并掌握基本技能。

4,，導(dǎo)入階段,，實行晨會制度，制定相關(guān)的工作流程,，扣分細則,，以及周計劃和完善

各項辦公表格的制定和使用，使日常工作常態(tài)化,，形成適合現(xiàn)場的方案,。

二，下面就保安部工作總結(jié)如下：

1,、首先作為隊長的我,，在日常工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，處處身先士卒,、事事以身作則，作為隊長始終要求自己,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,，不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,。2,、我認為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶隊人在工作中有這至關(guān)重要的作用,，通過我自學(xué)業(yè)務(wù)知識,、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,。

3,、在工作中也遇到困難，隊員流動性大，人員招聘難和人員招聘不及時,，在人員流動較大的情況下,，我?guī)ьI(lǐng)隊員以身作則親自上崗，平時也主動找隊員談心,、溝通了解隊員心理動態(tài),，了解隊員在工作、生活中遇到的困難,，及時幫助隊員,，處處替隊員著想，怕他們餓著,、凍著,。有時候我心里也很苦，但想到我的工作有領(lǐng)導(dǎo)的支持和悉心關(guān)懷,，大家的關(guān)心幫助我還是幸福的,。

4、售樓處是一個客戶流動性大,，接待客戶群不同,，作為秩序部給客戶的第一印象至關(guān)重要，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝,，服務(wù)是靈魂,，用心真誠服務(wù)”等諸多細節(jié)，由于培訓(xùn)和教育到位,，給客戶留下了較好的直觀印象,，使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。

5,、在禮儀接待過程中做到了零投訴的工作目標(biāo),。 6、做到了年治安案件零起的工作目標(biāo),。 7,、做到了年消防案件零起的工作目標(biāo)。

存在的缺點和不足：

1,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),、積累

2、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高

3,、隊員紀律松散,，沒有團隊精神和責(zé)任感。

4,、部門隊員理論知識不足,、經(jīng)驗尚淺,，沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決

5、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。

三、計劃如何改進存在的不足：

1,、作為一個管理者,，自身的理論知識和經(jīng)驗的不足,，沒能夠給下面的隊員進行使用培訓(xùn),，這半年來我一直在不斷的補...

售樓處保安的工作總結(jié)篇四

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,，我們將迎來新的20__年,?；仡欉^去的一年,，我們的工作又得又失，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足,，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正,，精神面貌較好,，這樣,，才能將我們__物業(yè)的精神面貌昭示于社會,，使更多的人知道我們__物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象,，多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,，如、軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,，通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團隊合作精神,，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到公司要求。今年,，由于保安人員招聘困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,，解決了__年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,，做為工作中的重點。如：__小區(qū),，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時的調(diào)整了工作方法：

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意,，方可進入小區(qū),。2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留,，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程_拾到手機4部,，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。

三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,，保證了,，公司運動會，__三期,，__社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四,、提高自身素質(zhì),，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,，但個別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅持公司制度,，盡量做到打不還手，罵不還口,，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足,，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下,，在隊友的努力與合作下,，我們__保安將會更加完善,，更加成熟。以上是我們保安部20__年工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。