工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
健身房前臺工作總結(jié)200字篇一
一,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì),。
首先,,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)尊老愛幼,,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高服務(wù)技能。其次,將老干部的健身安全為重中之重
為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔,、秩序維持,、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長抓不懈,。中心工作分工明確,,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作,。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,,讓老干部老有所依,,老有所樂。
二,、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),,28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,,責(zé)任到人,,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動會員相互監(jiān)督,,活動秩序井然有序,。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),,全體人員各司其職,,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,相互協(xié)作,,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,,將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷,。
健身房前臺工作總結(jié)200字篇二
歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié),。
一、前臺工作的基本內(nèi)容,。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,,熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,,我開始從事前臺接待工作,,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,,嚴(yán)格按照公司的要求,,工裝上崗,五官清秀,。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,,也為客戶提供了方便,。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,,并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。
二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
在到x企業(yè)工作前,,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取,。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃,。
基于對前臺接待工作的熱愛,,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作,。努力提高工作素質(zhì),,加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
健身房前臺工作總結(jié)200字篇三
自加入公司做前臺以來已經(jīng)差不多快xx年的時(shí)間了,。這是我的第一份工作,,在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,,我學(xué)到了更多的知識技能,,各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,,我較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,,不斷學(xué)習(xí),,不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下:
一,、 日常工作方面
1,、 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化,。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,,收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)刊,,維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時(shí),,有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂,,心里也是特別的著急,、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,,感覺自己根本就不能把自己的工作做好,。有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),,爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),,我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2,、 保持較好的工作狀態(tài),。
人低為王,地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù),。 只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,,我要求自己避免消極情緒,,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,,端正自己的對工作的態(tài)度,。
3、 學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
溝通,,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。我在日常的工作中,,各項(xiàng)溝通基本暢通,,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),,很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性,。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,,而不是及時(shí)的去了解,、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動,。因此,,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率,。 遇事積極主動,,在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色,。
公司是一個(gè)整體,,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,,開展什么樣的工作,,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才能把工作做好,。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合,,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好,。
二,、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,,在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。 特別對我深有體會的是我的外語水品,,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會顯的自己手忙腳亂,,所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中,,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三,、 工作成果與存在的問題
1,、現(xiàn)在對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理,。特別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉,,對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多,。
2,、存在的問題。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),,但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),,往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系,。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。
以上的問題我必會在今后的工作中加以解決,。
在這將近 一年的工作中,,我學(xué)到了很多,成長了很多,。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,。感謝同事對于我工作的幫助與支持,,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中,,我一定會再接再厲,,爭取做得更出色。
健身房前臺工作總結(jié)200字篇四
歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年,。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一,、前臺工作的基本內(nèi)容
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要,。20xx年xx月,,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,,五官清秀,。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便,,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),,做到耐心聽客戶的詢問,,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二,、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在到x企業(yè)工作前,,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面,,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,。在工作期間,,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取,。
三,、前臺工作的下一步計(jì)劃
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,,還要更積極踏實(shí)的對待工作,。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),,克服不足,揚(yáng)長避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
健身房前臺工作總結(jié)200字篇五
一,、自我評價(jià)
很快,,20xx年又過去了,不知不覺,,我已經(jīng)到健身房做前臺近xx年了,。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步,。通過幾年的工作和學(xué)習(xí),,我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身,。這個(gè)非常重要,,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去 給客戶服務(wù),,讓客戶達(dá)到健身想要的效果,。
二、客戶的需求
隨著物質(zhì)生活的提高,,人們生活越來越好,,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,,會有越來越多的人參與健身活動中,,那么我們需要把他們吸引過來,。
三、方案的制定
其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng),。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成 的受傷或肌肉變形,。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,,也可以讓他們在我們的服 務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),,如果其健身效果顯著,,那么他們周圍的 朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個(gè)月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,,隨著假期的到來,,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是他們的假日,,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以推出學(xué)生活動卡,, 或者針對學(xué)生的假日套餐卡,,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受,。
健身房前臺工作總結(jié)200字篇六
1. 前臺來電的轉(zhuǎn),、接以及來訪人員的接待。
2. 前臺日常事務(wù)的處理,。
3. 完成報(bào)刊的接收和整理,。
4. 完成圖書室的日常管理。
5. 圖書的入庫及編號,、借閱登記,。
6. 健身房的日常事務(wù)管理。
7. 根據(jù)每月所需的生活用品及辦公用品制定采購計(jì)劃,,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后交給同事采購,。
8. 生活用品及辦公用品的入庫及出庫領(lǐng)用的登記。
9. 完成每月倉庫的入,、出庫臺賬的建立,。
10. 配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作。
11. 配合領(lǐng)導(dǎo)完成了晚會的各項(xiàng)事宜,。
12. 積極參與每次的學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,,服務(wù)大家增長自己的知識見聞。
13. 認(rèn)真的完成每次體育活動的安排,使大家都能積極的參與鍛煉,,讓自己擁有健康的身體,。
14. 和同事配合認(rèn)真的完成每次的員工生日聚餐,讓大家能充分的感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖,,更促進(jìn)了同事之間的感情,。
15. 積極的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)工作。
前臺是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。前臺的工作很瑣碎,,需要更多的耐心和更加的細(xì)心,,大小事都要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事,。
總之,,在20xx年的工作中,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的幫助與支持,。在新的一年里,,我會腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,,將不懈的努力爭取做到最好,,我將會用行動來證明我的努力。20xx年是全新的一年,,是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年中的不足,,把新一年的工作做得更好,,為公司的發(fā)展做最大的努力。
健身房前臺工作總結(jié)200字篇七
歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年,。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一,、前臺工作的基本內(nèi)容,。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要,。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,,五官清秀,。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便,,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),,做到耐心聽客戶的詢問,,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二,、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
在到x企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),,但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三,、前臺工作的下一步計(jì)劃,。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,,還要更積極踏實(shí)的對待工作,。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),,克服不足,揚(yáng)長避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
健身房前臺工作總結(jié)200字篇八
感謝在李局長、梅局,,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,活動中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,樹立帶著感情為老干部,,服務(wù)老干部和會員的思想,本著熱心,、細(xì)心,、耐心、真心為老干部,,為健身房服務(wù)的工作理念,,以活動中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
首先,,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,,學(xué)習(xí)尊老愛幼,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高服務(wù)技能,。其次,將老干部的健身安全為重中之重
為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔,、秩序維持,、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長抓不懈,。中心工作分工明確,,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作,。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,管理有序,,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,,讓老干部老有所依,老有所樂,。
二,、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),28倆動感單車力量器械20多種,,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,,責(zé)任到人,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動會員相互監(jiān)督,,活動秩序井然有序,。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),,全體人員各司其職,,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,相互協(xié)作,,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,,將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷,。
健身房前臺工作總結(jié)200字篇九
歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié),。
一,、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,,熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,,我開始從事前臺接待工作,,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,,嚴(yán)格按照公司的要求,,工裝上崗,五官清秀,。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,,也為客戶提供了方便,。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,,并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。
二,、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到x企業(yè)工作前,,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面,,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,。在工作期間,,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取,。
三,、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),,加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,,揚(yáng)長避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,!
健身房前臺工作總結(jié)200字篇十
歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié),。
一,、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,,熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,,嚴(yán)格按照公司的要求,,工裝上崗,五官清秀,。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,,也為客戶提供了方便,。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,,并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。
二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
在到x企業(yè)工作前,,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取,。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃,。
基于對前臺接待工作的熱愛,,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作,。努力提高工作素質(zhì),,加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
健身房前臺工作總結(jié)200字篇十一
感謝在李局長,、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,活動中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,樹立帶著感情為老干部,,服務(wù)老干部和會員的思想,,本著熱心、細(xì)心,、耐心,、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,,以活動中心主陣地為龍頭,,xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì),。
首先,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識,。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,,學(xué)習(xí)尊老愛幼,,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高服務(wù)技能,。其次,將老干部的健身安全為重中之重
為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔,、秩序維持,、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長抓不懈,。中心工作分工明確,,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作,。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,,讓老干部老有所依,,老有所樂。
二,、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),,28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,,責(zé)任到人,,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序,。除此之外,,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,相互協(xié)作,,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,,將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷,。
健身房前臺工作總結(jié)200字篇十二
一,、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。對于客戶來說,,前臺是他們接觸我毛司的第一步,是對公司的第一印象,,是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),,公司對客戶的服務(wù),,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識,,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。 努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞,、匯報(bào),。客戶來訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識,。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價(jià)80余次,、接待來訪客人30余次,、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次,、轉(zhuǎn)接電話200余次,、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次,、盤點(diǎn)申購庫存3次,、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次,、打掃衛(wèi)生80余次,、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等,。
二,、做好倉庫管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,,做好物品歸類,。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況,,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。 根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次,,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄,。
三,應(yīng)以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失,。
不管勝作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,,我們都服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。
作為華天的一員,,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動,,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會;通過這將近三個(gè)月的工作,,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力把工作做得更好!
健身房前臺工作總結(jié)200字篇十三
感謝在李局長,、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,樹立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會員的思想,,本著熱心,、細(xì)心,、耐心、真心為老干部,,為健身房服務(wù)的工作理念,,以活動中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
首先,,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)尊老愛幼,,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平,;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。其次,,將老干部的健身安全為重中之重
為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔,、秩序維持、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,,使工作長抓不懈,。中心工作分工明確,,責(zé)任到人,。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,,管理有序,,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,,老有所樂,。
二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),,28倆動感單車力量器械20多種,,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序,。除此之外,,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,,各盡其能,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互協(xié)作,,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
展望20xx
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,,將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。
健身房前臺工作總結(jié)200字篇十四
感謝在李局長,、梅局,,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,活動中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,樹立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會員的思想,,本著熱心,、細(xì)心、耐心,、真心為老干部,,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,,xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì),。
首先,,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)尊老愛幼,,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能,。其次,,將老干部的健身安全為重中之重
為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持,、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,,責(zé)任到人,。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,,管理有序,,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,,老有所樂,。
二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),,28倆動感單車力量器械20多種,,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),,發(fā)動會員相互監(jiān)督,,活動秩序井然有序。除此之外,,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),,全體人員各司其職,各盡其能,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
展望20xx
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷,。
健身房前臺工作總結(jié)200字篇十五
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年,。在即將過去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié),。
一、前臺工作的基本內(nèi)容,。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要,。20xx年11月,,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,,五官清秀,。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便,,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),,做到耐心聽客戶的詢問,,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二,、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
在到x企業(yè)工作前,,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取,。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃,。
基于對前臺接待工作的熱愛,,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作,。努力提高工作素質(zhì),,加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,!
健身房前臺工作總結(jié)200字篇十六
要做好前臺這個(gè)崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識,。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象,。 所以,,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半。我覺得,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。以下是我x月份工作總結(jié):
一,、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,,是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好,。保潔飲用水不夠時(shí)要及時(shí)叫送水,。前臺所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買如:紙巾,、筆,、玻璃膠等。登記好預(yù)約,,避免重復(fù)時(shí)間預(yù)約,。打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知送機(jī)送墨,。如果前臺的物品壞了如:對講機(jī)壞了要叫維修工維修,。有什么問題都要想辦法解決。
二,、接收文件,,要注意對方傳給誰,以免接收送錯(cuò)文件,,接受到文件要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,,要查收傳真有無缺漏。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三,、前臺接待客人,,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好,。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,,親切大方,。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,請稍等,。
四,、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告,、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕??吹筋I(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。
做前臺工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,,工作時(shí)集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,,勤力做事,。為公司做的多些。