總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

月度員工工作總結(jié)筆記篇1

嚴(yán)格來說,，對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來說，回首一望,，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我的工作圍繞人事管理,、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn),、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查,、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作,。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的.一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：

一,、人事管理

1.根據(jù)各部門人力需求，有針對(duì)性,、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,，以基本滿足相關(guān)崗位;

2.健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,，確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無誤,。

4.配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交,。

5.其它犯錯(cuò)問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了,。

二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面

1.本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn),。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,。

2.后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度，同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量,。

三,、溝通

1.積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，深入開展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍,，讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室,。

2.經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們,，他們也愿意把想法和意見提出來,，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績效考核,，通過這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,，這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心，通過溝通,，保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作,。

3.建議方面，部份員工提出的問題或意見,，辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,，問題點(diǎn)一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),，員工會(huì)再次提出問題的落實(shí)結(jié)果,，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意,。

四,、下一步的工作計(jì)劃

1.在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度,。

2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化,。

3.不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題,。

月度員工工作總結(jié)筆記篇2

x月份的工作已將結(jié)束,，班組的績效成績，沒有取得好的成績,，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位,，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,，也是第一個(gè)月,，對(duì)班組建設(shè)還感覺很陌生,，無法將自己的工作推動(dòng)的更出色，今天借此契機(jī),，將這個(gè)月來工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié)：

一,、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)

在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對(duì)班員的管理過于寬容,，不嚴(yán)厲,，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,，正因?yàn)檫@種想法,，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲,，所以出現(xiàn)了__的睡崗,，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑,，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,，更談不上推進(jìn)，這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,，沒有認(rèn)真宣貫,，落實(shí)，督辦和檢查,，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。

二,、工藝指標(biāo)的執(zhí)行

我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，__,，在相比之下比其他主操要好些,，在爐溫控制方面，翻爐要少些,，但是在爐溫考核上,，我班兩個(gè)主操，超溫比較多,，班組在這方面丟分比較多,，沒有占到優(yōu)勢(shì)，沒有為班組爭到榮譽(yù),。

三,、巡回檢查

在這方面，在這里要提出表揚(yáng)的是,，我班巡回工,，__,，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中,，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長反映,，并能及時(shí)的處理,，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生,。

四,、區(qū)域責(zé)任制

我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好,，尤其是我班的出渣師傅們,，在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工，__,，在上班期間,，他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次,，他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo),，x主任的表揚(yáng),，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工,，__,，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅，在班期間,，他能明確自己的職責(zé),，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,，受到了_主任的表揚(yáng),，為班組爭得了榮譽(yù)。

五,、隱患治理方面

我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工__,，在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映,，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行,。

月度員工工作總結(jié)筆記篇3

四月份，綜合部嚴(yán)格按照總支書記兼綜合部部長王利芳,、綜合部副部長梁明的工作部署,，抓好全廠勞動(dòng)人事、物資供應(yīng),、檔案管理,、后勤等工作，為廠生產(chǎn)機(jī)電工作的順利開展提供良好的服務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和綜合部全體人員的共同努力下加上廠各部門的配合,、支持下，我部門順利的完成了4月份辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),。工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、后勤方面

1、為滿足“干部上講臺(tái),，培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動(dòng)所需的低值易耗品,，保證滿足我廠辦公用品的正常使用。結(jié)合集團(tuán)公司“節(jié)約節(jié)儉”的要求,，特根據(jù)我廠實(shí)際情況從公司行政科領(lǐng)取適量的低值易耗品,。

2、為迎接局領(lǐng)導(dǎo),、公司領(lǐng)導(dǎo)等單位開會(huì)檢查,，準(zhǔn)備工作服、安全帽,、煙,、水果、飲用水,、洗漱用品等各項(xiàng)檢查6次,。（4月21日：放射源檢查；4月23日：接待森普廠家回訪并安排就餐,；4月24日：“產(chǎn)洗銷”會(huì)議精神專題落實(shí)會(huì),；4月26日：①公司組織部檢查②大學(xué)生座談會(huì)；4月27日：焦煤銷售總公司視察）

3,、做好后勤服務(wù),，及時(shí)為來廠指導(dǎo)維修的廠商辦理住宿、餐飲手續(xù),。

二,、培訓(xùn)方面

為全面提高綜合部專業(yè)技術(shù)水平，按照焦煤集團(tuán)《“干部上講臺(tái),，培訓(xùn)到現(xiàn)場”的指導(dǎo)意見》精神,，四月份我部從三月份的每周一培訓(xùn),，改為每周三培訓(xùn)（周一：專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；周二：案例分析,；周五：安全培訓(xùn)）,，做到培訓(xùn)有記錄；每月一考試,，考試有成績,。

三、計(jì)劃供應(yīng)方面

1,、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，分清輕重緩急領(lǐng)取了四月計(jì)劃、五一檢修計(jì)劃,、元月未到貨計(jì)劃中的物資,，并對(duì)到貨情況與計(jì)劃核實(shí)、建立臺(tái)賬,，盡量滿足我廠的生產(chǎn)所需,。

2、每月按時(shí)收集,、匯總,、審核各部門計(jì)劃并及時(shí)簽字上交。

3,、由于我廠生產(chǎn),、機(jī)電人員的緊缺，綜合部所有男職工為滿足我廠物資所需配合領(lǐng)料14次（4月1日：卸絮凝劑2噸,；4月2日：領(lǐng)取埋線管19根、潛水泵3臺(tái),；4月3日：領(lǐng)空壓機(jī)油15桶,、卸弧形篩1車；4月14日：領(lǐng)鋼材等等）,。

四,、工資方面

本著“公平、公正,、公開”“多勞多得,、少勞少得”的理念，進(jìn)行工資分配,。由于生產(chǎn)組織變動(dòng),，特向公司申請(qǐng)額外的工資補(bǔ)助，合理對(duì)全廠工資進(jìn)行定員工資分配,，更加有效的調(diào)動(dòng)了職工們的工作積極性,，保證了我廠各項(xiàng)任務(wù)順利完成,。

四月份綜合部主要存在以下幾個(gè)方面的問題：

1、日常事務(wù)比較繁忙,，協(xié)調(diào)內(nèi)部做好全局性管理工作考慮少,。

2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強(qiáng),，還存在不到位的地方,。

3、對(duì)材料和配件學(xué)習(xí)不夠,，由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,，有許多不確定性，集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難,，只能是部分人員參加學(xué)習(xí),。

4、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。

綜合部將在以后的工作中做好各項(xiàng)工作,，繼續(xù)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。加強(qiáng)綜合部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),。盡管各項(xiàng)工作取得了階段性成績，但也存在著不足之處,，有待于我們今后繼續(xù)改進(jìn),。在今后的工作中，我們將開拓進(jìn)取,，扎實(shí)工作,，與時(shí)俱進(jìn)，爭取為新峪公司選煤廠做出更大的成績,。

月度員工工作總結(jié)筆記篇4

七月份,，我公司在做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)貫徹“生命至上,、安全發(fā)展”主題,，鞏固“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)成果,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管，深化隱患排查治理,，嚴(yán)查各類“三違”現(xiàn)為,，持續(xù)保持安全生產(chǎn)紅線高壓意識(shí)，保證了本月安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)將本月安全重點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行總結(jié)。

一,、召開月度安全工作會(huì),，部署落實(shí)安全工作。于20__年7月5日組織召開了六月份安全工作會(huì),，傳達(dá)了公司安全會(huì)的文件精神,對(duì)我公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開展情況進(jìn)行了全面總結(jié),，對(duì)出現(xiàn)的各類安全隱患進(jìn)行了分析匯總;同時(shí)對(duì)七月的安全重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。

二,、召開安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作專題會(huì),。于20__年7月24日召開了七月份安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作會(huì)，就本月安全培訓(xùn)考核出現(xiàn)的各類安全培訓(xùn)問題進(jìn)行了分析梳理,就上月安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行了總結(jié),，認(rèn)真分析了存在的問題,，及時(shí)安排整改落實(shí)；并就八月份安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作進(jìn)行安排部署,，明確工作目標(biāo),，健全完善安全培訓(xùn)制度，切實(shí)提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,，改善安全培訓(xùn)管理水平

三,、落實(shí)雨季“三防”安全管理工作。作為月度安全工作重點(diǎn)之一,，我公司對(duì)雨季“三防”工作情況進(jìn)行再排查,、再布置、再落實(shí),。針對(duì)近期雨水較多情況,，我們密切關(guān)注天氣狀況，及時(shí)發(fā)布強(qiáng)降水,、雷電,、高溫等氣象信息；同時(shí)要求各施工項(xiàng)目部消除麻痹大意思想,，要對(duì)基坑開挖等特殊作業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,，提前做好基坑及其周圍的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項(xiàng)安全檢查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患6項(xiàng),，現(xiàn)已全部進(jìn)行整改,。

四,、繼續(xù)開展隱患排查治理。公司于7月9日對(duì)木業(yè)加工中心,、物業(yè)管理中心開展了隱患排查,，查出安全隱患2項(xiàng)。針對(duì)查出的安全隱患，公司安全檢查組責(zé)令責(zé)任單位及有關(guān)人員高度重視,，找準(zhǔn)原因,，立即著手整改，切實(shí)消除隱患,。并將整改結(jié)果上報(bào)安全管理部,，并由公司安全管理部相關(guān)人員進(jìn)行了復(fù)查，確保所有隱患實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,。

五,、開展月度安全管理考核工作。按照月度安全重點(diǎn)工作計(jì)劃,，對(duì)兩家廠隊(duì)開展了六月份安全管理考核,，考核全部合格?？己斯舶l(fā)現(xiàn)各類問題9項(xiàng),，已下發(fā)隱患整改通知書，要求責(zé)任單位限期整改,，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,。

六、開展安全培訓(xùn)效能考核工作,。于7月24日開展了安全培訓(xùn)效能考核工作,，對(duì)各廠隊(duì)安全培訓(xùn)基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)實(shí)施,、培訓(xùn)效果進(jìn)行了全方位監(jiān)察,，共發(fā)現(xiàn)問題4項(xiàng)，已下發(fā)整改通知書,，要求各廠隊(duì)對(duì)存在的問題認(rèn)真分析,，明確整改方式、整改時(shí)限,，整改,。

七、開展施工現(xiàn)場專項(xiàng)安全檢查,。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,，于7月26日開展了施工現(xiàn)場專項(xiàng)安全檢查，對(duì)在建工程的模板支撐體系,、起重機(jī)械,、土方開挖、鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程等危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程進(jìn)行了重點(diǎn)安全檢查,，同時(shí)對(duì)各項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理制度,、現(xiàn)場管控情況,、主體責(zé)任落實(shí)情況、“一工程一措施”落實(shí)情況等進(jìn)行了詳細(xì)檢查,。共檢查出安全隱患2項(xiàng),，均在現(xiàn)場下達(dá)隱患整改通知書，要求責(zé)任單位高度重視,，找準(zhǔn)原因,，責(zé)成專人進(jìn)行整改落實(shí)，確保隱患閉環(huán),，安全施工,。

八、在施工現(xiàn)場開展安全培訓(xùn),。于7月3日在__低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目部進(jìn)行了施工現(xiàn)場安全培訓(xùn),。30余名現(xiàn)場作業(yè)人員接受了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理、特種作業(yè)人員管理制度,、違章操作的危害以及正確使用個(gè)人防護(hù)用品等方面的安全知識(shí)培訓(xùn),，教育現(xiàn)場作業(yè)人員從最基本的防護(hù)用品安全帽、安全帶著手,，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)定,，在施工過程中做好安全防護(hù)工作，筑牢安全生產(chǎn)思想防線,。

月度員工工作總結(jié)筆記篇5

十一月已經(jīng)過去,，在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情，在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長,，同時(shí)也看到了自身的不足,，針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況，現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié)：

1,、部門執(zhí)勤工作未做好,。原本是每個(gè)部門安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的，在第七周由于某些原因我部門沒有做好執(zhí)勤工作,，在第十周的學(xué)生會(huì)部長會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù),、心理、外聯(lián)三個(gè)部門,，不管是存在主觀原因還是客觀原因,，我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門沒有把安排的工作做好，就是我們的失職,，在認(rèn)識(shí)到自身的失職后,，我們反省后，相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問題,。

2,、各部門共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競賽活動(dòng)。本次知識(shí)競賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),，安排學(xué)術(shù)科技部,、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé)，各部門共同完成,，在這次活動(dòng)中,，各部門充分準(zhǔn)備，分工明確,，這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,，08的干部做指導(dǎo)工作，這次活動(dòng)中,，出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤,，同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤，通過這次活動(dòng),，讓我們得到了更多的鍛煉,，讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問題，因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地去鍛煉,，我們才能夠把工作做的更好,。

3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作,。從上個(gè)月就開始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作,，在五月十八號(hào)，學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝,，之后在書記的聯(lián)系下頁完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題,，這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問題就解決了，為以后的工作開展也帶來了便利,。

4,、學(xué)生會(huì)全體成員做好各高校來我院參加“頌鄱陽”、“唱鄱陽”的接待工作,。在昌大專院校的主題為“頌鄱陽”,、“唱鄱陽”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行，我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來我院的學(xué)校的接待,，組織工作,，這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開始，全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中,，最終活動(dòng)圓滿當(dāng)中結(jié)束,。

5、參加紅五月晚會(huì)暨技能節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)的場務(wù)工作,。對(duì)于技能節(jié),，學(xué)院是非常重視的,，所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行，活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),，我們要做好活動(dòng)的場務(wù)工作,，不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò)，在活動(dòng)中,，我們部門安排在了幕后做場務(wù)工作,，同時(shí)也把工作做好了。

以上是對(duì)部門五月參加活動(dòng)的總結(jié),，我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn),，爭取做到更好!

月度員工工作總結(jié)筆記篇6

在這個(gè)月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,，我是誰,？我能做什么？我想成為誰,？我都是一片茫然,，在于經(jīng)理和主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,，那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步,。人不能放眼未來，只有走好每一步,，才能到達(dá)頂峰,！在這個(gè)月中我的總結(jié)如下：

一、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶

在接待完后,，盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,，話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,，而且更要掌握,。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松,、有小動(dòng)作,、語氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣,？為了改變這一現(xiàn)狀,，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語氣,，但是效果不佳,。

為了更進(jìn)一步的了解,，我解剖自己,，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信,，如何能做好這行工作？以后也要加強(qiáng)自己的信心,，做好接待,。其實(shí)還有一點(diǎn)，我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,，我會(huì)信心是倍增的，干什么都來勁,。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯(cuò),，大膽去做，錯(cuò)了就改,，以后不要犯第二次”,，對(duì)我影響很大。

二,、處理__售后事宜

如更名,，2，17,，18號(hào)樓的工期解釋,、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,，但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題,。通過經(jīng)理和主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的時(shí)候,，一定要了解每句話的意思,；每個(gè)流程的意義，才能做好,！在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題，問題目的是什么,。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，一定可以吧工作做好,！

三,、在新的一個(gè)月里我要做到以下

在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正,；在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心,、用心；加強(qiáng)自己的信心,，積極工作,；加強(qiáng)自己說話的,，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語,；遇到問題,，馬上解決。

月度員工工作總結(jié)筆記篇7

一個(gè)月的工作很快就結(jié)束了,，在這個(gè)月有很多收獲,，下面就這月的工作做一個(gè)小的總結(jié)。

首先我要給自己定下一個(gè)目標(biāo),，然后就是去做到,。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的,，然后思考我該怎樣才能去做到,，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動(dòng),，去嘗試,。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，并且改正問題,。這其實(shí)就是一個(gè)準(zhǔn)備過程，并且是一個(gè)長期的準(zhǔn)備過程,。在這個(gè)過程中慢慢的積累,，知識(shí)的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài)，那個(gè)時(shí)候我們工作起來便是如魚得水了,。

生活中,，我是一個(gè)很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂,、無憂無慮的,。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,，利用電話與人談話,，把與人交流當(dāng)成是一種樂趣，而不是首先將推銷作為目的,，做到更加的自然,，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo),，那樣才更加有機(jī)會(huì),，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強(qiáng)一下。還有就是將可以給顧客介紹一個(gè)這么好的生財(cái)之道當(dāng)成是一種榮譽(yù),，那樣工作才更有激情,。

在這月的培訓(xùn)+實(shí)踐，實(shí)踐在+培訓(xùn)中,，對(duì)一個(gè)基本的情況是掌握的還不錯(cuò)的,。在實(shí)踐中，很多技巧上東西還是沒有很好的運(yùn)用,，還是不夠靈活,。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會(huì)更多的像大家學(xué)習(xí),，更多的'發(fā)現(xiàn)自己的問題,。要努力每天完成一個(gè)A+的目標(biāo)。這一月我是有天天做工作筆記,，以后,，我也會(huì)堅(jiān)持天天都這樣,，每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧,。相信以后我一定會(huì)讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。

在這個(gè)月,，也熟悉了我們的團(tuán)隊(duì),，了解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的,。我一定會(huì)努力的,，也希望通過我們大家的一起努力，我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上,。

月度員工工作總結(jié)筆記篇8

光陰如梭,，__月的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，__月即將過去,，__月即將來臨,。新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,，更上一層樓”,，一定努力打開一個(gè)工作新局面。

在__月,，更好地完成工作,，揚(yáng)長避短，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：

1,、學(xué)習(xí),。

這一月來，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考,，個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中,?；竟Γ嗑?，基本知識(shí),，惡補(bǔ)。所以,，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,，有疑則問,。

此外，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作不久,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長的正確引導(dǎo),。

2、工作,。

__月我先后在油田公司,、分公司的安全文化推進(jìn)會(huì)、安全交流會(huì)上擔(dān)任解說工作,；參加了部門的安全定級(jí)工作,；為部門的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

作為質(zhì)檢部的一名新員工,，可以擔(dān)任部門解說這一重要的工作，無疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高,。在這次工作當(dāng)中,，我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感，更重要的是在過程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識(shí),。提高了與人交往的能力,，強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí)。

安全定級(jí)工作,，從籌備到迎審,，我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì)，我就想吸水的海綿一樣,，吸收著知識(shí)的養(yǎng)分,。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。__月13月,，我來到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩月，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多,，退去了些許焦躁和青澀,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,。學(xué)而時(shí)習(xí)之,，要想把工作做得好，就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工,。

2,、對(duì)于嶄新的__，我充滿了信心和期待回顧這一月的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少,。

月度員工工作總結(jié)筆記篇9

__月即將過去,，我來到興鑫房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,。感謝興鑫房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進(jìn)步,。回顧過去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段,。

在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,，不斷的進(jìn)步,，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,！有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行,；也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務(wù),；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績,。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡單總結(jié)匯報(bào)：

一、通過20__年x月x日到20__年x月x日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí),。然后舉行了考試,，通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用,！我很榮幸被公司錄用,，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。

二,、在試用期間,，我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦,，但我一直盡職盡責(zé)地去做,；并用心體會(huì)這種艱辛，在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,，為客戶推薦最適合他的房子,；盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù),?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，通過我的不懈努力完成了（上月兩套,，本月四套）銷售任務(wù),。

三、在試用期間,，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)保持一顆積極樂觀的心態(tài),，充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作,。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購房合同,、辦理按揭和交房等手續(xù),，現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作,。

細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心,，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)客戶要有耐心,，對(duì)自己要有信心！力爭在興鑫房地產(chǎn)的`銷售崗位上做的自己,！以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長,，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn),！

月度員工工作總結(jié)筆記篇10

作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作,，總結(jié)前一個(gè)月的工作內(nèi)容,，大致分為人事招聘，行政工作,，銷售內(nèi)勤等：

1,、行政工作：

在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會(huì),，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理,，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,，與每一位員工相互熟悉。

2,、人事招聘：

在人事招聘工作中,，我聽取同事的意見，在經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,，使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善,，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。

3,、銷售內(nèi)勤：

為提高公司銷售人員的工作效率,，做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾,，在行政和人事工作之余,，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。

存在的問題：

1,、思考問題不夠全面,，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流,，行政工作的開展并不是很順利,，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。

2,、有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試,。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在,。

綜上所述，在今后的工作中,，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系,，完善自己的話術(shù),，擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面，為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,，做好工作計(jì)劃,，有目標(biāo)地工作，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,，為銷售部今后的工作帶來更好的效益,。