總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

社區(qū)工作者試用期總結篇一

前不久,，在《知音》上看到過這樣一個故事：一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫(yī)院,，最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時候,，有位老中醫(yī)告訴她一個秘方說：“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”,。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元,，對于一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷,，母親在名貴中藥店買了幾次，就再無經(jīng)濟能力給孩子買起鹿茸血了,。后來她又聽說：“鹿的渾身都是寶,，如果辦個養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血，又可以通過銷售鹿產(chǎn)品來創(chuàng)造效益”,。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,，連借帶貸籌措了60多萬元，在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場,，起初很艱難,，但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人，在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機,。一年后,，當孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時，他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,，是母愛的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望,。休學一年后，這位18歲的孩子通過自學以優(yōu)異的成績考上了他理想的大學,。拿到錄取通知書的那一刻,，他向母親和神鹿跪拜，是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命,。最終,，他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》,。

這個故事令人感動,，因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事,。就在看完這個故事沒幾天,，我下社區(qū)與社區(qū)計生專干溝通困難家庭救助問題時，遇到一個相似的例子：社區(qū)有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經(jīng)20xx年了,，社區(qū)專干將她列入此次救助申報名單,，雖然她的相關證件并不齊全,，但由于情況特殊，我們同意她補辦相關證件并作為街道計生協(xié)會困難救助的特例上報人口委,，希望在政策上能給予幫助,，

我告訴她這個故事并把書給她，看對她能否有所幫助緩解孩子的病情,。3月17日,，這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證，并與書中的主人公取得了聯(lián)系,，打算借個輪椅3月底推著孩子到北京去看玻她說孩子已經(jīng)20歲了,，一直彎著脊背無法走路，順便四處轉轉,，給孩子留個紀念,。我告訴她可以找殘聯(lián)專干，看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅,，這樣用起來會方便些,。結合當前深入學習實踐科學發(fā)展觀的契機，我們的社區(qū)作為社會的細胞,、縮影,，每天都會遇到這樣的尋常小事，我們就是這樣工作和學習的,。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小,，但事事牽動人心，件件關乎百姓,，對于全局來說可能是小事,，對于群眾來說就是天大的事情。有時我們要像妻子,、母親,、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,，更多的時候我們要像一個政策宣傳員,、信息情報員，應對上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié),，所以人們常常稱我們?yōu)椤靶∠铩薄?/p>

作為一名社區(qū)基層工作者,，還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷，能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務,。我曾經(jīng)埋怨過自己的命運為何如此多舛,，生在農(nóng)村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變,，我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪,，為自己所擁有的一切感到幸福,，為自己每天節(jié)約一度電、一滴水,、多辦一個證,、多向居民解答一些疑惑感到開心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂,。

經(jīng)過在基層鍛煉的這段時間,，我最大的體會是： 能從自身做起，從自己平凡的崗位做起,，從為居民服務的件件小事,、點點滴滴做起，用自己的熱情,、汗水和辛勤來關注民生,，服務居民。給居民露一張和氣的笑臉,，送一個親切的問候,，給一個滿意的答復，給困難家庭解決一個生計問題,，化解一個居民反映的難點問題,，讓我感受到了作為一個街道社區(qū)工作者平凡的快樂。通過街道社區(qū)這個小窗口,，通過自己的一言一行,、一舉一動，用平等互助,、誠實守信和溫馨便民的服務理念,，拉近政府與群眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,，讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策,，這些都使我感受到做為一個社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中,，我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題,，用科學的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激-情,，扎實的作風和腳踏實地的工作精神,，為推進街道社區(qū)工作的長足發(fā)展，和-諧發(fā)展和科學發(fā)展貢獻自己的力量,。

社區(qū)工作者試用期總結篇二

做為一名社區(qū)工作者,，雖然平時的工作很瑣碎也很平凡，但我常常感覺自己身上責任重大,，擔子不輕,，因為我深知社區(qū)是社會的細胞,，社區(qū)和諧是社會和諧的基礎，只有我們每一個基層社區(qū)都是和諧的,，都按和諧社會的要求做到了,，我們整個國家的和諧才可以達到。如果我們基層的細胞不和諧,，出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話,，國家就不可能和諧。時常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,，正當我為如何在我們社區(qū)實現(xiàn)構建先進和諧社區(qū),、營造溫馨家園不知所措時，上級領導如及時雨般,，為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區(qū),。

當聽到書記宣布這個好消息，并決定派我隨團去參觀學習時,，我的內(nèi)心非常高興,，也非常激動，非常感謝組織領導給我了這次十分難得的機會,。同時,，我也十分佩服領導們這個英明的決定，古人常說：“見賢”才能“思齊”,，正是領導的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行,，給了我們一次“見賢思齊”的好機會，讓我們開闊了眼界,，拓寬了思路,，收獲頗豐，感觸良多,，真可謂是不虛此行,，滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,，并把學習到的有關社區(qū)建設的經(jīng)驗與各位互相交流一下：

來到偉大的首都北京,，首先映入眼簾的當然還是其宏偉壯觀的建筑物：巍峨雄偉的天安門城樓，莊嚴肅穆的人民大會堂,，見證歲月風云的中國歷史博物館,，云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐,、金碧輝煌,、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,，恬靜優(yōu)美,、精致奇巧的故宮頤和園,，真是讓人多次駐足徘徊,、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌，散發(fā)著持久而迷人,、古樸而深蘊的無限魅力!

但最令我滿懷激動,、感慨不已的，還是參觀完北京的“和平家園”后,，覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號,。做為構建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個縮影，和平家園優(yōu)美的環(huán)境,、良好穩(wěn)定的治安,、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍,、充滿活力的風尚,、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境，成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲,。

通過與社區(qū)負責人的交談,，我仔細了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū)，東臨和平東街,，西至和平西街,，南連青年溝路，北接北三環(huán)路,，占地面積1平方公里,，包括和平街8區(qū)、10區(qū),、11區(qū),。有85棟居民樓和7個平房院，居民4200多戶,，常住人口13000多人,，流動人口約20xx多人，是一個規(guī)模相當龐大社區(qū),。另外,，社區(qū)配套設施非常齊全，內(nèi)有工商銀行,、郵局,、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,，社區(qū)內(nèi)植被面積超過40%,，樓間距相對周邊其它社區(qū)來說也是最大的，社區(qū)被區(qū)評定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好，小區(qū)內(nèi)常聽到鋼琴彈奏,，融合園林式社區(qū),，更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。社區(qū)管理體制也已經(jīng)較為完善,，社區(qū)黨委成立于20xx年,，現(xiàn)任社區(qū)黨委書記為志同志，現(xiàn)有黨委委員5名,，設有黨務工作者1名,，下設6個黨支部。社區(qū)居委會成立于20xx年,，現(xiàn)任居委會主任徐佩云,，共有委員5人，設有社區(qū)事務助理8人,。

不止于此,，和平家園社區(qū)的居民素質也相當高，我們幾乎看不到隨地吐痰,、亂倒垃圾,、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象，進進出口的居民雖然行走匆匆,，但遇見小區(qū)里相識或不相識的人們,，總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,，嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,，卻互不相識，傳統(tǒng)的“老街坊”關系漸成歷史,。據(jù)社區(qū)負責人介紹,，在這里，鄰里之間交流十分頻繁,，了解機會也較多,，感情較為融洽，初步形成了一家有難大家?guī)?、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面?/p>

最難得的還是社區(qū)的文化,，真是創(chuàng)新意識強，很具特色,。據(jù)社區(qū)負責人告訴我們,，社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設計與創(chuàng)建，他領我們?nèi)タ戳松鐓^(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角,，居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,，漫畫涉及科普常識,、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內(nèi)容，被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生態(tài)漫畫”,。負責人告訴我們，在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁,，雖然已經(jīng)年過古稀之年,，仍依然筆耕不輟，畫出了許多生動形象的好漫畫,，深愛居民們的喜歡,，鄭老表示自己就是要堅持下去，做一名有責任心的社區(qū)漫畫師,，為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力,。

其實說起漫畫的創(chuàng)意，它來歷也是相當有意思的,，鄭老退休后常常對社區(qū)的一些不文明行為感到無奈,，同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達,，他想到了自己創(chuàng)作漫畫,。鄭老酷愛讀書，是社區(qū)圖書館的?？?，他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門，就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,，今天擦明天又有,，可又找不到是誰家狗干的壞事，圖書管理員既生氣又很無奈,。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,，第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,，也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,，自己的漫畫能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用，就決定開辟個漫畫角吧,。他找到和平街辦事處社區(qū)教育辦公室說出了自己的想法,，得到了工作人員的贊同和支持，從此,，漫畫角成了社區(qū)居民關注的熱點窗口,。

鄭老說過，做科研課題來不得半點虛假,，畫漫畫也同樣如此,，準確、求實是鄭老漫畫的靈魂。前二期漫畫內(nèi)容側重于科普類以及社區(qū)的不文明行為,。對于科普類漫畫他會一遍遍地查資料對照,，直至準確無誤才構思畫面?！叭蚨ㄎ幌到y(tǒng)”,、“克隆”等科技名詞，大家朦朧地只知其一,，不知其二,，鄭老漫畫給出了正確解答。人狗不分輩份亂稱呼(讓狗管人叫爺爺,、奶奶),、汽車輪胎放擋板(狗喜歡在輪胎處撒尿，車主只好用板擋著)……這些不文明養(yǎng)犬行為的漫畫素材均來自社區(qū)的所見所聞,，給當事人敲響了警鐘,。第三期漫畫謳歌了和諧社區(qū)的真人真事。鄰居文化節(jié),、和平街社區(qū)藝術館,、八大文體協(xié)會、全市面積最大的室外乒乓球健身園,、青年志愿者社區(qū)上崗……如今,，紅紅火火的和平街文化型社區(qū)繁榮景象讓鄭老振奮與感動不已，因為自己的漫畫為此做出過貢獻,。

短暫的六日時間很快結束了,，但我的心情久久不能平靜，夜里常常輾轉反側,，難以入眠,，我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距，頓時覺得自己的擔子更重,，責任更大了,，如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設完善完全起來，列入市級,、省級以及全國和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,，我們?nèi)孕枧Α保趯崿F(xiàn)和諧美好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標上,，我們可能還有一段相當艱巨的路要去走,，但我們不會放棄，對具體的努力措施,，在此我有一些小小的建議,，希望能為未來社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助：即為了方便一直以北京和平家園為學習的榜樣與楷模,，不斷學習其先進的發(fā)展理念，引起其創(chuàng)新的建設理念,，我們能否由領導出面代表我們社區(qū)親自去北京,，與和平家園社區(qū)結成互幫互助的對子，為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,，為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!

社區(qū)工作者試用期總結篇三

一個月的試用期即將結束,，這一個月的工作對我來說很重要，在這期間我得到了很多收獲,。同時,，我已經(jīng)逐漸適應了機構的生活與工作環(huán)境,，對工作也逐漸進入了狀態(tài),。下面我分兩大部分來總結我這段時間的工作。

1,、 工作感想與總結

(一)試用期工作內(nèi)容

開始工作的前三天是在社區(qū)進行衣物募捐,，雖然有點累但內(nèi)心還是充滿激情，也對社區(qū)充滿著忐忑和好奇,，忐忑是因為這是我第一次做社工,，好奇是因為對社區(qū)的各個方面還不了解。衣物募捐結束后我們便開始寫通訊稿,，第一次寫通訊稿有些害怕緊張,，參考著之前的通訊稿，通過搜集資料并結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,，當時心里有些小欣喜,，我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。

通過查閱愛民社工機構以前的活動資料來了解我們的機構,，并試著擬寫活動策劃書,。后來我被分在崗位社工，有機會紹娟就帶著我一起去社區(qū),，教我如何與社區(qū)工作人員打交道,、如何與活動舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等,。

沒多久,，我與馮云接受了新的任務與考驗——裝飾樓棟，任務一下來我們就開始進行多種設想并搜集資料,，樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知,、打掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書架,、擬寫圖書借閱須知,、購買書籍和裝飾樓棟所需物品,、搜集素材、制作裝飾物等,。忙著樓棟裝飾的同時也在方方,、代彩、紹娟她們?nèi)齻€的帶領下進行著其他的一些工作,。

前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪,，這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士，開始有些慌張,，慢慢的我被他們的熱情所感動,。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道，做到了準時播放,，并且觀影人數(shù)越來越多,，效果也越來越好，我們與上周來觀影的居民進行了很好的互動交流,。

(二)工作反思與總結

通過一個月的工作,，我收獲很大，也有很多感觸,。

首先,，在理論學習與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當?shù)幕卮穑荷绻な歉墒裁吹?沒畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋,，不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么,，而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工，所以一直沒有勇氣去做社工,。如今做了一個月的社工,，我開始用自己平時的工作來回答那個問題，我的回答讓好多同學對社工充滿了好奇與羨慕,，以為我們在做慈善,，但專業(yè)社工與其他慈善者相比，有它的獨到之處,，因為專業(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們,。

一個月的工作也讓我看到了實際工作與專業(yè)理論之間的差別，現(xiàn)實與書本上的個案,、小組,、社區(qū)活動等相差甚遠，讓大眾接受社工信任社工更是很難,，不過社工的發(fā)展是必然,，這需要我們的努力與堅持!

其次，有關樓棟裝飾的反思,。樓棟裝飾是對我們的一個考驗與鍛煉,，我們也基本上完成了這次任務,，不過有很多方面需要我反思。第一,，沒能事先根據(jù)實際情況做好規(guī)劃,，所以這次的做事效率也不高，浪費一些時間,。第二,，沒能發(fā)動居民參與到活動中來，如果樓棟里有居民自己親手制作的裝飾物,，效果會更好,，更能增加他們對樓棟文化的親切感和集體榮譽感。第三,，內(nèi)容還不夠豐富完善,，沒能把計劃的社工工作性質、生活小常識等方面的內(nèi)容張貼在樓棟,。

再者,，有關社區(qū)方面的總結,。第一,，在社區(qū)舉辦活動前先向社區(qū)主任征求意見，并注意與社區(qū)主任交流的技巧,。第二,，把活動通知做到位，盡量讓居民都了解活動的內(nèi)容,、時間和地點,，提前三四天張貼活動通知，并試圖通過社區(qū)的聯(lián)絡方式來通知居民,。第三,，活動過程中，要積極主動熱情,，同時注意“度”和自己的交流技巧,，多與社區(qū)居民溝通交流，以此來挖掘他們更多的信息資源與服務需求,。

最后,，有關家訪和周末影院方面的反思。一方面,，通過家訪讓我感受了那些聾啞人的熱情,，同時我作為社工而不會手語感到慚愧，手語志愿者固然可以給我們翻譯,，但間接的交流遠不如直接的交流所帶來的效果好,。另一方面,，周末影院系列活動受到越來越多人的贊賞，希望我們的活動本身會更具有吸引力,。需注意的一點是,，對于聾啞人的一些要求不能做到的不可輕易答應，要根據(jù)實際情況給予他們恰當?shù)幕卮稹?/p>

另外,，我的思想水平和寫作表達技巧還有待提高 ,。

2、 下一步的工作改進與規(guī)劃

(1) 個人學習方面

通過上面的工作反思也提醒了我還有很多方面的東西要學習,。

第一,，加強理論與實踐之間的聯(lián)系，把專業(yè)理論知識與實際工作相結合,，同時還要注意與時創(chuàng)新,，跟上理論的時代步伐，通過學習來豐富理論基礎并運用到工作中去,。

第二,，一方面，對一些重要或復雜的工作根據(jù)實際情況提前做好規(guī)劃,，以免沒有工作側重點而浪費時間降低工作效率,。另一方面，注重提升居民的活動參與度,，想辦法引導更多的人參與到我們的活動中來,，并尊重居民的意見需求。

第三,，多向紹娟請教學習社區(qū)方面的東西,，并多走動于社區(qū)，提高與人溝通交流的能力,。向居民傳達社工精神,，擴大社工影響力，吸引更多的人參與到我們的活動中來,。

第四,，加強在手語學習，以方便與本家屬院的聾啞人交流,，從身邊做起,，以本家屬院聾啞人為服務對象，建立起“示范工程”,，以點帶面來推動社工的發(fā)展,，同時還要注意與他們的交流技巧、如接納,、同感,、尊重,、敏感等。

第五,，多讀書且借助多種途徑進行學習,，以豐富知識見聞，并且還要多練習寫東西,，并善于總結工作經(jīng)驗,，來提高寫作表達水平。

另外,，我需要學習和需要做的事情還有很多,，以后的工作中肯定還會遇到很多難題，我將會多向有經(jīng)驗的三位社工多多學習和請教,，我自己也絕不會氣餒與退縮,。

社區(qū)工作者試用期總結篇四

這一年對于我個人來說，是政治思想道德提升的一年,，是兢兢業(yè)業(yè)干工作的一年,，是忙忙碌碌中收獲頗多的一年。一年來,，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己，擺正個人位置,，時刻保持“謙虛”“謹慎”“律已”“務實”的態(tài)度,，在領導的關心與同志們的支持幫助下,，始終保持飽滿的精神狀態(tài),，勤奮學習，積極進取,，努力提高自身修養(yǎng),，始終與大家一起勤奮工作，共患難,，共克艱,，不畏辛苦，不畏嚴寒酷暑,，認真完成上級下達的各項任務,，認真履行好崗位職責，在各方面做出了自己的努力,，做到了問心無愧?，F(xiàn)將一年來學習工作中一些基本情況簡要總結如下。

一,、強素質,，練本領

一年來,，始終與黨組織保持一致，維護政令統(tǒng)一,，有強烈的責任心和事業(yè)心,，工作積極主動，勤奮努力,。強化理論和業(yè)務學習,，做到了一名社區(qū)人員應具備的基本素質，進一步加深了對社區(qū)建設的認識并對社區(qū)建設提出自己的建議,。

二,、努力工作，認真完成各項任務

社區(qū)工作雖然繁雜,，但是我總是按照領導的要求,，分輕重緩急去做工作，對于每一項工作,，都是積極去完成,，很多時候，我個人承擔著比別的同志的工作,。我現(xiàn)在的工作有三大塊：黨建,，勞動保障，及工作簡報,。在勞動保障方面,，為就業(yè)困難人員想辦法，找出路;為靈活就業(yè)人員,，積極辦理社保補貼;為再就業(yè)人員,，推薦小額貸款。在做好自己本職工作的同時,，努力做好辦事處下派工作,，不管是安全生產(chǎn)大排查也好，還是手足口病及預防工作也好,，特別是已婚育齡婦女的管理工作,，我都能按照分工，加班加點,，盡量把工作做到位,，做扎實。在工作中,，做到了平民架子,，所以能與居民深情交流，與商戶和諧相處，這些工作,，也得到居民和商戶朋友的大力支持,。

回顧一年來自己所做的工作，我在思想上,、學習上,、工作上都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在理論學習上遠不夠深入,，尤其是不能完全做到學以致用;其次，在工作上,，工作經(jīng)驗尚淺,，有時做得不夠到位，深入居民樓時,，有些居民經(jīng)常不在家,，情況了解不細，給工作帶來一定的影響,。再是有時領導壓自己的工作量重時有抱怨情緒,。在以后的日子里，我會揚長避短,，學他人之長,，補已之短。努力把工作做得更好!

社區(qū)工作者試用期總結篇五

一個月的試用期即將結束,，這一個月的工作對我來說很重要,，在這期間我得到了很多收獲。同時,，我已經(jīng)逐漸適應了機構的生活與工作環(huán)境,，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來總結我這段時間的工作,。

1,、 工作感想與總結

(一)試用期工作內(nèi)容

開始工作的前三天是在社區(qū)進行衣物募捐，雖然有點累但內(nèi)心還是充滿激情,，也對社區(qū)充滿著忐忑和好奇，忐忑是因為這是我第一次做社工,，好奇是因為對社區(qū)的各個方面還不了解,。衣物募捐結束后我們便開始寫通訊稿，第一次寫通訊稿有些害怕緊張,，參考著之前的通訊稿,，通過搜集資料并結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿，當時心里有些小欣喜，我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁,。

通過查閱愛民社工機構以前的活動資料來了解我們的機構,，并試著擬寫活動策劃書。后來我被分在崗位社工,，有機會紹娟就帶著我一起去社區(qū),，教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作,、如何與社區(qū)居民溝通交流等,。

沒多久，我與馮云接受了新的任務與考驗——裝飾樓棟,，任務一下來我們就開始進行多種設想并搜集資料,，樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛(wèi)生,、整理出小書架,、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品,、搜集素材,、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在方方,、代彩,、紹娟她們?nèi)齻€的帶領下進行著其他的一些工作。

前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪,，這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士,，開始有些慌張，慢慢的我被他們的熱情所感動,。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道,，做到了準時播放，并且觀影人數(shù)越來越多,，效果也越來越好,，我們與上周來觀影的居民進行了很好的互動交流。

(二)工作反思與總結

通過一個月的工作,，我收獲很大,，也有很多感觸。

首先,，在理論學習與實踐工作方面,。一直有個問題讓我難以做出恰當?shù)幕卮穑荷绻な歉墒裁吹?沒畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋，不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么,，而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工,，所以一直沒有勇氣去做社工,。如今做了一個月的社工，我開始用自己平時的工作來回答那個問題,，我的回答讓好多同學對社工充滿了好奇與羨慕,，以為我們在做慈善，但專業(yè)社工與其他慈善者相比,，有它的獨到之處,，因為專業(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。

一個月的工作也讓我看到了實際工作與專業(yè)理論之間的差別,，現(xiàn)實與書本上的個案,、小組、社區(qū)活動等相差甚遠,，讓大眾接受社工信任社工更是很難,，不過社工的發(fā)展是必然，這需要我們的努力與堅持!

其次,，有關樓棟裝飾的反思,。樓棟裝飾是對我們的一個考驗與鍛煉，我們也基本上完成了這次任務,，不過有很多方面需要我反思,。第一，沒能事先根據(jù)實際情況做好規(guī)劃,，所以這次的做事效率也不高,，浪費一些時間。第二,，沒能發(fā)動居民參與到活動中來,，如果樓棟里有居民自己親手制作的裝飾物，效果會更好,，更能增加他們對樓棟文化的親切感和集體榮譽感,。第三，內(nèi)容還不夠豐富完善,，沒能把計劃的社工工作性質,、生活小常識等方面的內(nèi)容張貼在樓棟。

再者,，有關社區(qū)方面的總結,。第一，在社區(qū)舉辦活動前先向社區(qū)主任征求意見,，并注意與社區(qū)主任交流的技巧,。第二，把活動通知做到位,，盡量讓居民都了解活動的內(nèi)容,、時間和地點，提前三四天張貼活動通知,，并試圖通過社區(qū)的聯(lián)絡方式來通知居民,。第三，活動過程中,，要積極主動熱情,，同時注意“度”和自己的交流技巧，多與社區(qū)居民溝通交流,，以此來挖掘他們更多的信息資源與服務需求,。

最后，有關家訪和周末影院方面的反思,。一方面,，通過家訪讓我感受了那些聾啞人的熱情，同時我作為社工而不會手語感到慚愧,，手語志愿者固然可以給我們翻譯,，但間接的交流遠不如直接的交流所帶來的效果好。另一方面,，周末影院系列活動受到越來越多人的贊賞,，希望我們的活動本身會更具有吸引力。需注意的一點是,，對于聾啞人的一些要求不能做到的不可輕易答應,，要根據(jù)實際情況給予他們恰當?shù)幕卮稹?/p>

另外，我的思想水平和寫作表達技巧還有待提高 ,。

2,、 下一步的工作改進與規(guī)劃

(1) 個人學習方面

通過上面的工作反思也提醒了我還有很多方面的東西要學習。

第一,，加強理論與實踐之間的聯(lián)系,，把專業(yè)理論知識與實際工作相結合，同時還要注意與時創(chuàng)新,，跟上理論的時代步伐,，通過學習來豐富理論基礎并運用到工作中去。

第二,，一方面,，對一些重要或復雜的工作根據(jù)實際情況提前做好規(guī)劃，以免沒有工作側重點而浪費時間降低工作效率,。另一方面,，注重提升居民的活動參與度，想辦法引導更多的人參與到我們的活動中來,，并尊重居民的意見需求,。

第三,，多向紹娟請教學習社區(qū)方面的東西，并多走動于社區(qū),，提高與人溝通交流的能力,。向居民傳達社工精神，擴大社工影響力,，吸引更多的人參與到我們的活動中來,。

第四，加強在手語學習,，以方便與本家屬院的聾啞人交流,，從身邊做起，以本家屬院聾啞人為服務對象,，建立起“示范工程”,，以點帶面來推動社工的發(fā)展，同時還要注意與他們的交流技巧,、如接納,、同感、尊重,、敏感等,。

第五，多讀書且借助多種途徑進行學習,，以豐富知識見聞,，并且還要多練習寫東西，并善于總結工作經(jīng)驗,，來提高寫作表達水平,。

另外，我需要學習和需要做的事情還有很多,，以后的工作中肯定還會遇到很多難題,，我將會多向有經(jīng)驗的三位社工多多學習和請教，我自己也絕不會氣餒與退縮,。

(2) 下一步的工作規(guī)劃與想法

1,、從近期來說分為年前和20__年的工作計劃。

就年前來說,，主要是協(xié)助紹娟完成崗位上的工作,，并一起進行年度工作總結。另外就是積極幫助籌劃元旦活動方案并開展活動,。

由于20__年的崗位任務指標已經(jīng)出來,，對于20__年的工作計劃我有以下幾點想法：

第一，個案是下年的工作難點也是重點,，我們可以根據(jù)20__年的幫教訪談資料來挖掘出個案服務對象,。

第二,，對于服務拓展方面，我們可以以青少年為服務對象對他們進行素質拓展,，比如通過小組活動加強獨生子女與同伴之間的互動交流,、引導青少年參與我們的活動來鍛煉他們的能力等,。同時,，這些活動也可以作為小組活動的內(nèi)容。

第三,，義工活動和義工培訓方面,，一方面，通過與志愿者的交流互動會來實現(xiàn);另一方面,，通過舉辦社區(qū),、小組等其他活動邀請志愿者的參與，對他們進行活動前的培訓來實現(xiàn),。

第四,，聾啞人是我們工作的一個重點，也是我們經(jīng)常的服務對象和活動參與者,，可以為他們多舉辦一些小組活動,、社區(qū)活動，同時又可以從中發(fā)展出一些個案,。

2,、從長遠來看，一方面,，從各方面來提高自己：從身邊小事做起,，踏實工作提高工作能力和不斷改善工作方式與工作方法，與同伴經(jīng)常交流分享并進行總結,。另一方面,，讓愛民社工機構在眾社工機構中脫穎而出，爭取在服務創(chuàng)新上做到“人無我有,，人有我新,，人新我早”，在服務特色上采取“服務+研究+故事”的策略,，這樣既能向服務購買方展示服務特色,，又能給居民提供“創(chuàng)新”的服務，這就可以得到居民和服務購買方的信任與支持,。